銷售總監(jiān)作業(yè)指導(dǎo)書

銷售總監(jiān)作業(yè)指導(dǎo)書一、總述1、本指導(dǎo)書為公司對(duì)銷售總監(jiān)崗位的根本要求。2、銷售總監(jiān)屬公司高級(jí)治理崗，在企業(yè)的營銷治理中，具有舉足輕重的作用。3、銷售總監(jiān)對(duì)年度銷售目標(biāo)的達(dá)成負(fù)責(zé)、對(duì)轄區(qū)的各項(xiàng)費(fèi)用的預(yù)算負(fù)責(zé)、對(duì)團(tuán)隊(duì)工作安排任免有打算權(quán)、對(duì)公司信息的保密工作負(fù)責(zé)。二、崗位要求1、市場(chǎng)營銷專業(yè)或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。2、受過市場(chǎng)營銷、產(chǎn)品學(xué)問、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、公共關(guān)系、治理技能開發(fā)等方面的培訓(xùn)。3、54、有良好的市場(chǎng)推斷力量、開拓力量、有極強(qiáng)的組織治理力量，對(duì)市場(chǎng)營銷工作有深刻認(rèn)知。5、認(rèn)同公司的企業(yè)文化價(jià)值理念，具有很強(qiáng)的責(zé)任心事業(yè)心。三、儀容儀表及行為標(biāo)準(zhǔn)1、肯定要有良好的儀容儀表，這不僅是個(gè)人形象也是公司形象的表達(dá)，時(shí)刻牢記“我代表著公司的形象”。2、要統(tǒng)一著裝穿公司統(tǒng)一的上衣工服，端正佩戴工牌，衣服干凈干凈，衣著得體，嚴(yán)禁穿拖鞋。3、女員工制止化濃妝、制止?fàn)C染怪異的發(fā)型；男員工制止蓄胡須，制止留長發(fā)剃光頭，頭發(fā)要修剪整齊，身體暴露部位不得有紋身。4、牙齒清潔，口氣清爽，工作時(shí)間不吃異味食品。5、勤洗澡，無體會(huì)，香水清淡。6、面容要保持微笑、精神飽滿，以自信、熱忱、友好的態(tài)度主動(dòng)積投入工作。7、文明用語，不講粗話臟話，禮貌待人！8、遵守社會(huì)公德，不隨地吐痰、不亂扔紙屑煙蒂、不亂涂亂畫、不在禁煙區(qū)吸煙。9、同事間和諧相處，相互團(tuán)結(jié)，相互幫助。四、工作內(nèi)容1、規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)全國市場(chǎng)的治理與組織建設(shè)，最大限度地調(diào)動(dòng)各級(jí)員工的樂觀性，確保公司目標(biāo)達(dá)成。2、依據(jù)全國市場(chǎng)進(jìn)展?fàn)顩r和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，制定總體銷售戰(zhàn)略及銷售目標(biāo)。3、制定全年銷售費(fèi)用預(yù)算，合理匹配費(fèi)用指標(biāo)。4、制定各大區(qū)銷售額、渠道開發(fā)、終端鋪貨率等各項(xiàng)指標(biāo)。5、制定鼓勵(lì)政策及考核制度。6、協(xié)調(diào)貨源需求打算及貨源調(diào)配打算，協(xié)調(diào)處理各類市場(chǎng)問題。7、完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦其他工作。五、工作流程1、日工作流程：序號(hào)工作工程 工作內(nèi)容公司會(huì)議會(huì)議治理外部會(huì)議

達(dá)成目標(biāo)按規(guī)定和要求，組織銷售部人員準(zhǔn)時(shí)參與各種會(huì)議，包括向承受領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作等。樂觀準(zhǔn)時(shí)參與公司安排的外部會(huì)議。狀況等；存在問題等；3走訪市場(chǎng) 終端銷量等；求。5、了解競(jìng)品及市場(chǎng)狀況；檢查監(jiān)視 6、走訪市場(chǎng)時(shí)間安排一周一天以上，每天走訪銷售終端三家以上。一家以上；2SKU訪問客戶 了解物流配送狀況，送貨的是否準(zhǔn)時(shí)性；4、了解我司員工工作狀況、協(xié)作度等；5、了解競(jìng)品銷售狀況、市場(chǎng)支持狀況等；加強(qiáng)溝通增進(jìn)客情。

員工培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)

等培訓(xùn)，一月一次。導(dǎo)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)績(jī)效考核評(píng)遵循公開、公正、公正原則，對(duì)大區(qū)經(jīng)理提報(bào)的員工績(jī)效考定 核進(jìn)展評(píng)定，并簽字確認(rèn)。員工溝通 單獨(dú)溝通，了解內(nèi)心需求，為其規(guī)劃職業(yè)生涯，增加員工對(duì)公司的忠誠度。

秀者予以表揚(yáng)，并予以晉級(jí)/晉升/現(xiàn)金嘉獎(jiǎng)等。員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)。10％以內(nèi)。市場(chǎng)部協(xié)調(diào)與市場(chǎng)部溝通，制定接地氣的市場(chǎng)活動(dòng)方案。物流部協(xié)調(diào)與物流部門協(xié)調(diào)，了解庫存狀況、解決產(chǎn)品按時(shí)按量配送，加快產(chǎn)品的回轉(zhuǎn)速度，保證產(chǎn)品的穎程度。部門協(xié)調(diào) 調(diào)，了解客戶銷售回款狀況、了解各種銷售費(fèi)財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào)用的申報(bào)、核銷及領(lǐng)取。人力資源協(xié)與人力資源部協(xié)調(diào)，聘請(qǐng)人，補(bǔ)充穎血液，做好各種人調(diào) 才儲(chǔ)藏。分析每日?qǐng)?bào)表，對(duì)《銷售日?qǐng)?bào)》、《庫存報(bào)表》、《活動(dòng)贈(zèng)分析總結(jié)報(bào)表分析 品申請(qǐng)發(fā)放報(bào)表《促銷活動(dòng)申請(qǐng)報(bào)表《費(fèi)用審批表、《開發(fā)客戶申請(qǐng)表》等進(jìn)展分析，準(zhǔn)時(shí)找出問題并制定解決改善方案。2、周工作流程：序號(hào)序號(hào)工作工程工作內(nèi)容達(dá)成目標(biāo)1分析報(bào)表分析總結(jié)分析每周報(bào)表，對(duì)《銷售周報(bào)》、《庫存報(bào)表》、《活動(dòng)贈(zèng)品申請(qǐng)發(fā)放報(bào)表》、《促銷活動(dòng)申請(qǐng)報(bào)表》、《費(fèi)用審批表》、《開發(fā)客戶申請(qǐng)表》等進(jìn)展分析，準(zhǔn)時(shí)找出問題并制定解決改善方案。每周日前對(duì)銷售部工作進(jìn)展書面周工作總結(jié)，并提報(bào)總經(jīng)理。2打算SMARTC制定并提報(bào)總經(jīng)理。3、月工作總結(jié)：序號(hào) 工作工程 工作內(nèi)容

達(dá)成目標(biāo)每月月會(huì)。1、了解本月銷售打算達(dá)成狀況,包括銷售目標(biāo)達(dá)成狀況、經(jīng)

銷商開發(fā)、終端開發(fā)、終端鋪貨、終端動(dòng)銷、競(jìng)品動(dòng)態(tài)等情況；

會(huì)進(jìn)展，時(shí)2、分析重點(diǎn)客戶的銷售狀況，包括經(jīng)銷商和銷售終端；間次月5日3、分析產(chǎn)品的銷售狀況，具體每個(gè)產(chǎn)品系列每個(gè)單品；前上午 4、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)，包括鋪貨狀況、動(dòng)銷活動(dòng)、銷量等；9:00左右 5、總結(jié)本月工作的成績(jī)、存在問題并提出解決方案；開頭，時(shí)間6SMARTC

7、傳達(dá)公司精神及公司的各種規(guī)章制度的落實(shí)；8、形成會(huì)議紀(jì)要并抄送總經(jīng)理。分析每月報(bào)表，對(duì)《銷售月報(bào)》、《促銷活動(dòng)匯總表》、《費(fèi)

報(bào)表分析 用投入?yún)R總表》《月度工作總結(jié)及下月工作打算》等進(jìn)展分析，準(zhǔn)時(shí)找出問題并制定解決改善方案。

結(jié)

10報(bào)總經(jīng)理。10SMART+C原則，并提報(bào)總經(jīng)理。4、年度工作流程：序號(hào)工作工程具體內(nèi)容