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家庭養(yǎng)老決策

消費者行為學(xué)案例研討組長:吳千羽組員:張姍姍衛(wèi)鑫玥武頔徐菲菲問題簡述林家案例:一面是年老不能自理的母親,一面是家庭的重?fù)?dān),林家究竟應(yīng)當(dāng)作出怎樣的養(yǎng)老決策?案例思考題1.如果你是林翰(面對這一特殊的、兩難的家庭購買抉擇),你會如何做出選擇?想想決策前你都考慮了哪些方面的因素呢?2.仔細(xì)體會家庭生命周期(FLC)如何影響家庭購買決策的內(nèi)容與方式?3.如何理解中國傳統(tǒng)文化背景下,社會風(fēng)險仍是家庭購買決策的一個非常重要的調(diào)節(jié)變量,其影響有時甚至超越了經(jīng)濟(jì)方面的考量?問題簡述演講流程決策影響因素林家家庭類型、處于FLC的哪一階段列出影響林家養(yǎng)老決策的諸多因素養(yǎng)老決策分析中外養(yǎng)老情況對比給出最重要的決策影響因素分析做出決策怎樣妥善處理養(yǎng)老問題我國養(yǎng)老難題的實質(zhì)關(guān)于如何處理我國養(yǎng)老問題的思考演講提綱PartI決策影響因素林家家庭類型、處于FLC的哪一階段列出影響林家養(yǎng)老決策的諸多因素養(yǎng)老決策分析中外養(yǎng)老情況對比給出最重要的決策影響因素分析做出決策怎樣妥善處理養(yǎng)老問題我國養(yǎng)老難題的實質(zhì)關(guān)于如何處理我國養(yǎng)老問題的思考家庭生命周期的階段行為特點消費模式單身階段關(guān)心時尚,崇尚娛樂和休閑②③新婚階段較富裕②③滿巢階段滿巢一期家庭規(guī)模達(dá)到最大點;關(guān)注耐用品更新①滿巢二期滿巢三期空巢階段空巢一期孩子陸續(xù)離家;依賴社區(qū)服務(wù)③空巢二期解體階段思維能力和健康狀況可能下降③家庭生命周期FLC與家庭消費模式夫婦和6歲至未工作孩子組成[1]郭慶松:《家庭生命周期與家庭消費行為》消費經(jīng)濟(jì)1996年第二期[2]厲以寧:《消費經(jīng)濟(jì)學(xué)》人民出版社129頁西方學(xué)者從考察“家庭文明”或“家庭目標(biāo)”的角度,對家庭進(jìn)行了如下劃分以家庭為中心的家庭以事業(yè)為中心的家庭以消費為中心的家庭家庭生命周期所處階段:滿巢二期家庭類型:主干家庭(父或母和夫妻和未婚子女)以家庭為中心的家庭:這類家庭的凝聚力很強(qiáng),上一代與下一代人之間的隔閡少;家庭中一般以孩子為中心;家庭重視儲蓄,重視孩子的教育和前途。林家定位可謂是壓力最大的階段!實在不忍將母親送養(yǎng)老院母親當(dāng)夜意外地發(fā)現(xiàn)了林翰帶回的表格。一夜無語后,母親吃力地用她顫抖的雙手,將一直珍藏的老伴照片鄭重地收入了那個專供遠(yuǎn)行所用的皮箱。母親顯然難以面對新的生活環(huán)境而心存恐懼。真要就這樣把婆婆送到老年公寓,自己終究頗感愧疚。更何況周圍的人會怎么看我們?要命的是,因為全家在照料婆婆上的盡心竭力可謂路人皆知,一個月前街道主任親自將“五好家庭”的獎狀送到了家里。實在不忍將母親送養(yǎng)老院母親不久竟因悲傷過度而中風(fēng)。四處求醫(yī)、幾經(jīng)治療后,現(xiàn)母親雖已能蹣跚著吃力地挪動幾下手腳,其康復(fù)程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎預(yù)期的想象妻子賈靜的下崗傳言更讓夫婦不安,畢竟這對因照料母親而告假頗多的妻子來說,顯然是不祥之傳。兒子即升高三,高考沖鋒的號角已是指日可待,這事關(guān)兒子前程的大事怎不令夫婦倆揪心兒子在學(xué)校補課,妻子又輪上夜班,不得不在下午5點就急沖沖地撇下母親去趕車。而林翰下班后則惴惴不安地冒著急雨往家趕,好盡量彌補上這段無人在家的空當(dāng)現(xiàn)實狀況逼迫不得不做出選擇依山傍河而臥的公寓綠樹婆娑整潔的單人房,寬敞的活動室專業(yè)的醫(yī)療保健與心理輔導(dǎo),乃至人性化的臨終關(guān)懷,政府的扶持與社會的竭誠相助親屬適時的探望與精神撫慰老年公寓的費用每月1500元對林翰這樣的工薪家庭來說著實不菲老年公寓條件送老人去養(yǎng)老院決策影響因素I.阻礙此消費行為的因素II.促成此消費行為的因素III.養(yǎng)老院本身影響因素老人是否有抵觸心理需尊重兒子意見在乎鄰里看法母親身體健康狀況我和妻子工作繁忙無暇守著老人位置交通硬件設(shè)施醫(yī)療保健距離親屬遠(yuǎn)近與探望方便程度費用傳統(tǒng)道德觀念束縛兒子升學(xué)壓力PartI結(jié)論林家為主干干家庭,處處于FLC的滿巢二期期階段,本本階段的消消費行為模模式以家庭庭為中心影響林家養(yǎng)養(yǎng)老決策的的各方面因因素(阻礙礙此消費行行為的因素素、促進(jìn)此此消費行為為的因素、、養(yǎng)老院本本身影響因因素)怎樣做出養(yǎng)養(yǎng)老決策確定各影響響因素的重重要程度,,結(jié)合現(xiàn)狀狀進(jìn)行決策策PartII決策影響因素林家家庭類型、處于FLC的哪一階段列出影響林家養(yǎng)老決策的諸多因素養(yǎng)老決策分析中外養(yǎng)老情況對比給出最重要的決策影響因素分析做出決策怎樣妥善處理養(yǎng)老問題我國養(yǎng)老難題的實質(zhì)關(guān)于如何處理我國養(yǎng)老問題的思考美國的一位位學(xué)者進(jìn)行行了調(diào)查,只有14%的青年認(rèn)為為高齡的父父母應(yīng)與兒兒女同住,僅5%的父母認(rèn)為為與兒女同同住是最佳佳居住方式式。我國是68.8%的青年認(rèn)為為高齡的父父母應(yīng)與兒兒女同住,42.2%的父母認(rèn)為為與兒女同同住是最佳佳居住方式式。中外養(yǎng)老情情況對比數(shù)據(jù)表明,,美國的青年人在在觀念上更獨獨立,老年人也更更堅強(qiáng)和獨獨立,這是因為美美國特有的的文化背景景所造成的的,即人們高度度重視隱私私權(quán)以及獨獨立自主。。(與我國國傳統(tǒng)文化化很不同))美國文化::個人價值值,追求民民主自由,,崇尚開拓拓和競爭,,講求理性性和實用,,其核心是是個人中心心主義:個個人至上、、私欲至上上、追求個個人利益和和個人享受受,強(qiáng)調(diào)通通過個人奮奮斗、個人人自我設(shè)計計,追求個個人價值的的最終實現(xiàn)現(xiàn)。養(yǎng)老決策分分析中外養(yǎng)老情情況對比“孝”觀念是家庭庭養(yǎng)老存在在的倫理文文化基礎(chǔ),,家庭養(yǎng)老老模式的核核心是“血血親價值””?!靶ⅰ薄笔亲怨乓砸詠碇袊牡膫鹘y(tǒng)倫理理觀念,其其最早在西西周時期產(chǎn)產(chǎn)生。《尚書·酒詁》“小子惟一妹妹土,嗣爾爾股肱,純純其藝黍稷稷,奔走事事厥考厥長長。肇牽車車牛,遠(yuǎn)服服賈用。孝孝養(yǎng)厥父母母,厥父母母慶,自洗洗腆,致用用酒?!保ǎㄖ芄珜σ笞暹z民民的訓(xùn)誡之之詞)《詩經(jīng)》“無父何怙,,無母何恃恃。出則銜銜恤,入則則靡至。父父合生我,,母兮鞠我我,抵我畜畜長,長我我育我,顧顧我復(fù)我,,出入腹我我,欲報之之德,昊天天罔極?!薄保◤?qiáng)調(diào)盡盡孝是人報報答養(yǎng)育之之恩的“天天職”)家庭養(yǎng)老存存在的倫理理文化基礎(chǔ)礎(chǔ)《論語·學(xué)而》“君子務(wù)本,,本立而道道生。孝弟弟也者,其其為人之本本與?”““弟子入入則孝,出出則弟,謹(jǐn)謹(jǐn)而信,泛泛愛眾,而而親仁?!薄弊釉唬骸敖窠裰⒄?,,是謂能養(yǎng)養(yǎng)。至於犬犬馬,皆能能有養(yǎng);不不敬,何以以別乎?!薄保ㄎ镔|(zhì)質(zhì)上,精神神上都要滿滿足父母)孟子曰:“世俗所謂不不孝者五:惰其四支,,不顧父母母之養(yǎng),一一不孝也;博弈好飲酒酒,不顧父父母之養(yǎng),,二不孝也也;好貨財,私私妻子,不不顧父母之之養(yǎng),三不不孝也;從耳目之欲欲,以為父父母戮,四四不孝也;好勇斗很,,以危父母母,五不孝孝也。”---戰(zhàn)國《孟子離婁下下》孔孟之道送老人去養(yǎng)老院決策影響因素I.阻礙此消費行為的因素II.促成此消費行為的因素III.養(yǎng)老院本身影響因素老人是否有抵觸心理需尊重兒子意見在乎鄰里看法母親身體健康狀況我和妻子工作繁忙無暇守著老人位置交通硬件設(shè)施醫(yī)療保健距離親屬遠(yuǎn)近與探望方便程度費用傳統(tǒng)道德觀念束縛兒子升學(xué)壓力社會風(fēng)險是是中國家庭庭購買決策策的一個非非常重要的的調(diào)節(jié)變量量,其影響響有時甚至至超越了經(jīng)經(jīng)濟(jì)方面的的考量養(yǎng)老院自身身條件養(yǎng)老院自身身條件這位奶奶跟跟我說:我我在這不是是挺好嗎??我也不用用給他們做做飯了,我我以前天天天做飯,一一人一個口口味特麻煩煩。我說奶奶奶你心態(tài)態(tài)真好。奶奶奶說:心心態(tài)不好又又能怎么樣樣呢?不如如就心態(tài)好好點兒,好好好過唄!!養(yǎng)老院硬件件條件雖然然相當(dāng)好,,但是老年年人的孤獨獨卻是不能能忽視的。。老年公寓寓里很多老老人是不快快樂的,一一些老人雖雖然看似開開朗,但是是能從他們們的話語中中能體會到到他們對家家人的思念念和對現(xiàn)狀狀的無能為為力。送老人去養(yǎng)老院決策影響因素I.阻礙此消費行為的因素II.促成此消費行為的因素III.養(yǎng)老院本身影響因素老人是否有抵觸心理需尊重兒子意見在乎鄰里看法母親身體健康狀況我和妻子工作繁忙無暇守著老人位置交通硬件設(shè)施醫(yī)療保健距離親屬遠(yuǎn)近與探望方便程度費用傳統(tǒng)道德觀念束縛兒子升學(xué)壓力自我道德約約束和社會會風(fēng)險是最最重要的決決策影響因因素!——要林翰放棄棄親情非常常之難養(yǎng)老院的硬硬件設(shè)施及及軟件條件件也是必須須要考慮的的因素!——讓母親忍受受相思之苦苦十分不忍忍我們常常說說忙,其實實能有多忙忙呢?父母母再忙,不不也將我們們養(yǎng)了這么么大么?他他們又是怎怎樣過來的的呢?你會將孩子子放在幼兒兒園里就此此不管嗎??你會把孩孩子送到一一個阿姨缺缺乏責(zé)任心心的幼兒園園嗎?你會會幾個月才才去看他一一次嗎?送去養(yǎng)老院的理由其他家庭成員壓力巨大母親年邁且沒有自理能力不送養(yǎng)老院的理由養(yǎng)老院遠(yuǎn)不及家庭溫暖社會風(fēng)險自我道德約束養(yǎng)老決策讓林妻辭去去工作,留留在家中照照顧老人和和兒子林翰專心競競選廠長兒子上大學(xué)學(xué)可以申請請貧困補助助身為廠長可可以為妻子子安排工作作林家養(yǎng)老決決策PartII結(jié)論自我道德約約束和社會會風(fēng)險常常常比經(jīng)濟(jì)因因素更能左左右中國家家庭的消費費行為養(yǎng)老院的硬硬件設(shè)施及及軟件條件件也是必須須要考慮的的因素!尤尤其注意即即使硬件條條件好,在在養(yǎng)老院老老的人也是是孤獨和無無助的。綜合所有因因素我們選選擇不送林林母去養(yǎng)老老院,當(dāng)然對于這這個兩難問問題無論做做出哪種決決策林家都都將犧牲很很多深入思考::怎樣妥善善處理養(yǎng)老老問題?“灰色世紀(jì)紀(jì)”來臨,,養(yǎng)老問題題是中國社社會必須面面對的問題題在林翰一家家的情況中中,如果找找不到合適適的照顧老老人的人,,最終可能能也不得不不迫于無奈奈將老人送送去養(yǎng)老院院進(jìn)一步思考考影響?zhàn)B老決決策的因素素的實質(zhì),有什么地地方是可以以改善的嗎嗎?中國社社會到底應(yīng)應(yīng)如何妥善善處理養(yǎng)老老問題?PartIII決策影響因素林家家庭類型、處于FLC的哪一階段列出影響林家養(yǎng)老決策的諸多因素養(yǎng)老決策分析中外養(yǎng)老情況對比給出最重要的決策影響因素分析做出決策怎樣妥善處理養(yǎng)老問題我國養(yǎng)老難題的實質(zhì)關(guān)于如何處理我國養(yǎng)老問題的思考送老人去養(yǎng)老院決策影響因素I.阻礙此消費行為的因素II.促成此消費行為的因素III.養(yǎng)老院本身影響因素老人是否有抵觸心理需尊重兒子意見在乎鄰里看法母親身體健康狀況我和妻子工作繁忙無暇守著老人位置交通硬件設(shè)施醫(yī)療保健距離親屬遠(yuǎn)近與探望方便程度費用傳統(tǒng)道德觀念束縛兒子升學(xué)壓力反思剛才所所做決策的的原因的實實質(zhì)?1、家人方面面:擔(dān)心養(yǎng)老院質(zhì)量量,虐待、、辱罵、忽忽視看護(hù)職職責(zé)、費用用過高等問問題屢屢出出現(xiàn)。認(rèn)為送父母母進(jìn)養(yǎng)老院院療養(yǎng)為不不孝的行為為,受傳統(tǒng)統(tǒng)道德約束,進(jìn)行行自我心理理譴責(zé)。送養(yǎng)老院這這一行為沒沒有普遍為為大家所接接受,擔(dān)心心社會輿論譴責(zé)我國社會會養(yǎng)老問問題現(xiàn)狀狀2、專家理理念:中國人民民大學(xué)社會會與人口口學(xué)院副副院長姚姚遠(yuǎn)認(rèn)為為,在養(yǎng)養(yǎng)老問題題上,中中國不適適合照搬搬西方的的社會養(yǎng)養(yǎng)老模式式?!爸袊屑壹彝ヰB(yǎng)老老的傳統(tǒng)統(tǒng),有些些國家沒沒有這個個傳統(tǒng)。。從家庭庭養(yǎng)老過過渡到社社會養(yǎng)老老不只是是時間問問題,還還需要一一定的條條件:“第一是老年人人的養(yǎng)老老觀念;;第二是是老年人人養(yǎng)老的的經(jīng)濟(jì)水水平;第第三是社社會所能能提供的的養(yǎng)老環(huán)環(huán)境?!薄蔽覈鐣B(yǎng)老問問題現(xiàn)狀狀3、養(yǎng)老院院方面::與快速增長長的老齡齡人口相相比,我我國養(yǎng)老老服務(wù)業(yè)業(yè)發(fā)展緩緩慢,其其中重要要原因之之一是產(chǎn)產(chǎn)業(yè)利潤潤薄,從從業(yè)人員員受不到到應(yīng)有的的社會尊尊重,而而政府提提供的老老年服務(wù)務(wù)又遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不不了快速速增長的的老齡人人口的需需求。80年代以后后,絕大大部分的的孩子都都是獨生生子女。。同時,,中國正正在漸漸漸步入老老齡化社社會。如如何養(yǎng)老老將是我我們這一一代所要要面臨的的一個重重要問題題。養(yǎng)老老院的潛潛在客戶戶群是很很大的。。我國社會會養(yǎng)老問問題現(xiàn)狀狀因此,改改善養(yǎng)老老院服務(wù)務(wù)質(zhì)量、、尋求家家人和老老人盡量量團(tuán)聚的的模式,,才是解解決養(yǎng)老老難題的的關(guān)鍵為什么林家面臨“兩難選擇”?作為中國人不自己養(yǎng)老,會受到自己良心譴責(zé)和擔(dān)心養(yǎng)老院條件不好、老人孤獨有關(guān)社會輿論壓力社會公眾普遍對養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量持懷疑態(tài)度,所以才會認(rèn)為送老人去是不孝擔(dān)心養(yǎng)老院條件不好,擔(dān)心老人孤獨國內(nèi)養(yǎng)老老問題現(xiàn)現(xiàn)狀實質(zhì)質(zhì)林翰家的的情況雖雖然特殊殊,但相相信很多多家庭都都存在養(yǎng)養(yǎng)老問題題的兩難難抉擇,,中國社社會“養(yǎng)養(yǎng)老難””問題的的實質(zhì)究究竟是??中國社會會養(yǎng)老問問題存在在特殊性性,將這這一特殊殊問題拋拋給家庭庭解決顯顯然是政政府缺乏乏責(zé)任心心的表現(xiàn)現(xiàn)。要從根本本上解決決養(yǎng)老問問題,政政府必須須針對國國情,采采取措施施引導(dǎo)養(yǎng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)業(yè)朝著一一種適合合中國人人理念的的創(chuàng)新型型模式發(fā)發(fā)展。這個模式式對養(yǎng)老老院的要要求很高高。針對對中國養(yǎng)養(yǎng)老院目目前的情情況,我我們提出出了兩條條改進(jìn)措措施。北京養(yǎng)老老產(chǎn)業(yè)將將呈現(xiàn)向向郊區(qū)發(fā)發(fā)展趨勢勢(網(wǎng)上上資料))今后數(shù)十十年,養(yǎng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)業(yè)的布局局將逐步步調(diào)整到到主城區(qū)區(qū)以外,,采用政政策引導(dǎo)導(dǎo)、財政政補貼、、養(yǎng)老小小區(qū)建設(shè)設(shè)等措施施,鼓勵和引引導(dǎo)城區(qū)區(qū)老齡人人口到空空氣清新新、生活活安靜的的郊區(qū)農(nóng)農(nóng)村養(yǎng)老老。從首都經(jīng)經(jīng)濟(jì)和社社會發(fā)展展規(guī)劃看看,在今今后數(shù)十十年,北北京主城城區(qū)將繼繼續(xù)承擔(dān)擔(dān)和發(fā)揮揮中央政政務(wù)區(qū)、、高端產(chǎn)產(chǎn)業(yè)、高高端服務(wù)務(wù)業(yè)發(fā)展展的功能能。為更更好地優(yōu)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)業(yè)布局,,緩解主主城區(qū)交交通、環(huán)環(huán)境壓力力,促進(jìn)進(jìn)城區(qū)和和郊區(qū)協(xié)協(xié)調(diào)發(fā)展展,養(yǎng)老老產(chǎn)業(yè)的的布局將將調(diào)整到到主城區(qū)區(qū)以外。。同時,,加大老老年公寓寓、老年年醫(yī)院、、老年娛娛樂場所所在郊區(qū)區(qū)建設(shè)的的力度。。采用政政策引導(dǎo)導(dǎo)、財政政補貼、、養(yǎng)老小小區(qū)建設(shè)設(shè)等措施施,鼓勵勵和引導(dǎo)導(dǎo)城區(qū)老老齡人口口到空氣氣清新、、生活安安靜的郊郊區(qū)農(nóng)村村養(yǎng)老。。Solution1:養(yǎng)老院社社區(qū)化兒女將父父母送到到養(yǎng)老院院最根本本的原因因就是工工作忙,,沒有時時間照顧顧老人,,但還是是想見到到老人的的現(xiàn)在社會會,兒女女的工作作繁忙,,像北京京這么大大的城市市如果還還將養(yǎng)老老院安排排在郊區(qū)區(qū),兒女女將很難難見到老老人我們認(rèn)為為養(yǎng)老院院的發(fā)展趨勢勢應(yīng)當(dāng)是是向社區(qū)區(qū)靠攏,而不是是遠(yuǎn)離城城區(qū)向郊郊外延伸伸。在社區(qū)成成立養(yǎng)老老院,可可以方便便子女看看望老人,解解決因道德觀念念導(dǎo)致的將將老人送送養(yǎng)老院院的自我我心理譴譴責(zé)問題題Solution1:養(yǎng)老院社社區(qū)化傳統(tǒng)的養(yǎng)養(yǎng)老院是是以月或或年為單單位,將將老人安安置在那那里,兒兒女一忙忙,常常常很久都都不去

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