勞動紀律及執(zhí)行力

勞動紀律及執(zhí)行力

為明確公司勞動紀律和各項制度，保障公司工作的有序進行，規(guī)范懲處行為，特進行此次培訓。一、處罰類別懲處類別分為經(jīng)濟處分和行政處分，兩者可合并執(zhí)行。行政處分檔級標準分為：第一檔：口頭批評；第二檔：通報批評；第三檔：警告；第四檔：降職（調崗）；第五檔：撤職（待崗）；第六檔：解除勞動關系（勸退、辭退）。經(jīng)濟處罰檔級標準分為：第一檔：當月獎金下浮；第二檔：降薪；第三檔：支付賠償金。二、處罰處置權限員工凡有違紀事實者,由所在部門將其情況填寫《員工違紀處罰單》按相應報批流程審批實施，解除勞動合同的必須附帶詳細書面報告。1、物業(yè)服務中心主管及以下人員，由物業(yè)服務中心綜合管理部報物業(yè)服務中心負責人審批執(zhí)行；2、物業(yè)服務中心主管以上員工、物業(yè)公司本部全體員工由行政人事部門報物業(yè)公司負責人審批執(zhí)行；3、物業(yè)公司負責人的處罰事件按相關規(guī)定流程審批執(zhí)行。三、處罰內容及標準懲處（一）員工有下列情形之一的，公司將給予口頭批評，情況嚴重者將通報批評并給予20-50元經(jīng)濟處分：1、在工作時間撥打私人電話或閑話長說的；2、工作怠慢、服務欠佳，但未帶來不良影響的；3、接聽電話不禮貌、不規(guī)范的；4、當班期間，未按要求使用文明服務用語的；5、未經(jīng)允許上班時間因私會客的；6、未經(jīng)同意，穿著制服外出的；7、粗魯?shù)难孕泻屯嫘?，談論他人的私事或隱私的；8、未按要求著裝、儀容不整、濃妝艷抹、不佩戴工牌的；9、員工不注意自身形象，給公司造成不良影響的；10、樓盤巡查及值崗人員，被發(fā)現(xiàn)在工作崗位上抽煙的；11、其它諸多工作不適宜的事項。（二）員工有下列情形之一的，公司將給予通報批評，同時可給予下浮浮動獎金部分50-100元的經(jīng)濟處分，因不良行為造成公司損失須酌情進行賠償：1、違反考勤管理規(guī)定，遲到、早退，或未經(jīng)批準不參加由公司發(fā)文組織的活動、會議、培訓學習及各類值班的考核100元/次；2、使用公司電話撥打私人電話，月累計通話時長在20分鐘以下且話費總額不超過50元的；3、脫崗、睡崗、或在上班時間做與工作無關的私事而未造成損失的，如讀非業(yè)務書籍、報紙、雜志、打瞌睡，上網(wǎng)、玩游戲等；4、違反工作場所制度，且不聽勸阻，但未造成嚴重后果的；5、不服從管理，影響工作開展，但情況并不嚴重的；6、拾遺不報但數(shù)額較小的；7、一個月累計達兩次受到口頭批評的；8、未能按時完成上級布置的重點工作計劃且未批準延期的；9、在工作計劃中報虛假完成材料的；10、破壞員工飯?zhí)镁筒椭刃颉⒉慌浜蟿澘ɑ虻怯浀模?1、違反第一項中規(guī)定的內容造成較嚴重后果或其它應通報批評的事項。（三）員工有下列情形之一的，公司將給予以警告，同時可給予下浮浮動獎金部分100-500元（參考）的經(jīng)濟處分，情節(jié)嚴重的下調一級工資。因不良行為造成公司損失須酌情進行賠償：1、工作場合喧嘩、吵鬧、制造事端糾紛，影響辦公秩序的；2、怠慢、服務欠佳，受到客戶或業(yè)主投訴的；3、未經(jīng)批準，不經(jīng)指定的員工通道進出以及私自使用專供客人使用的設備的；4、因工作水平低下、責任心不強，或因管理不善、督導不力，致使所負責工作發(fā)生失誤，給公司造成損失或有損失隱患的；5、工作效率低下，不能按時完成領導布置的工作任務或影響指令性任務完成的；6、由于疏忽導致公司資產損壞、遺失、被盜隱瞞不報或未辦理資產調撥手續(xù)私自挪用但影響不嚴重的（同時須按照《金碧物業(yè)太原分公司資產管理制度》進行三倍賠償）；7、未經(jīng)許可，在公司正常業(yè)務以外使用公司名稱、公司信息資料用于個人目的未造成重大損失的；8、因過失而泄露商業(yè)秘密或公司的各項規(guī)章制度，但未造成嚴重后果的；9、不聽從上級工作指導和工作安排，違反各項規(guī)章制度，影響工作秩序和業(yè)務開展的；10、對工作中的責任、質量事件知情不報的；11、違反通訊工具暢通管理規(guī)定，影響工作開展的；12、使用公司電話撥打私人電話，月累計通話時長超過20分鐘或話費總額超過50元的；13、集體外出飲酒不進行匯報的；14、違反宿舍管理制度，在宿舍內私拉電線、聚眾喝酒賭博、堆放危險及違禁物品的；15、因個人原因造成文件流轉延誤、重要文件丟失的；16、因個人原因造成工作交接不到位，造成不良后果的；17、一個月內累計兩次受到通報批評的；18、違反第二、三項中規(guī)定的內容導致較嚴重后果或其它應予以警告的事項。（四）員工有下列情形之一的，公司將給予以警告，同時可給予下浮浮動獎金500-1000元（參考）的經(jīng)濟處分，情節(jié)嚴重的下調兩級工資或給予降職、撤職處分，因不良行為造成公司損失須酌情進行賠償：1、貴重物品拾遺不報，但未對公司名譽造成影響的；2、未經(jīng)允許，將公司設施、設備、車輛用于私人目的；3、不配合其他崗位開展工作、消極怠工、遇事推諉，影響工作正常開展的；4、與客戶、業(yè)主發(fā)生爭執(zhí)，見客戶、業(yè)主有難不相助，造成不良影響的；5、工作時間飲酒及在酒精或麻醉藥物影響下當值的；6、因過失而泄露商業(yè)秘密或公司的各項規(guī)章制度，造成較重后果的；7、未經(jīng)公司同意有兼職行為，經(jīng)教育及時悔改的；8、因工作態(tài)度粗暴無禮、職業(yè)道德低下被投訴且經(jīng)查屬實的；9、管理人員疏于履行管理職責，辦事不公，袒護下屬而影響正常工作的；10、工作嚴重失職，造成惡劣影響或重大損失的；11、不制止違章，故意回避，明哲保身且經(jīng)查屬實的；12、對公司有影響的突發(fā)性事件，未能積極有效處理或者故意隱瞞不報的；13、惡意損害公司設備設施，但未造成重大損失的；14、做出影響公司聲譽和惡化經(jīng)營環(huán)境的行為的；15、在公司內部有傷風敗俗行為的；16、一個月內累計兩次受到警告的；17、違反第一、二、三項中規(guī)定的內容導致嚴重后果或其它應予以該項處罰的事項。（五）員工有下列情形之一的，公司可給予解除勞動關系（勸其辭職、辭退）且不支付任何經(jīng)濟補償。因不良行為造成公司損失須酌情進行賠償，涉嫌犯罪的，依法移交司法機關處理：1、因管理不善、擅離崗位、玩忽職守、濫用職權或偷竊、泄露公司商業(yè)秘密造成公司損失的；2、指使、授意、縱容員工弄虛作假、徇私舞弊，給公司造成損害的；3、威脅、恐嚇、打架、斗毆、危害同事，造成惡劣影響的；4、利用公司名義，在外從事經(jīng)營活動的；5、偽造公司證件、憑據(jù)謀取私利的；5、越權逾矩擅自對外發(fā)表言論，發(fā)布公司不實信息，影響公司工作正常開展的；6、在公司內聚眾賭博的；7、在其他公司以任何形式兼職,經(jīng)單位提出，拒不改正的;8、散布流言、謠言，組織煽動及參與怠工或罷工、鬧事，嚴重影響工作的；9、盜竊同事、客戶或其他人員財物的；10、偷竊、侵占、變賣公司資產的；11、違反各項規(guī)章制度或操作規(guī)程、程序，影響、擾亂生產、工作秩序或造成嚴重后果的；12、連續(xù)曠工五個工作日或累計曠工十個工作日的；13、違反宿舍管理制度，留宿異性的；14、依法被追究刑事責任的；15、索賄、受賄，利用職權之便侵占客戶福利的；16、玩忽職守、濫用職權造成嚴重后果的；17、嚴重破壞公司形象、損壞公司聲譽、污蔑公司領導；18、在網(wǎng)絡上發(fā)布公司內部資料或惡意發(fā)布危害公司品牌形象，不利于公司發(fā)展的言論；19、弄虛作假，徇私舞弊，向公司提供虛假資料或存在欺騙行為的。如偽造入職材料、工作資料（如業(yè)主相關調查材料等），虛報費用，騙取病假、補貼，隱瞞病情等；20、依據(jù)勞動合同，拒不服從公司調配（包括工作崗位、工作地點等）；21、違反第一、二、三、四項中規(guī)定的內容導致十分嚴重后果或其它應予以解除勞動關系的事項。如何提高團隊執(zhí)行力何謂執(zhí)行力？執(zhí)行力“就是按質按量地完成工作任務”的能力。個人執(zhí)行力的強弱取決于兩個要素——個人能力和工作態(tài)度，能力是基礎，態(tài)度是關鍵。所以，我們要提升個人執(zhí)行力，一方面是要通過加強學習和實踐鍛煉來增強自身素質，而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么，如何樹立積極正確的工作態(tài)度？我認為，關鍵是要在工作中實踐好“嚴、實、快、新”四字要求。一要著眼于“嚴”，積極進取，增強責任意識。責任心和進取心是做好一切工作的首要條件。責任心強弱，決定執(zhí)行力度的大??；進取心強弱，決定執(zhí)行效果的好壞。因此，要提高執(zhí)行力，就必須樹立起強烈的責任意識和進取精神，堅決克服不思進取、得過且過的心態(tài)。把工作標準調整到最高，精神狀態(tài)調整到最佳，自我要求調整到最嚴，認認真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責。決不消極應付、敷衍塞責、推卸責任。養(yǎng)成認真負責、追求卓越的良好習慣。二要著眼于“實”，腳踏實地，樹立實干作風。天下大事必作于細,古今事業(yè)必成于實。雖然每個人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠、作風漂浮，結果終究是一事無成。因此，要提高執(zhí)行力，就必須發(fā)揚嚴謹務實、勤勉刻苦的精神，堅決克服夸夸其談、評頭論足的毛病。真正靜下心來，從小事做起，從點滴做起。一件一件抓落實，一項一項抓成效，干一件成一件，積小勝為大勝，養(yǎng)成腳踏實地、埋頭苦干的良好習慣。三要著眼于“快”，只爭朝夕，提高辦事效率?！懊魅諒兔魅?，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎?！币虼?，要提高執(zhí)行力，就必須強化時間觀念和效率意識，弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。每項工作都要立足一個“早”字，落實一個“快”字，抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理，時刻把握工作進度，做到爭分奪秒，趕前不趕后，養(yǎng)成雷厲風行、干凈利落的良好習慣。四要著眼于“新”，開拓創(chuàng)新，改進工作方法。只有改革，才有活力；只有創(chuàng)新，才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天，創(chuàng)新和應變能力已成為推進發(fā)展的核心