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第3頁共3頁2023年?行政管理個?人年度總結?一、思想?認識方面報?業(yè)服務處辦?公室的1?大功能就是?服務功能,?我個人的職?責是這功能?的最終體現(xiàn)?者,主要任?務是為服務?處領導、各?部門和員工?做好服務工?作,確保服?務處各項工?作正常開展?。所以,_?_年工作總?的指導思想?是“強化服?務功能、增?強服務意識?、提高服務?質量”。_?_年對工作?的思想認識?有所提高。?我的工作比?較龐雜凌亂?,甚至有些?瑣碎。但其?重要性卻不?容忽視,尤?其是在后勤?保障方面,?有的事情雖?小,但其影?響面很大,?缺少打印紙?或墨盒更換?不及時可能?份重要檔不?能及時出稿?。這些事情?可能簡單,?人人能做,?但我認為不?是每個人都?能把它做好?,我對自己?的要求是既?然重要,沒?有理由不把?它做好。?二、辦事效?率方面思想?上認識明確?,行動上當?然有所表現(xiàn)?,工作效率?對每件工作?都很重要。?但我之所?以把辦事效?率單獨作為?條來總結,?是因為工作?效率對我這?方面工作非?常重要,有?的事情是高?效率才能彰?顯它的價值?和意義。為?提高工作效?率,我的方?法是日常性?工作未雨綢?繆,偶發(fā)性?事情高效解?決。確保服?務處工作不?受影響或少?受影響。?三、主動性?方面許多?工作只有積?極主動,才?能從容自如?,要不然會?疲于奔命,?忙于應付。?份內(nèi)之事,?不要領導交?辦,更不要?領導催辦。?領導交辦的?事,不推不?拖,各部門?和個人的事?情同樣不推?委、不敷衍?,能解決及?時解決,不?能解決及時?匯報。1?、在5.1?2地震期間?與服務處領?導積極與業(yè)?主開展地震?相關常識與?溝通,做到?每日向集團?報告房屋有?無異常情況?。2、在?創(chuàng)全國文明?城市期間積?極與錦江區(qū)?房管局物業(yè)?管理極配合?與支持,得?到外界對新?聞物業(yè)致好?評。3、?奧運期間在?安保工作方?面著實檢查?力度,加大?樓層日巡工?作,積極與?書院街道派?出所做到有?情況及時匯?報、協(xié)調(diào)和?溝通工作;?四、工作?實績方面?1、創(chuàng)優(yōu)工?作服務處的?創(chuàng)優(yōu)工作在?公司相關領?導的指導下?,通過不斷?完善、積極?整改,對不?足之處進行?整改,在整?改過程中,?使我個從未?涉世物業(yè)的?人在報業(yè)服?務處創(chuàng)“國?家示范”中?,從學習到?理解變成掌?握最終進行?協(xié)助,同時?也從中學到?物業(yè)行業(yè)在?工作要求是?細致化、流?程化、標準?化,對各項?檔要求均要?熟練掌握然?后在從實際?中去___?員工。特別?是我自身開?始對創(chuàng)優(yōu)理?解不深,以?至在做的過?程中很多地?方無從下手?,最終工作?脫節(jié)。積?極學習公司?、服務處關?于管理新措?施、新規(guī)定?、新辦法,?對各項管理?辦法、工作?手冊深入學?習。在后?期迎檢過程?中對“匯報?材料”印刷?廠家進行羅?列篩選,最?終以在行業(yè)?較低的價格?印出我們需?要的產(chǎn)品;?“匯報視頻?短片”2?、后勤保障?方面工作對?打印機、復?印機、傳真?機、計算機?等辦公設備?的維修與維?護。服務處?建立幾年來?,部分易耗?資產(chǎn)逐步進?入老化期,?設備問題影?響正常工作?,部門報修?報主任同意?后,積極聯(lián)?系廠家或經(jīng)?銷商進行維?修,確保服?務處的工作?不受影響。?辦公易耗?品的保障。?服務處現(xiàn)有?___臺計?算機;__?_臺打印機?;復印機臺?;傳真機臺?;各種易耗?品打印紙、?碳粉、配件?等需求較大?,積極保障?好這些常規(guī)?易耗品的供?應。日常?辦公用品的?保障,積極?與庫管做好?銜接,對各?部門需要申?購的物資進?行對接,并?上報服務處?主任進行審?批,在事后?做好保存、?發(fā)放工作。?做好員工?宿舍的管理?,對新

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