公司銷售管理制度文庫(15篇)

公司銷售管理制度文庫(15篇)名目

【第1篇】新世界地產(chǎn)公司銷售中心考勤管理制度

新世界地產(chǎn)銷售中心考勤管理制度

第一條工作時間

a)非銷售值班人員:9:0018:00,并依據(jù)銷售需要輪班值日;

b)銷售人員的上班時間,可由各銷售中心依據(jù)實際狀況制定后,報公司人力資源部備案執(zhí)行。

其次條休息日支配

a)銷售中心實行每周六天工作日,逢周六、周日全部人員均須到崗,但項目營銷經(jīng)理可依據(jù)值班表及銷售狀況支配本組人員輪番休息。遇展會或推廣促銷活動等特別狀況可停止支配休息;

b)若遇展會或推廣促銷活動而無法正常休息的,可依據(jù)營銷經(jīng)理簽字確認(rèn)的出勤記錄,申請補(bǔ)休。

第三條考勤制度

a)遲到:超過規(guī)定的上班時間但未超過半小時者,屬遲到。每遲到一次扣績效分三分,每月累計遲到5次記曠工一天;

b)早退:于規(guī)定下班時間提前半小時以內(nèi)下班者,屬早退。每早退一次扣績效分三分,每月累計早退5次記曠工一天;

c)曠工:未經(jīng)請假私自不來上班者、超過規(guī)定的上班時間半小時上班者、于規(guī)定下班時間提前超過半小時下半者按曠工處理,曠工一天扣績效分非常,曠工累計超過3次,將賜予除名處理,公司不予以任何賠償;

d)病假:員工生病須在請假當(dāng)天上班前通知上級領(lǐng)導(dǎo),并應(yīng)在康復(fù)上班時供應(yīng)區(qū)級以上醫(yī)院出具的診斷證明。一個月內(nèi)病假兩天不扣工資,兩天以上病假扣除當(dāng)天日工資;

e)事假:事假須提前一天請示上級領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休息。未經(jīng)批準(zhǔn)或超期休假的按曠工處理,事假扣除當(dāng)天日工資;

f)外出:員工外出辦理與工作相關(guān)的事宜,須向上級領(lǐng)導(dǎo)請示,說明外出事由,獲得批準(zhǔn)后方可外出,并應(yīng)在辦完事情后馬上返回,不得利用外出時間辦理與工作無關(guān)的私人事宜。未經(jīng)批準(zhǔn)私自外出者按曠工處理。

第四條考勤管理

a)銷售中心實行考勤打卡制度,全部人員均需打卡;

b)遇打卡機(jī)故障,考勤專員應(yīng)馬上通知供應(yīng)商修理或報告行政人事部;

c)銷售中心考勤專員負(fù)責(zé)管理、記錄考勤狀況,于每月固定日期統(tǒng)計匯總;

d)項目營銷經(jīng)理簽署當(dāng)月'考勤匯總表'及下月'值班表',并報公司人力資源部備案;

e)員工的出勤狀況是公司審核每一位員工工作表現(xiàn)的重要指標(biāo)。盼望銷售中心工作人員嚴(yán)格執(zhí)行本考勤制度,遵守銷售部作息時間,為銷售工作的順當(dāng)進(jìn)行供應(yīng)時間保障。

【第2篇】某地產(chǎn)公司銷售現(xiàn)場例會管理制度

地產(chǎn)公司銷售現(xiàn)場例會管理制度

銷售現(xiàn)場的培訓(xùn)和管理實施通過例會形式進(jìn)行,并通過例會紀(jì)要來體現(xiàn)。例會標(biāo)準(zhǔn)要求:

1、每天不少于一次例會(晨會或晚會),每周不少于兩次有全體人員參與的現(xiàn)場例會(特別狀況需提前知會營銷總監(jiān)),廣告及其他推廣活動日要求必需有相應(yīng)的培訓(xùn)和培訓(xùn)紀(jì)錄。

2、例會內(nèi)容(包括但不限于):銷售組織支配;滯銷戶型的爭論、對策、建議;接待流程中存在的問題;客戶投訴和問題規(guī)避措施;現(xiàn)場管理存在的問題及調(diào)整策略;推廣日培訓(xùn);疑難客戶爭論;競爭樓盤及市場動態(tài)分析等。

3、每個銷售現(xiàn)場都必需設(shè)特地的例會紀(jì)要本,現(xiàn)場經(jīng)理負(fù)責(zé)支配專人做好每天的例會紀(jì)要,會后與會人員必需簽名確認(rèn)對會議的內(nèi)容清晰理解。會議紀(jì)要也可做為新到項目人員的培訓(xùn)資料。

4、銷售現(xiàn)場的例會紀(jì)要電子版需在會議的次日12點前發(fā)到鞠總、穆總、營銷中心、分公司各領(lǐng)導(dǎo)的郵箱。

管理方法各項工作的實施將納入銷售經(jīng)理考核范圍,作為評定銷售經(jīng)理管理技能的主要指標(biāo)之一,例會紀(jì)錄模板見附件。

【第3篇】地產(chǎn)公司銷售現(xiàn)場工服管理方法

地產(chǎn)公司銷售現(xiàn)場工服管理規(guī)定

一、20**年新工裝款式及著裝規(guī)范:

說明:

1.員工在上班時間內(nèi),要留意儀容儀表,總體要求是:得體、大方干凈。

2.現(xiàn)場經(jīng)理與置業(yè)顧問著裝相同,置業(yè)顧問、經(jīng)理的區(qū)分在于胸牌顏色不同,分別為淺灰色、紅色。

3.春、秋季依據(jù)各項目組地域氣候不同,現(xiàn)場負(fù)責(zé)人可以依據(jù)實際溫度以夏、冬季的著裝標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整,但要求項目組置業(yè)顧問每天著裝必需統(tǒng)一。

4.現(xiàn)場負(fù)責(zé)人每日對置業(yè)顧問著裝進(jìn)行檢查,保持工作服規(guī)范干凈,領(lǐng)帶、絲巾要求佩帶整齊,胸牌佩戴于左胸適當(dāng)位置;口袋不應(yīng)放帶響物品,包括:鑰匙串、硬幣等,同時不得裝過多物品以致口袋鼓起。保持襯衣領(lǐng)、袖口清潔,無異味。不準(zhǔn)穿皮鞋以外的其他鞋類(包括皮涼鞋、漏趾鞋、運(yùn)動鞋等)。

5.新到崗員工在工裝未定制到位時,應(yīng)自備深色套裝、白色長袖襯衣,佩帶公司統(tǒng)一的領(lǐng)帶、絲巾、胸牌,以保證整體團(tuán)隊形象的統(tǒng)一。

二、工裝費用標(biāo)準(zhǔn)(暫定):

服裝分類

標(biāo)準(zhǔn)配置

數(shù)量

單價

價格合計

男裝

深藍(lán)色西裝

1件

780元/套

1030元/套

深藍(lán)色西褲

2條

白色長袖襯衣

2件

100元/件

黃色真絲領(lǐng)帶

1條

50元/條

女裝

深藍(lán)色西裝

1件

750元/套

940元/套

深藍(lán)色西褲

2條

白色長袖襯衣

2件

80元/件

黃色真絲絲巾

1條

30元/條

三、工裝費用扣除方法:

1、扣費方法:

為減輕員工負(fù)擔(dān),工裝定制時其費用暫由公司統(tǒng)一墊付,后期在個人銷售提成中一次性扣除。

如員工在未發(fā)放個人提成時離職的,在工資中扣除。

2、補(bǔ)貼政策:

公司對服務(wù)半年以上的員工賜予部分工服費補(bǔ)貼,以作為公司對員工的福利。詳細(xì)補(bǔ)貼比例見下表:

服務(wù)時間(月)

個人擔(dān)當(dāng)比例

公司補(bǔ)貼比例

1-6個月

100%

0

7-12個月

70%

30%

13個月及以上

50%

50%

24個月及以上

30%

70%

服務(wù)時間:自入職之日起截止至領(lǐng)取服裝之日的時間。

3、扣費通知:

項目組銷售人員離職時,銷售經(jīng)理(或項目經(jīng)理)除按正常離職手續(xù)支配工作交接外,應(yīng)于第一時間以電話和書面(傳真或郵件)形式通知人力資源部、行政部、財務(wù)部部門負(fù)責(zé)人,以便于財務(wù)部準(zhǔn)時進(jìn)行工裝扣費結(jié)算。

如因銷售經(jīng)理通知不準(zhǔn)時造成應(yīng)扣費用未準(zhǔn)時扣除的,由銷售經(jīng)理擔(dān)當(dāng)該筆費用。

如離職人員剩余未結(jié)工資不足以支付工裝費用的,其差額損失計入分公司的成本。

4、特別處理:

如離職人員工裝領(lǐng)取時間未滿一個月,外套仍保持干凈、且無明顯磨損,可以將工裝外套(包括西裝、西褲)退回公司行政部,不扣取外套費用,僅扣取襯衫、領(lǐng)帶、絲巾費用。

四、工裝申請流程:

1、申請條件:

申請工服人員必需已辦理完入職手續(xù);

在所服務(wù)的項目實習(xí)半個月以上的時間;

經(jīng)項目負(fù)責(zé)人(銷售經(jīng)理、營銷總監(jiān))考核合格,符合上崗資格。

2、申請流程:

新員工入職滿半個月,通過上崗考核

銷售經(jīng)理報申請、分公司營銷總監(jiān)審批

營銷中心審批

行政部下單訂做

財務(wù)部備案、墊付款項

行政部完成制作發(fā)放到項目組

銷售經(jīng)理報領(lǐng)用登記至行政部備案

財務(wù)部依據(jù)行政部登記表進(jìn)行扣費(傭金結(jié)回)/銷售經(jīng)理報人力資源部、行政部、財務(wù)部扣費(傭金未結(jié)回時離職)

3、申請表格:(見附表《項目組工裝需求申請表》)

4、扣費通知單:(見附表《離職人員工裝扣費通知單》)

五、工裝保養(yǎng)及使用期限:

1、保養(yǎng)須知:

工裝應(yīng)疼惜穿著、留意保養(yǎng)。西褲及襯衣可以水洗,但不行在陽光下暴曬,洗后需燙整齊;西裝及領(lǐng)帶、絲巾必需在專業(yè)干洗店進(jìn)行干洗。

工裝干洗時間由現(xiàn)場經(jīng)理依據(jù)潔凈程度支配干洗,干洗費用可向公司報銷(須供應(yīng)正規(guī)干洗店發(fā)票)。如因洗滌不當(dāng)造成服裝變形或褪色,由當(dāng)事人擔(dān)當(dāng)責(zé)任,并準(zhǔn)時與營銷中心申請重新申領(lǐng)。

2、使用期限:

工裝自領(lǐng)用之日起使用期限不應(yīng)超過兩年。服裝較陳舊時,現(xiàn)場經(jīng)理應(yīng)準(zhǔn)時要求本人重新申領(lǐng)新工裝。

六、著裝規(guī)范化監(jiān)督制度:

第一條為樹立和保持公司良好的專業(yè)形象,加強(qiáng)銷售現(xiàn)場規(guī)范化管理,要求置業(yè)顧問和銷售經(jīng)理上班時間嚴(yán)格遵照本規(guī)定的要求著裝。

其次條銷售經(jīng)理應(yīng)每天進(jìn)行著裝檢查,對違反本規(guī)定的員工,除通報批判外,每次罰款50元,當(dāng)天不得上崗接待;一個月內(nèi)連續(xù)違反三次以上的,責(zé)令其停盤一周,進(jìn)行儀容儀表整頓。

第三條各分公司營銷總監(jiān)、總經(jīng)理應(yīng)不定期抽查各銷售現(xiàn)場、督促屬下員工各項目組遵守本規(guī)定。若一個項目組一個月累計員工違反本規(guī)定人次超過三人次者,項目銷售經(jīng)理應(yīng)被罰款100元。

第四條總部營銷中心、總裁辦、人力資源部等將不定期到各項目組抽查,抽查結(jié)果為一票拒絕制,即只要發(fā)覺一例不規(guī)范著裝者,該項目銷售經(jīng)理、營銷總監(jiān)應(yīng)被罰款100元,并在全公司通報批判。

【第4篇】房地產(chǎn)公司銷售部資料管理方法

房地產(chǎn)開發(fā)公司銷售部資料管理

一.資料內(nèi)容

文字部份:

1.送董事會資料。

2.公司下發(fā)文件。落款為'**公司'、'董事會'的通知、通告、指示、打算、決議等。

3.會議紀(jì)要。

4.內(nèi)部資料。包括一般資料和重要資料(需長期保存)。

5.送其他部門資料,主要指部門連接函。

6.其他部門送本部門資料。連接函、落款為'**部'的通知、通報、打算等。

7.策劃部送行業(yè)信息。包括:策劃部送來的《簡報》、其他樓盤信息等。

8.活動方案。包括公司內(nèi)部及對外舉辦的各種活動細(xì)則,實施方案,請柬,門票樣本等。

9.報刊雜志信息。分相關(guān)行業(yè)信息、廣告信息等。

10.法律方面資料。主要指法律顧問的看法書、信函。

11.各項目售前資料。包括國土出讓協(xié)議復(fù)印件、預(yù)售許可證復(fù)印件、固定資產(chǎn)投資許可證復(fù)印件、建設(shè)工程許可證復(fù)印件、建設(shè)規(guī)劃許可證復(fù)印件、項目總平圖、戶型圖、鋪面平面