探討ABC情緒管理訓練有助于改良護士的固有壓力應(yīng)對方式,管理心理學論文

探討ABC情緒管理訓練有助于改良護士的固有壓力應(yīng)對方式,管理心理學論文壓力與情緒管理論文研究熱門10篇之：討論ABC情緒管理訓練有助于改進護士的固有壓力應(yīng)對方式內(nèi)容摘要：目的:討論護理人員的固有壓力應(yīng)對方式,并通過設(shè)置施行ABC情緒管理訓練改進護士的壓力應(yīng)對方式,為有效管理護士壓力提供實踐指導(dǎo)。方式方法:以120名臨床護士為研究對象,隨機分為實驗組和對照組各60人,用壓力應(yīng)付方式問卷測量兩組研究對象干涉前后的壓力應(yīng)付方式,干涉方式方法為對實驗組進行ABC情緒管理訓練,形式為集體培訓與沙龍溝通,內(nèi)容包括情緒與壓力的關(guān)系、ABC情緒機制、非理性信念和喃喃自語的表現(xiàn)、應(yīng)對不良情緒的技巧及應(yīng)對憤怒、焦慮、抑郁等嚴重不良情緒反響的自我分析與改良等項目。結(jié)果:兩組護士壓力應(yīng)對方式比擬干涉前無顯著意義,干涉后,解決問題型及有目的求助型應(yīng)對方式的評分明顯提高,而合理化、逃避、自責、夢幻想象等非積極應(yīng)對方式的評分明顯降低,差異有顯著意義〔P005〕.結(jié)論:針對臨床護士的ABC情緒管理訓練有助于改進護士的固有壓力應(yīng)對方式,進而減輕護士的不良壓力反響,有效應(yīng)對壓力。本文關(guān)鍵詞語：護士；壓力；情緒管理；Abstract:Objectives:TOexploretheinheredcopingstylesamongnurses.ToprovideguidelinestomanagepressuresamongnurseseffectivelythroughABCemotionmanagementtraining.Methods:120clinicalnurseswererandomlydividedintotwogroups-thetrialgroup〔60nurses,withoutintervention〕andthecontrolgroup〔60nurses,withintervention〕,CopingStyleQuestionnairewasusedtoevaluatethecopingstyleusedbythetwogroupsbeforeandafterintervention.Theinterventionmethodsweregrouptrainingandsaloncommunicationandthecontentsincluded:therelationshipbetweenemotionandpressure,ABCemotionmechanism,somemanifestationssuchasnon-logosbeliefandthinkingaloud,andhowtocopewiththenegativeemotionsuchasanger,anxietyanddepression.Results:Beforeintervention,therewasnodifferenceincopingstylesbetweenthetwogroups.Afterintervention,thecopingstylesoftrialgroupwassignificantlyimproved〔P0.05〕.Moreprecisely,thescoresofproblem-solvingtypeandseekinghelptypeweresignificantlyenhanced,whilethescoresofsomenegativecopingstylessuchasrationalization,escaping,self-blaming,pipedreamsweredeclinedsignificantly.Conclusion:TheABCemotionmanagementtrainingwashelpfultoimprovingthecopingstylesamongnursestorelievetheirjobpressure.Keyword:nurse;pressure;emotionmanagement;國內(nèi)外大量研究表示清楚，護理工作是充滿高壓力的工作，面對宏大的壓力，個體良好的應(yīng)對方式對身心健康的保衛(wèi)起著重要的作用，提高個體應(yīng)對壓力的能力，一個重要的方面就是要提高個體的情商，而情緒在情商中處于核心地位，一個人承受壓力的能力在很大程度上取決于一個人的情緒健康水平[1].鑒此，筆者對本院臨床護理人員的壓力應(yīng)對方式進行調(diào)查分析，并對實驗組施予ABC情緒管理訓練，旨在通過情緒管理對護士壓力應(yīng)對方式的干涉，為廣大護理人員有效應(yīng)對壓力提供實踐指導(dǎo)。1對象與方式方法1.1對象以方便抽樣的方式方法抽取本院從事臨床護理工作的護理人員120名作為研究對象，隨機分為實驗組和對照組各60人，均為女性，兩組年齡、工作年限、工作性質(zhì)、婚姻狀況、經(jīng)濟收入等方面情況比擬，均P0.05.具有可比性。1.2方式方法1.2.1研究工具：采用壓力應(yīng)付方式問卷[2]:共62個條目組成，分為：①解決問題〔11條〕;②求助〔10條〕;③合理化〔11條〕;④退避〔10條〕;⑤自責〔10條〕;⑥夢幻想象〔10條〕等6個方面的分量表，采用是、否兩種答案:計分，除4條為反向計分外，其余均為是計1分，否計0分。華而不實，①②為積極型應(yīng)對方式，③為中間型應(yīng)對方式，④⑤⑥為消極型應(yīng)對方式。本研究的預(yù)實驗得出量表的重測信度為0.85.1.2.2研究方式方法及程序：采用類實驗的研究方式方法，用壓力應(yīng)付方式問卷測量兩組研究對象的壓力應(yīng)付方式，當場統(tǒng)一填寫后由筆者收回。再由筆者對實驗組進行為期5天的ABC情緒管理集中訓練，天天3小時，共15小時，輔導(dǎo)經(jīng)過中不斷進行例證、反應(yīng)與溝通，其后每周組織ABC情緒管理沙龍一次，共4次，參加者為實驗組護士。對照組未采取干涉措施，1個半月后再次收集兩組的相應(yīng)資料，作為實驗后數(shù)據(jù)。本次研究共發(fā)出問卷240份，回收240份，均為有效問卷。1.2.3干涉主要內(nèi)容：ABC觀點[3]是由心理學家林恩克拉克提出的揭示認知、情緒和行為機制的理論，我們以此為理論基礎(chǔ)進行情緒管理培訓，主要內(nèi)容為：①情緒與壓力的關(guān)系。通過講解，使護士了解情緒、情商與壓力的基本概念及其互相關(guān)系。②ABC情緒機制的主要內(nèi)容與意義。使護士明確現(xiàn)實事件和情境〔A因素〕確實影響著我們，但必須通過理性和非理性的信念和喃喃自語的述講〔B因素〕來施加影響，B因素是引起情緒和行為反響〔C結(jié)果〕的直接原因。能夠通過調(diào)節(jié)B因從來控制壓力反響。③非理性信念和喃喃自語的表現(xiàn)，使護士把握理性思維形式自我分析的方式方法，避免走入非理性誤區(qū)。④應(yīng)對不良情緒的技巧。如日常情緒記錄表、為情緒問題設(shè)立目的、消極-積極心理表象脫敏練習等。⑤應(yīng)對憤怒、焦慮、抑郁等嚴重不良情緒反響的自我分析與改良。其后每周一次的沙龍主要由實驗對象溝通、討論本周的情緒問題記錄與應(yīng)對經(jīng)過，并由研究者給予指導(dǎo)。1.2.4統(tǒng)計方式方法：將調(diào)查獲得的數(shù)據(jù)通過SPSS10.0軟件分析，采用t檢驗進行統(tǒng)計學處理。2結(jié)果兩組干涉前后壓力應(yīng)對方式比擬，見表1、表2表1示，干涉前兩組壓力應(yīng)對方式比擬，P值均大于0.05,差異無顯著性意義，講明兩組對象具有可比性。表2示，干涉后兩組壓力應(yīng)對方式比擬，P0.05,差異有顯著性意義，實驗組護士壓力應(yīng)對方式更為積極，解決問題型及有目的求助型均明顯高于對照組，且較少同時使用消極應(yīng)對方式，對照組往往同時使用兩型應(yīng)對方式，使用消極應(yīng)對方式的頻次均高于實驗組。表1干涉前兩組護士壓力應(yīng)對方式評分情況〔x?s〕〔x?s〕表2干涉后兩組護士壓力應(yīng)對方式評分情況〔x?s〕〔x?s〕3討論3.1壓力與壓力應(yīng)對現(xiàn)代社會的發(fā)展節(jié)拍使壓力難以避免，隨著我們國家衛(wèi)生體制改革的深切進入，病人和社會對醫(yī)院質(zhì)量和服務(wù)的要求日益增高，護士所承受的壓力越來越大，已經(jīng)成為一種職業(yè)性危險[4],有效管理護士壓力越來越遭到各界同仁的重視。管理壓力最好的辦法就是消除和減少壓力源，即規(guī)劃策略：規(guī)劃出一種沒有壓力源的新環(huán)境，然而，護理工作的性質(zhì)和特點決定了護士的工作壓力，護士的工作壓力源各種各樣[5],護理人員很難完全控制自個的環(huán)境，消除所有的壓力源。愈加有效的策略是加強個體應(yīng)對壓力的技能，即前攝策略：對壓力的消極影響做出正確的反響，發(fā)展出一套應(yīng)對壓力的消極影響的有效的辦法，即解決問題及求助型應(yīng)對方式，如努力改變現(xiàn)在狀況，擅長從失敗中總結(jié)，向有經(jīng)歷體驗的親友、師長請教等，積極的壓力應(yīng)對方式有利于個體的健康和職業(yè)的發(fā)展，減少過度壓力對身心健康的損害。而采取消極或中間型方式應(yīng)對壓力的護士，情緒和行為往往缺乏穩(wěn)定性，面對窘境時，常缺乏自信和自尊，不愿嘗試解決問題，而一味的自責、或轉(zhuǎn)嫁、依靠于本身以外的因素，如自暴自棄、自卑自憐、壓抑內(nèi)心的不滿與憤怒、自感運氣不好等，導(dǎo)致問題無法解決，并且由于歸因的不恰當，問題還會反復(fù)出現(xiàn)，進而使個體壓力越來越大，陷入惡性循環(huán)。3.2ABC情緒管理訓練對護士壓力應(yīng)對的影響壓力反響的主要異常感覺和狀態(tài)就是個體情緒和行為的不穩(wěn)定，如焦慮、抑郁、強迫癥等。認知、情緒和行為的ABC機制以為：并不是壓力源〔A〕直接導(dǎo)致個體情緒和行為方面的壓力反響〔C〕,個體的信念和喃喃自語的B因素才是引致不同壓力反響的關(guān)鍵。因而能夠通過對B因素的干涉，幫助個體建立理性的信念和喃喃自語，如在出現(xiàn)錯誤過失時，以前車之鑒、后世之師的喃喃自語代替這下完了，糟糕透了，所有人都會譴責我、看不起我的喃喃自語，前者能誘發(fā)健康的情緒與行為反響，并最終通過尋找錯誤過失的癥結(jié)等解決問題型應(yīng)對方式，消除壓力源的影響；而后者則會產(chǎn)生逃避、自責等消極應(yīng)對方式，引致沮喪、頹廢，自我傷害與自我挫敗，壓力源持續(xù)存在。本次研究結(jié)果表示清楚，通過集體訓練與舉辦沙龍溝通的形式，開展ABC情緒管理訓練，有助于改進個體固有的壓力應(yīng)對方式，進而減輕護士的不良壓力反響，有效應(yīng)對壓力。除此之外，能夠考慮利用院內(nèi)計算機網(wǎng)絡(luò)，建立護士情緒與壓力管理論壇，使個別輔導(dǎo)與溝通愈加方便暢通。以下為參考文獻[1]孫健敏主編