美國(guó)大學(xué)社工實(shí)務(wù)教學(xué)的教學(xué)環(huán)節(jié)探究,社會(huì)工作論文

美國(guó)大學(xué)社工實(shí)務(wù)教學(xué)的教學(xué)環(huán)節(jié)探究,社會(huì)工作論文社會(huì)工作是一種很務(wù)實(shí)的工作,因美國(guó)高?？蔀樯鐣?huì)各種人群提供他們所需要的幫助,故美國(guó)高校在社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域中日益發(fā)揮著重要作用。而大學(xué)社工實(shí)務(wù)教學(xué)就成為培養(yǎng)學(xué)生實(shí)務(wù)能力、提升學(xué)生專(zhuān)業(yè)化水準(zhǔn)、知足社會(huì)發(fā)展需要的主要途徑。美國(guó)大學(xué)的社工實(shí)務(wù)教學(xué)有較長(zhǎng)的歷史。在實(shí)際教學(xué)中,他們注重實(shí)務(wù)訓(xùn)練(Gordonhearn1979),構(gòu)成了一些不同時(shí)期的社工實(shí)務(wù)形式。十分是20世紀(jì)后半期,由于職業(yè)化的要求(BettyL.bearandRonaldC.federico1979),社工實(shí)務(wù)理論不斷發(fā)展,社工面對(duì)服務(wù)對(duì)象的變化以及經(jīng)濟(jì)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境的變化,其服務(wù)領(lǐng)域也有新拓展,同時(shí)對(duì)社工實(shí)務(wù)也提出了更高層次的要求。怎樣理解實(shí)務(wù)教學(xué),怎樣做好實(shí)務(wù)教學(xué),是美國(guó)社工研究者和教學(xué)者所探尋求索的問(wèn)題。他們從不同視角,對(duì)社工實(shí)務(wù)基本的及核心的問(wèn)題進(jìn)行闡述,并對(duì)此有了相關(guān)的界定(FrankM.LowenbergandRhlpyDolgoff1971)。從職業(yè)化的角度出發(fā),對(duì)社工職業(yè)的基本技能提出了詳細(xì)的要求,制定了基本實(shí)務(wù)準(zhǔn)則,華而不實(shí)包含了社工對(duì)不同對(duì)象的個(gè)性化服務(wù)、工作時(shí)的情感表示出、情緒控制、服務(wù)對(duì)象接受度和充分的自我決定以及自自信心等等(FelixJ.Biestek1957p22)。1993年再版的社會(huì)工作者協(xié)會(huì)倫理守則中對(duì)社工實(shí)務(wù)做了明確規(guī)定,要求社工實(shí)務(wù)須具有職業(yè)化和專(zhuān)業(yè)化中的多種元素,對(duì)做社工人員的資格也作了明確要求。從1992年開(kāi)場(chǎng),美國(guó)50個(gè)州都要求從事社工工作必須有執(zhí)照或證書(shū),有30個(gè)州需要社工學(xué)士和碩士雙學(xué)位,有23個(gè)州要求有社工實(shí)務(wù)執(zhí)照或證書(shū),有10個(gè)州要求開(kāi)展臨床私人實(shí)務(wù)需要碩士研究生學(xué)位及執(zhí)照或證書(shū)(MariaONeilMcMahon1996)。這些都對(duì)大學(xué)的社工實(shí)務(wù)教學(xué)提出了更高層次的要求。除此之外,美國(guó)大學(xué)實(shí)務(wù)訓(xùn)練還注重倫理價(jià)值的培養(yǎng)(FelixJ.Biestek1957p23),在理念上確立以人為本的指導(dǎo)思想,并在細(xì)節(jié)上構(gòu)成了辦事規(guī)則,以提高社工的職業(yè)倫理水準(zhǔn)。美國(guó)大學(xué)社工實(shí)務(wù)教學(xué)各有不同的側(cè)重點(diǎn),在實(shí)務(wù)課時(shí)的布置上也有差異,每個(gè)大學(xué)大多有自個(gè)的特色,但總體上來(lái)講,他們均注重如下幾個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)。一、重視課程設(shè)置的合理性專(zhuān)業(yè)課程是能力培養(yǎng)的基礎(chǔ),它可讓學(xué)生在有限的時(shí)間內(nèi)盡快把握基本的知識(shí)與技能,培養(yǎng)學(xué)生有能力做社工。針對(duì)學(xué)生將來(lái)工作對(duì)象的特殊性,大學(xué)需要設(shè)置有關(guān)知識(shí)、價(jià)值觀念和技能等課程。實(shí)務(wù)課程目的是:1)能夠有效地把理論與實(shí)務(wù)在實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)中結(jié)合起來(lái);2)穩(wěn)固和提高專(zhuān)業(yè)理念;3)提升理論在實(shí)務(wù)中的運(yùn)用水平;4)學(xué)習(xí)在實(shí)務(wù)中運(yùn)用多種方式方法及助人形式的知識(shí)與技能;5)在社會(huì)系統(tǒng)的復(fù)雜環(huán)境下,具有運(yùn)用社工服務(wù)的技巧和能力。讓學(xué)生在實(shí)踐中把各種能力綜合運(yùn)用是教學(xué)的總目的。在實(shí)務(wù)課程設(shè)置上,美國(guó)大學(xué)把本科與碩士的實(shí)務(wù)課程有機(jī)地結(jié)合起來(lái),一般要求本科有450小時(shí)的實(shí)習(xí),研究生有950小時(shí)的實(shí)習(xí)。從大學(xué)入學(xué)到研究生畢業(yè),一系列的實(shí)務(wù)課程,從專(zhuān)業(yè)認(rèn)知到高級(jí)實(shí)務(wù),每一階段都有詳細(xì)實(shí)務(wù)教學(xué)目的,使學(xué)生能夠循序漸進(jìn),逐步把握。實(shí)務(wù)課程一般有專(zhuān)門(mén)的指導(dǎo)教學(xué)資料,以幫助學(xué)生在實(shí)踐經(jīng)過(guò)中理解和把握實(shí)務(wù)技巧。如(社會(huì)工作實(shí)務(wù)〕((SocialWorkPractice〕)和(社會(huì)工作政策實(shí)務(wù)〕((SocialWorkPolicyPractice〕)等,這些教學(xué)資料對(duì)實(shí)務(wù)工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)都有比擬詳盡的闡述。二、注重實(shí)務(wù)訓(xùn)練經(jīng)過(guò)的監(jiān)控,保證實(shí)踐質(zhì)量學(xué)生走出課堂,踏入實(shí)務(wù)領(lǐng)域?qū)嵙?xí),必需要有相應(yīng)的措施保證其學(xué)習(xí)質(zhì)量。一般大學(xué)都對(duì)實(shí)習(xí)項(xiàng)目施行管理,其主要環(huán)節(jié)有:1)學(xué)校設(shè)立實(shí)習(xí)管理團(tuán)隊(duì),由實(shí)習(xí)教育主任、副主任、辦公室主任和實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師組成。該團(tuán)隊(duì)主要職責(zé)是招募并評(píng)估適宜的實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu),確保有充足的實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)供學(xué)生選擇;協(xié)調(diào)學(xué)生在各機(jī)構(gòu)的實(shí)習(xí)任務(wù);在學(xué)校、實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)和學(xué)生之間當(dāng)好聯(lián)絡(luò)的橋梁。2)與實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議,規(guī)定實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)的角色和職責(zé)。實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)可無(wú)償使用學(xué)生的資源,但必須嚴(yán)格承當(dāng)起督導(dǎo)和訓(xùn)練的責(zé)任。整個(gè)實(shí)務(wù)訓(xùn)練經(jīng)過(guò)學(xué)生要遭到三方面的監(jiān)督,即二位實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師與實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)的督導(dǎo)。一位實(shí)習(xí)指導(dǎo)是學(xué)校的任課老師,另一位是學(xué)校專(zhuān)門(mén)管理實(shí)習(xí)的老師或者在社會(huì)上聘請(qǐng)的資深人員,第三位是在實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)中選取的督導(dǎo)。實(shí)習(xí)督導(dǎo)要有一定的資質(zhì)和相關(guān)能力的要求。一是專(zhuān)業(yè)背景,如擁有來(lái)自被認(rèn)證的社會(huì)工作院校的社會(huì)工作碩士學(xué)位,具有至少兩年以上的社會(huì)工作服務(wù)經(jīng)歷體驗(yàn)。二是工作背景,如是受聘于機(jī)構(gòu)的專(zhuān)職工作者,具有完成服務(wù)所必需的高級(jí)社會(huì)工作的知識(shí)和技能。三是能力背景,如具有評(píng)估和影響社會(huì)工作服務(wù)的能力,具有將專(zhuān)業(yè)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐并傳達(dá)給別人的能力,能夠處理好與學(xué)生間的給與取的關(guān)系,能夠?yàn)槿粘５淖稍?xún)做好準(zhǔn)備并進(jìn)行每周的督導(dǎo),能夠配合學(xué)校做好學(xué)生、實(shí)習(xí)教育項(xiàng)目以及課程設(shè)置方面的評(píng)估等。專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)和社會(huì)聘請(qǐng)人員主要負(fù)責(zé)平常到實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)巡查。學(xué)生在實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò)中有問(wèn)題,要先與實(shí)習(xí)督導(dǎo)聯(lián)絡(luò),可以以與任課老師聯(lián)絡(luò)。學(xué)生在實(shí)習(xí)的經(jīng)過(guò)中,每隔一段時(shí)間要回學(xué)校匯報(bào)實(shí)習(xí)情況,包括心得體會(huì),以有助于同學(xué)間更好地把握實(shí)習(xí)技能,適應(yīng)服務(wù)機(jī)構(gòu)的需要。實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人詳細(xì)負(fù)責(zé)指導(dǎo)實(shí)習(xí)生,包括出勤、工作態(tài)度和工作時(shí)間等,對(duì)實(shí)習(xí)不認(rèn)真的同學(xué),先是警告,如不改正,將被開(kāi)除,這對(duì)學(xué)生的影響是比擬大的。學(xué)生的實(shí)務(wù)訓(xùn)練成績(jī)由指導(dǎo)機(jī)構(gòu)、督導(dǎo)及任課老師幾方面介入評(píng)定,其內(nèi)容兼顧學(xué)生的課堂表現(xiàn)及在實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)的表現(xiàn)。三、注重多重技能訓(xùn)練當(dāng)下,社工實(shí)務(wù)技能與社會(huì)發(fā)展同步推進(jìn)。在美國(guó)這樣一個(gè)充滿個(gè)性特征的社會(huì)里,社工面對(duì)每一個(gè)服務(wù)對(duì)象,既有共同的問(wèn)題,也有差異,而且這些案主的本身情況也各不一樣,包括教育程度、性格、工作環(huán)境、受創(chuàng)傷的程度、性別、年齡、國(guó)籍及民族等。對(duì)此,在溝通技巧及服務(wù)方式上也需要差異不同化的對(duì)待(B.J.Picard1979)。1983年首版、1989年第三版的(社會(huì)工作實(shí)務(wù):通才視角〕列舉了27種實(shí)務(wù)形式,如溝通互動(dòng)型形式(communicative-interactive)、危機(jī)干涉形式(crisisintervention)、兩種發(fā)展型形式(develop-mental)(bostontropp)、現(xiàn)存形式(existential)、女性主義實(shí)務(wù)形式(feministpractice)、功能形式(functional)、格式塔治療形式(gestalttherapy)、整合性形式(integrative或integra-tingpracticemodels)、生態(tài)學(xué)的系統(tǒng)工程形式(ecologicalsys-temsmodel)、生活形式(lifemodel)、地方發(fā)展形式(localitydevelopment)、協(xié)調(diào)形式(mediating)、解決問(wèn)題形式(problemsolving)、社會(huì)心理形式(psychosocial)、理性形式(rational)、現(xiàn)實(shí)治療形式(realitytherapy)、治療性或彌補(bǔ)性形式(reme-dial)、處境化形式(situational)、社會(huì)行動(dòng)形式(socialac-tion)、社會(huì)目的形式(socialgoals)、社會(huì)化形式(socializa-tion)、社會(huì)規(guī)劃形式(socialplanning)、社會(huì)行為形式(socialbehavioral)、構(gòu)造性家庭治療形式(structurefamilytreat-ment)、任務(wù)形式(task)和價(jià)值觀澄清形式(valueclarifica-tion)(TaylorRoberts1985)等。這些形式包含了社工服務(wù)的大部分領(lǐng)域。這些形式的施行,對(duì)大學(xué)生的實(shí)務(wù)能力提高具有特別有益的幫助。四、實(shí)習(xí)計(jì)劃完善,具有明確目的社工實(shí)習(xí)是教學(xué)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在施行經(jīng)過(guò)中,根據(jù)不同的年級(jí),制訂不同的實(shí)習(xí)計(jì)劃。這些計(jì)劃針對(duì)的是學(xué)生的入學(xué)時(shí)間先后提出的方案,包括實(shí)習(xí)的目的,學(xué)校、機(jī)構(gòu)及學(xué)生自個(gè)的期望,學(xué)生的計(jì)劃,怎樣開(kāi)場(chǎng)實(shí)習(xí),督導(dǎo)在華而不實(shí)的作用,學(xué)生個(gè)人的安全,有效聯(lián)絡(luò),等等,還包括機(jī)構(gòu)與社區(qū)的實(shí)習(xí)、社會(huì)政策的實(shí)習(xí)和社工的評(píng)估等(CynthiaL.Garthwait2008)。整個(gè)計(jì)劃由淺到深,從簡(jiǎn)單到復(fù)雜。這些計(jì)劃可使學(xué)生學(xué)會(huì)考慮,進(jìn)而能順利地走上工作崗位。學(xué)習(xí)計(jì)劃也要求學(xué)生在實(shí)習(xí)的經(jīng)過(guò)中,對(duì)實(shí)習(xí)的情況進(jìn)行總結(jié)和提煉,找出問(wèn)題癥結(jié)所在,以便能夠及時(shí)地解決問(wèn)題。五、鼓勵(lì)學(xué)生介入各類(lèi)機(jī)構(gòu)活動(dòng)美國(guó)的各種非營(yíng)利組織數(shù)量多達(dá)150萬(wàn)多家,大量的機(jī)構(gòu)遍布全國(guó)各地,服務(wù)內(nèi)容包羅萬(wàn)象,介入者從小學(xué)生到老年人,這些機(jī)構(gòu)為大學(xué)生實(shí)踐提供了平臺(tái)。大學(xué)鼓勵(lì)學(xué)生積極介入,并邀請(qǐng)部分機(jī)構(gòu)到學(xué)校開(kāi)展活動(dòng)。因而,在美國(guó)的大學(xué)中,各類(lèi)機(jī)構(gòu)在學(xué)校的活動(dòng)非常頻繁,從人員招募到技能培訓(xùn),組織各項(xiàng)活動(dòng),包括臨時(shí)的、短期的和長(zhǎng)期的。學(xué)校的校園網(wǎng)把各類(lèi)活動(dòng)發(fā)布在網(wǎng)上,學(xué)生能夠根據(jù)自個(gè)的需要去選擇。六、學(xué)生社團(tuán)成為學(xué)生實(shí)務(wù)訓(xùn)練的重要平臺(tái)美國(guó)大學(xué)生社團(tuán)不僅數(shù)量多,而且特別活潑踴躍。層層疊疊的社團(tuán)活動(dòng)宣傳海報(bào)描繪著美麗的校園。美國(guó)高校學(xué)生社團(tuán)有規(guī)范的管理制度,學(xué)生社團(tuán)申請(qǐng)成立要遵循提出成立申請(qǐng)、規(guī)范社團(tuán)宗旨、符合法定人數(shù)、規(guī)章制度健全、聘用指導(dǎo)老師、選舉社團(tuán)負(fù)責(zé)人、定期登記注冊(cè)等嚴(yán)格程序。同時(shí),大學(xué)社團(tuán)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)比擬多,能夠從學(xué)校或者基金會(huì)申請(qǐng)獲取,學(xué)校還提供活動(dòng)場(chǎng)所。美國(guó)高校鼓勵(lì)學(xué)生積極參加社團(tuán)活動(dòng),很多學(xué)校在新生入學(xué)時(shí)發(fā)放的(大學(xué)生活指南〕手冊(cè)中,就列明了關(guān)于社團(tuán)的信息,使新生了解怎樣去參加和組建自個(gè)感興趣的社團(tuán)以及學(xué)校都有哪些學(xué)生社團(tuán),能夠得到哪些鍛煉,等等。每年的新生入學(xué)時(shí),各類(lèi)社團(tuán)采用各種形式招聘新成員,大批的學(xué)生參加到各個(gè)社團(tuán),介入各類(lèi)實(shí)踐活動(dòng)。如各類(lèi)非營(yíng)利組織,他們自個(gè)撰寫(xiě)宣傳小冊(cè)子,商討活動(dòng)項(xiàng)目,制訂活動(dòng)計(jì)劃,招募志愿隊(duì)伍,開(kāi)展活動(dòng)。這類(lèi)社團(tuán)不同于社會(huì)機(jī)構(gòu),沒(méi)有專(zhuān)業(yè)人員,沒(méi)有持久的活動(dòng)項(xiàng)目,但很多操作手法能在學(xué)生畢業(yè)以后從事社工服務(wù)時(shí)發(fā)揮很大作用。七、邀請(qǐng)各類(lèi)實(shí)務(wù)專(zhuān)家進(jìn)課堂,發(fā)揮社會(huì)資源的作用美國(guó)大學(xué)的學(xué)術(shù)活動(dòng)非常頻繁,也非?；顫娵x躍。大學(xué)的各個(gè)系或研究所每年都有自個(gè)的學(xué)術(shù)布置。一般每周一次,固定時(shí)間,中午或是下午。除了每星期固定的學(xué)術(shù)講座外,還有很多臨時(shí)布置,即在課程中穿插很多講座。同樣,在美國(guó)大學(xué)社工教學(xué)中,不僅實(shí)務(wù)課程進(jìn)行實(shí)務(wù)訓(xùn)練,而且各類(lèi)理論課程也特別注重實(shí)務(wù)環(huán)節(jié)。在理論課教學(xué)中,經(jīng)常邀請(qǐng)各類(lèi)專(zhuān)家進(jìn)課堂,向?qū)W生講述相關(guān)課程的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景以及應(yīng)對(duì)的方式方法等,使學(xué)生在課堂中進(jìn)一步加深對(duì)實(shí)務(wù)的認(rèn)識(shí),把握理論與實(shí)務(wù)的結(jié)合技巧,提高畢業(yè)以后的工作能力。實(shí)務(wù)專(zhuān)家到學(xué)校開(kāi)設(shè)講座是美國(guó)大學(xué)社工教學(xué)中的重要組成部分,它能使學(xué)生了解各類(lèi)社工機(jī)構(gòu)的特性和各種服務(wù)形式,通過(guò)案例的解剖,共享社工服務(wù)中的經(jīng)歷體驗(yàn)教訓(xùn),加強(qiáng)學(xué)生對(duì)社工技巧的感性和理性認(rèn)識(shí)。八、注重專(zhuān)業(yè)化訓(xùn)練,提升社工的專(zhuān)業(yè)化水準(zhǔn)從職業(yè)化到專(zhuān)業(yè)化是社工發(fā)展的必然。美國(guó)社會(huì)工作已成為成熟的專(zhuān)業(yè),社會(huì)工作者隊(duì)伍由不同層次的專(zhuān)業(yè)人員構(gòu)成(DonaldBrieland,LelaB.Costin,andCharlesR.Ath-erton1980)。根據(jù)美國(guó)社工協(xié)會(huì)的描繪敘述,社工領(lǐng)域能夠細(xì)分為13個(gè)方向,包含社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域,如普通公眾和兒童、青少年和老年人,而廣大中產(chǎn)階級(jí)、白領(lǐng)階層和行政管理人員也都可成為服務(wù)的對(duì)象。服務(wù)的細(xì)分意味著對(duì)社工專(zhuān)業(yè)的要求更詳細(xì)化和特定化,所以社工實(shí)務(wù)教學(xué)非常注重專(zhuān)業(yè)化的訓(xùn)練。學(xué)生可根據(jù)自個(gè)的選擇,確定專(zhuān)業(yè)細(xì)分方向,實(shí)務(wù)課程緊緊配合學(xué)生的選擇。在實(shí)務(wù)教學(xué)經(jīng)過(guò)中,要求必須用社工專(zhuān)業(yè)理論來(lái)指導(dǎo)實(shí)務(wù)訓(xùn)練,注重培養(yǎng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)能力,提升社工的職業(yè)地位。九、施行課程評(píng)估,推動(dòng)課程建設(shè),提升課程質(zhì)量美國(guó)的高等教育也進(jìn)行相關(guān)的評(píng)估。它一般是由社會(huì)上具有一定權(quán)威的組織開(kāi)展的第三方評(píng)估,并進(jìn)行學(xué)校和專(zhuān)業(yè)的排名,以此劃分各所大學(xué)的專(zhuān)業(yè)層次。同樣,美國(guó)大學(xué)的社工教學(xué)也進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估,并把評(píng)估結(jié)果頒布在相關(guān)網(wǎng)站上,以催促各校重視社工專(zhuān)業(yè)建設(shè)。為保證評(píng)估的公正性,社工評(píng)估統(tǒng)一由美國(guó)社工協(xié)會(huì)承當(dāng)。在評(píng)估中,美國(guó)社工協(xié)會(huì)始終堅(jiān)持以一樣的要求來(lái)檢查各所學(xué)校,根據(jù)