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文檔簡(jiǎn)介
GoogLe企業(yè)戰(zhàn)略管理案例研究報(bào)告摘要
自從兩年前推出直搗微軟心臟的瀏覽器Chrome以來(lái)谷歌神秘的黑盒子就再也沒放出過(guò)讓人們驚呼“Wow”的產(chǎn)品GoogleWave等初涉社交屬性的產(chǎn)品接連失敗其他計(jì)劃也拖延久它的市值超過(guò)1800億美元收入增幅卻從3年前的56%至9%。它數(shù)百億美元拓展業(yè)務(wù)邊界但無(wú)法擺脫對(duì)單一搜索廣告收入模式的依賴并糾纏于接踵而至的反壟斷審查。2010年10月谷歌CEO施密特在一次演講中提到了它對(duì)搜索未來(lái)的預(yù)期搜索最終將不僅僅是搜索網(wǎng)頁(yè)而是個(gè)人的電子郵件、音樂(lè)和關(guān)注的話題等信息成為專屬個(gè)人的搜索。GOOGLE在網(wǎng)絡(luò)上率先實(shí)現(xiàn)了“共產(chǎn)主義社會(huì)”大家各取所需有人氣自然有財(cái)氣用的人多了品牌價(jià)值然也就起來(lái)了。GOOGLE的品牌文化與宗教理念極其相似其追求的是“己所不欲勿施于人想在人前滿足人們的夢(mèng)想”通過(guò)頂級(jí)占位、心智模式占領(lǐng)達(dá)到不戰(zhàn)而勝的至高境界。Contents目錄公司簡(jiǎn)介企業(yè)文化Google的價(jià)值觀Google的企業(yè)目標(biāo)戰(zhàn)略環(huán)境分析戰(zhàn)略目標(biāo)制定啟示PartOne公司簡(jiǎn)介01Google是一家美國(guó)上市公司
公有股份公司于1998年9月7
日以私有股份公司的形式創(chuàng)立
以設(shè)計(jì)并管理一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎。Google網(wǎng)站于1999年下半年啟動(dòng)。2004年8月19日,Google公司的股票在納斯達(dá)克上市,成為公有股份公司。目前,Google公司旗下的業(yè)務(wù)主要分為四大類:搜索類產(chǎn)品;網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用產(chǎn)品;手機(jī)系統(tǒng)產(chǎn)品(Android);盈利產(chǎn)品。1公司簡(jiǎn)介Google公司的總部稱作“Googleplex”
它位于加利福尼亞山景城。Google目前被認(rèn)為是全球規(guī)模最大的搜索引擎
它提供了簡(jiǎn)單易用的免費(fèi)服務(wù)?!安蛔鲪海―on’tbeevil)”是谷歌公司的一項(xiàng)非正式的公司口號(hào),最早是由Gmail服務(wù)創(chuàng)始人在一次會(huì)議中提出。2
總部PartTwo企業(yè)文化02盡管自1998
年創(chuàng)立以來(lái)Google
的規(guī)模已經(jīng)擴(kuò)大了很多,但他們?nèi)詧?jiān)持營(yíng)造一種小公司的氛圍。
秉承一貫的創(chuàng)新理念,而這有賴于每位員工都能夠毫無(wú)顧忌地交流想法和觀點(diǎn)。他們聘用員工的準(zhǔn)則非常包容,注重能力勝于經(jīng)驗(yàn)。他們?cè)谌蚋鞯鼐O(shè)有辦事處,員工使用的語(yǔ)言高達(dá)數(shù)十種,從土耳其語(yǔ)到泰盧固語(yǔ),包羅甚廣。這樣形成的團(tuán)隊(duì)反映了Google
為全球用戶服務(wù)的理念。1
我的發(fā)展史盡管自
1998
年創(chuàng)立以來(lái)
的規(guī)模已經(jīng)擴(kuò)大了很多
但他們?nèi)詧?jiān)持營(yíng)造一種小公司的氛圍。午餐的時(shí)候
幾乎所有人都在公司的餐廳隨意就座用餐,與各個(gè)不同部門的同事一起愉快地暢談。午餐時(shí)刻工作之余,Google員工會(huì)投身于各種趣味活動(dòng)中,比如自行車越野、品酒、飛行以及飛盤游戲等。休息時(shí)間小案例2
PartThreeGoogle的價(jià)值觀03Google
創(chuàng)始人之一
Larry
Page
指出:“完美的搜索引擎需要做到確解用戶之意,切返用戶之需”。Google
致力于成為這一技術(shù)領(lǐng)域的開拓者。盡管
已是全球公認(rèn)的業(yè)界領(lǐng)先的搜索技術(shù)公司,但其目標(biāo)是為所有信息搜尋者提供更高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。1價(jià)值觀心無(wú)旁騖、精益求精心無(wú)旁騖、精益求精以用戶為中心,其他一切水到渠成1
主要展示網(wǎng)絡(luò)的民主作風(fēng)他們不斷開創(chuàng)新的移動(dòng)服務(wù)技術(shù),推出新的移動(dòng)服務(wù)解決方案,幫助全球用戶在自己的手機(jī)上執(zhí)行各種各樣的任務(wù),比如查看電子郵件和日歷活動(dòng)以及觀看視頻。獲取信息的方式多樣作為一家公司,Google的收入來(lái)源分以下兩種:一是向其他公司提供搜索技術(shù),另一個(gè)則是向廣告客戶提供在Google和其他網(wǎng)站上投放廣告的服務(wù)。不做壞事也能賺錢一旦Google索引中的互聯(lián)網(wǎng)HTML網(wǎng)頁(yè)數(shù)量超過(guò)任何其他搜索服務(wù),他們的工程師就會(huì)將精力轉(zhuǎn)到那些以前不太容易獲得的信息上,研究人員會(huì)繼續(xù)研究如何將世界上所有的信息提供給有需要的人們。信息永無(wú)止境雖然Google是在加利福尼亞州創(chuàng)立的,但他們的宗旨是幫助全世界使用各種語(yǔ)言的用戶獲得信息。他們提供110多種語(yǔ)言的Google搜索界面,能讓用戶搜索以他們自己的語(yǔ)言撰寫的內(nèi)容;對(duì)于Google的其他應(yīng)用程序和產(chǎn)品,他們也計(jì)劃推出盡可能多的語(yǔ)言版本。信息需求,沒有國(guó)界2
細(xì)節(jié)部分創(chuàng)始人秉承著“工作賦予挑戰(zhàn),挑戰(zhàn)帶來(lái)快樂(lè)”的理念創(chuàng)建了Google。沒有西裝革履也可以很正經(jīng)。他們始終將自己在某方面的優(yōu)勢(shì)視為繼續(xù)發(fā)展的起點(diǎn),而不是終點(diǎn)。他們?yōu)樽约涸O(shè)定目前還不能達(dá)到的目標(biāo),因?yàn)樗麄冎?,通過(guò)不斷地向這些目標(biāo)努力,他們可以做得比預(yù)期更好。沒有最好,只有更好。PartFourGoogle的企業(yè)目標(biāo)04從Google整體業(yè)務(wù)分部來(lái)看,搜索、廣告和應(yīng)用是Google的三大核心業(yè)務(wù)。Google大約將70%的資源投入到了搜索與廣告業(yè)務(wù)中??梢哉f(shuō),搜索是Google的技術(shù)核心,廣告是Google的商業(yè)核心,而其應(yīng)用是支撐其面向未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略核心。因此,不斷提高搜索結(jié)果、廣告和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用產(chǎn)品的直來(lái)那個(gè)就是谷歌的核心目標(biāo)。1核心目標(biāo)整合全球的信息,建立一個(gè)“全球10000億美元公司”的基礎(chǔ)設(shè)施,使其為每個(gè)人所用,讓所有人受益。用戶谷歌2遠(yuǎn)景目標(biāo)Partfive戰(zhàn)略環(huán)境分析05123政治法律環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境社會(huì)文化環(huán)境1外部環(huán)境分析企業(yè)文化、目標(biāo)和管理模式,幫助谷歌吸引顧客和高素質(zhì)人才。技術(shù)。品牌形象,顧客忠誠(chéng)度。公司規(guī)模大、服務(wù)種類多。合作伙伴多。
添加您的題目2內(nèi)部環(huán)境分析Partsix戰(zhàn)略目標(biāo)制定06企業(yè)文化的一部分。01長(zhǎng)期目標(biāo)02中期目標(biāo)03短期年度目標(biāo)整合搜索,將來(lái)要實(shí)現(xiàn)萬(wàn)能搜索的模式,未來(lái)的搜索,目標(biāo)將不局限于文本.組織全世界的信息,使之可在全世界范圍內(nèi)廣泛存取和自由獲取或開放存取。Google表示,將專注于開發(fā)社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用?;ヂ?lián)網(wǎng)和數(shù)字化世界“在爆炸性增長(zhǎng)”,社交媒體只是其中的一部分;打造最好的中文搜索引擎是谷歌的目的所在。讓5%的園區(qū)都設(shè)有電動(dòng)車充電站,方便谷歌員工為自己的電動(dòng)車進(jìn)行充電。1戰(zhàn)略目標(biāo)制定目標(biāo)是企業(yè)組織要達(dá)到的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn),是使命的體現(xiàn)。目標(biāo)和使命共同確立了該組織的最終目的。Google往往設(shè)定不可能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)然后去實(shí)現(xiàn)它們。解決這些不可能完成的目標(biāo)的戰(zhàn)斗心態(tài),是早已灌輸進(jìn)Google每個(gè)團(tuán)隊(duì)中的企業(yè)文化的一部分。Partseven啟示07如果一家科技公司僅僅看著那些短期變現(xiàn)的領(lǐng)域,恐怕是很難真正走遠(yuǎn)的。如果我們能夠沉下心來(lái)對(duì)比,中美兩國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)甚至是整個(gè)科技行業(yè),就會(huì)發(fā)現(xiàn):我們似乎正在朝著兩個(gè)完全不同的方向加速前進(jìn)。表面上看這是不同科技公司在個(gè)體層面的零散選擇,但實(shí)際上,這反映了兩個(gè)國(guó)家在基礎(chǔ)技術(shù)、高等教育、社會(huì)文化、法律監(jiān)管、創(chuàng)新氛圍甚至價(jià)值導(dǎo)向上的差異。
我們一直說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是中國(guó)與世界差距最小的一個(gè)行業(yè),甚至有人認(rèn)為我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)領(lǐng)域是超過(guò)美國(guó)的。既然如此,我覺得我們這些在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人們是背負(fù)著一些使命的。時(shí)代將互聯(lián)網(wǎng)的理念與技術(shù)賦予
我們,并不是讓我們?cè)谛∪ψ永铼?dú)自熱鬧、撈錢的。在互聯(lián)網(wǎng)熱潮翻涌的時(shí)候,中國(guó)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)正面臨著生死大考這對(duì)所有的互聯(lián)網(wǎng)人來(lái)說(shuō)既是巨大的挑戰(zhàn),
也是巨大的機(jī)遇。在此,建議各位可以多多關(guān)注國(guó)外科
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