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【APP案例】女性App“大姨嗎”的商業(yè)化探索之路

柴可,27歲,性別男,月經(jīng)周期App"大姨嗎"的創(chuàng)始人,被朋友調(diào)侃為“國(guó)內(nèi)最懂‘大姨媽’的人”,人送外號(hào)“大姨夫”。作為女性經(jīng)期App的創(chuàng)業(yè)典型,“大姨嗎”已經(jīng)在思考如何將龐大的流量變現(xiàn)。最懂“大姨媽”的男人創(chuàng)業(yè)近四年后,“海歸”柴可的第三個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目“大姨嗎”終于取得了“階段性勝利”?!按笠虇帷钡目谔?hào)是“我們最懂大姨媽”,這個(gè)上線(xiàn)還不足一年的月經(jīng)周期記錄應(yīng)用,已經(jīng)累計(jì)了680萬(wàn)注冊(cè)用戶(hù)。如果按知名度來(lái)考慮,“大姨嗎”無(wú)疑是該細(xì)分領(lǐng)域最成功的App。去年,徐小平成了“大姨嗎”的天使投資人。近期,“大姨嗎”完成了A輪融資,具體金額和估值不詳?!按笠虇帷敝?,柴可先后做了健康類(lèi)垂直社區(qū)“友樂(lè)活”和按摩類(lèi)問(wèn)答應(yīng)用“按哪兒”,兩者均以失敗告終。對(duì)于這兩個(gè)項(xiàng)目,柴可的總結(jié)是這樣的:“人生病畢竟是一個(gè)低頻次的事情,所以健康社區(qū)和問(wèn)答類(lèi)應(yīng)用都不能算是特別剛需?!蹦菚r(shí)候,柴可的不少朋友也一次次提醒他這個(gè)問(wèn)題。“你這問(wèn)答和按摩算什么剛需啊,比如女生的月經(jīng),一個(gè)月來(lái)一次,那才叫剛需?!?011年7月的一次創(chuàng)業(yè)交流活動(dòng)上,柴可的一位朋友隨口說(shuō)了這么一句。眾所周知,女生月經(jīng)雖然說(shuō)不上高頻次,但至少比生病頻繁。這句無(wú)心之言點(diǎn)通了柴可,也成了“大姨嗎”誕生的靈感。兩個(gè)月后,柴可果斷停掉了友樂(lè)活和“按哪兒”這兩個(gè)項(xiàng)目,開(kāi)始開(kāi)發(fā)“大姨嗎”。柴可的父親是大學(xué)的古醫(yī)學(xué)教授,同時(shí)擁有一家制藥企業(yè)。柴可從小耳濡目染,這也是他一直堅(jiān)持在健康領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)的原因。不過(guò),為了做好“大姨嗎”,大學(xué)專(zhuān)業(yè)主修運(yùn)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)的柴可還需要“開(kāi)外掛”自學(xué)女性月經(jīng)知識(shí)。接受采訪的時(shí)候,他經(jīng)常會(huì)提到一些專(zhuān)業(yè)婦科術(shù)語(yǔ),比如“黃體期”(指排卵后到月經(jīng)來(lái)潮前一天的時(shí)間段)和“自然流產(chǎn)”。他被朋友笑稱(chēng)為“全國(guó)最懂‘大姨媽’的人”,也因此有了“大姨夫”的名號(hào)。柴可之外,“大姨嗎”的女編輯們也需要花20%左右的時(shí)間去學(xué)習(xí)“干貨”:去醫(yī)院掛婦科號(hào),然后和醫(yī)生聊各種經(jīng)期問(wèn)題?!拔覀兿M鸄pp上的內(nèi)容不是從網(wǎng)上摘摘抄抄來(lái)的?!苯衲?,“大姨嗎”還會(huì)上線(xiàn)一個(gè)新網(wǎng)站,圍繞月經(jīng)問(wèn)題打造一個(gè)經(jīng)期知識(shí)庫(kù)?!按笠虇帷币嶅X(qián)開(kāi)局不錯(cuò),柴可也在“大姨嗎”上看到了商業(yè)化的希望。在他的設(shè)想中,商業(yè)化的第一個(gè)方向是廣告,第二個(gè)是增值服務(wù)。作為擁有巨大用戶(hù)數(shù)的App來(lái)說(shuō),廣告是最容易變現(xiàn)的方式也最好理解,而增值服務(wù)的這條路,要走通顯然還有難度。目前“大姨嗎”已經(jīng)簽下了50萬(wàn)元左右的廣告訂單,廣告預(yù)計(jì)將在七、八月上線(xiàn),以底部導(dǎo)航欄形式呈現(xiàn)。未來(lái),“大姨嗎”也有可能和電商合作,在應(yīng)用內(nèi)設(shè)置電商促銷(xiāo)等內(nèi)容。這其實(shí)并非柴可接到的第一個(gè)廣告主,早在去年就有一些日化企業(yè)找到柴可,希望以買(mǎi)斷應(yīng)用內(nèi)各位置廣告的形式與“大姨嗎”合作??紤]到買(mǎi)斷形式對(duì)內(nèi)容的掣肘太大,柴可沒(méi)有接受。讓柴可犯愁的是增值服務(wù)這種變現(xiàn)模式。這種模式大概是這樣的思路:“大姨嗎”和廠商合作,在App內(nèi)提供具體某款產(chǎn)品的使用指導(dǎo)(當(dāng)然是比產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)更具體的內(nèi)容)或者其他個(gè)性化建議。而用戶(hù)如果恰巧正在使用這款產(chǎn)品,或者對(duì)這些內(nèi)容感興趣,就可以付費(fèi)訂閱?!艾F(xiàn)在的障礙主要在怎么將這些服務(wù)和‘大姨嗎’本身的內(nèi)容結(jié)合好,讓用戶(hù)能夠接受?!辈窨烧f(shuō)。前一個(gè)項(xiàng)目“按哪兒”的經(jīng)驗(yàn)告訴他,用戶(hù)在為健康服務(wù)這件事上付費(fèi)的意愿極低?!鞍茨膬骸?011年曾積累了16萬(wàn)注冊(cè)用戶(hù),但在測(cè)試付費(fèi)問(wèn)答時(shí),幾乎沒(méi)有用戶(hù)買(mǎi)賬。但是這一步遲早要走,何況“大姨嗎”目前的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)都優(yōu)于“按哪兒”。如果不出意外,“大姨嗎”增值服務(wù)的嘗試可能在今年年底進(jìn)行。四年另類(lèi)生存垂直類(lèi)社區(qū)“友樂(lè)活”和“按哪兒”沒(méi)有給柴可的團(tuán)隊(duì)帶來(lái)一分錢(qián)收入,但總共投入的成本大概有140萬(wàn)。四年中,整個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)依靠幫助別人做網(wǎng)站和App來(lái)賺錢(qián)維持運(yùn)營(yíng)。從2010年到現(xiàn)在,柴可的團(tuán)隊(duì)大概接了15-20個(gè)建站和App制作的外包活,每個(gè)活的報(bào)酬是5-10萬(wàn)元。“大概一兩個(gè)月就接一個(gè),一個(gè)月流水大概七八萬(wàn),夠我們發(fā)工資了,哈哈哈。”說(shuō)起創(chuàng)業(yè)的窘迫,柴可顯然很豁達(dá)。A輪融資前,柴可和另外兩個(gè)合伙人的月薪是2500元,融資后他們自我犒勞,將月薪提到了8000元左右。但不是誰(shuí)都能一直忍受篳路藍(lán)縷的創(chuàng)業(yè)狀態(tài)。2011年前,柴可的團(tuán)隊(duì)最壯大的時(shí)候是18個(gè)人,眼看著“友樂(lè)活”和“按哪兒”商業(yè)化遙遙無(wú)期,多數(shù)人選擇了離開(kāi),最終只剩下四個(gè)人。2011下半年,“大姨嗎”3個(gè)月內(nèi)迅速獲得了25萬(wàn)注冊(cè)用戶(hù)。那時(shí)候,盡管團(tuán)隊(duì)已然能夠依靠外包活維持運(yùn)轉(zhuǎn),但成員們對(duì)于融資和自我權(quán)益的期待已經(jīng)非常強(qiáng)烈。最終,得不到明確融資消息和股份保障的6個(gè)核心員工離開(kāi)了“大姨嗎”。這次團(tuán)隊(duì)動(dòng)蕩也是柴可至今遺憾的事情,在融資這

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