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《中國網(wǎng)絡(luò)社會心態(tài)報告(2014)》(摘要)
據(jù)悉,該報告由復(fù)旦大學(xué)特聘教授李良榮領(lǐng)銜。項目組以新浪微博平臺上多元職業(yè)、多元社會群體的1800名網(wǎng)絡(luò)用戶,在近兩年間所發(fā)布的所有微博文章為樣本,就社會議題、社會情緒、群體認(rèn)同與網(wǎng)絡(luò)行動、社會思潮等問題,對樣本進(jìn)行了不同社群、年齡、地域、學(xué)歷等方面的比較研究后形成。報告顯示,在所有議題中,“反腐”以22.9%的提及率排在第二,僅次于教育議題,超越了房價、收入分配、戶籍等傳統(tǒng)熱題。而且,體制歸屬、教育水平、地域等客觀因素,對反腐議題的影響并不顯著,表明該議題已經(jīng)滲入社會各個群體和階層。其中,社會底層群體(如農(nóng)民工、普通工人等)和黨政軍體制內(nèi)工作者。(如公務(wù)員、軍人等),對反腐關(guān)注的“持續(xù)性”最強(qiáng)。從滿意度看,反腐被最多的網(wǎng)絡(luò)用戶認(rèn)為是最令人滿意的議題。相比之下,位列滿意度第二的教育議題,“得票”不到前者的四分之一。另有211位用戶對“自上而下”的反腐效果作了評論,其中61.6%持有樂觀態(tài)度,僅有0.9%帶有悲觀情緒。報告還對網(wǎng)上負(fù)面情緒予以關(guān)注。數(shù)據(jù)顯示,“不公平感”和“不安全感”是現(xiàn)今社會相對廣泛的負(fù)面情緒。網(wǎng)絡(luò)用戶中,持有上述情緒的用戶,分別占比44.7%、41.3%,均接近半數(shù)。其中,進(jìn)入中年的“70后”與社會底層群體,往往是上述負(fù)面情緒的最強(qiáng)烈表達(dá)者。數(shù)據(jù)顯示,51.2%的“70后”表現(xiàn)出了或強(qiáng)或弱的“不公平感”;64.8%的社會底層在微博中表現(xiàn)出或多或少的“不公平感”,其中25.1%具有強(qiáng)烈的“不公平感”;就教育水平而言,大專(高職)學(xué)歷的用戶表達(dá)“不公平感”最強(qiáng)烈?!安话踩小迸c之類似,但特性在于:強(qiáng)烈感覺“社會不安全”的“60后”、“50后”,比例同樣在半數(shù)以上,具有年長化特征。此外,商界精英與高資產(chǎn)人士成為持有“不安全感”情緒的第二大群體,占比45.8%,財富兩極人群均表現(xiàn)出較強(qiáng)的焦慮情緒。網(wǎng)絡(luò)社會里誰最有“人緣”?報告指出,教授、律師、記者等知識專業(yè)技術(shù)人員,在不同地域、社群、教育水平、年齡以及體制內(nèi)外的人氣,普遍居首,具有“跨界好感”。而且,學(xué)歷越高,所獲好感度越強(qiáng),“男女通吃”。數(shù)據(jù)顯示,50.0%的社會底層群體偏愛這些人,14.3%的底層用戶明確表示“愿意響應(yīng)知識技術(shù)群體的網(wǎng)絡(luò)行動號召”。報告對網(wǎng)絡(luò)戾氣的研究結(jié)論,頗引人矚目。與之前對于互聯(lián)網(wǎng)上“社會戾氣過高”的說法不同,報告發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)抗議人數(shù)沒有想象中高,社會底層組織化程度有限。報告顯示,在1800個樣本用戶中,僅有14.6%的網(wǎng)絡(luò)用戶在近兩年來,采取過價值訴求取向的網(wǎng)絡(luò)行動抗議;僅3.3%的網(wǎng)絡(luò)用戶擔(dān)任過某種形式的網(wǎng)絡(luò)抗議發(fā)起人。另外,在可判斷的有效樣本中,84.0%的網(wǎng)絡(luò)用戶無固定批評對象,僅有6.8%將特定政策、制度或組織作為固定批評對象。此外,雖然社會底層群體在網(wǎng)絡(luò)抗議行動上,相比其他群體突出,但其微博動員意愿不強(qiáng),內(nèi)部的組織化程度有限。僅有15.9%的社會底層群體在抗議時,會尋求本群體其他人士的支持,是四個群體中同群體動員最弱的;在響應(yīng)網(wǎng)絡(luò)行動的群體選擇上,僅22.8%的社會底層群體,選擇響應(yīng)本群體的網(wǎng)絡(luò)行動號召,低于其他群體
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