微信服務(wù)號年度活動策劃方案

e修哥年度活動方案策劃產(chǎn)品定位一款解決裝修、維修、保潔三位一體的020平臺產(chǎn)品核心目標(biāo)e修哥解決全國用戶居家的一切問題目標(biāo)市場定位地區(qū)：上海年齡段：22-35歲收入：月薪6000+目標(biāo)市場定位消費特征：喜歡用網(wǎng)絡(luò)解決一切事情學(xué)歷：大專以上性格特征：居家，宅、懶，手機控張小姐，30歲，文案，居住地上海，已婚，結(jié)婚2年，育1兒1、不喜歡做家務(wù)；2、手機控,喜歡網(wǎng)購；3、平時喜歡看一些娛樂的訂閱號；3、上班無聊時，留意網(wǎng)站和商家推出的優(yōu)惠活動用戶角色卡片周先生，28歲，程序員，居住地上海，未婚1、有輕度潔癖2、工作經(jīng)常加班，沒有時間打掃和收拾屋子2、手機控,幾乎都有事情都能網(wǎng)購解決

3、閑暇時會看一些科技、數(shù)碼相關(guān)的網(wǎng)站3、深夜會看微信公號，喜歡段子和搞笑的推文用戶角色卡片公號類型目標(biāo)市場公號調(diào)性內(nèi)容目的范圍發(fā)布頻率服務(wù)號精準(zhǔn)垂直化公司動態(tài)吸粉活動居家知識吸引純粹用戶精準(zhǔn)每周三篇，其中兩篇原創(chuàng)訂閱號廣泛大眾化熱點、娛樂的圖文搞笑、新奇的圖文日常文末的活動吸引大眾的客戶大而全每天一篇，每篇原創(chuàng)新浪微博廣泛大眾化熱點話題#XXX#娛樂段子住宅知識吸引大眾的客戶大而全每天三篇公號定位推廣目標(biāo)服務(wù)號2015.7-2016.7

為期1年注冊用戶為10萬訂閱號2015.7-2016.7為期1年關(guān)注用戶為2萬種子用戶期3000名種子粉絲為期2個月初期用戶期2萬名種子粉絲為期4個月中期蓄客期4萬名種子粉絲為期3個月2015.7-2015.82015.9-2015.12品牌預(yù)熱期2016.1-2016.3品牌推廣期2016.4-2016.52016.6-2016.81萬名種子粉絲為期2個月2萬名種子粉絲為期3個月推廣周期目標(biāo)分解目標(biāo)2015.7-2015.82015.9-2015.122016.1-2016.32016.4-2016.52016.6-2016.8種子用戶期初期用戶期中期蓄客期品牌預(yù)熱期品牌推廣期注冊用戶量300020000400001000020000日訂單量/50200-500500-10001000+日訂單轉(zhuǎn)化率/5%8%10%15%找到用戶在哪里，低成本獲取用戶喚醒不用產(chǎn)品的用戶讓用戶持續(xù)使用你的產(chǎn)品010302拉新留存促活推廣目的確定目標(biāo)市場目標(biāo)市場的競品分析通過活動策劃進(jìn)行拉新拉新留存促活產(chǎn)品策略：優(yōu)惠券、積分墻、會員制、套餐組合痛點文案+鉅惠活動+優(yōu)化產(chǎn)品組合推廣方式種子用戶期3000名種子粉絲為期2個月初期用戶期2萬名種子粉絲為期4個月中期蓄客期4萬名種子粉絲為期3個月2015.7-2015.82015.9-2015.12品牌預(yù)熱期2016.1-2016.3品牌推廣期2016.4-2016.52016.6-2016.81萬名種子粉絲為期2個月2萬名種子粉絲為期3個月推廣周期種子用戶期（3000名種子粉絲，為期2個月）推廣方式1、朋友圈求關(guān)注：

利用公司內(nèi)部資源，讓公司人邀請微信好友關(guān)注2、微信群求關(guān)注：注冊5個小號，加入20個本地微信群平時加強互動溝通發(fā)廣告時候，先發(fā)小額紅包3、活動時候，群內(nèi)群發(fā)，并加紅包種子用戶期（3000名種子粉絲，為期2個月）將微信公號粉絲拉入微信群進(jìn)行管理，互動交流，收集粉絲的建議推廣活動用戶管理1、頻繁轟炸的紅包優(yōu)惠券活動（關(guān)注即送10元優(yōu)惠券）2、一元送蘋果手機初期用戶期（2萬名種子粉絲，為期4個月）A微博引流市場定位本地，所以前期推廣可以收集全所有熱門本地微博，通過推廣官方微博，與這些本地微博建立互動合作，活動期間可轉(zhuǎn)發(fā)可轉(zhuǎn)發(fā)引流B小號引流1、利用5個小號2、針對上海地區(qū)加粉絲3、每天每個小號加粉絲30個（通過微信群和搖一搖）3個月內(nèi)完成4、賦予小號一定的標(biāo)簽，朋友圈定時分享生活趣事，必要時候插入服務(wù)號廣告活動，每周定時朋友圈互動交流推廣方式1、蘋果舊機換新機活動2、裝修公司投票活動3、現(xiàn)金紅包+話費+流量+優(yōu)惠券抽獎活動初期用戶期（2萬名種子粉絲，為期4個月）推廣活動中期蓄客期（4萬名種子粉絲，為期3個月）1、公司內(nèi)部資源朋友圈2、微信群3、大V朋友圈4、大V公號5、線上微活動6、線下地推活動推廣方式中期蓄客期（4萬名種子粉絲，為期3個月）1、節(jié)日小游戲，大轉(zhuǎn)盤抽獎等2、產(chǎn)品組合拳優(yōu)惠套餐活動3、38婦女節(jié)清洗套餐活動4、手機優(yōu)惠地推活動推廣活動品牌預(yù)熱期1、PR（公共關(guān)系）在虎嗅網(wǎng)、36氪、第一財經(jīng)周刊等科技、財經(jīng)網(wǎng)站上發(fā)布公司新聞，宣傳公司的最新動態(tài)2、SEO百度營銷在百度搜索上發(fā)布新聞通稿3、官網(wǎng)營銷4、本地O2O服務(wù)號合作或APP合作經(jīng)過初期推廣后，已經(jīng)積累了一定粉絲量，可以與本地O2O一起合作推廣（1萬名種子粉絲，為期2個月）推廣方式品牌推廣期1、地面推廣可以針對性與商場、學(xué)校、社區(qū)等商圈合作，進(jìn)行線下活動策劃推廣2、參加行業(yè)性會議展覽可以通過參加一些行業(yè)性會議展覽，帶上二維碼，做好微信營銷方案，到展會或者會議上與你的客戶、合作伙伴交流，推薦公號3、加入聯(lián)盟加入本地電商企業(yè)聯(lián)盟，行業(yè)聯(lián)盟，O2O聯(lián)盟等（2萬名種子粉絲，為期3個月）推廣方式線上：萬圣節(jié)消消樂線上：1元中蘋果6SP線上：萌娃投票活動圣誕老人酷跑線上轉(zhuǎn)線下：9.9貼膜活動線上：家電清洗套餐線上及線下：維修師傅招募活動線上：大轉(zhuǎn)盤抽獎活動38節(jié)活動線下：換門頭活動線上：大轉(zhuǎn)盤抽獎活動線下：換門頭活動線上：大轉(zhuǎn)盤抽獎活動線下：地推線上：曬合影投票大轉(zhuǎn)盤抽獎活動線下：地推2015.102015.112015.122016.12016.22016.32016.42016.52016.6萬圣節(jié)消消樂活動主題：萬圣節(jié)消消樂活動形式：線上微游戲活動對象：關(guān)注的用戶和未關(guān)注的用戶活動目的：公號吸粉活動內(nèi)容：1.玩法：60秒內(nèi)，用手指拖動關(guān)聯(lián)的萬圣節(jié)元素圖標(biāo)2.每次連起的萬圣節(jié)元素圖標(biāo)越多分?jǐn)?shù)越高，當(dāng)然還有特效哦3.本游戲結(jié)束后會從最高的200名中抽取獲獎?wù)呓Y(jié)合萬圣節(jié)，選用易玩不需要技巧的消消樂游戲活動內(nèi)容簡單明了，讓人一看就懂微游戲線上活動獎項設(shè)置：1.一等獎：可獲AppleWatch，1名；2.二等獎：可獲50元通用抵用券，50名；3.三等獎：可獲50元話費，20名。參與方式：只需關(guān)注公號1、戳菜單欄即可2、關(guān)注自動回復(fù)中有游戲鏈接3、公號推文戳閱讀全文即可獎品設(shè)置新品+服務(wù)+券類相結(jié)合AppleWatch作為新品吸引大眾目光，抵用券用于推廣產(chǎn)品50元話費抓住大眾貪便宜心里參與門檻很低，不要輸入身份證、驗證碼，只需微信同步登陸就好微游戲線上活動推廣渠道1內(nèi)部資源公司內(nèi)部資源的朋友圈、微信群；粉絲轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈2內(nèi)部資源公司官方微博3外部資源免費平臺發(fā)送，如今日頭條、知乎、豆瓣、一點資訊4外部資源微信大V推廣活動成本獎項費用：4000+2500+1000=7500元推廣費用：70000元總計：14000元活動效果：參與活動人數(shù)為6萬人左右，粉絲最后增長了用戶約9000個，轉(zhuǎn)化率為15%，粉絲獲取成本約為1.5元一元送蘋果6SP活動主題：雙十一活動【一元送蘋果6SP】活動形式：線上游戲活動時間：2015.11.5-2015.11.10活動對象：關(guān)注的用戶和未關(guān)注的用戶活動目的：獲取用戶信息+公號吸粉活動內(nèi)容：1、填寫個人信息（姓名、電話），并支付1元2、分享朋友圈即可活動抽獎機會3、朋友圈保留4小時以上截圖發(fā)給小編，可獲得神秘大獎結(jié)合雙十一，利用快遞小哥速速跑的大眾心理和簡單易玩的酷跑游戲獲取用戶資料，便于以后用戶運營線上游戲獎項設(shè)置：1.一等獎：可獲蘋果6SP，10名；2.二等獎：可獲50元通用抵用券，30名；3、三等獎：可獲剁手神器一件，50名參與方式：只需關(guān)注公號1、戳菜單欄即可2、關(guān)注自動回復(fù)中有游戲鏈接3、公號推文戳閱讀全文即可線上游戲獎品設(shè)置數(shù)碼+券類+新奇相結(jié)合蘋果6SP用于吸引大眾目光，抵用券用于推廣產(chǎn)品剁手神器借雙十一利用客戶好奇心理用戶轉(zhuǎn)發(fā)分享朋友圈公司內(nèi)部資源的朋友圈、微信群公司微博、公司官網(wǎng)行業(yè)內(nèi)的QQ群百度貼吧、天涯論壇微信資源平臺免費平臺發(fā)送微信大V推廣推廣渠道推廣微信推文+海報（圖片+二維碼+簡短內(nèi)容）推廣方式：活動成本獎項費用：6500*3+50*30+35*50=22750元推廣費用：8000元總計：30750元活動效果：參與活動人數(shù)為10萬人左右，粉絲最后增長了用戶約12000個，轉(zhuǎn)化率為12%，粉絲獲取成本約為2.56元萌娃比賽活動主題：尋找最純真的笑容——萌娃比賽活動形式：線上投票活動活動時間：2015.12.5——2015.12.12活動對象：25-35歲，有孩子的父母活動內(nèi)容：12.5-12.7后臺上傳萌娃笑容的照片12.8-12.11我們選出12名最純真的照片做成海報投票12.12公布結(jié)果票數(shù)最高的前三名獲得大獎上次的1元購活動獲取了用戶的資料+微信后臺的用戶分析+客服電話和私信回訪發(fā)現(xiàn)用戶多為25-35歲左右的女性

加上公司的目標(biāo)客戶是有家的人所以策劃一場萌娃比賽參與方式：只需關(guān)注公號發(fā)照片給后臺即可當(dāng)時我們在活動期間，會不斷引導(dǎo)參賽選手加小編客服微信個人號，后續(xù)提供的拉票支持，海報等溝通，全部通過個人號完成，并且建立一個微信群，每天公布票數(shù)，針對領(lǐng)先者進(jìn)行表揚，對落后者進(jìn)行鼓勵，了解情況等等為了方便前12名觀眾拉票，我們專門做了12張海報【照片+二維碼】（二維碼是掃出來時投票文章）線上游戲獎項設(shè)置：票數(shù)最高的前三名：一等獎：價值4999元的海南親子旅行套餐二等獎：價值2999元的為期三個月的家庭保潔套餐三等獎：價值1999元的嬰幼兒衣服尿布大禮包一份積極獎：前10名發(fā)來照片者獲得50元話費

前30名發(fā)來照片者獲得30元優(yōu)惠券（不包含前10名）

前50名發(fā)來照片者獲得精美抱枕一份（不包含前30元）參與獎：凡發(fā)送照片給后臺即可收到神秘禮物一份（20元優(yōu)惠券）投票獎：參與投票者發(fā)投票截圖給后臺，從中選出100名送意外驚喜獎用于調(diào)動參與者的積極性迅速獲得照片，同時提供優(yōu)惠券，可以刺激他的購物欲提倡參與即有獎，激發(fā)大眾參與的熱情投票者也有獎，這樣投票者也需關(guān)注公號發(fā)獎的時間也有要求配合活動周期來線上游戲推廣渠道粉絲轉(zhuǎn)發(fā)分享朋友圈公司內(nèi)部資源的朋友圈、微信群貼吧微信資源平臺免費平臺發(fā)送找朋友圈大號推找微信大V推文推廣形式：參與者轉(zhuǎn)發(fā)分享朋友圈投票者轉(zhuǎn)發(fā)分享朋友圈公布結(jié)果12.8-12.12公號圖文活動收尾得獎?wù)叻答伖枅D文推廣周期12.14每天訂閱號二條12.19服務(wù)號二條總結(jié)發(fā)送微信推文（圖片+二維碼+簡短內(nèi)容）海報收集照片期12.5-12.7投票拉票期12.8-12.11活動成本獎項費用：4000+2000+1500+50*10+20*30+20*10+20*200=12800元推廣費用：10000元總計：22800元活動效果：參與活動人數(shù)為13萬人左右，粉絲最后增長了用戶約2萬個，轉(zhuǎn)化率為15%，粉絲獲取成本約為1.14元圣誕老人酷跑活動主題：圣誕節(jié)——圣誕老人酷跑活動形式：線上微游戲活動對象：關(guān)注的用戶和未關(guān)注的用戶活動目的：公號吸粉活動內(nèi)容：1.玩法：60秒內(nèi)，利用圣誕老人酷跑；2、本游戲結(jié)束后會從最高的200名中抽取獲獎?wù)?。微游戲線上活動獎項設(shè)置：1.一等獎：可獲AppleWatch，1名；2.二等獎：可獲50元通用抵用券，50名；3.三等獎：可獲50元話費，20名。參與方式：只需關(guān)注公號1、戳菜單欄即可2、關(guān)注自動回復(fù)中有游戲鏈接3、公號推文戳閱讀全文即可微游戲線上活動蘋果手機9.9元貼膜活動線上報名、現(xiàn)場通過關(guān)注公號支付活動主題：蘋果手機9.9元貼膜活動活動形式：線上報名+線下貼膜支付+聯(lián)合商家互動活動對象：中大型企業(yè)的蘋果手機用戶活動目的：宣傳公司服務(wù)+公號吸粉活動時間：2015.12.25-2016.1.25活動內(nèi)容：1、企業(yè)超過50人由人事報名參加即可2、免費上門提供超值99元的手機膜并貼膜3、更有蛋糕和爆米花免費小食提供4、一關(guān)注即送20元優(yōu)惠券線上to線下活動線上報名、現(xiàn)場通過關(guān)注公號支付參與方式：需關(guān)注公號關(guān)注后自動回復(fù)（圣誕酷跑+貼膜報名入口）無需關(guān)注微信公號通過推文【閱讀原文】H5入口報名朋友圈H5入口報名線上to線下活動微信推文＆H5目標(biāo)人群鎖定企業(yè)人事1、在招聘網(wǎng)站上獲取公司和人事信息2、向?qū)I(yè)的電話公司購買電話3、知乎上回復(fù)【人事】關(guān)鍵詞的帖子4、百度貼吧回復(fù)【人事吧】

【企業(yè)福利吧】帖子5、辦公樓設(shè)立易拉寶短信＆電話公司內(nèi)部資源的朋友圈、微信群微信公號粉絲微信群2015.12.25-2016.1.15宣傳活動及報名期線下活動期2016.1.10-2016.1.25推廣渠道推廣形式：推廣周期海報圖片+二維碼+簡短內(nèi)容活動前活動中活動后活動流程1、線上統(tǒng)一報名的公司，電話聯(lián)系人事可上門貼膜的時間和地點2、聯(lián)系手機貼膜師傅，派出固定的活動團隊，方便活動順利進(jìn)行3、聯(lián)系好蛋糕商家和爆米花商家，并通知其時間和地點4、通知參與活動的人員并準(zhǔn)備上指導(dǎo)公眾號支付流程物料活動前活動中活動后活動流程1、提前一天與人事溝通，確認(rèn)活動的時間是否有變2、提前到達(dá)報名的公司，和人事溝通做好場地布置3、人員分工明確，各司其職活動前活動中活動后活動流程1、活動后微信公號發(fā)文宣傳2、官網(wǎng)上發(fā)新聞通稿3、建立客戶微信群，及時溝通售后問題4、互動客戶微信群，時不時發(fā)微信紅包5、定期在微信群里推送公司消息活動成本活動推廣費5000元物料費約2000元左右人員交通成本：800元總計：5000+2000+800=7800元活動效果：報名參加的企業(yè)80家，參與活動人數(shù)7000人，粉絲最后增長5000個人，轉(zhuǎn)化率為71%，粉絲獲取成本為1.56元家電大清洗套餐家電大清洗套餐清洗套餐一空調(diào)掛機①臺＋兩門冰箱①臺＋洗衣機①臺＋中式油煙機①臺原價：500元現(xiàn)價：450元加送價值80元的微波爐清洗①次送價值80元的微波爐清洗①次清洗套餐二空調(diào)掛機①臺＋空調(diào)柜機①臺＋兩門冰箱①臺＋洗衣機①臺原價：480元

現(xiàn)價：420元加送價值80元的微波爐清洗①次清洗套餐三空調(diào)掛機①臺＋空調(diào)柜機①臺＋三門冰箱①臺＋中式油煙機①臺＋洗衣機①臺原價：660元現(xiàn)價：600元加送價值80元的微波爐清洗①次線上活動針對微信公號用戶設(shè)計有獎問卷，獲取用戶的性別、年齡、地區(qū)、傾向怎樣家電清洗套餐、傾向的價格區(qū)間有獎問卷目標(biāo)客戶套餐定價目標(biāo)社區(qū)維修師傅報價到家服務(wù)市場行情58同城趕集網(wǎng)云家政贈送滿400減20優(yōu)惠券贈送滿600減50優(yōu)惠券贈送2元話費贈送5元流量券準(zhǔn)備工作微信推文＆H5圖片+簡短文字參與調(diào)研的上海地區(qū)用戶微信公號后臺的上海地區(qū)用戶易拉寶線下：2-3個大型社區(qū)設(shè)立展位公司內(nèi)部資源的朋友圈、微信群用戶庫轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈有獎當(dāng)場下單，維修師傅當(dāng)場過去修推廣渠道推廣形式：備注活動時間：2016年4月1日——4月30日抽獎方式：已關(guān)注用戶：下拉戳【閱讀原文】即可進(jìn)行轉(zhuǎn)盤抽獎未關(guān)注用戶：關(guān)注本公眾號后，點擊本文，

下拉戳【閱讀原文】即可進(jìn)行轉(zhuǎn)盤抽獎獎項設(shè)置：1、iwatch2運動款（8塊）2、小米充電寶10000mAh（200個）3、專屬抱枕（300個）4、1-100元隨機現(xiàn)金紅包（3萬份）5、e修哥10元全場通用抵值券（4萬張）6、e修哥5元全場通用抵值券（5萬張）抽獎規(guī)則：無論新老用戶，轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈可再抽一次

線上活動時間3月4月5月自制大轉(zhuǎn)盤抽獎活動支付寶口令紅包3.24支付寶口令紅包現(xiàn)金紅包活動說明1、關(guān)注后秒回關(guān)鍵詞【紅包】即可搶現(xiàn)金2、轉(zhuǎn)發(fā)本文至朋友圈保留4小時以上，

并截圖發(fā)給小編抽取10名粉絲

直接私信發(fā)錢3、抽取10名新關(guān)注的粉絲

直接私信發(fā)錢備注：兩種方式可同時參加活動主題：關(guān)注有禮—紅包活動活動形式：支付寶口令紅包活動對象：微信公號粉絲活動目的：訂閱號吸粉活動時間：2016.3.24-2016.3.26線上活動活動前活動中活動后后臺設(shè)置關(guān)鍵詞【紅包】，跳出對話框，內(nèi)容如下：1、3月25日16:001萬元紅包3月26日16:003萬元紅包3月27日