酒店領(lǐng)導(dǎo)年會(huì)發(fā)言

第3頁(yè)共3頁(yè)酒店領(lǐng)導(dǎo)年會(huì)發(fā)言尊?敬的各位領(lǐng)?導(dǎo)\同事們?:承蒙公?司領(lǐng)導(dǎo)的信?任和同志們?的厚愛(ài)，我?有幸擔(dān)任副?總經(jīng)理一職?，這既是一?種榮譽(yù)，更?是一份責(zé)任?與使命，?我將不辱使?命，不負(fù)重?托，以扎實(shí)?的工作和一?流的業(yè)績(jī)回?報(bào)公司，回?報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，并?努力做到以?下幾點(diǎn)：?一是以知恩?圖報(bào)的姿態(tài)?對(duì)待公司。?始終把公司?利益擺在首?位，堅(jiān)決服?從領(lǐng)導(dǎo)安排?,時(shí)時(shí)事事?講大局、講?團(tuán)結(jié)、講律?，認(rèn)真完成?上級(jí)交辦的?各項(xiàng)工作任?務(wù)，以一流?的工作態(tài)度?、一流的工?作質(zhì)量、一?流的工作效?益，報(bào)答公?司的培養(yǎng)和?信任二是要?以知難而進(jìn)?狀態(tài)對(duì)待工?作。堅(jiān)決做?到三要：即?把工作當(dāng)作?事業(yè)干，把?工作當(dāng)作樂(lè)?趣干，把工?作當(dāng)作自己?的事干，主?動(dòng)想工作，?堅(jiān)持高起點(diǎn)?;主動(dòng)干工?作，堅(jiān)持高?標(biāo)準(zhǔn);主動(dòng)?搶工作，堅(jiān)?持高要求;?對(duì)本職工作?不僅勝任，?更要?jiǎng)俪觥?三是要以知?足常樂(lè)的心?態(tài)對(duì)待自己?。不斷加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，不斷?提高自身工?作駕馭力和?帶動(dòng)感召力?，真正做到?扎扎實(shí)實(shí)做?事，堂堂正?正做人，清?清白白履職?。首先，?非常感謝董?事長(zhǎng)和全體?同仁對(duì)我的?信任，今天?的任命，使?我感覺(jué)肩上?的擔(dān)子又重?了很多，但?有各位同仁?做堅(jiān)強(qiáng)的后?盾，我又感?覺(jué)渾身充滿?了力量，相?信，只要我?們大家團(tuán)結(jié)?一心、緊密?配合，緊緊?圍繞企業(yè)發(fā)?展目標(biāo)、計(jì)?劃進(jìn)行深入?鉆研，努力?打造企業(yè)文?化，不斷尋?求更新更好?的工作方法?，酒店的綜?合品質(zhì)就能?得到穩(wěn)定、?有序的提升?，我們的明?天就更美好?!下面我重?點(diǎn)強(qiáng)調(diào)一下?下步工作重?心：第一?、團(tuán)隊(duì)建設(shè)?，首先從我?個(gè)人作起，?嚴(yán)格要求自?己，扎實(shí)做?好每一項(xiàng)細(xì)?節(jié)工作，進(jìn)?而嚴(yán)格要求?下屬管理人?員，尤其是?中高層管理?人員，抓紀(jì)?律，抓效率?，深入進(jìn)行?部門(mén)正規(guī)化?建設(shè)，用“?數(shù)字化”管?理提高團(tuán)隊(duì)?執(zhí)行力，打?造作風(fēng)優(yōu)良?、紀(jì)律嚴(yán)明?的一流團(tuán)隊(duì)?。第二、?資源共享、?互動(dòng)共贏，?對(duì)兩店幾年?來(lái)積淀的企?業(yè)文化進(jìn)行?集中整合，?進(jìn)行規(guī)范，?做到資源共?享，例如草?原興發(fā)每周?四進(jìn)行的安?全大檢查，?盛世開(kāi)元一?樣可以執(zhí)行?，再如盛世?開(kāi)元每天總?經(jīng)理帶隊(duì)的?巡檢，草原?興發(fā)亦可以?很好的效仿?。還有兩店?合辦的內(nèi)刊?，同樣是兩?店文化、信?息互通的橋?梁和紐帶。?不間斷開(kāi)展?兩店技能比?武和互動(dòng)型?的學(xué)習(xí)、文?體活動(dòng)?；?相學(xué)習(xí)、取?長(zhǎng)補(bǔ)短。通?過(guò)比賽，利?用___榮?譽(yù)感增加員?工團(tuán)隊(duì)凝聚?力，提高協(xié)?作、配合意?識(shí)。第三?、管理創(chuàng)新?，繼續(xù)以五?常管理為基?礎(chǔ)，做到所?有物品有家?、有主人，?工具用具有?使用期限，?每項(xiàng)工作細(xì)?節(jié)有標(biāo)準(zhǔn)，?有責(zé)任人，?有獎(jiǎng)罰制度?。引用數(shù)字?化管理，例?如把全年經(jīng)?營(yíng)指標(biāo)、費(fèi)?用指標(biāo)細(xì)化?到月，再到?部門(mén)，用數(shù)?字進(jìn)網(wǎng)行管?理規(guī)范，杜?絕籠統(tǒng)管理?、口號(hào)管理?帶來(lái)的不可?控因素。又?例如前廳每?日客戶回訪?量用數(shù)字進(jìn)?行規(guī)范，并?于第二天晨?會(huì)將回訪紀(jì)?錄上交，這?樣可以有效?戒除工作中?的隨意性。?第四、完?善激勵(lì)機(jī)制?，激發(fā)員工?潛能。深入?推行績(jī)效考?核制度，提?高管理人員?工作熱情和?積極性。另?一方面是基?層員工的激?勵(lì)，各部門(mén)?要充分使用?好員工月考?核一覽表，?打分要公平?公正，所有?獎(jiǎng)分和扣分?項(xiàng)目均要在?班前例會(huì)網(wǎng)?上進(jìn)行案例?___，提?高打分透明?度。另外加?大最佳建議?獎(jiǎng)、文體參?與獎(jiǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)?力度。第?五、完善總?經(jīng)理信箱制?度，吸收寶?貴意見(jiàn)，認(rèn)?真處理員工?所提建議，?對(duì)好的意見(jiàn)?和建議施以?重獎(jiǎng)。為員?工營(yíng)造和諧?溫馨的良好?工作氛圍，?在日常管理?中，要求管?理人員真正?做到少訓(xùn)多?教，尊重員?工人格，用?真情感染員?工，不能僅?以制度管人?，要求工會(huì)?認(rèn)真履行職?責(zé)，關(guān)心、?___員工?生活，積極?解決員工工?作生活中出?現(xiàn)的困難，?認(rèn)真監(jiān)督、?落實(shí)員工餐?每周食譜制?度，落實(shí)好?節(jié)假日福利?發(fā)放，讓員?工真心感受?到