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【計(jì)算機(jī)論文】華為手機(jī)上半年發(fā)貨量超過(guò)9500萬(wàn)臺(tái)
(電子商務(wù)研究中心訊)剛剛,華為手機(jī)發(fā)布了2018上半年業(yè)績(jī),并總結(jié)了上半年發(fā)展歷程。根據(jù)數(shù)據(jù),上半年華為手機(jī)發(fā)貨量超過(guò)9500萬(wàn)臺(tái)。IDC數(shù)據(jù)表明,華為手機(jī)二季度出貨量達(dá)到5420萬(wàn)臺(tái),占據(jù)15.8%的市場(chǎng)份額,僅次于三星排名世界第二。另一方面,華為二季度在中國(guó)的市場(chǎng)份額達(dá)到了27%,同比增長(zhǎng)22%。截至目前為止,華為兩款旗艦都表現(xiàn)優(yōu)異,Mate10銷量過(guò)千萬(wàn),P20四個(gè)月銷量已經(jīng)超過(guò)900萬(wàn),市場(chǎng)普遍預(yù)期最終銷量達(dá)到1500萬(wàn)。以上可謂是最近科技界最火熱的新聞。如果我們僅僅著眼于手機(jī)的核心部分“市場(chǎng)銷量”來(lái)看,那么華為超過(guò)蘋果的新聞已經(jīng)刷爆了大家的眼球,不得不說(shuō)2018年上半年對(duì)于華為手機(jī)來(lái)說(shuō)是一場(chǎng)巨大的勝利。這種情況下,有人認(rèn)為華為手機(jī)已經(jīng)迎來(lái)了全面勝利。但在上半年業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)的采訪中,余承東卻認(rèn)為,2018年將是華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)真正走向崛起的元年,未來(lái)華為還要打贏兩場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),一是面對(duì)智能終端的零售戰(zhàn)爭(zhēng),二是面對(duì)未來(lái)的人工智能戰(zhàn)爭(zhēng)。似乎在華為手機(jī)內(nèi)部看來(lái),一切才剛剛開始。如何理解華為手機(jī)對(duì)上半年業(yè)績(jī)的態(tài)度?通過(guò)幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)的梳理,其實(shí)不難發(fā)現(xiàn),華為手機(jī)的機(jī)遇與挑戰(zhàn),以及基于新技術(shù)對(duì)大時(shí)代變革的探索,今天僅僅步入序曲。技術(shù)紅利,剛剛開始收割2018年上半年,是華為不斷亮相新技術(shù)、釋放黑科技的一年。當(dāng)其他手機(jī)廠商沉醉于外形、營(yíng)銷、情懷等因素的時(shí)候,華為卻選擇了實(shí)打?qū)嵰约夹g(shù)帶來(lái)用戶體驗(yàn),形成了顯著的市場(chǎng)差異化?;叵胍幌?,你能在三星S9和iPhone8上找到特別鮮明的新技術(shù)痕跡嗎?而在華為Mate10和P20上,完成這個(gè)任務(wù)顯然不難。從Mate10的AI智慧體驗(yàn),到P20的AI三攝,再到GPU加速技術(shù),以至于手持超級(jí)夜景、GPUTurbo和云電腦技術(shù),都給手機(jī)市場(chǎng)造成了實(shí)打?qū)嵉臎_擊。依靠技術(shù)迎來(lái)體驗(yàn)攀升,最重要的優(yōu)勢(shì)在于能夠帶來(lái)可持續(xù)的市場(chǎng)慣性,以市場(chǎng)走勢(shì)去期待華為手機(jī)的進(jìn)一步技術(shù)創(chuàng)新,并形成用戶的期待心理。而麒麟980和5G的即將到來(lái),毫無(wú)疑問(wèn)將升級(jí)這種慣性。種種方向來(lái)看,技術(shù)慣性已經(jīng)在顯著影響華為的市場(chǎng)曲線。比如AI和智慧攝影等全新技術(shù),直接提高了華為手機(jī)年度兩款旗艦機(jī)的口碑與媒體評(píng)價(jià),并帶來(lái)了Mate10超過(guò)千萬(wàn)的銷量,而P20已經(jīng)可期待達(dá)到1500萬(wàn)銷量。觀察歐洲科技媒體的報(bào)告,很容易發(fā)現(xiàn)上半年P(guān)20的評(píng)論與口碑,已經(jīng)對(duì)三星S9形成了吊打。當(dāng)旗艦機(jī)不屬于蘋果,華為手機(jī)也就有了追趕蘋果的核心支點(diǎn)。另一方面,新技術(shù)不斷成為市場(chǎng)亮點(diǎn),正在帶給華為用戶群優(yōu)質(zhì)的使用粘度。以GPUTurbo的出現(xiàn)為例,國(guó)內(nèi)和海外市場(chǎng)都激發(fā)起廣泛的銷量增長(zhǎng),已經(jīng)發(fā)行過(guò)一段時(shí)間的手機(jī)又一次迎來(lái)銷量提升,這在其他品牌是難以見到的。用技術(shù)帶來(lái)持續(xù)用戶體驗(yàn),已經(jīng)成為華為手機(jī)的獨(dú)門秘籍。另外我們可以預(yù)期的是,華為的研發(fā)投入正在持續(xù)加大,并且余承東也再次強(qiáng)調(diào)了華為繼續(xù)重研發(fā),不重眼前利益的核心政策。那么新技術(shù)投入市場(chǎng)的速率或許也將進(jìn)一步加快。也就是說(shuō)技術(shù)的優(yōu)異表現(xiàn)剛剛開始,競(jìng)品或許會(huì)越來(lái)越在意——華為后面還有多少技術(shù)底牌?由以上幾點(diǎn)來(lái)看,華為依靠技術(shù)紅利、產(chǎn)生技術(shù)紅利、收割技術(shù)紅利的步伐只是剛剛開始。華為手機(jī)等于技術(shù)領(lǐng)先,這個(gè)認(rèn)知將是未來(lái)長(zhǎng)時(shí)間華為爭(zhēng)奪宏觀商業(yè)版圖的驅(qū)動(dòng)力。深擁用戶,剛剛步入2.0階段互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,終端設(shè)備與用戶的關(guān)系被全面升級(jí),這已經(jīng)是手機(jī)產(chǎn)業(yè)不爭(zhēng)的事實(shí)。但在互聯(lián)網(wǎng)信息交互之外,如何在銷售、使用體驗(yàn)、技術(shù)升級(jí)等領(lǐng)域深度擁抱用戶,將手機(jī)與用戶的關(guān)系全面升級(jí),是今天擺在手機(jī)廠商面前的新挑戰(zhàn)。給用戶一個(gè)更深度、更美好的擁抱,這也是華為剛剛開始面臨的新挑戰(zhàn)。雖然銷量在持續(xù)加大,但希望建立未來(lái)商業(yè)版圖的華為手機(jī),今天還需要在加強(qiáng)用戶服務(wù)能力,深化用戶關(guān)系上迎接一場(chǎng)新戰(zhàn)役。在發(fā)布上半年業(yè)績(jī)的同時(shí),我們可以從華為終端披露出的信息中,看到接下來(lái)深擁用戶中華為手機(jī)的三個(gè)重點(diǎn)走向:1.補(bǔ)強(qiáng)以手機(jī)為中心的用戶互聯(lián)網(wǎng)生態(tài):互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)是中國(guó)市場(chǎng)的特長(zhǎng),但卻不是終端品牌的長(zhǎng)處。目前資料顯示,華為已經(jīng)決定補(bǔ)完這個(gè)層級(jí)。通過(guò)軟件硬件一體化網(wǎng)絡(luò)與新技術(shù)升級(jí),建立起從新零售體驗(yàn),到用戶服務(wù)生態(tài)、用戶參與生態(tài)的全面迭代,是華為手機(jī)接下來(lái)的核心任務(wù)。2.持續(xù)加強(qiáng)線下體驗(yàn)與零售渠道:華為手機(jī)目前在全球零售陣地已經(jīng)超過(guò)了53000家,2018年將再建10000家;全球體驗(yàn)店已建成超過(guò)3500家,2018年將再建700家。全球化的線下渠道,正在帶給華為市場(chǎng)端新的動(dòng)能,同時(shí)也帶給華為擁抱用戶深層需求新的陣地。加強(qiáng)線上線下的體驗(yàn)整合,是華為接下來(lái)的重要任務(wù)。3.構(gòu)筑泛手機(jī)生態(tài),押注IoT時(shí)代:可以看到,華為上半年在智能家居、穿戴設(shè)備、手機(jī)周邊設(shè)備的市場(chǎng)占有份額在逐漸提升。而在AI交互市場(chǎng)持續(xù)放大,智能家居成為市場(chǎng)熱點(diǎn)的情況下,華為在這一領(lǐng)域的動(dòng)作也至關(guān)重要。目前已經(jīng)可以看出,華為終端將在音箱等領(lǐng)域,進(jìn)一步加強(qiáng)智能家居市場(chǎng)的存在感。如何通過(guò)手機(jī)與家居IoT生態(tài)的鏈接進(jìn)一步激活用戶體驗(yàn),這也是重要挑戰(zhàn)。多層次深化用戶體驗(yàn),全方面加強(qiáng)用戶生態(tài)體系,這在今天的華為手機(jī)來(lái)說(shuō),也是一場(chǎng)剛剛開始的大冒險(xiǎn)。而與之息息相關(guān)的另一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng),是AI大航海時(shí)代的激蕩人心。大AI時(shí)代,剛剛起錨出海接下來(lái)的移動(dòng)終端,必將步入AI時(shí)代,這是被華為、蘋果、三星、谷歌等世界第一等級(jí)玩家共同確認(rèn)過(guò)的。而AI時(shí)代,經(jīng)過(guò)一年多的滌蕩,其實(shí)只是剛剛開始而已。大量深度學(xué)習(xí)能力對(duì)APP業(yè)態(tài)的滲透還沒(méi)有被挖掘,AI能帶給移動(dòng)終端設(shè)備的升級(jí)還處在探索階段,以AI驅(qū)動(dòng)人機(jī)交互方式迭代依舊是一個(gè)充滿想象力的話題。這樣的情況下,誰(shuí)也無(wú)法描述未來(lái)移動(dòng)AI的真實(shí)面貌。人類只能籠統(tǒng)的看到大海彼岸有新的大陸,但還缺少探險(xiǎn)者橫渡過(guò)去一探究竟。就今天的移動(dòng)AI形式而言,華為手機(jī)已經(jīng)占據(jù)了AI芯片、移動(dòng)AI開發(fā)平臺(tái)兩大高地,并通過(guò)Mate10與P20的產(chǎn)品化,探索了AI智慧服務(wù)、智慧攝影等領(lǐng)域的產(chǎn)品服務(wù)實(shí)踐。而接下來(lái)5G的到來(lái),以及算力的持續(xù)升級(jí),則是華為手機(jī)進(jìn)行AI進(jìn)化的未來(lái)砝碼。就今天的手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì)而言,大部分廠商還處在造船期,還不知道自己的AI產(chǎn)品到底如何運(yùn)作,很多只是加個(gè)噱頭而已;而國(guó)際一線品牌已經(jīng)進(jìn)入了試帆期,開始通過(guò)識(shí)別算法等方式,探索AI到底能帶來(lái)哪些風(fēng)景。而基于上述優(yōu)勢(shì),華為手機(jī)應(yīng)該已經(jīng)可以被認(rèn)為來(lái)到了起錨階段。有核心技術(shù)優(yōu)勢(shì)、有產(chǎn)品案例、有開放生態(tài)與開發(fā)工具,并以AI之名獲得了行業(yè)與用戶的一致好評(píng)。那么如何保持領(lǐng)航優(yōu)勢(shì),并持續(xù)擴(kuò)大這種優(yōu)勢(shì),將是華為剛剛開始的一場(chǎng)航行。接下來(lái),技術(shù)戰(zhàn)略的準(zhǔn)確性、產(chǎn)品協(xié)調(diào)能力以及對(duì)移動(dòng)AI的推廣與宣傳,都將考驗(yàn)華為AI航隊(duì)披風(fēng)斬雨的能力。當(dāng)我們放下數(shù)字和排名,將目光投向移動(dòng)技術(shù)革命和未來(lái)人類與終端的共存方式,會(huì)自然而然的發(fā)現(xiàn),無(wú)論對(duì)于華為還是萬(wàn)千用戶,故事都剛剛開始而已。
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