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【備戰(zhàn)雙11】雙11在即城外圈助力O2O企業(yè)微信營銷
回顧往年,電商行業(yè)的“雙十一”一向都是由阿里站內(nèi)推廣主導(dǎo),隨著近年微信、微博等社交媒體營銷的火爆,這一格局悄然生變。與鉆展圖、直通車等這些高投入的站內(nèi)營銷渠道相比,站外的社會(huì)化營銷,低成本高ROI的營銷模式可以說是更有看頭。這一點(diǎn),從城外圈大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)廣告平臺(tái)的數(shù)據(jù)可以看出,新媒體的投放比重呈現(xiàn)指數(shù)增長。城外圈:轉(zhuǎn)變觀念關(guān)注流量背后在成熟的營銷體系下,品牌商首先需要轉(zhuǎn)變觀念,不要只是關(guān)注流量,而更要關(guān)注流量背后的消費(fèi)者。把這個(gè)觀念落實(shí)到媒體、功能、服務(wù)上,分三步走:第一步,開放了基于圈定人群和投放功能的大數(shù)據(jù),城外圈設(shè)定三大數(shù)據(jù)庫模型:媒體數(shù)據(jù)模型庫、粉絲數(shù)據(jù)模型庫、企業(yè)數(shù)據(jù)模型庫,通過智能篩選工具解讀媒體并為其“貼上標(biāo)簽”。第二步,數(shù)據(jù)化營銷更加智能和自動(dòng)化,通過媒體大數(shù)據(jù)計(jì)算,給出品牌商最合適的投放建議。第三步,促進(jìn)品牌商“雙十一”轉(zhuǎn)戰(zhàn)社會(huì)化營銷,加強(qiáng)消費(fèi)者互動(dòng)?;顒?dòng)期間,城外圈將推出“媒體特價(jià)專區(qū)”,為不同行業(yè)的品牌商從百萬資源中挑出“高分”優(yōu)質(zhì)媒體,在原本具有市場優(yōu)勢的價(jià)格上再給予最大折扣讓利。既然主題是“雙十一”,自然要給大家出點(diǎn)“雙十一”社會(huì)化營銷的小貼士。營銷思路:在對(duì)的時(shí)間、對(duì)的地方遇對(duì)人和說對(duì)話對(duì)的時(shí)間僅靠“雙十一”當(dāng)天能獲取所有新用戶是不可能的,大多消費(fèi)者會(huì)提前收藏欲購買的商品,待活動(dòng)當(dāng)天直接下單,所以,社會(huì)化營銷必須要提前搶占先機(jī)且持久鋪墊,在目標(biāo)社群中引爆話題。對(duì)的地方數(shù)據(jù)顯示,微信、微博等主流社交平臺(tái)分流了中國網(wǎng)民80%的碎片時(shí)間。而微信除了體現(xiàn)出巨大的消費(fèi)群、良好的競爭環(huán)境和便捷性等等特征外,關(guān)鍵在于它的強(qiáng)關(guān)系屬性讓商家與用戶建立起更牢固的消費(fèi)關(guān)系,更易維護(hù)用戶,進(jìn)行用戶管理等。遇對(duì)人很多商家都以為不斷花錢拼流量就能做高銷量,其實(shí),“雙十一”推廣營銷必須走出唯流量論的誤區(qū),利用大數(shù)據(jù)工具,從一個(gè)客戶的拉新、維系到沉睡客戶的喚醒,都能提供更為精確的目標(biāo)消費(fèi)群體和豐富選擇的觸達(dá)通道,幫助商家實(shí)現(xiàn)更有效的“雙十一”精準(zhǔn)營銷。品牌目標(biāo)受眾又從哪里來呢?傳統(tǒng)營銷是品牌尋找單個(gè)用戶,社會(huì)化營銷的本質(zhì)是社群,所以應(yīng)該在海量的潛在消費(fèi)者中篩選出大號(hào)或意見領(lǐng)袖,把他們的粉絲轉(zhuǎn)化為品牌的忠實(shí)用戶。說對(duì)話有趣的活動(dòng)、應(yīng)用和話題那是必須的,這樣才能引起用戶關(guān)注,實(shí)現(xiàn)微信一傳十、十傳百的傳播效率。針對(duì)“雙十一”活動(dòng),要根據(jù)不同行業(yè)的目標(biāo)客戶群設(shè)計(jì)不同風(fēng)格的視覺畫面,活動(dòng)策劃更要立足于用戶興趣點(diǎn),現(xiàn)在電商主要的廣告形式譬如有熱銷爆品、粉絲優(yōu)惠等等這些。像是歐莎2014年的電商主題是“全民OK”,活動(dòng)預(yù)熱期間,消費(fèi)者只要在歐莎實(shí)體店“全民秀場”DP點(diǎn)的簽到板前,擺出“OK”手勢拍照,并參加微信活動(dòng)就可以拿到超值優(yōu)惠。而這些照片將共享在OSA歐莎線上平臺(tái),進(jìn)行同步宣傳和播出。這一類型的活動(dòng)不僅可以抓住用戶對(duì)價(jià)格的敏感度,還能通過照片將線上線下消費(fèi)者和品牌形成互動(dòng)環(huán)。如果品牌商能從關(guān)注流量本身轉(zhuǎn)變成關(guān)注與消費(fèi)者間的互動(dòng),相信會(huì)有更多的傳統(tǒng)電商品牌突破“爆款和廣告”這一類的單一營銷。當(dāng)然,社會(huì)化營銷帶來的波紋效應(yīng)完全可以應(yīng)用在日常推廣運(yùn)營中,“在對(duì)的時(shí)間、對(duì)的
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