經(jīng)濟法生產(chǎn)者和銷售者的產(chǎn)品責任

生產(chǎn)者和銷售者的產(chǎn)品責任案例一：高壓鍋爆炸后的索賠1.案情簡介：肖某在中聯(lián)百貨買回一高壓鍋，回家后發(fā)現(xiàn)高壓鍋密封不嚴，有漏氣現(xiàn)象，檢驗后發(fā)現(xiàn)氣墊圈壞了，便決定下午回家后去中聯(lián)百貨換一個，但是突然接到單位的電話有急事，于是外出。下午，肖妻回家后，看見新買的高壓鍋非常高興，便開始按照說明書的指示開始做飯。不料卻發(fā)生爆炸，使其妻面部被炸傷，花掉醫(yī)療費三千多元。肖某與其妻共向人民法院提起訴訟，要求中聯(lián)百貨賠償自己的損失。2.案情分析1)生產(chǎn)者的責任：A.我國產(chǎn)品質量法第26條規(guī)定的產(chǎn)品質量必須不存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理的危險，有保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準的，應當符合該標準，同時應當具備產(chǎn)品應當具備的使用性能。B.產(chǎn)品質量法第41條規(guī)定了生產(chǎn)者承擔的嚴格責任，即因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、缺陷產(chǎn)品以外的其他財產(chǎn)損害的，生產(chǎn)者應當承擔責任。C.本案中，生產(chǎn)高壓鍋的生產(chǎn)者對高壓鍋的質量危及了肖某妻子的人身安全，同時不具備高壓鍋本身應該具備的應有的性能。2）銷售者的責任：A.產(chǎn)品質量法第33條：銷售者應當建立并執(zhí)行進貨檢查驗收制度，驗明產(chǎn)品合格證明和其他標識B.產(chǎn)品質量法第42條規(guī)定的銷售者承擔責任情形規(guī)定：由于銷售者的過錯使產(chǎn)品存在缺陷，造成人身、他人財產(chǎn)損害的，銷售者應當承擔賠償責任。根據(jù)這一規(guī)定可知銷售者在產(chǎn)品責任中承擔的是過錯責任。C.本案中中聯(lián)百貨在進貨時未盡到進貨檢查驗收，驗明高壓鍋氣墊圈損壞，存在密封不嚴以及漏氣現(xiàn)象的事實，造成肖某妻子使用高壓鍋時爆炸造成其面部炸傷的損害事實的發(fā)生，對此作為銷售者的中聯(lián)百貨應賠償損失。3.案件小結：1）本案中應該是銷售者承擔損害賠償責任，并且承擔的是侵權責任。（侵權責任法43條）產(chǎn)品質量法第43條規(guī)定：因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、他人財產(chǎn)損害的，受害人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者要求賠償，也可以向產(chǎn)品的銷售者要求賠償。屬于產(chǎn)品的生產(chǎn)者的責任，產(chǎn)品的銷售者賠償?shù)?，產(chǎn)品的銷售者有權向產(chǎn)品的生產(chǎn)者追償。屬于產(chǎn)品的銷售者的責任，產(chǎn)品的生產(chǎn)者賠償?shù)?，產(chǎn)品的生產(chǎn)者有權向產(chǎn)品的銷售者追償。2）產(chǎn)品質量法44條規(guī)定：因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人人身傷害的，侵害人應當賠償醫(yī)療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入等費用；造成殘疾的，還應當支付殘疾者生活自助具費、生活補助費、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費等費用；造成受害人死亡的，并應當支付喪葬費、死亡賠償金以及由死者生前扶養(yǎng)的人所必需的生活費等費用。問題：本案中肖某妻子是否可以提出精神損害賠償？消費者權益保護法第四十八條經(jīng)營者提供商品或者服務有下列情形之一的，除本法另有規(guī)定外，應當依照其他有關法律、法規(guī)的規(guī)定，承擔民事責任：(一)商品或者服務存在缺陷的；(二)不具備商品應當具備的使用性能而出售時未作說明的；(三)不符合在商品或者其包裝上注明采用的商品標準的；(四)不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的；(五)生產(chǎn)國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的；(六)銷售的商品數(shù)量不足的；(七)服務的內容和費用違反約定的；(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的；(九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他損害消費者權益的情形。經(jīng)營者對消費者未盡到安全保障義務，造成消費者損害的，應當承擔侵權責任。案例二冰箱不制冷導致所存食品變質的責任認定1.案情簡介：劉某于2008年6月從某商場買回A市某電冰箱廠生產(chǎn)的雙門雙溫電冰箱一臺，價值3700元。使用不到4個月，冰箱發(fā)生不制冷、溫控器失靈等現(xiàn)象，導致劉某存放在冰箱的食品變質不能食用，損失300余元，經(jīng)某商場修理員4次維修均不能修復。事后，劉某從報刊得知：該冰箱是A市某電冰箱廠使用B市某電冰箱廠商標組裝的，因粗制濫造，質量低劣，已被有關部門依法撤銷。劉某向商場提出要求退貨，而商場認為，冰箱已經(jīng)使用不能退貨，劉某所購冰箱由商場繼續(xù)維修，雙方協(xié)商不成，劉某于2009年9月向人民法院起訴。2.案情分析及小結1）產(chǎn)品質量法第33條：銷售者應當建立并執(zhí)行進貨檢查驗收制度，驗明產(chǎn)品合格證明和其他標識。銷售者在進貨的過程中未盡到檢查驗貨的義務，銷售產(chǎn)品低劣的產(chǎn)品，應承擔違約責任。劉某與商場是一個買賣合同的關系，在這合同關系中，商場的銷售者對合同的履行存在瑕疵，在履行質量發(fā)面存在問題，因而本案是銷售者承擔的是違約責任。冰箱的生產(chǎn)者和劉某之間沒有合同關系，根據(jù)合同的相對性原理，劉某只能向商場的銷售者主張違約責任。2）再有本案中電冰箱的生產(chǎn)者已被有關部門依法撤銷，說明其已經(jīng)承擔了相應的行政責任。3）消費者權益保護法第24條：經(jīng)營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務。沒有國家規(guī)定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨；七日后符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務。合同的法定解除條件：合同法94條規(guī)定：有下列情形之一的，當事人可以解除合同：（一）因不可抗力致使不能實現(xiàn)合同目的；（二）在履行期限屆滿之前，當事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要債務；（三）當事人一方遲延履行主要債務，經(jīng)催告后在合理期限內仍未履行；

（四）當事人一方遲延履行債務或者有其他違約行為致使不能實現(xiàn)合同目的；

（五）法律規(guī)定的其他情形。違約致使合同目的不能實現(xiàn)（即根本違約），是指一方當事人違反合同的義務的結果，使另一方當事人蒙受損害，以至于實際上剝奪了他根據(jù)合同規(guī)定有權期待得到的東西。在本案中商場與劉某訂立的買賣合同中，劉某支付了合理的價款，商場交付了質量低劣的商品，經(jīng)多次維修后，劉某也還不能繼續(xù)使用該電冰箱，致使合同目的不能實現(xiàn)，構成了根本違約，故而劉某享受法定的解除權。綜上所述，劉某可以向人民法院提出要求商場退貨，并且要求商場賠償其300多元的財產(chǎn)損失的訴訟