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第5頁共5頁2023年?銷售第三季?度工作總結(jié)?__年的?第___個(gè)?季度轉(zhuǎn)瞬已?成為歷史,?起筆間思討?自己這__?_個(gè)月來所?做的工作,?心里頗有幾?分感觸。我?是__年_?_月__日?,才有幸加?入佳致公司?,成為銷售?部的一名員?工,在此之?前自己從未?正式從事過?汽車銷售工?作,對(duì)汽車?知識(shí)也比較?模糊。通過?這半年來對(duì)?銷售工作的?學(xué)習(xí)及和公?司企業(yè)文化?的磨合,我?深切的感受?到了自己有?所進(jìn)步,同?時(shí)也感覺自?身還存在許?多問題,工?作方法也存?在許多薄弱?之處。但回?望過去,展?現(xiàn)未來我覺?得第3季度?收獲還是不?少的。以下?是我的幾點(diǎn)?總結(jié):一?、第3季度?工作總結(jié)1?、銷售任務(wù)?完成情況1?)、第3季?度轎車部共?銷售___?臺(tái),我個(gè)人?銷售___?臺(tái),其中賽?豹___臺(tái)?,路寶__?_臺(tái),__?_臺(tái),占轎?車部總數(shù)的?___%。?2)、結(jié)合?總辦銷售工?作安排,每?位員工輪流?到__飛值?班,在那邊?我一共接待?___個(gè)有?效客戶,其?中成交的有?___個(gè)。?有力的給競(jìng)?爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)?重要打擊。?2、銷售?工作總結(jié)、?分析1)入?職感言。在?銷售崗位上?,首先我要?提到兩個(gè)人?一個(gè)是總辦?林總監(jiān)和銷?售部王經(jīng)理?,我要非常?感謝他們倆?人在工作上?對(duì)我的幫助?。我在接觸?汽車銷售時(shí)?,對(duì)汽車知?識(shí)和銷售知?識(shí)非常缺乏?,我的工作?可以說是很?難入手的。?前兩個(gè)月,?我都是在王?總監(jiān)和莫經(jīng)?理的帶領(lǐng)下?進(jìn)行客戶談?判、分析客?戶情況的、?所以在銷售?中遇到難談?下來的客戶?或?qū)Ρ溶囆?優(yōu)勢(shì)對(duì)比的?時(shí)候我總想?到他們。正?因?yàn)橛辛怂?們?cè)阡N售技?巧、談判工?作中的幫助?,還有前期?這些經(jīng)驗(yàn)做?鋪墊,所以?___月份?我才能順利?的在崗位中?獨(dú)立開展工?作,整個(gè)學(xué)?習(xí)的過程,?可以說完全?是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)?言傳身教的?結(jié)果。2)?職業(yè)心態(tài)的?調(diào)整銷售員?的一天應(yīng)該?從清晨睜開?第一眼開始?,每天早上?我都會(huì)從自?己定的歡快?激進(jìn)的鬧鈴?聲中醒來,?然后以精神?充沛、快樂?的心態(tài)迎接?一天的工作?。如果我沒?有別人經(jīng)驗(yàn)?多,那么我?和別人比誠?信;如果我?沒有別人單?子多,那么?我和別人比?服務(wù)。5)?重點(diǎn)客戶的?開展。我在?這里想說一?下:我們要?把b類的客?戶當(dāng)成a類?來接待,就?這樣我們才?比其他人多?一個(gè)a類,?多一個(gè)a類?就多一個(gè)機(jī)?會(huì)。拜訪,?對(duì)客戶做到?每周至少三?次的拜訪。?我認(rèn)為攻客?戶和制定目?標(biāo)是一樣的?,首先要集?中精力去做?一個(gè)客戶,?只有這樣才?能有收效,?等重點(diǎn)客戶?認(rèn)可了,我?再將精力轉(zhuǎn)?移到第二重?點(diǎn)客戶上。?6)自己工?作中的不足?:在銷售工?作中也有急?于成交的表?現(xiàn),不但影?響了自己銷?售業(yè)務(wù)的開?展,也打擊?了自己的自?信心。我想?在以后的工?作中會(huì)摒棄?這些不良的?做法,并積?極學(xué)習(xí)、請(qǐng)?教老銷售員?業(yè)務(wù)知識(shí),?盡快提高自?己的銷售技?能。二、?第4季度的?工作開展公?司在發(fā)展過?程中,我認(rèn)?為要成為一?名合格的銷?售員,首先?要調(diào)整自己?的理念,和?公司統(tǒng)一思?想、統(tǒng)一目?標(biāo),明確公?司的發(fā)展方?向,才能充?分溶入到公?司的發(fā)展當(dāng)?中,才能更?加有條不紊?的開展工作?。首先,從?理念上:我?應(yīng)該和公司?保持一致的?經(jīng)營(yíng)思想、?經(jīng)營(yíng)理念,?與公司高層?統(tǒng)一目標(biāo)和?認(rèn)識(shí),協(xié)助?公司促進(jìn)企?業(yè)文化方面?的建設(shè)。?第二,業(yè)務(wù)?上:了解客?戶的資料務(wù)?、興趣愛好?、家庭情況?等,挖掘客?戶需求,投?其所好,搞?好客戶關(guān)系?,隨時(shí)掌握?信息,力爭(zhēng)?第4季度要?比3季度翻?一翻。第?三,意識(shí)上?:無論在銷?售還是汽車?產(chǎn)品知識(shí)的?學(xué)習(xí)上,摒?棄自私、強(qiáng)?勢(shì)、懶惰的?性情,用積?極向上的心?態(tài),學(xué)習(xí)他?人的長(zhǎng)處,?學(xué)會(huì)謙虛,?學(xué)會(huì)與上司?、朋友、同?事更加融洽?的相處;最?后我希望第?4季度公司?的業(yè)績(jī)更加?輝煌!篇?二:銷售季?度工作總結(jié)?1,按要求?標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),?安全時(shí)時(shí)放?到第一位.?安全是發(fā)展?之基本.2?,重視執(zhí)行?文化,定期?進(jìn)行培訓(xùn).?執(zhí)行力不到?位,以下工?作沒法開展?.3,嚴(yán)抓?衛(wèi)生環(huán)境,?個(gè)人衣冠形?象是企業(yè)形?象文化基礎(chǔ)?,衛(wèi)生環(huán)境?做不好還談?什么工作.?4,如何在?保證質(zhì)量境?況下降低維?修成本,減?少成本才是?盈利的根本?.5,提高?工作效率,?減少時(shí)間,?也是盈利一?部分.6,?提高服務(wù)意?識(shí),微笑服?務(wù)才能拉近?距離,想客?戶所想,客?戶之憂,更?能引導(dǎo)消費(fèi)?理念.7,?加強(qiáng)專業(yè)維?修技術(shù)培訓(xùn)?,專業(yè)才不?會(huì)被行業(yè)淘?汰.8,培?養(yǎng)員工積極?性,定期開?展娛樂活動(dòng)?,好的環(huán)境?,好的心情?,才能出好?的質(zhì)量.9?,定期追維?修欠款,認(rèn)?真分析其中?原因,給予?解決.10?,開展太色?服務(wù),舉例?簡(jiǎn)稱{星月?服務(wù)}上門?提車,送車?服務(wù),為客?戶更省時(shí)間?.才能產(chǎn)生?依賴心理.?11,注重?細(xì)節(jié),嚴(yán)抓?細(xì)節(jié),堅(jiān)持?嚴(yán)抓落實(shí)為?目標(biāo),細(xì)節(jié)?論成敗,注?重細(xì)節(jié),才?能使企業(yè)笑?到最后.1?2,向分店?認(rèn)真學(xué)習(xí)優(yōu)?點(diǎn),多多交?流溝通,以?提高自己的?管理知識(shí).?很感#總能?在百忙之中?仔細(xì)閱讀總?結(jié)報(bào)告,在?文中我沒有?對(duì)用贊美的?語言贊美你?,在你的帶?領(lǐng)下管理如?何英明,也?沒有提出你?帶出的的團(tuán)?隊(duì),如何優(yōu)?秀.因?yàn)槲?感覺還沒有?做到___?境界,職業(yè)?生涯中告訴?我,企業(yè)有?問題就要提?出來,沒問?題去找問題?,每天都能?及時(shí)發(fā)現(xiàn)問?題給予解決?,美麗的語?言不會(huì)把問?題解決,個(gè)?人認(rèn)為沒有?發(fā)現(xiàn)問題的?企業(yè)才是最?大的問題,?敬請(qǐng)不要計(jì)?較,總結(jié)中?都是我內(nèi)心?真實(shí)的感受?和表達(dá),都?是我對(duì)企業(yè)?責(zé)任心的表?現(xiàn),職業(yè)之?心,時(shí)間考?驗(yàn),結(jié)果明?鑒!在這里?說明一下,?為東風(fēng)越野?___司配?套的產(chǎn)品是?我司給長(zhǎng)豐?獵豹供應(yīng)的?HS-71?0V及HS?-928B?,為其做配?套主要是考?慮到宣傳公?司產(chǎn)品的需?要,因東風(fēng)?越野研發(fā)的?“東風(fēng)悍馬?”及“東風(fēng)?鐵甲”軍用?越野車影響?力比較大。?因其銷量微?小,在下面?的總結(jié)中,?將不做介紹?。第一季?度辦事處各?市場(chǎng)所做的?工作:1?.維護(hù)老產(chǎn)?品老市場(chǎng)方?面:我司在?十堰這里的?配套老產(chǎn)品?為HS-1?80V(包?含主機(jī)、天?線、揚(yáng)聲器?),由于在?過去的幾年?中,此產(chǎn)品?三包索賠金?額比較大(?__年索賠?金額為:_?__萬),?加之去年降?價(jià)之后主機(jī)?的價(jià)格為_?__元(不?含稅,下同?),經(jīng)公司?價(jià)格評(píng)審利?潤(rùn)率為0,?雖然如此,?去年公司在?十堰辦事處?的督促下,?對(duì)HS-1?80V的電?路進(jìn)行了改?版設(shè)計(jì)(由?原先手工插?件改為SM?T/AI)?,產(chǎn)品性能?比原先有了?比較大的改?善,因此公?司仍然決定?繼續(xù)供應(yīng),?但不主動(dòng)追?求市場(chǎng)份額?的擴(kuò)大,原?因如下:a?.此產(chǎn)品利?潤(rùn)為零,考?慮到這里索?賠不規(guī)范,?利潤(rùn)幾乎為?—___%?以上,擴(kuò)大?份額無意義?;b.公司?的價(jià)格與競(jìng)?爭(zhēng)對(duì)手相比?無任何優(yōu)勢(shì)?;c.HS?-528V?已開始逐步?取代HS-?180V,?產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升?級(jí)應(yīng)在__?年完成,按?照此進(jìn)度逐?步減少HS?-180V?的供應(yīng)量,?擴(kuò)大新產(chǎn)品?的供應(yīng)量。?考慮到以上?因素,在第?一季度,十?堰辦事處基?本上只是按?照其確定的?份額供應(yīng)老?產(chǎn)品HS-?180V,?努力配合好?其生產(chǎn)計(jì)劃?。2.新?產(chǎn)品新市場(chǎng)?開拓方面的?工作:1)?新產(chǎn)品方面?:考慮到H?S-528?V主機(jī)在_?_年__月?才批量供貨?,在此也把?它作為新產(chǎn)?品,加上已?經(jīng)開始進(jìn)行?的D___?項(xiàng)目(包含?收放機(jī)、C?D、VCD?、DVD及?天線、揚(yáng)聲?器等),十?堰辦事處的?新產(chǎn)品主要?有___個(gè)?,下面分別?給予介紹:?a.HS-?528V產(chǎn)?品,由于徐?州天寶的退?出,目前我?司此產(chǎn)品的?份額為__?_%,但是?十堰凱歌恒?龍汽車電子?有限公司(?以下簡(jiǎn)稱“?十堰凱歌”?)已開發(fā)出?同樣的產(chǎn)品?,并于去年?供應(yīng)了__?_臺(tái)(直供?路線),現(xiàn)?在其正在緊?密動(dòng)作,準(zhǔn)?備再次進(jìn)入?配套體系,?十堰辦事處?主要針對(duì)此?情況給其設(shè)?置門檻障礙?。但是其價(jià)?格為___?元,我司價(jià)?格為___?元,相對(duì)而?言,其成本?優(yōu)勢(shì)比較大?,如果采購?三科的降本?壓力持續(xù)增?加,而我司?的產(chǎn)品又不?降價(jià)的話,?其進(jìn)入配套?路線是遲早?的事。b.?D___項(xiàng)?目的HS-?T1886?收放機(jī),由?于第一輪試?制下來,發(fā)?現(xiàn)的問題比?較多,十堰?辦事處也將?此信息及時(shí)?地反饋給公?司,現(xiàn)在公?司方面的答?復(fù)是在__?月__日之?前將基本解?決好這些問?題。c.D?___項(xiàng)目?的HS-T?2121收?放機(jī),第一?輪試制下來?發(fā)現(xiàn)的問題?現(xiàn)在基本上?只剩下一個(gè)?——面板燈?光問題(東?風(fēng)商用__?_司技術(shù)中?心要求背景?燈及按鍵燈?光都為波長(zhǎng)?為470n?m的藍(lán)光)?,因此機(jī)原?先燈光都是?綠色,現(xiàn)改?為藍(lán)光的話?要加上許多?發(fā)光二極管?,電路要重?新設(shè)
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