4s店銷售個人工作總結(jié)范例10篇

4s店銷售個人工作總結(jié)范例10篇總結(jié)是造就和提高工作實力的有效途徑，可以豐富專業(yè)學(xué)問，提高技能水平，增加發(fā)覺問題和解決問題的各種實力。下面我為大家?guī)?s店銷售個人工作總結(jié)范例，盼望大家喜愛!

4s店銷售個人工作總結(jié)范例1

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回憶這一年的工作歷程，作為———的銷售職員工作獲得了必須的成果，根本上完成了公司的既定目標(biāo)，但也存在許多的題目，為了更好的完成工程的營銷工作、實現(xiàn)共贏，雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，特對階段性的銷售職員工作進(jìn)展總結(jié)。

剛到___時，對___方面的學(xué)問不是很精通，對新環(huán)境、新事物比擬生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下，很快了解到公司的性質(zhì)及其房———市場。作為銷售部中的一員，該同道深深覺到自己身肩重?fù)?dān)。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要進(jìn)步本身的素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的根底上更要加強自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。

另外，還要廣泛了解整個———市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，力爭盡快成為一位合格的銷售職員，并且努力做好自己的本職工作。

針對今年一年的銷售工作，從四個方面進(jìn)展總結(jié)：

一、__公司__工程的成員組成：

———營銷部銷售職員比擬年輕，工作上雖然布滿干勁、有豪情和必須的親和力，但在經(jīng)歷上存在缺乏，特殊在處理突發(fā)事務(wù)和一些新題目上存在著較大的欠缺。通過前期的`工程運作，銷售職員從實力和對工程的理解上都有了很大的進(jìn)步，今后會通過對銷售職員的培訓(xùn)和內(nèi)部的職員的調(diào)劑來解決這一題目。

由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合，致使?fàn)I銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的綻開和雙方不斷的溝通和交換，這一題目已得到了解決。

二、營銷部的工作調(diào)和和責(zé)權(quán)明確

由于調(diào)和不順暢，營銷部的許多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為__公司的領(lǐng)導(dǎo)，我有很大的責(zé)任。調(diào)和不順暢或溝通不順暢都會存在工作方向上大小不相同，長此以往雙方會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，很有些積重難返的感覺，好在知道了題目的緊要性，我們正在踴躍著手這方面的工作，力求目標(biāo)相同、簡潔高效。

但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的題目，我以為營銷部的工作要有必須的權(quán)限，只履行銷售程序，題目不管大小都要請示甲方，必將會造成效力低，對一些題目的把控上也會對銷售帶來負(fù)面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。

三、關(guān)于會議

會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是不管我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很志向，這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的情勢和參與職員的支配上不明確是有關(guān)系的。此時此刻我們想通過專題會議、領(lǐng)導(dǎo)層會議和大會議等不同的組織情勢，有針對性的解決這一題目，另外可以不在會上提議的題目，我們會踴躍與開發(fā)公司在下面溝通好，這樣會更有益于題目的解決。

四、營銷部的管理

前一階段由于工作集中、緊急，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過量的靠規(guī)定制度來進(jìn)展管理，這潛藏了很大的危機，有些人在思想上和行動上都存在了題目。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交換，了解真實想法來幸免不利于雙方合作和工程運作的事情發(fā)生。

以上只是粗略的工作總結(jié)，由于時間倉促會有許多不是的地方，希看貴公司能給于指正，我們會予以極大的重視，并會剛好解決，最終祝雙方合作開心、工程美滿勝利。

4s店銷售個人工作總結(jié)范例2

20__年已經(jīng)過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，收獲了很多珍貴的經(jīng)歷。在辭舊迎新之際，我有必要對自己的工作做一下系統(tǒng)的深刻的總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于在新的一年中把工作做的更好，自己有信念、有決心在新的一年的工作中做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)展簡要的總結(jié)。

我是今年三月份到____公司工作的，在銷售部從事過銷售打算工作半年后，轉(zhuǎn)而起先從事汽車銷售工作。之前我是沒有銷售經(jīng)歷的，缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)歷和銷售學(xué)問。為了快速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零起先，僅靠著對銷售工作的熱忱，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)歷的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比擬難纏的客戶探究針對性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)歷，此時此刻對市場有了一個也許的相識和了解。此時此刻我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，精確的把握客戶的須要，良好的與客戶溝通，因此漸漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了勝利客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也漸漸積累到了必須程度，對市場的相識也有一個比擬透亮的駕馭。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和積累經(jīng)歷的同時，自己的實力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些改變和同行業(yè)之間的競爭，此時此刻可以拿出一個比

較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事務(wù)。對于一個工程可以全程的操作下來。

我從9月份起先從事于銷售參謀這項工作，也取得了一些成果，在9月份，我一共銷售了10臺車;在10月份，因為參與培訓(xùn)，在杭州出差，也為公司銷售了6臺車。相繼的11、12月份，不僅在廣州、上海參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，回到公司謹(jǐn)慎工作，總結(jié)10月的銷售經(jīng)歷后，在11月12月各賣了10臺車?？傊谖覐氖落N售參謀的四個月中，一共銷售了36臺車，平均每月銷售9臺車，也到達(dá)了自己的預(yù)期目標(biāo)，感謝公司供應(yīng)了這個平臺來實現(xiàn)自己的人生價值。但在新的一年中，還須要對自己嚴(yán)格要求，以下是我自己在新的一年中對自己須要改良的地方：

首先，在缺乏點方面，從自身緣由總結(jié)。我認(rèn)為自己在必須程度的不能揣摩顧客的消費心理，引導(dǎo)顧客進(jìn)展消費，錯失了許多時機。作為我們____的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司締造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購置欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必需努力提高強化勸服顧客，打動其購置心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累珍貴經(jīng)歷。

其次，留意自己銷售工作中的細(xì)微環(huán)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清楚的語言，細(xì)致的推介，愛護的效勞去折服和打動消費者的心。讓全部來到我們____賣店的顧客都乘興而來，滿足而去。樹立起我們____店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們____的優(yōu)質(zhì)效勞品牌。

再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟識每一款車的車型，顏色，價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客，采納不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己滿意如意的愛車，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。

最終，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不管做任何事，務(wù)必全力以赴。這種精神的有無，可以確定一個人日后事業(yè)上的勝利或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。假如一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛苦的秘訣，那么他就駕馭了到達(dá)勝利的原理。倘如能到處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)驗。

總之，通過理論上對自己這大半年的工作總結(jié)，還發(fā)覺有許多的缺乏之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)歷。梳理了思路，明確了方向。在將來的工作中，我將更以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的工作實力和公司的詳細(xì)環(huán)境相互融合，利用自己精力充足，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力承受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問和提高銷售意識。扎實進(jìn)取，努力工作，為公司的開展盡自己綿薄之力!

4s店銷售個人工作總結(jié)范例3

伴隨著新年鐘聲的接近，一年的工作又將告一段落，經(jīng)過過去一年的努力，我們已然有了很大的進(jìn)步，不如來個總結(jié)以對過去工作做個總結(jié)。

一、營銷工作

為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個相互溝通、溝通、聯(lián)誼平臺的同時，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。20__年本部門舉辦大小規(guī)模車展和試乘試駕活動17次，登載報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺播送1400屢次并組織汽車銷售參謀對已經(jīng)購車用戶進(jìn)展踴躍的回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)心。公司并在20__年9月正式提升任命__同志為__廳營銷經(jīng)理。工作期間__同志每日按時報送營銷表格，盡職盡責(zé)，為公司的營銷工作做出奉獻(xiàn)。

二、信息報表工作

報表是一項周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作，崗位重要，關(guān)系到__公司日后對本公司的審計和__的驗收，為能很好的完成此項工作，20__年5月任命__同志為信息報表員，進(jìn)展對__公司的報表工作，在工作期間__同志任勞任怨按時精確的完成了__公司交付的各項報表，每日核對庫存狀況，對車輛銷售工作作出了奉獻(xiàn)。

三、檔案管理

20__年為完善檔案管理工作，特支配__同志為檔案管理員，主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報__公司等，工作期間__同志遵照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。

最近一段時間公司支配下我在齊魯陽光進(jìn)展了長時間的詢問學(xué)習(xí)汽車銷售工作，俗話說的好三人行必有我?guī)?，在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)歷，取長補短，現(xiàn)對于20__年的工作打算做如下支配：

1、具體了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策，并合理運用，為車輛的銷售在價格方面締造有利條件。

2、協(xié)調(diào)與__公司各部門的工作，爭取實惠政策。加強我們的市場競爭力。

3、每日召開晨會，了解車輛銷售狀況，支配日常工作，承受銷售人員的不同見解，相互學(xué)習(xí)。

4、汽車銷售參謀的培訓(xùn)，每月定期4個課時的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高銷售人員的銷售技能、效勞技能、團對意識、禮儀等。

5、增設(shè)和開展二級銷售網(wǎng)點，制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策，并派駐本公司汽車銷售參謀，實現(xiàn)行銷工作的突破開展，使我們的銷售工作更上一層樓。

6、合理運用資金，建立優(yōu)質(zhì)庫存，爭取資金運用化。

7、依據(jù)__公司制定的銷售任務(wù)，對現(xiàn)有的汽車銷售參謀安排銷售任務(wù)。

8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域，制定衛(wèi)生值日表。

9、一日工作模式，俗話說的好，好一日不算好，日日好才是好。

最終，在新春到來之際，請允許我代表__專賣店全體汽車銷售參謀，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事，在20__年一年的工作中對我們工作的大力支持與協(xié)助。在此表示深深的謝意。在20__年新的一年當(dāng)中我們將接著努力工作，虛心學(xué)習(xí)。以更好的成果來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次感謝大家，祝大家新年開心，合家華蜜。

4s店銷售個人工作總結(jié)范例4

回首，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，盡然今年的營業(yè)額沒有完成，心里真是不好受，現(xiàn)對我今年的工作做個總結(jié)。

一、業(yè)績未完成的緣由

市場力度不夠強，以至于此時此刻好多客戶都還沒接觸過，沒有合同產(chǎn)生!沒有到達(dá)預(yù)期效果;個人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅持到最終，探望量特殊不志向;在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進(jìn)一步改良。

二、明年打算

工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)支配的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在承受任務(wù)時，一方面踴躍了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及須要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要踴躍考慮并補充完善。

業(yè)績代表過去，并不是代表過去就沒事了。要以過去的缺乏和問題來鞭策自己，讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次，給自己制定打算如下：

對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富學(xué)問，采納多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。

每月要增加5個以上的新客戶，還要有到3個潛在客戶;一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，剛好改正下次不要再犯;見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好打算工作才有可能不會喪失這個客戶;對客戶不能有隱瞞和欺瞞，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是相同的;要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們溝通，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

對全部客戶的工作看法都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象;客戶遇到問題，不能束之高閣必須要盡全力協(xié)助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶堅信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù);自信是特別重要的，要自己給自己樹立自信念，要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有安康樂觀踴躍向上的工作看法才能更好的完成任務(wù);和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多溝通，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

三、個人目標(biāo)

一個好的銷售人員應(yīng)當(dāng)具備：好的團隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)學(xué)問、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱忱!個人認(rèn)為對銷售工作的熱忱相當(dāng)重要，但是對工作的熱忱如何造就!怎么持續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂趣的，找尋樂趣!通過工作和學(xué)習(xí)，我已經(jīng)了解和相識到了一些，我們有好的團隊，我們工作熱忱，我們可以做到也必須能做到!我明年的個人目標(biāo)是能擁有一輛屬于自己的車!必須要買車，自己還要有必須的資金!我堅信自己能夠勝利，為自己的目標(biāo)而奮斗!加油!

4s店銷售個人工作總結(jié)范例5

時間總是在忙勞碌碌中過去了。但在4s店我學(xué)到了許多，也懂得了許多，下面把自己在今年第一季度的工作、學(xué)習(xí)狀況在一個總結(jié)，不當(dāng)之處請指責(zé)指正。20xx年__月我入4s店，在汽車售后任職，在各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)、在四周同志關(guān)懷協(xié)助下，思想、工作取得較大進(jìn)步?；貞浫肼殎淼墓ぷ鳡顩r，主要有以下幾方面的收獲和體會：

一、從嚴(yán)要求的環(huán)境下，相識工作，進(jìn)一步相識自己

我入職以后才發(fā)覺，我對售后效勞的理解還只是皮毛上的東西，有許多東西是我從前沒有想到的，因此，我的第一步就是對自己的定位及相識自己的工作。我感到，一個人思想相識如何、工作看法好壞、工作標(biāo)準(zhǔn)凹凸，往往受其所在的工作環(huán)境影響。我從一起先的懵懂到此時此刻的熟識，與上級領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的協(xié)助是分不開的。假如讓我概括這一段時間來我部門的工作狀況，就是六個字，即：嚴(yán)格、驚慌、勞碌。嚴(yán)格的工作要求、驚慌的學(xué)習(xí)氣氛和勞碌的工作節(jié)奏。從模糊到清楚，我充分相識到自己工作的重要性。工作中，面對領(lǐng)導(dǎo)的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，面對四周同事踴躍向上的工作熱忱和踴躍進(jìn)取的學(xué)習(xí)看法，面對驚慌高效的工作節(jié)奏，使我深受感染，充分相識到，作為這個集體中的一員，我首先不能給這個集體“抹黑”，拖這個集體“后腿”，在此根底上，要盡快融入到大家共同締造的“勤奮學(xué)習(xí)、努力工作”的深厚氣氛之中。在這種環(huán)境影響下，我的力爭在最短的時間里熟識自己的工作，在這一想法的實現(xiàn)中，我的工作標(biāo)準(zhǔn)也不斷提高，總是提示自己要時刻保持良好的精神狀態(tài)，時刻樹立較高的工作標(biāo)準(zhǔn)、時刻要維護好這個整體的利益來做好每一項工作。這也是我能夠較好完成這段時間工作任務(wù)的重要保證。

二、在勤奮努力的學(xué)習(xí)中，素養(yǎng)得到提升

由于自己入汽車行業(yè)時間比擬短，要想在同樣標(biāo)準(zhǔn)的工作中做好做精彩，必需付出更多的努力。通過學(xué)習(xí)，使我無論汽車效勞接待、還是自己本職位的業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)，都有了一個飛躍式的進(jìn)展。這也更加驗證了“只要付出，就必須有回報”的深刻道理。

三、在熟識中尋求突破、尋求創(chuàng)新，工作取得進(jìn)展

回憶第一季度勞碌的工作，從起先的不懂到此時此刻的熟識，從剛邁出大學(xué)的青年到此時此刻的準(zhǔn)職業(yè)人，從部門同事的相識到相互之間的親密合作，每一次工作上的較大舉動都對自己是一種熬煉，也是一種考驗。售后汽車效勞流程等幾項工作我都會要求自己做到謹(jǐn)慎、細(xì)致、細(xì)心完成。

總之，4s店汽車售后還是一個不斷成長的部門，是一個熬煉人的好地方，我有幸伴隨它成長，它讓我一個涉世未深的人深刻的相識到自己，相識到工作的本質(zhì)，那就是相互之間的協(xié)作，一個人可以才華橫溢，但是沒有其它人的幫助，僅憑一人之力是什么都做不了的，我在工作中學(xué)到了許多工作上的事情，也學(xué)到了許多做人的道理。盡管覺得很忙很累，但也體驗到了苦中有樂、累中有得的收獲感覺。我想這也必將為自己今后工作學(xué)習(xí)上取得新的進(jìn)步奠定堅實的根底。我也深知，工作中自己還有一些不盡人意的地方。比方，在接待上，還沒有到達(dá)精益求精的要求;工作有時操之過急，缺乏深化細(xì)致的工作作風(fēng)等等。我要在今后的工作中努力克制缺乏，改正缺點，加強熬煉，以精彩的表現(xiàn)為公司整體工作上水平獻(xiàn)計出力，做出奉獻(xiàn)。

4s店銷售個人工作總結(jié)范例6

回首去年，有太多的美妙的回憶，幾年前本人來到本公司擔(dān)當(dāng)汽車銷售員的工作，但是惟有這一年的學(xué)習(xí)，讓我深深的感受到了自己進(jìn)步，但還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有缺乏，但是我堅信在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助與鼓舞下，我必須會擁有更美妙的明天。

一、工作分析

在銷售參謀崗位上，首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的經(jīng)理，我要特別感謝他在工作上對我的協(xié)助。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多，但對銷售經(jīng)歷以及工作信念特別缺乏，我的工作可以說是很難入手。年初，我都是在經(jīng)理的帶著下協(xié)助下進(jìn)展客戶談判、分析客戶狀況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他，所以根本上今年第一季度完畢的時候本人的銷售業(yè)績及實力才有所提升。

二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整

銷售員的一天應(yīng)當(dāng)從早晨睜開第一眼起先，每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充足、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒有別人經(jīng)歷多，那么我和別人比耐性;假如我沒有別人單子多，那么我和別人比效勞。

重點客戶的開展。我在這里想說一下：我要把B類的客戶當(dāng)成A類來接待，就這樣我才比其他人多一個A類，多一個A類就多一個時機?；卦L，對客戶做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到其次重點客戶上。

三、工作缺乏與改良

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信念。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并踴躍學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能。

今年，我將一如既往地遵照公司的要求，在去年的工作根底上更加努力，全面開展工作。對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系;因北京限購令的起先買車需搖號，所以要更加珍惜客戶的資源;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富學(xué)問，采納多樣化形式的銷售方式。

每月應(yīng)當(dāng)盡努力完成銷售目標(biāo);一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，剛好改正下次不要再犯;要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好打算工作才有可能不會喪失這個客戶;對客戶不能再有爆燥的心態(tài)，必須要本著我們的效勞理念“愛您超您所想”這樣的看法去對待每位進(jìn)店客戶。

要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們溝通，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法;和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多溝通，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能;為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù)，為公司締造更多利潤。

4s店銷售個人工作總結(jié)范例7

轉(zhuǎn)瞬間，我來榮威4s店已經(jīng)一年。這一年間，從一個連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零起先,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我都剛好請教有經(jīng)歷的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我特別感謝部門同事對我的協(xié)助!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺。

這一年間，我不僅僅學(xué)會了根底的汽車學(xué)問，同時也對自己的品牌有了更深化的了解，使我深深的愛上了自己所從事的工作，自己所銷售的汽車。在我心里只有酷愛自己的崗位才能做好本職工作。

短短的半年時間，我明白了做汽車銷售單憑自己的酷愛是不夠得，要學(xué)會如何進(jìn)展客戶談判、分析客戶狀況的。這些是我一個剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)驗過的，而我們老銷售員在談判的過程他們時時會帶著我這個新人，學(xué)習(xí)談判經(jīng)歷，這點我特別感謝我的同事們。所以，到此時此刻我有難以談的下來的客戶，我會吸取老銷售員的談判技巧，來進(jìn)展談判。

此時此刻嘉興汽車銷售市場競爭的日益劇烈,擺在全部銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,盼望與機遇并存,勝利與失敗并存的局面,所以擁有一個踴躍向上的心態(tài)是特別重要的。

而我每一天應(yīng)當(dāng)從早晨睜開第一眼起先，每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充足、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒有別人經(jīng)歷多，那么我和別人比誠信;假如我沒有別人單子多，那么我和別人比效勞。這些始終是我的工作看法。我堅信只有這樣才能把工作完成的更好。

現(xiàn)存的缺點

對于市場的了解還是不夠深化,對專業(yè)學(xué)問駕馭的還是不夠充分,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)歷.

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信念。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并踴躍學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)學(xué)問，盡快提高自己的銷售技能。

20__年工作打算

公司在開展過程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的開展方向，才能充分溶入到公司的開展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開展工作。以下是我20__年的工作打算：

1.接著學(xué)習(xí)汽車的根底學(xué)問,并精確駕馭市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型。實時駕馭嘉興汽車業(yè)的開展方向。

2.與客戶建立良好的合作關(guān)系，每天都建好客戶信息卡，同時對于自己的信念客戶務(wù)必做到實時跟進(jìn)，對于自己的老客戶也要定時回訪。同時，在老客戶的根底上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解榮威車，并能親身體驗。

3.了解客戶的資料務(wù)、愛好愛好、家庭狀況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時駕馭信息。

4.重點客戶的開展。我在這里想說一下：我會要把c類的客戶當(dāng)成o類來接待，就這樣我才比其他人多一個0類，多一個o類就多一個時機。探望，對客戶做到每周至少三次的探望。

5.努力完成現(xiàn)定任務(wù)量.在公司規(guī)定的任務(wù)上，要給自己壓力，要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅，要努力完成公司的任務(wù)，同時也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我堅信有壓力才有動力。

6.對于日常的本職工作謹(jǐn)慎去完成，切不行偷懶，投機取巧。

4s店銷售個人工作總結(jié)范例8

記得在申蓉上班的第一天，我在晨會上興奮的說：“我是帶著一顆充溢激情的心來到這里的，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個時機，讓我實現(xiàn)了我的一個幻想，我會加倍努力的工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任!”到今日，我可以說兌現(xiàn)了當(dāng)時的諾言。

從20__年03月14日到此時此刻，我越來更加現(xiàn)自己是真的很喜愛這份工作，我每天都在踴躍的學(xué)習(xí)和歡樂的工作。勞碌的工作讓我感到特殊充溢，雖然晚上感到疲倦和勞累，可其次天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn)。特殊是在受到客戶認(rèn)可或取得必須成果的時候，自己的內(nèi)心感到非常的滿意，特別有成就感。

在此之前的工作中，我從來沒有像做此時此刻這份工作那樣擁有那么多的愉悅感和滿意感。

此時此刻的工作，無論忙與累，無論有什么挑戰(zhàn)和困難，我能夠清楚地體會到自己劇烈的工作熱忱。我是無比幸運的!我沒有同流合污，人云亦云;我沒有搖擺不定，變來變?nèi)?我沒有失去自己，東施效顰。我找尋到了自己想要的工作，將曾經(jīng)的想象變成了現(xiàn)實!

說了那么多自己內(nèi)心的感受，還是來總結(jié)下這一年的工作狀況。

在前半年里以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)歷為主，有幸跟在一個好師傅和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí)，很快的了解和適應(yīng)了汽車行業(yè)，與團隊協(xié)作的也越來越好。作為銷售部中的一員，深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。

所以更要提高自身的素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。

在高素養(yǎng)的根底上，更要加強自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個汽車市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過近一年的磨練，自己各方面得到了較大的提升，已成為一名經(jīng)上海群眾認(rèn)證的銷售參謀。

在車市火爆的20__年，上海群眾以73.9萬臺的成果榮膺全國轎車銷量冠軍，申蓉群眾也以6000臺的成果取得全國銷量第一，真的很為自己的品牌和公司傲慢!從20__年05月至今，我銷售了近一百零一臺新車，根本上完成了全年的任務(wù)指標(biāo)，特殊是在20__年11月完成了單月銷售20臺的一個里程碑。而我最驕傲的還是自己的客戶滿足度，根本上沒有出現(xiàn)過較大的問題，得分也始終處于團隊前列。

總結(jié)我勝利的緣由，其實就一個字，“愛”!我愛我的職業(yè)，我愛我的品牌，我愛我自己，我愛我身邊的人，愛我的每一位客戶。

我酷愛自己的工作，再苦再累都不感疲乏;我喜愛群眾品牌，堅信它是的工業(yè)產(chǎn)品;我用樂觀踴躍的心態(tài)，去面對每一次挑戰(zhàn)和考驗;我用一顆真誠的心，讓顧客放下內(nèi)心的防備。

當(dāng)然在進(jìn)步的同時，自己也犯過兩次比擬緊要的錯誤。

1，在自己簽的第一個訂單中，將客戶所定車型的配置報錯，導(dǎo)致客戶在完成上戶手續(xù)之后要求退車。

2，在國慶大假期間的一次試駕中，與騎自行車的行人發(fā)生擦掛，導(dǎo)致客戶受驚，行人稍微受傷，試駕車大面積修理。

總的來說這兩次重大的失誤，還是自己業(yè)務(wù)學(xué)問和業(yè)務(wù)技能欠缺的緣由。為此給領(lǐng)導(dǎo)和公司帶來麻煩和損失，深表歉意;也感謝領(lǐng)導(dǎo)和公司在此期間的協(xié)助和寬容。

通過總結(jié)這兩次慘痛的經(jīng)歷教訓(xùn)，讓我相識到在今后的工作中的各個環(huán)節(jié)都應(yīng)當(dāng)做到細(xì)致，以免因為一個錯誤而降低了整個團隊的工作效率。

4s店銷售個人工作總結(jié)范例9

萬萬沒有想到，自我的試用期的工作就在這樣的勞碌當(dāng)中過去了，在勞碌的工作當(dāng)中，時間總是過去的異樣的快，此刻，自我的試用期的工作也已經(jīng)完畢了，我的試用期也完畢了，短短的幾個月的試用期，我也學(xué)會了許多，在__店也成長了許多，在之后的工作當(dāng)中，我也會依靠這段時間所學(xué)到的東西，和自我之后的努力更好的完成自我之后的工作。

一、工作上的收獲

來到__店的這段時間里，我懂的了許多的汽車的學(xué)問，關(guān)于許多汽車的一些學(xué)問和技能都得到了必需的提升，我每一天都在自我的工作當(dāng)中，跟著店里的銷售___學(xué)習(xí)，幫助他更好的完成店內(nèi)的訂單，完成他的工作，___也教會了我許多，他是一名很優(yōu)秀的汽車銷售員，作為他的助理的我也感到壓力非常的大，所以一向以來，我都異樣謹(jǐn)慎的跟著他學(xué)習(xí)店里的學(xué)問，在自我的工作上頭，對于自我不會的地方也會請教他，他也會謹(jǐn)慎的答復(fù)我，所以這段時間，我更情愿當(dāng)成是一段時間的學(xué)習(xí)，我學(xué)到了許多關(guān)于汽車的學(xué)問，以前，我對汽車是了解的非常的少的，此刻自我對于汽車的學(xué)問也懂得了更多，我還學(xué)到了許多銷售的技巧和一些與人交往的技能和留意的事項，所以說，這短短的幾月的試用期，給我?guī)淼氖斋@也是非常的多的。