《2010年用友企業(yè)信息化指數(shù)研究報(bào)告》

《2010年用友企業(yè)信息化指數(shù)研究報(bào)告》

由亞太本土最大的管理軟件廠商用友公司與工業(yè)信息化部電子一所共同發(fā)布的《2010年用友企業(yè)信息化指數(shù)研究報(bào)告》中，指出中國(guó)企業(yè)信息化應(yīng)用將邁入“戰(zhàn)略應(yīng)用”階段。在這一階段，企業(yè)信息化將成為企業(yè)制定戰(zhàn)略決策的主要支撐依據(jù)。從財(cái)務(wù)計(jì)算工具，到倉(cāng)儲(chǔ)記錄工具，信息化已然登堂入閣，走入老板的辦公桌和董事會(huì)議室。與中國(guó)CIO群體發(fā)展恰像仿佛，從傳統(tǒng)的網(wǎng)管員修理電腦，一直成為決策層管理者。同時(shí)當(dāng)信息化真的進(jìn)入企業(yè)的戰(zhàn)略應(yīng)用階段后，數(shù)據(jù)背后的最大價(jià)值其威力也能全部釋放出來(lái)。中國(guó)企業(yè)站到了戰(zhàn)略應(yīng)用的起跑線邊2010年中國(guó)企業(yè)信息化綜合指數(shù)為48.06，對(duì)比2009年的40.46有所增長(zhǎng)，中國(guó)企業(yè)的整體信息化成熟度已基本達(dá)到中等水平。簡(jiǎn)而言之，中國(guó)企業(yè)整體信息化已經(jīng)站到了下一輪“戰(zhàn)略應(yīng)用”的起跑線邊。這將催動(dòng)未來(lái)幾年綜合指數(shù)的較大幅度提升。（圖：四個(gè)階段，逐級(jí)遞增）研報(bào)中，將中國(guó)企業(yè)的信息技術(shù)應(yīng)用劃分為四個(gè)階段，即基礎(chǔ)應(yīng)用階段、關(guān)鍵應(yīng)用階段、擴(kuò)展整合及優(yōu)化升級(jí)應(yīng)用階段以及戰(zhàn)略應(yīng)用階段。根據(jù)調(diào)查，目前中國(guó)企業(yè)34.3%停留在基礎(chǔ)應(yīng)用階段，其應(yīng)用主要包括：協(xié)同OA、簡(jiǎn)單會(huì)計(jì)核算、企業(yè)網(wǎng)站、簡(jiǎn)單薪酬核算和員工考核；24.5%中國(guó)企業(yè)發(fā)展到了關(guān)鍵應(yīng)用階段，其應(yīng)用主要包括：全面會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)級(jí)的成本和資金管理、獨(dú)立的企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、人力資源管理等。兩階段企業(yè)合計(jì)超過(guò)半數(shù)，信息化應(yīng)用仍未實(shí)現(xiàn)與企業(yè)戰(zhàn)略融合發(fā)展，這意味著目前中國(guó)企業(yè)信息化水平的提高還將著力于信息技術(shù)應(yīng)用范圍的擴(kuò)大。39.2%的企業(yè)處于“擴(kuò)展整合及優(yōu)化升級(jí)應(yīng)用階段”，而這一階段的主要應(yīng)用包括：全面的ERP應(yīng)用、全程的供應(yīng)鏈應(yīng)用、CRM、電子商務(wù)等前后臺(tái)的集成應(yīng)用；處于“戰(zhàn)略應(yīng)用階段”的企業(yè)僅占到了2.0%，其主要應(yīng)用包括：商務(wù)智能、全面績(jī)效管理、隨需應(yīng)變的架構(gòu)和機(jī)制。多年前，計(jì)世資訊曾經(jīng)對(duì)中國(guó)管理軟件市場(chǎng)有一份調(diào)研，指出中國(guó)純ERP軟件會(huì)在2010年前后放緩增值率，絕對(duì)值繼續(xù)增長(zhǎng)，而速率放緩，更多的企業(yè)開(kāi)始尋求更多豐富應(yīng)用來(lái)提升企業(yè)信息化效力。供應(yīng)鏈管理、商務(wù)智能、數(shù)據(jù)挖掘等“高級(jí)應(yīng)用”將更多出現(xiàn)。信息化應(yīng)用效能從量變到質(zhì)變研報(bào)指出，伴隨著企業(yè)向“擴(kuò)展整合及優(yōu)化升級(jí)應(yīng)用階段”和“戰(zhàn)略應(yīng)用階段”邁進(jìn)，企業(yè)所獲效益會(huì)發(fā)生劇烈變化，從量變演變?yōu)橘|(zhì)變。全面和智能將成為這種量變到質(zhì)變演進(jìn)中最響亮的名詞，這一表現(xiàn)已經(jīng)充分體現(xiàn)在了企業(yè)信息化的市場(chǎng)上。從用友不久前剛剛簽下的山西大運(yùn)汽車集團(tuán)，到哈爾濱九洲電氣，再到湖北的九州通醫(yī)藥連鎖體驗(yàn)會(huì)上，全面信息化都成為了主旋律。而在商務(wù)智能領(lǐng)域，用友華表更是落子如飛，大量簽單營(yíng)口銀珠華紡集團(tuán)有限公司、福建心家泊房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、江西銅業(yè)集團(tuán)等企業(yè)。市場(chǎng)表現(xiàn)背后，實(shí)則是中國(guó)企業(yè)信息化應(yīng)用“不斷向深度、廣度延展，邁入戰(zhàn)略應(yīng)用階段”的征兆。企業(yè)應(yīng)用與中國(guó)民眾IT應(yīng)用有著一致的過(guò)程，早10年玩IT就是買電腦，能上網(wǎng)已經(jīng)是一個(gè)高水準(zhǔn)應(yīng)用了，誰(shuí)能想到如今筆記本電腦、iPad、智能手機(jī)已經(jīng)如數(shù)家珍。而這一過(guò)程中，IT工具帶來(lái)的溝通便利性，不是呈線性增長(zhǎng)的，而是指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。以iPhone為代表的智能手機(jī)帶動(dòng)下，移動(dòng)通訊已經(jīng)成為了生活隨時(shí)隨地的必須，用戶真正體驗(yàn)到了沒(méi)有其不行的效果。而企業(yè)信息化邁入“戰(zhàn)略應(yīng)用”階段后，這種所獲效能指數(shù)級(jí)增加的感受，很快也將巨大的體現(xiàn)出來(lái)。古人云，李白把酒詩(shī)百篇，酒是李白寫(xiě)詩(shī)不能離開(kāi)的引子，而更高階的信息化應(yīng)用也正在成為更多企業(yè)管理界大師必須的工具。（圖：伴隨層級(jí)提高，效能大幅度提升）在不同的信息技術(shù)應(yīng)用階段，企業(yè)的信息技術(shù)應(yīng)用效益不是平緩上升的，而是呈現(xiàn)出指數(shù)變化的特征。在關(guān)鍵應(yīng)用階段，信息技術(shù)應(yīng)用效益比基礎(chǔ)應(yīng)用階段略有增長(zhǎng)，但是變化不大。而在擴(kuò)展整合與優(yōu)化階段，平均應(yīng)用效益較前一個(gè)階段大幅度提升11.8，而第四個(gè)階段——戰(zhàn)略應(yīng)用階段又比第三階段提升12.9。這充分說(shuō)明，企業(yè)推進(jìn)信息化獲得效益增長(zhǎng)是一個(gè)漫長(zhǎng)過(guò)程，在信息化建設(shè)前期往往需要大量的成本投入，而在短期內(nèi)可