第12-15講ERP系統(tǒng)主要功能

第8章

ERP系統(tǒng)的主要功能2/1/20231教學(xué)目標(biāo)了解標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)威機(jī)構(gòu)規(guī)定的ERP系統(tǒng)功能了解SAP系統(tǒng)提供的主要功能了解國(guó)內(nèi)ERP廠商提供的功能了解ERP系統(tǒng)一些主要功能模塊2/1/20232教學(xué)過(guò)程案例研究：是對(duì)還是錯(cuò)：ERP系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)威機(jī)構(gòu)中的ERP系統(tǒng)SAPR/3系統(tǒng)的功能分析國(guó)內(nèi)典型的ERP系統(tǒng)提供的功能ERP系統(tǒng)選型MIS的分析的文檔ERP系統(tǒng)一些主要功能模塊

2/1/20233案例研究：是對(duì)還是錯(cuò)：ERP系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)1.你認(rèn)為國(guó)家頒布有關(guān)ERP系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)還是錯(cuò)？為什么？2.SAP、Oracle等公司不認(rèn)可我國(guó)頒布的ERP系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)，他們的理由是什么？你自己認(rèn)為，為什么這些國(guó)外ERP系統(tǒng)巨頭不認(rèn)可我國(guó)頒布的這種標(biāo)準(zhǔn)？3.我國(guó)頒布ERP系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的主要原因是什么？4.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)規(guī)律與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)之間的關(guān)系是什么？5.分組閱讀和討論SJ/T11293?2003標(biāo)準(zhǔn)。2/1/20234教學(xué)過(guò)程案例研究：是對(duì)還是錯(cuò)：ERP系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)威機(jī)構(gòu)中的ERP系統(tǒng)SAPR/3系統(tǒng)的功能分析國(guó)內(nèi)典型的ERP系統(tǒng)提供的功能ERP系統(tǒng)選型MIS的分析的文檔ERP系統(tǒng)一些主要功能模塊

2/1/202352/1/202362/1/202372/1/202382/1/20239教學(xué)過(guò)程案例研究：是對(duì)還是錯(cuò)：ERP系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)威機(jī)構(gòu)中的ERP系統(tǒng)SAPR/3系統(tǒng)的功能分析國(guó)內(nèi)典型的ERP系統(tǒng)提供的功能ERP系統(tǒng)選型MIS的分析的文檔ERP系統(tǒng)一些主要功能模塊

2/1/2023102/1/202311教學(xué)過(guò)程案例研究：是對(duì)還是錯(cuò)：ERP系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)威機(jī)構(gòu)中的ERP系統(tǒng)SAPR/3系統(tǒng)的功能分析國(guó)內(nèi)典型的ERP系統(tǒng)提供的功能ERP系統(tǒng)選型MIS的分析的文檔ERP系統(tǒng)一些主要功能模塊

2/1/2023122/1/2023132/1/2023142/1/202315教學(xué)過(guò)程案例研究：是對(duì)還是錯(cuò)：ERP系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)威機(jī)構(gòu)中的ERP系統(tǒng)SAPR/3系統(tǒng)的功能分析國(guó)內(nèi)典型的ERP系統(tǒng)提供的功能ERP系統(tǒng)選型MIS的分析的文檔ERP系統(tǒng)一些主要功能模塊

2/1/202316ERP系統(tǒng)選型熟悉當(dāng)今市場(chǎng)上的ERP系統(tǒng)的特點(diǎn)明確ERP系統(tǒng)的選型目標(biāo)理解和掌握5s方法理解和掌握PIECES方法理解和掌握FACE方法2/1/20231712.1概述國(guó)外:2004年，SAP依然一枝獨(dú)秀，Oracle緊隨其后，黑馬Sage令人刮目相看，微軟正在悄悄積蓄自己的力量，SSA占據(jù)了一席之地。

國(guó)內(nèi):ERP系統(tǒng)市場(chǎng)依然態(tài)勢(shì)不清，各廠商你爭(zhēng)我搶、你來(lái)我往斗得十分慘烈。2/1/20231812.25s選型法5s選型法中的s，是英文stage(階段)的簡(jiǎn)稱(chēng)。5s的含義是5個(gè)階段。5s選型法就是將整個(gè)ERP系統(tǒng)選型過(guò)程規(guī)范為5個(gè)階段，即:1.內(nèi)部準(zhǔn)備階段2.考察階段3.模擬階段4.招標(biāo)階段5.決策階段每一個(gè)階段都包括若干個(gè)具體的活動(dòng)。2/1/2023192/1/202320準(zhǔn)備階段準(zhǔn)備階段工作的主要目標(biāo)是:找出企業(yè)當(dāng)前存在的問(wèn)題、明確企業(yè)內(nèi)部需求和組建得力的ERP系統(tǒng)選型工作團(tuán)隊(duì)。該階段的輸入是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)決定實(shí)施ERP系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略.該階段的輸出是制定好的選型工作計(jì)劃。

2/1/202321考察階段按照準(zhǔn)備階段得到的選型工作計(jì)劃，我們進(jìn)入到了ERP系統(tǒng)選型的考察階段。該階段的主要任務(wù)是對(duì)整個(gè)ERP系統(tǒng)市場(chǎng)進(jìn)行全方面的實(shí)地考察，得到第一手的ERP系統(tǒng)資料。該階段的輸入是上個(gè)階段編制的ERP系統(tǒng)選型工作計(jì)劃.該階段的輸出是ERP系統(tǒng)考察報(bào)告。

2/1/202322模擬階段模擬階段的主要工作內(nèi)容是ERP系統(tǒng)廠商根據(jù)用戶(hù)提供的整套業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，在用戶(hù)按照廠商要求布置的會(huì)議室中模擬ERP系統(tǒng)的實(shí)際運(yùn)行。該階段的輸入是考察報(bào)告提供的候選ERP系統(tǒng).該階段的輸出結(jié)果是模擬評(píng)價(jià)報(bào)告。

2/1/202323招標(biāo)階段招標(biāo)階段是一個(gè)典型的商業(yè)運(yùn)行階段，是公開(kāi)采購(gòu)ERP系統(tǒng)的一種表現(xiàn)形式。從法律角度來(lái)看，招標(biāo)過(guò)程是一個(gè)比較規(guī)范的商業(yè)過(guò)程。招標(biāo)階段的輸入是選型工作計(jì)劃.招標(biāo)階段的輸出是最終確定的、向用戶(hù)高層領(lǐng)導(dǎo)推薦購(gòu)買(mǎi)的ERP系統(tǒng)。2/1/202324決策階段決策階段是根據(jù)評(píng)標(biāo)結(jié)果確認(rèn)中標(biāo)ERP系統(tǒng)的過(guò)程。決策階段的輸入是推薦的中標(biāo)ERP系統(tǒng)廠商.該階段的輸出是簽訂ERP系統(tǒng)的供貨合同。

2/1/20232512.3PIECES方法PIECES方法是一種效果顯著的分析企業(yè)中存在問(wèn)題的方法。其中，PIECES方法的名稱(chēng)是6個(gè)英文單詞的詞頭，即：P是Performance的縮寫(xiě)，表示提高系統(tǒng)的性能；I是Information的縮寫(xiě)，表示提高信息的質(zhì)量和改變信息的處理方式；E是Economics的縮寫(xiě)，表示改善企業(yè)的成本、效益等經(jīng)濟(jì)狀況；C是Control的縮寫(xiě)，表示提高信息系統(tǒng)的安全和控制水平；E是Efficiency的縮寫(xiě)，表示提高企業(yè)的人、財(cái)、物等使用效率；S是Service的縮寫(xiě)，表示將要提高企業(yè)對(duì)客戶(hù)、供應(yīng)廠商、合作伙伴以及顧客等的服務(wù)質(zhì)量。

2/1/2023262/1/20232712.4FACE方法FACE方法是評(píng)價(jià)ERP系統(tǒng)的一種技術(shù)。其中，F(xiàn)ACE方法的名稱(chēng)是4個(gè)英文單詞的縮寫(xiě)，即：F是Functionary的縮寫(xiě)，表示對(duì)ERP系統(tǒng)滿(mǎn)足企業(yè)業(yè)務(wù)需求的功能模塊、運(yùn)行性能以及定制方面的評(píng)價(jià)；A是Assurance的縮寫(xiě)，表示對(duì)ERP系統(tǒng)提供的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平方面的評(píng)價(jià)；C是Cost的縮寫(xiě)，該指標(biāo)對(duì)ERP系統(tǒng)的價(jià)格、總擁有成本方面的評(píng)價(jià)；E是Environment的縮寫(xiě)，表示從運(yùn)行環(huán)境、技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)等方面對(duì)ERP系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

2/1/2023282/1/202329教學(xué)過(guò)程案例研究：是對(duì)還是錯(cuò)：ERP系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)威機(jī)構(gòu)中的ERP系統(tǒng)SAPR/3系統(tǒng)的功能分析國(guó)內(nèi)典型的ERP系統(tǒng)提供的功能ERP系統(tǒng)選型MIS的分析的文檔ERP系統(tǒng)一些主要功能模塊

2/1/202330結(jié)構(gòu)化信息系統(tǒng)分析系統(tǒng)化分析管理業(yè)務(wù)調(diào)查數(shù)據(jù)流程調(diào)查(圖)可行性分析組織結(jié)構(gòu)調(diào)查管理功能調(diào)查管理業(yè)務(wù)流程調(diào)查數(shù)據(jù)字典/數(shù)據(jù)功能格柵圖描述處理邏輯的工具判斷樹(shù)判斷表結(jié)構(gòu)化表示U/C矩陣系統(tǒng)設(shè)計(jì)總體設(shè)計(jì)詳細(xì)設(shè)計(jì)調(diào)試與測(cè)試2/1/202331面向?qū)ο蟮男畔⑾到y(tǒng)分析與設(shè)計(jì)USECASE圖主要順序圖協(xié)作圖建立對(duì)象類(lèi)圖--定義對(duì)象類(lèi)定義用戶(hù)接口定義聯(lián)系建立數(shù)據(jù)庫(kù)模型建立狀態(tài)圖建立活動(dòng)圖建立包圖物理模型--構(gòu)件圖、部署圖2/1/202332教學(xué)過(guò)程案例研究：是對(duì)還是錯(cuò)：ERP系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)威機(jī)構(gòu)中的ERP系統(tǒng)SAPR/3系統(tǒng)的功能分析國(guó)內(nèi)典型的ERP系統(tǒng)提供的功能ERP系統(tǒng)選型MIS的分析的文檔ERP系統(tǒng)一些主要功能模塊

2/1/202333ERP系統(tǒng)一些主要功能模塊1.銷(xiāo)售管理2.財(cái)務(wù)管理3.固定資產(chǎn)管理4.成本管理5.設(shè)備管理6.質(zhì)量管理7.分銷(xiāo)資源計(jì)劃8.人力資源管理9.供應(yīng)鏈管理10.客戶(hù)關(guān)系管理2/1/202334銷(xiāo)售管理概述

銷(xiāo)售管理在ERP中的層次和業(yè)務(wù)分析

銷(xiāo)售管理的主要內(nèi)容ERP中的銷(xiāo)售管理2/1/202335銷(xiāo)售管理在ERP中的層次和業(yè)務(wù)分析銷(xiāo)售管理從計(jì)劃角度來(lái)看，屬于最高層計(jì)劃的范疇，是企業(yè)最為重要的決策層計(jì)劃之一。2/1/202336銷(xiāo)售管理在ERP中的層次和業(yè)務(wù)分析2/1/202337銷(xiāo)售管理在ERP中的層次和業(yè)務(wù)分析2．銷(xiāo)售管理業(yè)務(wù)分析（1）銷(xiāo)售部門(mén)制訂銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、計(jì)劃或客戶(hù)訂單后，將產(chǎn)品訂貨和交貨情況匯總通知計(jì)劃部門(mén)或生產(chǎn)部門(mén)做成生產(chǎn)計(jì)劃；（2）生產(chǎn)部門(mén)根據(jù)計(jì)劃安排領(lǐng)料生產(chǎn)，進(jìn)入生產(chǎn)作業(yè)控制，產(chǎn)品完工后進(jìn)入庫(kù)處理（按訂單或加工單入庫(kù)）；（3）倉(cāng)庫(kù)部門(mén)按計(jì)劃發(fā)料，安排產(chǎn)品入庫(kù)，并按出貨通知（根據(jù)訂單的交貨期）組織出貨，產(chǎn)生出入庫(kù)單據(jù)交財(cái)務(wù)部門(mén)；（4）財(cái)務(wù)部門(mén)根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的出入庫(kù)單據(jù)、出貨發(fā)票做賬：客戶(hù)收到貨物和結(jié)算發(fā)票后付款給企業(yè)的財(cái)務(wù)部門(mén)；（5）銷(xiāo)售部門(mén)記錄有關(guān)的售前、售中、售后服務(wù)情況，對(duì)有關(guān)的質(zhì)量問(wèn)題提交給質(zhì)量部門(mén)進(jìn)入產(chǎn)品質(zhì)量分析。2/1/202338銷(xiāo)售管理的主要內(nèi)容

1．進(jìn)行市場(chǎng)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)系統(tǒng)提供市場(chǎng)信息而進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)查和需求預(yù)測(cè)，包括：（1）銷(xiāo)售渠道、營(yíng)銷(xiāo)組合、產(chǎn)品定價(jià)、銷(xiāo)售管理等在內(nèi)的市場(chǎng)和銷(xiāo)售方針策略及計(jì)劃的制定；（2）產(chǎn)品商標(biāo)設(shè)計(jì)、廣告宣傳、試銷(xiāo)推銷(xiāo)、市場(chǎng)信息反饋等在內(nèi)的銷(xiāo)售活動(dòng)的組織；（3）銷(xiāo)售訂單的簽訂、執(zhí)行、檢查等在內(nèi)的訂單業(yè)務(wù)處理；（4）產(chǎn)品安裝、維護(hù)等在內(nèi)的銷(xiāo)售服務(wù)工作。

2/1/202339銷(xiāo)售管理的主要內(nèi)容2．對(duì)銷(xiāo)售費(fèi)用、成本進(jìn)行分析（1）銷(xiāo)售機(jī)制不能滿(mǎn)足現(xiàn)代企業(yè)銷(xiāo)售“客戶(hù)中心模型”的需要。（2）傳統(tǒng)銷(xiāo)售機(jī)制產(chǎn)生的負(fù)面影響包括不能快速響應(yīng)客戶(hù)的個(gè)性化需求以及難于維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系。（3）信息處理能力不能滿(mǎn)足管理復(fù)雜銷(xiāo)售過(guò)程的需要。2/1/202340ERP中的銷(xiāo)售管理

1．設(shè)置通暢高效的銷(xiāo)售流程包括確定客戶(hù)（目標(biāo)客戶(hù)、潛在客戶(hù)）、與客戶(hù)的聯(lián)系、產(chǎn)品展示、客戶(hù)詢(xún)價(jià)、報(bào)價(jià)（在一個(gè)時(shí)期內(nèi)有效）、報(bào)價(jià)跟蹤(1)訂單紀(jì)錄了客戶(hù)的需求、訂貨的價(jià)格，并檢查客戶(hù)信用度和可用的物料。(2)在ERP系統(tǒng)中，使用配置程序來(lái)選擇要配置的產(chǎn)品完成訂單輸入，用“條件技術(shù)”來(lái)管理復(fù)雜的價(jià)格方案。(3)如果需要生產(chǎn)，訂單確定的訂貨要求會(huì)傳遞給生產(chǎn)系統(tǒng)。2/1/2023411．設(shè)置通暢高效的銷(xiāo)售流程訂單處理活動(dòng)與下游的交貨工作流和物流運(yùn)作相結(jié)合，包括運(yùn)輸計(jì)劃、提貨、包裝和運(yùn)輸。當(dāng)產(chǎn)品離開(kāi)工廠或倉(cāng)庫(kù)時(shí)，進(jìn)入物料管理系統(tǒng)中的庫(kù)存和價(jià)值調(diào)整，其中需要處理發(fā)票并送給客戶(hù)，同時(shí)現(xiàn)金管理、應(yīng)收帳目和獲利系統(tǒng)也需要隨之更新。對(duì)于由于損壞或其他原因送回的貨物，應(yīng)用系統(tǒng)管理這些項(xiàng)目的收據(jù)并處理一個(gè)貸項(xiàng)憑單，隨后實(shí)施重新交貨。2/1/202342ERP中的銷(xiāo)售管理2．搭建合理的組織結(jié)構(gòu)

2/1/202343ERP中的銷(xiāo)售管理銷(xiāo)售渠道可衍生出三種形式：（1）生產(chǎn)者→消費(fèi)者；（2）生產(chǎn)者→批發(fā)商→零售商→消費(fèi)者；（3）生產(chǎn)者→批發(fā)商或零售商→消費(fèi)者。銷(xiāo)售渠道形式的選擇及其銷(xiāo)售物流的組織與產(chǎn)品類(lèi)型有關(guān)。

2/1/202344ERP中的銷(xiāo)售管理3．管理銷(xiāo)售數(shù)據(jù)

銷(xiāo)售數(shù)據(jù)主要包括物料數(shù)據(jù)、客戶(hù)數(shù)據(jù)和定價(jià)數(shù)據(jù)。完善的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)可以方便地形成并管理銷(xiāo)售訂單、跟蹤控制執(zhí)行情況，例如：（1）可以針對(duì)不同地客戶(hù)制定不同的價(jià)格政策（用“條件”技術(shù)）；（2）可以快速地確定客戶(hù)定購(gòu)貨物的貨源情況，包括物品是訂貨型生產(chǎn)的產(chǎn)品、物品存儲(chǔ)在倉(cāng)庫(kù)中、物品沒(méi)有存儲(chǔ)在倉(cāng)庫(kù)中、物品是可配置的物料等，針對(duì)不同的情況，采取不同的供貨方式；（3）對(duì)于有“問(wèn)題”客戶(hù)（如信用）進(jìn)行鎖定處理，使之不發(fā)生交貨和過(guò)帳操作；（4）對(duì)不再使用的客戶(hù)進(jìn)行刪除操作。2/1/202345ERP中的銷(xiāo)售管理4．處理不同的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)情況

ERP技術(shù)的應(yīng)用使得有效處理傳統(tǒng)條件下難于處理的多種銷(xiāo)售業(yè)務(wù)情況成為可能，包括：（1）復(fù)雜業(yè)務(wù)伙伴的處理（2）各類(lèi)銷(xiāo)售訂單的處理（3）與相關(guān)業(yè)務(wù)功能集成2/1/202346銷(xiāo)售管理模塊分析銷(xiāo)售管理流程

銷(xiāo)售管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流圖銷(xiāo)售管理功能模塊2/1/202347銷(xiāo)售管理流程銷(xiāo)售管理流程如圖所示。2/1/202348銷(xiāo)售管理流程1．日常作業(yè)主要包括了銷(xiāo)售報(bào)價(jià)單、銷(xiāo)售訂單作業(yè)、代工訂單作業(yè)、出貨指示書(shū)作業(yè)、出貨單作業(yè)、銷(xiāo)售退回作業(yè)、銷(xiāo)售異常退回作業(yè)、銷(xiāo)售折讓作業(yè)、發(fā)票等操作。銷(xiāo)售管理的日常作業(yè)中融合了價(jià)格控制、客戶(hù)的信用控制、電子簽核等管理功能。2/1/202349銷(xiāo)售管理流程2．銷(xiāo)售資料查詢(xún)包括了銷(xiāo)售資料查詢(xún)、訂單毛利查詢(xún)、出貨單毛利查詢(xún)、業(yè)務(wù)員應(yīng)收款項(xiàng)查詢(xún)、銷(xiāo)售單價(jià)查詢(xún)等近十個(gè)查詢(xún)。其中銷(xiāo)售資料查詢(xún)可以方便地根據(jù)各種條件追蹤銷(xiāo)售訂單出貨、交貨出庫(kù)、退回等情況；毛利查詢(xún)可以根據(jù)最近的成本估算出訂單、出貨單的毛利狀況。2/1/202350銷(xiāo)售管理流程3．銷(xiāo)售報(bào)表打印包括出貨單明細(xì)表、銷(xiāo)售收入明細(xì)帳、倉(cāng)庫(kù)出貨明細(xì)表、未交訂單明細(xì)表、商品價(jià)目表、銷(xiāo)售單狀況明細(xì)表、出貨對(duì)帳明細(xì)表等報(bào)表。這些報(bào)表大多從銷(xiāo)售物流的各個(gè)環(huán)節(jié)查詢(xún)訂單的執(zhí)行情況。這些報(bào)表都能夠由用戶(hù)來(lái)定義、修改報(bào)表格式。2/1/202351銷(xiāo)售管理流程4．銷(xiāo)售分析報(bào)表包括銷(xiāo)售排行榜、銷(xiāo)售趨勢(shì)分析、業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)分析、進(jìn)銷(xiāo)量值表與進(jìn)銷(xiāo)存匯總表，前三個(gè)報(bào)表提供圖形顯示方式。銷(xiāo)售排行榜采用了數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的相關(guān)概念與技術(shù)，以時(shí)間、客戶(hù)、存貨作為數(shù)據(jù)挖掘的三個(gè)維度，系統(tǒng)支持存貨由所有存貨向下鉆取(DrillDown)至存貨分類(lèi)、某一存貨；客戶(hù)可以由所有客戶(hù)向下鉆取至客戶(hù)分類(lèi)、某一客戶(hù)，兩者交叉組合后，可提供多達(dá)近三十種查詢(xún)報(bào)表。2/1/202352銷(xiāo)售管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流圖

1．銷(xiāo)售管理業(yè)務(wù)第一層數(shù)據(jù)流圖2/1/202353銷(xiāo)售管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流圖2．銷(xiāo)售管理業(yè)務(wù)第二層數(shù)據(jù)流圖（1）銷(xiāo)售基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理業(yè)務(wù)第二層數(shù)據(jù)流圖

2/1/202354銷(xiāo)售管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流圖（2）銷(xiāo)售計(jì)劃管理業(yè)務(wù)第二層數(shù)據(jù)流圖

2/1/202355銷(xiāo)售管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流圖（3）銷(xiāo)售訂單管理業(yè)務(wù)第二層數(shù)據(jù)流圖2/1/202356銷(xiāo)售管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流圖（4）銷(xiāo)售訂單管理業(yè)務(wù)第二層數(shù)據(jù)流圖2/1/202357銷(xiāo)售管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流圖（5）銷(xiāo)售服務(wù)管理業(yè)務(wù)第二層數(shù)據(jù)流圖

2/1/202358銷(xiāo)售管理功能模塊1．銷(xiāo)售管理總控模塊2/1/202359銷(xiāo)售管理功能模塊2．銷(xiāo)售基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和收發(fā)貨管理功能模塊

2/1/202360銷(xiāo)售管理功能模塊3．銷(xiāo)售計(jì)劃管理、銷(xiāo)售服務(wù)管理和銷(xiāo)售訂單管理模塊

2/1/202361ERP系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì)實(shí)例福州臺(tái)鉆廠銷(xiāo)售管理分析與設(shè)計(jì)基于SaaS的銷(xiāo)售管理分析與設(shè)計(jì)2/1/202362銷(xiāo)售管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)2/1/202363銷(xiāo)售管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)福州臺(tái)鉆廠銷(xiāo)售管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程如下：（1）銷(xiāo)售部尋找新客戶(hù)，建立客戶(hù)檔案，向客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品報(bào)價(jià)。（2）雙方通過(guò)協(xié)商生成銷(xiāo)售訂單（銷(xiāo)售訂單內(nèi)容主要有：訂單編號(hào)，產(chǎn)品編號(hào)，規(guī)格型號(hào)，價(jià)格，數(shù)量，交貨期限，聯(lián)系人等），生產(chǎn)部門(mén)根據(jù)訂單計(jì)劃生產(chǎn)，進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)和入庫(kù)。（3）倉(cāng)庫(kù)部門(mén)通過(guò)銷(xiāo)售出庫(kù)單向客戶(hù)發(fā)貨，客戶(hù)根據(jù)退貨單向倉(cāng)庫(kù)部門(mén)退貨。（4）銷(xiāo)售部對(duì)訂單進(jìn)行跟蹤，及時(shí)更新訂單狀態(tài)。（5）客戶(hù)確認(rèn)收貨向財(cái)務(wù)部門(mén)付款。（6）銷(xiāo)售部根據(jù)交易過(guò)程客戶(hù)的表現(xiàn)，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。（7）銷(xiāo)售部定期對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)、分析。2/1/202364數(shù)據(jù)的編碼2/1/202365銷(xiāo)售管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)2/1/202366銷(xiāo)售管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)2/1/202367銷(xiāo)售管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)2/1/202368銷(xiāo)售管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)2/1/202369銷(xiāo)售管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)2/1/202370銷(xiāo)售管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)1、數(shù)據(jù)流（1）數(shù)據(jù)編號(hào)：F501數(shù)據(jù)流名：訂單信息來(lái)源：E501銷(xiāo)售部去向：P511基本數(shù)據(jù)管理（2）數(shù)據(jù)編號(hào)：F502數(shù)據(jù)流名：客戶(hù)信息來(lái)源：E501銷(xiāo)售部去向:P511基本數(shù)據(jù)管理（3）數(shù)據(jù)編號(hào)：F503數(shù)據(jù)流名：產(chǎn)品信息來(lái)源：E501銷(xiāo)售部去向:P511基本數(shù)據(jù)管理（4）數(shù)據(jù)編號(hào)：F505數(shù)據(jù)流名：報(bào)價(jià)信息來(lái)源：E501銷(xiāo)售部去向:P513產(chǎn)品報(bào)價(jià)管理（5）數(shù)據(jù)編號(hào)：F504數(shù)據(jù)流名：銷(xiāo)售出庫(kù)單來(lái)源：P514發(fā)貨管理去向:E503倉(cāng)庫(kù)2/1/202371銷(xiāo)售管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)2、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)（1）數(shù)據(jù)存儲(chǔ)編號(hào)：D511數(shù)據(jù)存儲(chǔ)名稱(chēng):銷(xiāo)售訂單簡(jiǎn)述:生成銷(xiāo)售訂單組成主表：銷(xiāo)售訂單號(hào)+客戶(hù)編碼+訂單日期+聯(lián)系人+業(yè)務(wù)員+聯(lián)系電話+預(yù)計(jì)訂金付款日期+預(yù)計(jì)初次付款日期+預(yù)計(jì)付清日期+審核狀態(tài)+備注明細(xì)表：銷(xiāo)售訂單號(hào)+產(chǎn)品編碼+數(shù)量+單價(jià)+金額+折扣+預(yù)訂交貨日期+結(jié)算日期組織方式:索引文件,以客戶(hù)編號(hào)+訂單編號(hào)+產(chǎn)品編號(hào)為關(guān)鍵字（2）數(shù)據(jù)存儲(chǔ)編號(hào)：D516數(shù)據(jù)存儲(chǔ)名稱(chēng):產(chǎn)品報(bào)價(jià)單簡(jiǎn)述:生成產(chǎn)品報(bào)價(jià)單組成主表：報(bào)價(jià)單號(hào)+客戶(hù)編碼+報(bào)價(jià)日期+幣種+備注明細(xì)表：報(bào)價(jià)單號(hào)+產(chǎn)品編碼+單價(jià)+金額+折扣組織方式:索引文件,以客戶(hù)編號(hào)+訂單編號(hào)+產(chǎn)品編號(hào)為關(guān)鍵字（3）數(shù)據(jù)存儲(chǔ)編號(hào)：D521數(shù)據(jù)存儲(chǔ)名稱(chēng):產(chǎn)品信息文件簡(jiǎn)述:生成產(chǎn)品信息表組成=產(chǎn)品編號(hào)+名稱(chēng)+系列+規(guī)格型號(hào)+單位+單價(jià)+備注組織方式:索引文件,以編號(hào)為關(guān)鍵字（4）數(shù)據(jù)存儲(chǔ)編號(hào)：D522數(shù)據(jù)存儲(chǔ)名稱(chēng):客戶(hù)信息文件簡(jiǎn)述:生成客戶(hù)信息表組成=客戶(hù)編號(hào)+客戶(hù)名稱(chēng)+所屬地區(qū)+郵政編碼+客戶(hù)代表+聯(lián)系電話+客戶(hù)積分+備注組織方式:索引文件,以編號(hào)為關(guān)鍵字2/1/202372銷(xiāo)售管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)3、數(shù)據(jù)項(xiàng)客戶(hù)編號(hào)＝{KH_}＋{4位數(shù)字}例如:KH_1001產(chǎn)品編號(hào)＝{CP_}＋{4位數(shù)字}例如:CP_1001報(bào)價(jià)單號(hào)＝{BJ}+{年月日}+{序列號(hào)}例如:BJ201105151001銷(xiāo)售單號(hào)＝{XS}＋{年月日}+{序列號(hào)}例如:XS201105151001退貨單號(hào)＝{R_}＋{4位數(shù)字}例如:R_1001計(jì)劃單號(hào)={PL_}＋{4位數(shù)字}例如:PL_1001出庫(kù)單號(hào)={OUT_}＋{4位數(shù)字}例如:OUT_1001客戶(hù)名稱(chēng)＝{文字}例如：樂(lè)捷顯示科技（廈門(mén)）有限公司日期＝｛YYYY-MM-DD｝例如：2011-05-09電話={數(shù)字}例如戶(hù)積分={數(shù)字}默認(rèn)情況下為3備注={文字}2/1/202373銷(xiāo)售管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)4、數(shù)據(jù)處理（1）處理過(guò)程編號(hào)：P500處理過(guò)程名稱(chēng)：銷(xiāo)售管理系統(tǒng)描述：主要完成銷(xiāo)售過(guò)程中訂單的處理、產(chǎn)品信息、客戶(hù)信息的管理，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售過(guò)程的信息化管理。（2）處理過(guò)程編號(hào)：P511處理過(guò)程名稱(chēng)：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理描述：主要負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)信息和產(chǎn)品基本信息的管理（3）處理過(guò)程編號(hào)：P512處理過(guò)程名稱(chēng)：訂單管理描述：主要負(fù)責(zé)對(duì)訂單信息的維護(hù)，包括訂單的增加、查詢(xún)、各種狀態(tài)跟蹤處理（4）處理過(guò)程編號(hào)：P513處理過(guò)程名稱(chēng)：產(chǎn)品報(bào)價(jià)管理描述：主要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售過(guò)程中報(bào)價(jià)單的維護(hù)管理，包括報(bào)價(jià)單的生成、修改、刪去、查詢(xún)（5）處理過(guò)程編號(hào)：P514處理過(guò)程名稱(chēng)：發(fā)貨管理描述：主要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售中的發(fā)貨管理、包括生成銷(xiāo)售出庫(kù)單進(jìn)行發(fā)貨，并對(duì)貨物情況進(jìn)行跟蹤和貨款的跟蹤2/1/202374銷(xiāo)售管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)（6）處理過(guò)程編號(hào)：P521處理過(guò)程名稱(chēng)：產(chǎn)品信息管理描述：主要負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品的基本信息維護(hù)，具有增加、刪去、修改、查詢(xún)等功能（7）處理過(guò)程編號(hào)：P522處理過(guò)程名稱(chēng)：客戶(hù)檔案管理描述：主要負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)的基本信息進(jìn)行維護(hù)，具有增加、刪除、修改、查詢(xún)等功能（8）處理過(guò)程編號(hào)：P526處理過(guò)程名稱(chēng)：發(fā)貨通知描述：根據(jù)銷(xiāo)售訂單情況，進(jìn)行發(fā)貨通知，確保及時(shí)交換（9）處理過(guò)程編號(hào)：P527處理過(guò)程名稱(chēng)：退貨通知描述：根據(jù)退貨通知進(jìn)行退貨業(yè)務(wù)的進(jìn)行，核對(duì)出庫(kù)信息（10）處理過(guò)程編號(hào)：P528處理過(guò)程名稱(chēng)：收款處理描述：根據(jù)收款情況對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行跟蹤（11）處理過(guò)程編號(hào)：P528處理過(guò)程名稱(chēng)：收款處理描述：根據(jù)收款情況對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行跟蹤2/1/202375銷(xiāo)售管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)5、外部實(shí)體（1）實(shí)體編號(hào)：E501實(shí)體名稱(chēng)：銷(xiāo)售部描述：以產(chǎn)品銷(xiāo)售為主要工作的部門(mén)。負(fù)責(zé)總體的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，決定公司的營(yíng)銷(xiāo)策略和措施，并對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)控，包括公共關(guān)系、銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)等。輸入：銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)輸出：F501訂單信息、F502客戶(hù)信息、F503產(chǎn)品信息（2）實(shí)體編號(hào)：E502實(shí)體名稱(chēng)：客戶(hù)描述：在交易過(guò)程中購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的一方輸入：F505報(bào)價(jià)信息輸出：無(wú)2/1/202376銷(xiāo)售管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)（3）實(shí)體編號(hào)：E503實(shí)體名稱(chēng)：倉(cāng)庫(kù)描述：倉(cāng)庫(kù)由貯存物品的庫(kù)房、運(yùn)輸傳送設(shè)施（如吊車(chē)、電梯、滑梯等）、出入庫(kù)房的輸送管道和設(shè)備以及消防設(shè)施、管理用房等組成；負(fù)責(zé)發(fā)貨、收貨。輸入：F504銷(xiāo)售出庫(kù)單輸出：無(wú)（4）實(shí)體編號(hào)：E504實(shí)體名稱(chēng)：生產(chǎn)部描述：依據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃部門(mén)制定的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，進(jìn)行加工生產(chǎn)的部門(mén)輸入：F506產(chǎn)品需求量輸出：無(wú)2/1/202377銷(xiāo)售管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)關(guān)系模式說(shuō)明：產(chǎn)品（產(chǎn)品編號(hào)，產(chǎn)品名稱(chēng)，產(chǎn)品系列，規(guī)格型號(hào)，單位，單價(jià)，備注）客戶(hù)（客戶(hù)編號(hào)，客戶(hù)名稱(chēng)，所屬地區(qū)，郵政編碼，客戶(hù)代表，聯(lián)系電話，客戶(hù)積分，備注）報(bào)價(jià)單（報(bào)價(jià)單號(hào)，產(chǎn)品編號(hào)，客戶(hù)編號(hào)，報(bào)價(jià)日期，幣種，報(bào)價(jià)，折扣，備注）銷(xiāo)售訂單（銷(xiāo)售單號(hào)，產(chǎn)品編號(hào)，客戶(hù)編號(hào)，訂單日期，預(yù)計(jì)訂金付款日期，預(yù)計(jì)初次付款日期，預(yù)計(jì)結(jié)清日期，審核狀態(tài)）訂單明細(xì)（銷(xiāo)售單號(hào)，產(chǎn)品編號(hào)，售價(jià)，數(shù)量，金額，產(chǎn)品狀態(tài)，備注）銷(xiāo)售出庫(kù)單（出庫(kù)單號(hào)，銷(xiāo)售訂單號(hào)，客戶(hù)編號(hào)，產(chǎn)品編號(hào)，出庫(kù)日期，備注）2/1/202378銷(xiāo)售管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)2/1/202379銷(xiāo)售管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)2/1/202380銷(xiāo)售管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)2/1/202381ERP系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì)實(shí)例基于SaaS的銷(xiāo)售管理分析與設(shè)計(jì)2/1/202382基于SaaS的銷(xiāo)售管理分析與設(shè)計(jì)基于SaaS的機(jī)械行業(yè)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)是通過(guò)Internet提供軟件平臺(tái)，企業(yè)租用銷(xiāo)售管理系統(tǒng)管理本企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，使企業(yè)在硬件、軟件和專(zhuān)業(yè)人員方面資金大幅度縮減。該系統(tǒng)中具有五種角色：超級(jí)管理員、系統(tǒng)管理員、生產(chǎn)部門(mén)人員、銷(xiāo)售部門(mén)人員、銷(xiāo)售管理人員，包括企業(yè)信息管理、企業(yè)賬戶(hù)分配、企業(yè)使用系統(tǒng)情況管理、員工信息管理、員工角色分配、部門(mén)信息管理、客戶(hù)信息管理、產(chǎn)品入庫(kù)、零售信息管理、銷(xiāo)售合同管理、銷(xiāo)售合同審批等功能模塊。適合于機(jī)械行業(yè)中小型企業(yè)使用。2/1/202383基于SaaS的銷(xiāo)售管理分析與設(shè)計(jì)SaaS（Software-as-a-Service，軟件即服務(wù)）是一種通過(guò)Internet提供軟件的模式，廠商將應(yīng)用軟件統(tǒng)一部署在自己的服務(wù)器上，客戶(hù)可以根據(jù)自己實(shí)際需求，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向廠商定購(gòu)所需的應(yīng)用軟件服務(wù)，按定購(gòu)的服務(wù)多少和時(shí)間長(zhǎng)短向廠商支付費(fèi)用，并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲得廠商提供的服務(wù)。2/1/202384基于SaaS的銷(xiāo)售管理分析與設(shè)計(jì)圖3-1．銷(xiāo)售管理系統(tǒng)用例圖2/1/202385基于SaaS的銷(xiāo)售管理分析與設(shè)計(jì)圖3-2．超級(jí)管理員用例圖2/1/202386基于SaaS的銷(xiāo)售管理分析與設(shè)計(jì)圖3-3．系統(tǒng)管理員用例圖2/1/202387基于SaaS的銷(xiāo)售管理分析與設(shè)計(jì)圖3-4．生產(chǎn)部門(mén)人員用例圖2/1/202388基于SaaS的銷(xiāo)售管理分析與設(shè)計(jì)圖3-5．銷(xiāo)售部門(mén)人員用例圖2/1/202389基于SaaS的銷(xiāo)售管理分析與設(shè)計(jì)圖3-6．銷(xiāo)售管理人員用例圖2/1/202390基于SaaS的銷(xiāo)售管理分析與設(shè)計(jì)表3-2.注冊(cè)企業(yè)信息用例名稱(chēng)注冊(cè)企業(yè)信息簡(jiǎn)要描述超級(jí)管理員登錄系統(tǒng)后，注冊(cè)企業(yè)用戶(hù)，添加使用該系統(tǒng)的企業(yè)信息事件流基本事件流：（1）超級(jí)管理員在點(diǎn)擊注冊(cè)新企業(yè)用戶(hù)的按鈕后，進(jìn)入新企業(yè)用戶(hù)的注冊(cè)頁(yè)面（2）輸入新企業(yè)用戶(hù)的信息，注冊(cè)。（3）檢查超級(jí)管理員輸入的信息是否完整及合法，并給出相應(yīng)的提示，要求輸入。對(duì)于注冊(cè)的用戶(hù)已存在的情況，給予提示，要求重新輸入。對(duì)于檢查通過(guò)的，保存新注冊(cè)的企業(yè)用戶(hù)信息。（4）該“注冊(cè)企業(yè)信息”用例結(jié)束備選事件流：超級(jí)管理員輸入的是一些非法字符的時(shí)候，系統(tǒng)會(huì)提示用戶(hù)輸入的內(nèi)容不合理，并進(jìn)行合適的提示，請(qǐng)超級(jí)管理員重新輸入前置條件超級(jí)管理員登錄成功2/1/202391基于SaaS的銷(xiāo)售管理分析與設(shè)計(jì)圖3-7.企業(yè)賬號(hào)管理順序圖2/1/202392基于SaaS的銷(xiāo)售管理分析與設(shè)計(jì)銷(xiāo)售合同審批順序圖2/1/202393基于SaaS的銷(xiāo)售管理分析與設(shè)計(jì)計(jì)時(shí)計(jì)費(fèi)管理順序圖2/1/202394基于SaaS的銷(xiāo)售管理分析與設(shè)計(jì)銷(xiāo)售合同活動(dòng)圖2/1/202395基于SaaS的銷(xiāo)售管理分析與設(shè)計(jì)銷(xiāo)售合同狀態(tài)圖2/1/202396基于SaaS的銷(xiāo)售管理分析與設(shè)計(jì)實(shí)體類(lèi)圖2/1/202397ERP系統(tǒng)的模塊分析與設(shè)計(jì)實(shí)例ERP系統(tǒng)中人力資源管理分析與設(shè)計(jì)

2/1/202398案例:人力資源管理系統(tǒng)包括哪些內(nèi)容?-----來(lái)自電力公司人資部的報(bào)告.2/1/202399信息人力資源規(guī)劃一個(gè)組織人力資源規(guī)劃

主要解決兩個(gè)問(wèn)題：人力資源的質(zhì)量人力資源的質(zhì)量是指組織需要什么類(lèi)型的雇員。人力資源的數(shù)量人力資源的數(shù)量是指每一種類(lèi)型需要多少名雇員。2/1/2023100信息人力資源規(guī)劃做好信息人力資源規(guī)劃，必須明確：什么是信息工作？如何做好信息工作？換言之，應(yīng)該在明確信息資源管理的具體內(nèi)容、分析不同類(lèi)型的信息工作、詳述完成信息工作的具體要求等。2/1/2023101信息人力資源招聘招聘工作是組織獲得信息人力資源的基本方式。2/1/2023102信息人力資源招聘招聘工作的核心任務(wù)是：為組織中設(shè)置的不同信息工作職位配備適當(dāng)?shù)娜诉x，以實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。2/1/2023103信息人力資源招聘信息工作人員招聘方式主要有兩種：一是內(nèi)部招聘，即通過(guò)組織內(nèi)部人員晉升或調(diào)動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)；二是外部招聘，即從組織外部招聘人員，包括：新聞媒體職業(yè)介紹所或獵頭公司人才市場(chǎng)大專(zhuān)院校熟人推薦2/1/2023104信息人力資源的績(jī)效評(píng)價(jià)1、績(jī)效評(píng)價(jià)的概念組織的績(jī)效是組織為實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，在從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的過(guò)程中完成的各種任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量和效率。員工的績(jī)效則是指員工經(jīng)過(guò)考核評(píng)價(jià)，被組織管理層認(rèn)可的工作行為、工作表現(xiàn)、工作成績(jī)以及工作結(jié)果。

2/1/2023105信息人力資源的績(jī)效評(píng)價(jià)2、績(jī)效評(píng)價(jià)的程序確定工作構(gòu)成確定績(jī)效評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)實(shí)施評(píng)價(jià)面談制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃績(jī)效改進(jìn)指導(dǎo)2/1/2023106信息人力資源的績(jī)效評(píng)價(jià)3、對(duì)IT人才績(jī)效評(píng)價(jià)的三個(gè)注意事項(xiàng)（1）要充分考慮IT工作的基本特性

工作具有創(chuàng)造性。IT工作不同于體力勞動(dòng)，也不同于行政性和操作性的事務(wù)性工作，而是依據(jù)IT人才的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和創(chuàng)作靈感，不斷應(yīng)對(duì)各種可能發(fā)生的情況或創(chuàng)新創(chuàng)造，推動(dòng)技術(shù)的進(jìn)步，產(chǎn)品的創(chuàng)新。工作過(guò)程個(gè)性化。IT工作是IT人才大腦復(fù)雜的思維過(guò)程，不受時(shí)間和空間的限制，也沒(méi)有確定的流程和步驟，自治性、自主性強(qiáng)，外人無(wú)法窺視和控制。工作成果難以測(cè)量。IT工作極大程度上依賴(lài)于IT人才自身的智力投入，產(chǎn)品無(wú)形，難以測(cè)量，而且對(duì)于一些科技含量高的產(chǎn)品生產(chǎn)，往往是多個(gè)知識(shí)型人才集體智慧和努力的結(jié)晶，難以分割，這給衡量個(gè)人績(jī)效并進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)帶來(lái)了困難。

2/1/2023107信息人力資源的績(jī)效評(píng)價(jià)3、對(duì)IT人才績(jī)效評(píng)價(jià)的三個(gè)注意事項(xiàng)（2）要充分考慮IT人才的個(gè)性特征較強(qiáng)的自主意識(shí)。IT人才一般都有獨(dú)立自主的要求，能力越強(qiáng)，獨(dú)立自主從事某項(xiàng)活動(dòng)的意識(shí)越強(qiáng)。他們往往傾向于一個(gè)自主的工作環(huán)境，愿意對(duì)各種可能性均進(jìn)行嘗試，不愿意受制于物、俯首聽(tīng)命、任人駕馭，甚至無(wú)法忍受上司的遙控指揮。獨(dú)立的價(jià)值觀。IT人才心目中有非常明確的奮斗目標(biāo)，他們到企業(yè)工作，并不僅僅為了掙得工資，而是有著發(fā)揮自己專(zhuān)長(zhǎng)、成就事業(yè)的追求，他們更在意自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，并期望得到社會(huì)的認(rèn)可。因此，他們熱衷于具有挑戰(zhàn)性的工作，把攻克難關(guān)看作一種樂(lè)趣，一種體現(xiàn)自我價(jià)值的方式。流動(dòng)的意愿強(qiáng)。IT人才不希望終身在一個(gè)組織中工作，由追求終身就業(yè)飯碗，轉(zhuǎn)向追求終身就業(yè)能力。由于大型IT企業(yè)在資信、知名度、人力爭(zhēng)奪攻勢(shì)等方面皆強(qiáng)于中小企業(yè)，因此，出于對(duì)自己職業(yè)發(fā)展前景的強(qiáng)烈追求，IT人才往往從中小公司流動(dòng)到大公司，從國(guó)內(nèi)企業(yè)流動(dòng)到外資企業(yè)。精細(xì)的報(bào)酬觀。對(duì)于IT人才來(lái)說(shuō)，報(bào)酬不再是一種生理層面的需求，其本身也是個(gè)人價(jià)值與社會(huì)身份和地位的象征。同時(shí)，知識(shí)型人才不僅需要獲得勞動(dòng)收入，而且要獲得人力資本的資本收入，即需要分享企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的成果。2/1/2023108信息人力資源的績(jī)效評(píng)價(jià)3、對(duì)IT人才績(jī)效評(píng)價(jià)的三個(gè)注意事項(xiàng)（3）要充分變革人才管理模式

營(yíng)造自由舒適的工作氛圍，實(shí)行彈性工作制。組織應(yīng)盡可能為人才創(chuàng)造一個(gè)既安全又舒暢的工作環(huán)境；逐步滿(mǎn)足IT人才對(duì)工作時(shí)間的可伸縮性、工作地點(diǎn)的靈活多變性等方面要求；另外，應(yīng)建立以團(tuán)隊(duì)友誼為重的企業(yè)風(fēng)格和企業(yè)文化，使人才覺(jué)得工作本身就是一種享受。

建立新型人際關(guān)系，激發(fā)人才內(nèi)在的工作熱情。管理方式更為多元化、人性化、柔性化，以激勵(lì)其主動(dòng)獻(xiàn)身與創(chuàng)新的精神，主要包括：在機(jī)構(gòu)內(nèi)部建立公平、公開(kāi)、透明的“賽馬”機(jī)制，讓所有人才在既定的、大家認(rèn)同的規(guī)則面前，公平、公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)，在充分的發(fā)展空間內(nèi)優(yōu)勝劣汰；其次，要建立和健全有利于人際溝通的制度。構(gòu)建敏銳的報(bào)酬機(jī)制，激發(fā)人才的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。首先，要提高IT人才的工資、福利待遇。另外，也要提供一份與工作成績(jī)和生產(chǎn)效率掛鉤的報(bào)償，把人才的貢獻(xiàn)收益與企業(yè)的發(fā)展前景緊緊捆綁在一起。

2/1/2023109信息人力資源的培訓(xùn)（1/3）1、培訓(xùn)的方式

繼續(xù)教育，有兩種模式其一，對(duì)在職信息員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括進(jìn)行短期技術(shù)培訓(xùn)、系列專(zhuān)題講座、短期出國(guó)考察學(xué)習(xí)等；其二，對(duì)在職信息員工進(jìn)行提高學(xué)歷水平的在職正規(guī)教育，包括攻讀MBA、MPA、企業(yè)信息化工程碩士、軟件工程碩士、工程博士學(xué)位等。內(nèi)部培訓(xùn)。邀請(qǐng)組織內(nèi)部的CIO、IT專(zhuān)家或社會(huì)知名IT專(zhuān)家，對(duì)組織內(nèi)的在職信息員工進(jìn)行有目的、有計(jì)劃的培訓(xùn)。

其他方式。如網(wǎng)站、閉路電視、自學(xué)、參觀考察等。

2/1/2023110信息人力資源的培訓(xùn)2、培訓(xùn)的類(lèi)型及內(nèi)容

補(bǔ)充型。其培訓(xùn)對(duì)象主要是剛參加工作不久的大學(xué)畢業(yè)生或由其他行業(yè)轉(zhuǎn)入信息行業(yè)的業(yè)務(wù)技術(shù)人員。對(duì)其中未受過(guò)信息專(zhuān)業(yè)高等教育者，應(yīng)著重補(bǔ)充信息專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)；對(duì)其中畢業(yè)于信息專(zhuān)業(yè)者，則應(yīng)著重補(bǔ)充與本職工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)應(yīng)用基礎(chǔ)知識(shí)、外國(guó)語(yǔ)和科技寫(xiě)作等。2/1/20231112、培訓(xùn)的類(lèi)型及內(nèi)容

更新型。其培訓(xùn)對(duì)象主要是已取得初、中級(jí)技術(shù)職務(wù)并具有一定信息工作理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)人員。根據(jù)科技、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展對(duì)信息工作不斷提出的新要求，要他們擴(kuò)充有關(guān)信息技術(shù)、信息經(jīng)濟(jì)、文獻(xiàn)計(jì)量、咨詢(xún)、智能信息系統(tǒng)，以及市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面的知識(shí)，并進(jìn)一步強(qiáng)化其外語(yǔ)的口語(yǔ)交流能力。2/1/20231122、培訓(xùn)的類(lèi)型及內(nèi)容

研討型。其對(duì)象主要是具有高級(jí)技術(shù)職務(wù)的業(yè)務(wù)人員和學(xué)術(shù)或技術(shù)骨干。對(duì)于這類(lèi)人員主要是及時(shí)向他們提供當(dāng)今世界前沿科學(xué)的水平、動(dòng)向和發(fā)展趨勢(shì)等信息，并提供條件，以便他們能與同行或同仁一起探討研究一些理論問(wèn)題和實(shí)際工作中遇到的學(xué)術(shù)問(wèn)題和技術(shù)問(wèn)題，通過(guò)切磋琢磨、互相啟發(fā)，達(dá)到取長(zhǎng)補(bǔ)短、相得益彰的效果。2/1/20231132、培訓(xùn)的類(lèi)型及內(nèi)容

管理型。其主要對(duì)象是從事信息系統(tǒng)管理工作的各級(jí)和各類(lèi)管理人員，其中包括擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)者和一般管理人員。他們除了要不斷學(xué)習(xí)更新型培訓(xùn)所包含的各種知識(shí)外，還應(yīng)著重加強(qiáng)有關(guān)管理學(xué)、科學(xué)學(xué)、決策科學(xué)、行為科學(xué)、心理學(xué)和公共關(guān)系，以及有關(guān)信息系統(tǒng)管理體制、方針政策、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法和其他法規(guī)等方面的學(xué)習(xí)。2/1/20231142、培訓(xùn)的類(lèi)型及內(nèi)容

發(fā)展型。其對(duì)象主要是品質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)皆好，有工作業(yè)績(jī)，肯鉆研，有開(kāi)拓進(jìn)取精神和一定創(chuàng)造能力的業(yè)務(wù)技術(shù)骨干和組織領(lǐng)導(dǎo)能力較強(qiáng)的管理人員。培訓(xùn)方式是將他們送往國(guó)內(nèi)外高水平的高等院校、研究機(jī)構(gòu)或培訓(xùn)中心進(jìn)修或?qū)W術(shù)訪問(wèn)，以便全面了解IT領(lǐng)域的新技術(shù)、新知識(shí)、新觀念，使之成為組織的信息機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)人員或業(yè)務(wù)帶頭人。2/1/2023115注意:面試或筆試注意事項(xiàng):如果有機(jī)會(huì)去面試或參加筆試,要珍惜這樣的機(jī)會(huì).準(zhǔn)備充分.衣著整潔.態(tài)度誠(chéng)懇.2/1/2023116人力資源管理人事管理工種管理；人員調(diào)動(dòng)；離職管理；考勤管理；住房管理。職位管理職位調(diào)整假期管理；人事檔案管理；2/1/2023117人力資源管理人力資源計(jì)劃管理經(jīng)營(yíng)目標(biāo)工作分析業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估人力資源計(jì)劃員工招聘測(cè)試與選拔培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)職業(yè)計(jì)劃報(bào)酬系統(tǒng)2/1/2023118人力資源管理工作分析工作描述；工作說(shuō)明書(shū)。員工招聘需求申請(qǐng)、審批；發(fā)布招聘信息；建立測(cè)試提庫(kù)；測(cè)試成績(jī)管理；錄取與招聘評(píng)估。2/1/2023119人力資源管理培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃；效果評(píng)估。績(jī)效評(píng)估報(bào)酬管理人力資源的測(cè)評(píng)2/1/2023120系統(tǒng)分析本系統(tǒng)主要功能模塊包含如下：?jiǎn)T工的登陸、員工信息管理、員工調(diào)動(dòng)管理、員工培訓(xùn)管理、部門(mén)信息管理、賬號(hào)管理、考勤管理等幾個(gè)方面的功能：1)員工的登陸由于本系統(tǒng)是基于web技術(shù)的信息管理系統(tǒng)，因此可以在互聯(lián)網(wǎng)上的任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行登錄。系統(tǒng)登錄者(用戶(hù))進(jìn)行登錄的時(shí)候，首先要輸入用戶(hù)名、密碼，如果用戶(hù)名、密碼與數(shù)據(jù)庫(kù)中的表記錄都相匹配，則會(huì)跳轉(zhuǎn)到主頁(yè)面，在主頁(yè)面上能夠顯示該用戶(hù)可以進(jìn)行的操作。2) 員工信息管理主要提供給用戶(hù)修改個(gè)人信息和登陸密碼等簡(jiǎn)單功能，為用戶(hù)提供，個(gè)人信息添加、修改、刪除，以及查詢(xún)的功能。3) 員工調(diào)動(dòng)管理人員調(diào)動(dòng)是人事管理常見(jiàn)的工作管理，在人員掉轉(zhuǎn)中系統(tǒng)模塊可以實(shí)現(xiàn)將人員從一個(gè)部門(mén)直接調(diào)轉(zhuǎn)到另一個(gè)部門(mén)。調(diào)動(dòng)的信息主要包括：?jiǎn)T工編號(hào)、部門(mén)編號(hào)、入職時(shí)間、在職狀態(tài)等信息。4)員工培訓(xùn)管理公司對(duì)所有員工或者部分員工進(jìn)行某項(xiàng)培訓(xùn)。如計(jì)算機(jī)的基本操作培訓(xùn)，在本模塊，可以記錄這些培訓(xùn)信息，包括培訓(xùn)參與人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)結(jié)果等。根據(jù)需要可以對(duì)某條培訓(xùn)記錄進(jìn)行修改和刪除。由于本產(chǎn)品是構(gòu)架在B/S框架上而進(jìn)行局域網(wǎng)絡(luò)化，故可以支持的一定并行操作的用戶(hù)數(shù)。2/1/2023121系統(tǒng)用例圖

2/1/2023122員工基本信息管理用例圖

2/1/2023123員工信息刪除離退處理用例的詳細(xì)描述

要素說(shuō)明用例名稱(chēng)員工信息離退簡(jiǎn)要描述系統(tǒng)管理員對(duì)企業(yè)員工的信息離職、退休事件流基本事件流：（1）系統(tǒng)管理員登陸到該系統(tǒng)中，并點(diǎn)擊員工信息管理模塊。（2）系統(tǒng)自動(dòng)查詢(xún)所有員工信息記錄（3）點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)記錄上的員工編號(hào)鏈接（4）選擇“用工形式”（5）提示修改成功（6）該“員工信息離退處理”usecase結(jié)束。特殊需求無(wú)前置條件無(wú)后置條件當(dāng)員工信息修改成功后，相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)將以及更新為最新的狀態(tài)2/1/2023124培訓(xùn)信息管理順序圖

2/1/2023125系統(tǒng)結(jié)構(gòu)包圖

2/1/2023126系統(tǒng)類(lèi)圖

2/1/2023127考勤管理活動(dòng)圖

2/1/2023128考勤管理（分析）程序名稱(chēng)考勤管理（分析）

相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)表Kaoqin、kaoqin_check輸入應(yīng)出勤天數(shù)、年份、月份輸出所有人員的出勤記錄程序處理說(shuō)明1.輸入應(yīng)出勤天數(shù)、年份、月份2.驗(yàn)證輸入的日期是否有考勤數(shù)據(jù)或是否已生成3.查詢(xún)考勤分析表里與查詢(xún)條件相符合的記錄、生成新的考勤分析記錄4.跳轉(zhuǎn)查詢(xún)顯示頁(yè)面5．在此頁(yè)面，可以選擇部門(mén)，點(diǎn)擊生成6．跳轉(zhuǎn)到部門(mén)考勤信息，這里可以對(duì)每一個(gè)部門(mén)的人員考勤信息進(jìn)行分析7．可以進(jìn)一步，以柱狀圖來(lái)現(xiàn)實(shí)，各個(gè)部門(mén)考勤匯總信息2/1/2023129ERP系統(tǒng)的模塊分析與設(shè)計(jì)實(shí)例ERP系統(tǒng)中計(jì)劃管理分析與設(shè)計(jì)

2/1/2023130ERP系統(tǒng)中計(jì)劃管理業(yè)務(wù)分析與設(shè)計(jì)1.業(yè)務(wù)流程分析根據(jù)調(diào)研,福州臺(tái)鉆廠的生產(chǎn)計(jì)劃編制的具體業(yè)務(wù)流程是:企業(yè)接受客戶(hù)訂單后，形成銷(xiāo)售計(jì)劃，然后根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃進(jìn)行主生產(chǎn)計(jì)劃（MPS）的制定，并同時(shí)進(jìn)行粗能力（RCCP）需求計(jì)劃運(yùn)算，來(lái)判斷編制的主生產(chǎn)計(jì)劃是否可行。接著由主生產(chǎn)計(jì)劃推動(dòng)運(yùn)算物料需求計(jì)劃（MRP），再進(jìn)行細(xì)能力需求計(jì)劃（CRP）運(yùn)算，平衡CRP與MRP。生成的物料需求計(jì)劃將做為制定生產(chǎn)計(jì)劃和采購(gòu)計(jì)劃的重要依據(jù),如圖1所示。2/1/2023131ERP系統(tǒng)中計(jì)劃管理業(yè)務(wù)分析與設(shè)計(jì)2/1/2023132ERP系統(tǒng)中計(jì)劃管理業(yè)務(wù)分析與設(shè)計(jì)說(shuō)明:1、主生產(chǎn)計(jì)劃(MPS)是描述企業(yè)生產(chǎn)什么、生產(chǎn)多少以及什么時(shí)段完成的生產(chǎn)計(jì)劃。2、物料需求計(jì)劃（MRP）是描述企業(yè)要生產(chǎn)該產(chǎn)品，需要什么、需要多少以及什么時(shí)段需要等更加詳細(xì)的作業(yè)計(jì)劃。3、一般地認(rèn)為，MPS的計(jì)劃對(duì)象是獨(dú)立需求，MRP的計(jì)劃對(duì)象是相關(guān)需求，MPS是生成MRP的重要依據(jù)數(shù)據(jù)。4、RCCP是檢驗(yàn)MPS是否可行的工具，而RCP是檢驗(yàn)MRP是否可行的工具。RCCP僅僅考慮關(guān)鍵中心的能力需求，其計(jì)算過(guò)程主要依據(jù)資源清單；而CRP是考慮整個(gè)工作中心的能力需求，其計(jì)算過(guò)程主要依據(jù)產(chǎn)品工藝路線。5、在上圖1中，基礎(chǔ)參數(shù)設(shè)置文件包含注：計(jì)劃參數(shù)設(shè)置包含安全庫(kù)存量、生產(chǎn)批量、批量增量、提前期等的設(shè)置。6、物料需求計(jì)劃回答的5個(gè)問(wèn)題：①要生產(chǎn)什么？生產(chǎn)多少？（來(lái)源于MPS）②要用到什么？（根據(jù)BOM展開(kāi)可知）③已經(jīng)有了什么？（根據(jù)物品庫(kù)存信息、即將到貨信息、產(chǎn)出信息獲得）④還缺什么？（根據(jù)計(jì)算出結(jié)果可知）⑤何時(shí)安排？（根據(jù)計(jì)算出結(jié)果可知）7、福州臺(tái)鉆廠是訂單式生產(chǎn)，所以依據(jù)客戶(hù)訂單來(lái)做為MPS的毛需求的輸入數(shù)據(jù)，而不用再考慮銷(xiāo)售預(yù)測(cè)。8、考慮到RCCP、RCP要涉及產(chǎn)品工藝路線，中心能力等信息，RCCP以報(bào)表的形式簡(jiǎn)單體現(xiàn)，而RCP暫時(shí)不實(shí)現(xiàn)。2/1/2023133ERP系統(tǒng)中計(jì)劃管理業(yè)務(wù)分析與設(shè)計(jì)第0層數(shù)據(jù)流圖

2/1/2023134ERP系統(tǒng)中計(jì)劃管理業(yè)務(wù)分析與設(shè)計(jì)第1層數(shù)據(jù)流圖

2/1/2023135ERP系統(tǒng)中計(jì)劃管理業(yè)務(wù)分析與設(shè)計(jì)MPS管理數(shù)據(jù)流程圖

2/1/2023136ERP系統(tǒng)中計(jì)劃管理業(yè)務(wù)分析與設(shè)計(jì)

MRP管理數(shù)據(jù)流程圖

2/1/2023137ERP系統(tǒng)中計(jì)劃管理業(yè)務(wù)分析與設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)字典

1、外部實(shí)體實(shí)體編號(hào)：E203實(shí)體名稱(chēng)：生產(chǎn)部門(mén)描述：依據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃部門(mén)制定的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，進(jìn)行加工生產(chǎn)的部門(mén)操作模塊：無(wú)輸入：F203生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃輸出：無(wú)2/1/2023138ERP系統(tǒng)中計(jì)劃管理業(yè)務(wù)分析與設(shè)計(jì)2、數(shù)據(jù)處理

①處理過(guò)程編號(hào)：P211處理過(guò)程名稱(chēng)：MPS管理描述：主要是完成對(duì)生成MPS的計(jì)劃參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、MPS生成、MPS維護(hù)、生成RCCP報(bào)告的管理②處理過(guò)程編號(hào)：P212處理過(guò)程名稱(chēng)：MRP管理描述：主要是完成MRP的生成、MRP維護(hù)、MRP確認(rèn)等2/1/2023139ERP系統(tǒng)中計(jì)劃管理業(yè)務(wù)分析與設(shè)計(jì)3、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)①數(shù)據(jù)存儲(chǔ)編號(hào)：D212數(shù)據(jù)存儲(chǔ)名稱(chēng)：MPS文件簡(jiǎn)述：生成MPS的存儲(chǔ)文件組成＝物料編號(hào)+年份+計(jì)劃期+MPS編號(hào)+開(kāi)始日期+結(jié)束日期+PAB初值+毛需求量+凈需求量+計(jì)劃產(chǎn)出量+PAB+計(jì)劃投入量+備注+制定者+修改者+制定日期+修改日期組織方式:索引文件,以物料編號(hào)+年份+計(jì)劃期為關(guān)鍵字2/1/2023140ERP系統(tǒng)中計(jì)劃管理業(yè)務(wù)分析與設(shè)計(jì)4、數(shù)據(jù)流①數(shù)據(jù)編號(hào)：F212數(shù)據(jù)流名：計(jì)劃參數(shù)設(shè)置組成：物料編號(hào)+年份+計(jì)劃期+PAB初值+毛需求量+凈需求量+計(jì)劃產(chǎn)出量+PAB+計(jì)劃投入量來(lái)源：P221計(jì)劃參數(shù)設(shè)置去向：P222MPS生成2/1/2023141ERP系統(tǒng)中計(jì)劃管理業(yè)務(wù)分析與設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)項(xiàng)①M(fèi)PS編號(hào)＝MS+年份+月份+號(hào)數(shù)+數(shù)字編號(hào)年份={00-99}月份={01-12}號(hào)數(shù)={01-31}數(shù)據(jù)編號(hào)=2{數(shù)字}2={00-99}2/1/2023142計(jì)劃管理實(shí)體關(guān)系

n負(fù)荷11n11mnnm11銷(xiāo)售訂單MPS制造技術(shù)數(shù)據(jù)MRP采購(gòu)計(jì)劃下達(dá)車(chē)間作業(yè)計(jì)劃nm生成mnmn對(duì)應(yīng)組成1n生成工序進(jìn)度計(jì)劃RCCPMPS例外信息計(jì)劃參數(shù)制造技術(shù)數(shù)據(jù)MRP例外信息MRP獨(dú)立需求CRP參照生成參照nm生成參照mn生成生成mn生成m2/1/2023143ERP系統(tǒng)中計(jì)劃管理業(yè)務(wù)分析與設(shè)計(jì)總體設(shè)計(jì)

2/1/2023144ERP系統(tǒng)中計(jì)劃管理業(yè)務(wù)分析與設(shè)計(jì)系統(tǒng)處理流程說(shuō)明：1、用戶(hù)通過(guò)主界面連接到MRPSYSTEM主界面；2、設(shè)置提前期、安全庫(kù)存、生產(chǎn)批量、批量增量等計(jì)劃參數(shù)，做為生成MPS計(jì)算依據(jù)；3、然后讀取客戶(hù)訂單信息，從而確定生成什么產(chǎn)品，生產(chǎn)多少，什么時(shí)候需要的主生產(chǎn)計(jì)劃（MPS）；4、對(duì)于非需求時(shí)區(qū)的MPS可以臨時(shí)進(jìn)行追加.5、檢驗(yàn)確認(rèn)生成MPS是否可行6、在生成MRP時(shí)，先要設(shè)置展開(kāi)BOM，為計(jì)算生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)需要什么物料，需要多少，提供計(jì)算數(shù)據(jù)依據(jù)；7、系統(tǒng)從物料表、MPS表、BOM表中讀取生成MRP的相關(guān)數(shù)據(jù)，計(jì)算MRP；8、檢驗(yàn)確認(rèn)生成的MRP是否可行，否則修改計(jì)劃9、關(guān)閉退出系統(tǒng)2/1/2023145ERP系統(tǒng)的模塊分析與設(shè)計(jì)實(shí)例ERP系統(tǒng)中設(shè)備管理分析與設(shè)計(jì)

2/1/2023146設(shè)備管理企業(yè)設(shè)備管理的工作內(nèi)容有：建立與執(zhí)行設(shè)備管理制度；合理使用設(shè)備，做好設(shè)備使用培訓(xùn)教育工作；按規(guī)定及時(shí)做好維護(hù)工作；認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備計(jì)劃的修理制度，及時(shí)檢測(cè)修理；做好設(shè)備日常臺(tái)賬管理工作；根據(jù)需要及時(shí)地、有計(jì)劃地改造與更新設(shè)備2/1/2023147設(shè)備管理設(shè)備管理子系統(tǒng)與其他子系統(tǒng)的關(guān)系圖對(duì)應(yīng)固定資產(chǎn)管理采購(gòu)管理記賬設(shè)備管理采購(gòu)請(qǐng)求成本管理財(cái)務(wù)管理成本2/1/2023148設(shè)備管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

業(yè)務(wù)流程分析企業(yè)實(shí)施設(shè)備管理的目的是使工廠內(nèi)所有生產(chǎn)設(shè)備從設(shè)備的購(gòu)買(mǎi)開(kāi)始到報(bào)廢階段得到有效的管理。設(shè)備管理主要業(yè)務(wù)流程是：設(shè)備買(mǎi)進(jìn)后，對(duì)設(shè)備進(jìn)行按企業(yè)的編號(hào)方法進(jìn)行編號(hào)、登記臺(tái)帳、安裝、最后投入運(yùn)行使用，記錄設(shè)備每天的運(yùn)行情況。若設(shè)備在運(yùn)行使用過(guò)程中出現(xiàn)故障時(shí)及時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行故障登記與維修，并登記維修費(fèi)用。定期檢查維護(hù)設(shè)備，并記錄設(shè)備狀態(tài)。對(duì)超過(guò)使用年限或者無(wú)法修理的設(shè)備進(jìn)行報(bào)廢處理。2/1/2023149設(shè)備管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)、驗(yàn)收NY登記臺(tái)帳安裝分類(lèi)、編號(hào)修理故障登記報(bào)廢登記報(bào)廢檢查設(shè)備能否正常使用設(shè)備使用，記錄運(yùn)行情況圖3-1業(yè)務(wù)流程圖2/1/2023150設(shè)備管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)F606設(shè)備報(bào)廢信息F605設(shè)備運(yùn)行信息設(shè)備故障信息F603F602設(shè)備維修信息F604維護(hù)費(fèi)用信息F601設(shè)備信息E601設(shè)備管理部門(mén)設(shè)備管理系統(tǒng)E603財(cái)務(wù)部門(mén)圖3-2福州臺(tái)鉆廠設(shè)備管理系統(tǒng)頂層DFDE602生產(chǎn)部門(mén)2/1/2023151設(shè)備管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)F606設(shè)備報(bào)廢信息D601設(shè)備臺(tái)帳文件F605設(shè)備運(yùn)行信息F604維護(hù)費(fèi)用信息設(shè)備運(yùn)行文件D604F602設(shè)備維修信息設(shè)備故障信息F603F601設(shè)備信息D603維修記錄文件P602業(yè)務(wù)處理模塊P601基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)設(shè)備類(lèi)別文件D602圖3-3福州臺(tái)鉆廠設(shè)備管理系統(tǒng)第1層DFDE601設(shè)備管理部門(mén)E603財(cái)務(wù)部門(mén)E602生產(chǎn)部門(mén)2/1/2023152設(shè)備管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)D601設(shè)備臺(tái)帳文件F601設(shè)備信息P60101設(shè)備信息維護(hù)E601設(shè)備管理部門(mén)圖3-4基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)管理DFD（第二層）P60102設(shè)備類(lèi)別維護(hù)設(shè)備類(lèi)別文件D6022/1/2023153設(shè)備管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)D606設(shè)備維修費(fèi)用文件設(shè)備報(bào)廢信息F606D601設(shè)備臺(tái)帳文件F601設(shè)備信息D608設(shè)備報(bào)廢記錄文件設(shè)備運(yùn)行信息F605設(shè)備故障信息F603F604維修費(fèi)用信息F602設(shè)備維修信息設(shè)備運(yùn)行文件D604E601設(shè)備管理部門(mén)P60202設(shè)備運(yùn)行記錄P60204設(shè)備維修記錄E603財(cái)務(wù)部門(mén)E602生產(chǎn)部門(mén)P60203設(shè)備故障記錄D607設(shè)備故障記錄文件圖3-5業(yè)務(wù)處理數(shù)據(jù)流程圖（第二層）D603維修記錄文件P60206設(shè)備報(bào)廢管理P60201新增設(shè)備管理設(shè)備類(lèi)別文件D602P60205維修費(fèi)用記錄D605設(shè)備運(yùn)行統(tǒng)計(jì)文件E602生產(chǎn)部門(mén)2/1/2023154設(shè)備管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)字典（1）數(shù)據(jù)流條目數(shù)據(jù)流名：F601設(shè)備信息組成：設(shè)備編號(hào)＋設(shè)備名稱(chēng)＋設(shè)備價(jià)格＋設(shè)備購(gòu)買(mǎi)日期＋設(shè)備型號(hào)＋設(shè)備類(lèi)別代碼＋工作中心代碼＋設(shè)備狀態(tài)代碼＋額定工時(shí)＋備注來(lái)源：E601設(shè)備管理部門(mén)去向：P60101設(shè)備信息維護(hù)2/1/2023155設(shè)備管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)條目D601設(shè)備臺(tái)帳文件簡(jiǎn)述：設(shè)備臺(tái)帳文件及設(shè)備信息是設(shè)備管理最基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)組成＝設(shè)備編號(hào)＋設(shè)備名稱(chēng)＋設(shè)備價(jià)格＋設(shè)備購(gòu)買(mǎi)日期＋設(shè)備型號(hào)＋設(shè)備類(lèi)別名稱(chēng)＋工作中心代碼＋設(shè)備狀態(tài)＋額定工時(shí)＋備注組織方式:索引文件,以設(shè)備編號(hào)為關(guān)鍵字2/1/2023156設(shè)備管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)項(xiàng)條目T601設(shè)備編號(hào)＝{字母}＋{數(shù)字}T602設(shè)備名稱(chēng)＝{文字}T603價(jià)格＝｛money｝T604購(gòu)買(mǎi)日期＝｛yyyy-mm-dd｝T605設(shè)備類(lèi)別＝{文字}T606設(shè)備狀態(tài)＝[良好|修理|報(bào)廢]T607額定工時(shí)＝[0..n]n為浮點(diǎn)數(shù)T608故障情況＝{文字}T609故障日期＝｛yyyy-mm-dd｝T610維修類(lèi)別＝[大修|中修|小修|保養(yǎng)]2/1/2023157設(shè)備管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)處理處理過(guò)程名稱(chēng)：P60101設(shè)備信息維護(hù)。描述：完成對(duì)設(shè)備信息的增加、刪除、修改，新增設(shè)備時(shí)需要從設(shè)備類(lèi)別文件中取出相應(yīng)的設(shè)備類(lèi)別信息，刪除時(shí)必須滿(mǎn)足一定的條件。2/1/2023158設(shè)備管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)111n11111n1n1n設(shè)備臺(tái)賬對(duì)應(yīng)設(shè)備運(yùn)行記錄設(shè)備運(yùn)行信息設(shè)備故障信息對(duì)應(yīng)設(shè)備維修信息n設(shè)備類(lèi)別工作中心信息參照參照維修維修費(fèi)用對(duì)應(yīng)對(duì)應(yīng)1n對(duì)應(yīng)設(shè)備報(bào)廢信息生成設(shè)備運(yùn)行統(tǒng)計(jì)信息1圖3-6福州臺(tái)鉆廠設(shè)備管理系統(tǒng)ER圖生成2/1/2023159設(shè)備管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)設(shè)備管理系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)業(yè)務(wù)處理設(shè)備信息維護(hù)設(shè)備類(lèi)別維護(hù)設(shè)備運(yùn)行統(tǒng)計(jì)設(shè)備維修記錄維修費(fèi)用記錄維修費(fèi)用統(tǒng)計(jì)設(shè)備報(bào)廢管理設(shè)備故障記錄設(shè)備運(yùn)行記錄新增設(shè)備圖3-7系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖2/1/2023160設(shè)備管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)輸入輸出要求

設(shè)備基本信息設(shè)備運(yùn)行信息設(shè)備故障信息設(shè)備維修信息維修費(fèi)用信息設(shè)備報(bào)廢信息設(shè)備信息維護(hù)設(shè)備運(yùn)行統(tǒng)計(jì)設(shè)備故障記錄設(shè)備維修記錄維修費(fèi)用統(tǒng)計(jì)設(shè)備報(bào)廢管理設(shè)備基本信息設(shè)備運(yùn)行統(tǒng)計(jì)信息設(shè)備故障信息設(shè)備維修信息維修費(fèi)用統(tǒng)計(jì)信息設(shè)備報(bào)廢信息輸入處理輸出圖3-8系統(tǒng)I/O圖2/1/2023161ERP系統(tǒng)的模塊分析與設(shè)計(jì)實(shí)例ERP系統(tǒng)中財(cái)務(wù)管理分析與設(shè)計(jì)

2/1/2023162財(cái)務(wù)管理基本概念1．什么是財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)管理是對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)實(shí)施決策與控制，并對(duì)其所體現(xiàn)的財(cái)務(wù)關(guān)系進(jìn)行的一種管理。2/1/20231632．什么是財(cái)務(wù)活動(dòng)

財(cái)務(wù)活動(dòng)是指資金的籌集、運(yùn)用、收回及分配等一系列行為。財(cái)務(wù)活動(dòng)包括以下幾個(gè)過(guò)程：籌資活動(dòng)、投資活動(dòng)、日常資金營(yíng)運(yùn)活動(dòng)、分配活動(dòng)等。2/1/20231643．什么是財(cái)務(wù)關(guān)系（1）企業(yè)與投資者和受資者之間的財(cái)務(wù)關(guān)系（2）企業(yè)與債權(quán)人、債務(wù)人、往來(lái)客戶(hù)之間的財(cái)務(wù)關(guān)系（3）企業(yè)與稅務(wù)機(jī)關(guān)之間的關(guān)系（4）企業(yè)內(nèi)部各單位之間的財(cái)務(wù)關(guān)系（5）企業(yè)與職工之間的財(cái)務(wù)關(guān)系2/1/2023165ERP中的財(cái)務(wù)管理

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理會(huì)計(jì)2/1/2023166ERP中的財(cái)務(wù)管理

（1）財(cái)務(wù)管理。財(cái)務(wù)管理是傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理，包括賬務(wù)管理、應(yīng)收、應(yīng)付、工資核算、現(xiàn)金管理、材料、銷(xiāo)售成本核算等業(yè)務(wù)。（2）成本管理。成本管理是描述成本核算、成本控制等業(yè)務(wù)的有關(guān)理論與實(shí)現(xiàn)。成本是一項(xiàng)綜合經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)中各方面工作的業(yè)績(jī)都可以直接或間接地在成本中反映。（3）固定資產(chǎn)管理。固定資產(chǎn)管理描述ERP系統(tǒng)對(duì)企業(yè)固定資產(chǎn)的管理。固定資產(chǎn)是企業(yè)的重要資源，它包括生產(chǎn)與非生產(chǎn)的資產(chǎn)，企業(yè)的固定資產(chǎn)占用企業(yè)的大量資金，固定資產(chǎn)管理是企業(yè)的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作。

2/1/2023167ERP中的財(cái)務(wù)管理模塊

1．會(huì)計(jì)核算（1）總賬模塊。它的功能是處理記賬憑證輸入、登記，輸出日記賬、一般明細(xì)賬及總分類(lèi)賬，編制主要會(huì)計(jì)報(bào)表。（2）應(yīng)收賬模塊。應(yīng)收賬是指企業(yè)應(yīng)收的由于商品賒欠而產(chǎn)生的正常客戶(hù)欠款賬。（3）應(yīng)付賬模塊。會(huì)計(jì)里的應(yīng)付賬是企業(yè)應(yīng)付購(gòu)貨款等賬，它包括了發(fā)票管理、供應(yīng)商管理、支票管理、賬齡分析等。（4）現(xiàn)金管理模塊。現(xiàn)金管理主要是對(duì)現(xiàn)金流入流出的控制以及零用現(xiàn)金及銀行存款的核算。（5）固定資產(chǎn)核算模塊。固定資產(chǎn)核算可完成對(duì)固定資產(chǎn)的增減變動(dòng)以及折舊有關(guān)基金計(jì)提和分配的核算工作。（6）多幣制模塊。多幣制是為了適應(yīng)當(dāng)今企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)，對(duì)外幣結(jié)算業(yè)務(wù)的要求增多而產(chǎn)生的。（7）工資核算模塊。自動(dòng)進(jìn)行企業(yè)員工的工資結(jié)算、分配、核算以及各項(xiàng)相關(guān)經(jīng)費(fèi)的計(jì)提。（8）成本模塊。它將依據(jù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工作中心、工序、采購(gòu)等信息進(jìn)行產(chǎn)品的各種成本的計(jì)算，以便進(jìn)行成本分析和規(guī)劃。還能用標(biāo)準(zhǔn)成本或平均成本法按地點(diǎn)維護(hù)成本。

2/1/202316811.1.3ERP中的財(cái)務(wù)管理模塊2．財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)管理的功能主要是基于會(huì)計(jì)核算的數(shù)據(jù)，再加以分析，從而進(jìn)行相應(yīng)的預(yù)測(cè)，管理和控制活動(dòng)。它側(cè)重于財(cái)務(wù)計(jì)劃、控制、分析和預(yù)測(cè)。（1）財(cái)務(wù)計(jì)劃。根據(jù)前期財(cái)務(wù)分析做出下期的財(cái)務(wù)計(jì)劃、預(yù)算等。（2）財(cái)務(wù)分析。提供查詢(xún)功能和通過(guò)用戶(hù)定義的差異數(shù)據(jù)的圖形顯示進(jìn)行財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)估，賬戶(hù)分析等。（3）財(cái)務(wù)決策。財(cái)務(wù)管理的核心部分，中心內(nèi)容是作出有關(guān)資金的決策，包括資金籌集、投放及資金管理。2/1/2023169會(huì)計(jì)科目的編碼新會(huì)計(jì)制度中規(guī)定，一級(jí)科目不允許任意改變，也不可以打亂重編，但可根據(jù)實(shí)際情況自行增設(shè)、減少或合并某些科目，企業(yè)也可根據(jù)經(jīng)濟(jì)情況自行編制二級(jí)、三級(jí)、甚至四級(jí)科目代碼，例如，某單位會(huì)計(jì)科目代碼級(jí)別分為4級(jí)，分別為：第一級(jí)3位、第二級(jí)2位、第三級(jí)3位、第四級(jí)3位，如圖11.1所示。

2/1/2023170會(huì)計(jì)核算

1．什么是會(huì)計(jì)核算形式會(huì)計(jì)核算形式是指從填制會(huì)計(jì)憑證、生成各種賬簿到提供會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)整個(gè)過(guò)程的步驟和方法，其中心內(nèi)容是通過(guò)賬務(wù)處理程序登記總賬，編制會(huì)計(jì)報(bào)表。新會(huì)計(jì)制度中的核算形式?jīng)]有變化，其基本處理流程仍然是從填制憑證、登記賬簿、生成日記賬、明細(xì)賬和總賬，期末結(jié)算后生成會(huì)計(jì)報(bào)表，因此，對(duì)已經(jīng)開(kāi)發(fā)的會(huì)計(jì)電算化軟件和商品軟件不必作很大的改變，一般仍可使用。2/1/20231712．會(huì)計(jì)的記賬方法

會(huì)計(jì)制度要求統(tǒng)一使用借貸記賬法，按復(fù)式記賬原理進(jìn)行賬務(wù)處理。所謂復(fù)式記賬法就是：對(duì)于任何一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)都用相等的金額在兩個(gè)或兩個(gè)以上的有關(guān)賬戶(hù)中相互聯(lián)系地進(jìn)行登記。2/1/2023172會(huì)計(jì)憑證

會(huì)計(jì)憑證是記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生情況，明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任，作為記賬依據(jù)并具有法律效力的書(shū)面證明。會(huì)計(jì)憑證按照編制和填寫(xiě)的要求，可以分為原始憑證和記賬憑證兩大類(lèi)。（1）原始憑證。原始憑證又稱(chēng)為單據(jù)，取得的發(fā)票、收據(jù)等稱(chēng)為外來(lái)原始憑證；企業(yè)內(nèi)部的收料單、領(lǐng)料單等稱(chēng)為自制原始憑證。（2）記賬憑證。記賬憑證是根據(jù)原始憑證進(jìn)行編制，是確定會(huì)計(jì)分錄，作為記賬依據(jù)的一種會(huì)計(jì)憑證。記賬憑證通常有收款憑證、付款憑證和轉(zhuǎn)賬憑證三種。收款憑證和付款憑證主要用于現(xiàn)金和銀行存款的收付業(yè)務(wù)，而轉(zhuǎn)賬憑證主要用于不涉及到現(xiàn)金收付和銀行存款的其他經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。

2/1/2023173財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)流圖與功能模塊財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流圖

財(cái)務(wù)管理模塊總賬管理分析

2/1/2023174財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流圖ERP系統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理與單一化的財(cái)務(wù)軟件最大的區(qū)別:ERP系統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理的數(shù)據(jù)集成度要高于單一化的財(cái)務(wù)軟件；ERP處理的業(yè)務(wù)基本涵蓋企業(yè)所有的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，其中經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程的數(shù)據(jù)來(lái)自各個(gè)業(yè)務(wù)子系統(tǒng)。ERP系統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理可以傳遞到財(cái)務(wù)子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)主要有采購(gòu)數(shù)據(jù)、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、庫(kù)存數(shù)據(jù)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)、計(jì)劃數(shù)據(jù)、設(shè)備數(shù)據(jù)、人力資源數(shù)據(jù)等。

2/1/2023175財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流圖2/1/2023176財(cái)務(wù)管理模塊1．財(cái)務(wù)管理總控模塊財(cái)務(wù)管理總控模塊共有8個(gè)子系統(tǒng)，它們是：總賬管理、應(yīng)收賬管理、應(yīng)付賬管理、銀行對(duì)賬管理、工資管理、固定資產(chǎn)管理、成本管理、賬簿報(bào)表管理等，如圖11.5所示。

2/1/2023177財(cái)務(wù)管理模塊2．總賬管理總賬管理共分為：科目級(jí)別設(shè)置、科目代碼設(shè)置、憑證類(lèi)型設(shè)置、貨幣設(shè)置、匯率維護(hù)、科目初始化、往來(lái)單位設(shè)置、部門(mén)余額初始、個(gè)人余額初始、平衡檢查、憑證處理等11個(gè)功能，如圖11.6所示。

2/1/2023178財(cái)務(wù)管理模塊3．應(yīng)收賬管理應(yīng)收賬管理共分為：收款計(jì)劃維護(hù)、銷(xiāo)售發(fā)票過(guò)賬、應(yīng)收款維護(hù)、應(yīng)收款過(guò)賬、收款處理等5個(gè)功能，如圖11.7所示。

2/1/2023179財(cái)務(wù)管理模塊4．應(yīng)付賬管理應(yīng)付賬管理共分為：付款計(jì)劃維護(hù)、采購(gòu)發(fā)票過(guò)賬、應(yīng)付款維護(hù)、應(yīng)付款過(guò)賬、付款處理等5個(gè)功能，如圖11.8所示。

2/1/2023180財(cái)務(wù)管理模塊5．銀行對(duì)賬管理銀行對(duì)賬管理共分為：企業(yè)初始未達(dá)賬維護(hù)、銀行初始未達(dá)賬維護(hù)、初始余額確認(rèn)、銀行對(duì)賬單錄入、對(duì)賬處理、余額調(diào)節(jié)表等6個(gè)功能，如圖11.9所示。

2/1/2023181財(cái)務(wù)管理模塊----固定資產(chǎn)管理2/1/2023182財(cái)務(wù)管理模塊----固定資產(chǎn)管理

固定資產(chǎn)是指使用年限超過(guò)1年的房屋、建筑物、機(jī)器、機(jī)械、運(yùn)輸工具、以及其它與生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)有關(guān)的設(shè)備、器具與工具等。不屬于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)設(shè)備的物品，但單位價(jià)值在2000元以上，并且使用年限超過(guò)兩年的，也屬于固定資產(chǎn)，其余的工具、器具等作為低值易耗品處理。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身情況制訂企業(yè)的固定資產(chǎn)目錄與分類(lèi)方法，各類(lèi)或各項(xiàng)固定資產(chǎn)的折舊年限、折舊方法，作為企業(yè)固定資產(chǎn)核算的依據(jù)。2/1/2023183財(cái)務(wù)管理模塊----固定資產(chǎn)管理固定資產(chǎn)管理子系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)有：固定資產(chǎn)分類(lèi)固定資產(chǎn)科目設(shè)置（如固定資產(chǎn)、累計(jì)折舊、租金費(fèi)用等）固定資產(chǎn)卡片企業(yè)固定資產(chǎn)的業(yè)務(wù)處理:固定資產(chǎn)增減出租與租入修理與折舊2/1/2023184財(cái)務(wù)管理模塊----固定資產(chǎn)管理固定資產(chǎn)子系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理流程圖基礎(chǔ)數(shù)據(jù)初始建賬資產(chǎn)折舊資產(chǎn)租賃資產(chǎn)修理資產(chǎn)增減2/1/2023185財(cái)務(wù)管理模塊----固定資產(chǎn)管理固定管理子系統(tǒng)與其他子系統(tǒng)的關(guān)系圖總賬設(shè)備管理工資資料設(shè)備臺(tái)賬成本分?jǐn)傌?cái)務(wù)管理固定資產(chǎn)管理成本管理人力資源管理2/1/2023186成本管理各種成本的構(gòu)成直接材料費(fèi)直接人工費(fèi)（主要成本）直接成本變動(dòng)制造間接費(fèi)固定制造間接費(fèi)（制造費(fèi)用）間接成本（生產(chǎn)成本）產(chǎn)品成本管理費(fèi)用財(cái)務(wù)費(fèi)用銷(xiāo)售費(fèi)用（期間費(fèi)用）經(jīng)營(yíng)費(fèi)用（總成本）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用2/1/2023187成本管理產(chǎn)品成本計(jì)算工作大致可以劃分為以下幾項(xiàng)工作：成本計(jì)算對(duì)象確定，成本計(jì)算期的確定，材料實(shí)際成本核算，各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用的歸集和分配，產(chǎn)品成本在產(chǎn)成品和在制品之間分配。2/1/2023188成本管理產(chǎn)品材料費(fèi)的計(jì)算A產(chǎn)品B子件C材料D材料E材料材料費(fèi)=采購(gòu)價(jià)格+采購(gòu)間接費(fèi)累計(jì)材料費(fèi)=D材料費(fèi)+E材料費(fèi)累計(jì)材料費(fèi)=D材料費(fèi)+E材料費(fèi)+C材料費(fèi)2/1/2023189成本管理直接人工費(fèi)：卷積計(jì)算的過(guò)程是利用產(chǎn)品的工藝路線文件及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件（BOM）從底層向高累加，一直到產(chǎn)品的頂層直接人工費(fèi)。2/1/2023190成本管理間接費(fèi)用不同于直接材料費(fèi)與直接人工費(fèi)，它并不隨著工票或憑證按物料分別實(shí)時(shí)記錄，因而不象計(jì)算直接材料費(fèi)與直接人工費(fèi)可以由物料清單及工藝文件、工作中心直接而且準(zhǔn)確地計(jì)算。2/1/2023191總賬管理分析

1．科目級(jí)別設(shè)置科目級(jí)別指的是定義該核算單位所使用的會(huì)計(jì)科目共分幾級(jí)明細(xì)，每級(jí)明細(xì)需多長(zhǎng)的代碼。財(cái)務(wù)管理軟件允許用戶(hù)定義適用于自己的科目分級(jí)和每級(jí)科目代碼的長(zhǎng)度，極大地提高了軟件的適應(yīng)性和靈活性。

2/1/2023192總賬管理分析2．科目代碼設(shè)置科目代碼與科目一一對(duì)應(yīng)，科目代碼的每一位可以是字母或數(shù)字，采用分段編碼方式。分段的個(gè)數(shù)及每段的長(zhǎng)度在設(shè)置核算單位時(shí)確定。例如：

科目代碼“1020102”，其中第一段“102”表示一級(jí)科目代碼，第二段“01”表示二級(jí)科目代碼，第三段“02”表示三級(jí)科目代碼。

輸入各級(jí)科目代碼的長(zhǎng)度必須符合所定義的科目代碼長(zhǎng)度，科目代碼不能重復(fù)；輸入明細(xì)科目時(shí)，其上級(jí)科目必須已輸入過(guò)。

2/1/2023193總賬管理分析3．憑證類(lèi)型設(shè)置通常的記賬憑證類(lèi)型分為收款憑證、付款憑證、轉(zhuǎn)賬憑證等三種，但ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中的憑證類(lèi)型是可以進(jìn)行任意設(shè)置，因此，在設(shè)計(jì)憑證格式時(shí)需要考慮到通用性，實(shí)用性。

2/1/2023194總賬管理分析4．外幣設(shè)置外幣設(shè)置主要為那些有外匯業(yè)務(wù)的企業(yè)而設(shè)定的，其處理外幣的思路與手工模式基本一樣，為清楚管理每一筆外幣業(yè)務(wù)，也開(kāi)設(shè)了相應(yīng)的外幣賬。登記外幣的信息例如，匯率、外幣發(fā)生數(shù)等，需要在制單時(shí)錄入。查詢(xún)賬簿時(shí)，同時(shí)顯示外幣金額和本位幣金額。2/1/2023195總賬管理分析5．匯率設(shè)置匯率設(shè)置分為“直接匯率”和“間接匯率”兩種，ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)對(duì)匯率的處理較為靈活。對(duì)于“直接匯率”可以理解為：一個(gè)單位的外幣金額可以折合成本幣數(shù)，其匯率的公式為：本幣金額/外幣金額；同樣，“間接匯率