![某咨詢(xún)創(chuàng)業(yè)-業(yè)績(jī)考核咨詢(xún)報(bào)告_第1頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/f575e04525013b45fa425519b72b12a8/f575e04525013b45fa425519b72b12a81.gif)
![某咨詢(xún)創(chuàng)業(yè)-業(yè)績(jī)考核咨詢(xún)報(bào)告_第2頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/f575e04525013b45fa425519b72b12a8/f575e04525013b45fa425519b72b12a82.gif)
![某咨詢(xún)創(chuàng)業(yè)-業(yè)績(jī)考核咨詢(xún)報(bào)告_第3頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/f575e04525013b45fa425519b72b12a8/f575e04525013b45fa425519b72b12a83.gif)
![某咨詢(xún)創(chuàng)業(yè)-業(yè)績(jī)考核咨詢(xún)報(bào)告_第4頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/f575e04525013b45fa425519b72b12a8/f575e04525013b45fa425519b72b12a84.gif)
![某咨詢(xún)創(chuàng)業(yè)-業(yè)績(jī)考核咨詢(xún)報(bào)告_第5頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/f575e04525013b45fa425519b72b12a8/f575e04525013b45fa425519b72b12a85.gif)
版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
此報(bào)告僅供客戶(hù)內(nèi)部使用。未經(jīng)和君創(chuàng)業(yè)公司的書(shū)面許可,其他任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制研究咨詢(xún)有限公司業(yè)績(jī)考核咨詢(xún)報(bào)告報(bào)告目錄一、企業(yè)主要的人力資源問(wèn)題二、業(yè)績(jī)管理系統(tǒng)希望達(dá)到的目的三、業(yè)績(jī)考核指標(biāo)體系設(shè)計(jì)要點(diǎn)四、業(yè)績(jī)考核過(guò)程設(shè)計(jì)要點(diǎn)五、考核結(jié)果的運(yùn)用一、企業(yè)主要的人力資源問(wèn)題企業(yè)管理行為粗放,權(quán)力界限模糊,中層管理者存在一定的依賴(lài)思想。管理基礎(chǔ)薄弱,缺乏一流的職業(yè)管理團(tuán)隊(duì)。沒(méi)有形成以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的企業(yè)文化,缺少公平的價(jià)值評(píng)價(jià)體系和價(jià)值分配體系。企業(yè)激勵(lì)機(jī)制失效,不能吸引和留住一流優(yōu)秀人才,破壞了企業(yè)的動(dòng)力系統(tǒng)。提升管理能力,打造核心團(tuán)隊(duì)奇正的近期戰(zhàn)略重點(diǎn):二、業(yè)績(jī)考核希望達(dá)到的目標(biāo)
規(guī)范管理,明確權(quán)責(zé),集權(quán)、分權(quán)有效結(jié)合,形成科學(xué)的激勵(lì)約束機(jī)制,提高基礎(chǔ)管理能力。著眼于未來(lái),對(duì)員工的行為進(jìn)行牽引,用激勵(lì)的方法使企業(yè)的戰(zhàn)略得以順利實(shí)施。實(shí)施人才戰(zhàn)略,按一流企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)配備一流的人才。提升各級(jí)管理者的領(lǐng)導(dǎo)水平,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)建設(shè),分解目標(biāo)與傳遞壓力,實(shí)現(xiàn)全員經(jīng)營(yíng)。建設(shè)以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的企業(yè)文化,激勵(lì)各級(jí)員工開(kāi)發(fā)自我,挑戰(zhàn)自我,幫助員工提高創(chuàng)造良好業(yè)績(jī)的能力。通過(guò)戰(zhàn)略牽引,促進(jìn)ARS戰(zhàn)略的順利實(shí)施,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。三、業(yè)績(jī)考核指標(biāo)體系
設(shè)計(jì)要點(diǎn)
1、考核方案要實(shí)現(xiàn)的三個(gè)目標(biāo)符合戰(zhàn)略牽引要求。簡(jiǎn)單、實(shí)用、操作性強(qiáng)??蓴U(kuò)充性,能夠隨著企業(yè)發(fā)展而逐步增加功能,完善系統(tǒng)。2、三個(gè)假設(shè)工作業(yè)績(jī)反映和代表個(gè)體的工作能力和工作態(tài)度,不能反映在業(yè)績(jī)上的能力和態(tài)度是無(wú)效的能力和態(tài)度。主管必須具備考核評(píng)價(jià)下級(jí)的能力,否則主管就要離開(kāi)崗位。各級(jí)和各層次員工的工作行為和工作業(yè)績(jī)符合正態(tài)分布。3、考核的組織管理系統(tǒng)業(yè)績(jī)考核的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)為公司人力資源委員會(huì)。本考核方案的考核對(duì)象是企業(yè)中、基層員工。公司的考核從上到下進(jìn)行,考核以目標(biāo)管理方法為主,輔以關(guān)鍵事件法和強(qiáng)制比例法。主管對(duì)部門(mén)團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)負(fù)責(zé),部門(mén)的業(yè)績(jī)指標(biāo)就是主管的業(yè)績(jī)指標(biāo)。4、業(yè)績(jī)考核的指標(biāo)體系表一業(yè)業(yè)績(jī)考核指標(biāo)標(biāo)體系類(lèi)別對(duì)象內(nèi)容部門(mén)主管基層員工考核分值業(yè)績(jī)類(lèi)指標(biāo)對(duì)本部門(mén)分解的企業(yè)KPI指標(biāo)部門(mén)主管的業(yè)績(jī)指標(biāo)的分解75%部門(mén)KPI指標(biāo)(當(dāng)期的關(guān)鍵職責(zé))滿(mǎn)意類(lèi)指標(biāo)上級(jí)滿(mǎn)意度上級(jí)對(duì)下級(jí)態(tài)度,能力和輔助職責(zé)(業(yè)績(jī)類(lèi)指標(biāo)以外的基本職責(zé))完成情況的綜合評(píng)價(jià)15%協(xié)作者滿(mǎn)意度內(nèi)部客戶(hù)滿(mǎn)意度本部門(mén)的內(nèi)部服務(wù)對(duì)象針對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度的評(píng)價(jià)
10%團(tuán)隊(duì)同事滿(mǎn)意度
與工作相關(guān)的其他團(tuán)隊(duì)成員對(duì)其合作精神和工作能力的評(píng)價(jià)5、各指標(biāo)的的內(nèi)容和設(shè)置置的意義5.1業(yè)績(jī)類(lèi)類(lèi)指標(biāo)業(yè)績(jī)類(lèi)指標(biāo)是是一些可以量量化的工作任任務(wù)。部部門(mén)主管的業(yè)業(yè)績(jī)指標(biāo)公司層的KPI分解指標(biāo)標(biāo)部門(mén)的重要職職責(zé)指標(biāo)(符符合企業(yè)戰(zhàn)略略的部門(mén)KPI指指標(biāo))?;鶎訂T工的業(yè)業(yè)績(jī)指標(biāo)基層員工的業(yè)業(yè)績(jī)指標(biāo)是部部門(mén)主管業(yè)績(jī)績(jī)指標(biāo)的分解解指標(biāo)。部門(mén)基層員工工的業(yè)績(jī)指標(biāo)標(biāo)之和構(gòu)成該該部門(mén)主管的的業(yè)績(jī)指標(biāo)。。設(shè)置業(yè)績(jī)類(lèi)指指標(biāo)的原則和和意義業(yè)績(jī)指標(biāo)設(shè)置置要遵循少而而精的原則,,一般在3項(xiàng)項(xiàng)以?xún)?nèi),按重重要程度設(shè)置置不同權(quán)重。。少而精的關(guān)鍵鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)可可以使部門(mén)主主管和基層員員工的工作重重點(diǎn)明確突出出,使其將主主要精力緊緊緊圍繞企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略,克服工工作中眉毛胡胡子一把抓的的毛病。5.2滿(mǎn)意類(lèi)類(lèi)指標(biāo)滿(mǎn)意類(lèi)指標(biāo)分分為上級(jí)滿(mǎn)意意度指標(biāo)和協(xié)協(xié)作者滿(mǎn)意度度指標(biāo)。上上級(jí)滿(mǎn)意度指指標(biāo)是直接主管對(duì)對(duì)下級(jí)工作情情況的主觀(guān)評(píng)評(píng)價(jià)。它包括能力運(yùn)運(yùn)用、工作態(tài)態(tài)度和輔助職職責(zé)(業(yè)績(jī)指指標(biāo)之外工作作職責(zé))完成成情況三類(lèi)二二級(jí)指標(biāo),可可以由主管賦賦予不同權(quán)重重。設(shè)置上級(jí)滿(mǎn)意意類(lèi)指標(biāo)的意意義增加考核的全全面性,使被被考核者在集集中主要精力力于業(yè)績(jī)指標(biāo)標(biāo)的同時(shí)保持持各自基本工工作職責(zé)的完完成。增加適度的主主觀(guān)評(píng)價(jià),簡(jiǎn)簡(jiǎn)化考核操作作,避免指標(biāo)標(biāo)過(guò)于講究量量化的考核迷迷信。使各級(jí)主管明明確自己的管管理職責(zé),強(qiáng)強(qiáng)化職位權(quán)力力,提升主管管的管理能力力。協(xié)協(xié)作者滿(mǎn)意度度指標(biāo)協(xié)作者滿(mǎn)意度度指標(biāo)分為針針對(duì)主管的內(nèi)內(nèi)部客戶(hù)滿(mǎn)意意度指標(biāo)和針針對(duì)基層員工工的團(tuán)隊(duì)同事事滿(mǎn)意度指標(biāo)標(biāo)。5.2.2.1內(nèi)部客戶(hù)戶(hù)滿(mǎn)意度指標(biāo)標(biāo)是針對(duì)部門(mén)主主管的滿(mǎn)意類(lèi)類(lèi)考核指標(biāo)。。它是該主管管所在部門(mén)服服務(wù)的主要內(nèi)內(nèi)部客戶(hù)(本本部門(mén)的主要要內(nèi)部服務(wù)對(duì)對(duì)象)對(duì)該部部門(mén)的綜合評(píng)評(píng)價(jià)。它包括服務(wù)的的質(zhì)量和服務(wù)務(wù)態(tài)度二類(lèi)二二級(jí)指標(biāo),由由考核者賦予予不同權(quán)重。。設(shè)置內(nèi)部客戶(hù)戶(hù)滿(mǎn)意度指標(biāo)標(biāo)意義明確部門(mén)之間間的權(quán)力界限限,規(guī)范管理理行為。提高對(duì)內(nèi)部客客戶(hù)的服務(wù)意意識(shí)和團(tuán)隊(duì)之之間的協(xié)同意意識(shí),加強(qiáng)團(tuán)團(tuán)隊(duì)建設(shè),創(chuàng)創(chuàng)建提倡團(tuán)隊(duì)隊(duì)合作的企業(yè)業(yè)文化。通過(guò)調(diào)整內(nèi)部部客戶(hù)評(píng)價(jià)的的權(quán)重可以提提高某些關(guān)鍵鍵部門(mén)在一定定時(shí)期內(nèi)的重重要程度,從從而實(shí)施戰(zhàn)略略目標(biāo)牽引。。例如:在目前前ARS戰(zhàn)略略的實(shí)施階段段,資源要向向銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)進(jìn)行傾斜,因因此可以使?fàn)I營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)對(duì)提提供服務(wù)的內(nèi)內(nèi)部機(jī)構(gòu)增大大考核的權(quán)重重,促進(jìn)ARS戰(zhàn)略的實(shí)實(shí)施。5.2.2.2團(tuán)隊(duì)同事事滿(mǎn)意度指標(biāo)標(biāo)適用于基層員員工。該指標(biāo)標(biāo)是同一團(tuán)隊(duì)隊(duì)中工作相關(guān)關(guān)的其他員工工對(duì)被考核者者的滿(mǎn)意度評(píng)評(píng)價(jià)。主要包括合作作意識(shí)和工作作能力兩類(lèi)二二級(jí)指標(biāo),由由考核的同事事設(shè)定權(quán)重。。設(shè)置團(tuán)隊(duì)同事事滿(mǎn)意度指標(biāo)標(biāo)意義強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神神。增加考核的全全面性和準(zhǔn)確確性。由最接接近的同事進(jìn)進(jìn)行評(píng)價(jià)可以以發(fā)現(xiàn)更多的的問(wèn)題,有利利于對(duì)員工進(jìn)進(jìn)行人力資源源的再開(kāi)發(fā)。。激發(fā)適度的內(nèi)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)。作作為互為既得得利益的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者,了解對(duì)對(duì)手可以提高高競(jìng)爭(zhēng)的質(zhì)量量。6、考核的分分值比例部門(mén)主管的考考核分值基層員工的考考核分值四、業(yè)績(jī)考核核過(guò)程的設(shè)計(jì)計(jì)要點(diǎn)考核指標(biāo)設(shè)設(shè)定的原則則所有考核指指標(biāo)的設(shè)定定必須在人人力資源委委員會(huì)的統(tǒng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下下進(jìn)行,接接受委員會(huì)會(huì)的指導(dǎo)和和審查,所所有需要公公開(kāi)和簽訂訂書(shū)面文件件的考核內(nèi)內(nèi)容都要經(jīng)經(jīng)過(guò)委員會(huì)會(huì)同意后進(jìn)進(jìn)行??己酥笜?biāo)的的制定過(guò)程程同樣是一一個(gè)資源分分配的過(guò)程程,沒(méi)有配配套資源的的目標(biāo)制定定是無(wú)意義義的目標(biāo)制制定過(guò)程。。1、考核指指標(biāo)的分層層制定部門(mén)業(yè)績(jī)指指標(biāo)制定程程序個(gè)人業(yè)績(jī)指指標(biāo)制定程程序上級(jí)滿(mǎn)意度度指標(biāo)制定定程序內(nèi)部客戶(hù)滿(mǎn)滿(mǎn)意度指標(biāo)標(biāo)的制定程程序團(tuán)隊(duì)同事滿(mǎn)滿(mǎn)意度指標(biāo)標(biāo)制定程序序1.1部門(mén)門(mén)業(yè)績(jī)指標(biāo)標(biāo)制定程序序部門(mén)業(yè)績(jī)指指標(biāo)中的KPI分解解指標(biāo)由上上至下分配配,通過(guò)上上下級(jí)(人人力資源委委員會(huì)和部部門(mén)主管))談判過(guò)程程進(jìn)行確定定。部門(mén)業(yè)績(jī)指指標(biāo)中的重重要職責(zé)指指標(biāo)(部門(mén)門(mén)KPI指指標(biāo))由下下至上報(bào)送送,各部門(mén)門(mén)提供3個(gè)個(gè)以上的職職責(zé)目標(biāo),,通過(guò)上下下級(jí)(人力力資源委員員會(huì)或其委委托人與部部門(mén)主管))談判,確確定3個(gè)以以下的職責(zé)責(zé)作為業(yè)績(jī)績(jī)類(lèi)指標(biāo)。。1.1部門(mén)門(mén)業(yè)績(jī)指標(biāo)標(biāo)制定程序序由人力資源源委員會(huì)根根據(jù)戰(zhàn)略要要求確定各各項(xiàng)業(yè)績(jī)指指標(biāo)的權(quán)重重。(上級(jí)級(jí)有必要對(duì)對(duì)下級(jí)解釋釋權(quán)重分配配的原則。。)簽訂業(yè)績(jī)目目標(biāo)責(zé)任書(shū)書(shū),一式三三份,上、、下級(jí)和考考核機(jī)構(gòu)各各一份,人人力資源委委員會(huì)授權(quán)權(quán)代理機(jī)構(gòu)構(gòu)-人力資資源管理部部門(mén)保留一一份。1.2個(gè)人人業(yè)績(jī)指標(biāo)標(biāo)制定程序序由部門(mén)主管管根據(jù)已經(jīng)經(jīng)確定的部部門(mén)業(yè)績(jī)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分分解,落實(shí)實(shí)到每一個(gè)個(gè)基層員工工頭上。經(jīng)過(guò)上下級(jí)級(jí)(主管和和員工)的的談判確定定最后指標(biāo)標(biāo)。主管對(duì)各項(xiàng)項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)標(biāo)分配權(quán)重重。簽訂業(yè)績(jī)目目標(biāo)責(zé)任書(shū)書(shū),一式三三份,上、、下級(jí)和考考核機(jī)構(gòu)各各一份,人人力資源委委員會(huì)授權(quán)權(quán)代理機(jī)構(gòu)構(gòu)-人力資資源管理部部門(mén)保留一一份。1.3上級(jí)級(jí)滿(mǎn)意度指指標(biāo)制定程程序上級(jí)主管對(duì)對(duì)能力、態(tài)態(tài)度和輔助助職責(zé)完成成情況三類(lèi)類(lèi)二級(jí)指標(biāo)標(biāo)分配權(quán)重重。對(duì)下級(jí)進(jìn)行行必要的通通報(bào)和解釋釋。1.4內(nèi)部部客戶(hù)滿(mǎn)意意度指標(biāo)制制定程序內(nèi)部客戶(hù)的的確定。被被考核部門(mén)門(mén)列出所有有需要服務(wù)務(wù)的內(nèi)部客客戶(hù)部門(mén),,由人力資資源委員會(huì)會(huì)根據(jù)內(nèi)部部客戶(hù)數(shù)目目多少確定定參與考核核的內(nèi)部客客戶(hù),一般般考核部門(mén)門(mén)不要超過(guò)過(guò)三個(gè)。設(shè)置原則::根據(jù)部門(mén)在在當(dāng)前戰(zhàn)略略中的重要要程度來(lái)確確定三個(gè)以以下重點(diǎn)支支持的考核核者,增強(qiáng)強(qiáng)該部門(mén)在在組織中的的發(fā)言權(quán),,促進(jìn)其所所負(fù)責(zé)的工工作順利開(kāi)開(kāi)展。1.4內(nèi)部部客戶(hù)滿(mǎn)意意度指標(biāo)制制定程序考核部門(mén)對(duì)對(duì)服務(wù)質(zhì)量量和服務(wù)態(tài)態(tài)度兩類(lèi)二二級(jí)指標(biāo)分分配權(quán)重。。將考核指標(biāo)標(biāo)的權(quán)重及及考核要點(diǎn)點(diǎn)通報(bào)被考考核部門(mén)。。1.5團(tuán)隊(duì)隊(duì)同事滿(mǎn)意意度指標(biāo)制制定程序考核者的確確定。由部部門(mén)主管根根據(jù)部門(mén)戰(zhàn)戰(zhàn)略確定,,類(lèi)似于內(nèi)內(nèi)部客戶(hù)的的確定,考考核者一般般不超過(guò)3個(gè),對(duì)內(nèi)內(nèi)公開(kāi)。由部門(mén)主管管對(duì)合作意意識(shí)與工作作能力兩類(lèi)類(lèi)二級(jí)指標(biāo)標(biāo)制定部門(mén)門(mén)統(tǒng)一的考考核權(quán)重。??己苏邔?duì)被被考核者通通報(bào)考核重重點(diǎn)。2、考核方方法的輔導(dǎo)導(dǎo)考核的輔導(dǎo)導(dǎo)要分兩個(gè)個(gè)層次:對(duì)對(duì)主管的輔輔導(dǎo)和對(duì)員員工的輔導(dǎo)導(dǎo)。對(duì)主管的輔輔導(dǎo)主要是是對(duì)目標(biāo)的的制定方法法、目標(biāo)實(shí)實(shí)施的監(jiān)控控和業(yè)績(jī)面面談的技巧巧等三方面面的培訓(xùn)輔輔導(dǎo)。對(duì)員工的輔輔導(dǎo)主要是是溝通的技技巧、目標(biāo)標(biāo)的理解等等方面的培培訓(xùn)輔導(dǎo)。。3、目標(biāo)實(shí)實(shí)施的監(jiān)控控與指導(dǎo)各級(jí)主管要要經(jīng)常監(jiān)控控目標(biāo)的實(shí)實(shí)施進(jìn)度和和執(zhí)行情況況。通過(guò)設(shè)定里程碑和關(guān)鍵控制點(diǎn)點(diǎn)可以有效檢檢查目標(biāo)的的執(zhí)行情況況,并且對(duì)對(duì)出現(xiàn)的新新情況要及及時(shí)進(jìn)行處處理。另外,要對(duì)對(duì)下級(jí)進(jìn)行行經(jīng)常的指指導(dǎo),促進(jìn)進(jìn)其能力的的提高,使使目標(biāo)的執(zhí)執(zhí)行更加順順利。4、考核成成績(jī)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集集數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)計(jì)4.1數(shù)據(jù)據(jù)的收集各類(lèi)業(yè)績(jī)指指標(biāo)按進(jìn)度度比例、完完成比例或或?qū)嶋H得分分值統(tǒng)計(jì)。。各類(lèi)主觀(guān)評(píng)評(píng)價(jià)的滿(mǎn)意意度指標(biāo)按按照關(guān)鍵事事件法進(jìn)行行考核,即即:每一類(lèi)類(lèi)分值必須須有關(guān)鍵事事件作為支支持??己撕苏咚虻牡姆种翟跐M(mǎn)滿(mǎn)分的80%以下時(shí)時(shí),須有一一件真實(shí)事事例記錄來(lái)來(lái)說(shuō)明打分分的依據(jù)。。關(guān)鍵事件要要作記錄。??己苏咴诳伎己私Y(jié)束日日之前3日日內(nèi)報(bào)人力力資源委員員會(huì)的執(zhí)行行部門(mén)。4.2數(shù)據(jù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)部門(mén)主管的的考核得分分和基層員員工個(gè)人得得分統(tǒng)計(jì)。。強(qiáng)制比例分分布(主管管和部門(mén)員員工兩個(gè)比比例)將全體員工工的最后等等級(jí)進(jìn)行統(tǒng)統(tǒng)計(jì)記錄。。4.2.1主管成績(jī)績(jī)的強(qiáng)制比比例分布主管考核成成績(jī)按強(qiáng)制制比例分為為S、A、、B、C、、D五級(jí),,按照以下下比例強(qiáng)制制分布,確確定出部門(mén)門(mén)主管的相相應(yīng)等級(jí)。。等級(jí)項(xiàng)目SABCD強(qiáng)制比例10%15%50%15%10%4.2.2員工考核核成績(jī)強(qiáng)制制比例分布布部門(mén)員工考考核等級(jí)也也為S、A、B、C、D五級(jí)級(jí),根據(jù)主主管考核等等級(jí),按以以下強(qiáng)制比比例強(qiáng)制分分布。員工等級(jí)主管等級(jí)SABCDS,A20%25%35%15%10%B15%20%30%20%15%C,D10%15%35%25%20%5、業(yè)績(jī)面面談業(yè)績(jī)面談是是各級(jí)管理理者最頭痛痛的工作,,但是業(yè)績(jī)績(jī)面談對(duì)于于落實(shí)考核核的結(jié)果,,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)績(jī)的持續(xù)改改進(jìn)和提高高,形成良良性的業(yè)績(jī)績(jī)管理循環(huán)環(huán)有至關(guān)重重要的意義義。提前前對(duì)對(duì)主主管管進(jìn)進(jìn)行行業(yè)業(yè)績(jī)績(jī)面面談?wù)劦牡募技记汕膳嗯嘤?xùn)訓(xùn)。。將業(yè)業(yè)績(jī)績(jī)面面談?wù)劦牡男Чu(píng)評(píng)價(jià)價(jià)計(jì)計(jì)入入上上級(jí)級(jí)滿(mǎn)滿(mǎn)意意度度考考核核指指標(biāo)標(biāo)值值以以?xún)?nèi)內(nèi)。。6、、投投訴訴、、申申訴訴在業(yè)業(yè)績(jī)績(jī)面面談?wù)勚蠛?,,?duì)對(duì)自自己己的的考考核核成成績(jī)績(jī)有有異異議議的的可可以以進(jìn)進(jìn)行行業(yè)業(yè)績(jī)績(jī)投投訴訴。。有有意意見(jiàn)見(jiàn)員員工工可可以以向向主主管管的的上上級(jí)級(jí)或或人人力力資資源源部部門(mén)門(mén)進(jìn)進(jìn)行行投投訴訴,,接接受受投投訴訴的的部部門(mén)門(mén)和和上上級(jí)級(jí)主主管管在在一一周周內(nèi)內(nèi)給給予予明明確確答答復(fù)復(fù)。。投訴訴者者可可以以查查閱閱公公開(kāi)開(kāi)的的量量化化指指標(biāo)標(biāo)統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)結(jié)結(jié)果果,,并并允允許許重重新新計(jì)計(jì)算算復(fù)復(fù)核核,,如如有有錯(cuò)錯(cuò)誤誤進(jìn)進(jìn)行行修修改改。。對(duì)于于主主觀(guān)觀(guān)評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)結(jié)結(jié)果果,,一一般般不不允允許許查查閱閱。。以下下情情況況例例外外::被考考核核者者的的等等級(jí)級(jí)為為主主管管考考核核中中的的C級(jí)級(jí)基層層員員工工考考核核中中的的D級(jí)級(jí)。。如果果這這些些被被考考核核要要求求查查閱閱結(jié)結(jié)果果,,各各級(jí)級(jí)、、各各類(lèi)類(lèi)考考核核者者必必須須出出具具關(guān)關(guān)鍵鍵事事件件記記錄錄,,作作出出認(rèn)認(rèn)真真解解釋釋。。意義義::考核核者者不不能能全全憑憑主主觀(guān)觀(guān)判判斷斷,,必必須須有有必必要要的的事事件件支支持持。。可以以在在最最大大程程度度上上保保證證各各級(jí)級(jí)人人員員之之間間不不因因?yàn)闉榭伎己撕藛?wèn)問(wèn)題題產(chǎn)產(chǎn)生生過(guò)過(guò)大大的的矛矛盾盾。。7、、考考核核成成績(jī)績(jī)調(diào)調(diào)整整對(duì)于于如如實(shí)實(shí)的的考考評(píng)評(píng),,結(jié)結(jié)果果不不予予更更改改。。對(duì)于不實(shí)實(shí)的考評(píng)評(píng),要對(duì)對(duì)考評(píng)者者給予紀(jì)紀(jì)律處分分。業(yè)績(jī)考核核分值的的全局性性調(diào)整只只有在人人力資源源委員會(huì)會(huì)正式?jīng)Q決議通過(guò)過(guò)后,才才可以慎慎重進(jìn)行行。五、考核核結(jié)果的的運(yùn)用1、考核核的結(jié)果果是工資資、獎(jiǎng)金金分配和和股份獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)的必必要依據(jù)據(jù)。2、考核核結(jié)果是是干部選選拔重要要的重要要依據(jù)。。3、分析析員工的的考核成成績(jī)結(jié)構(gòu)構(gòu),用作作對(duì)員工工的人力力資源開(kāi)開(kāi)發(fā)。4、作為為歷史資資料歸檔檔存放,,可以用用作人力力資源的的研究與與分析謝謝大家家!9、靜夜四無(wú)無(wú)鄰,荒居居舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨中黃黃葉樹(shù),,燈下白白頭人。。。01:33:0701:33:0701:331/6/20231:33:07AM11、以我獨(dú)沈久久,愧君相見(jiàn)見(jiàn)頻。。1月-2301:33:0801:33Jan-2306-Jan-2312、故人人江海海別,,幾度度隔山山川。。。01:33:0801:33:0801:33Friday,January6,202313、乍見(jiàn)翻翻疑夢(mèng),,相悲各各問(wèn)年。。。1月-231月-2301:33:0801:33:08January6,202314、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā),,舊舊國(guó)國(guó)見(jiàn)見(jiàn)青青山山。。。。06一一月月20231:33:08上上午午01:33:081月月-2315、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。一月231:33上上午午1月-2301:33January6,202316、行動(dòng)出出成果,,工作出出財(cái)富。。。2023/1/61:33:0801:33:0806January202317、做前,能夠夠環(huán)視四周;;做時(shí),你只只能或者最好好沿著以腳為為起點(diǎn)的射線(xiàn)線(xiàn)向前。。1:33:08上午1:33上上午01:33:081月-239、沒(méi)沒(méi)有有失失敗敗,,只只有有暫暫時(shí)時(shí)停停止止成成功功!!。。1月月-231月月-23Friday,January6,202310、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果,但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒(méi)有有。。。01:33:0801:33:0801:331/6/20231:33:08AM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積累。。。1月-2301:33:0801:33Jan-2306-Jan-2312、世世間間成成事事,,不不求求其其絕絕對(duì)對(duì)圓圓滿(mǎn)滿(mǎn),,留留一一份份不不足足,,可可得得無(wú)無(wú)限限完完美美。。。。01:33:0801:33:0801:33Friday,January6,202313、不知香積積寺,數(shù)里里入云峰。。。1月-231月-2301:33:0801:33:08January6,202314、意志堅(jiān)強(qiáng)的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。06一月20231:33:08上午01:33:081月-2315、楚塞三三湘接,,荊門(mén)九九派通。。。。一月231:33上午午1月-2301:33January6,202316、少年十五五二十時(shí),,步行奪得得胡馬騎。。。2023/1/61:33:0801:33:0806January202317、空山新雨后后,天氣晚來(lái)來(lái)秋。。1:33:08上午1:33上上午01:33:081月-239、楊柳散散和風(fēng),,青山澹澹吾慮。。。1月-231月-23Friday
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025年度基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程施工勞務(wù)清包工合同范本
- 2025年度綠色建筑合作經(jīng)營(yíng)協(xié)議合同范本
- 2025年度環(huán)保設(shè)備交易居間合同三方協(xié)議書(shū)
- 2025年度建筑鋁模勞務(wù)分包合同工期延誤處理范本
- 2025年度綠色建筑科技競(jìng)賽項(xiàng)目競(jìng)價(jià)合同
- 2025年度網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與保護(hù)合同
- 2025年度智能家居燈光系統(tǒng)智能化改造合同
- 2025年度水下隧道掘進(jìn)工程設(shè)計(jì)與施工合同
- 2025年度荒山林地綜合利用項(xiàng)目承包合同模板
- 2025-2030年房地產(chǎn)航拍與建模企業(yè)制定與實(shí)施新質(zhì)生產(chǎn)力戰(zhàn)略研究報(bào)告
- 家庭教育指導(dǎo)委員會(huì)章程
- 高三一本“臨界生”動(dòng)員會(huì)課件
- 浙江省2023年中考科學(xué)真題全套匯編【含答案】
- DB31-T 1440-2023 臨床研究中心建設(shè)與管理規(guī)范
- 小說(shuō)標(biāo)題作用探究省名師優(yōu)質(zhì)課賽課獲獎(jiǎng)?wù)n件市賽課一等獎(jiǎng)?wù)n件
- 老客戶(hù)維護(hù)方案
- 高處作業(yè)安全教育培訓(xùn)講義課件
- dk膠原蛋白培訓(xùn)課件
- 短視頻拍攝時(shí)間計(jì)劃表
- 萬(wàn)科物業(yè)管理公司全套制度(2016版)
- 動(dòng)物檢疫技術(shù)-動(dòng)物檢疫處理(動(dòng)物防疫與檢疫技術(shù))
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論