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文檔簡介
筆試與面試內容提要筆試題型與技巧面試的類型面試技巧一、筆試題型與技巧筆試:筆試是一種常用的考核方法,它是用人單位采用書面形式對求職者所掌握的基本知識、專業(yè)知識、文化素質和心理健康等綜合素質進行的考查和評估。筆試對應聘者來說是相對公平的一種測試方式。一般安排在面試前。筆試題型:心理測試專業(yè)考試(專業(yè)知識、英語水平)論述題(如針對某一社會現(xiàn)象發(fā)表自己的見解)其他題型(如腦筋急轉彎、邏輯推理題)。筆試答題技巧:了解各種題型的考查動機;根據(jù)不同題型做好知識的準備;調整好心態(tài),輕松應試;卷面整潔,字跡清楚。二、面試的類型類型招聘者(主考)應試者側重考點問題式提出問題或計劃在規(guī)定時間內完成解決心理素質解決問題的能力討論式隨意交談、活躍氣氛無拘束自由發(fā)表議論知識、談吐、風度壓力式有意施壓、追根問底在壓力下做恰當反應心理承受能力機智應變能力情景式運用案例來測試回答解決方案解決問題能力表達溝通技巧隱蔽式暗中觀察其言行舉止自然狀態(tài)下真實表現(xiàn)個人素質綜合式多種方式綜合(外語、書法、演講、實際操作)按要求做多方面才能團體式多對一:多位考官評估考察一對多:比較、快速淘汰簡明扼要、突出特點多對多:以會議形式展開隨機應變、言簡意賅團隊精神電話初步測試表達能力溝通技巧網上運用網絡(問卷/提問)三、面試技巧1、知識
對面試單位較深入的了解(企業(yè)的發(fā)展背景、企業(yè)文化、發(fā)展現(xiàn)狀、未來發(fā)展戰(zhàn)略等)
2-3分鐘的中英文自我介紹對應聘崗位的特質分析(有哪些事例可以證明自己具備這方面的能力)構想并演練可能遇到的問題(一)面試前的準備面試中常見的問題:
1.談談你自己.2.大學四年你最大的收獲是什么?3.為什么選擇我們企業(yè)?4.你認為自己最適合干什么工作?5.你對薪酬的期望是怎樣的?6.簡單描述一下你的個人職業(yè)生涯規(guī)劃.7.為什么你在大學時的學習成績不好?
8.你最大的優(yōu)點是什么?最大的缺點是什么?
9.你還有什么問題?……本質上,所有的面試者都在問這三個問題:你做得了這個工作嗎?你愿意做這個工作嗎?你比其他的求職者強在哪里?2、物件詳實有效的書面材料紙筆證件(復試)照片3、服裝
襯衫領帶套裝飾物(首飾、胸針、手表等)皮鞋襪子得體的著裝整潔大方時尚不出位簡單協(xié)調休閑不隨意4、妝容頭發(fā)(干凈自然,頭發(fā)顏色與發(fā)型不可太標新立異)指甲(修剪指甲,忌涂指甲油)口氣清新自然的淡妝(二)面試過程中注意事項進門前先敲門落座前先打招呼(若握手,男女有別)目光接觸(自然)面帶微笑(自然)不時的點頭示意(有度)神態(tài)自然,避免一些小動作語言清晰
練習:良好的第一印象時間:1分鐘任務:互相介紹握手目光接觸微笑(二)面試過程中注意事項時間控制手機的待機狀態(tài)一切行為要征得相關人員同意(三)面試的難點與應對方法
精神緊張及克服的辦法;遇到不清楚的問題及解決方法;說錯話及改正的辦法;幾位主試人同時提問怎么回答。
面試答題技巧:把握重點、條理清楚;音量適中,充滿自信;避免抽象,事例作證;勿人云亦云,要有個人見解;要知之為知之,不知之為不知;留意對方的反應。面試七忌
:面試前未作任何準備;未準時赴約;不修邊幅;手足無措;夸夸其談;心神不定;捏造事實。(四)面試結束后的工作提出自己的問題創(chuàng)造進一步聯(lián)系的機會輕聲起立并將座位還原對面試官表達謝意總結經驗教訓注意傾聽他人意見,隨機應變。不要隨意攻擊他人抬高自己。發(fā)揚團隊精神。不能讓自己默默無聞,但也不能過分表現(xiàn)。(五)小組面試視頻1:大學生就業(yè)案例—闖關
視頻2:大學生就業(yè)案例—聯(lián)想1.上海市有多少消防車?假設平均每1萬個居民需配備一個消防站,平均每個消防站有2個消防車。上海市總人口大概有1600多萬,為了方便計算,我們把這個數(shù)字設定為1500萬。
1500萬÷10000×2=3000輛2.中國今年在國內銷售的家用電腦有多少臺?特殊面試問題的回答自學3.西安市有多少汽車輪胎?
4.下水道的井蓋為什么是圓的?5.數(shù)學能力:100美元哪里去了?三個朋友住進了一家賓館。結賬時,賬單總計3000美元。三個朋友每人分攤1000美元,并把這3000美元如數(shù)交給了服務員,委托他代到總臺交賬,但在交賬時,正逢賓館實施價格優(yōu)惠,總臺退還給服務員500美元,實收2500美元,服務員從這500美元退款中扣下了200美元,只退還三客人300美元,三客人平分了這300美元,每人取回了100美元,這樣,三個客人每人實際支付900美元,共支付2700美元,加上服務員扣的200美元,共計2900美元,那么這100美元的差額到哪里去了?答案:這題純粹是文字游戲,但是如果你的頭腦不夠清晰,很可能把你搞糊涂了??腿藢嶋H支付2700美元,就等于總臺實際結收的2500美元加上服務員克扣的200美元。在這2700美元加上200美元是毫無道理的,如果在這2700美元加退回的300美元,這是有道理的,因為這等于客人原先交給服務員的3000美元。6.反應能力誰是罪犯?
在某商廈珠寶盜竊案中,警方已查明作案人肯定是ABCD四人中的一人:在審訊中,他們的口供如下:
A說:珠寶被盜那天,我在鄉(xiāng)下,不可能進入商廈盜竊
B說:D是罪犯
C說:B才是罪犯分子,我曾經看見過他賣過珠寶
D說:B與我有仇,所以誣陷我經核實,四人中只有一個人說的是實話,你能從中找出誰是罪犯嗎?答案:D說的是真話,A是罪犯。美的無領導小組討論試題
問題情景:嚴寒地區(qū)的一個沒有人煙的雪夜時,飛機遇到大風雪不幸失事,跌到山里。此時正是一月,氣溫低達-15度。飛機可乘坐10人,是雙擎機,機身已撞毀起火。飛機駕駛員及1名乘客死亡,其它人則沒有受到嚴重傷害。駕駛員還沒來得及告訴大家飛機的具體位置就死去了。就在失事之前,你曾注意到飛機的高度顯示:飛機是在3000米左右出現(xiàn)故障的。失事地點正好在雪線下面不遠,地面崎嶇不平,樹林茂密。乘客們穿著秋裝,并且每人都有一件外套。問題:在飛機爆炸以前,乘客們從機艙中搶救出15件物品?,F(xiàn)在請你們將15件物品按照對生存的重要性從1-15的順序列出來。請在最重要的物品旁邊寫上(1),第二重要的旁邊寫上(2),最不重要的旁邊寫上(15)。
物品排序表:()該地區(qū)的航空地圖()大型手電筒()四條羊毛毯()一支手槍及10發(fā)子彈()一支雪橇()二小瓶白酒()一面化裝用小鏡子()一把小刀()四副太陽鏡()三盒火柴()一個軍用水壺()急救箱()十二小包花生米()一張塑料防水布()一只大蠟燭
要求:在主考官說:“討論開始”之后進行自由討論,討論時間限制在30分鐘之內。在討論開始時每個人首先要
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