關(guān)于團(tuán)隊管理領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)

團(tuán)隊管理策略與團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績目標(biāo)項(xiàng)目7月8月9月10月11月12月業(yè)績收入計劃目標(biāo)部年度化標(biāo)保部總FYC經(jīng)理津貼收入直轄總FYC直接管理津貼收入個人FYC個人總收入目標(biāo)人力目標(biāo)項(xiàng)目7月8月9月10月11月12月人力目標(biāo)部總?cè)肆χ陛犎肆Σ啃略鋈肆Ρ救诵略鋈肆Ξ?dāng)月入圍合眾之星人力KPI目標(biāo)項(xiàng)目7月8月9月10月11月12月KPI目標(biāo)活動率人均FYC三個月轉(zhuǎn)正率件均年度化保費(fèi)人力發(fā)展部門年初人力目前人力離司人力新進(jìn)人力增員留存部部部合計鄒平服務(wù)部人力發(fā)展未達(dá)成預(yù)期目標(biāo)，各部人力均為負(fù)增長，主要原因是員工心態(tài)老化，缺乏增員意愿，團(tuán)隊中新人相對弱化，人員結(jié)構(gòu)不合理各部門指標(biāo)部門保費(fèi)達(dá)成達(dá)成率活動率增員率脫落率6個月轉(zhuǎn)正率13個月留存率人均件數(shù)人均保費(fèi)部

部部服務(wù)部鄒平服務(wù)部達(dá)成計劃任務(wù)，只有部未達(dá)成，人均件數(shù)和人均保費(fèi)均超過基準(zhǔn)值，部和部人均件數(shù)未達(dá)到基準(zhǔn)值，以后要加強(qiáng)活動率的管理，提升人均件數(shù)。6個月轉(zhuǎn)正率整體達(dá)到％，只能算及格，對新人的后續(xù)輔導(dǎo)和管理要跟進(jìn)，13個月留存率部表現(xiàn)不正常，13月前入司新人無一留存，應(yīng)分析原因提出改善措施部門排名主任年化標(biāo)保排名主任年化標(biāo)保排名

部門人力構(gòu)成主任現(xiàn)有人力專職人力兼職人力虛有人力合計增員分析表主任累計增員個人增員小組增員增員留存合計團(tuán)隊即是一種為了實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)而由相互協(xié)作的個體組成的工作群體。理解團(tuán)隊含義理解團(tuán)隊團(tuán)隊行為曲曲線工作群體潛在的團(tuán)隊隊真正的團(tuán)隊隊表現(xiàn)出色的的團(tuán)隊偽團(tuán)隊團(tuán)隊績效工作表現(xiàn)團(tuán)隊協(xié)作的的優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)共同的的目標(biāo)的優(yōu)優(yōu)勢對于組織對于管理者者對于團(tuán)隊成成員高效團(tuán)隊的的特征清晰的目目標(biāo)標(biāo)一致的承諾諾良好的溝通通相關(guān)的的技能相互的的信任任談判技能內(nèi)部支持恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)外部支持員工心目中中的領(lǐng)導(dǎo)美國管理專專家霍根曾曾經(jīng)做過一一項(xiàng)調(diào)查：：“無論在在哪里”，無論在什什么時候進(jìn)進(jìn)行調(diào)查，，無論針對對什么樣的的行業(yè)，60%—70%的員工會認(rèn)認(rèn)為在他們們工作中，，最大的壓壓力和最糟糟糕的感受受是來自于于他們的直直接上司。。管理角色由由管理向領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)變變管理與領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的差別項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)對象人、物、錢、情報及管理系統(tǒng)人變動低高控制機(jī)制預(yù)算、規(guī)章、規(guī)劃、管制、職權(quán)愿景、價值、企業(yè)文化進(jìn)行方式指示、督促、鞭策期望、承諾經(jīng)常用語效率、系統(tǒng)、流程、標(biāo)準(zhǔn)激勵、榮耀、勇氣、貢獻(xiàn)外文方面數(shù)字方面情商方面閱讀理解方面專業(yè)方面話題方面健康方面興趣方面儀表方面表現(xiàn)力方面面優(yōu)秀主管條條件主管你做個績優(yōu)優(yōu)業(yè)務(wù)員頂多是窮人人中的富人人你做個優(yōu)秀秀的主管才會成富人人中的富人人不要為自己己是正式或或者是績優(yōu)優(yōu)業(yè)務(wù)員而而沾沾自喜喜只顧顧做做業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)，，越越走走越越孤孤單單；；天天天當(dāng)當(dāng)伯伯樂樂，，心心情情真真快快樂樂??！我們們離離自自己己的的位位置置多多遠(yuǎn)遠(yuǎn)你敢敢于于承承擔(dān)擔(dān)責(zé)責(zé)任任嗎嗎?你愛愛表表現(xiàn)現(xiàn)還還是是愛愛辯辯解解?領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)是是一一個個影影響響的的過過程程領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)關(guān)關(guān)系系組織織本本身身工作作要要求求角色色轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變變溝通通者者服務(wù)務(wù)者者培訓(xùn)訓(xùn)者者什么么是是培培訓(xùn)訓(xùn)？？工作作技技能能上上的的培培訓(xùn)訓(xùn)員工工素素質(zhì)質(zhì)的的培培訓(xùn)訓(xùn)怎樣樣做做思思想想工工作作？？協(xié)調(diào)調(diào)者者分配配角角色色團(tuán)隊角色工兵主席開路先鋒智多星八爪魚監(jiān)控/評價保姆終結(jié)者創(chuàng)造者開發(fā)者推動者總結(jié)者控制者維護(hù)者匯報者倡導(dǎo)者完善善成成員員技技能能具有有技技術(shù)術(shù)專專長長的的人人具有有發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)、、解解決決問問題題和和決決策策技技能能的的人人具有有較較強(qiáng)強(qiáng)人人際際關(guān)關(guān)系系的的人人高效效團(tuán)團(tuán)隊隊需需要要三三種種不不同同技技能能類類型型的的成成員員：：培養(yǎng)養(yǎng)相相互互信信任任精精神神表明明你你既既為為自自己己也也為為別別人人的的利利益益工工作作用語語言言和和行行動動來來支支持持自自己己的的團(tuán)團(tuán)隊隊表明明指指導(dǎo)導(dǎo)你你決決策策的的基基本本價價值值觀觀是是一一貫貫的的開誠誠布布公公公平平說出出你你的的感感覺覺保密密表現(xiàn)現(xiàn)出出你你的的才才能能13團(tuán)隊隊領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的的基基本本原原則則優(yōu)秀秀的的團(tuán)團(tuán)隊隊領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)：：1.使團(tuán)團(tuán)隊隊的的目目的的、、目目標(biāo)標(biāo)和和方方式式密密切切相相關(guān)關(guān)，，并并且且有有意意義義2.培養(yǎng)養(yǎng)團(tuán)團(tuán)隊隊成成員員的的責(zé)責(zé)任任感感和和信信心心3.促進(jìn)進(jìn)團(tuán)團(tuán)隊隊中中各各種種技技能能的的組組合合，，并并提提高高技技術(shù)術(shù)水水平平4.搞好好與與外外部部人人員員關(guān)關(guān)系系，，其其中中包包括括為為團(tuán)團(tuán)隊隊的的發(fā)發(fā)展展清清除除障障礙礙5.為團(tuán)隊隊中的的其他他成員員創(chuàng)造造機(jī)會會6.做實(shí)際際工作作團(tuán)隊管管理領(lǐng)導(dǎo)人人的關(guān)關(guān)鍵因因素推動和激勵他人的能力有巨大的感染力，從而使公司的潛力達(dá)到最大發(fā)揮激勵充滿競爭精神對速度/影響力有執(zhí)著的追求堅定的信念及魄力鋒芒巨大的個人活力以行動為導(dǎo)向活力實(shí)現(xiàn)承諾克服重重障礙達(dá)到目標(biāo)執(zhí)行價值觀觀與業(yè)業(yè)績是是成功功的關(guān)關(guān)鍵人員評評估的的基礎(chǔ)礎(chǔ)付諸實(shí)實(shí)踐業(yè)績價值觀觀表現(xiàn)杰杰出：：將會會提升升到重要要的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)位位置給第二二次機(jī)機(jī)會：：再給給一些時時間或或承擔(dān)擔(dān)其它它角色撤換：：能力力不再再保護(hù)護(hù)你或幫幫助你你延長長在職職時間失敗者者：毫毫不客客氣地地淘汰成功的的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者：：最大限限度地地利用用下屬屬的能能力。。衡量領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者者的貢貢獻(xiàn)不不是看看其個個人的的業(yè)績績，而而是看看他所所領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的團(tuán)團(tuán)隊業(yè)業(yè)績重視人人員管管理領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)風(fēng)格的的自我我評估估支持行行為指揮行行為低指揮揮高支持持高指揮揮高支持持低指揮揮低支持持高指揮揮低支持持四種領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)風(fēng)格員工的的發(fā)展展層次次領(lǐng)導(dǎo)類類型階段管管理方方法階段一：低能力、高意愿階段二：部分能力、低意愿階段三：高能力、變動的意愿階段四：高能力、高意愿指揮型：組織、監(jiān)督和控制教練型：支持支持型：贊揚(yáng)、傾聽、輔助授權(quán)型：授權(quán)高指揮、低支持指揮型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格特征：為下屬的工作制訂出詳細(xì)的計劃，告訴下屬在什么時間、使用什么方法完成，嚴(yán)格監(jiān)控。但不提供支持性的幫助，不傾聽下屬的建議、意見和困難。高指揮、高支持教練型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格特征：對下屬的工作高度控制，告訴下屬在什么時間、使用什么方法完成，嚴(yán)格監(jiān)控。同時認(rèn)真聽取下屬的建議、意見，使下屬參與到?jīng)Q策過程中。低指揮、高支持支持型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格特征：對下屬的努力予以鼓勵、支持，引導(dǎo)下屬拓展思路，找到解決問題的方法，使下屬參與到?jīng)Q策過程中。低指揮、低支持授權(quán)型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格特征：將做決策和解決問題的權(quán)責(zé)都授予下屬，采用完全不干預(yù)下屬工作的方式，讓下屬自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，制定目標(biāo)，并且獨(dú)立實(shí)現(xiàn)目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)風(fēng)格的的再次次自我我評估估支持行行為指揮行行為支持型型低指揮揮高支持持教練型型高指揮揮高支持持授權(quán)型型低指揮揮低支持持指揮型型高指揮揮低支持持要以打打江山山的精精神，，自己現(xiàn)現(xiàn)在就就增員員，才能對對得起起身后后的親親人?。〔粩鄩褖汛蟮牡闹陛犦牻M，，是你你利益益最大大化的的根本本保證證，不不斷的的直接接育成成是組組織體體健康康成長長的標(biāo)標(biāo)志，，而這這一切切將有有賴于于的你你的身身先士士卒與與身體體力行行！直轄組組的不不斷壯壯大，，帶來來高額額的管管理利利益；；直轄轄組壯壯大的的同時時，帶帶來對對自己己有利利的組組織育育成，，搭建建起穩(wěn)穩(wěn)定健健康的的組織織架構(gòu)構(gòu)，從從容面面對考考核??！一個重重要的的推論論見到一一個人人，首首先是是增員員還是是做他他的業(yè)業(yè)務(wù)？？經(jīng)理主主任最最大的的不務(wù)務(wù)正業(yè)業(yè)是什什么？？自己忙忙于做做業(yè)務(wù)務(wù)，只只顧自自己的的收入入，而而不不顧團(tuán)團(tuán)隊的的大收收入。。扎扎實(shí)實(shí)實(shí)做做些實(shí)實(shí)事，，幫助助業(yè)務(wù)務(wù)員賺到到錢并并且長長久地地賺到到錢！沒有差勁勁的業(yè)務(wù)務(wù)員,只有差勁勁的主管！請你常思思考,公司為何何要我這這個主管？如果你對對生活要要求一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)生活也只只會給予予你一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)但請你不不必驚訝訝因?yàn)檫@畢畢競是你你所要求求的如果你想想要多得得一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)請對自己己對生活活多要求求一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)祝各位：：隊伍更強(qiáng)強(qiáng)收入更多多笑容更甜甜9、靜夜四無無鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、雨中中黃葉葉樹，，燈下下白頭頭人。。。21:25:3921:25:3921:251/7/20239:25:39PM11、以我我獨(dú)沈沈久，，愧君君相見見頻。。。1月-2321:25:4021:25Jan-2307-Jan-2312、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。21:25:4021:25:4021:25Saturday,January7,202313、乍見翻疑夢夢，相悲各問問年。。1月-231月-2321:25:4021:25:40January7,202314、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國國見青山。。。07一月月20239:25:40下下午21:25:401月-2315、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。一月239:25下下午1月-2321:25January7,202316、行行動動出出成成果果，，工工作作出出財財富富。。。。2023/1/721:25:4021:25:4007January202317、做前，，能夠環(huán)環(huán)視四周周；做時時，你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點(diǎn)點(diǎn)的射線線向前。。。9:25:40下午午9:25下午午21:25:401月-239、沒有失敗敗，只有暫暫時停止成成功！。1月-231月-23Saturday,January7,202310、很多事情努努力了未必有有結(jié)果，但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。21:25:4021:25:4021:251/7/20239:25:40PM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小努力力的積積累。。。1月-2321:25:4021:25Jan-2307-Jan-2312、世間成成事，不不求其絕絕對圓滿滿，留一一份不足足，可得得無限完完美。。。21:25:4021:25:4021:25Saturday,January7,202313、不知香積積寺，數(shù)里里入云峰。。。1月-231月-2321:25:4021:25:40January7,202314、意志堅強(qiáng)強(qiáng)的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。07一月月20239:25:40下下午21:25:401月-2315、楚塞三湘接接，荊門九派派通。。。一月239:25下下午1月-2321:25January7,202316、少少年年十十五五二二十十時時，，步步行行奪奪得得胡胡馬馬騎騎。。。。2023/1/721:25:4021:25:4007January202317、空山新雨雨后，天氣氣晚來秋。。。9:25:40下下午9:25下下午21:25:401月-239、楊柳柳散和和風(fēng)，，青山山澹吾吾慮。。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、閱讀一切好好書如同和過過去最杰出的的人談話。21:25:4021:25:4021:251/7/20239:25:41PM11、越是沒有有本領(lǐng)的就就越加自命命不凡。1月-2321:25:4121:25Jan-2307-Jan-2312、越越是是無無能能的的人人，，越