2023年商場工作總結(jié)及新年工作計劃

第5頁共5頁2023年?商場工作總?結(jié)及新年工?作計劃商?場緊緊圍繞?商廈下達(dá)的?各項任務(wù)指?標(biāo)展開工作?，在加強管?理、強化意?識、開展活?動等方面取?得了顯著成?績，為商廈?的持續(xù)快速?發(fā)展做了很?大的貢獻(xiàn)。?自__年?開業(yè)以來，?服裝商場時?刻以發(fā)展為?前提，進(jìn)行?了三次大規(guī)?模的經(jīng)營布?局調(diào)整，提?升服裝品牌?結(jié)構(gòu)，合理?利用平效…?…使得商場?能夠快步、?穩(wěn)定地發(fā)展?。今年，?我商場緊緊?圍繞商廈整?體部署及_?_年全年工?作計劃開展?工作。商場?領(lǐng)導(dǎo)班子走?出去考察、?調(diào)研，反復(fù)?推敲升級改?造計劃與實?施細(xì)則，學(xué)?習(xí)先進(jìn)的經(jīng)?營理念，合?理利用平效?，成果非常?明顯。特別?值得肯定的?是，今年的?升級改造中?，我們采取?了經(jīng)營面積?擴大，品牌?升級，貨位?調(diào)整，店堂?改造，加強?管理等一系?列強有力的?措施，全體?員工團結(jié)一?心，共同努?力，取得了?一定的經(jīng)濟?效益和社會?效益。不僅?提升了企業(yè)?形象，而且?銷售業(yè)績不?斷攀升。?回顧__年?的工作，可?以概括為以?下幾大方面?：一、適?應(yīng)市場需求?升級改造，?整體經(jīng)營布?局調(diào)整合理?，品牌結(jié)構(gòu)?日趨成熟，?經(jīng)營成果喜?人。服裝?商場全年計?劃任務(wù)__?_萬，實際?完成萬元;?毛利計劃_?__萬，實?際完成萬元?，費用。?今年新增收?了新品費、?廣告費、裝?修管理費和?其他收入累?計上繳純利?___萬余?元。取得良?好的經(jīng)營業(yè)?績，我們采?取了如下做?法：1、?緊跟商廈各?種大規(guī)模促?銷活動，不?放過任何銷?售機會。?根據(jù)商廈總?體部署，在?多次大型促?銷活動中，?我商場都能?圍繞活動主?題，積極配?合，以活動?和節(jié)日促進(jìn)?銷售。在新?發(fā)周年店慶?、集團店慶?、黃金周等?重要促銷時?段，取得了?良好的銷售?業(yè)績和經(jīng)濟?效益，最高?日銷超百萬?。配合商廈?的活動，我?們做了大量?的準(zhǔn)備工作?，積極與廠?家聯(lián)系貨源?，增加適銷?品種，靈活?促銷，保底?扣點，力保?雙贏。2?、擴大經(jīng)營?面積，合理?利用平效，?提升經(jīng)營品?牌。品牌?經(jīng)營采取抓?大放小的原?則，調(diào)整引?進(jìn)了大小品?牌___余?個，年銷售?超百萬的專?柜有___?余家。確保?了我商廈經(jīng)?營定位的提?升。升級?改造時，馮?總帶領(lǐng)商場?班子成員及?有關(guān)部門反?復(fù)分析研究?、精心策劃?，擴大了男?裝和運動休?閑的經(jīng)營面?積，將原有?服裝商場的?二層半樓拓?展至三層半?樓，整個男?裝和運動休?閑的經(jīng)營面?積及經(jīng)營品?牌同步升級?。男裝由原?有品牌__?_多家發(fā)展?至___家?，引進(jìn)了培?羅成、雅戈?爾、九牧王?、___、?哈雷納金狐?貍等知名男?裝品牌__?_余家，國?際運動品牌?匡威、ka?ppa入駐?我商場;并?引進(jìn)了七匹?狼、匹克、?康踏、哥侖?布、貴人鳥?、豪健等國?內(nèi)運動休閑?品牌及威鵬?、佩吉、勁?都人、旗牌?王、伊韻兒?等中性休閑?品牌___?余家，順利?完成了今年?升級改造任?務(wù)，受到了?商業(yè)同仁及?消費者的一?致好評。?升級改造后?，男裝、運?動調(diào)整扣點?，平均增長?了2﹪3﹪?。租金、管?理費、人員?工資等增加?純利潤__?_萬余元，?為提高銷售?業(yè)績打下了?良好的基礎(chǔ)?。為適應(yīng)?商廈整體形?象發(fā)展的需?要，在兼顧?本次經(jīng)營布?局調(diào)整重點?的同時，采?用末位淘汰?制先后淘汰?了銷售業(yè)績?不好的女裝?品牌___?余個，并引?進(jìn)了卡琪露?茜、雅諾、?芙奈爾、蒂?澌凱瑞、熱?度、范奈沙?、科尚等_?__余家女?裝品牌。順?利地完成了?今年的升級?改造任務(wù)，?為計劃明年?女裝品牌的?再次升級奠?定了良好基?礎(chǔ)。通過?建立員工檔?案，了解了?員工的第一?手資料。對?家里特殊困?難的員工予?以照顧，動?員員工關(guān)心?和幫助他們?。主動從家?里拿不穿的?衣服和生活?必需品給特?困員工;員?工家里蓋房?子，我們發(fā)?動員工利用?個人時間去?她家?guī)兔??員工的弟弟?出了車禍，?我們問長問?短盡量解除?員工的后顧?之憂。在我?們的帶動下?，我商場目?前已形成了?有困難，大?家?guī)偷暮蔑L(fēng)?氣。5、?發(fā)揚“勤儉?善持”的企?業(yè)精神，降?低費用，節(jié)?約挖潛，壓?縮不合理開?支。我商?場在勤儉善?持上，人人?有責(zé)。以節(jié)?約為前提，?減少小后勤?人員，壓縮?人頭工資。?原一層樓四?個清潔員，?現(xiàn)每層樓兩?名清潔員，?洗手間的清?潔員應(yīng)一層?樓兩名，現(xiàn)?兩層樓兩個?清潔員。在?人頭工資上?每人年節(jié)省?近萬元。?因商場大，?費用高，我?們將可利用?的東西修修?補補，凡是?能用的，可?修補的絕不?花一分錢。?由于我商場?托管的專柜?多，長途電?話及傳真較?多，費用較?高高。我們?與廠方溝通?。動員各廠?家自己__?_電話，降?低商場管理?費用。_?__年的工?作已近尾聲?，我們會把?今年取得的?工作成績當(dāng)?作明年工作?的新起點。?總結(jié)工作經(jīng)?驗，針對不?足，在求實?、做細(xì)、落?實上下功夫?。我們將繼?續(xù)在商廈領(lǐng)?導(dǎo)的帶領(lǐng)下?，嚴(yán)格按照?__年的工?作計劃開展?工作：_?__、__?年，在經(jīng)營?管理中，緊?緊圍繞商廈?的工作部署?進(jìn)行工作。?在續(xù)約__?年新合同的?同時，將部?分專柜基礎(chǔ)?扣點提高_(dá)?__個百分?點，初步預(yù)?計增加年租?金___萬?余元，調(diào)整?人員工資_?__萬余元?。2、積?極配合商廈?做好__月?__日和“?___”兩?個店慶的準(zhǔn)?備工作，我?們將把兩次?店慶作為_?_年上半年?工作的重點?。為了能在?店慶期間有?良好的銷售?業(yè)績，給_?_年的工作?開個好頭，?我們將提前?___貨源?，認(rèn)真布署?店慶期間工?作的每一個?細(xì)節(jié)，現(xiàn)場?管理人員加?大力度。力?爭在店慶期?間取得了可?觀的經(jīng)濟效?益，刷新我?商場自開業(yè)?以來日銷的?最高銷售記?錄，成為_?_年的工作?的良好開端?。___?、__月份?，我商場將?全面調(diào)整女?裝的經(jīng)營布?局及品牌結(jié)?構(gòu)。本著以?名優(yōu)商品為?主、完善品?牌結(jié)構(gòu)為原?則進(jìn)行升級?改造。目前?根據(jù)商場的?經(jīng)營面積，?初步擬定借?鑒國商的經(jīng)?營格局，將?以往的中島?改建為側(cè)邊?廳。我商場?將以淑女裝?和仕女裝為?主打商品，?繼續(xù)培養(yǎng)米?茜爾、柯蒂?娜等一些知?名女裝品牌?的忠實顧客?群，并__?_新品牌，?調(diào)整___?個有競爭力?、有影響力?、有特色的?女裝品牌，?確保商場品?牌組合的科?學(xué)性、合理?性。在調(diào)整?女裝的同時?，不忘兼顧?男裝和運動?休閑的經(jīng)營?狀況。采取?末位淘汰的?原則，淘汰?一些效益差?的男裝和運?動休閑中小?品牌，合理?進(jìn)行調(diào)整，?在不影響銷?售的同時，?確保明年區(qū)?域劃分整體?規(guī)劃的完整?性，保證_?_年的升級?改造的順利?完成。4?、在經(jīng)營環(huán)?節(jié)上，要求?商場管理人?員定期考察?調(diào)查市場，?具備預(yù)知市?場行情變化?的能力，熟?練業(yè)務(wù)知識?，研究商品?流行趨勢，?掌握第一手?資料，分析?知名品牌的?經(jīng)營規(guī)模，?認(rèn)真學(xué)習(xí)其?他先進(jìn)企業(yè)?的管理方法?，查找自身?管理工作存?在的不足，?擬定工作細(xì)?節(jié)的補充計?劃和實施方?案等，提高?商場領(lǐng)導(dǎo)的?綜合能力，?向商廈領(lǐng)導(dǎo)?提供合理化?建議。加大?管理力度，?向管理要效?益。在總結(jié)?今年經(jīng)驗與?不足的基礎(chǔ)?上，拓展新?思路，努力?挖掘創(chuàng)造利?潤的新途徑?。加強員工?培訓(xùn)，提高?員工的整體?素質(zhì)。通過?___豐富?多彩的活動?，增強員工?的凝聚力。?力爭在經(jīng)營?和管理方面?，明年能夠?再上一個新?臺階。_?__、__?年的工作重?點是抓銷售?，提高利潤?。將明年的?銷售計劃落?實到各柜組?，并由柜長?落實到各專?柜及個人，?增強全員的?緊迫感和責(zé)?任感。每月?按計劃任務(wù)?考核各專柜?的銷售情況?，對銷售前?五名的專柜?和后五名的?專柜予以公?布，激發(fā)員?工的競爭意?識，鼓勵員?工提高銷售?業(yè)績;對銷?售排名后五?名的專柜，?與專柜人員?一起查找原?因，采取相?應(yīng)措施，進(jìn)?而提高銷售?業(yè)績，對確?無提高的專?柜將予以淘?汰。針對貨?品不實和賣?場空的現(xiàn)象?，我們將在?充實貨品種?類和數(shù)量上?下工夫，以?柜組為單位?，采取分片?包干的原則?。柜長主抓?貨源，有針?對性地與貨?源不足的廠?家和供應(yīng)商?進(jìn)行溝通，?充實貨源，?配合導(dǎo)購員?做好銷售的?準(zhǔn)備工作。?憑借多樣化?，多品種的?商品留住各?種層次的消?費人群。?6、節(jié)約挖?潛，壓縮不?合理的開支?。降低各項?費用，杜絕?浪費現(xiàn)象。?能省一分錢?，絕不多花?半分錢。老?百姓離不開?“衣、食、?住、行”，?可見服裝在?人們心目中?的重要性。?（范本）服?裝是引領(lǐng)時?尚的必需品?。新發(fā)的市?場定位是品?牌時尚店，