2023年物流部經理年終工作總結范文

第3頁共3頁2023年?物流部經理?年終工作總?結范文時?光荏苒，_?_的上半年?很快就要過?去，半年來?，順利的完?成了全年采?購計劃、發(fā)?送貨任務和?工程分包任?務，內心不?禁感慨萬千?。我部門?的工作任重?道遠，承擔?著與公司成?本密切相關?的幾大類業(yè)?務，采購、?物流、工程?分包已成為?公司成本管?理的重要一?部份，成本?猶如“冰山?”一角，公?司好比一艘?航行在大海?中的“油輪?”。“冰山?”露出來的?只是一小部?份，看不見?的大部份是?埋藏在海底?，埋藏的“?冰山”直接?影響到“油?輪”的沉浮?。采購價格?合理化，降?低采購成本?、物流成本?、工程分包?成本將是一?項重要任務?。合理規(guī)劃?采購，確保?主要庫存貨?物的充足供?應，滿足零?星貨物及時?采購，降低?缺貨風險。?采購商品質?量好壞直接?決定了本企?業(yè)工程質量?好壞。采購?是企業(yè)和資?源市場的關?系接口，是?企業(yè)外部供?應鏈的操作?點。物流采?購是企業(yè)科?學管理的開?端。我部?門的工作重?點是明確采?購的工作內?容：一是適?時適量保證?供應;二是?保證貨物質?量;三是費?用最省;四?是管理協調?供應商、管?理供應鏈。?我們將會從?供應商管理?入手，合理?評估供應商?，產品質量?、賬期、準?時到貨、售?后服務都是?考評的要項?，不斷推陳?出新。工?程分包隊伍?需要不斷增?加，讓施工?隊伍也加入?到我們的技?術培訓中來?，不斷提高?專業(yè)施工技?術水平。工?程項目采用?多家投標報?價、公平競?爭、降低工?程分包成本?。存在的?不足：在日?常的工作中?我們還有許?多做的不足?的地方，商?務對部份產?品性能、規(guī)?格不熟悉，?所訂購的貨?物拿不到較?好的折扣和?價格。這些?都需要在今?后的工作中?加強個人專?業(yè)知識學習?和向公司技?術部、客戶?部同事學習?相關產品來?不斷提高部?門整體水平?。配合公司?其它部門資?金回攏，使?資金周轉加?快。工程分?包還在起步?階段，工程?隊伍只有_?__家，但?能滿足項目?經理要求的?卻很少，有?些價格高、?有些技術能?力不夠，在?今后我們還?會不斷地增?加新的施工?隊伍，讓施?工隊伍加入?到我們的技?術專業(yè)培訓?中來，不斷?提高他們的?施工水平，?以滿足項目?經理需求。?物流成本?是大家不太?注意的一個?隱形成本，?往往被忽略?不計，其實?物流成本占?據了貨物成?本較重份額?，利潤在此?又損失了一?部份。提前?做出采購計?劃，合理規(guī)?劃采購項目?。《請購單?》的填寫勢?在必行，請?公司各部門?給予配合，?型號、規(guī)格?、需要到貨?日期、有無?特殊要求都?需詳細填寫?。避免到貨?后在庫內存?放時間過長?，影響售后?服務?？?結優(yōu)缺點，?飛翔的翅膀?一路的辛勤?勞動走到今?天，明天依?舊努力，相?信明天將有?更燦爛的笑?容。年終?工作總結范?文過去半?年中，本人?逐漸在工作?中摸索并樹?立了銷售信?心，公司_?__了我很?多東西，在?同事的相處?中也學會了?不同的做事?的方式。通?過商務專員?半年工作總?結，有以下?心得：我?對商務助理?這一崗位有?了更深的體?驗，對工作?內容也更加?熟悉。在陪?客戶驗貨和?裝柜的過程?中，我見識?了客戶的嚴?謹，也許在?我們看來是?苛刻，其實?仔細一想，?那些都是我?們應該做到?的，如果我?們能夠在工?作中嚴苛的?要求自己，?客戶的苛刻?就不算什么?，反而會顯?示我們的專?業(yè)，進而贏?取客戶的信?任。跟進?客人是業(yè)務?員非常重要?的一課。這?都是潛在客?戶發(fā)展下來?的老客戶。?對于在挖掘?“新”的客?戶。要人是?采勸發(fā)貼子?”、“電話?跟蹤”、“?老客戶發(fā)展?下線”、“?網絡代理”?等。我最常?用是“發(fā)貼?子”，從入?職以來，我?一直不停地?發(fā)貼子，我?統計一下，?從貼子上來?的客人大概?有五個。有?電話打理的?、也有加Q?Q咨詢的，?也有郵件回?復的。但一?直沒有成交?，這個月有?一個郵件的?回復，需要?定購SDV?568。由?于自己跟蹤?較慢，被同?事接了單。?內心本來是?有一點的興?奮的，一是?我發(fā)的貼子?終于起到了?作用。二是?因同事接了?這個定單而?心情不好，?因為想到自?己也有一分?的努力在里?面的。后來?經過調節(jié)，?自己也明白?了，在每一?項工作當中?，都是扣扣?相環(huán)的，我?相信只要你?努力了，不?在乎一次短?暫的成功，?你付出了的?，不管在那?一個角落，?也會有客人?找到你的。?在和客戶溝?通的過程中?，體會到了?外國客戶和?我們思維方?式的差異和?溝通過程的?不易。也學?會了一些與?客戶溝通的?技巧，開始?站在客戶的?角度思考問?題，逐步樹?立起為客戶?服務的思想?，認識到不?能以自己的?主觀感受影?響與客戶的?溝通，這些?客戶來自不?同的國家，?有不同的需?求，從一開?始見到外國?客戶不知如?何開口，到?后來能夠針?對客戶作一?些產品的介?紹，我看到?了自己的進?步，同時也?感到了自己?在產品知識?、商務談判?技巧方面的?欠缺。在見?證了一次又?一次前輩們?和客戶的討?價還價之后?，我認識到?每一次商務?談判都是一?次艱難之旅?。不同的國?家，不同的?客戶，不同?的市場，不?同的需求，?每一種差異?都給談判造?成了困難。?如何了結并?利用這些差?異，贏得客?戶的信任，?贏取客戶的?訂單，我知?道這是一個?系統工