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原來這就是刺猬法則:樹立威信,“藏”起一半愛,讓你在職場中如魚得水網(wǎng)上有人做過一個調(diào)查:你是否曾在辦公室里生過氣?結(jié)果顯示,超過50%的上班族承認(rèn)他們曾經(jīng)在辦公室里生過氣。那么,我們在工作生活中,應(yīng)該怎么處理和領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶之間的關(guān)系呢?下面,我們來談?wù)劥题▌t在職場中的應(yīng)用。什么是刺猬法則?刺猬法則的由來:為了研究刺猬在寒冷的冬天的生活習(xí)性,生物學(xué)家做了一個實驗:將10多只刺猬放在戶外的空地上。因為他們滿身得刺,即使在寒冷的冬季,想要抱團(tuán)取暖不太現(xiàn)實,睡覺都成為難題。最終他們保持了
一段適當(dāng)?shù)镁嚯x,能感受到對方得體溫,同時也能互不造成困擾和傷害。它們可以在不被刺傷的情況下得到對方的體溫。刺猬法則延伸到職場,是指:在職場中無論是上下級還是同事之間,我們要注意尺度,不能走的太近,也不能隔得太生疏,保持一個剛剛好得距離最有利于職場關(guān)系,也能促進(jìn)工作的良性進(jìn)行。跟哥們兒我還有啥不好說的!一位心理學(xué)家曾經(jīng)做過一個關(guān)于心理距離的實驗在一個新開的閱覽室里,當(dāng)只有一個讀者時,心理學(xué)家走進(jìn)來,坐在他/她旁邊。讀者不知道這是個實驗。經(jīng)過大約80人次的測試,研究人員發(fā)現(xiàn)許多人對突然坐在他們旁邊的陌生人感到非常不舒服和壓抑。十分鐘內(nèi),他們都坐在了離心理學(xué)家很遠(yuǎn)的地方,他們做出了選擇。結(jié)果顯示,在只有兩個讀者的開放式閱覽室里,沒有讀者能忍受一個陌生人坐在自己旁邊,因為這會產(chǎn)生一種威脅感一一一種個人空間被侵犯的感覺。也就是說,每個人都有自己的心理空間,在這個空間距離內(nèi),他們會感到安全。在工作場所也一樣。每個人都有自己的隱私空間。任何侵犯他人隱私空間的人都會被憎恨和厭惡,從而失去人心。
然而,在職場中,有些人認(rèn)為自己與他人的關(guān)系更好,因此可以打開自己的私人空間或發(fā)泄不滿。事實上,這和在他們的職業(yè)生涯中埋下定時炸彈沒什么區(qū)別。領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系:在工作場所,領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系是組織的核心環(huán)節(jié)。做好管理工作,處理好與下屬的關(guān)系,是領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)。但這種關(guān)系應(yīng)該是一種“親密,,的合作關(guān)系,這是最好的距離。作為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者,如果我們實現(xiàn)了“貼近那些稀疏的人,貼近那些稀疏的人”的目標(biāo),這就是管理成功的途徑。同樣,作為一名員工,我們必須牢記一條紅線,始終對領(lǐng)導(dǎo)保持敬畏之心。同事關(guān)系:在工作場所,每個人都是多刺的動物。同事之間很像,我們都需要別人的溫暖、支持和幫助,但我們也需要壟斷自己的特定空間。因此,在工作中,在與同事保持良好關(guān)系的同時,一定要尊重他人隱私,把握適當(dāng)距離。此外,我們還應(yīng)該有一顆寬容的心。不是圣人的人應(yīng)該被原諒他們的共同錯誤,并給予適當(dāng)?shù)恼疹?。這樣,才能保持同事之間的和諧關(guān)系,保證工作的順利進(jìn)行??蛻絷P(guān)系:客戶關(guān)系也是職場中常見的關(guān)系。與顧客建立良好的關(guān)系對工作的提升有著非常重要的積極影響,但我們需要保持獨立的個性和客觀的態(tài)度。建立關(guān)系的最好方法就是順其自然。過度的情感介入會使人失去理智,工作的處理也容易受制于人際關(guān)系,造成很多不知如何說話、拒絕的尷尬局面。此外,過于親密的人際關(guān)系甚至可能損害雙方在商業(yè)領(lǐng)域的信任。例如,雙方的老板和同事可能會懷疑,由于你良好的個人關(guān)系,你會在交易中犧牲公司的利益等。在職場中,需要我們巧妙運用“刺猬法則”,并時刻牢記“距離產(chǎn)生美”,才能使工作更有效、更順利地推進(jìn)。無論是愛情還是友誼,如果你懂得如何讓人與人之間的心理保持距離感,并且使其充滿情感,讓其成為一道亮麗得風(fēng)景線,你就是一個聰明的人。不同的人對距離的的理解出入很大,有人將其理解成讓人墮入地獄的幾米,有人將其理解成人間天堂的剛剛好。
總之,刺猬法則強調(diào)人際交往中的“心理距離效應(yīng)”。在社會生活中,與下屬關(guān)系保持親密是領(lǐng)導(dǎo)者做好工作的前提,保持一定的心理距離,這是一種良性得合作關(guān)系,避免下屬與上級得疏遠(yuǎn)、緊張和防備。減少下屬的恭維、奉承、送禮、賄賂等行為,防止他們成為兄弟、酗酒。這樣既能贏得下屬的尊重,又能保證在工作中不失原則。作為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者,我們應(yīng)該“疏者密之,密者疏之”。這是通往成功的道路。最好的距離就是靠近不扎,離遠(yuǎn)不冷刺猬法則告訴我們:人與人之間應(yīng)該保持親密關(guān)系。要親密而有度,并非親密無間。在與同
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