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文檔簡介
主講人徐強目標管理.....溫馨提示開放的心態(tài)1、路線決定之后,干部是關(guān)鍵2、業(yè)績是關(guān)鍵3、制定政策、破壞政策、遵守政策都是領(lǐng)導(dǎo)4、接收新工作方式的心態(tài).....團隊的定義:由個體組成建立在機制上、理念上建立在個人的獨立人格上.....優(yōu)秀團隊的特征:有一個能正確把握方向,敢于承擔(dān)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)有共同的目標一個聲音、一個動作、一種想法.....管理的八項原則以顧客為關(guān)注焦點領(lǐng)導(dǎo)作用全員參與過程方法管理的系統(tǒng)方法持續(xù)改進基于事實的決策方法與供方互利的關(guān)系.....民主集中制開會時充分發(fā)表意見,不能打斷和批評別人最高首長作決策對外一個聲音無論在會議上自己是支持還是反對,都要不折不扣地執(zhí)行會議決定即使最后證明你的決策是對的,按照首長的決策執(zhí)行后失敗,也不能對外發(fā)布不利于班子形象的言論(可以和領(lǐng)導(dǎo)單獨討論).....目標管理不是扣工資,以正激勵為主部門考核辦公室負責(zé)個人考核人力資源科負責(zé)發(fā)工資掙工資與計劃管理的區(qū)別溝通.....管理者只要做兩件事就夠了:做人做績效管理(不是考核).....績效管理首先是管理,涵蓋管理的所有職能:計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制沒有績效管理,就等于沒有管理.....四績效管理的六大環(huán)節(jié)
考核結(jié)果應(yīng)用績效信息的收集與整理績效面談績效考核
實施輔導(dǎo)工作計劃.....無論是是否愿愿意各級管管理者者已經(jīng)經(jīng)在做做績效效管理理只是需需要系系統(tǒng)化化.....你如何何激勵勵員工工?韋爾奇奇語::“明明確每每位員員工的的工作作內(nèi)容容、工工作標標準、、干到到什么么程度度應(yīng)獎獎勵、、干到到什么么程度度應(yīng)處處罰””.....兩類工工作::重點工工作《目標考考核表表》一般日日常工工作《日常表表現(xiàn)考考核表表》.....目標的的設(shè)定定、評評價、、面談?wù)劻鞒坛淌紫葢?yīng)應(yīng)解決決管理理幅度度問題題在上級級說了了算之之前先先充分分聽取取下屬屬的意意見.....目標與與指標標的區(qū)區(qū)別指標目標來源職責(zé)和上級交辦自己提出(客戶期望)強制性必須完成無強制要求范圍人人都有不是人人都有權(quán)重有權(quán)重,合計100%無權(quán)重特別獎勵有創(chuàng)新或有亮點時酌情給只要基本完成就給目的建立自上而下的責(zé)任體系創(chuàng)新體系.....目標考考核表表中::自評評分大大于75分時,,均應(yīng)應(yīng)在面面談時時說明明原因因;日常表表現(xiàn)考考核表表中::自評評分大大于3分時,,均應(yīng)應(yīng)在面面談中中說明明原因因。.....特別提提示::“特別別獎勵勵”主主要針針對已已完成成“目目標””提出出,對對有創(chuàng)創(chuàng)新或或有亮亮點的的“指指標””也可可提出出“特特別獎獎勵””。.....如何使使設(shè)定定的目目標是是“跳跳一跳跳能夠夠得著著”的的?員工本本人和和直接接上級級最有資資格確認目目標是是否設(shè)設(shè)定合合理。。.....員工害害怕被被考核核,把把目標標定的的很低低?管理幅幅度是是否合合適;;直接上上級是是否勝勝任((評估估工作作的能能力))。.....日常工工作能能否設(shè)設(shè)為目目標??可以,,崗位位職責(zé)責(zé)中重重要的的工作作都可可設(shè)為為目標標。如果可可以,,日常常表現(xiàn)現(xiàn)考核核和目目標考考核是是否重重復(fù)??不重復(fù)復(fù),日日常表表現(xiàn)考考核的的是目目標考考核表表沒有有設(shè)定定的其其他工工作。。.....臨時性性工作作出現(xiàn)現(xiàn)后,,導(dǎo)致致月初初所列列目標標不能能完成成?月度內(nèi)內(nèi)出現(xiàn)現(xiàn)重大大計劃劃調(diào)整整,需需及時時重新新填寫寫目標標考核核表。。.....文件3.7條“科科級以以上干干部每每月應(yīng)應(yīng)在管管理業(yè)業(yè)績方方面至至少設(shè)設(shè)定1個“指標標”;3.8條“從從品質(zhì)質(zhì)提升升、精精益管管理、、培訓(xùn)訓(xùn)提升升等方方面,,原則則上每每月至至少設(shè)設(shè)定一一項”目標標”。員工反反映::月月月設(shè)目目標??哪些些目標標可算算是管管理業(yè)業(yè)績方方面的的?難以界界定。。目標及及考核核標準準由上上下級級溝通通確定定。.....A員工與與B員工工工作責(zé)責(zé)任和和工作作難度度不同同,A﹥B,考核核得分分A﹤B,考核核系數(shù)數(shù)能不不能出出現(xiàn)A﹥B的現(xiàn)象象?可以,,領(lǐng)導(dǎo)根根據(jù)工工作難難度、、貢獻獻等進進行調(diào)調(diào)節(jié)。。原則則是“能激激勵絕絕大多多數(shù)員員工””。.....考核結(jié)結(jié)果以以直接接上級級打分分為準準,員員工打打分還還有無無意義義?有有必要要嗎??有必要要。員工打分分是自我總結(jié)結(jié)和評價價的過程,,為上級評評價提供供信息,也可看看做是與與上級溝通目標完成成情況的的一種方方式。上上下級打打分存在在矛盾的的問題可可放在溝溝通中解解決。.....目標考核核和半年年期績效效考核的的關(guān)系??半年期績績效考核核以“月度考考核”及及“特特別獎勵勵”為基礎(chǔ),可根據(jù)據(jù)其它因因素進行行調(diào)整。。.....做好“目目標管理理”要注注意的幾個重要要方面.....“布置工作作、檢查查工作,,根據(jù)結(jié)結(jié)果獎罰罰”是各各級者一一直在做做的事情情。“目標管管理”使使日常常管理工工作規(guī)范化、、流程化化和書面面化。員工愿意意設(shè)定目目標.....運用“目目標管理理法”的的8字方針授權(quán)、溝溝通、以以人為本本.....使用“目目標管理理法”首先需要解決決以下兩兩大問題題:★管理幅度度問題管理幅度度過大會會導(dǎo)致溝溝通不到到位★團隊第一一,個人人第二,,組織第第三.....SMART原則是目目標設(shè)置置的要求求:Specific—目標應(yīng)是是用數(shù)字字表示的的指標或或一項具體的工工作;Measurable——目標是可可以衡量量的;Attainable——目標是大大家認同同且通過過努力可實現(xiàn)的的;Relevant—目標與崗崗位職責(zé)責(zé)、上級級目標、、公司目標標緊密相相關(guān);Time-based——目標有明明確的時時間結(jié)點點。..........團隊建設(shè)設(shè)——雁的啟示示團隊建設(shè)設(shè)——雁的啟示示.....雁的啟示示每只雁展展翅高飛飛時,都都會為““V”字隊形后后邊的隊隊友提供供“上升升氣流””,可使使雁群整整體飛行行效率提提高71%。啟示分享團隊隊默契,,能使大大家互相相幫助,,更輕松松地到達達目的地地,因為為他們的的旅程建建立在相相互信任任的基礎(chǔ)礎(chǔ)上。.....雁的啟示示大雁在飛飛行時善善于利用用同伴的的“上升升氣流””。當某某只雁偏偏離隊伍伍時,它它會立即即發(fā)現(xiàn)單單獨飛行行的辛勞勞和阻力力,便會會立刻飛飛回隊伍伍。啟示若我們與與雁一般般,就會會緊跟大大隊伍,,并樂于于接受他他人的協(xié)協(xié)助,幫幫助別人人。.....雁的啟示示飛在隊伍伍中的雁雁會發(fā)出出“呱呱呱”的叫叫聲,鼓鼓勵前導(dǎo)導(dǎo)的雁保保持速度度。啟示我們必須須確定發(fā)發(fā)出的聲聲音是鼓鼓勵之聲聲。在團團隊中,,有鼓勵勵,則表表現(xiàn)就會會更好,,最完美美的自我我表現(xiàn),,通常來來自正面面的鼓勵勵。.....雁的啟示示當前導(dǎo)的的大雁疲疲憊時,,它會自自動退到到隊伍的的后方,,而另一一只雁則則會立刻刻飛到前前導(dǎo)位置置彌補。。啟示艱巨的任任務(wù)需要要輪流付付出。我我們要尊尊重、保保護每個個人獨特特的技術(shù)術(shù)、才能能和天分分資源。。.....雁的啟示示當某只雁雁生病時時,會有有兩只雁雁飛出隊隊伍,跟跟在后邊邊,幫助助并保護護它。啟示如果我們們?nèi)缪阋灰话?,那那當我們們處于困困境中時時,就會會一如在在順境中中一樣彼彼此支持持。.....每天早上上,當羚羊醒醒來,它知道自自己必須須跑過最最快的獅獅子,否則就只只有成為為獅子的的美餐??!每天早上上,當獅子醒醒來,它知道自自己必須須跑過最最慢的羚羚羊,否則就只只有挨餓餓!你是獅子子還是羚羚羊,這并不重重要;重要的是是——當太陽升升起,你最好快快跑!.....1、說下級級好話,,配合別別的部門門,都是是人才2、業(yè)績永永遠是第第一的3、給下屬屬提出要要求4、鼓勵5、民主集集中6、我能貢貢獻什么么7、以身作作則.....謝謝謝.....9、靜靜夜夜四四無無鄰鄰,,荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。1月月-231月月-23Saturday,January7,202310、雨中黃黃葉樹,,燈下白白頭人。。。18:02:1118:02:1118:021/7/20236:02:11PM11、以我獨沈久久,愧君相見見頻。。1月-2318:02:1118:02Jan-2307-Jan-2312、故人江海別別,幾度隔山山川。。18:02:1118:02:1118:02Saturday,January7,202313、乍見見翻疑疑夢,,相悲悲各問問年。。。1月-231月-2318:02:1118:02:11January7,202314、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā),舊國見青青山。。07一月20236:02:11下午18:02:111月-2315、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。一月236:02下下午午1月-2318:02January7,202316、行行動動出出成成果果,,工工作作出出財財富富。。。。2023/1/718:02:1118:02:1107January202317、做前,能能夠環(huán)視四四周;做時時,你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點的的射線向前前。。6:02:11下下午6:02下下午18:02:111月-239、沒有有失敗敗,只只有暫暫時停停止成成功!!。1月-231月-23Saturday,January7,202310、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果,但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。18:02:1118:02:1118:021/7/20236:02:11PM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點點點點小小小小努努力力的的積積累累。。。。1月月-2318:02:1118:02Jan-2307-Jan-2312、世間間成事事,不不求其其絕對對圓滿滿,留留一份份不足足,可可得無無限完完美。。。18:02:1118:02:1118:02Saturday,January7,202313、不知香積積寺,數(shù)里里入云峰。。。1月-231月-2318:02:1118:02:11January7,202314、意意志志堅堅強強的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。07一一月月20236:02:11下下午午18:02:111月月-2315、楚塞塞三湘湘接,,荊門門九派派通。。。。一月236:02下下午午1月-2318:02January7,202316、少年十五五二十時,,步行奪得得胡馬騎。。。2023/1/718:02:1218:02:1207January202317、空山新雨后后,天氣晚來來秋。。6:02:12下午6:02下下午18:02:121月-239、楊柳柳散和和風(fēng),,青山山澹吾吾慮。。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、閱讀一一切好書書如同和和過去最最杰出的的人談話話。18:02:1218:02:1218:021/7/20236:02:12PM11、越是沒有本本領(lǐng)的就越加加自命不凡。。1月-2318:02:1218:02Jan-2307-Jan-23
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