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文檔簡介
麥當勞經(jīng)營成敗歷程說明了什么背景分析英文全稱:McDonald’sCorporation商標:成立日期:1955年重要人物:雷·克洛克(RayKroc)創(chuàng)始人安德魯·麥肯納(AndrewJ.McKenna)董事會非執(zhí)行主席吉姆·斯金納(JimSkinner)董事會副主席兼CEO
邁克爾·羅伯茨(MichaelRoberts)總裁兼COO
——公司簡介——公司簡介產(chǎn)業(yè):餐館產(chǎn)品:連鎖快餐、甜點、童裝等營業(yè)額:(2008年)235億美元利潤:43億美元員工數(shù):(2008年)39萬人全球連鎖店:3.2萬家品牌價值:2006年第5名2008年第8名廣告語:I’mlovin’it背景分析麥當勞的競爭戰(zhàn)略1.麥當勞的主要競爭對手:百勝(Yum)旗下的肯德基、必勝客、塔克鐘以及Darden、星巴克等。2.麥當勞所采取的營銷策略:
(1)產(chǎn)品:市場細分
(2)價格:低價策略
(3)渠道:快餐廳(主要是大城市)
(4)促銷:廣告背景分析——麥當勞與同行業(yè)主要公司營業(yè)額比較單位:百萬美元背景分析——麥當勞與同行業(yè)主要公司利潤比較單位:百萬美元麥當勞在中國1990年,麥當勞在深圳開設中國的第一家餐廳。1992年4月,北京王府井麥當勞餐廳開張,成為麥當勞在全世界面積最大的餐廳。
麥當勞在廣州的第一家餐廳開張時創(chuàng)造了麥當勞歷史上的最高銷售額記錄。南京夫子廟餐廳開張時創(chuàng)造了麥當勞歷史上最高的每筆交易平均消費額。
2003年8月,麥當勞于天津首先開展特許經(jīng)營業(yè)務。現(xiàn)在,麥當勞的670家餐廳遍布在跨越中國25個省市和直轄市的108個次級行政區(qū)域。目前,員工人數(shù)超過5萬人,其中99.97%是中國員工。在中國的供應商系統(tǒng)亦擁有超過1.5萬名的員工,總投資達5億美元。麥當勞在中國的發(fā)展公司的目標市場營銷戰(zhàn)略地理因素1.主要目標在于分析各區(qū)域的差異2.有市場調研及報告,執(zhí)行不夠市場細分人口因素心理因素1.方便型和休閑型2.健康型,且有成為主流的趨勢3.70年代成功,90年代失敗1.主要從年齡及生命周期進行細分2.公司成功及存活的主因請簡述麥當勞公司市場細分成敗歷程,并分析主要原因。
問題引入成敗歷程及其原因1.成在市場細分,方便型和休閑型,敗在市場細分,健康型。2.(1)根本原因客觀原因消費需求在變化以及競爭者的競爭,(2)主觀原因因改變自己的產(chǎn)品需要投入成本較大,而不愿改變現(xiàn)在的產(chǎn)品。公司的應應對策略略通常,公公司應根根據(jù)目標標市場具具體情況況進行準準確定位位,尤其其針對新新世紀消消費者需需求特征征,麥當當勞公司司應當站站在整個個人類健健康發(fā)展展高度上上,將產(chǎn)產(chǎn)品定位位于綠色色、健康康,通過過產(chǎn)品差差異化,,先入為為主,及及時創(chuàng)建建企業(yè)新新形象。。為此,,應加強強五方面面工作,,即:1、及時調調整企業(yè)業(yè)標志。。麥當勞勞應當在在標志上上下功夫夫,緊緊緊圍繞企企業(yè)宗旨旨和目標標,標志志內容必必須增強強健康之之意;2、產(chǎn)品宣宣傳不但但突出貨貨真價實實之意,,更需要要強調其其綠色含含義;——對健康型型市場進進行及時時補位公司的應應對策略略3、商標作作為企業(yè)業(yè)生命之之源,不不僅應當當反映企企業(yè)的標標志和產(chǎn)產(chǎn)品的性性質,使使消費者者易于衡衡量或評評判,而而且必須須使消費費者易懂懂明了,,同時,,給消費費者耳目目一新的的感覺,,能夠激激發(fā)其強強烈的購購買欲;;4、產(chǎn)品命命名時必必須要有有新特色色,能夠夠反映時時代的氣氣息。5、認真選選擇企業(yè)業(yè)格言,,進一步步強化對對外宣傳傳企業(yè)的的整體形形象,更更需要提提高員工工凝聚力力,贏得得消費者者的信賴賴?!獙】敌托褪袌鲞M進行及時時補位公司的戰(zhàn)戰(zhàn)略措施施1、不斷加加強對兒兒童的市市場營銷銷活動,,以增強強兒童對對麥當勞勞的凝聚聚力。2、以成年年人市場場細分為為目標市市場進行行促銷活活動,每每六個月月組織一一次促銷銷性游戲戲。在東東北部和和西海岸岸地區(qū)的的大城市市市場引引入全營營養(yǎng)小果果子面包包,并組組織一次次廣播電電臺廣告告宣傳活活動。在在成年人人中開發(fā)發(fā)出較強強的顧客客忠誠性性的幾種種新觀念念。重新新推出快快餐食譜譜--雙層干酪酪包,這這種雙層層干酪包包曾經(jīng)是是20世紀60年代流行行的食譜譜。3、繼續(xù)在在非傳統(tǒng)統(tǒng)設店的的場所開開設銷售售網(wǎng)點以以提高網(wǎng)網(wǎng)點數(shù)目目。公司的戰(zhàn)戰(zhàn)略措施施此外,麥麥當勞公公司還應應與上述述營銷戰(zhàn)戰(zhàn)略舉措措相配套套,及時時采取各各種相關關的輔助助行動,,如:1、擴大適適合于地地區(qū)合作作團體用用于他們們自己的的廣告宣宣傳活動動的素材材量。2、增加麥麥當勞主主辦的體體育運動動活動及及其有關關活動的的次數(shù)。。3、增加羅羅納德·麥當勞露露面的次次數(shù)。4、發(fā)行有有關麥當當勞快餐餐食品營營養(yǎng)成份份及含量量的新聞聞報道。。麥當勞重重新定位位麥當勞還還重新表表述了它它的市場場定位即即:麥當勞是是一個為為家庭和和成年人人備辦早早餐、中中餐、晚晚餐的快快餐食品品店。盡盡管漢堡堡包是其其主要特特征,但但麥當勞勞將努力力推出可可供顧客客選擇的的、花樣樣繁多的的食譜。。麥當勞公公司應對對策略及及戰(zhàn)略措措施是否否合理??為什么么?哪些些地方可可以完善善?
問題引入問題分析析1.反應策略略主要是是重新定定位,戰(zhàn)戰(zhàn)略措施施目的是是促銷和和提高麥麥當勞的的知名度度以及營營銷力。。2.4P組合分析,,產(chǎn)品組合合有問題。。3.公司應該增增加產(chǎn)品的的種類,增增加健康型型食品。。廣告麥當勞漢保保包廣告之之要吃篇NEW廣告偷吃被抓廣告十大創(chuàng)意廣廣告小組成員李平張張奇?zhèn)ネ敉艟╂芸〕瑥垙埨诹】〕坛虅P謝謝觀賞9、靜夜四無鄰鄰,荒居舊業(yè)業(yè)貧。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨中中黃葉葉樹,,燈下下白頭頭人。。。15:29:3215:29:3215:291/6/20233:29:32PM11、以我獨沈沈久,愧君君相見頻。。。1月-2315:29:3215:29Jan-2306-Jan-2312、故人江江海別,,幾度隔隔山川。。。15:29:3215:29:3215:29Friday,January6,202313、乍見翻疑疑夢,相悲悲各問年。。。1月-231月-2315:29:3215:29:32January6,202314、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā),舊國見青青山。。06一月20233:29:32下午15:29:321月-2315、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。一月233:29下下午午1月-2315:29January6,202316、行動動出成成果,,工作作出財財富。。。2023/1/615:29:3215:29:3206January202317、做做前前,,能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周;;做做時時,,你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點點的的射射線線向向前前。。。。3:29:33下下午午3:29下下午午15:29:331月月-239、沒有失失敗,只只有暫時時停止成成功!。。1月-231月-23Friday,January6,202310、很多事情努努力了未必有有結果,但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。15:29:3315:29:3315:291/6/20233:29:33PM11、成功就就是日復復一日那那一點點點小小努努力的積積累。。。1月-2315:29:3315:29Jan-2306-Jan-2312、世間間成事事,不不求其其絕對對圓滿滿,留留一份份不足足,可可得無無限完完美。。。15:29:3315:29:3315:29Friday,January6,202313、不不知知香香積積寺寺,,數(shù)數(shù)里里入入云云峰峰。。。。1月月-231月月-2315:29:3315:29:33January6,202314、意志堅強的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。06一月20233:29:33下午15:29:331月-2315、楚塞三湘湘接,荊門門九派通。。。。一月233:29下下午1月-2315:29January6,202316、少年十五二二十時,步行行奪得胡馬騎騎。。2023/1/615:29:3315:29:3306January202317、空山新雨雨后,天氣氣晚來秋。。。3:29:33下下午3:29下下午15:29:331月-239、楊楊柳柳散散和和風風,,青青山山澹澹吾吾慮慮。。。。1月月-231月月-23Friday,January6,202310、閱讀一切切好書如同同和過去最最杰出的人人談話。15:29:3315:29:3315:291/6/20233:29:33PM11、越越是是沒沒有有本本領領的的就就越越加加自自命命不不凡凡。。1月月-2315:29:3315:29Jan-2306-Jan-2312、越是是無能能的人人,越越喜歡歡挑剔剔別人人的錯錯兒。。15:29:3315:29:3315:29Friday,January6,202313、知人人者智智,自自知者者明。。勝人人者有有力,,自勝勝者強強。1月-231月-2315:29:3315:29:33January6,202314、意志志堅強強的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。06一一月月20233:29:33下下午15:29:331月-2315、最最具具挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)性性的的挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)莫莫過過于于提提升升自自我我。。。。一月月233:29下下午午1月月-2315:29January6,202316、業(yè)余生活要要有意義,不不要越軌。2023/1/615:29:3415:29:3406Janu
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