企業(yè)戰(zhàn)略管理業(yè)務層戰(zhàn)略習題與答案

一、單選題1、下列有關經(jīng)營級戰(zhàn)略的表述正確的是：（）A.經(jīng)營級戰(zhàn)略與營銷戰(zhàn)略沒有本質的差別B.經(jīng)營級戰(zhàn)略不需要考慮特點行業(yè)或者市場中的其他競爭對手C.實施經(jīng)營級戰(zhàn)略的主要目的是投資收益率（ROI、ROE）最大化D.經(jīng)營級戰(zhàn)略必須將發(fā)現(xiàn)、滿足和保持顧客的價值訴求作為核心正確答案：D2、以下哪項是企業(yè)實施經(jīng)營級戰(zhàn)略的目的（）A.實現(xiàn)利潤最大化與市場占有率最大化之間的平衡B.追求投資收益率（ROI、ROE）最大化C.追求企業(yè)利潤最大化D.追求企業(yè)市場占有率最大化正確答案：A3、關于經(jīng)營級戰(zhàn)略的適用范圍，下列各項選項中正確的是:（）A.在未經(jīng)總部批準的情況下，事業(yè)部的戰(zhàn)略管理者是沒有權利做出進入其他行業(yè)或者市場的決策B.多元化經(jīng)營企業(yè)的下屬事業(yè)部是行業(yè)組合戰(zhàn)略的決策中心，而其總部則是行業(yè)或者業(yè)務經(jīng)營的經(jīng)營中心C.對于多元化經(jīng)營企業(yè)的事業(yè)部來說，其制定的戰(zhàn)略也有可能是公司級戰(zhàn)略D.企業(yè)的戰(zhàn)略層次包括：高差異定位戰(zhàn)略、低成本定位戰(zhàn)略和獨特性定位戰(zhàn)略正確答案：A4、將經(jīng)營級戰(zhàn)略按照產品方向和市場方向進行劃分，其中在現(xiàn)有市場上增加現(xiàn)有產品的銷售屬于以下哪項戰(zhàn)略（）A.市場滲透戰(zhàn)略B.多元化戰(zhàn)略C.市場開發(fā)戰(zhàn)略D.產品開發(fā)戰(zhàn)略正確答案：A5、下列選項中，哪項不屬于基本競爭戰(zhàn)略的假設前提（）A.消費者的需求或者購買偏好歸納為物質需求和精神需求兩種類型B.如果企業(yè)所處經(jīng)營環(huán)境惡化，占據(jù)成本或者差異位置的企業(yè)所受的影響會最少C.企業(yè)目標市場劃分為廣泛市場和狹窄市場兩種類型D.消費者具有足夠的理性可以在成本和差異之間進行理性取舍正確答案：A6、當企業(yè)處于廣泛的市場同時其競爭優(yōu)勢表現(xiàn)為差異化時，那么由此可知，該企業(yè)的基本競爭戰(zhàn)略為（）A.成本聚焦戰(zhàn)略B.高差異定位戰(zhàn)略C.低成本定位戰(zhàn)略D.差異聚焦戰(zhàn)略正確答案：B7、邁克爾?波特提出的基本競爭戰(zhàn)略或者定位戰(zhàn)略的內容，可以動態(tài)地理解為（）A.顧客訴求的選擇B.價值創(chuàng)造活動組合或者商業(yè)模式的選擇^目標市場的選擇D.為了獲得和保持某種“位置”而建立和發(fā)揮競爭優(yōu)勢的過程正確答案：D8、以下各項屬于低成本定位戰(zhàn)略的基本特征的是（）A.產品或者服務的價格相對比較低B.對產品（服務）的價格相對不太看重C.企業(yè)一般會追求性能或者質量上超過顧客的期望D.對廣泛和狹窄兩個市場均開發(fā)性能和質量特別高的產品或者服務正確答案：A9、企業(yè)在建立成本優(yōu)勢過程中，哪項說法是不正確的（）A.分析現(xiàn)有產品或者服務的成本結構，找出主要的成本構成，并加強管理和創(chuàng)新降低成本B.企業(yè)可以只是考慮自身成本降低的因素C.確定能否找出目標顧客并不需要或者重視的性能或者質量，通過降低該部分產品性能或質量，降低產品和服務的成本D.企業(yè)要從目標顧客的價值訴求出發(fā)正確答案：B10、對于實施低成本定位戰(zhàn)略的企業(yè)而言，以下哪項是最重要的行業(yè)進入障礙（）A.存在顧客討價還價權力上升的壓力B.替代產品在性能上增加威脅C.通過克服規(guī)模、效率和學習等方面障礙而獲得低成本優(yōu)勢的企業(yè)本身D.存在供應商討價還價權力上升的壓力正確答案：C11、下列各項中，有效應對學習、模仿甚至假冒的主要方法是（）A.降低產品或者服務的成本B.保持創(chuàng)新能力C.保持顧客導向D.保持企業(yè)技術進步正確答案：B12、為了滿足目標顧客訴求，實施高差異定位戰(zhàn)略的企業(yè)不僅需要在營銷的所有功能領域具有深厚的資源和能力優(yōu)勢，而且需要在（）上具有特殊優(yōu)勢。A.全面質量管理B.創(chuàng)造新的營銷概念C.產品或者服務的研究開發(fā)D.市場和消費者研究正確答案：B13、下列各項，關于高差異定位戰(zhàn)略的風險的描述中正確的是（）A.顧客認為采用高差異定位戰(zhàn)略企業(yè)的產尉服務定價相對適合B.顧客認為企業(yè)所創(chuàng)造的“差異"十分重要C.競爭對手有可能以更低的價格為顧客提供同樣的產品或者服務立采用新技術的或者其他地區(qū)的競爭對手將獲得更大的成本優(yōu)勢正確答案：C14、根據(jù)赫爾模型可知，當企業(yè)具備低成本和高差異的優(yōu)勢時，其處于（）A.危險地帶B.伊甸園C.低成本定位地帶D.差異優(yōu)勢地帶正確答案：B15、從赫爾模型所提供的情景來看，劃分市場的最有效方法是（）A.消費者的收入水平高低B.與社會文化價值取向有關的指標C.顧客訴求的差異D.市場的廣泛與狹窄程度正確答案：A16、波特認為，現(xiàn)代競爭思維應該將競爭戰(zhàn)略的重點放在（）A.重新強調企業(yè)的生產效率B.發(fā)現(xiàn)、滿足和保持獨特的目標市場C.發(fā)現(xiàn)并滿足獨特的顧客訴求D.高水平地滿足目標顧客的差異化需要正確答案：B17、如果企業(yè)戰(zhàn)略決策者不想擺脫同質化競爭，那么他們只需要把顧客都看成是相同的，此時戰(zhàn)略制定的重點為（）A.效率性B.穩(wěn)定性C.科學性D.有效性正確答案：D18、如果企業(yè)所選擇的目標市場具有獨特性，那么其產品訴求就會表明這些顧客為（）A.極端的低成本定位戰(zhàn)略的目標顧客B.極端的高差異定位戰(zhàn)略的目標顧客C.以上選項均不正確D.介于兩個目標顧客群體的中間正確答案：C19、企業(yè)戰(zhàn)略管理者在遇到下列幾種情況時，要特別注意保持自己的定位獨特性和創(chuàng)新的持續(xù)性（）（1）遇到新的市場機會（2）向先進企業(yè)學習（3）接受上市輔導（4）接受咨詢公司建議A.（2）（3）（4）(1)(2)(3)(1)(2)(3)(4)(1)(3)(4)正確答案：C20、根據(jù)競爭互動與企業(yè)戰(zhàn)略選擇之間的動態(tài)演化，當企業(yè)在行業(yè)或者市場發(fā)展的第一階段時，其競爭戰(zhàn)略的選擇的為()A.試圖抬高進入/模仿障礙以限制競爭者B.在成本和差異上進行競爭P26圖5-9競爭互動與企業(yè)戰(zhàn)略選擇之間的動態(tài)演化C.通過創(chuàng)新進入新行業(yè)或市場D.建立寡頭競爭合作以擠垮小企業(yè)正確答案：B21、在判斷競爭優(yōu)勢可保持性的時候，下列的企業(yè)戰(zhàn)略管理者考慮因素的說法正確的是()A.慢周期行業(yè)取得的競爭優(yōu)勢可保持性低B.行業(yè)領導企業(yè)學習和模仿企業(yè)競爭行為，那么其競爭優(yōu)勢具有更長的可保持性C.行業(yè)周期的快慢與行業(yè)的壟斷程度無關D.相比于戰(zhàn)術性行為取得的競爭優(yōu)勢，戰(zhàn)略性行為的競爭優(yōu)勢具有相對較短的可保持性正確答案：B二、多選題1、企業(yè)的戰(zhàn)略層次主要包括()A.職能級戰(zhàn)略B.獨特定位戰(zhàn)略C.經(jīng)營級戰(zhàn)略D.公司級戰(zhàn)略正確答案：A、C、D2、下列各項中，魯梅特將經(jīng)營級戰(zhàn)略按照增長方向（產品方向和市場方向）劃分為（）A.產品開發(fā)B.差異聚焦C.市場滲透D.成本聚焦正確答案：A、C3、邁克爾波特提出的基本競爭戰(zhàn)略是基于（）經(jīng)濟理性假設為前提的。A.消費者的需求或者購買偏好歸納為成本和差異兩種類型B.企業(yè)所處經(jīng)營環(huán)境惡化，占據(jù)成本或者差異位置的企業(yè)所受的影響會最少C.消費者具有足夠的理性可以在成本和差異之間進行理性取舍D.目標市場劃分為廣泛市場和狹窄市場兩種類型正確答案：A、B、C、D4、如果按照企業(yè)競爭優(yōu)勢的類型進行劃分，可以將經(jīng)營級戰(zhàn)略劃分為（）A.高差異定位戰(zhàn)略B.低成本定位戰(zhàn)略C.差異聚焦戰(zhàn)略D.成本聚焦戰(zhàn)略正確答案：4B5、基本競爭戰(zhàn)略或者定位戰(zhàn)略的內容，可以將所謂“定位”靜態(tài)地理解為（）慶目標市場的選擇B.價值創(chuàng)造活動組合或者商業(yè)模式的選擇C.顧客訴求的選擇D.為了獲得和保持某種“位置”而建立和發(fā)揮競爭優(yōu)勢的過程正確答案：A、B、C6、下列各項中，屬于低成本定位戰(zhàn)略的基本特征的是（）A.相對標準化的產品B.價格相對比較低C.產品的性能和質量能夠為大多數(shù)顧客所接受D.快速創(chuàng)新正確答案：A、B、C7、企業(yè)可以通過以下哪些領域建立一種或者多種成本優(yōu)勢（）A.高效率、大規(guī)模、低成本的生產和物流設施、設備B.創(chuàng)造新的營銷概念C.市場和消費者研究D.嚴格控制生產運營和行政開支正確答案：4D8、采用低成本定位戰(zhàn)略企業(yè)的最大威脅來自于（）A.模仿B.改變競爭的規(guī)則C.學習D.忽視顧客需求正確答案：A、B、C9、下列各項中，屬于高差異定位戰(zhàn)略的基本特征的是（）A.價格相對比較低B.特殊的產品性能C.超常的質量D.高標準的服務正確答案：B、C、D10、企業(yè)需要重點在以下哪些領域建立一種或者多種差異優(yōu)勢（）A.產品或者服務的研究開發(fā)B.充分發(fā)揮人才作用的管理體制C.全面質量管理D.創(chuàng)造新的營銷概念正確答案：A、B、C、D11、一般來說，采用高差異定位戰(zhàn)略企業(yè)的風險主要來自于（）A.技術進步有可能導致低成本定位企業(yè)的設施和設備過時B.忽視顧客需求C.企業(yè)所創(chuàng)造的“差異"不重要或者不再是重要的D.產品或者服務定價太高正確答案：C、D12、從赫爾模型可知，通過成本和差異兩個因素可以將企業(yè)的所處的位置劃分為（）A.成本優(yōu)勢地帶B.差異優(yōu)勢地帶C.競爭地帶D.危險地帶正確答案：A、B、C、D13、所謂現(xiàn)代競爭思維，尤其是在關于狹窄市場上的聚焦戰(zhàn)略部分，其主要思想為（）A.制定正確戰(zhàn)略的關鍵就在于思維過程和方式的理性化或者科學性B.重新強調應該將市場，特別是顧客需求作為競爭戰(zhàn)略的關鍵C.基于顧客訴求的滿足去整合低成本和高差異兩組競爭優(yōu)勢D.發(fā)現(xiàn)、滿足和保持獨特的目標市場正確答案：B、C、D14、如果企業(yè)能夠發(fā)現(xiàn)顧客獨特的訴求或者不滿的顧客，那么按照選擇最基本的目標市場理論，企業(yè)高層戰(zhàn)略管理者只需要認真回答這樣幾個問題（）A.潛在的目標市場是否是可以接觸和把握的B.具有獨特需要或者訴求的顧客是否是穩(wěn)定的C.企業(yè)所獲得的競爭優(yōu)勢是否具有可保持性D.具有某種獨特性需要的顧客數(shù)量是否足夠大正確答案：4B、D15、企業(yè)必須做出取舍主要來源于以下哪些方面的壓力（）A.企業(yè)價值創(chuàng)造活動體系與其資源整合和管理模式之間的不一致性B.目標市場、產品組合和價值創(chuàng)造活動體系之間的不一致性C.企業(yè)形象與聲譽的不一致性D.顧客訴求與企業(yè)價值創(chuàng)造活動體系之間的不一致性正確答案：A、B、C16、根據(jù)波特的定位戰(zhàn)略，企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新的必要性來源于（）慶目標市場、產品和服務的設計、價值創(chuàng)造活動體系、資源整合模式和管理模式之間的匹需要企業(yè)持續(xù)努力B.產品和服務的設計需要動態(tài)地改進和完善C.價值創(chuàng)造活動組合的整合需要長期的磨合D.資源整合方式和管理模式需要反復的調整正確答案：A、B、C、D17、企業(yè)管理者在遇到幾種情況時，要注意保持自己的定位獨特性和創(chuàng)新的持續(xù)性（）A.接受上市輔導B.向先進企業(yè)學習C.接受咨詢公司建議D.遇到新的市場機會正確答案：A、B、C、D18、總結西方學者的各種觀點，動態(tài)競爭的特點主要表現(xiàn)在以下幾個方面（）A.動態(tài)競爭是以高強度和高速度的競爭為特點的B.競爭對手之間的戰(zhàn)略互動明顯加快C.競爭戰(zhàn)略的有效性只是取決于時間在先D.任何競爭優(yōu)勢都是永久的，是可以長期保持的正確答案：4B19、定位戰(zhàn)略的研究只是從相對靜態(tài)的角度揭示了企業(yè)競爭最初階段上的戰(zhàn)略選擇，在這個階段上競爭優(yōu)勢的主要來源是（）A.管理的效率B.跟進者跟進的速度C.管理的有效性D.實現(xiàn)重大技術和商業(yè)模式創(chuàng)新的時間和能力正確答案：A、C20、動態(tài)競爭程度的測定主要是依據(jù)企業(yè)競爭優(yōu)勢可保持性的大小（）A.戰(zhàn)略性行為所產生的競爭優(yōu)勢具有相對更長的可保持性B.競爭動力學是指創(chuàng)新和速度正在代替規(guī)模而成為企業(yè)競爭優(yōu)勢的主要來源C.環(huán)境動態(tài)化是指企業(yè)在越來越動態(tài)的經(jīng)營環(huán)境下競爭D.競爭互動的動態(tài)化是指企業(yè)之間多點和快速互動的趨勢越來越明顯正確答案：B、C、D三、判斷題1、經(jīng)營級戰(zhàn)略的主要內容會涉及到投資、開拓和進入其他的行業(yè)或業(yè)務。（X）2、經(jīng)營級戰(zhàn)略的目的是追求利潤最大化。（X）3、多元化經(jīng)營企業(yè)負責某種行業(yè)經(jīng)營的獨立子公司屬于經(jīng)營級戰(zhàn)略的經(jīng)營主體。（V）4、一個專門從事某個行業(yè)或者業(yè)務經(jīng)營的獨立法人企業(yè)，其股東大會和董事會投資成立這個企業(yè)的目的就是讓它在一個特定的行業(yè)中經(jīng)營，并且實現(xiàn)股東的投資收益最大化。（x）5、企業(yè)戰(zhàn)略管理者作為主體制定的戰(zhàn)略就是職能級戰(zhàn)略。（X）6、魯梅特將經(jīng)營級戰(zhàn)略按照增長方向進行劃分，其中在現(xiàn)有市場增加產品系列或者類型屬于市場滲透戰(zhàn)略。（X）7、邁克爾波特提出的基本競爭戰(zhàn)略認為，消費者的需求或者購買偏好可以歸納為成本和差異兩種類型。（V）8、按照企業(yè)競爭優(yōu)勢類型對經(jīng)營級戰(zhàn)略劃分為低成本定位戰(zhàn)略和高差異定位戰(zhàn)略。（V）9、由于企業(yè)性質以及市場規(guī)模的不同，實施低成本定位戰(zhàn)略與高差異定位戰(zhàn)略在基本性質和特點是不相同的。（x）10、對于一家企業(yè)來說，經(jīng)營戰(zhàn)略的制定就是選擇基于企業(yè)外部環(huán)境的機會和威脅與企業(yè)內部的核心競爭力為代表的優(yōu)勢相匹配的經(jīng)營戰(zhàn)略。（V）11、基本競爭戰(zhàn)略或者定位戰(zhàn)略的內容可以將所謂“定位”動態(tài)地理解為市場位置的選擇戰(zhàn)略。（x）12、低成本定位戰(zhàn)略是指僅可以在狹窄市場實施，通過建立和發(fā)揮成本優(yōu)勢，力求占據(jù)成本領先位置的戰(zhàn)略。（x）13、在企業(yè)所提供的產品和服務能夠達到行業(yè)標準的情況下，低成本定位戰(zhàn)略所選擇的目標顧客更看重價格的競爭力。（V）14、企業(yè)在建立成本優(yōu)勢的過程中，不能只從自身成本降低的角度選擇戰(zhàn)略，更重要地是不能忽視目標顧客的需求，必須從目標顧客的價值訴求出發(fā)。（V）15、采用低成本定位戰(zhàn)略的企業(yè)通常會忽視顧客需求。（V）16、技術進步有可能導致低成本定位企業(yè)的設施和設備過時是采用低成本定位企業(yè)面臨的最大威脅。（x）17、重點關注成本控制是高差異定位戰(zhàn)略的基本特征之一.（x）18、與實施低成本定位戰(zhàn)略的企業(yè)一樣，實施高差異定位戰(zhàn)略的企業(yè)可以在所提供的產品或服務上創(chuàng)造和保持全面的差異。（x