企業(yè)人力資源管理師課程自學(xué)考試大綱

課程自學(xué)考試大綱課程代號(hào)： 課程名稱(chēng)：企業(yè)人力資源管理師編寫(xiě)學(xué)校：南京師范大學(xué) 編寫(xiě)老師：秦曉蕾 審核老師：楊光I課程性質(zhì)與課程目標(biāo)一、課程性質(zhì)和特點(diǎn)本課程是人力資源管理專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)必修課，也是企業(yè)人力資源管理專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)核心課程。本課程設(shè)置的目的是使學(xué)生掌握人力資源管理的基本概念、具體理論與實(shí)踐操作。本課程的任務(wù)是通過(guò)學(xué)習(xí)幫助學(xué)生系統(tǒng)了解企業(yè)人力資源管理的相關(guān)概念與理論，作用是通過(guò)所學(xué)使得學(xué)生能夠進(jìn)行理論分析與解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，更好的完成企業(yè)人力資源管理的工作。二、課程目標(biāo)（評(píng)價(jià)目標(biāo)）對(duì)于人力資源相關(guān)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，企業(yè)人力資源管理師（四級(jí)）是構(gòu)成專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)結(jié)構(gòu)的重要組成部分。課程設(shè)置的目標(biāo)是使得考生能夠：.具體了解并掌握人力資源的六大模塊；.在具體學(xué)習(xí)理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，能夠進(jìn)行實(shí)踐操作，解決實(shí)踐問(wèn)題.通過(guò)學(xué)習(xí)能夠通過(guò)企業(yè)人力資源管理師（四級(jí)）的考試；.為以后人力資源方面的學(xué)習(xí)與實(shí)踐打下基礎(chǔ)。三、與相關(guān)課程的聯(lián)系與區(qū)別學(xué)習(xí)本課程應(yīng)當(dāng)具備的知識(shí)基礎(chǔ)主要有人力資源管理的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，熟悉六大模塊，此外還需要一定的信息知識(shí)、人文知識(shí)以及實(shí)踐知識(shí)。本課程與其他課程相比，屬于基礎(chǔ)課程，強(qiáng)調(diào)理論的掌握以及基本的實(shí)踐操作。四、課程的重點(diǎn)和難點(diǎn)本課程的重點(diǎn)是人力資源的規(guī)劃、績(jī)效管理、薪酬管理等環(huán)節(jié)，難點(diǎn)是人力資源費(fèi)用預(yù)算與核算、勞動(dòng)定額、工時(shí)消耗、員工結(jié)構(gòu)統(tǒng)計(jì)、薪酬統(tǒng)計(jì)分析、績(jī)效考評(píng)指標(biāo)設(shè)計(jì)等內(nèi)容。II考核目標(biāo)本大綱在考核目標(biāo)中，按照知識(shí)要求和能力要求兩個(gè)方面規(guī)定其應(yīng)達(dá)到的層次要求。各層次的含義是：知識(shí)要求（I）:要求考生能夠識(shí)別和記憶本課程中有關(guān)人力資源管理的基本概念及六大模塊中所涉及的基礎(chǔ)概念，并能夠根據(jù)考核的不同要求，做正確的表述和選擇。能力要求（II）:要求考生在理解本課程中有關(guān)人力資源六大模塊的內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行操作，解決實(shí)踐問(wèn)題。III課程內(nèi)容與考核要求使用教材：《企業(yè)人力資源管理師（四級(jí)）》，安鴻章主編，中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心組織編寫(xiě)，中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社，2014年版。課程說(shuō)明：課程分為六個(gè)部分，分別是人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系管理。考試試卷中所占的比例大約分別為：20%、15%、15%、20%、20%、10%?？己擞?jì)分：平時(shí)成績(jī)30%（課堂參與討論與平時(shí)作業(yè)）期中成績(jī)30%期末成績(jī)40%考試形式：閉卷考試第一章人力資源規(guī)劃一、學(xué)習(xí)目的與要求通過(guò)學(xué)習(xí)，掌握以下內(nèi)容：.企業(yè)組織信息的采集與處理。.企業(yè)勞動(dòng)定額的基本概念、種類(lèi)和工作內(nèi)容。.工時(shí)定額與產(chǎn)量定額的核算方法。.勞動(dòng)定額的影響因素及制定勞動(dòng)定額的依據(jù)。.勞動(dòng)定額的制定方法與定額管理制度的制定。.工時(shí)消耗分類(lèi)、代號(hào)和單件工時(shí)定額構(gòu)成。.工作崗位調(diào)查的方式、方法。.企業(yè)員工的分類(lèi)與統(tǒng)計(jì)。.工作時(shí)間的構(gòu)成與統(tǒng)計(jì)。.人力資源費(fèi)用預(yù)算和核算的方法和步驟。二、課程內(nèi)容（考試內(nèi)容）企業(yè)組織信息的采集與處理企業(yè)組織信息的采集企業(yè)組織信息的處理企業(yè)勞動(dòng)定額管理勞動(dòng)定額的基本形式勞動(dòng)定額及其管理制度的制定工時(shí)消耗分類(lèi)、代號(hào)和定額構(gòu)成工作崗位調(diào)查工作崗位調(diào)查方式工作崗位調(diào)查方法企業(yè)員工與工時(shí)統(tǒng)計(jì)企業(yè)員工統(tǒng)計(jì)工時(shí)利用統(tǒng)計(jì)人力資源費(fèi)用預(yù)算與核算人力資源費(fèi)用的預(yù)算人力資源管理費(fèi)用的核算三、考核知識(shí)點(diǎn)與考核要求（一）企業(yè)組織信息的采集與處理知識(shí)要求：①人力資源規(guī)劃的概念；②人力資源規(guī)劃的內(nèi)容；③企業(yè)組織信息的特點(diǎn)；④企業(yè)組織信息采集與處理的基本原則。能力要求：①企業(yè)組織信息采集的程序；②企業(yè)組織信息采集的方法；③企業(yè)組織信息的分析；④調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)；⑤企業(yè)組織信息的運(yùn)用。（二）企業(yè)勞動(dòng)定額管理知識(shí)要求：①勞動(dòng)定額的基本概念；②勞動(dòng)定額的種類(lèi)；③勞動(dòng)定額的工作內(nèi)容；④勞動(dòng)定額的影響因素；⑤制定勞動(dòng)定額的科學(xué)依據(jù)；⑥制定勞動(dòng)定額的要求；⑦企業(yè)工時(shí)消耗的概念；⑧工時(shí)消耗的分類(lèi)與代號(hào)。能力要求：①工時(shí)定額和產(chǎn)量定額的換算；②企業(yè)制定勞動(dòng)定額的基本方法；③統(tǒng)計(jì)定額的制定；④定額管理制度的起草；⑤產(chǎn)品單件工時(shí)定額的基本構(gòu)成；⑥不同生產(chǎn)條件下工時(shí)定額的構(gòu)成。（三）工作崗位調(diào)查知識(shí)要求：①工作崗位研究的概念與特點(diǎn)；②工作崗位研究的相關(guān)概念；③工作崗位研究的原則；④工作崗位調(diào)查；⑤使用調(diào)查表格的要求；⑥工作崗位寫(xiě)實(shí)。能力要求：①工作崗位調(diào)查的方式；②崗位寫(xiě)實(shí)；③作業(yè)測(cè)時(shí)；④崗位抽樣；⑤工作崗位調(diào)查的其他方法。（四）企業(yè)員工與工時(shí)統(tǒng)計(jì)知識(shí)要求：①企業(yè)員工的統(tǒng)計(jì)；②企業(yè)員工的分類(lèi)；③工作時(shí)間統(tǒng)計(jì)的意義；④工作時(shí)間的構(gòu)成。能力要求：①員工平均人數(shù)統(tǒng)計(jì)；②員工結(jié)構(gòu)統(tǒng)計(jì)；③工作時(shí)間的核算；④工作時(shí)間利用程度分析。（五）人力資源費(fèi)用預(yù)算與核算知識(shí)要求：①企業(yè)人力資源費(fèi)用的構(gòu)成；②企業(yè)人力資源費(fèi)用預(yù)算的原則；③人力資源管理費(fèi)用核算的要求;④人力資源微觀管理行為失誤或不當(dāng)所導(dǎo)致的成本。能力要求：①人工成本預(yù)算編制的程序和方法；②編制人力資源管理費(fèi)用的預(yù)算；③人力資源管理費(fèi)用的核算。四、本章關(guān)鍵問(wèn)題.說(shuō)明企業(yè)組織信息采集的主要內(nèi)容和方法。.簡(jiǎn)述企業(yè)勞動(dòng)定額的基本概念、分類(lèi)及工作內(nèi)容。.簡(jiǎn)述勞動(dòng)定額制定方法與管理制度的概念和內(nèi)容。.簡(jiǎn)述工時(shí)消耗分類(lèi)、代號(hào)和單件工時(shí)定額的構(gòu)成。.簡(jiǎn)述工作崗位寫(xiě)實(shí)的基本程序、步驟和方法。.簡(jiǎn)述作業(yè)測(cè)時(shí)的基本程序、步驟和方法。.簡(jiǎn)述崗位抽樣的基本程序、步驟和方法。.分析說(shuō)明企業(yè)員工統(tǒng)計(jì)的指標(biāo)內(nèi)涵和分類(lèi)。.分析說(shuō)明工作時(shí)間統(tǒng)計(jì)的指標(biāo)內(nèi)涵與分類(lèi)。.簡(jiǎn)述人力資源管理費(fèi)用預(yù)算與成本核算的程序與方法。第二章招聘與配置一、學(xué)習(xí)目的與要求通過(guò)學(xué)習(xí)，掌握以下內(nèi)容：.人員招聘配置的定義，企業(yè)人員補(bǔ)充的來(lái)源，招聘的基本程序和各種具體的招聘方法。.招聘需求信息發(fā)布的時(shí)間、方式、渠道與范圍，掌握招聘信息收集和整理的方法。.招聘廣告的特點(diǎn)，信息發(fā)布的途徑選擇，招聘廣告設(shè)計(jì)的原則、應(yīng)用的程序和基本方法，應(yīng)聘申請(qǐng)表設(shè)計(jì)，以及公司簡(jiǎn)介的編寫(xiě)。.人員選拔的意義，人員初步選拔的步驟和方法，應(yīng)聘者的背景調(diào)查與體檢的程序與方法。.校園招聘的概念、方式和特點(diǎn)，選擇招聘學(xué)校應(yīng)考慮的因素，校園招聘可能出現(xiàn)的困難和問(wèn)題，以及校園招聘的組織與實(shí)施。.人員錄用的原則，辦理員工錄用的具體手續(xù)，以及企業(yè)員工信息管理的基本方法。二、課程內(nèi)容（考試內(nèi)容）人員招聘的程序與信息發(fā)布人員招聘的基本程序與補(bǔ)充來(lái)源招聘信息的收集與整理招聘信息發(fā)布與廣告設(shè)計(jì)應(yīng)聘申請(qǐng)表設(shè)計(jì)公司簡(jiǎn)介的編寫(xiě)企業(yè)應(yīng)聘人員的選拔人員初步選拔的步驟和方法應(yīng)聘者的背景調(diào)查與體檢校園招聘的組織與實(shí)施員工錄用管理新員工的錄用與培訓(xùn)員工信息管理三、考核知識(shí)點(diǎn)與考核要求（一）人員招聘的程序與信息發(fā)布知識(shí)要求：①人員招聘與配置的定義；②人員招聘的意義；③企業(yè)人員補(bǔ)充的來(lái)源；④競(jìng)聘上崗；⑤招聘信息的產(chǎn)生、收集與整理；⑥招聘廣告的一般特點(diǎn)與基本結(jié)構(gòu)；⑦招聘廣告的設(shè)計(jì)原則；⑧應(yīng)聘申請(qǐng)表的特點(diǎn)；⑨公司簡(jiǎn)介的功能；⑩編寫(xiě)公司簡(jiǎn)介的原則。能力要求：①人員招聘面臨的問(wèn)題；②人員招聘的基本程序；③人員招聘來(lái)源的選擇；④內(nèi)外部招聘方式的選擇；⑤競(jìng)聘上崗的程序和步驟；⑥招聘信息發(fā)布渠道的選擇；⑦招聘廣告的設(shè)計(jì)；⑧應(yīng)聘申請(qǐng)表的內(nèi)容；⑨應(yīng)聘申請(qǐng)表的設(shè)計(jì)與應(yīng)用；⑩編寫(xiě)公司簡(jiǎn)介手冊(cè)的步驟。（二）企業(yè)應(yīng)聘人員的選拔知識(shí)要求：①應(yīng)聘人員選拔的意義；②簡(jiǎn)歷與申請(qǐng)表的差異性；③背景調(diào)查的內(nèi)容與原則。能力要求：①人員選拔的主要步驟；②材料篩選法；③背景調(diào)查的方法；④背景調(diào)查應(yīng)關(guān)注的幾個(gè)重要問(wèn)題；⑤假文憑的識(shí)別；⑥應(yīng)聘者的體檢。（三）校園招聘的組織與實(shí)施知識(shí)要求：①校園招聘的概念與特點(diǎn)；②選擇學(xué)校的考慮因素；③校園招聘的方式；④校園招聘可能出現(xiàn)的困難和問(wèn)題。能力要求：①校園招聘的流程；②編寫(xiě)校園招聘記錄表。（四）員工錄用管理知識(shí)要求：①人員錄用的原則；②員工信息管理系統(tǒng)的構(gòu)建；③員工信息管理的作用；④員工信息管理的內(nèi)容。能力要求：①通知錄用者；②勞動(dòng)合同的簽訂；③新員工的培訓(xùn)；④新招聘人員信息的收集；⑤員工信息管理的步驟與方法。四、本章關(guān)鍵問(wèn)題.什么是人員招聘與配置？說(shuō)明分析內(nèi)部招募與外部招募的利弊。.發(fā)布招聘需求信息時(shí)應(yīng)當(dāng)考慮哪些因素？如何收集和整理招聘信息？.說(shuō)明招聘廣告的特點(diǎn)，信息發(fā)布途徑如何選擇？招聘廣告如何設(shè)計(jì)，又如何對(duì)外發(fā)布？說(shuō)明招聘申請(qǐng)表的特點(diǎn)、設(shè)計(jì)的內(nèi)容和注意事項(xiàng)。.說(shuō)明人員選拔的意義，以及人員初步選拔的步驟和方法。.說(shuō)明員工背景調(diào)查的內(nèi)容和要求，識(shí)別假文憑有哪些方法？.說(shuō)明校園招聘的概念、方式、特點(diǎn)和選擇招聘學(xué)校應(yīng)考慮的因素。.說(shuō)明校園招聘中可能出現(xiàn)的困難和問(wèn)題，以及校園招聘的組織與實(shí)施步驟。.說(shuō)明人員錄用的原則，辦理員工錄用的具體程序和步驟。.員工信息管理包含哪些內(nèi)容？具有何種重要作用？說(shuō)明其具體的工作步驟。第三章培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)一、學(xué)習(xí)目的與要求通過(guò)學(xué)習(xí)，掌握以下知識(shí)：.員工培訓(xùn)的概念、特性、作用、原則和培訓(xùn)方式，企業(yè)員工培訓(xùn)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的程序和方法，以及員工培訓(xùn)系統(tǒng)的運(yùn)作與作業(yè)流程。.員工培訓(xùn)計(jì)劃的概念、作用、要求，培訓(xùn)計(jì)劃的層次和類(lèi)型，員工培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)的內(nèi)容，制訂員工培訓(xùn)計(jì)劃的依據(jù)，以及培訓(xùn)整體計(jì)劃設(shè)計(jì)的程序。.培訓(xùn)需求產(chǎn)生的原因，培訓(xùn)需求分析的含義與作用，培訓(xùn)需求分析的一般程序，培訓(xùn)需求信息的采集與分析，利用技術(shù)模型分析培訓(xùn)需求，員工培訓(xùn)需求分析應(yīng)把握的關(guān)鍵點(diǎn)，以及培訓(xùn)需求的組織評(píng)估與確認(rèn)的方法。.員工培訓(xùn)的分類(lèi)，崗前培訓(xùn)的特點(diǎn)、意義和內(nèi)容，崗前培訓(xùn)的實(shí)施方法和程序。.各種在崗培訓(xùn)的特點(diǎn)、內(nèi)容和具體要求，在崗培訓(xùn)計(jì)劃的制訂，以及在崗培訓(xùn)的設(shè)計(jì)方法。.脫產(chǎn)培訓(xùn)的類(lèi)型和管理方法。.教室布置的方法，以及各種課堂培訓(xùn)方法的優(yōu)缺點(diǎn)，實(shí)施要點(diǎn)，實(shí)施程序、步驟和方法。.現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的內(nèi)容和對(duì)象，掌握適應(yīng)性現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的程序，以改善績(jī)效、培訓(xùn)人才為目的的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的程序和方法。.自學(xué)的適用范圍，各種自學(xué)的組織方式與步驟，以及人力資源部門(mén)對(duì)自學(xué)的管理方法。.培訓(xùn)成本的含義與構(gòu)成，采集培訓(xùn)成本信息，核算員工培訓(xùn)成本，編制培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算草案，分析培訓(xùn)成本收益，以及核算培訓(xùn)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的程序和方法。二、課程內(nèi)容（考試內(nèi)容）員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)體系與計(jì)劃設(shè)計(jì)企業(yè)員工培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)員工培訓(xùn)的需求分析員工培訓(xùn)的分類(lèi)設(shè)計(jì)崗前培訓(xùn)在崗培訓(xùn)|脫產(chǎn)培訓(xùn)課堂培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)自學(xué)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的核算與控制三、考核知識(shí)點(diǎn)與考核要求（一）員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)體系與計(jì)劃設(shè)計(jì)知識(shí)要求：①企業(yè)員工培訓(xùn)的內(nèi)涵；②企業(yè)員工培訓(xùn)的方式；③企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃的基本原理；④培訓(xùn)計(jì)劃的層次和類(lèi)型。能力要求：①企業(yè)員工培訓(xùn)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)；②企業(yè)員工培訓(xùn)系統(tǒng)的運(yùn)行；③企業(yè)員工培訓(xùn)系統(tǒng)的作業(yè)流程；④培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)的內(nèi)容；⑤制訂員工培訓(xùn)計(jì)劃的依據(jù)；⑥員工培訓(xùn)整體計(jì)劃設(shè)計(jì)的程序。（二）員工培訓(xùn)的需求分析知識(shí)要求：①培訓(xùn)需求的產(chǎn)生；②培訓(xùn)需求分析的含義與作用。能力要求：①培訓(xùn)需求分析的一般程序和工作方法；②培訓(xùn)需求信息的采集與分析；③利用技術(shù)模型分析培訓(xùn)需求；④培訓(xùn)需求分析的具體程序、步驟和方法；⑤員工培訓(xùn)需求分析應(yīng)把握的關(guān)鍵點(diǎn)；⑥培訓(xùn)需求的評(píng)估與確定。（三）員工培訓(xùn)的分類(lèi)設(shè)計(jì)知識(shí)要求：①員工培訓(xùn)的分類(lèi)；②崗前培訓(xùn)的基本理論；③崗前培訓(xùn)的內(nèi)容；④員工手冊(cè)的構(gòu)成。④在崗培訓(xùn)的類(lèi)別與內(nèi)容；⑤在崗培訓(xùn)實(shí)施用表；⑥培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的具體要求；⑦脫產(chǎn)培訓(xùn)的類(lèi)型；⑧影響課堂培訓(xùn)效果的因素；⑨教室布置的決定因素；⑩現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的內(nèi)容、對(duì)象與方法；?自學(xué)的適用范圍以及優(yōu)缺點(diǎn)。能力要求：①崗前培訓(xùn)的實(shí)施方法；②崗前培訓(xùn)的步驟。③在崗培訓(xùn)計(jì)劃的制訂；④在崗培訓(xùn)的設(shè)計(jì)；⑤脫產(chǎn)培訓(xùn)的審批；⑥培訓(xùn)效果的評(píng)估；⑦培訓(xùn)合同的簽訂；⑧課堂培訓(xùn)的方法與準(zhǔn)備；⑨教室布置；⑩各種培訓(xùn)方式的應(yīng)用；?兩種現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的程序；?自學(xué)的組織方式與步驟；?人力資源部門(mén)對(duì)自學(xué)的管理。（四）培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的核算與控制知識(shí)要求：①培訓(xùn)成本的含義與構(gòu)成；②掌握培訓(xùn)成本信息的意義。能力要求：①培訓(xùn)成本信息的采集；②核算員工培訓(xùn)成本的方法；③培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算方案的編制；④培訓(xùn)成本收益的分析。四、本章關(guān)鍵問(wèn)題.簡(jiǎn)述員工培訓(xùn)的概念、特性、作用、原則和培訓(xùn)方式。.簡(jiǎn)述企業(yè)員工培訓(xùn)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的程序和方法，以及員工培訓(xùn)系統(tǒng)的運(yùn)行與作業(yè)流程。.簡(jiǎn)述員工培訓(xùn)計(jì)劃的概念、作用、要求，培訓(xùn)計(jì)劃的層次和類(lèi)型，員工培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)的內(nèi)容，制訂員工培訓(xùn)計(jì)劃的依據(jù)以及培訓(xùn)整體計(jì)劃設(shè)計(jì)的程序。.培訓(xùn)需求產(chǎn)生的原因，培訓(xùn)需求分析的含義與作用。.簡(jiǎn)述培訓(xùn)需求分析的一般程序，培訓(xùn)需求信息的采集與分析，利用技術(shù)模型分析培訓(xùn)需求，員工培訓(xùn)需求分析應(yīng)把握的關(guān)鍵點(diǎn)，以及培訓(xùn)需求的組織評(píng)估與確認(rèn)的方法。.簡(jiǎn)述員工培訓(xùn)的分類(lèi)，崗位培訓(xùn)的特點(diǎn)、意義和內(nèi)容，崗前培訓(xùn)的實(shí)施方法和程序。.簡(jiǎn)述各種在崗培訓(xùn)的特點(diǎn)、內(nèi)容和具體要求，在崗培訓(xùn)計(jì)劃的制訂，以及在崗培訓(xùn)的設(shè)計(jì)方法。.簡(jiǎn)述脫產(chǎn)培訓(xùn)的類(lèi)型和管理方法。.簡(jiǎn)述教室布置的方法，以及各種課堂培訓(xùn)方法的優(yōu)缺點(diǎn)，實(shí)施要點(diǎn)，實(shí)施的程序、步驟和方法。.簡(jiǎn)述現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的內(nèi)容和對(duì)象，掌握適應(yīng)性現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的程序，以改善績(jī)效、培訓(xùn)人才為目的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的程序和方法。.簡(jiǎn)述自學(xué)的適用范圍，各種自學(xué)的組織形式和方法，以及人力資源部門(mén)對(duì)自學(xué)的管理方法。.簡(jiǎn)述培訓(xùn)成本的含義和構(gòu)成，采集培訓(xùn)成本信息，核算員工培訓(xùn)成本，編制培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算草案，分析培訓(xùn)成本收益，以及核算培訓(xùn)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的程序和方法。第四章績(jī)效管理一、學(xué)習(xí)目的與要求通過(guò)學(xué)習(xí)，掌握以下知識(shí)：.績(jī)效管理的基本概念，績(jī)效考評(píng)與績(jī)效管理的關(guān)系，績(jī)效管理系統(tǒng)與其他人力資源管理子系統(tǒng)的關(guān)系，以及績(jī)效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基本原則和基本方法。.績(jī)效管理的基本功能，起草企業(yè)績(jī)效管理制度的基本內(nèi)容和基本要求。.績(jī)效管理中的職責(zé)劃分。.績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的設(shè)計(jì)，績(jī)效考評(píng)權(quán)重的計(jì)算。.員工績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容，常見(jiàn)的績(jī)效考評(píng)主體以及績(jī)效考評(píng)的基本程序和方法。.績(jī)效信息的收集，信息的失真和處理。.績(jī)效考評(píng)表格的設(shè)計(jì)，績(jī)效數(shù)據(jù)的主要分析方法。.績(jī)效考評(píng)得分的計(jì)算、考評(píng)等級(jí)的確定。.績(jī)效考評(píng)強(qiáng)制分布及其主要優(yōu)缺點(diǎn)。.績(jī)效管理的總結(jié)及績(jī)效管理文檔的保管。二、課程內(nèi)容（考試內(nèi)容）員工績(jī)效管理系統(tǒng)的確立績(jī)效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)績(jī)效管理制度與考評(píng)指標(biāo)設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容與方法績(jī)效考評(píng)的程序與方法績(jī)效信息的收集與處理績(jī)效考評(píng)結(jié)果評(píng)定與總結(jié)三、考核知識(shí)點(diǎn)與考核要求（一）員工績(jī)效管理系統(tǒng)的確立知識(shí)要求：①績(jī)效及其特點(diǎn)；②績(jī)效管理的基本概念；③績(jī)效管理的功能；④績(jī)效管理系統(tǒng)與其他子系統(tǒng)的關(guān)系；⑤績(jī)效管理制度的基本構(gòu)成；⑥起草績(jī)效管理制度的基本要求。能力要求：①績(jī)效管理的流程設(shè)計(jì)；②績(jī)效管理中的職責(zé)劃分；③績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的設(shè)計(jì)；④績(jī)效考評(píng)權(quán)重的計(jì)算；⑤績(jī)效結(jié)果的強(qiáng)制公布；⑥績(jī)效管理文檔的保管。（二）績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容與方法知識(shí)要求：①績(jī)效考評(píng)的基本特點(diǎn)；②績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容；③績(jī)效信息收集。能力要求：①績(jī)效考評(píng)的基本程序；②績(jī)效考評(píng)的基本步驟；③績(jī)效考核信息采集方法；④績(jī)效信息失真及處理；⑤績(jī)效考評(píng)表格設(shè)計(jì)⑥強(qiáng)制分布法的實(shí)施；⑦績(jī)效考評(píng)得分的計(jì)算；⑧績(jī)效考評(píng)等級(jí)的確定；⑨績(jī)效管理的總結(jié)；⑩績(jī)效管理文檔的分類(lèi)管理。四、本章關(guān)鍵問(wèn)題.說(shuō)明績(jī)效的特點(diǎn)，以及加強(qiáng)績(jī)效考評(píng)的重要意義。.什么是績(jī)效管理？說(shuō)明績(jī)效管理與績(jī)效考評(píng)的區(qū)別與聯(lián)系。.簡(jiǎn)述績(jī)效管理系統(tǒng)與其他人力資源管理子系統(tǒng)的關(guān)系。.簡(jiǎn)述績(jī)效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基本原則與基本方法。.簡(jiǎn)述起草企業(yè)績(jī)效管理制度的基本內(nèi)容和基本要求。.簡(jiǎn)述員工績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容，以及績(jī)效考評(píng)的一般程序和方法。.如何收集績(jī)效信息？對(duì)于績(jī)效信息失真，該如何處理？.分析績(jī)效考評(píng)數(shù)據(jù)時(shí)，可以采用哪些方法？它們具有哪些特點(diǎn)？.如何計(jì)算績(jī)效考評(píng)得分？績(jī)效結(jié)果歸檔的主要方法有哪些？.簡(jiǎn)述績(jī)效考評(píng)強(qiáng)制分布法及其主要優(yōu)缺點(diǎn)。第五章薪酬管理一、學(xué)習(xí)目的與要求通過(guò)學(xué)習(xí)，掌握以下知識(shí)：.企業(yè)薪酬的基本概念，薪酬管理的目標(biāo)、原則和內(nèi)容，薪酬制度的內(nèi)容和主要形式。.薪酬信息的概念，采集企業(yè)內(nèi)、外部薪酬信息的程序和方法。.工作崗位評(píng)價(jià)的概念和基本功能，不同崗位評(píng)價(jià)方法的基本程序。.收集崗位評(píng)價(jià)有關(guān)信息的工作程序和方法。.計(jì)件工資、計(jì)時(shí)工資、獎(jiǎng)金、津貼和補(bǔ)貼等貨幣薪酬形式的特點(diǎn)和內(nèi)容，不同形式的工資、獎(jiǎng)金以及個(gè)人所得稅的計(jì)算方法。.工資總額的概念和工資總額管理的主要內(nèi)容，工資總額動(dòng)態(tài)指標(biāo)的分析，以及平均工資指數(shù)分析的方法。.員工福利的含義、作用和分類(lèi)，社會(huì)保險(xiǎn)的基本內(nèi)容，養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育五項(xiàng)保險(xiǎn)繳費(fèi)的核算和統(tǒng)計(jì)，員工福利費(fèi)用的提取，以及社會(huì)保險(xiǎn)的繳費(fèi)的程序和方法。.臺(tái)賬的含義，以及企業(yè)建立工資、福利和保險(xiǎn)基金臺(tái)賬的方法。二、課程內(nèi)容（考試內(nèi)容）薪酬信息管理企業(yè)薪酬信息采集崗位評(píng)價(jià)信息采集薪酬統(tǒng)計(jì)分析薪酬形式和計(jì)算方法工資總額與平均工資的統(tǒng)計(jì)分析員工福利管理社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)辦法建立工資福利與保險(xiǎn)臺(tái)賬三、考核知識(shí)點(diǎn)與考核要求（一）薪酬信息管理知識(shí)要求：①薪酬的基本概念；②薪酬管理；③薪酬制度；④我國(guó)薪酬管理的法律規(guī)制環(huán)境；⑤企業(yè)薪酬信息；⑥外部薪酬信息；⑦企業(yè)薪酬管理相關(guān)的法律規(guī)定；⑧崗位評(píng)價(jià)的概念與基本功能；⑨崗位評(píng)價(jià)的信息來(lái)源。能力要求：①采集薪酬信息的方法；②市場(chǎng)薪酬調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)；③不同崗位評(píng)價(jià)方法的基本程序；④收集崗位評(píng)價(jià)有關(guān)信息的工作程序。（二）薪酬統(tǒng)計(jì)分析知識(shí)要求：①薪酬形式；②工資總額的概念；③工資總額管理的主要內(nèi)容。能力要求：①不同薪酬形式的具體計(jì)算方法；②所得稅的計(jì)算；③編制工資表；④工資總額動(dòng)態(tài)指標(biāo)分析；⑤平均工資指數(shù)分析。（三）員工福利管理知識(shí)要求：①員工福利含義與分類(lèi)；②員工福利的作用；③社會(huì)保險(xiǎn)的基本內(nèi)容；④臺(tái)賬。能力要求：①基本社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的計(jì)算；②由政府勞動(dòng)保障部門(mén)管理的大額醫(yī)療費(fèi)用互助制度；③員工福利費(fèi)用的提?。虎苌鐣?huì)保險(xiǎn)的繳費(fèi)工資程序；⑤建立工資臺(tái)賬；⑥建立福利臺(tái)賬；⑦建立保險(xiǎn)基金臺(tái)賬。四、本章關(guān)鍵問(wèn)題.簡(jiǎn)述企業(yè)薪酬的概念。薪酬管理的目標(biāo)、原則和內(nèi)容，薪酬制度的內(nèi)容和主要形式。.簡(jiǎn)述薪酬信息的概念，采集企業(yè)內(nèi)、外部薪酬信息的程序和方法。.簡(jiǎn)述工作崗位評(píng)價(jià)的概念和基本功能，不同崗位評(píng)價(jià)方法的基本程序。.簡(jiǎn)述收集崗位評(píng)價(jià)有關(guān)信息的工作程序和方法。.簡(jiǎn)述計(jì)件工資、計(jì)時(shí)工資、獎(jiǎng)金、津貼和補(bǔ)貼等貨幣薪酬形式的特點(diǎn)和內(nèi)容，不同形式的工資、獎(jiǎng)金以及個(gè)人所得稅的計(jì)算方法。.簡(jiǎn)述工資總額管理的內(nèi)容、工資總額動(dòng)態(tài)指標(biāo)的分析、平均工資指數(shù)分析的方法。.簡(jiǎn)述社會(huì)保險(xiǎn)的基本內(nèi)容，養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育五項(xiàng)保險(xiǎn)繳費(fèi)的核算和統(tǒng)計(jì)，員工福利費(fèi)用的提取，以及社會(huì)保險(xiǎn)的繳費(fèi)的程序和方法。.簡(jiǎn)述企業(yè)建立工資、福利和社會(huì)保險(xiǎn)臺(tái)賬的基本方法。第六章勞動(dòng)關(guān)系管理一、學(xué)習(xí)目的與要求通過(guò)學(xué)習(xí)，掌握以下知識(shí)：.勞動(dòng)關(guān)系、勞動(dòng)法律關(guān)系的含義和特征，以及勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式。.勞動(dòng)就業(yè)的概念，企業(yè)人員招聘應(yīng)遵循的基本原則，企業(yè)招工簡(jiǎn)章與招聘廣告的制作，以及外國(guó)人在中國(guó)就業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定和要求。.勞動(dòng)合同的含義、特點(diǎn)和內(nèi)容，訂立和履行勞動(dòng)合同的原則，勞動(dòng)合同訂立和續(xù)訂的基本程序和步驟。.勞動(dòng)合同變更、解除、終止的具體程序與基本要求。.勞動(dòng)合同管理的基本概念、職業(yè)分類(lèi)的內(nèi)容、勞動(dòng)合同臺(tái)賬、勞動(dòng)合同文檔管理、職業(yè)資格證書(shū)制度的內(nèi)容和程序。.勞動(dòng)安全技術(shù)規(guī)程、勞動(dòng)衛(wèi)生規(guī)程、勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理制度、女職工與未成年工的特殊保護(hù)制度、體力勞動(dòng)強(qiáng)度分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的要求。.勞動(dòng)保障監(jiān)察的機(jī)構(gòu)、職責(zé)，勞動(dòng)保障監(jiān)察工作的原則、方式與程序。二、課程內(nèi)容（考試內(nèi)容）勞動(dòng)關(guān)系的確立勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式人員招聘應(yīng)遵守的法律規(guī)制勞動(dòng)合同的訂立和履行勞動(dòng)合同的變更、解除、終止與管理勞動(dòng)合同的變更、解除和終止勞動(dòng)合同管理勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理勞動(dòng)保障監(jiān)察三、考核知識(shí)點(diǎn)與考核要求（一）勞動(dòng)關(guān)系的確立知識(shí)要求：①勞動(dòng)關(guān)系的含義；②勞動(dòng)關(guān)系的特征；③勞動(dòng)法律關(guān)系及其特征；④勞動(dòng)就業(yè)的概念；⑤企業(yè)人員招聘應(yīng)遵循的基本原則；⑥勞動(dòng)合同的含義與特點(diǎn)；⑦勞動(dòng)合同的內(nèi)容；⑧勞動(dòng)合同訂立的原則；⑨勞動(dòng)合同的履行。能力要求：①勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式；②企業(yè)招工簡(jiǎn)章與招聘廣告的制作；③外國(guó)人在中國(guó)就業(yè)管理規(guī)定；④訂立勞動(dòng)合同的程序；⑤法人授權(quán)書(shū)；⑥訂立勞動(dòng)合同的注意事項(xiàng)；⑦無(wú)效勞動(dòng)合同；⑧勞動(dòng)合同的續(xù)訂。（二）勞動(dòng)合同的變更、解除、終止與管理知識(shí)要求：①勞動(dòng)法律事實(shí)；②勞動(dòng)合同的變更；③勞動(dòng)合同管理的概念；④職業(yè)分類(lèi)的內(nèi)容。能力要求：①勞動(dòng)合同的解除；②勞動(dòng)合同的終止；③解除或終止勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償；④建立勞動(dòng)合同臺(tái)賬；⑤管理勞動(dòng)合同文檔；⑥特殊崗位資格證書(shū)制度。（三）勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理知識(shí)要求：①勞動(dòng)安全技術(shù)規(guī)程；②勞動(dòng)衛(wèi)生規(guī)程；③勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理制度。能力要求：①女職工勞動(dòng)保護(hù)制度；②國(guó)家對(duì)女工禁忌工作范圍的規(guī)定；③體力勞動(dòng)強(qiáng)度分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)；④執(zhí)行未成年工特殊保護(hù)制度。（四）勞動(dòng)保障監(jiān)察知識(shí)要求：①勞動(dòng)保障監(jiān)察概述；②勞動(dòng)保障監(jiān)察的職責(zé)與監(jiān)察事項(xiàng)。能力要求：①勞動(dòng)保障監(jiān)察的實(shí)施。四、本章關(guān)鍵問(wèn)題.何謂勞動(dòng)關(guān)系？勞動(dòng)法律關(guān)系有哪些特征？調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系有哪些方式？.何謂勞動(dòng)就業(yè)？企業(yè)人員招聘應(yīng)遵循哪些的基本原則？.簡(jiǎn)述企業(yè)招工簡(jiǎn)章與招聘廣告制作的內(nèi)容，以及外國(guó)人在中國(guó)就業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定和要求。.簡(jiǎn)述勞動(dòng)合同的含義、特點(diǎn)和內(nèi)容，訂立和變更勞動(dòng)合同的原則，勞動(dòng)合同訂立和履行的基本程序和步驟。.簡(jiǎn)述勞動(dòng)合同變更、解除、終止的具體程序與基本要求。.簡(jiǎn)述勞動(dòng)合同管理的基本概念、職業(yè)分類(lèi)的內(nèi)容、勞動(dòng)合同臺(tái)賬、勞動(dòng)合同文檔管理、職業(yè)資格證書(shū)制度的內(nèi)容和程序。.簡(jiǎn)述勞動(dòng)安全技術(shù)規(guī)程、勞動(dòng)衛(wèi)生規(guī)程、勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理制度的內(nèi)容。.簡(jiǎn)述女職工與未成年工的特殊保護(hù)制度、體力勞動(dòng)強(qiáng)度分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容和要求。.簡(jiǎn)述勞動(dòng)保障監(jiān)察的機(jī)構(gòu)、職責(zé)，勞動(dòng)保障監(jiān)察工作的原則、方式與程序。IV關(guān)于大綱的說(shuō)明與考核實(shí)施要求一、自學(xué)考試大綱的目的和作用（共性部分）課程自學(xué)考試大綱是根據(jù)專(zhuān)業(yè)自學(xué)考試計(jì)劃的要求，結(jié)合自學(xué)考試的特點(diǎn)而確定。其目的是對(duì)個(gè)人自學(xué)、社會(huì)助學(xué)和課程考試命題進(jìn)行指導(dǎo)和規(guī)定。課程自學(xué)考試大綱明確了課程學(xué)習(xí)的內(nèi)容以及深廣度，規(guī)定了課程自學(xué)考試的范圍和標(biāo)準(zhǔn)。因此，它是編寫(xiě)自學(xué)考試教材和輔導(dǎo)書(shū)的依據(jù)，是社會(huì)助學(xué)組織進(jìn)行自學(xué)輔導(dǎo)的依據(jù)，是自學(xué)者學(xué)習(xí)教材、掌握課程內(nèi)容知識(shí)范圍和程度的依據(jù)，也是進(jìn)行自學(xué)考試命題的依據(jù)。二、課程自學(xué)考試大綱與教材的關(guān)系（共性部分）課程自學(xué)考試大綱是進(jìn)行學(xué)習(xí)和考核的依據(jù)，教材是學(xué)習(xí)掌握課程知識(shí)的基本內(nèi)容與范圍，教材的內(nèi)容是大綱所規(guī)定的課程知識(shí)和內(nèi)容的擴(kuò)展與發(fā)揮。課程內(nèi)容在教材中可以體現(xiàn)一定的深度或難度，但在大綱中對(duì)考核的要求一定要適當(dāng)。大綱與教材所體現(xiàn)的課程內(nèi)容應(yīng)基本一致;大綱里面的課程內(nèi)容和考核知識(shí)點(diǎn)，教材里一般也要有。反過(guò)來(lái)教材里有的內(nèi)容，大綱里就不一定體現(xiàn)。（注：如果教材是推薦選用的，其中有的內(nèi)容與大綱要求不一致的地方，應(yīng)以大綱規(guī)定為準(zhǔn)。）三、關(guān)于自學(xué)教材《企業(yè)人力資源管理師（四級(jí)）》，中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心組編，安鴻章主編，中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社，2014年版。四、關(guān)于自學(xué)要求和自學(xué)方法的指導(dǎo)本大綱的課程基本要求是依據(jù)專(zhuān)業(yè)考試計(jì)劃和專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)而確定的。課程基本要求還明確了課程的基本內(nèi)容，以及對(duì)基本內(nèi)容掌握的程度。基本要求中的知識(shí)點(diǎn)構(gòu)成了課程內(nèi)容的主體部分。因此，課程基本內(nèi)容掌握程度、課程考核知識(shí)點(diǎn)是高等教育自學(xué)考試考核的主要內(nèi)容。為有效地指導(dǎo)個(gè)人自學(xué)和社會(huì)助學(xué)，本大綱已指明了課程的重點(diǎn)和難點(diǎn)，在章節(jié)的基本要求中一般也指明了章節(jié)內(nèi)容的重點(diǎn)和難點(diǎn)。本課程共3個(gè)學(xué)分。根據(jù)學(xué)習(xí)對(duì)象成人在職業(yè)余自學(xué)的情況，作者可結(jié)合自己或他人的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，提出幾點(diǎn)具有規(guī)律性或代表性的學(xué)習(xí)方法，并結(jié)合本專(zhuān)業(yè)的要求、本課程的特點(diǎn)可具體適當(dāng)展開(kāi)寫(xiě)出，以便更好地指導(dǎo)考生如何進(jìn)行自學(xué)。五、應(yīng)考指導(dǎo).如何學(xué)習(xí)很好的計(jì)劃和組織是你學(xué)習(xí)成功的法寶?！绻阏诮邮芘嘤?xùn)學(xué)習(xí)，一定要跟緊課程并完成作業(yè)。…為了在考試中作出滿(mǎn)意的回答，你必須對(duì)所學(xué)課程內(nèi)容有很好的理解。…使用“行動(dòng)計(jì)劃表”來(lái)監(jiān)控你的學(xué)習(xí)進(jìn)展?！汩喿x課本時(shí)可以做讀書(shū)筆記。如有需要重點(diǎn)注意的內(nèi)容，可以用彩筆來(lái)標(biāo)注。如：紅色代表重點(diǎn)；綠色代表需要深入研究的領(lǐng)域；黃色代表可以運(yùn)用在工作之中。可以在空白處記錄相關(guān)網(wǎng)站，文章。.如何考試卷面整潔非常重要。書(shū)寫(xiě)工整，段落與間距合理，卷面賞心悅目有助于教師評(píng)分，教師只能為他能看懂的內(nèi)容打分?；卮鹚岢龅膯?wèn)題。要回答所問(wèn)的問(wèn)題，而不是回答你自己樂(lè)意回答的問(wèn)題！避免超過(guò)問(wèn)題的范圍.如何處理緊張情緒正確處理對(duì)失敗的懼怕，要正面思考。如果可能，請(qǐng)教已經(jīng)通過(guò)該科目考試的人，問(wèn)他們一些問(wèn)題。做深呼吸放松，這有助于使頭腦清醒，緩解緊張情緒?？荚嚽昂侠砩攀?，保持旺盛精力，保持冷靜。.如何克服心理障礙這是一個(gè)普遍問(wèn)題！如果你在考試中出現(xiàn)這種情況，試試下列方法：使用“線(xiàn)索”紙條。進(jìn)入考場(chǎng)之前，將記憶“線(xiàn)索”記在紙條上，但你不能將紙條帶進(jìn)考場(chǎng)，因此當(dāng)你閱讀考卷時(shí)，一旦有了思路就快速記下。按自己的步調(diào)進(jìn)行答卷。為每個(gè)考題或部分分配合理時(shí)間，并按此時(shí)間安排進(jìn)行。六、對(duì)社會(huì)助學(xué)的要求重點(diǎn)的學(xué)習(xí)如人力資源規(guī)劃等環(huán)節(jié)要把握其能力要求里描述的基本方法、流程。難點(diǎn)一般情況下都需要對(duì)知識(shí)點(diǎn)、公式進(jìn)行記憶以完成最基本的計(jì)算題解答。七、對(duì)考核內(nèi)容的說(shuō)明.本課程要求考生學(xué)習(xí)和掌握的知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容都作為考核的內(nèi)容。課程中各章的內(nèi)容均由若干知識(shí)點(diǎn)組成，在自學(xué)考試中成為考核知識(shí)點(diǎn)。因此，課程自學(xué)考試大綱中所規(guī)定的考試內(nèi)容是以分解為考核知識(shí)點(diǎn)的方式給出的。由于各知識(shí)點(diǎn)在課程中的地位、作用以及知識(shí)自身的特點(diǎn)不同，自學(xué)考試將對(duì)各知識(shí)點(diǎn)分別按兩個(gè)認(rèn)知（或叫能力）層次確定其考核要求。.在考試之日起6個(gè)月前，由全國(guó)人民代表大會(huì)和國(guó)務(wù)院頒布或修訂的法律、法規(guī)都將列入相應(yīng)課程的考試范圍。凡大綱、教材內(nèi)容與現(xiàn)行法律、法規(guī)不符的，應(yīng)以現(xiàn)行法律法規(guī)為準(zhǔn)。命題時(shí)也會(huì)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和科技文化發(fā)展的重大方針政策的變化予以體現(xiàn)。（注：一般會(huì)涉及到公共政治課、公共管理類(lèi)、經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)、法律等社會(huì)科學(xué)有關(guān)專(zhuān)業(yè)的相關(guān)課程，其內(nèi)容所占比例約為10%—15%。涉及這方面內(nèi)容的課程大綱，要在本大綱里提醒個(gè)人自學(xué)者、社會(huì)助學(xué)組織在學(xué)習(xí)過(guò)程中關(guān)注此事。）.按照重要性程度不同，考核內(nèi)容分為重點(diǎn)內(nèi)容、次重點(diǎn)內(nèi)容、一般內(nèi)容，在本課程試卷中對(duì)不同考核內(nèi)容要求的分?jǐn)?shù)比例大致為：重點(diǎn)內(nèi)容占60%，次重點(diǎn)內(nèi)容占30%，一般內(nèi)容占10%。4.課程分為六個(gè)部分，分別是人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系管理?？荚囋嚲碇兴嫉谋壤蠹s分別為：20%、15%、15%、20%、20%、10%。八、關(guān)于考試命題的若干規(guī)定1、指出考試的方法，考試時(shí)間的長(zhǎng)度。對(duì)本課程考試要攜帶必要的工具等，應(yīng)作出明確具體的規(guī)定。2、本大綱各章所規(guī)定的基本要求、知識(shí)點(diǎn)及知識(shí)點(diǎn)下的知識(shí)細(xì)目，都屬于考核的內(nèi)容。考試命題既要覆蓋到章，又要避免面面俱到。要注意突出課程的重點(diǎn)、章節(jié)重點(diǎn)，加大重點(diǎn)內(nèi)容的覆蓋度。3、命題不應(yīng)有超出大綱中考核知識(shí)點(diǎn)范圍的題，考核目標(biāo)不得高于大綱中所規(guī)定的相應(yīng)的最高能力層次要求。命題應(yīng)著重考核自學(xué)者對(duì)基本概念、基本知識(shí)和基本理論是否了解或掌握，對(duì)基本方法是否會(huì)用或熟練。不應(yīng)出與基本要求不符的偏題或怪題。4、本課程在試卷中對(duì)不同能力層次要求的分?jǐn)?shù)比例大致為：識(shí)記占20%，領(lǐng)會(huì)占30%，簡(jiǎn)單應(yīng)用占30%，綜合應(yīng)用占20%（注：不同專(zhuān)業(yè)、不同課程在具體規(guī)定上可有所區(qū)別）。5、要合理安排試題的難易程度，試題的難度可分為：易、較