探討ABC情緒管理訓練有助于改良護士的固有壓力應對方式,管理心理學論文

探討ABC情緒管理訓練有助于改良護士的固有壓力應對方式,管理心理學論文壓力與情緒管理論文研究熱門10篇之：討論ABC情緒管理訓練有助于改進護士的固有壓力應對方式內容摘要：目的:討論護理人員的固有壓力應對方式,并通過設置施行ABC情緒管理訓練改進護士的壓力應對方式,為有效管理護士壓力提供實踐指導。方式方法:以120名臨床護士為研究對象,隨機分為實驗組和對照組各60人,用壓力應付方式問卷測量兩組研究對象干涉前后的壓力應付方式,干涉方式方法為對實驗組進行ABC情緒管理訓練,形式為集體培訓與沙龍溝通,內容包括情緒與壓力的關系、ABC情緒機制、非理性信念和喃喃自語的表現(xiàn)、應對不良情緒的技巧及應對憤怒、焦慮、抑郁等嚴重不良情緒反響的自我分析與改良等項目。結果:兩組護士壓力應對方式比擬干涉前無顯著意義,干涉后,解決問題型及有目的求助型應對方式的評分明顯提高,而合理化、逃避、自責、夢幻想象等非積極應對方式的評分明顯降低,差異有顯著意義〔P005〕.結論:針對臨床護士的ABC情緒管理訓練有助于改進護士的固有壓力應對方式,進而減輕護士的不良壓力反響,有效應對壓力。本文關鍵詞語：護士；壓力；情緒管理；Abstract:Objectives:TOexploretheinheredcopingstylesamongnurses.ToprovideguidelinestomanagepressuresamongnurseseffectivelythroughABCemotionmanagementtraining.Methods:120clinicalnurseswererandomlydividedintotwogroups-thetrialgroup〔60nurses,withoutintervention〕andthecontrolgroup〔60nurses,withintervention〕,CopingStyleQuestionnairewasusedtoevaluatethecopingstyleusedbythetwogroupsbeforeandafterintervention.Theinterventionmethodsweregrouptrainingandsaloncommunicationandthecontentsincluded:therelationshipbetweenemotionandpressure,ABCemotionmechanism,somemanifestationssuchasnon-logosbeliefandthinkingaloud,andhowtocopewiththenegativeemotionsuchasanger,anxietyanddepression.Results:Beforeintervention,therewasnodifferenceincopingstylesbetweenthetwogroups.Afterintervention,thecopingstylesoftrialgroupwassignificantlyimproved〔P0.05〕.Moreprecisely,thescoresofproblem-solvingtypeandseekinghelptypeweresignificantlyenhanced,whilethescoresofsomenegativecopingstylessuchasrationalization,escaping,self-blaming,pipedreamsweredeclinedsignificantly.Conclusion:TheABCemotionmanagementtrainingwashelpfultoimprovingthecopingstylesamongnursestorelievetheirjobpressure.Keyword:nurse;pressure;emotionmanagement;國內外大量研究表示清楚，護理工作是充滿高壓力的工作，面對宏大的壓力，個體良好的應對方式對身心健康的保衛(wèi)起著重要的作用，提高個體應對壓力的能力，一個重要的方面就是要提高個體的情商，而情緒在情商中處于核心地位，一個人承受壓力的能力在很大程度上取決于一個人的情緒健康水平[1].鑒此，筆者對本院臨床護理人員的壓力應對方式進行調查分析，并對實驗組施予ABC情緒管理訓練，旨在通過情緒管理對護士壓力應對方式的干涉，為廣大護理人員有效應對壓力提供實踐指導。1對象與方式方法1.1對象以方便抽樣的方式方法抽取本院從事臨床護理工作的護理人員120名作為研究對象，隨機分為實驗組和對照組各60人，均為女性，兩組年齡、工作年限、工作性質、婚姻狀況、經濟收入等方面情況比擬，均P0.05.具有可比性。1.2方式方法1.2.1研究工具：采用壓力應付方式問卷[2]:共62個條目組成，分為：①解決問題〔11條〕;②求助〔10條〕;③合理化〔11條〕;④退避〔10條〕;⑤自責〔10條〕;⑥夢幻想象〔10條〕等6個方面的分量表，采用是、否兩種答案:計分，除4條為反向計分外，其余均為是計1分，否計0分。華而不實，①②為積極型應對方式，③為中間型應對方式，④⑤⑥為消極型應對方式。本研究的預實驗得出量表的重測信度為0.85.1.2.2研究方式方法及程序：采用類實驗的研究方式方法，用壓力應付方式問卷測量兩組研究對象的壓力應付方式，當場統(tǒng)一填寫后由筆者收回。再由筆者對實驗組進行為期5天的ABC情緒管理集中訓練，天天3小時，共15小時，輔導經過中不斷進行例證、反應與溝通，其后每周組織ABC情緒管理沙龍一次，共4次，參加者為實驗組護士。對照組未采取干涉措施，1個半月后再次收集兩組的相應資料，作為實驗后數據。本次研究共發(fā)出問卷240份，回收240份，均為有效問卷。1.2.3干涉主要內容：ABC觀點[3]是由心理學家林恩克拉克提出的揭示認知、情緒和行為機制的理論，我們以此為理論基礎進行情緒管理培訓，主要內容為：①情緒與壓力的關系。通過講解，使護士了解情緒、情商與壓力的基本概念及其互相關系。②ABC情緒機制的主要內容與意義。使護士明確現(xiàn)實事件和情境〔A因素〕確實影響著我們，但必須通過理性和非理性的信念和喃喃自語的述講〔B因素〕來施加影響，B因素是引起情緒和行為反響〔C結果〕的直接原因。能夠通過調節(jié)B因從來控制壓力反響。③非理性信念和喃喃自語的表現(xiàn)，使護士把握理性思維形式自我分析的方式方法，避免走入非理性誤區(qū)。④應對不良情緒的技巧。如日常情緒記錄表、為情緒問題設立目的、消極-積極心理表象脫敏練習等。⑤應對憤怒、焦慮、抑郁等嚴重不良情緒反響的自我分析與改良。其后每周一次的沙龍主要由實驗對象溝通、討論本周的情緒問題記錄與應對經過，并由研究者給予指導。1.2.4統(tǒng)計方式方法：將調查獲得的數據通過SPSS10.0軟件分析，采用t檢驗進行統(tǒng)計學處理。2結果兩組干涉前后壓力應對方式比擬，見表1、表2表1示，干涉前兩組壓力應對方式比擬，P值均大于0.05,差異無顯著性意義，講明兩組對象具有可比性。表2示，干涉后兩組壓力應對方式比擬，P0.05,差異有顯著性意義，實驗組護士壓力應對方式更為積極，解決問題型及有目的求助型均明顯高于對照組，且較少同時使用消極應對方式，對照組往往同時使用兩型應對方式，使用消極應對方式的頻次均高于實驗組。表1干涉前兩組護士壓力應對方式評分情況〔x?s〕〔x?s〕表2干涉后兩組護士壓力應對方式評分情況〔x?s〕〔x?s〕3討論3.1壓力與壓力應對現(xiàn)代社會的發(fā)展節(jié)拍使壓力難以避免，隨著我們國家衛(wèi)生體制改革的深切進入，病人和社會對醫(yī)院質量和服務的要求日益增高，護士所承受的壓力越來越大，已經成為一種職業(yè)性危險[4],有效管理護士壓力越來越遭到各界同仁的重視。管理壓力最好的辦法就是消除和減少壓力源，即規(guī)劃策略：規(guī)劃出一種沒有壓力源的新環(huán)境，然而，護理工作的性質和特點決定了護士的工作壓力，護士的工作壓力源各種各樣[5],護理人員很難完全控制自個的環(huán)境，消除所有的壓力源。愈加有效的策略是加強個體應對壓力的技能，即前攝策略：對壓力的消極影響做出正確的反響，發(fā)展出一套應對壓力的消極影響的有效的辦法，即解決問題及求助型應對方式，如努力改變現(xiàn)在狀況，擅長從失敗中總結，向有經歷體驗的親友、師長請教等，積極的壓力應對方式有利于個體的健康和職業(yè)的發(fā)展，減少過度壓力對身心健康的損害。而采取消極或中間型方式應對壓力的護士，情緒和行為往往缺乏穩(wěn)定性，面對窘境時，常缺乏自信和自尊，不愿嘗試解決問題，而一味的自責、或轉嫁、依靠于本身以外的因素，如自暴自棄、自卑自憐、壓抑內心的不滿與憤怒、自感運氣不好等，導致問題無法解決，并且由于歸因的不恰當，問題還會反復出現(xiàn)，進而使個體壓力越來越大，陷入惡性循環(huán)。3.2ABC情緒管理訓練對護士壓力應對的影響壓力反響的主要異常感覺和狀態(tài)就是個體情緒和行為的不穩(wěn)定，如焦慮、抑郁、強迫癥等。認知、情緒和行為的ABC機制以為：并不是壓力源〔A〕直接導致個體情緒和行為方面的壓力反響〔C〕,個體的信念和喃喃自語的B因素才是引致不同壓力反響的關鍵。因而能夠通過對B因素的干涉，幫助個體建立理性的信念和喃喃自語，如在出現(xiàn)錯誤過失時，以前車之鑒、后世之師的喃喃自語代替這下完了，糟糕透了，所有人都會譴責我、看不起我的喃喃自語，前者能誘發(fā)健康的情緒與行為反響，并最終通過尋找錯誤過失的癥結等解決問題型應對方式，消除壓力源的影響；而后者則會產生逃避、自責等消極應對方式，引致沮喪、頹廢，自我傷害與自我挫敗，壓力源持續(xù)存在。本次研究結果表示清楚，通過集體訓練與舉辦沙龍溝通的形式，開展ABC情緒管理訓練，有助于改進個體固有的壓力應對方式，進而減輕護士的不良壓力反響，有效應對壓力。除此之外，能夠考慮利用院內計算機網絡，建立護士情緒與壓力管理論壇，使個別輔導與溝通愈加方便暢通。以下為參考文獻[1]孫健敏主編