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我們國家中小企業(yè)市場營銷的問題與創(chuàng)新路徑,市場營銷論文摘要:中小企業(yè)作為我們國家市場經濟的主體部分,在中國經濟蓬勃發(fā)展中起到了極大的促進作用。中小企業(yè)想在競爭劇烈的市場中占有一隅之地,企業(yè)市場營銷管理不容忽視。但是,我們國家中小企業(yè)因市場營銷方面中還存在亟待解決的問題使之不能緊跟市場經濟的快速發(fā)展,最后消失在競爭的洪流中。中小企業(yè)規(guī)模小、成本低、融資難等特點造成了中小企業(yè)現前階段企業(yè)營銷停留在喊口號、盲目進行銷售宣傳的營銷現在狀況。同時我們國家中小企業(yè)大多存在營銷理念落后、營銷手段單一、缺少高效營銷團隊等問題,中小企業(yè)應結合本身特點在營銷理念、營銷手段、營銷組織等方面進行創(chuàng)新建設。本文關鍵詞語:中小企業(yè);市場營銷;現在狀況;問題;創(chuàng)新對策;一、我們國家中小企業(yè)的概述中小企業(yè)作為驅動我們國家市場經濟不斷發(fā)展的重要組成部分,極大地促進了我們國家市場經濟的繁榮發(fā)展。隨著中國參加世界貿易組織,我們國家依托世貿組織獲得的經濟快速發(fā)展和市場需求快速增長為中小企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了有利的經濟條件和時機。同時,我們國家采取了一系列政策和監(jiān)管措施以保證中小企業(yè)的競爭力,以便它們能夠適應市場,迅速發(fā)展。相較于綜合實力更強的大企業(yè)而言,中小企業(yè)在市場競爭中也有很多其本身的優(yōu)勢。一方面,中小企業(yè)規(guī)模和投資相對較小,對于市場變化有更強的容錯性和應變能力因;同時,人力資源成本更低,管理的難度也更小。另一方面,中小企業(yè)因組織構造扁平,企業(yè)內部溝通便利,獲取外部信息的效率和準確度也較高,使得企業(yè)目的更容易實現。但是,在經濟全球化和新技術革命的帶動下,世界經濟和市場迅猛發(fā)展,給我們國家中小企業(yè)發(fā)展帶來了機遇也帶來了挑戰(zhàn)。第一,中小企業(yè)面臨的問題也是最關鍵的問題就是融資困難,究其根本是我們國家的中小企業(yè)大多都是通過企業(yè)稅后利潤積累發(fā)展起來的,融資渠道單一,融資范圍狹窄,主要來源于內部融資,從企業(yè)發(fā)展源頭上設置了阻礙。第二,中小企業(yè)的設備、研發(fā)能力和生產技術遭到企業(yè)資金和生產規(guī)模的限制,大多特別落后,嚴重阻礙了其在國內市場中的競爭和發(fā)展。第三,各種原材料及相關用品價格受通貨膨脹的影響不斷上漲,使得中小企業(yè)本就不大的利潤空間進一步被壓縮,企業(yè)所承當的生存壓力和負擔不斷加重。第四,盡管近年來國家對稅收政策不斷調整,出臺了很多減稅降費措施,但中小企業(yè)面臨的稅收項目仍然較多,稅負較重,影響企業(yè)稅后利潤的積累,中小企業(yè)因無法獲得資金而放棄擴大企業(yè)規(guī)模和業(yè)務發(fā)展。企業(yè)產品價格因物流運輸及行政成本的連年增長而不斷上升,使得企業(yè)無法在市場競爭中保持穩(wěn)定,若此時企業(yè)再遇經濟危機或行業(yè)內其他企業(yè)的過度競爭,企業(yè)則很難在市場中立足和發(fā)展了。專業(yè)人才的缺乏也是限制企業(yè)發(fā)展的一道屏障,為減少成本,中小企業(yè)為員工提供相對較低的報酬優(yōu)秀人才無法引進到企業(yè)中,所招聘的員工綜合素質相對較低,很難以人才為驅動促進企業(yè)發(fā)展。二、中小企業(yè)市場營銷的現在狀況〔一〕營銷策略僅限于口頭形式在當今的經濟市場中,我們國家很多中小企業(yè)制定的營銷策略只是喊口號,并沒有在企業(yè)的經營管理中得到實際運用,最終也只是雷聲大雨點小。由于企業(yè)所制定的營銷策略得不到執(zhí)行或者執(zhí)行不到位,企業(yè)在發(fā)展中缺乏明確的營銷目的,這意味著企業(yè)在市場競爭中隨時可能會改變其原有的營銷策略或者不斷制定新營銷策略,企業(yè)的發(fā)展方向總是搖擺不定,不僅浪費了企業(yè)的時間和資源,而且使企業(yè)發(fā)展總是處于被動狀態(tài),在市場中無法捉住時機主動出擊?!捕充N售具有盲目性一些中小企業(yè)在不了解企業(yè)所生產產品的消費群體的情況下就進行盲目宣傳。企業(yè)營銷人員對于本企業(yè)產品的目的受眾沒有明確定位,對產品消費群體的基本情況不甚了解。如此盲目的銷售推廣消耗了企業(yè)的大量資源,但對企業(yè)產品的推廣和銷售沒有本質性的推動作用。〔三〕以為營銷就是廣告和促銷的結合我們國家中小企業(yè)大都沒有完善的營銷理念,對市場營銷的理解只停留在簡單的表層,單純的以為市場營銷就是簡單的廣告和促銷的相加,以為廣告打到位,價格降到底,產品就會熱銷,顧客就會蜂擁而至。而現實狀況并不盡如人意,大范圍的廣告和產品促銷并沒有帶來預期的銷量增長,反而出現更糟糕的狀況,甚至于已售出的商品出現大量退貨,倉庫積壓大量存貨,企業(yè)銷售人才流失,中小企業(yè)再次面臨窘境?!菜摹掣L效應我們國家很多中小企業(yè)管理者綜合素質相對較低,缺乏系統(tǒng)的營銷管理知識,在市場競爭中則會出現盲目跟風的現象??吹酵薪档蛢r格進行促銷就會參加價格戰(zhàn),看到競爭對手投放廣告進行宣傳就會迅速跟進,看競爭對手引進專業(yè)人才也會馬上毫不示弱的招兵買馬。借鑒其他公司的先進理念和營銷方式本無可厚非,但若不從本企業(yè)實際情況出發(fā),對于大公司的營銷策略盲目跟從,沒有自個的判定,往往會使自個陷入不利的境地。三、中小企業(yè)市場營銷存在的問題〔一〕營銷理念落后,缺乏市場調研據調查顯示,我們國家大多中小企業(yè)管理者對市場變化不敏感,對于新的營銷理念的接受和認識存在滯后性,簡單地以為推銷就是營銷。在經濟全球化的今天,固然很多的中小企業(yè)的管理者意識到了市場營銷的重要性,但由于對營銷的認識缺乏,仍然奉行以生產為導向的傳統(tǒng)營銷理念,過分強調產品質量好成本低產品就好,缺乏對市場的充分調查,盡管有了調查結果也沒有得到企業(yè)的重視。另外,中小企業(yè)通常很重視其產品的生產和銷售,對市場的反響能力也很強,但對消費者的詳細感受和意見并沒有太多的考慮,沒有因時、因勢調整企業(yè)營銷策略,致使企業(yè)陷入被動狀態(tài)?!捕碃I銷手段單一,缺乏創(chuàng)造性由于我們國家市場經濟體制建立時間相較于西方發(fā)達國家晚,大多數中小企業(yè)的市場營銷手段還停留在模擬階段,模擬一些西方先進的營銷形式或直接生搬硬套其他企業(yè)的營銷理論。中小企業(yè)管理者對市場營銷的認識不全面,信息來源少,開拓市場能力差,最終導致營銷手段單一且落后。有關調查顯示,我們國家大多數中小企業(yè)管理者以為自個生產品和價格方面優(yōu)于競爭對手,而在廣告和分銷渠道方面居于劣勢。別人推薦、上門推銷仍然是部分中小企業(yè)慣用的營銷手段,而樹立品牌、組建銷售網絡、事件營銷等手段和方式則鮮少被中小企業(yè)使用。另外,我們國家大多數中小企業(yè)熱衷于價格競爭,固然這種營銷的手段在一定程度上有益于消費者,但是對企業(yè)的長遠發(fā)展卻是不利的?!踩橙狈I(yè)的營銷團隊當下,中小企業(yè)在營銷方面面臨的最大也是最明顯的問題就是缺少專業(yè)的人才儲備。國內外知名大公司通常都會有專門的營銷團隊為企業(yè)發(fā)展保駕護航,但由于中小企業(yè)規(guī)模小、資金少、管理水平較低等限制,很多情況下都是由企業(yè)管理者身兼數職或由銷售人員臨時組成,難以構成專業(yè)且高素質的營銷團隊?,F前階段,企業(yè)營銷人員的素質問題制約著企業(yè)的發(fā)展,而我們國家中小企業(yè)營銷團隊建立主要存在下面幾點問題:一是企業(yè)高層管理者缺乏對營銷的系統(tǒng)認識、相對管理水平較低,因此對營銷人員缺少專業(yè)的甄選經過、對銷售營銷團隊缺乏長遠的戰(zhàn)略規(guī)劃建設;二是由于資金的限制,中小企業(yè)很難對于企業(yè)的銷售營銷人員進行有針對性的定期培訓和提供相應的鼓勵措施來提高員工工作積極性。四、我們國家中小企業(yè)市場營銷的創(chuàng)新分析〔一〕創(chuàng)新營銷理念,重視市場調查由于我們國家市場經濟起步較晚,我們國家中小企業(yè)固然是市場中的主體部分,但是與市場整體水平相比還是存在明顯的差距,這些差距不僅影響了中小企業(yè)在市場中的競爭力,而且還制約著企業(yè)實際落實營銷管理的能力。因而,當下中小企業(yè)應當建立科學、實際、系統(tǒng)的營銷框架,將企業(yè)所有員工和部門串聯(lián)在一起,才能在劇烈的市場競爭中逆流而上。中小企業(yè)要順應經濟和市場的發(fā)展,對于市場中出現的新型營銷方式和理念及時了解,如綠色營銷、網絡營銷、關系營銷等,并在華而不實定位符合本身企業(yè)特點的營銷管理理念。在新環(huán)境和新形勢下,營銷理念和營銷方式方法的創(chuàng)新是中小企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的法寶,有了它企業(yè)營銷管理才能穩(wěn)中發(fā)展。除此之外,企業(yè)想要市場營銷活動能夠行之有效,市場調研是不可或缺的一個環(huán)節(jié),是企業(yè)營銷管理的保障和前提。隨著科學技術的不斷發(fā)展提高,企業(yè)產品的工藝技術難以構成差距,產品硬件質量越來越趨向于同質化,通過市場調研能讓企業(yè)得到消費群體的反應,使之能夠不斷的增加產品的附加價值,只要這樣,中小企業(yè)才能在劇烈的市場競爭中獲得可持續(xù)發(fā)展的動力?!捕硠?chuàng)新營銷手段,把營銷方式和信息技術相結合大數據下的網絡營銷應是中小企業(yè)營銷管理重點關注的對象。隨著科技水平和信息技術的不斷提高,網絡得到大范圍普及,為企業(yè)實行網絡營銷做足了物質準備。與此同時,網絡的便捷高效使之成為人們獲取信息的主要途徑之一。因而,網絡成為了中小企業(yè)營銷的兵家必爭之地。一方面,相較于傳統(tǒng)營銷方式,網絡營銷傳遞信息的能力愈加快速而準確,企業(yè)能夠充分利用網絡平臺的優(yōu)勢,將企業(yè)產品通過各種新媒體進行介紹、推廣和宣傳,及時通過受眾群體的反應對產品的缺乏之處進行改良。另一方面,通過互聯(lián)網大數據,企業(yè)能在最短的時間內將信息發(fā)布并找到產品真正的消費群體,且有可能迅速地達成交易,節(jié)省了很多中間環(huán)節(jié)的成本?!踩硠?chuàng)新營銷組織企業(yè)營銷戰(zhàn)略是企業(yè)營銷組織的基礎,營銷組織的構造規(guī)劃設計應以企業(yè)營銷戰(zhàn)略為出發(fā)點。首先,中小企業(yè)的營銷組織構造要符合企業(yè)特點和實際情況,切忌機構臃腫、人浮于事,營銷組織團隊人員在精不在多。其次,企業(yè)所跟進的營銷資金并不一定要特別龐大,但要能與企業(yè)營銷戰(zhàn)略的統(tǒng)籌規(guī)劃相配合。針對市場的有效信息,企業(yè)營銷組織應該能準確及時地將其反應給企業(yè)管理層,并且能夠針對社會輿情進行相應的引導和處理。最后,高效的營銷管理制度的建立也是營銷組織創(chuàng)新中的重要環(huán)節(jié)之一。受中小企業(yè)本身規(guī)模、資金的限制,營銷決策者往往是管理者兼任,沒有專人對企業(yè)營銷活動負責,此時,完善的營銷管理制度就顯得尤為重要。屬于相應層級管理者應做出決策的,應剛毅果斷作出判定,以免錯失機遇;屬于全方位溝通協(xié)調后集體做出決策的,則應根據提早設定好的預案進行響應和反應??傊?,企業(yè)想要在市場中得到發(fā)展和進步,高效而簡約的組織構造是必不可少的。五、結束語中小企業(yè)作為我們國家實體經濟的重要基礎,對促進我們國家市場經濟體制的優(yōu)化和發(fā)展起了極大作用。市場營銷是制約我們國家中小企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)之一,中小企業(yè)想在競爭劇烈的

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