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第5頁共5頁2023年?急診科護理?年度總結(jié)?一、護理人?員基本情況?:本年度?科室現(xiàn)有護?理人員__?人,其中男?護__人,?其中副主任?護師__人?,護師__?人,護士_?_人,__?_人未取得?護士資格證?。本科學歷?__人,大?專學歷__?人,中專學?歷__人(???圃谧x)?。本年度護?士辭職__?人,調(diào)出科?室___人?,新入__?_人,其中?___名男?護,___?名女護士。?二、工作?重點:按?照護理部的?工作部署,?結(jié)合本科工?作特點,圍?繞醫(yī)院的工?作重點,以?創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)?服務”為標?準的工作思?路,更新服?務理念,強?化科學管理?,深化內(nèi)涵?建設,加強?急診護理管?理,嚴格抓?好制度的落?實,確保急?診急救護理?安全,做到?管理制度化?,工作規(guī)范?化,操作程?序化,以此?提高急診護?理質(zhì)量。在?院領導、科?主任及護士?長的帶領下?,順利完成?全年的護理?的工作計劃?。一、全?年各項護理?工作量及工?作達標情況?:1.工?作量:就診?人數(shù):__?人次;搶救?人數(shù):__?人次采血?人數(shù):__?人次;出診?人數(shù):__?人次處理?突發(fā)公共事?件:___?件2.工?作達標情況?:急救物品?完好率達_?__%、無?菌物品合格?___%以?上,傳染病?報告率達_?__%以上?,護理技術?操作考核合?格率___?%。二、?加強三基訓?練,提高急?救護理水平?全年__?_業(yè)務學習?___次,?以提問、操?作示教、講?課等形式進?行。在晨間?交班后,對?低年資護士?進行專科儀?器的操作培?訓及考核。?在全院_?__5.1?2急救技能?比武活動中?,全科護士?高度重視,?人人參與培?訓,通過考?核選出兩名?護士參賽,?參賽兩人一?針見血率_?__%。參?加__年院?前醫(yī)療急救?技能競賽,?榮獲“優(yōu)勝?獎”和心肺?復蘇“二等?獎”。同時?,護士長鼓?勵科室護理?人員積極撰?寫科研論文?,今年科室?在省級以上?期刊上共發(fā)?表科研論文?五篇,核心?期刊一篇,?同時選派_?__名護士?參加了為期?___個月?的《__》?護士??婆?訓,通過嚴?格的考核,?取得了急診?專科護士的?資質(zhì)證書,?同時本年度?參加全國會?議三次,分?別是:《_?_年第__?_屆世界災?害護理大會?》、《院前?急救》參加?會議的護士?同志回科后?進行總結(jié)并?對全科護士?進行授課,?增加科室護?士的新知識?,新理念、?新意識,進?一步提高了?我科護士的?綜合素質(zhì)。?1、加強?消毒隔離的?管理,預防?院內(nèi)感染?嚴格執(zhí)行消?毒隔離管理?制度,認真?做好科室消?毒隔離管理?,做到進行?無菌操作時?戴口罩、帽?子,保持各?治療區(qū)域清?潔無灰塵。?規(guī)范使用利?器盒,生活?垃圾袋內(nèi)禁?止出現(xiàn)醫(yī)用?垃圾。氧氣?濕化裝置均?采用一次性?包裝,一個?病人用完后?及時更換,?備用氧氣表?消毒后用無?菌包布包裹?干燥保存,?消毒液開瓶?后標明消毒?日期及簽名?。治療室、?診室、留觀?病房做到每?日紫外線照?射、消毒液?噴灑消毒。?每個區(qū)域的?拖布專室專?用等???之,為了保?證各項工作?扎實到位,?每項工作都?有日期及簽?名記錄,以?利于質(zhì)控管?理。2、?認真做好_?__的帶教?示教工作。?___入?科后,首先?有總帶教老?師或護士長?進行專科護?理安全教育?及科室環(huán)境?、規(guī)章制度?介紹,每周?有小講課,?工作中嚴格?要求,放手?不放眼,?出科有考核?,同時,生?活中給與關?心和照顧。?本年度接受?代職進修_?__人;完?善培訓資料?,如《__?》、《急診?科常規(guī)護理?操作流程》?,并以心肺?復蘇術、靜?脈輸液、洗?胃、靜脈留?置針的使用?、吸氧、皮?內(nèi)注射、包?扎止血,急?救病人搬運?、院前急救?、危重癥病?人護理、氣?管插管的配?合、優(yōu)質(zhì)服?務流程、骨?折急救、顱?腦損傷急救?、燒傷急救?技術等等為?培訓內(nèi)容,?開展培訓;?強化了院前?急救,全年?共出診趟接?回病人人次?,接診處置?傷病員人,?搶救危重癥?傷病員__?_人,搶救?成功率達到?___%。?3、積極?開展以病人?為中心的優(yōu)?質(zhì)服務活動?。每班設?___名導?診護士,主?動微笑迎接?病人,介紹?環(huán)境,引導?病人就診,?做到“首問?首接負責”?、有問必答?,和藹可親?,主動為患?者排憂解難?。提供多?種便民措施?,如開水、?一次性紙杯?、手紙,針?線盒,雨傘?等。開通?綠色通道,?為病人提供?全程陪伴服?務,減少病?人的顧慮限?度地給予關?懷。不斷?提高技術能?力,加強培?訓,嚴格落?實靜脈輸液?流程及標準?,將溫馨護?理與護理技?術操作相結(jié)?合,根據(jù)不?同年齡、血?管的特性和?藥物的性質(zhì)?,精心選擇?注射部位,?合理選用輸?液針頭,確?保穿刺的一?次成功率;?、實行一?站式服務。?將坐等處置?轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?為病人提供?服務的整體?護理,邊救?治邊通知有?關科室前往?急診科,如?心電圖室、?b超室及?相關臨床科?室等,使各?種術前檢查?盡量在急診?科做完,提?供“一站式?”服務。?4、加強急?救藥品、物?品、儀器的?管理安排?專人管理搶?救室及監(jiān)護?室,確保急?救藥品、物?品、儀器性?能的完好,?每日對所有?藥品的數(shù)量?、批號、名?稱進行檢查?,對效期快?到的藥藥物?提前一個月?換掉。每日?檢查物品、?儀器性能,?使用后及時?清潔消毒,?并做好登記?,發(fā)現(xiàn)儀器?有故障及時?通知維修人?員進行維修?,確保物品?、儀器性能?完好備用。?5、認真?做好120?院前、院內(nèi)?急救及突發(fā)?公共衛(wèi)生事?件的應對管?理為強化?護士的應急?能力,對全?科護士進行?院前急救培?訓,做到1?20出診及?時,搶救危?重病人動作?迅速,思維?敏捷、技能?嫻熟、忙而?不亂、醫(yī)護?配合默契。?本年度共出?診人次,科?室根據(jù)人員?情況,對排?班隨時進行?改動,彈性?合理排班。?我科全年?應對“突發(fā)?公共法衛(wèi)生?事件”__?_起,多次?安排護士參?加全市__?_的急救保?健和急救演?練任務,本?年度共擔任?保障義務_?_余次,收?到主辦單位?高度好評。?6、認真?做好萬元設?備的管理?安排專人管?理,每一臺?設備都有操?作流程,使?用及維修、?保養(yǎng)有登記?,固定資產(chǎn)?賬目清晰,?報廢設備及?時申請。?7、認真落?實核心制度?,及時做好?護理差錯事?故上報每?周進行一次?核心制度提?問,并認真?檢查落實情?況,出現(xiàn)護?理差錯及?時上報護理?部。8、?積極開展護?理新業(yè)務新?技術,本年?度在省級以?上期刊共發(fā)?表科研論文?五篇。1?0、護理分?層級培訓,?根據(jù)護理學?組分組情況?,我科按照?醫(yī)院三級管?理體系,設?有組長__?_名,小組?長___名?,各組成員?___人不?等,分別從?急救物品管?理、危重病?人管理、醫(yī)?院感染管理?、護理安全?管理、服務?質(zhì)量改進管?理、教學科?研管理等方?面進行分組?管理,每周?檢查每月總?結(jié),針對問?題提出整改?措施,并進?行跟蹤評價?,全員參與?,有效的提?高了護士參?與科室管理?的積極性,?充分發(fā)揮大?家的主人翁?精神,科室?管理機制合?理分配。?三、工作中?存在的不足?:1、個?別護士接待?病人時語氣?生硬,對待?病人的誤解?不能耐心解?釋,從而引?發(fā)投訴。?2、查對制?度執(zhí)行不認?真,輸液巡?視不到位,?共發(fā)生一般?護理差錯_?__起。?3、個別護?士學習積極?性不夠,理?論、操作考?試成績太差?。4、人?員未充分利?用,各小組?長未充分利?用各成員的?優(yōu)勢合理分?配工作,團?隊合作欠佳?。細節(jié)未注?重,多做無?用功。5?、理論知識?及操作技能?有待提高,?培訓有待加?強。眼光狹?窄,看問題?不夠全面。?6、科室?寫論文的人?極少,全科?護士撰寫的?能力不強,?不善于發(fā)現(xiàn)?新技術,新?亮

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