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第4頁共4頁證券公司2?022年終?工作總結(jié)?___年我?主要從事證?券交易系統(tǒng)?技術(shù)支持、?銀證產(chǎn)品的?調(diào)試上線及?其它工程實?施工作。?工作主要成?績?nèi)缦拢?___、_?__年由于?一些客觀原?因,如人員?離職、借調(diào)?、工程任務(wù)?比較緊張、?人員比較緊?張的情況下?,___金?證的大部分?技術(shù)支持工?作都是我來?負(fù)責(zé)的,其?中包括柜臺?系統(tǒng)、外圍?系統(tǒng)、銀證?產(chǎn)品方面維?護(hù);銀證產(chǎn)?品調(diào)試__?_、電話委?托___等?。在___?月份,公司?推出剩余配?售產(chǎn)品后,?由于___?地區(qū)___?比較早,一?方面需要盡?快、盡早地?把它吃透、?學(xué)精,為開?拓市場時提?供好技術(shù)支?持,另一方?面在客戶使?用過程中遇?到各種問題?,我都把他?詳細(xì)歸類,?哪些是理解?、使用上的?錯誤,哪些?是程序錯誤?、哪些是程?序有待完善?的,必要時?匯總形成文?檔發(fā)到總部?。而具體使?用過程中,?不同客戶有?不同需求,?也要進(jìn)行相?應(yīng)地程序修?改來滿足需?求??傊?,在人員緊?缺的情況下?,盡量把服?務(wù)做得細(xì)致?到位,讓客?戶感覺到我?們的技術(shù)服?務(wù)沒有打折?。2、順?利完成北方?友好街營業(yè)?部柜臺系統(tǒng)?數(shù)據(jù)、金傭?系統(tǒng)數(shù)據(jù)合?并至熱鬧路?營業(yè)部,同?時從友好街?系統(tǒng)內(nèi)分離?另外兩營業(yè)?部的數(shù)據(jù),?實現(xiàn)了三家?營業(yè)部在同?一日順利過?渡。3、?完成了__?_聯(lián)合證券?三個營業(yè)部?的同城集中?交易項目實?施。在時間?緊張、問題?較多的情況?下,我們得?到了各方面?、各部門人?員的協(xié)助,?終于比較順?利地完成了?任務(wù)。4?、完成了天?同證券工行?銀證通的調(diào)?試、上線工?作。5、?完成了北方?___街_?__銀行銀?證轉(zhuǎn)帳的調(diào)?試、上線工?作。6、?成了北方熱?鬧路中信銀?行銀證程序?的調(diào)試、上?線工作。?7、順利完?成了金川江?營業(yè)部與_?__街營業(yè)?部的數(shù)據(jù)合?并工作。?8、順利完?成了南五與?南八中路營?業(yè)部的數(shù)據(jù)?集中工作。?9、撫順?交行電話銀?行中間件接?口轉(zhuǎn)換調(diào)試?工作正在實?施中。從?一年中的工?作中我取得?的成績是在?證券業(yè)務(wù)、?技術(shù)水平、?開發(fā)能力、?工程項目經(jīng)?驗上都有了?提高,無論?從問題的分?析解決能力?,項目實施?經(jīng)驗上都有?了進(jìn)步,對?一些新產(chǎn)品?,如內(nèi)嵌和?通用版剩余?配售有了深?入了解;對?其它__O?NE、移動?柜臺、開放?式基金代銷?系統(tǒng)等也有?了一些基本?了解。成?績的取得究?其原因,主?要是因為:?1、在工?作中不斷積?累總結(jié),不?放過任何一?個小問題,?深入找出問?題出現(xiàn)原因?。2、銀?證項目的進(jìn)?展順利原因?是去年做過?類似的產(chǎn)品?調(diào)試工作,?比較詳細(xì)了?解銀證轉(zhuǎn)帳?及銀證通業(yè)?務(wù)流程和工?作原理,前?后臺間關(guān)系?,數(shù)據(jù)流向?、資金流向?等問題。?3、數(shù)據(jù)集?中項目順利?完成是得益?于在平時維?護(hù)中對證券?業(yè)務(wù)知識和?柜臺系統(tǒng)熟?悉。4、?正在實施的?電話銀行中?間件接口調(diào)?試,由起初?對業(yè)務(wù)的不?了解,到現(xiàn)?在對已經(jīng)對?流程有了清?晰了解,增?強了分析處?理問題能力?,并有信心?把它完成好?。在工作?中存在問題?與不足:?5、技術(shù)業(yè)?務(wù)還有待深?入全面了解?。6、對?網(wǎng)絡(luò)方面知?識和動手能?力有待加強?。7、在?維護(hù)或工程?實施中,沒?注重對__?_結(jié),并形?成文檔,這?樣便于大家?來共享,減?少不必要的?重復(fù)勞動,?提高部門的?工作效率。?8、在以?后的工作學(xué)?習(xí)中要不斷?地學(xué)習(xí)新業(yè)?務(wù),新知識?,做到知識?的更新。?改進(jìn)措施:?9、平時?注重知識技?能積累,刻?苦鉆研,在?邊學(xué)習(xí)邊實?踐中成長。?10、加?強網(wǎng)絡(luò)方面?的學(xué)習(xí),有?機會多參加?相關(guān)方面培?訓(xùn)。11?、在工作中?善于總結(jié),?對典型、_?__解決注?意整理,形?成文檔,希?望部門加強?這方面的交?流、監(jiān)督。?12、主?動爭取新業(yè)?務(wù)工程實施?機會,在實?踐中學(xué)習(xí)。?13、對?公司推出的?新產(chǎn)品及時?了解。_?_年工作計?劃:14?、爭取維護(hù)?工作做得更?加細(xì)致、更?加有特色。?15、個?人技術(shù)水平?通過在具體?的工作實踐?中有更大幅?度的提高。?16、在?工程實施過?程中,爭取?保質(zhì)保量完?成同時,加?強溝通、協(xié)?調(diào)能力。?部門及公司?下一步發(fā)展?的建議部?門:17?、加強部門?維護(hù)、工程?方面的管理?,加強管理?監(jiān)督,有始?有終。1?8、對工程?、加班情況?能形成制度?,進(jìn)行串休?。19、?部門能有一?個值班手機?。公司:?20、多?提供一些培?訓(xùn)機會給大?家。21?、我覺得對?公司應(yīng)對員?工要定期進(jìn)?行
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