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文檔簡介
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銷售渠道拓展方案
背景介紹
企業(yè)走過了三十年的光輝歷程,跟著挪動互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展,“互聯(lián)網(wǎng)+”、“大數(shù)據(jù)”新技術(shù)的應(yīng)用、跨界交融的新業(yè)態(tài),不停
沖擊傳統(tǒng)行業(yè)。實體網(wǎng)點在高租高薪雙層捆綁下舉步維艱,傳統(tǒng)營銷、管理面對著改革和轉(zhuǎn)型,需要踴躍研究銷售新渠道,XX行業(yè)也不例外。
從近五年的廣西銷量數(shù)據(jù)看,2014年整年銷售額12億元,2015
年整年銷售額19億元,2016年整年銷售額28億元,2017年整年銷
售額32億元,2018年整年銷售額40億元。此中,就XX行業(yè)而言,
廣西近五年的銷售狀況分別為:2014年XX銷售額9760萬元,2015
年XX銷售額9855萬元,2016年XX銷售額10068萬元,2017年XX
銷售額7637萬元,2018年XX銷售額9377萬元。不難看出,在整體銷量高速增添的狀況下,XX銷量并無實現(xiàn)同步的增添,這與廣西較好的市場氛圍其實不符合。究其原由,除卻全國XX市場委靡的因素外,銷售渠道方面的受限不容忽視。其余,從2018年的XX銷售數(shù)據(jù)來看,百色的銷售狀況較之于南寧要好,這是個相對特其余狀況,從渠道發(fā)展方面來說,具大有可為空間,能夠發(fā)揮XX在南寧的門店規(guī)模優(yōu)勢,大大提高南寧的銷量。
渠道是市場的經(jīng)絡(luò),發(fā)達的市場,必然建立在擁有強有力的流通渠道網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上。在戶外銷售漸被不一樣樣意的背景之下,XX的銷售渠道基本被限制在了傳統(tǒng)電彩渠道。因此,各種連鎖渠道或規(guī)模非連鎖渠道的發(fā)展,關(guān)于XX銷售的重要性日趨突出。特別是在新零售的浪潮席卷下,更是成為各行各業(yè)奮起搶占的稀缺資源。XX企業(yè)狀況介紹
XX企業(yè)信息科技有限企業(yè),建立于2012年10月,注冊資本5000
萬,
主營XX的設(shè)計與研發(fā),XX交易平臺的建設(shè)、XX終端設(shè)備的設(shè)計與研發(fā),擁有國內(nèi)多項著作權(quán)和專利權(quán),是行業(yè)當(dāng)先的產(chǎn)品和渠道運營商。
企業(yè)自主研發(fā)設(shè)計的XX已正式投產(chǎn),是國內(nèi)先進的游戲、系統(tǒng)、硬件、運營及服務(wù)等綜合業(yè)務(wù)供應(yīng)商。
企業(yè)投建的兼營平臺為XX行業(yè)渠道建設(shè)和實行注入科技與活
力,企業(yè)主力打造的“智慧門店”業(yè)務(wù)為XX銷售渠道與銷售模式的
改革供應(yīng)全方向技術(shù)支持。
拓展方案
為踴躍響應(yīng)XX關(guān)于連鎖渠道和規(guī)模非連鎖渠道拓展的建議。我企業(yè)擬在廣西域內(nèi)以開設(shè)XX企業(yè)小店的方式,拓展XX銷售渠道,希望能為廣西XX行業(yè)的發(fā)展貢獻一份力量。連鎖小店的投建,主要出于以下幾個方面的考量:
一、為促進廣西XX行業(yè)事業(yè)健康發(fā)展,整體形象提高和提高服務(wù)水平貢獻綿薄之力。
XX企業(yè)作為負責(zé)任、可相信、健康連續(xù)發(fā)展的企業(yè),店面形象、專業(yè)程度、服務(wù)水平、購買體驗都對整體形象有著至關(guān)重要的深遠影響,而XX企業(yè)連鎖小店無疑是優(yōu)秀的形象展現(xiàn)窗口,不論店面形象,
還是購買體驗等,都能給開銷者最直接的感官體驗和心理感覺,從而
進一步塑造XX企業(yè)品牌形象,弘揚XX企業(yè)發(fā)展理念。
二、開源節(jié)流可連續(xù)化發(fā)展
經(jīng)過創(chuàng)新運作模式,降低運營成本,形成可連續(xù)、良性的發(fā)展。
企業(yè)示范店不但是是一個看法、一個品牌、一種哲學(xué)、一套生活
方式,同時也應(yīng)該是形象的示范店,用來更好地展現(xiàn)XX企業(yè)品牌形象;還應(yīng)該是銷售的示范店,要有好的銷售業(yè)績;更應(yīng)該是管理的示范店。眾所周知,跟著社會的發(fā)展,物價上升、人口盈利殆盡,網(wǎng)點運營壓力陡增。固步自封、刻舟求劍的傳統(tǒng)運作模式不再合適合,必然要進行適合創(chuàng)新才能創(chuàng)辦出生計空間。因此,示范店的運營管理和銷售管理特別重要。
三、聚焦現(xiàn)有開銷者,開辟高質(zhì)量開銷者
中心用戶是根本,而開發(fā)高質(zhì)量的開銷者集體才是發(fā)展的取勝之策。中高收入人群需求層面更深、自主開銷意識更強、更愿意為收益肩負風(fēng)險,因此,此類集體擁有特別高的開發(fā)價值。
發(fā)展原則
以“便利性、門店數(shù)目多、人流量大、分布合理、管理一致規(guī)范”為五大原則,以“有益于更多人想得起,有益于更多人買獲取,有益于更多人愿參加,有益于更多人體驗好”為XX企業(yè)小店投建標準,符合渠道當(dāng)前、將來發(fā)展需要。
一、堅持以“便利性”為中心將“能否有益于更多人買獲取”作為衡量行業(yè)渠道拓展的首要標準,經(jīng)過快速擴大渠道規(guī)模、推動多業(yè)態(tài)布局等措施,將銷售渠道覆蓋到不一樣樣人群周邊,提高各種人群的開銷便利性。
二、堅持分類施策、主動適應(yīng)
依據(jù)地域不一樣樣、行業(yè)不一樣樣,實行差異化措施,逐漸建立有益于多業(yè)態(tài)共同發(fā)展的分類管理系統(tǒng)。與不一樣樣種類行業(yè)合作中,充分尊敬合作對象自己特色和規(guī)律,加強政策制度、運營模式、技術(shù)支撐等方面的合用性,依據(jù)“依法依規(guī)、靈巧有效、開放交融”的原則,努力形成共享共建、蓬勃發(fā)展的場面。
三、堅持“早建設(shè)、早布局”
渠道規(guī)模擴大是保證XX企業(yè)事業(yè)進一步發(fā)展的基礎(chǔ)。抓住有力時機,快速拓展渠道規(guī)模,提早搶占市場空間,爭取實現(xiàn)“早建設(shè)、早得益”。
四、堅持“有效發(fā)展網(wǎng)點,發(fā)展有效網(wǎng)點”
會合優(yōu)勢資源,合理分配人力、物力和財力,兼顧推動渠道拓展,在渠道規(guī)模和渠道質(zhì)量上均衡發(fā)展。
運營方案
春華秋實,從示范店投建的考量出發(fā),我們運營被騙劃采納以下實質(zhì)措施,做好旗艦店的管理和銷售工作。
一、做好品牌管理
從品牌的演進,能夠看出通路演進的重要改革。最早是專賣店,特意販賣單一品牌,規(guī)模??;邁入品牌型態(tài)此后,先是以產(chǎn)品齊全的大型通路,做為建立品牌形象的最正確展現(xiàn)樣品店,再進一步到供應(yīng)開銷者免費試用產(chǎn)品及解說服務(wù)的體驗店,最后才演變成表達品牌精神及發(fā)展看法的看法店,至此,以“動人”鏈接開銷者的生活經(jīng)驗,成為品牌塑造的終極營銷戲碼。
我們除了嚴格依據(jù)網(wǎng)點建設(shè)相關(guān)標準進行裝修、部署外,還將經(jīng)過多層面的開銷者活動,建立品牌形象,從而達到一個較好的品牌宣傳見效。
二、做好服務(wù)管理
員工的素質(zhì)和形象,其與XX企業(yè)的形象親近相關(guān)。營業(yè)員的專業(yè)、淺笑、主動、誠意、熱忱、感恩,甚至接受挑戰(zhàn)等,都是不能夠或缺的因素。他們必然清楚肩負的使命和個人形象的重要性,創(chuàng)辦出充
滿人文情懷的開銷者環(huán)境,讓開銷者不知不覺中感覺著XX企業(yè)品牌文化,從而體驗一種嶄新的開銷者理念。
三、做好開銷者管理
80%的銷量本源于20%的中心用戶群。利用現(xiàn)代技術(shù)手段,建立
開銷者開銷檔案,經(jīng)過銷售數(shù)據(jù)解析,找到中心開銷集體。經(jīng)過供應(yīng)
他們VIP式的開銷者體驗和專業(yè)的介紹,以及周密、認真的貼心服務(wù),
流傳XX企業(yè)形象,并使銷量節(jié)節(jié)爬升。
四、做好新客戶拓展管理
運用客戶拓展三步鏈接法擴大開銷群:1.客戶資源中心化,精準
價值梳理;2.客群分層優(yōu)秀化,鎖定價值客群;3.營銷口碑價值化,
配套營銷策略。五、做好營銷管理
當(dāng)前,XX銷售面對的主要問題有:找不到陣地、圈禁止客群、
留不住資源、做不好策略。設(shè)計有針對性的營銷方案和流程、步驟、
工具,經(jīng)過網(wǎng)點精準定位和客戶集體解析,找到客戶的疼點進行精準
營銷,有效提高營銷能力至關(guān)重要。
為了保障項目能順利進行,XX企業(yè)將組建特意營銷團隊,為項
目順利進行供應(yīng)全方向的安全、周密、快捷的服務(wù)保障。
1、組建當(dāng)?shù)鼗癄I銷團隊
XX企業(yè)在XX游戲業(yè)務(wù)方面配置了百余名具備專業(yè)知識的員工,
覆蓋解析類、設(shè)計類、技術(shù)開發(fā)類、運營類、保護實行類,客戶服務(wù)
等中心主管人員均為多年從事XX業(yè)的資深人士。
企業(yè)將組建一支特意針對廣西的專業(yè)當(dāng)?shù)鼗癄I銷實行團隊,為項目做一致實行,擴大公眾影響力,服務(wù)開銷者,增添銷量。
2、營銷團隊架構(gòu)
地域負責(zé)人:負責(zé)與中心對接,保證整個項目連續(xù)堅固的推動,
協(xié)調(diào)管理整個團隊,完成既定目標。
銷售人員:負責(zé)現(xiàn)場的銷售工作,新用戶引導(dǎo),XX的領(lǐng)用,保
管,現(xiàn)場審查,發(fā)放,協(xié)助用戶兌獎,統(tǒng)計等工作。
運維團隊:做好系統(tǒng)保護工作,保證系統(tǒng)的堅固性,并有準備好
應(yīng)急措施,保證出現(xiàn)問題連忙解決。
財務(wù)團隊:履行會計職責(zé),做好各項收入支出的記賬工作,做好
總賬與財務(wù)解析,做好企業(yè)報表編制與月度經(jīng)營數(shù)據(jù)采集與解析工作,包含預(yù)計控制與現(xiàn)金流預(yù)計。
綜合部門:負責(zé)人員招聘,銷售人員培訓(xùn),后勤保障工作。
3、實行活動
經(jīng)過渠道合作利用積分兌換XX活動方案
活動背景
商業(yè)積分是各商家為了增添用戶黏性和忠誠度的手段之一,但是用戶希望獲取的東西第一是有價值的產(chǎn)品和服務(wù)。因此,于各商家來說,存在合作雙贏的利益符合點。
在XX行業(yè)因XX銷售場景的限制以致接受的人群比較單一,大大限制了XX的發(fā)展。而商業(yè)積分的小額兌換場景稀缺,興趣性不夠,經(jīng)過積分的方式兌換XX增添了新的銷售渠道,同時能夠與商業(yè)積分
圓滿聯(lián)合,不僅好夠提高積分平臺會員的活躍性,同時增添了XX的銷量,滿足市場需求。
活動主題
積分換XX
活動時間
2019年1月1日啟動,長遠張開
活動地點
門店
活動對象
積分達到所需兌換XX的規(guī)定標準
積分兌換流程自助機兌換流程
在自助機選擇想要的XX,生成付款二維碼,自動計算需要扣除的積分,扣除成功后,即可獲取相應(yīng)面值的XX。人工兌換流程
開初打印好積分二維碼,打開APP,點擊掃一掃,掃描付款二維碼,進入積分系統(tǒng),依據(jù)想買的XX計算積分,輸入對應(yīng)的積分,扣
積分成功后,給員工出示扣積分成功的界面,獲取相應(yīng)面值的XX?;顒訙蕚溆媱?/p>
準備時間:和地推團隊進入門店同時啟動積分兌換XX的活動宣傳;宣傳方式:
門店內(nèi)部署宣傳(包含海報、傳單、橫幅);
數(shù)字化的傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、挪動端媒體、數(shù)字電視、數(shù)字報刊雜志、微信、企業(yè)秀等平臺宣傳
地推團隊:
每個門店最少兩個銷售人員,負責(zé)宣傳海報張貼,用戶引導(dǎo),XX
的領(lǐng)用,運輸,保留,現(xiàn)場審查,發(fā)放,協(xié)助用戶兌獎,統(tǒng)計等工作,
服務(wù)好用戶。
4、預(yù)期收益
預(yù)期收益狀況可分三個階段來看:
第一階段
推動積分兌換XX后,XX企業(yè)XX除保留本來渠道銷售外,新渠
道的拓展在短期內(nèi)會有提高,同時吸引了一部分新的開銷者。第二階段
經(jīng)過運營及迭代,培育新開銷者的開銷習(xí)慣,預(yù)期XX的銷量將達到逐漸上升,新渠道XX銷售額提高10%左右的銷量。第三階段
從長遠來看,當(dāng)渠道所有鋪設(shè)后及實現(xiàn)良性互動此后,銷量將會達到XX彩種年銷量30%以上。
六、投建數(shù)目規(guī)劃
地市規(guī)劃建設(shè)數(shù)目備注
南寧
百色
梧州
河池
北海
玉林
桂林
欽州
柳州
貴港
嘉賓
崇左
防城港
賀州總計
以上即為我司決定擬投建XX企業(yè)小店的原由和詳盡措施。請予以考慮,希以贊成為盼!
XX企業(yè)信息科技有限企業(yè)
2019年1月9日
XX企業(yè)關(guān)于XX行業(yè)銷售小店運營的經(jīng)驗總結(jié)
與XX企業(yè)結(jié)成“連理”,始于個人喜好。自己最喜愛的運動項目是足球,因此也是個足球球迷。之因此喜愛足球,又是因為我是軍事迷。對武器裝備與兵法謀略情有獨鐘。個人以為足球不但是是一項最富團隊精神的運動,更是智體聯(lián)合最強的運動。身體因素自不用贅述。就智而言,足球是最講究謀略的運動,也是戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)符合度最高的運動。
2013年開始與三個同學(xué)一起創(chuàng)業(yè),因為現(xiàn)金流貯備不足以致資
金鏈斷裂,外加整個行業(yè)市場環(huán)境不景氣,以及項目戰(zhàn)略決策的誤差,兩年此后,企業(yè)經(jīng)營困難,初次創(chuàng)業(yè)宣布失敗。此后不久,有朋友聽聞我的事情后找到我,說他有個投建XX企業(yè)店的計劃,問我能否有興趣,他出資本,我負責(zé)運營。時機巧合下XX成了二次創(chuàng)業(yè)項目。
經(jīng)過市場調(diào)研和對行業(yè)發(fā)展的研究后,我們一致以為,面積大、專注、專業(yè)、形象好、環(huán)境好、體驗好的XX店才有更好的發(fā)展遠景。
于是“一大二專三好”XX創(chuàng)業(yè)項目正式上馬。經(jīng)過三年的運營,已
成為在XX銷量一花獨放的店。總結(jié)一下,還算有成績的原由,無外
乎:
一、不為生活為事業(yè)
我們不不過把XX店看作生活的方式,更看作是一份事業(yè)來做。
既是事業(yè),又是喜好,因此能傾注所存心血與精力。
二、市場化運營
汲取初次創(chuàng)業(yè)失敗的經(jīng)驗、教訓(xùn),閃避了創(chuàng)業(yè)路上共性的騙局與風(fēng)險。
市場化運作,重視XX的銷售,利用個人資源創(chuàng)辦性的開辟了多重
XX銷售渠道,保證XX銷量占比。
踴躍利用微信等各種新媒體宣傳,保證有足夠的開銷者流量。
不按期舉辦中心用戶的會商活動,提高用戶粘度、回頭率、轉(zhuǎn)介紹率和滿意度。
留住中心用戶集體的同時,不停開發(fā)高端客戶集體。
企業(yè)化的營業(yè)員管理和銷售賞罰系統(tǒng)。
三、重視開銷者體驗
店面形象好。店面面積、店內(nèi)店外裝修、擺件擺設(shè)、營業(yè)員裝扮與精神面貌,比較其余網(wǎng)點最少高出半檔,第一眼的感官感覺必然要好。
環(huán)境衛(wèi)生好。店內(nèi)按弄法劃區(qū),分為XX區(qū)、樂透區(qū)、競彩區(qū)、高頻區(qū)等,每個地域指定專人服務(wù),隨時打掃整理。
服務(wù)態(tài)度好、質(zhì)量高。營業(yè)員重新至尾要
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