企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略概論知識(shí)點(diǎn)

22個(gè)：章節(jié)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略概論、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析、企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域分析、企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)；發(fā)展型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略、大型企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、中小型企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、國(guó)際化企業(yè)的總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略；經(jīng)營(yíng)單位的定位戰(zhàn)略與投資戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)單位的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和合作戰(zhàn)略；市場(chǎng)戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略、科學(xué)技術(shù)戰(zhàn)略、物力資源戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、文化戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略；企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理過(guò)程、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的組織與指揮、戰(zhàn)略管理與企業(yè)家。

￥企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略提出的6背景(環(huán)境特點(diǎn))：需求結(jié)構(gòu)的重大變化；市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈；科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步；資源供應(yīng)日益緊張；社會(huì)、政府、顧客對(duì)企業(yè)的要求越來(lái)越高；產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。

@經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的概念：企業(yè)為適應(yīng)不斷變化的環(huán)境，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，根據(jù)當(dāng)前和未來(lái)有可能出現(xiàn)的各種條件，為確定企業(yè)發(fā)展目標(biāo)所做出來(lái)的總體性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃和方略。

￥經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的特點(diǎn)：全局性；長(zhǎng)遠(yuǎn)性；競(jìng)合性；綱領(lǐng)性；相對(duì)穩(wěn)定性。

經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策的地位：經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是關(guān)系企業(yè)前途命運(yùn)的重要工作，在企業(yè)管理中處于核心地位。決定著企業(yè)最基本的經(jīng)營(yíng)行為；其工作是管理周期的中心環(huán)節(jié)；其方案是全體職工的行動(dòng)綱領(lǐng)。

戰(zhàn)略理論形成期及觀點(diǎn)：五六十年代，美國(guó)人首先提出的。安索夫的戰(zhàn)略管理理論和產(chǎn)品、市場(chǎng)組合戰(zhàn)略理論；安德魯斯的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)理論和目標(biāo)戰(zhàn)略理論；錢德勒的戰(zhàn)略平衡理論和戰(zhàn)略組織理論；

戰(zhàn)略理論發(fā)展期及理論：七八十年代，需求結(jié)構(gòu)變化，競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，能源危機(jī)等。

德魯克的企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)理論；霍弗和申德?tīng)柕钠髽I(yè)資源配置理論；波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論；

*戰(zhàn)略深化期及理論：九十年代，知識(shí)成為第一生產(chǎn)力。戰(zhàn)略同盟理論；*普拉哈拉得和蓋瑞哈默爾的企業(yè)核心能力理論；邁克爾哈默和詹姆斯錢皮在《企業(yè)再造》中提出戰(zhàn)略再造理論；彼得德魯克在《后資本主義社會(huì)》中提出知識(shí)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略理論。

%知識(shí)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的觀點(diǎn)：21世紀(jì)的企業(yè)必須具有產(chǎn)生知識(shí)生產(chǎn)能力；知識(shí)是資本，要善于利用“知本”進(jìn)行經(jīng)營(yíng)；

內(nèi)容：善于將知識(shí)資源與其他生產(chǎn)要素有效的組合和優(yōu)化配置，創(chuàng)造附加價(jià)值更大的產(chǎn)品和服務(wù)；創(chuàng)造積累企業(yè)所擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，轉(zhuǎn)讓知識(shí)產(chǎn)權(quán)；

類型：知識(shí)創(chuàng)新戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、信息戰(zhàn)略；名牌戰(zhàn)略、商標(biāo)戰(zhàn)略、專利戰(zhàn)略；科技創(chuàng)新戰(zhàn)略、管理戰(zhàn)略。

@企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理體系的組成(3個(gè))：戰(zhàn)略管理過(guò)程系統(tǒng)；使命目標(biāo)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略層次體系；戰(zhàn)略方案的內(nèi)容體系。

戰(zhàn)略過(guò)程系統(tǒng)內(nèi)容：環(huán)境分析階段(內(nèi)、外、SBA分析)；制定與決策階段；實(shí)施與反饋階段。

實(shí)施與反饋階段工作：決策方案的準(zhǔn)備工作；實(shí)施與推進(jìn)工作；控制與反饋工作；結(jié)果與評(píng)價(jià)工作。

戰(zhàn)略的層次：總體經(jīng)營(yíng)政略；經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略(子公司、分公司、事業(yè)部)；職能戰(zhàn)略。

總體戰(zhàn)略：對(duì)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境深入調(diào)差研究的基礎(chǔ)上，對(duì)市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)狀況、資源供給、企業(yè)實(shí)力、國(guó)家政策、社會(huì)需求等要素進(jìn)行綜合分析后，所確定的統(tǒng)率和指導(dǎo)企業(yè)全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的謀劃與方略。

總體戰(zhàn)略分類：按經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)：發(fā)展型、穩(wěn)定型、緊縮型；按經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域：專業(yè)化、多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略；按指定戰(zhàn)略的主客觀條件：保守型、可靠型、風(fēng)險(xiǎn)型；按資源配置和增長(zhǎng)方式：粗放型、集約化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。

經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略分類：按不同角度：產(chǎn)品定位、投資、競(jìng)爭(zhēng)、合作戰(zhàn)略。

職能戰(zhàn)略：（分戰(zhàn)略）為保證企業(yè)總體戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，運(yùn)用各種專業(yè)的職能，使企業(yè)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)更加有效地適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的要求所制定的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。

8大職能戰(zhàn)略：市場(chǎng)戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略、科學(xué)技術(shù)戰(zhàn)略、物力資源戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、文化戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。

@經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的內(nèi)容體系：戰(zhàn)略思想；戰(zhàn)略目標(biāo)；戰(zhàn)略重點(diǎn)；戰(zhàn)略方針；戰(zhàn)略對(duì)策；戰(zhàn)略階段。

@戰(zhàn)略思想：知道經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定和實(shí)施的基本思想。是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工們對(duì)經(jīng)營(yíng)中發(fā)生的各種重大關(guān)系和重點(diǎn)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)態(tài)度的總和。

@戰(zhàn)略重點(diǎn)：對(duì)于實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)既有的關(guān)鍵作用而又有發(fā)展優(yōu)勢(shì)或自身需要加強(qiáng)的方面。

*戰(zhàn)略方針：為貫徹戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)，所確定的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)應(yīng)遵循的基本原則、指導(dǎo)規(guī)范和行動(dòng)方略。

@企業(yè)外部環(huán)境分析的必要性：保證戰(zhàn)略決策的科學(xué)性和正確性；及時(shí)性和靈活性；穩(wěn)定性和效益性；

分析的內(nèi)容：政治環(huán)境(政局、政治經(jīng)濟(jì)任務(wù)和政策環(huán)境)；經(jīng)濟(jì)環(huán)境(運(yùn)行狀況發(fā)展態(tài)勢(shì)、市場(chǎng)體系的建設(shè)和發(fā)育)；社會(huì)、文化、技術(shù)環(huán)境；資源環(huán)境(開(kāi)發(fā)、供應(yīng)、利用、保護(hù))。

分析的重點(diǎn)：市場(chǎng)需求分析（總體市場(chǎng)、細(xì)分市場(chǎng)、需求趨勢(shì)）；行業(yè)環(huán)境分析（現(xiàn)狀與前景、競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)）。

*現(xiàn)實(shí)需求：用戶客觀需要、有能力購(gòu)買，也準(zhǔn)備購(gòu)買的需求，現(xiàn)實(shí)需求構(gòu)成企業(yè)的現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)。

*用戶潛在需求：處于潛伏狀態(tài)的市場(chǎng)需求，這是企業(yè)的用戶未來(lái)的市場(chǎng)容量。

生活資料的需求趨勢(shì)：需求層次由生存型向享受和發(fā)展型需要轉(zhuǎn)變；吃的比例下降，穿、住、用、行的支出比例將上升；在吃、穿、用、住的內(nèi)部結(jié)構(gòu)中，也呈現(xiàn)規(guī)律性的變化。

生產(chǎn)資料的需求趨勢(shì)：同最終產(chǎn)品的需求同起同落；與另一些產(chǎn)品的需求此消彼長(zhǎng)的規(guī)律；硬件的需求與軟件技術(shù)的需求相適應(yīng)的規(guī)律；機(jī)、電、儀一體化發(fā)展趨勢(shì)；專用比通用需求的比重上升。

行業(yè)環(huán)境分析目的：弄清行業(yè)的總體情況和發(fā)展趨勢(shì)，從中發(fā)現(xiàn)企業(yè)生存和發(fā)展的機(jī)會(huì)，搞清楚威脅，把握競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，為企業(yè)制定正確的戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。

行業(yè)環(huán)境分析內(nèi)容：現(xiàn)狀前景：壽命周期、行業(yè)規(guī)模、技術(shù)情況、戰(zhàn)略集團(tuán)分析，競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)有：企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)；新加入者的威脅；替代品的壓力；買方的議價(jià)能力；供方議價(jià)能力。

*行業(yè)內(nèi)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度因素：同行業(yè)的數(shù)量和力量對(duì)比；行業(yè)發(fā)展的速度；產(chǎn)品的差異化程度與用戶的轉(zhuǎn)換成本。

*新加入者進(jìn)入障礙：規(guī)模經(jīng)濟(jì)；產(chǎn)品差異優(yōu)勢(shì)；資金需求。

@買方議價(jià)能力表現(xiàn)：買方采取集中進(jìn)貨的方式；買方購(gòu)買成本占比重大，挑選性強(qiáng)；買方實(shí)力強(qiáng)大，具有后向一體化能力；產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度高，買方轉(zhuǎn)換費(fèi)用小。

@供方議價(jià)能力：供方由少數(shù)幾家公司實(shí)行高度集中控制；可替代程度低；實(shí)現(xiàn)前向一體化可能性大。

內(nèi)部環(huán)境分析目的：企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)；查清造成劣勢(shì)的原因，找出內(nèi)部潛力。為企業(yè)正確地制定經(jīng)營(yíng)方案和戰(zhàn)略、編制經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，提供科學(xué)依據(jù)。

內(nèi)部環(huán)境分析內(nèi)容：一般情況分析；經(jīng)營(yíng)實(shí)力分析；成功的關(guān)鍵因素分析。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)力分析的內(nèi)容：產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力分析；技術(shù)開(kāi)發(fā)能力分析；生產(chǎn)能力分析；營(yíng)銷能力分析；獲利能力分析。

企業(yè)成功關(guān)鍵2因素：行業(yè)成功關(guān)鍵因素：同行業(yè)企業(yè)帶有共同性的反映一般規(guī)律要求的成功關(guān)鍵因素；體現(xiàn)企業(yè)個(gè)性的反映特殊規(guī)律的成功關(guān)鍵因素，叫做企業(yè)的核心資源、核心技術(shù)、核心能力。

行業(yè)成功關(guān)鍵因素2方法：比較法(成功與失敗)；市場(chǎng)分析法(運(yùn)用市場(chǎng)細(xì)分解剖市場(chǎng)，找出關(guān)鍵性的市場(chǎng)和具有戰(zhàn)略意義的產(chǎn)品，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)論證，分析經(jīng)濟(jì)效益，預(yù)計(jì)所需資源，確定企業(yè)將要發(fā)展的產(chǎn)品、將要占領(lǐng)的市場(chǎng)和將采取的手段)。

企業(yè)成功的獨(dú)特因素：在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)中經(jīng)營(yíng)中不斷學(xué)習(xí)獲得的知識(shí)與多種技術(shù)、能力，并對(duì)各種資源進(jìn)行協(xié)調(diào)和整合所形成的、能夠?yàn)轭櫩蛣?chuàng)造更大的價(jià)值，滿足其新的需要，并不被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所模仿的獨(dú)特的能力。

@企業(yè)核心能力的特征：知識(shí)性和智能性；整合性和創(chuàng)新性；增值性和延展性；獨(dú)特性和長(zhǎng)期不可模仿性。

企業(yè)核心能力的內(nèi)容：普拉哈拉德和哈默爾的樹(shù)形理論：樹(shù)根——核心能力；樹(shù)干和主枝——核心產(chǎn)品；枝、花、葉、果——最終產(chǎn)品。

企業(yè)戰(zhàn)略綜合環(huán)境分析：將企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境的各種因素結(jié)合起來(lái)所進(jìn)行的分析。

企業(yè)戰(zhàn)略綜合分析內(nèi)容：外部環(huán)境存在的機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)分析；內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)分析；

企業(yè)內(nèi)部環(huán)境對(duì)照分析法(十字形圖表分析法)：S優(yōu)勢(shì)、W劣勢(shì)、T威脅、O機(jī)會(huì)。優(yōu)點(diǎn)：簡(jiǎn)便、實(shí)用、有效，通過(guò)對(duì)照把企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會(huì)、威脅，內(nèi)部環(huán)境中的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，聯(lián)系起來(lái)進(jìn)行中和分析，有利于開(kāi)拓思路，正確制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。

波士頓矩陣分析法：以需求增長(zhǎng)率和相對(duì)市場(chǎng)占有率為維度。雙高為明星區(qū)；雙低為瘦狗區(qū)；前低后高位現(xiàn)金牛厚利區(qū)；前高后低為野貓。

麥肯錫矩陣分析法：以戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的吸引力和競(jìng)爭(zhēng)地位為維度。雙強(qiáng)為明星區(qū)；雙弱為瘦狗區(qū)；前弱后強(qiáng)為現(xiàn)金牛；前強(qiáng)后弱為野貓。

經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域（經(jīng)營(yíng)時(shí)空領(lǐng)域）：指企業(yè)選定的行業(yè)和選定的目標(biāo)市場(chǎng)相結(jié)合形成的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。

@戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域：指這一領(lǐng)域?qū)ζ髽I(yè)生存發(fā)展具有決定性作用的一個(gè)特定的微觀環(huán)境，是企業(yè)在選定的行業(yè)中投放資源，提供特定產(chǎn)品或勞務(wù)，滿足目標(biāo)市場(chǎng)特定需要，迎接特定競(jìng)爭(zhēng)，施展特定戰(zhàn)略，追求理想經(jīng)濟(jì)效益的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。關(guān)系著企業(yè)的前途、命運(yùn)，具有重大戰(zhàn)略意義。

企業(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域結(jié)構(gòu)SBA：企業(yè)選擇2個(gè)以上的SBA，相應(yīng)地投入了不同的經(jīng)營(yíng)資源，帶來(lái)了不同的經(jīng)濟(jì)效益，所形成的不同SBA之間質(zhì)的組合和量的比例關(guān)系。

SBA一般原則：指環(huán)境的引力或企業(yè)的實(shí)力平衡的原則。

SBA具體原則：生存與發(fā)展平衡；投入與收入平衡；關(guān)鍵成功因素與戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)平衡；內(nèi)部集合性與外部適應(yīng)性相統(tǒng)一。

關(guān)鍵成功因素與戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)平衡原則：一要逐個(gè)判斷SBA的成功關(guān)鍵因素與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)狀態(tài)；二要綜合考慮企業(yè)的力量與條件及各SBA的關(guān)系，使企業(yè)從整體上發(fā)揮戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)關(guān)鍵差距。

分析SBA的方法：環(huán)境引力與企業(yè)實(shí)力對(duì)比分析法；SBA運(yùn)行規(guī)則和戰(zhàn)略主體、戰(zhàn)略關(guān)系、戰(zhàn)略關(guān)鍵分析；拓寬視野與系統(tǒng)分析相結(jié)合；密切注意風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境的變化。

戰(zhàn)略主體：指SBA特定的需求者、供應(yīng)者、直接競(jìng)爭(zhēng)者、替替代競(jìng)爭(zhēng)者、政策制定者及企業(yè)自身。

戰(zhàn)略關(guān)系：指SBA內(nèi)各戰(zhàn)略主體之間所形成的錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系。直接關(guān)系(企業(yè)與各主體)；間接關(guān)系(各主體之間)。

SBA的基本類型：集中化；相對(duì)集中化；相關(guān)多角化；無(wú)關(guān)多角化。

預(yù)見(jiàn)未來(lái)的2種方法：預(yù)測(cè)：以歷史數(shù)據(jù)為依據(jù)進(jìn)行線性推測(cè)，適合穩(wěn)定的量變環(huán)境；展望：對(duì)未來(lái)的突變做出若干種假設(shè)，針對(duì)每種假設(shè)設(shè)計(jì)幾種情境，適合動(dòng)蕩的質(zhì)變環(huán)境。

企業(yè)使命：指企業(yè)的目的、性質(zhì)、任務(wù)及其在國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步中應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任等方面所作出的規(guī)定。

@企業(yè)使命的4重要性：指明了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域；是確定戰(zhàn)略目標(biāo)的前提；是戰(zhàn)略方案制定和選擇的依據(jù)；是合理配置企業(yè)資源的基礎(chǔ)。

@企業(yè)使命的決策6內(nèi)容：企業(yè)性質(zhì)的確定；成長(zhǎng)方向的選擇；經(jīng)營(yíng)目的的確定；經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的選擇；經(jīng)營(yíng)方針的選擇；社會(huì)責(zé)任的確定。

經(jīng)營(yíng)哲學(xué)：企業(yè)在從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所持有的經(jīng)營(yíng)信念、價(jià)值觀念、和行為準(zhǔn)則。

%企業(yè)使命決策方案的內(nèi)容：堅(jiān)持企業(yè)原有使命的決策；擴(kuò)大企業(yè)使命的決策；改變企業(yè)使命的決策。

使命決策應(yīng)考慮的因素：國(guó)家長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)政策；市場(chǎng)需求(要選當(dāng)前和遠(yuǎn)景需求都很大的市場(chǎng))；競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)(競(jìng)爭(zhēng)激烈對(duì)手實(shí)力雄厚則避開(kāi))；企業(yè)實(shí)力(考慮優(yōu)勢(shì)劣勢(shì))。

確定企業(yè)使命應(yīng)研究的重要問(wèn)題：要以顧客的基本需求為中心確定企業(yè)使命；企業(yè)使命必須要有約束力；使命要有鼓動(dòng)性。

企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)：為完成企業(yè)使命所要達(dá)到的預(yù)期效果，既企業(yè)使命和宗旨的具體化和定量化。

@制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的作用：能實(shí)現(xiàn)外部環(huán)境、內(nèi)部條件和企業(yè)能力之間的平衡；能使企業(yè)使命具體化和數(shù)量化，使企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)得以落實(shí)，避免落空；為戰(zhàn)略方案的決策和實(shí)施提供了評(píng)價(jià)和考核的依據(jù)；描繪了企業(yè)發(fā)展的遠(yuǎn)景，有激勵(lì)作用。（2’）

戰(zhàn)略目標(biāo)的分類：發(fā)展性目標(biāo)；效益性目標(biāo)；競(jìng)爭(zhēng)性目標(biāo)；利益性目標(biāo)。

戰(zhàn)略目標(biāo)決策的內(nèi)容：戰(zhàn)略目標(biāo)水平的選擇(高、中、低)；重點(diǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的決策。

戰(zhàn)略目標(biāo)制定和選擇的5要求：必須具有科學(xué)的依據(jù)；必須明確和具體；必須具有挑戰(zhàn)性并切實(shí)可行；目標(biāo)應(yīng)重點(diǎn)突出；目標(biāo)應(yīng)形成一個(gè)完整的體系。

發(fā)展型戰(zhàn)略：使企業(yè)在現(xiàn)有的戰(zhàn)略基礎(chǔ)上向更高一級(jí)的目標(biāo)發(fā)展的謀劃與方略。

發(fā)展型戰(zhàn)略特點(diǎn)：投入大量資源，擴(kuò)大產(chǎn)銷規(guī)模，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力；不僅引導(dǎo)企業(yè)去適應(yīng)外部環(huán)境的變化，更強(qiáng)調(diào)通過(guò)創(chuàng)新的產(chǎn)品和新的需求來(lái)引導(dǎo)消費(fèi)，創(chuàng)造消費(fèi)；能改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)效果。

發(fā)展型戰(zhàn)略的原因：企業(yè)這種有機(jī)的組織本性；環(huán)境因素的影響；企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人得價(jià)值觀。

發(fā)展型戰(zhàn)略的類型：按發(fā)展程度不同劃分：超常規(guī)發(fā)展戰(zhàn)略（20%以上）；高速發(fā)展戰(zhàn)略（10%-20%）；中速發(fā)展戰(zhàn)略（5%-10%）；低速發(fā)展戰(zhàn)略（1%-5%）。

按發(fā)展方式不同劃分：集中型發(fā)展戰(zhàn)略；一體化發(fā)展戰(zhàn)略；多樣化發(fā)展戰(zhàn)略。

集中型發(fā)展戰(zhàn)略：指集中企業(yè)資源，以快于過(guò)去的增長(zhǎng)速度來(lái)增加某種產(chǎn)品的銷售額或市場(chǎng)占有率。

優(yōu)點(diǎn)：經(jīng)營(yíng)目標(biāo)集中，管理簡(jiǎn)單方便，有利于集中使用企業(yè)的資源，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的專業(yè)化，達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。缺點(diǎn)：對(duì)環(huán)境適應(yīng)能力差，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大。

*縱向一體化發(fā)展戰(zhàn)略：指在向前和向后兩個(gè)可能方向，擴(kuò)大企業(yè)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的一種發(fā)展戰(zhàn)略。獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的好處。

向前一體化能使企業(yè)對(duì)其所需要的原材料的成本、質(zhì)量及供應(yīng)情況進(jìn)行有效的控制，以便降低成本、減小風(fēng)險(xiǎn)，使生產(chǎn)穩(wěn)定、正常的進(jìn)行。

向后一體化使企業(yè)能夠控制銷售和銷售渠道，有助于企業(yè)更好地掌握市場(chǎng)信息和發(fā)展趨勢(shì)，更迅速地了解顧客的意見(jiàn)和要求，從而增加產(chǎn)品的市場(chǎng)適應(yīng)性。

橫向一體化：指企業(yè)通過(guò)購(gòu)買與自己有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的企業(yè)或者與之聯(lián)合及兼并來(lái)擴(kuò)大營(yíng)業(yè)，獲得更大利潤(rùn)的發(fā)展戰(zhàn)略。

好處：能夠吞并和減少對(duì)手；能形成更大的競(jìng)爭(zhēng)力量去和別的對(duì)手抗衡；能夠取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)驗(yàn)。

缺點(diǎn)：企業(yè)要承擔(dān)在更大的規(guī)模上從事某種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)；機(jī)構(gòu)臃腫、效率低下的風(fēng)險(xiǎn)。

*同心多樣化：以企業(yè)現(xiàn)有的設(shè)備和技術(shù)為基礎(chǔ)，發(fā)展與現(xiàn)有的產(chǎn)品和勞務(wù)不同的新產(chǎn)品或新勞務(wù)。（能獲得生產(chǎn)技術(shù)上的協(xié)同效果）

@優(yōu)缺點(diǎn)：優(yōu)：利用了生產(chǎn)技術(shù)、原材料、設(shè)備的類似性，能夠獲得生產(chǎn)技術(shù)上的協(xié)同效果，風(fēng)險(xiǎn)小，易成功；缺：新產(chǎn)品有時(shí)在銷售渠道、促銷等方面與原有產(chǎn)品有所不同，在銷售競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位。

復(fù)合型多樣化：通過(guò)合并、收買、合資以及自我發(fā)展，使企業(yè)增加與現(xiàn)有業(yè)務(wù)大不相同的新產(chǎn)品或新勞務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略。

@發(fā)展型戰(zhàn)略適用條件：外部：經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)情況；產(chǎn)品環(huán)境和行業(yè)情況；政策、法律和社會(huì)方面的限制；科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步情況。內(nèi)部：企業(yè)獲得資源的能力；信息收集、處理、傳遞和儲(chǔ)存的能力；企業(yè)的靈活性；企業(yè)文化。

@發(fā)展型戰(zhàn)略優(yōu)缺點(diǎn)：好處：可擴(kuò)大自身的存在價(jià)值；可獲得嶄新的機(jī)會(huì)，避免組織老化。危機(jī)：可能導(dǎo)致盲目發(fā)展，破壞企業(yè)的資源平衡；過(guò)快發(fā)展科降低企業(yè)的綜合素質(zhì)；常忽視產(chǎn)品服務(wù)的質(zhì)量，重宏觀輕微觀，使企業(yè)不能達(dá)到最佳狀態(tài)。

穩(wěn)定型戰(zhàn)略：限于經(jīng)營(yíng)環(huán)境和內(nèi)部條件，企業(yè)在戰(zhàn)略期所期望達(dá)到的經(jīng)營(yíng)狀況基本保持在戰(zhàn)略起點(diǎn)的范圍和水平上的謀劃與方略。

穩(wěn)定型戰(zhàn)略的特點(diǎn)：調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的秩序，強(qiáng)化部門(mén)和環(huán)節(jié)的管理，提高企業(yè)素質(zhì)，積累資源力量，為將來(lái)的大發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備；滿足于過(guò)去的經(jīng)濟(jì)效益水平，決定繼續(xù)追求與過(guò)去相同或相似的的經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)；繼續(xù)用基本相同的產(chǎn)品或勞務(wù)為原有的顧客服務(wù)；保持現(xiàn)有的市場(chǎng)占有率和銷售規(guī)模；在戰(zhàn)略期內(nèi)，每年所期望能取得的成就按大體相同的比率增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步前進(jìn)。前提：前期戰(zhàn)略必須是成功的。

穩(wěn)定型戰(zhàn)略種類：按偏離戰(zhàn)略起點(diǎn)程度：無(wú)增戰(zhàn)略方案、微增戰(zhàn)略方案。按采取的防御態(tài)勢(shì)：狙擊式、反應(yīng)式。

無(wú)增戰(zhàn)略：通過(guò)各種條件分析后，只能保持在原有的戰(zhàn)略基礎(chǔ)水平上，不僅體現(xiàn)在戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)活動(dòng)按原有的方針在原有的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行，而且表現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)中所處的地位、產(chǎn)銷規(guī)模、效益水平等。

@微增戰(zhàn)略：企業(yè)在保持穩(wěn)定的基礎(chǔ)上略有增長(zhǎng)與發(fā)展的戰(zhàn)略。

狙擊式防御戰(zhàn)略：著眼點(diǎn)在防治對(duì)手著手行動(dòng)或使其攻擊偏離到威脅較小的地方。一方面投入資源，以充分顯示和提高企業(yè)已經(jīng)擁有的結(jié)構(gòu)障礙，增加可以預(yù)期的報(bào)復(fù)；二方面?zhèn)鞑プ约旱姆烙鈭D，塑造頑強(qiáng)防守者的形象，使對(duì)手望而卻步。

反應(yīng)式防御戰(zhàn)略：當(dāng)對(duì)手進(jìn)攻后，針對(duì)這種進(jìn)攻的性質(zhì)、特點(diǎn)、方向，采取相應(yīng)對(duì)策，維持原有競(jìng)爭(zhēng)地位及經(jīng)營(yíng)水平。

首位企業(yè)：競(jìng)爭(zhēng)地位高、實(shí)力強(qiáng)的企業(yè)；

緊縮型戰(zhàn)略：指企業(yè)從目前的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域和基礎(chǔ)水平上收縮和撤退，且偏離戰(zhàn)略起點(diǎn)較大的一種經(jīng)營(yíng)謀劃與方略。

緊縮型戰(zhàn)略類型：按基本原因：適應(yīng)性、失敗性、調(diào)整性；按基本途徑：選擇性、轉(zhuǎn)向、放棄、清算。

*適應(yīng)性緊縮戰(zhàn)略方案：因經(jīng)濟(jì)衰退，企業(yè)為了避開(kāi)環(huán)境的威脅，擺脫經(jīng)濟(jì)困境，度過(guò)危機(jī)，以求發(fā)展而采取的戰(zhàn)略。

失敗性緊縮戰(zhàn)略方案：因經(jīng)營(yíng)失誤，造成競(jìng)爭(zhēng)地位虛弱、經(jīng)濟(jì)資源短缺、財(cái)務(wù)惡化，為保存實(shí)力被迫撤退的戰(zhàn)略。

調(diào)整性緊縮戰(zhàn)略方案：既不是經(jīng)濟(jì)衰退，也不是經(jīng)營(yíng)失誤，而是為謀求更好的發(fā)展機(jī)會(huì)，需要集中更有效的利用現(xiàn)有資源。

轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略：企業(yè)市場(chǎng)占有率受到侵蝕，或發(fā)現(xiàn)更好的發(fā)展領(lǐng)域和機(jī)會(huì)時(shí)，為了轉(zhuǎn)移陣地，所實(shí)行的收縮。

放棄和清算比較：放棄是指將一個(gè)部門(mén)轉(zhuǎn)讓、出賣、停止?fàn)I業(yè)；清算指通過(guò)資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、出賣、停止全部經(jīng)營(yíng)，來(lái)結(jié)束企業(yè)生命。

穩(wěn)定型戰(zhàn)略的適用條件：宏觀經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)對(duì)行業(yè)的影響；行業(yè)本身的經(jīng)濟(jì)技術(shù)特點(diǎn)；行業(yè)所處的壽命周期階段。外部環(huán)境和綜合實(shí)力的分析。

穩(wěn)定型戰(zhàn)略優(yōu)點(diǎn)：可維持企業(yè)原有市場(chǎng)領(lǐng)域；不需改變資源分配模式，減少資源組合帶來(lái)的浪費(fèi)；可保持人員安排相對(duì)穩(wěn)定；較容易保持經(jīng)濟(jì)規(guī)模、資源、能力的平衡協(xié)調(diào)，防止損失。

穩(wěn)定型戰(zhàn)略弊端：如果前提假設(shè)不成立，會(huì)打破戰(zhàn)略目標(biāo)、外部環(huán)境、企業(yè)實(shí)力三者之間的平衡；對(duì)弱勢(shì)企業(yè)，這一戰(zhàn)略就成為重點(diǎn)戰(zhàn)略，增大了風(fēng)險(xiǎn)；容易使企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)減弱，增大了風(fēng)險(xiǎn)的危害性、嚴(yán)重性。

緊縮型戰(zhàn)略的特點(diǎn)：對(duì)現(xiàn)有的市場(chǎng)領(lǐng)域?qū)嵭惺湛s、調(diào)整、撤退的措施，甚至完全退出；減小產(chǎn)銷規(guī)模，降低市場(chǎng)占有率；改善企業(yè)的現(xiàn)金流，爭(zhēng)取較大收益和資金價(jià)值；具有過(guò)渡性。

緊縮型戰(zhàn)略適用條件：經(jīng)濟(jì)不景氣、突發(fā)事件、資源緊縮、產(chǎn)品滯銷、重大內(nèi)部矛盾、財(cái)務(wù)狀況惡化、競(jìng)爭(zhēng)地位不利時(shí)；為了抓住和利用更加有利的機(jī)會(huì)，去實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的營(yíng)運(yùn)目標(biāo)。

@緊縮型戰(zhàn)略利弊：利：有利于正確判斷經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域盈虧狀況，使企業(yè)渡過(guò)難關(guān)；是企業(yè)更加有效地組合配置資源，取得新的發(fā)展機(jī)會(huì)；避免競(jìng)爭(zhēng)兩敗俱傷。

弊：可能陷入消極的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，影響長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展；對(duì)人進(jìn)行調(diào)整，可能導(dǎo)致士氣低落；當(dāng)宏觀經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)，影響經(jīng)濟(jì)的回升，反而抑制企業(yè)的發(fā)展。

企業(yè)規(guī)模：勞動(dòng)者、勞動(dòng)手段、勞動(dòng)對(duì)象等生產(chǎn)要素和產(chǎn)品在企業(yè)里集中的程度。

大型企業(yè)：年銷售收入在4億元，年均資產(chǎn)在3億元以上的企業(yè)。生產(chǎn)要素、產(chǎn)品等在企業(yè)里集中的程度高，資產(chǎn)數(shù)額巨大。

@大型企業(yè)戰(zhàn)略7思想：規(guī)?；?jīng)營(yíng)思想；集約化經(jīng)營(yíng)思想；集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)思想；主力經(jīng)營(yíng)思想；優(yōu)勢(shì)化經(jīng)營(yíng)思想；綜合化經(jīng)營(yíng)思想；國(guó)際化經(jīng)營(yíng)思想。

%規(guī)?；?jīng)營(yíng)：使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)要素及其產(chǎn)品實(shí)行集中化，達(dá)到理想經(jīng)濟(jì)效益的界限產(chǎn)量的過(guò)程。

%集約化經(jīng)營(yíng)：提高質(zhì)量、增加品種、降低消耗、提高效率和收益為目標(biāo)，通過(guò)對(duì)生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)行改造，采用新的先進(jìn)技術(shù)，對(duì)生產(chǎn)要素進(jìn)行合理的、適度的集中和優(yōu)化組合，并加以精細(xì)化管理，以求從縱深進(jìn)行擴(kuò)大再生產(chǎn)的過(guò)程。

%優(yōu)勢(shì)化經(jīng)營(yíng)：規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)、資金優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、成本優(yōu)勢(shì)、管理優(yōu)勢(shì)，以及獲得國(guó)民經(jīng)濟(jì)高層地位和主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)。

國(guó)際化經(jīng)營(yíng)：以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，以開(kāi)辟、占領(lǐng)和擴(kuò)大國(guó)際市場(chǎng)為目標(biāo)，利用國(guó)內(nèi)和國(guó)際的經(jīng)營(yíng)資源，進(jìn)行優(yōu)化組合，跨國(guó)開(kāi)展技術(shù)開(kāi)發(fā)、投資、生產(chǎn)、營(yíng)銷等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，在國(guó)際范圍謀求企業(yè)發(fā)展的過(guò)程。

@大型企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)：行業(yè)地位目標(biāo)；發(fā)展能力目標(biāo)；貢獻(xiàn)目標(biāo)；跨國(guó)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

行業(yè)地位目標(biāo)：國(guó)內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先目標(biāo)；國(guó)際同行業(yè)領(lǐng)先目標(biāo)。

@發(fā)展能力目標(biāo)：增加生產(chǎn)能力目標(biāo)；技術(shù)進(jìn)步的目標(biāo)；人員素質(zhì)提高的目標(biāo)；管理現(xiàn)代化目標(biāo)；核心能力目標(biāo)。

@核心能力目標(biāo)：主要是企業(yè)創(chuàng)新能力目標(biāo)，包括：知識(shí)創(chuàng)新能力目標(biāo)、理論創(chuàng)新能力目標(biāo)、技術(shù)創(chuàng)新能力目標(biāo)、管理創(chuàng)新能力目標(biāo)、制度創(chuàng)新能力目標(biāo)。

貢獻(xiàn)目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)；增加上繳國(guó)家稅金目標(biāo)；保值增值目標(biāo)；企業(yè)留利目標(biāo)；提高職工和經(jīng)營(yíng)者收入水平。

跨國(guó)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：商品出口貿(mào)易目標(biāo)；勞務(wù)輸出目標(biāo)；技術(shù)出口貿(mào)易目標(biāo)；境外投資目標(biāo)。（出口創(chuàng)匯、出口盈利目標(biāo)）

@大型企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略5大類型：規(guī)模化；多樣化；集團(tuán)化；國(guó)際化；主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)投資戰(zhàn)略。

規(guī)模擴(kuò)大化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：指企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)要素及其產(chǎn)品在一個(gè)企業(yè)中集中化的過(guò)程，并取得理想經(jīng)濟(jì)效益的謀劃與方略。

多樣化經(jīng)營(yíng)：在現(xiàn)有產(chǎn)品和市場(chǎng)領(lǐng)域的基礎(chǔ)上，開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)新的產(chǎn)品，向新的市場(chǎng)領(lǐng)域拓展，謀求長(zhǎng)期穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)。

集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：以生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)名、特、優(yōu)、新產(chǎn)品的企業(yè)為核心，以一批具有共同利益，并以資產(chǎn)或契約的方式作為聯(lián)結(jié)紐帶，形成一個(gè)穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體，進(jìn)行整體經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略。

主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)投資戰(zhàn)略：大型企業(yè)利用自身規(guī)模大、資金雄厚、技術(shù)開(kāi)發(fā)水平高、生產(chǎn)能力強(qiáng)等特點(diǎn)，通過(guò)向國(guó)民經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)投資，生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品，以獲取國(guó)民經(jīng)濟(jì)高層優(yōu)勢(shì)地位，所作出的謀劃與方略。

規(guī)模擴(kuò)大化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略2種：工廠規(guī)模戰(zhàn)略(最佳經(jīng)濟(jì)規(guī)模戰(zhàn)略)；企業(yè)規(guī)模戰(zhàn)略(資本擴(kuò)大的戰(zhàn)略)。

選*工廠規(guī)模戰(zhàn)略(又稱最佳經(jīng)濟(jì)規(guī)模戰(zhàn)略)：指生產(chǎn)要素在一個(gè)工廠集中化并達(dá)到經(jīng)濟(jì)批量，從而取得理想經(jīng)濟(jì)效益的戰(zhàn)略。

@多樣化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略類型：按現(xiàn)有與未來(lái)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域關(guān)系：橫向多樣化戰(zhàn)略、縱向多樣化戰(zhàn)略、復(fù)合多樣化戰(zhàn)略；按經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域所占經(jīng)營(yíng)重量比重：一主多輔戰(zhàn)略、兩業(yè)并重或三業(yè)并重戰(zhàn)略。

@集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略5類型：產(chǎn)品輻射型集團(tuán)化戰(zhàn)略；多元復(fù)合型集團(tuán)化戰(zhàn)略；項(xiàng)目配套型集團(tuán)化戰(zhàn)略；科技開(kāi)發(fā)型集團(tuán)化戰(zhàn)略；經(jīng)營(yíng)服務(wù)型集團(tuán)化戰(zhàn)略。

*產(chǎn)品輻射型集團(tuán)化戰(zhàn)略：以名牌為龍頭，以大型骨干企業(yè)為核心，與相關(guān)協(xié)作配套企業(yè)、銷售企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)、聯(lián)合所組成企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略。

*多元復(fù)合型集團(tuán)化戰(zhàn)略：以一業(yè)為主，橫跨多個(gè)產(chǎn)業(yè)和行業(yè)，組建經(jīng)營(yíng)范圍比較大的綜合性企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略。

@項(xiàng)目配套型集團(tuán)化戰(zhàn)略：以一種或幾種相近的工程項(xiàng)目為對(duì)象，把從事設(shè)備成套設(shè)計(jì)、制造、供應(yīng)、安裝、人員培訓(xùn)、維修服務(wù)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的若干企業(yè)聯(lián)合起來(lái)。

*科技開(kāi)發(fā)型集團(tuán)化戰(zhàn)略：以智能密集型企業(yè)為核心，聯(lián)合工業(yè)企業(yè)、貿(mào)易企業(yè)、金融企業(yè)等組成企業(yè)集團(tuán)。

@經(jīng)營(yíng)服務(wù)型集團(tuán)化戰(zhàn)略：以知名度高的大型企業(yè)為核心，把生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)存在內(nèi)在聯(lián)系的技、工、商、貿(mào)等企業(yè)聯(lián)合起來(lái)，組建集團(tuán)，相互進(jìn)行經(jīng)營(yíng)服務(wù)的戰(zhàn)略。

%大型企業(yè)的特點(diǎn)：優(yōu)：設(shè)備大型化、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模大，經(jīng)營(yíng)能力強(qiáng)；在行業(yè)中處于優(yōu)勢(shì)地位；對(duì)外聯(lián)系廣，輻射能力強(qiáng)；市場(chǎng)開(kāi)拓能力強(qiáng)；容易開(kāi)展多樣化經(jīng)營(yíng)，分散風(fēng)險(xiǎn)的能力強(qiáng)。缺：組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜，缺乏靈活性，對(duì)變化著的環(huán)境適應(yīng)差。管理層次、機(jī)構(gòu)多，信息傳遞和處理比較困難，決策緩慢。

大型企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位：處于主導(dǎo)地位；是本行業(yè)中的排頭兵和臺(tái)柱子；是參與國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主力軍。

@大型企業(yè)的總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策考慮6因素：國(guó)家總體發(fā)戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)政策；國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的需求趨勢(shì)；國(guó)內(nèi)和國(guó)際的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及其發(fā)展趨勢(shì)；高新技術(shù)發(fā)展動(dòng)向；資源和資金狀況；企業(yè)狀況。

中小型企業(yè)：年銷售收入在4000萬(wàn)到4億元，年平均資產(chǎn)在3000萬(wàn)到3億。生產(chǎn)要素、產(chǎn)品等集中程度屬于中等或低等的企業(yè)。

@中小型企業(yè)的特點(diǎn)：生產(chǎn)規(guī)模中等或微小；船小好調(diào)頭；船小易翻船；機(jī)制靈活；經(jīng)營(yíng)范圍廣泛性；成本較高；資金薄弱，籌資能力差。

@中小企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位：重要地位；在農(nóng)村中處于主體地位；是大型企業(yè)不可缺少的伙伴和助手。

中小企業(yè)的作用：拾遺補(bǔ)缺的作用；就業(yè)蓄水池的作用；對(duì)技術(shù)革新的推動(dòng)作用。

*中小企業(yè)戰(zhàn)略思想：靈活經(jīng)營(yíng)；特色經(jīng)營(yíng)；快速反應(yīng)；補(bǔ)缺經(jīng)營(yíng)；集中經(jīng)營(yíng)；聯(lián)合經(jīng)營(yíng)。

靈活經(jīng)營(yíng)的思想：充分利用對(duì)市場(chǎng)變化適應(yīng)性強(qiáng)的特點(diǎn)，把握有利機(jī)會(huì)，避開(kāi)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，果斷決策，開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)市場(chǎng)急需的產(chǎn)品。

特色經(jīng)營(yíng)思想：充分利用小批量、多品種的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式，滿足顧客多種不同需求，開(kāi)發(fā)與大型企業(yè)不同又有自己特點(diǎn)的的產(chǎn)品，滿足顧客特殊需求。

@中小企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)：成長(zhǎng)目標(biāo)；市場(chǎng)目標(biāo)；財(cái)務(wù)目標(biāo)(收入、利潤(rùn)、籌資)；貢獻(xiàn)目標(biāo)；收入增長(zhǎng)目標(biāo)；長(zhǎng)壽目標(biāo)。

成長(zhǎng)目標(biāo)：小規(guī)模經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；中規(guī)模經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；大規(guī)模經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

貢獻(xiàn)目標(biāo)：上繳稅金；投資回報(bào)。

@中小企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略8類型：“小而?！被颉爸卸鴮！睉?zhàn)略；規(guī)模擴(kuò)大化的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略；聯(lián)合經(jīng)營(yíng)的成長(zhǎng)的戰(zhàn)略；特色經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略；補(bǔ)缺經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略(縫隙經(jīng)營(yíng))；租賃經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略；承包經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略；趕超型或防御型競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。

聯(lián)合經(jīng)營(yíng)：兩個(gè)具有內(nèi)在經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的當(dāng)事者，按照自愿、平等、互利的原則組織起來(lái)，共同從事一定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，以提高其經(jīng)營(yíng)能力的一種經(jīng)營(yíng)方式。（明確同誰(shuí)聯(lián)、聯(lián)營(yíng)什么、何種形式、如何聯(lián)）

租賃經(jīng)營(yíng)：向投資者融通資金或取得固定資產(chǎn)使用權(quán)的一種經(jīng)營(yíng)方式。

中小企業(yè)的總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策考慮因素：企業(yè)自身成長(zhǎng)階段和實(shí)力狀況；市場(chǎng)需求狀況和發(fā)展趨勢(shì)；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)展情況；與之協(xié)作配套的整機(jī)廠的狀況和發(fā)展前景；國(guó)家方針政策。

@國(guó)際化企業(yè)：指以國(guó)際市場(chǎng)為導(dǎo)向，以國(guó)際市場(chǎng)為主要目標(biāo)市場(chǎng)并滿足其需要，實(shí)現(xiàn)在國(guó)際上拓展生存和發(fā)展的空間，跨國(guó)進(jìn)行科技開(kāi)發(fā)、投融資、生產(chǎn)、營(yíng)銷活動(dòng)的企業(yè)。

國(guó)際化企業(yè)的2類型：生產(chǎn)過(guò)程立足于國(guó)內(nèi)，產(chǎn)品銷往國(guó)際市場(chǎng)的企業(yè)；境外投資設(shè)廠，開(kāi)發(fā)和利用國(guó)際資源，進(jìn)行技術(shù)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品生產(chǎn)，產(chǎn)品銷往世界各國(guó)的企業(yè)。按國(guó)際化經(jīng)營(yíng)內(nèi)容：貿(mào)易型、科技開(kāi)發(fā)型、實(shí)體開(kāi)發(fā)型國(guó)際化企業(yè)。

企業(yè)開(kāi)展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的動(dòng)因：經(jīng)濟(jì)全球化的必然趨勢(shì)；我國(guó)企業(yè)成長(zhǎng)壯大、變強(qiáng)的內(nèi)在要求；我國(guó)有經(jīng)濟(jì)大國(guó)轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)的客觀需要。

@國(guó)際化企業(yè)的5特點(diǎn)：經(jīng)營(yíng)空間跨國(guó)化；經(jīng)營(yíng)環(huán)境復(fù)雜化；市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈化、聯(lián)盟化；國(guó)際市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò)化、快速化；國(guó)際化經(jīng)營(yíng)計(jì)劃周密化、組織扁平化。

國(guó)際化企業(yè)的地位：十分重要，是我國(guó)對(duì)外開(kāi)放、國(guó)際交流、經(jīng)營(yíng)合作、貿(mào)易往來(lái)的主力軍；是我國(guó)企業(yè)走向國(guó)際市場(chǎng)，參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主力軍；是開(kāi)展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的突擊隊(duì)。

*國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略5思想：經(jīng)營(yíng)國(guó)際化觀念；生產(chǎn)國(guó)際化觀念；國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷觀念；產(chǎn)品整體化觀念；聯(lián)合參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的觀念(1+1>2；互補(bǔ)觀念)。

經(jīng)營(yíng)國(guó)際化：企業(yè)以國(guó)際市場(chǎng)的需求為導(dǎo)向，以開(kāi)辟、占領(lǐng)和擴(kuò)大國(guó)際市場(chǎng)為目標(biāo)，在復(fù)雜多變的國(guó)際經(jīng)營(yíng)環(huán)境中，求的生存和發(fā)展。

生產(chǎn)全球化：在全球范圍內(nèi)進(jìn)行專業(yè)化協(xié)作生產(chǎn)，參與國(guó)際生產(chǎn)的分工與協(xié)作過(guò)程。（確立參與國(guó)際生產(chǎn)分工的觀念；確立在國(guó)際范圍內(nèi)利用資源和優(yōu)化生產(chǎn)要素的觀念）

產(chǎn)品整體化：把產(chǎn)品生產(chǎn)和產(chǎn)品消費(fèi)看做一個(gè)整體，把產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、售后服務(wù)看做是一個(gè)整體過(guò)程。

@國(guó)際化企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)：增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，提高國(guó)際市場(chǎng)占有率；發(fā)展成為知名度高、影響力大的跨國(guó)公司；從出口為主逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐跃惩馔顿Y和技術(shù)出口為主，提高跨國(guó)投資的回報(bào)率。

@國(guó)際化企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略類型：按產(chǎn)品技術(shù)來(lái)源劃分：返回頭戰(zhàn)略、技術(shù)帶動(dòng)出口戰(zhàn)略；按國(guó)際化企業(yè)發(fā)展的不同階段：商品出口戰(zhàn)略、合資經(jīng)營(yíng)出口戰(zhàn)略、加工出口戰(zhàn)略、境外投資戰(zhàn)略、跨國(guó)公司戰(zhàn)略；按生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為標(biāo)準(zhǔn)不同：母國(guó)取向型、東道國(guó)取向型、全球取向型戰(zhàn)略。

合資經(jīng)營(yíng)出口戰(zhàn)略：目的：為了利用外資和國(guó)外先進(jìn)技術(shù)，以彌補(bǔ)國(guó)際化企業(yè)資金不知和技術(shù)落后的缺陷，以便能擴(kuò)大產(chǎn)品生產(chǎn)和出口的規(guī)模，使產(chǎn)品升級(jí)換代，以適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)的需求。4優(yōu)點(diǎn)：見(jiàn)效快，收益大；利于提高技術(shù)；利于出口；利于培養(yǎng)涉外經(jīng)營(yíng)人才。2不足：無(wú)獨(dú)立支配經(jīng)營(yíng)資源的權(quán)利；外方要求內(nèi)銷，出口阻力大。

加工出口戰(zhàn)略：來(lái)樣加工、來(lái)料加工、來(lái)件組裝、補(bǔ)償貿(mào)易。優(yōu)點(diǎn)：能發(fā)揮我方勞動(dòng)力多、工資成本低的優(yōu)勢(shì)；速度快、周轉(zhuǎn)快、見(jiàn)效快、風(fēng)險(xiǎn)小。缺點(diǎn)：兩頭都被外商控制我方不直接接觸國(guó)際市場(chǎng)；加工費(fèi)低。

境外投資2類：合資經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略；獨(dú)立投資戰(zhàn)略（優(yōu)點(diǎn)：有優(yōu)惠政策、廉價(jià)勞動(dòng)力；獲得良好的印象；與各方保持良好聯(lián)系使產(chǎn)品更適合當(dāng)?shù)丨h(huán)境；完全控制投資的使用長(zhǎng)遠(yuǎn)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。缺點(diǎn)：容易受到資金凍結(jié)、貨幣貶值、市場(chǎng)惡化的風(fēng)險(xiǎn)）

跨國(guó)公司戰(zhàn)略：在境外投資的基礎(chǔ)上，一個(gè)國(guó)家的大型企業(yè)為獲得巨額利潤(rùn)，通過(guò)對(duì)外直接投資，在多個(gè)國(guó)家設(shè)立分支機(jī)構(gòu)或子公司。3優(yōu)點(diǎn)：能開(kāi)拓和鞏固國(guó)外市場(chǎng)，掌握對(duì)外發(fā)展的主動(dòng)權(quán)；有利于繞過(guò)貿(mào)易壁壘、降低成本；有利于收集目標(biāo)國(guó)市場(chǎng)信息，及時(shí)反饋，改進(jìn)產(chǎn)品，加強(qiáng)促銷。

國(guó)際化企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策：國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì)；國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況及其競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展趨勢(shì)；目標(biāo)市場(chǎng)所在國(guó)的外貿(mào)政策和產(chǎn)業(yè)政策；國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的價(jià)格水平和其他市場(chǎng)因素；企業(yè)本身的出口能力和條件。

%實(shí)施戰(zhàn)略的措施：培訓(xùn)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)人才；建立有效的國(guó)際市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；以國(guó)際市場(chǎng)為導(dǎo)向，實(shí)時(shí)地調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)；實(shí)行貿(mào)、工、技聯(lián)合，加快企業(yè)技術(shù)進(jìn)步，提高技術(shù)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力。

經(jīng)營(yíng)單位：指大型企業(yè)第二層次從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位，即子公司、分公司或事業(yè)部等二級(jí)經(jīng)營(yíng)單位。

經(jīng)營(yíng)單位特點(diǎn)：從屬性；專業(yè)化經(jīng)營(yíng)特征。

經(jīng)營(yíng)單位制定戰(zhàn)略的目的：貫徹和落實(shí)總公司的總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略；有利于從自身出發(fā)知道經(jīng)營(yíng)單位的健康發(fā)展。

經(jīng)營(yíng)單位的定位戰(zhàn)略(實(shí)質(zhì)是產(chǎn)品定位)：二級(jí)經(jīng)營(yíng)單位在決定進(jìn)入行業(yè)內(nèi)生產(chǎn)什么產(chǎn)品或提供何種服務(wù)所作出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。

經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略類型：按產(chǎn)品序列不同：上游產(chǎn)品、中游產(chǎn)品、下游產(chǎn)品。按經(jīng)營(yíng)范圍不同：產(chǎn)品專業(yè)化經(jīng)營(yíng)定位戰(zhàn)略、多樣化經(jīng)營(yíng)定位戰(zhàn)略。按規(guī)模不同：小、中、大、超大規(guī)模經(jīng)營(yíng)定位戰(zhàn)略方案。

@經(jīng)營(yíng)單位投資戰(zhàn)略：根據(jù)經(jīng)營(yíng)單位所在行業(yè)所處的壽命周期階段不同，所定位的產(chǎn)品壽命周期階段不同，分別采用不同的投資規(guī)模所作出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。

@經(jīng)營(yíng)單位投資戰(zhàn)略4方案：積極的投資戰(zhàn)略方案（行業(yè)處于生產(chǎn)期，產(chǎn)品也屬于投入期）；追加投資的戰(zhàn)略(成長(zhǎng)階段)；不投資或適當(dāng)投資的戰(zhàn)略(成熟階段)；負(fù)投資戰(zhàn)略(衰退期)。

積極地投資戰(zhàn)略條件：二級(jí)經(jīng)營(yíng)單位所在行業(yè)為生產(chǎn)期(形成期)，若經(jīng)營(yíng)單位有較強(qiáng)的技術(shù)實(shí)力和雄厚的資金，或有能力籌集足夠的資金，應(yīng)采取積極的投資戰(zhàn)略，以扶植這個(gè)已定位開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)的新產(chǎn)品在新的行業(yè)內(nèi)盡快增長(zhǎng)。

追加投資的戰(zhàn)略條件：當(dāng)經(jīng)營(yíng)單位所處的行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入壽命成熟期，市場(chǎng)已打開(kāi)，顧客需求正在日益增長(zhǎng)，經(jīng)營(yíng)單位正準(zhǔn)備擴(kuò)大這個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)能力，以適應(yīng)產(chǎn)品成長(zhǎng)的要求時(shí)，謀求優(yōu)勢(shì)地位。

%競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：企業(yè)為了獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在市場(chǎng)上處于有利競(jìng)爭(zhēng)地位，爭(zhēng)取比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有較大市場(chǎng)份額和更好的經(jīng)濟(jì)效益，所作出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。

@經(jīng)營(yíng)單位競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：指企業(yè)根據(jù)行業(yè)所處的競(jìng)爭(zhēng)地位，與行業(yè)內(nèi)各種力量展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)取較大市場(chǎng)份額和理想經(jīng)濟(jì)效益所作出的謀劃和方略。

經(jīng)營(yíng)單位競(jìng)爭(zhēng)類型：按謀取競(jìng)爭(zhēng)地位的目標(biāo)不同：首位企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略方案；優(yōu)勢(shì)企業(yè)(2-5名)..；中位企業(yè)(11-50名)..。按競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)不同：成本領(lǐng)先(取于生產(chǎn)批量和管理)、差異化、集中化(細(xì)分市場(chǎng)上)。按競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力不同：進(jìn)攻型；趕超型；防御型(選擇、開(kāi)發(fā)固守市場(chǎng))；轉(zhuǎn)移型(無(wú)法固守，轉(zhuǎn)移到新領(lǐng)域)。

成本領(lǐng)先戰(zhàn)略：指二級(jí)經(jīng)營(yíng)單位積極地建立起達(dá)到有效規(guī)模的生產(chǎn)設(shè)施，在加強(qiáng)管理的基礎(chǔ)上全力以赴降低成本，控制生產(chǎn)費(fèi)用和管理費(fèi)用，最大限度地減少研究開(kāi)發(fā)、服務(wù)、推銷、廣告等方面的不合理費(fèi)用所作出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。

差異化戰(zhàn)略方案：企業(yè)經(jīng)營(yíng)單位采用獨(dú)特的先進(jìn)技術(shù)。提供與眾不同的產(chǎn)品，或提供特色化、個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，或采用特色化的銷售手段，滿足顧客特殊的需求，形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所作出的長(zhǎng)遠(yuǎn)的謀劃與方略。

經(jīng)營(yíng)單位合作戰(zhàn)略：指通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)以特定方式在某一方面或某幾方面與對(duì)手或與其他利益相關(guān)者實(shí)行聯(lián)合、聯(lián)盟、合作，以達(dá)到共同確定的目標(biāo)，促進(jìn)相互的發(fā)展所作出的比較長(zhǎng)遠(yuǎn)的謀劃與方略。

經(jīng)營(yíng)單位合作戰(zhàn)略類型：按合作對(duì)象：中、中合作；多中合作；中外合作。按合作內(nèi)容不同：科技開(kāi)發(fā)型；產(chǎn)品生產(chǎn)型；資源開(kāi)發(fā)型；市場(chǎng)開(kāi)發(fā)型。按合作形式：契約合作戰(zhàn)略；股權(quán)合作戰(zhàn)略；合資式合作戰(zhàn)略。

科技開(kāi)發(fā)型合作戰(zhàn)略方案：指同行業(yè)企業(yè)共同投資，合作開(kāi)發(fā)高新技術(shù)為主要內(nèi)容的謀劃與方略。目的是為搶占技術(shù)制高點(diǎn)，謀取自主創(chuàng)新的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

@產(chǎn)品生產(chǎn)型合作戰(zhàn)略：同行業(yè)內(nèi)同類產(chǎn)品生產(chǎn)廠家之間在產(chǎn)品生產(chǎn)上的合作，有利于避免行業(yè)內(nèi)惡性競(jìng)爭(zhēng)，提高集中度，取得規(guī)模效益。

契約式合作戰(zhàn)略方案：合作各方之間通過(guò)簽訂契約性協(xié)議，建立合作關(guān)系，形成合組織或聯(lián)盟組織的戰(zhàn)略。(各方資產(chǎn)規(guī)模、組織結(jié)構(gòu)、管理方式都不發(fā)生變化，成立專門(mén)的合作委員會(huì))缺點(diǎn)：約束力不強(qiáng)；范圍有限；組織不太穩(wěn)定；協(xié)調(diào)成本高。

%股權(quán)式合作戰(zhàn)略：采用投資入股的方式結(jié)成伙伴，據(jù)股權(quán)大小享有相應(yīng)的權(quán)利承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。優(yōu)點(diǎn)：有利于確定各方的權(quán)利和義務(wù)；有利于擴(kuò)大合作范圍；有利于增強(qiáng)合作組織的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。

%合資合作戰(zhàn)略方案：兩家或多家企業(yè)共同出資成立一家獨(dú)立企業(yè)的合作的戰(zhàn)略。優(yōu)點(diǎn)：有利于建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系；有利于分享合作伙伴內(nèi)部的最遠(yuǎn)和能力；更有利于取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短。

@經(jīng)營(yíng)單位合作戰(zhàn)略決策中應(yīng)解決的4問(wèn)題：選擇合理的合作目標(biāo)；既合作又競(jìng)爭(zhēng)，以競(jìng)爭(zhēng)促合作；合作中要善于取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升自身優(yōu)勢(shì)；努力實(shí)現(xiàn)雙贏多贏，鞏固和發(fā)展合作。

企業(yè)職能戰(zhàn)略：在總體戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，針對(duì)企業(yè)各職能部門(mén)、各專業(yè)工作的重大問(wèn)題所制定的謀劃與方略。

企業(yè)八大職能：市場(chǎng)、產(chǎn)品、產(chǎn)品質(zhì)量、科技、人力資源開(kāi)發(fā)、物力資源開(kāi)發(fā)、企業(yè)文化、財(cái)務(wù)。

市場(chǎng)戰(zhàn)略：企業(yè)投入有效的資源，使一定的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)入、占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng)，并擴(kuò)大市場(chǎng)份額所作出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃和方略。

市場(chǎng)戰(zhàn)略地位：是企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重點(diǎn)戰(zhàn)略之一，是企業(yè)戰(zhàn)略的重點(diǎn)；是職能戰(zhàn)略體系的重要組成部分，帶關(guān)鍵性的職能戰(zhàn)略，處于核心地位。

市場(chǎng)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)：企業(yè)自身對(duì)市場(chǎng)的供與求進(jìn)行調(diào)節(jié)和控制所采取的謀略。

%市場(chǎng)戰(zhàn)略決策的內(nèi)容：關(guān)于企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略的決策；市場(chǎng)營(yíng)銷組合；顧客滿意；品牌與名牌；市場(chǎng)營(yíng)銷新謀略。

市場(chǎng)細(xì)分：根據(jù)客戶或市場(chǎng)不同的需求特點(diǎn)，把企業(yè)某一總體市場(chǎng)劃分為若干個(gè)不同的用戶群或消費(fèi)群的細(xì)小市場(chǎng)。

@企業(yè)細(xì)分市場(chǎng)的3目的：便于掌握不同顧客的需求特點(diǎn)；便于掌握市場(chǎng)分布情況；有利于確定企業(yè)的重點(diǎn)目標(biāo)市場(chǎng)。

*產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分的4原則：市場(chǎng)特性的可衡量性；市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的效益性；進(jìn)入市場(chǎng)的可行性；細(xì)分標(biāo)志的動(dòng)態(tài)性。

目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略方案5類型：按市場(chǎng)方位不同：?jiǎn)畏轿皇袌?chǎng)戰(zhàn)略；多方位市場(chǎng)戰(zhàn)略。按市場(chǎng)空間大小：本地目標(biāo)市場(chǎng)；地區(qū)目標(biāo)市場(chǎng)；全國(guó)目標(biāo)市場(chǎng)；國(guó)際區(qū)域目標(biāo)市場(chǎng)；世界目標(biāo)市場(chǎng)。按市場(chǎng)遠(yuǎn)近：就近；周邊地區(qū)；周邊國(guó)家；遠(yuǎn)洋國(guó)家。按經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度：經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)；新興工業(yè)化；發(fā)展中；欠發(fā)達(dá)。按顧客需求量：大客戶戰(zhàn)略(二八比例)；中小客戶戰(zhàn)略(二八比例)。

%選擇目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略的條件：有一定購(gòu)買力；有一定的尚未滿足的需求；本企業(yè)在某方面具有一定的優(yōu)勢(shì)。

選擇目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略應(yīng)處理好的5關(guān)系：市場(chǎng)面的多與少、大與小的關(guān)系；重點(diǎn)市場(chǎng)和一般市場(chǎng)的關(guān)系；本地市場(chǎng)和外地市場(chǎng)的關(guān)系；國(guó)內(nèi)和國(guó)外市場(chǎng)的關(guān)系；當(dāng)前和長(zhǎng)遠(yuǎn)市場(chǎng)的關(guān)系。

產(chǎn)品的市場(chǎng)定位：在目標(biāo)市場(chǎng)上針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品在該市場(chǎng)的地位和顧客對(duì)該產(chǎn)品的態(tài)度，有目的地樹(shù)立企業(yè)產(chǎn)品的形象，確立其在目標(biāo)市場(chǎng)上的位置。

@三種市場(chǎng)定位3戰(zhàn)略：避強(qiáng)戰(zhàn)略；雷同戰(zhàn)略；超強(qiáng)戰(zhàn)略。

進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)的戰(zhàn)略類型：按貿(mào)易或投資方式不同：貿(mào)易式；契約式；投資式。按進(jìn)入市場(chǎng)的遠(yuǎn)近不同：滾雪球式進(jìn)入；采蘑菇式進(jìn)入；先遠(yuǎn)后近式的進(jìn)入戰(zhàn)略。按進(jìn)入難度：先易后難；先難后易（海爾、寶鋼的例子）。

市場(chǎng)營(yíng)銷組合戰(zhàn)略：對(duì)營(yíng)銷各要素進(jìn)行優(yōu)化組合，以利于開(kāi)發(fā)市場(chǎng)所作出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。

市場(chǎng)營(yíng)銷組合戰(zhàn)略內(nèi)容：產(chǎn)品開(kāi)道戰(zhàn)略；價(jià)格引路戰(zhàn)略；渠道開(kāi)通戰(zhàn)略(打通主渠道;輔渠道;發(fā)達(dá)地區(qū)的渠道;發(fā)展中國(guó)家或地區(qū))；促銷開(kāi)路戰(zhàn)略(廣告促銷;人員推銷;公關(guān)促銷;營(yíng)業(yè)推廣)。

%市場(chǎng)營(yíng)銷組合戰(zhàn)略的選擇：目標(biāo)市場(chǎng)特點(diǎn)(顧客數(shù)量,收入水平,分布密度,年齡結(jié)構(gòu);需求層次和消費(fèi)者行為特點(diǎn);競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì))；企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略任務(wù)；企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境；企業(yè)資源狀況；市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算。

品牌：商品的牌子，名字，是賣者的產(chǎn)品的某一名詞、符號(hào)、設(shè)計(jì)，或他們的組合。

品牌經(jīng)營(yíng)：以品牌為經(jīng)營(yíng)對(duì)象，通過(guò)品牌設(shè)計(jì)、品牌創(chuàng)造、品牌推廣、品牌發(fā)展、品牌保護(hù)、品牌更新等一系列開(kāi)拓和擴(kuò)大市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。

品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：指產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)向品牌經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變所作出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與放方略。

@名牌：經(jīng)市場(chǎng)檢驗(yàn)，眾多相關(guān)顧客所公認(rèn)的、具有高市場(chǎng)覆蓋面、高市場(chǎng)占有率、高知名度、高美譽(yù)度、高效益的產(chǎn)品品牌或服務(wù)品牌。

名牌戰(zhàn)略：指企業(yè)以創(chuàng)建和運(yùn)用商標(biāo)和商號(hào)，使產(chǎn)品或服務(wù)在相關(guān)市場(chǎng)上獲得顧客認(rèn)可、高市場(chǎng)占有率、達(dá)到高市場(chǎng)覆蓋面、高市場(chǎng)知名度、高美譽(yù)度、高經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展而做出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性謀劃與方略。

名牌與品牌：相互依存的關(guān)系。名牌必須建立在品牌的基礎(chǔ)之上；名牌是品牌的經(jīng)營(yíng)結(jié)果。

名牌戰(zhàn)略類型：按涵蓋的對(duì)象不同：名牌商標(biāo)戰(zhàn)略；名牌商號(hào)戰(zhàn)略；商標(biāo)、商號(hào)統(tǒng)一的名牌戰(zhàn)略；商標(biāo)和商號(hào)共創(chuàng)名牌戰(zhàn)略方案。按名牌成長(zhǎng)：生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大化；集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)成長(zhǎng)戰(zhàn)略；多樣化經(jīng)營(yíng)成長(zhǎng)戰(zhàn)略；國(guó)際化經(jīng)營(yíng)成長(zhǎng)戰(zhàn)略。(無(wú)單位化..)按等級(jí)：地方級(jí)；地區(qū)級(jí)；國(guó)家級(jí)；國(guó)際區(qū)域級(jí)；世界級(jí)。

新形勢(shì)下市場(chǎng)營(yíng)銷新謀略7：直復(fù)營(yíng)銷；顧客滿意營(yíng)銷；關(guān)系營(yíng)銷；文化營(yíng)銷；綠色營(yíng)銷；整合營(yíng)銷；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

直復(fù)營(yíng)銷：企業(yè)為了在任何地方產(chǎn)生可度量的反應(yīng)或達(dá)成交易，使用一種或多種廣告媒體為擴(kuò)大市場(chǎng)所作出的謀劃與方略。

顧客滿意營(yíng)銷(CS戰(zhàn)略)：以顧客為中心，以達(dá)到顧客滿意為目標(biāo)而開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)所作出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。

文化營(yíng)銷：指企業(yè)以提高顧客滿意度為追求，以員工共識(shí)的價(jià)值觀為基礎(chǔ)，以確立品牌文化尋求顧客所接受的價(jià)值信念為立業(yè)之本，所做出的長(zhǎng)遠(yuǎn)的謀劃與方略。

@綠色營(yíng)銷：指在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所確立的環(huán)境保護(hù)意識(shí)，從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、廢棄物的處理方式，直到產(chǎn)品消費(fèi)過(guò)程中，都有利于環(huán)境保護(hù)、生態(tài)平衡，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，所制定的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。

@網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷：以因特網(wǎng)為核心，利用電子計(jì)算機(jī)處理信息，進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境分析、營(yíng)銷情報(bào)檢索、物流流程管理、輔助營(yíng)銷決策，開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)，所作出的長(zhǎng)遠(yuǎn)的謀劃與方略。

文化營(yíng)銷的要求：有意識(shí)地在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐過(guò)程中通過(guò)發(fā)現(xiàn)、培育和創(chuàng)造企業(yè)全體員工共識(shí)的核心價(jià)值觀，把企業(yè)優(yōu)秀的價(jià)值觀凝結(jié)在品牌之中，通過(guò)為顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)傳遞給顧客；通過(guò)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，在造型、色彩、包裝、裝潢等方面，盡可能地使實(shí)用品藝術(shù)化、工藝品實(shí)用化，使產(chǎn)品美觀大方，既提升產(chǎn)品的文化內(nèi)涵又使顧客使用方便。通過(guò)對(duì)顧客需求的調(diào)研，把顧客中積極向上的價(jià)值取向、文化追求和體現(xiàn)在企業(yè)的技術(shù)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)之中。

綠色營(yíng)銷要求：企業(yè)所有員工確立綠色生產(chǎn)觀念和營(yíng)銷觀念；積極開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和營(yíng)銷有利于保護(hù)生態(tài)環(huán)境的綠色技術(shù)和綠色食品，減少或消除對(duì)環(huán)境的危害；收集有關(guān)法律法規(guī)和環(huán)保政策信息，掌握顧客綠色需求信息，合理地進(jìn)行綠色產(chǎn)品設(shè)計(jì)；實(shí)施產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷的綠色組合，以綠色和環(huán)保在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。

現(xiàn)代產(chǎn)品：生產(chǎn)者生產(chǎn)出來(lái)提供給市場(chǎng)，引起顧客注意，促使其購(gòu)買，滿足其種欲望或需要的實(shí)體。

*產(chǎn)品3個(gè)層次：核心層(產(chǎn)品利益、滿足需要、提供服務(wù))；形體層(品質(zhì)、品牌、品次、包裝、造型、色彩)；附加利益層(售后安裝、維修)。

產(chǎn)品要素：有形要素(數(shù)量、產(chǎn)品品種、產(chǎn)品品質(zhì)、花色、造型、包裝)；無(wú)形要素(售后、培訓(xùn)、咨詢、價(jià)格、成本、信譽(yù)等)；

產(chǎn)品戰(zhàn)略：指企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品或不同的產(chǎn)品，去滿足目標(biāo)市場(chǎng)顧客的需要，并實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略所確定的目標(biāo)而做出的長(zhǎng)遠(yuǎn)的謀劃與方略。

產(chǎn)品戰(zhàn)略地位：在企業(yè)職能戰(zhàn)略體系中處于核心地位，也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重點(diǎn)戰(zhàn)略之一。

產(chǎn)品戰(zhàn)略作用：有助于提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策水平；有利于增強(qiáng)企業(yè)的生命力；有利于提高企業(yè)和社會(huì)的經(jīng)濟(jì)效益。

產(chǎn)品壽命周期：指產(chǎn)品沖投入開(kāi)發(fā)到投入生產(chǎn)、投放市場(chǎng)開(kāi)始，經(jīng)過(guò)成長(zhǎng)、發(fā)展、成熟、衰退，被另一種新產(chǎn)品所淘汰的整個(gè)過(guò)程。

周期階段：廣義：設(shè)想期、設(shè)計(jì)期、試制期；投入期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期。前3個(gè)為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)周期，后4個(gè)為市場(chǎng)運(yùn)行周期。狹義周期指運(yùn)行周期。

*各壽命周期階段的產(chǎn)品戰(zhàn)略：投入期：以新領(lǐng)先、新品完善、新品形象；；成長(zhǎng)期：新品生產(chǎn)擴(kuò)大化、新品名牌化；成熟期：改進(jìn)和改革、優(yōu)質(zhì)低價(jià)、差異化；；衰退期：集中、收益、逐步減產(chǎn)最后淘汰。

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)：各種不同類型的產(chǎn)品質(zhì)的組合和量的比例關(guān)系。質(zhì)的組合指產(chǎn)品在最終用途、生產(chǎn)條件、銷售渠道等方面的關(guān)聯(lián)性；；量的比例關(guān)系指各類產(chǎn)品的銷售收入或銷售利潤(rùn)在企業(yè)的產(chǎn)品總銷售收入、總利潤(rùn)中所占的比重。

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化的戰(zhàn)略6方案：方向結(jié)構(gòu)的優(yōu)化戰(zhàn)略；用途結(jié)構(gòu)的優(yōu)化戰(zhàn)略；技術(shù)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化戰(zhàn)略；檔次結(jié)構(gòu)的優(yōu)化戰(zhàn)略；材質(zhì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化戰(zhàn)略；序列結(jié)構(gòu)的優(yōu)化戰(zhàn)略。

產(chǎn)品方向結(jié)構(gòu)：產(chǎn)品為不同的對(duì)象、不同的領(lǐng)域服務(wù)，各不同服務(wù)方向的產(chǎn)品所占的比重。

產(chǎn)品序列結(jié)構(gòu)：指初級(jí)產(chǎn)品、中間產(chǎn)品、最終產(chǎn)品，各階段所占的比例。

產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略類型：按新穎程度：全新型、換代型(質(zhì)變)、改進(jìn)型(量變)；；按產(chǎn)品新的范圍和水平：地區(qū)級(jí)、國(guó)家級(jí)、國(guó)際區(qū)級(jí)、世界級(jí)；；按開(kāi)發(fā)的方向：功能化戰(zhàn)略、規(guī)格化戰(zhàn)略、精密度戰(zhàn)略、節(jié)能化戰(zhàn)略、特色化差異化戰(zhàn)略。

@產(chǎn)品戰(zhàn)略應(yīng)考慮的8因素：未來(lái)發(fā)展前途；收益性；競(jìng)爭(zhēng)性；資源條件；技術(shù)條件；商品化程度；銷售可能性；國(guó)家規(guī)劃、方針、政策、法令的要求。

@產(chǎn)品戰(zhàn)略決策4方法：壽命周期評(píng)價(jià)法；獲利能力評(píng)價(jià)法；四象限評(píng)價(jià)法(名牌、厚利、風(fēng)險(xiǎn)、衰退)；產(chǎn)品系列平衡法。

壽命周期評(píng)價(jià)法：根據(jù)壽命周期原理，從產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷售增長(zhǎng)和獲利能力的變化上，確定產(chǎn)品所處的壽命周期階段，以判斷產(chǎn)品生命力，并對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷售等重大戰(zhàn)略做出選擇的方法。

獲利能力評(píng)價(jià)法：掌握每個(gè)產(chǎn)品的銷售額、總成本、占用的資金和獲得的利潤(rùn)，計(jì)算出各產(chǎn)品的銷售利潤(rùn)率、資金周轉(zhuǎn)次數(shù)和資金利潤(rùn)率。

產(chǎn)品系列平衡法：對(duì)每種產(chǎn)品的市場(chǎng)引力和企業(yè)實(shí)力所包括的各種因素給以打分，并進(jìn)行匯總，然后做出綜合評(píng)價(jià)和選擇的方法。

@產(chǎn)品質(zhì)量：指產(chǎn)品的使用價(jià)值，即適合一定的用途，滿足用戶和消費(fèi)者在生產(chǎn)上、工作上或生活上一定的需要所具備的特性。

產(chǎn)品質(zhì)量特性：根據(jù)客戶要求：性能、壽命、可靠性、安全性、經(jīng)濟(jì)性；；按內(nèi)外在分：內(nèi)在質(zhì)量(尺寸、結(jié)構(gòu)、重量、精度、性能等)、外部質(zhì)量(外觀、形式、形狀、色彩等)。

@產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略：企業(yè)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)顧客所需要的質(zhì)量特性，達(dá)到顧客所需要的質(zhì)量水平，滿足其需要，所作出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。

@質(zhì)量戰(zhàn)略地位：處于職能戰(zhàn)略的關(guān)鍵地位；使總體戰(zhàn)略的重點(diǎn)之一，對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展起著決定性作用。

@質(zhì)量戰(zhàn)略決策的5作用：是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略決策的一個(gè)重要內(nèi)容；是推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步戰(zhàn)略決策的一個(gè)重要方面；推動(dòng)著企業(yè)智力開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略決策；帶動(dòng)著企業(yè)生產(chǎn)戰(zhàn)略決策；有利于推動(dòng)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略決策。

@質(zhì)量戰(zhàn)略5大類型：產(chǎn)品質(zhì)量特性組合戰(zhàn)略(內(nèi)主外輔、外主內(nèi)輔、內(nèi)外并重)；內(nèi)在質(zhì)量特性戰(zhàn)略(產(chǎn)品性能、壽命)；產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略(國(guó)家、國(guó)際國(guó)外先進(jìn)、目標(biāo)市場(chǎng)所在國(guó)、競(jìng)爭(zhēng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、用戶滿意)；市場(chǎng)動(dòng)態(tài)質(zhì)量戰(zhàn)略(符合性、競(jìng)爭(zhēng)性、適應(yīng)性)；質(zhì)量目標(biāo)戰(zhàn)略(質(zhì)量等級(jí)、質(zhì)量年代水平)。

產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略：國(guó)家質(zhì)量戰(zhàn)略；國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略；國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略；目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略；競(jìng)爭(zhēng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略(高于國(guó)外同類..)；用戶滿意標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略。

市場(chǎng)動(dòng)態(tài)質(zhì)量戰(zhàn)略：符合性質(zhì)量戰(zhàn)略(符合國(guó)家、國(guó)際、國(guó)外先進(jìn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn))；競(jìng)爭(zhēng)性質(zhì)量戰(zhàn)略；適應(yīng)性質(zhì)量戰(zhàn)略(按顧客要求)。

質(zhì)量目標(biāo)戰(zhàn)略：按等級(jí)：優(yōu)秀、良好、一般、可用；按年代：當(dāng)代級(jí)、90年代末級(jí)、80年達(dá)摸級(jí)。

@產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略決策應(yīng)考慮的因素：國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)近期和遠(yuǎn)期需求變化趨勢(shì)；企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)的要求；企業(yè)的開(kāi)發(fā)能力和生產(chǎn)條件；國(guó)內(nèi)外產(chǎn)品質(zhì)量提高的動(dòng)向；國(guó)家在一定時(shí)期對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)的要求和產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督政策。

企業(yè)質(zhì)量戰(zhàn)略管理工作：重視提高質(zhì)量戰(zhàn)略意識(shí)；正確制定質(zhì)量戰(zhàn)略目標(biāo)和質(zhì)量戰(zhàn)略方針；重視產(chǎn)品創(chuàng)名牌和塑造企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量形象；重視企業(yè)質(zhì)量保證體系和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定工作；開(kāi)展企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)證工作。

@科學(xué)：指關(guān)于自然、社會(huì)和思維的運(yùn)動(dòng)形式及其發(fā)展規(guī)律的知識(shí)體系，是人類實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的升華和結(jié)晶，并在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)。

@技術(shù)：指人們?cè)谏a(chǎn)勞動(dòng)過(guò)程中用來(lái)調(diào)節(jié)和控制人與自然之間的物質(zhì)交換過(guò)程的勞動(dòng)手段、工具及其技能、方法的總和。

技術(shù)的構(gòu)成：按形態(tài)：物質(zhì)形態(tài)的技術(shù)；智能形態(tài)的技術(shù)；；按性質(zhì)：硬技術(shù)、軟技術(shù)。

@技術(shù)的功能：科學(xué)功能；生產(chǎn)功能；經(jīng)濟(jì)功能；社會(huì)功能；管理功能(技術(shù)推動(dòng)著管理方式手段的變革和進(jìn)步)。

@技術(shù)進(jìn)步：指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，采用先進(jìn)的勞動(dòng)手段和工藝方法，或?qū)υ屑夹g(shù)進(jìn)行變革，以提高企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率，促進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)力不斷發(fā)展的運(yùn)動(dòng)過(guò)程。

企業(yè)技術(shù)進(jìn)步的指標(biāo)：技術(shù)水平提高的程度指標(biāo)；經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)；環(huán)境效益指標(biāo)；社會(huì)效益指標(biāo)。

*企業(yè)技術(shù)進(jìn)步的基本模式：開(kāi)發(fā)型模式；擴(kuò)散性或引進(jìn)型模式(購(gòu)買后吸收再開(kāi)發(fā))；改造型模式(針對(duì)落后)；

@科技戰(zhàn)略：企業(yè)為實(shí)施其總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，從科學(xué)技術(shù)的角度，通過(guò)科技開(kāi)發(fā)、技術(shù)的引進(jìn)、技術(shù)改造的等活動(dòng)，推進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步、產(chǎn)品升級(jí)、效益提高等，所作出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。

@科技戰(zhàn)略的特點(diǎn)：從屬性(從屬于總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略)；超前性；創(chuàng)新性；風(fēng)險(xiǎn)性。

@科技戰(zhàn)略的地位：是戰(zhàn)略體系中一個(gè)重要組成部分，處于領(lǐng)導(dǎo)地位。

@科技戰(zhàn)略的作用：對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體戰(zhàn)略起著保證作用；對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步起著指導(dǎo)作用；對(duì)企業(yè)的變革起著推動(dòng)作用；對(duì)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力起促進(jìn)作用。

科技戰(zhàn)略的類型：按擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)程度：原創(chuàng)、規(guī)避(防御)、尊重型；；按技術(shù)類型：勞動(dòng)密集(資金節(jié)約型)、技術(shù)密集、知識(shí)密集、勞動(dòng)與技術(shù)密集結(jié)合、勞動(dòng)與知識(shí)密集結(jié)合；技術(shù)與智能密集相結(jié)合；；按層次結(jié)構(gòu)：初級(jí)型、中級(jí)型、先進(jìn)型、先進(jìn)適用型(結(jié)合國(guó)情廠情)；；按技術(shù)進(jìn)步的目標(biāo)：地區(qū)級(jí)；國(guó)家級(jí)；國(guó)際級(jí)；世界先進(jìn)級(jí)；；按角色：領(lǐng)先型、緊跟型(購(gòu)進(jìn)解剖改進(jìn))、模仿型(購(gòu)買引進(jìn)仿制)、配角型；；按技術(shù)進(jìn)步方式：獨(dú)立開(kāi)發(fā)、技術(shù)引進(jìn)、技術(shù)改造(針對(duì)落后，一是方向；二是重點(diǎn)選擇)。

@科技戰(zhàn)略決策應(yīng)考慮的6因素：國(guó)內(nèi)外科學(xué)技術(shù)發(fā)展的總趨勢(shì)；國(guó)家的科技發(fā)展戰(zhàn)略和技術(shù)政策；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)戰(zhàn)略和技術(shù)狀況；本企業(yè)技術(shù)現(xiàn)狀、優(yōu)勢(shì)、差距；掌握國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)的可能性和引進(jìn)技術(shù)的消化能力；本企業(yè)的技術(shù)隊(duì)伍和職工技術(shù)素質(zhì)。

科技戰(zhàn)略的實(shí)施：發(fā)揮現(xiàn)有技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造新的優(yōu)勢(shì)；培育、發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì)；收集最新技術(shù)信息，力爭(zhēng)技術(shù)開(kāi)發(fā)的主動(dòng)權(quán)；有計(jì)劃地開(kāi)發(fā)新技術(shù)，建立技術(shù)儲(chǔ)備，搶占高新技術(shù)制高點(diǎn)。

企業(yè)物力資源：指企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所需要并擁有的土地、廠房、建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、儀表、工具、運(yùn)輸車輛和器具、能源、原材料和輔料等。

企業(yè)物力資源作用：企業(yè)勞動(dòng)手段是企業(yè)再生產(chǎn)的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)；企業(yè)勞動(dòng)對(duì)象資源，是企業(yè)再生產(chǎn)不斷循環(huán)的重要條件；物力資源是企業(yè)向社會(huì)源源不斷提供所需產(chǎn)品或勞務(wù)的保證。

企業(yè)物力資源類型：按資產(chǎn)形態(tài)：固定資產(chǎn)、流動(dòng)資產(chǎn)(原材料、燃料、動(dòng)力)；；按具體作用：主要原材料、輔助材料、燃料、動(dòng)力、工具；；按本身屬性：金屬材料、非金屬材料、機(jī)電產(chǎn)品。

%物力資源戰(zhàn)略：根據(jù)總戰(zhàn)略的要求，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所需的物力資源的開(kāi)發(fā)、采購(gòu)、租賃、利用等，所作出的長(zhǎng)遠(yuǎn)的謀劃與方略。

物力資源戰(zhàn)略6類型：采購(gòu)物力資源戰(zhàn)略；自主開(kāi)發(fā)資源戰(zhàn)略；聯(lián)合開(kāi)發(fā)；配置資源；租賃；綜合利用資源戰(zhàn)略。

綜合利用資源戰(zhàn)略：在生產(chǎn)過(guò)程中使物質(zhì)資源從各個(gè)方面得到合理、充分的利用，以便使無(wú)用變?yōu)橛杏?、小用變?yōu)榇笥谩⒁挥米優(yōu)槎嘤?、有害變?yōu)橛欣龅轿锉M其用。

物力資源戰(zhàn)略決策應(yīng)考慮的因素：企業(yè)所處的地理自然環(huán)境狀況；國(guó)內(nèi)物力資源市場(chǎng)供求狀況；國(guó)家資源政策；國(guó)外物力資源的供求狀況；企業(yè)物力資源開(kāi)發(fā)和利用的能力；企業(yè)總體戰(zhàn)略及其目標(biāo)要求。

物力資源節(jié)約的意義：是建設(shè)節(jié)約型社會(huì)和節(jié)約型企業(yè)的重要方面；是貫徹物力資源的重大舉措。

@物力資源節(jié)約5途徑：改革產(chǎn)品設(shè)計(jì)；采用先進(jìn)的工藝；采用新的材料和代用材料；采用先進(jìn)的下料辦法；加強(qiáng)物質(zhì)定額管理和倉(cāng)儲(chǔ)管理。

@物力資源利用途徑：修舊利廢；一物多用；綜合利用。

人力資源：從事現(xiàn)代的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的人力，指具有一定生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)、勞動(dòng)技能、科學(xué)知識(shí)，在現(xiàn)代生產(chǎn)系統(tǒng)中發(fā)揮著一定勞動(dòng)功能的人。

人力資源特點(diǎn)：生物性、能動(dòng)性、時(shí)效性、智力性、再生性、社會(huì)性。

人力資源地位：是最重、要最活躍的一種經(jīng)營(yíng)資源；處于主體、支配地位。

人力資源作用：對(duì)生產(chǎn)力的發(fā)展起決定性的作用；對(duì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)起著保證作用。

人才：在人力資源中，通過(guò)各種社會(huì)實(shí)踐的鍛煉，具有一定專門(mén)知識(shí)、較高的技術(shù)業(yè)務(wù)能力，能以自己創(chuàng)造性的勞動(dòng)，在認(rèn)識(shí)和改造自然、改造社會(huì)中，對(duì)人類進(jìn)步做出一定貢獻(xiàn)的人。

人才的特征：能夠進(jìn)行創(chuàng)造性的勞動(dòng)；具有較高的知識(shí)和智能；在工作實(shí)踐中，對(duì)本單位的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出了一定的貢獻(xiàn)。

人才的基本素質(zhì)：德(政治素質(zhì))、學(xué)識(shí)、才干、見(jiàn)識(shí)、身體健康。

企業(yè)所需人才4類型：科學(xué)技術(shù)型；經(jīng)營(yíng)管理型(決策指揮戰(zhàn)術(shù))；政工、企業(yè)文化工作型；行政管理型人才(行政公關(guān)招聘培訓(xùn))。

人力資源戰(zhàn)略：根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略要求，為適應(yīng)企業(yè)生存和發(fā)展的需要，對(duì)企業(yè)人力資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)，提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，從中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)出一批優(yōu)秀人才，所進(jìn)行的長(zhǎng)遠(yuǎn)的謀劃和方略。地位：關(guān)鍵地位的職能戰(zhàn)略。

%人力資源目標(biāo)：保證人力資源總量的需要；優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)；提高每個(gè)勞動(dòng)者素質(zhì)；努力把人力轉(zhuǎn)化為人才。

人力資源戰(zhàn)略內(nèi)容：人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略；人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略；使用人才戰(zhàn)略。

人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略：引進(jìn)人才、借用人才、招聘人才自主培養(yǎng)人才、定向培養(yǎng)人才、鼓勵(lì)自學(xué)成才。

@人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化5戰(zhàn)略：層次結(jié)構(gòu)優(yōu)化、學(xué)科結(jié)構(gòu)優(yōu)化、人才職能結(jié)構(gòu)優(yōu)化、智能結(jié)構(gòu)優(yōu)化(決策突出創(chuàng)新突出協(xié)調(diào)突出交際突出)、能級(jí)結(jié)構(gòu)優(yōu)化(高級(jí)職稱中初)。

使用人才戰(zhàn)略：任人唯賢；崗位輪換使用；臺(tái)階提升使用；職務(wù)、資格雙規(guī)使用；權(quán)利委讓使用；破格提拔使用。

人力資源戰(zhàn)略決策5因素：國(guó)家有關(guān)人事制度的改革和政策；勞動(dòng)力市場(chǎng)的發(fā)育狀況；人力資源開(kāi)發(fā)的能力；人力資源開(kāi)發(fā)投資水平；社保制度的建立情況。

人才發(fā)現(xiàn)的環(huán)節(jié)：樹(shù)立愛(ài)才之心；提高識(shí)才之能；具備護(hù)才之膽；掌握選才之法。

@人才的激勵(lì)4：物質(zhì)激勵(lì)；精神激勵(lì)(理想領(lǐng)導(dǎo)道德榜樣表?yè)P(yáng))；榮譽(yù)激勵(lì)(表彰稱號(hào))；工作激勵(lì)(給予挑戰(zhàn)性、創(chuàng)新性的工作提高積極性)

@企業(yè)文化：狹義：指支配企業(yè)及其職工在從事商品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)，向自然索取、與社會(huì)交往中，共同持有的理想、信念、價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范的總和。廣義：在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中創(chuàng)造物質(zhì)文化和精神文化的總和。

*企業(yè)文化3層次：表層(企業(yè)形象產(chǎn)品形象)；幔層(組織形式生產(chǎn)方式道德規(guī)范)；深層(價(jià)值觀念理想信念經(jīng)營(yíng)哲學(xué)目標(biāo)追求等)。

*企業(yè)文化提出4背景：科技的進(jìn)步；企業(yè)管理軟要素增大(要以人為中心)；企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域擴(kuò)大化；企業(yè)經(jīng)營(yíng)國(guó)際化。

*企業(yè)文化6特點(diǎn)：隱形性；科學(xué)性(生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和管理規(guī)律方面)；時(shí)代性(反應(yīng)改革開(kāi)放的時(shí)代精神)；系統(tǒng)性；具體性；動(dòng)態(tài)性(歷史繼承的..)。

企業(yè)文化的地位：新的管理摸式中的重要內(nèi)容，屬于經(jīng)營(yíng)管理諸要素中的軟要素，處于核心地位。對(duì)硬要素起著統(tǒng)帥和決定的作用。

企業(yè)文化的作用：導(dǎo)向作用；凝聚作用；規(guī)范作用。（無(wú)“激勵(lì)宣傳”）

@企業(yè)文化戰(zhàn)略：根據(jù)總體戰(zhàn)略的要求，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐步形成，并取得職工共識(shí)的價(jià)值觀念、理想信念、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、道德風(fēng)范、行為準(zhǔn)則等，進(jìn)行完善、提高，以指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展所進(jìn)行的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。

@企業(yè)文化戰(zhàn)略8方案：企業(yè)產(chǎn)品形象戰(zhàn)略；企業(yè)職工形象戰(zhàn)略；企業(yè)家形象戰(zhàn)略；職工榜樣戰(zhàn)略；文明生產(chǎn)戰(zhàn)略；員工共同信念戰(zhàn)略（最核心）；凝聚力戰(zhàn)略(面臨競(jìng)爭(zhēng)壓力或逆境時(shí))；形象戰(zhàn)略

@企業(yè)文化戰(zhàn)略決策因素：生產(chǎn)力發(fā)展水平，企業(yè)技術(shù)進(jìn)步狀況；職工行為規(guī)范和職業(yè)道德?tīng)顩r；企業(yè)家和員工隊(duì)伍的素質(zhì)狀況；企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位；總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略及其戰(zhàn)略目標(biāo)的要求。

*財(cái)務(wù)戰(zhàn)略：企業(yè)對(duì)維持和擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所需資金進(jìn)行籌集、分配、使用，并實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)所作出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。

企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的決策實(shí)質(zhì)：是企業(yè)資本經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的決策，其實(shí)質(zhì)是一致的。

財(cái)務(wù)戰(zhàn)略決策的3內(nèi)容：籌資；投資；運(yùn)營(yíng)資金利用。

@財(cái)務(wù)戰(zhàn)略決策的作用：對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)決策起著綜合平衡的作用；對(duì)各種經(jīng)營(yíng)決策方案起著評(píng)價(jià)和選擇的作用；對(duì)經(jīng)營(yíng)資源的分配起著指導(dǎo)作用。

籌資戰(zhàn)略5類型：按籌資方式：資本集聚(風(fēng)險(xiǎn)小時(shí)間長(zhǎng))；負(fù)債經(jīng)營(yíng)；合資或合作經(jīng)營(yíng)；股份經(jīng)營(yíng)(速度快，數(shù)額達(dá)；費(fèi)用高)；三來(lái)一補(bǔ)。按籌資渠道：內(nèi)源型；外源型(間接型、直接型)。

負(fù)載經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：向商業(yè)銀行等金融企業(yè)，或向信托投資公司等非金融企業(yè)借款，或通過(guò)有關(guān)銀行向社會(huì)發(fā)行企業(yè)債券，以籌集所需資金用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一種戰(zhàn)略。優(yōu)：籌資快；能迅速抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)；；缺：利息較高，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)較大。適應(yīng)：產(chǎn)品有可觀市場(chǎng)前景時(shí)。

內(nèi)源型籌資戰(zhàn)略：指內(nèi)部留成利潤(rùn)；應(yīng)付稅款；折舊準(zhǔn)備基金；企業(yè)內(nèi)部集資；盤(pán)活內(nèi)部存量資金。

籌資戰(zhàn)略決策原則：盡可能挖掘潛力，實(shí)行內(nèi)源型融資渠道戰(zhàn)略；自有資金不足，內(nèi)部融資不能時(shí)，努力開(kāi)通外源型融資渠道戰(zhàn)略；要有利于優(yōu)化企業(yè)資本結(jié)構(gòu)；創(chuàng)造良好的投資環(huán)境，爭(zhēng)取被投資。

@企業(yè)投資戰(zhàn)略決策類型：按投資方向：外延型、內(nèi)涵型、兼顧型；；按投資項(xiàng)目：產(chǎn)品；工藝；設(shè)備；節(jié)能降耗；生產(chǎn)環(huán)境。

外延型投資戰(zhàn)略（數(shù)量型、速度型）特征：把投資用來(lái)擴(kuò)建或新建廠房，增添設(shè)備，目標(biāo)是擴(kuò)大企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模。

@內(nèi)涵型投資戰(zhàn)略（質(zhì)量型、效益型）特征：將投資用來(lái)改造和更新產(chǎn)品，發(fā)展新產(chǎn)品，增加產(chǎn)品品種，提高產(chǎn)品質(zhì)量，使產(chǎn)品升級(jí)換代，技術(shù)上水平；改造和革新設(shè)備，提高技術(shù)性能和生產(chǎn)效率；增加智力投資，進(jìn)行人才開(kāi)發(fā)，走內(nèi)涵擴(kuò)大再生產(chǎn)的道路。

投資戰(zhàn)略決策應(yīng)考慮5因素：市場(chǎng)需求趨勢(shì)；國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)政策的要求；企業(yè)當(dāng)前時(shí)期和今后一定時(shí)期的主要矛盾；企業(yè)外部資源環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)；企業(yè)自身積累和投資的能力；企業(yè)成長(zhǎng)階段。

資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略類型：資產(chǎn)重組戰(zhàn)略：企業(yè)重組戰(zhàn)略(企業(yè)自身企業(yè)之間)、資產(chǎn)重組戰(zhàn)略(資本結(jié)構(gòu)優(yōu)化)、產(chǎn)權(quán)重組；；資本形態(tài)戰(zhàn)略：有型資本經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、無(wú)形資本經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略(知識(shí)產(chǎn)權(quán)形態(tài)的..)。

資本運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略考慮的因素：市場(chǎng)需求趨勢(shì)；國(guó)家發(fā)展和產(chǎn)業(yè)政策要求；企業(yè)資源條件；企業(yè)成長(zhǎng)階段；資本市場(chǎng)發(fā)育狀況。

@資本的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)：在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，由于外部環(huán)境特別是市場(chǎng)因素的變化，是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)結(jié)果出現(xiàn)向壞的方向轉(zhuǎn)化的風(fēng)險(xiǎn)。

@資本的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)：指因擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)?；驍U(kuò)大經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的需要，企業(yè)舉債籌資而產(chǎn)生的失利風(fēng)險(xiǎn)。

@終值評(píng)價(jià)法：利用資本的時(shí)間價(jià)值來(lái)計(jì)算將來(lái)值，用以對(duì)投資或籌資方案作出評(píng)價(jià)的方法。

@風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)法：指通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)大小的測(cè)算與效益的估算，以企業(yè)承受和分散風(fēng)險(xiǎn)的能力的分析，對(duì)投資或籌資方案作出評(píng)價(jià)和選擇的方法。

戰(zhàn)略管理：企業(yè)家對(duì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案的謀劃過(guò)程和實(shí)施過(guò)程的管理。

@戰(zhàn)略制定的過(guò)程：戰(zhàn)略可行方案的擬定和選擇過(guò)程。包括6階段：環(huán)境分析、提出問(wèn)題、確定目標(biāo)、制定目標(biāo)、評(píng)價(jià)方案、優(yōu)選方案。

@戰(zhàn)略制定過(guò)程(決策過(guò)程)5特點(diǎn)：戰(zhàn)略決策的高層性；自主性；創(chuàng)新性；動(dòng)態(tài)性和間接性；決策思維的理性化和決策結(jié)果的風(fēng)險(xiǎn)性。

戰(zhàn)略決策的任務(wù)：謀劃和選擇一個(gè)能體現(xiàn)企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)，保障企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展，并與自身實(shí)力和環(huán)境引力相適應(yīng)的滿意的戰(zhàn)略方案。

%戰(zhàn)略決策方案的內(nèi)容：制定和選擇總體、各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域、職能戰(zhàn)略方案。

%經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案的制定：注意事項(xiàng)和現(xiàn)實(shí)的統(tǒng)一（外部環(huán)境進(jìn)行戰(zhàn)略分析，形成理想目標(biāo)模式；內(nèi)部條件的執(zhí)行分析，縣城現(xiàn)實(shí)目標(biāo)模式；制定戰(zhàn)略）。注意將創(chuàng)新與綜合相結(jié)合（用頭腦風(fēng)暴霍德?tīng)柗品ㄟM(jìn)行創(chuàng)新工作；綜合工作）。

%形成綜合工作有2種：綜合各局部方案的基礎(chǔ)上，綜合處若干整體方案（相對(duì)民主，適于好的環(huán)境）；現(xiàn)以各個(gè)關(guān)鍵目標(biāo)為中心，綜合形成方案，在綜合出若干整體方案和局部方案（相對(duì)集中，適于惡劣環(huán)境）。

%形成綜合方案分要點(diǎn)：尋找各創(chuàng)意結(jié)合點(diǎn)；判斷并排除各創(chuàng)意與關(guān)鍵目標(biāo)沖突之處；保證系統(tǒng)性與創(chuàng)新性。

%決策程序：環(huán)境調(diào)研、提出問(wèn)題、確定目標(biāo)、制定方案、評(píng)價(jià)方案、優(yōu)選方案。

戰(zhàn)略決策科學(xué)化原則：決策方法的正確性；方案設(shè)計(jì)的嚴(yán)密性；決策方案的優(yōu)選性；方案實(shí)施的可行性；決策結(jié)果的效益性。

@決策科學(xué)化：指戰(zhàn)略決策者由主要依靠經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行決策轉(zhuǎn)變?yōu)橹饕揽靠茖W(xué)進(jìn)行決策的過(guò)程。原則：客觀規(guī)律的要求。

科學(xué)化的標(biāo)志：決策信息的可靠性；課題的準(zhǔn)確性；程序的完整性。

@戰(zhàn)略決策民主化：由依靠領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人進(jìn)行戰(zhàn)略決策，轉(zhuǎn)變?yōu)橹饕揽科髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)集體和廣大員工群眾的智慧進(jìn)行戰(zhàn)略決策的過(guò)程。

民主化的標(biāo)志：發(fā)動(dòng)專家和群眾參與決策的廣泛性；積極性；領(lǐng)導(dǎo)對(duì)不同意見(jiàn)的尊重性；形式多樣化；民主決策的程序性。

@戰(zhàn)略實(shí)施：貫徹實(shí)施已選擇的戰(zhàn)略方案的一系列活動(dòng)，是把企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)想轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略行動(dòng)的實(shí)踐過(guò)程。

戰(zhàn)略實(shí)施的重點(diǎn)工作：設(shè)計(jì)和選擇戰(zhàn)略實(shí)施所需要的組織機(jī)構(gòu)；將戰(zhàn)略方案具體化，使之便于操作；合理的資源配置。

@戰(zhàn)略實(shí)施5方式：指令型(依靠權(quán)威，發(fā)布指令)；變革型(創(chuàng)造條件來(lái)推動(dòng)..)；合作型(..擴(kuò)大到企業(yè)高層管理集體中)；文化型；增長(zhǎng)型。

@戰(zhàn)略規(guī)劃：實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略方案的具體方案，是把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變成行動(dòng)的關(guān)鍵步驟。

戰(zhàn)略規(guī)劃的構(gòu)成：由空間體系、時(shí)間體系和規(guī)劃重點(diǎn)3方面構(gòu)成。

具體方案由：SBA戰(zhàn)略規(guī)劃和各職能戰(zhàn)略