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文檔簡介
貴州商業(yè)高等專科學校 2014-2015學年 第 1 學 期《大型活動策劃與管理》課程考試題庫課程性質(zhì)
考核方
考試時
適用專業(yè)班級考試
本學期
會展策劃與管理
13-1專業(yè)班級
姓名
b
學號
c
abc
備注三項考生必須
評分填寫,否則不予計分一、選擇題(單選):1.會展行業(yè)是屬于 D 。A.現(xiàn)代制造業(yè) B.現(xiàn)代物流業(yè)2.北京國際汽車展每 B 年一屆。A.一年 B.兩年 C.三年
C.高科技D.半年
D.現(xiàn)代服務(wù)業(yè)3.中國歷史最長.影響最大的國際性展覽活動是 B 。A.高交會 B.廣交會 C.博鰲亞洲論壇4.國際展覽聯(lián)盟縮寫是 D 。
D.珠海航展A.AUMA
B.IAEM
C.BIE
D.UFI5.會展策劃的前期工作是 A 。A.項目調(diào)研 B.招組展6.參展手冊是發(fā)給 D 的。A.專業(yè)觀眾 B.主辦單位7.國際展申請立項的單位是 B 。A.承辦單位 B.主辦單位
C.專業(yè)觀眾組織C.承辦單位C.協(xié)辦單位
D.廣告宣傳D.參展商D.合作單位8.展館限制使用霓虹燈是處于 D
的考慮。A.用電量大,展館電力負荷有限C.炫目,容易引起觀眾眼睛不適
B.安裝危險性高;D.易發(fā)熱,是消防安全隱患9.目前中國面積最大的會展中心是A.深圳會展中心
B 。B.廣州國際會展中心;C.中國國際展覽中心
D.上海浦東國際展覽中心10.國際展進境展品屬于
D 。A.完稅物品 B.免稅物品11.商業(yè)性展會的消防安全由 C 申報。A.會展中心 B.展覽工程公司
C.免檢物品C.主辦單位
D.海關(guān)監(jiān)管物品D.公安消防局12.國際展規(guī)定境外參展商的比例不低于 C 。A.5% B.10% C.20% D.30%國際展展覽品進境須在6個月內(nèi)復運出境。A.2 B.3 C.5 D.614. 10000平方米的展覽總面積折合 A 個標準展位。A.500 B.800 C.1000 D.1100招展工作最重要的原則是D。A.廣告宣傳
B.展位費打折
C.贈票
D.誠信16.客戶數(shù)據(jù)庫的作用是
C 。A.申報批文
B.備案
C.服務(wù)客戶
D.索賠17.我國目前年展會最多的地點是( D)A.香港 B.上海 C.深圳
D.北京18.深圳會展中心規(guī)定特裝展位的最高高度不得超過 B 米。A.6;B.8;C.10; D.1319.公益性展覽和商業(yè)性展覽的區(qū)別是 D 。A.展會是否盈利 B.以企業(yè)形象宣傳為主 C.重在經(jīng)濟效益 D.重在社會效益展期的概念是D。A.展前.展中和展后B.布展和撤展C.布展和開展D.布展.開展和撤展21.展臺經(jīng)理應(yīng)當:(A)展臺經(jīng)理應(yīng)當盡量:(C)A.輪流值日 B.輪流擔任 C.一人擔任展會后續(xù)工作主要是依據(jù)于:(C)A.展會規(guī)模B.展臺設(shè)計C.展臺記錄24.西班牙斗牛節(jié)、愛丁堡文化節(jié)、戛納國際電影節(jié)、巴西狂歡節(jié)、大連服裝節(jié)A.特大型活動 B.標志型活動 C.重要型活動 D.中小型活動25.與常規(guī)旅游活動相比, A.更具有強大的生命力。A.節(jié)事旅游 B.會展旅游 C.休閑旅游 D.觀光旅游26.國家領(lǐng)導人就職典禮和外國元首來訪屬于 C.。A.經(jīng)貿(mào)活動 B.重要活動 C.政治活動 D.特殊事件27.節(jié)日慶典、狂歡節(jié)、宗教儀式、遺產(chǎn)紀念屬于 ?D.?。A.娛樂活動 B.經(jīng)貿(mào)活動 C.政治活動 D.文化活動28、節(jié)事活動策劃遵循 A.原則,即要善于發(fā)現(xiàn)節(jié)事的 “長處”和“亮點”。A.優(yōu)勢 B.特色 C.效率 D.定位
?B?屬于29.努力提高知名度、美譽度和忠誠度,是實現(xiàn)A.品牌 B.商標 C.形象 D.項目
A.的主要途徑。30.在最高決策層下按專業(yè)橫向分設(shè)管理職能部門的組織結(jié)構(gòu)稱為A.直線型 B.職能型 C.矩陣型 D.復合型
B. 。31.由就餐者自取食用的手推車式服務(wù)屬于 D.A.中式 B.美式 C.日式 D.法式
服務(wù)。32.節(jié)事活動中發(fā)生的火災(zāi)、風暴、中毒、恐怖襲擊等稱為C.A.天災(zāi)人禍B.不可抗力C.突發(fā)事件D.意外事故
。A.是通過一定儀式舉行的慶祝紀念活動。A.節(jié)事B.慶典C.節(jié)日D.演出34.“C.”是遠古時代一種怪獸,頭上長著觸角,十分兇猛,每到寒冬將盡新春快來之時,就要出來掠食噬人。A.龍 B.麒麟 C.年 D.貔貅B.是針對未來要發(fā)生的事情做當前的決策。A.計劃B.策劃C.會計D.統(tǒng)計36. D. 是策劃之靈魂,預(yù)見是策劃之經(jīng)絡(luò),整合是策劃之血脈。A.管理 B.想象 C.決策 D.創(chuàng)新A通常是組織內(nèi)部成員之間以及不同組織之間最常用的溝通方式。A.會議 B.展覽會 C.特殊活動 D.博覽會38.以下不屬于按照會議涉及的內(nèi)容不同分類的是 D。A.商務(wù)型會議 B.度假型會議 C.展銷會議 D.公司會議38.下列說法不正確的是 D。.按照會議性質(zhì)不同,可以分為正式會議和非正式會議B.按照會議規(guī)模不同,可以分為大型會議、中型會議與小型會議C.按照與會者來自國內(nèi)還是國外,可以分為國內(nèi)會議和國際會議D.按照會議舉辦主體不同,可以分為國內(nèi)會議和國際會議B是會展活動中最普遍、最活躍并且最具有典型性的部分。A.會議 B.展覽會 C.特殊活動 D.體育賽事40.綜合展覽會又稱 C。A.展會 B.特殊活動 C.博覽會 D.廣交會41.有關(guān)展覽會特征,以下說法不正確的是 B。A.信息高度集中 B.交易選擇空間小C.涉足行業(yè)前沿 D.通過一定藝術(shù)形式展示產(chǎn)品和技術(shù)42.展覽會永恒的主題是 A。A.新 B.奇 C.快 D.美43.目前世界上規(guī)模最大、影響力最廣的綜合展是 C。A.奧運會 B.廣交會 C.世界博覽會 D.投洽會44.以下屬于宣傳類展覽會的是 D。A.廣交會 B.高交會 C.投洽會 D.反走私展45. A經(jīng)常包括重大慶典活動、大型文化演出、重要的體育賽事以及區(qū)域性的節(jié)慶活動。A.特殊活動 B.展覽會 C.會議 D.博覽會46.有關(guān)會議、展覽和特殊活動的共性說法不正確的是 C。.這些活動均涉及到人員的遷徙和移動B.這些活動能為人們生活增添樂趣C.這些活動是長期籌備、短期舉辦的“線”狀活動D.這些活動的組織管理都是以獨立的項目方式進行的47.會展營銷主要局限在 A 板塊。A.選題策劃與招展 B.展品運輸 C.展臺搭建 D.現(xiàn)場管理與服務(wù)48.會展營銷是以 C的需求為中心的服務(wù)營銷活動。A.政府與觀眾 B.參展商與政府 C.參展商與觀眾 D.以上說法均不正確49.會展營銷研究的起點是研究 D。A.會展商自身產(chǎn)品營銷決策行為B.政府政策限制決策行為C.別的會展商營銷決策行為D.會展客戶采購決策行為50.會展活動中, A是核心資源。A.政府 B.客戶 C.自己 D.別的會展商二、判斷題:一般商業(yè)性展覽會的目的只是展銷產(chǎn)品。(錯)展覽會滿意度調(diào)研工作是為了宣傳。(錯)展會運代的作用是為了給參展商訂票訂房。(錯)展會的服務(wù)對象是消費者。(錯)展會的會務(wù)服務(wù)工作越好,說明展會辦得好。(錯)展位費越低越好招展。(錯)展覽主題范圍是指展會的相關(guān)活動內(nèi)容。(錯)展會規(guī)模是指參展商帶來的產(chǎn)品多少。(錯)展蟲越多越好,說明展會影響大。(錯)展會購買社會公眾責任險的意義在于為主辦單位增加收入。(錯)所有展覽會至少能給展會舉辦地帶來至少9倍以上的經(jīng)濟效益。(錯)綜合性展覽會要比專業(yè)性展覽會容易招商。(錯)展會推廣工作完全要靠公眾媒體的宣傳。(錯)主辦單位的展會收益全部來源于展位費收入。(錯)會刊的主要作用是用來做展會形象宣傳。(錯)展會的成交統(tǒng)計工作是必不可少的。(錯)會展中心的職責之一就是為主辦單位招商。(錯)會展中心應(yīng)當提供展位搭建、開幕式背景板、簽到臺、臨時展區(qū)標識等無償服務(wù)。(錯)展裝設(shè)計的好壞是參展商滿意度的最主要標準。(錯)展會招商工作開始于展館租賃合同的簽訂。(錯)參展商數(shù)據(jù)庫實際上就是黃頁。(錯)組建了組委會的舉辦單位可以不到工商局登記備案。(錯)省級外經(jīng)貿(mào)主管部門有權(quán)批準跨省區(qū)的國際展,但不得以“中國”名義。(錯)對臺經(jīng)濟技術(shù)展經(jīng)過國臺辦審批即可。(錯)消防法規(guī)定:展覽會屬于公眾聚集場所,使用或開業(yè)前,必須向當?shù)毓蚕罊C構(gòu)備案。(錯)主辦單位應(yīng)當給予公安消防隊滅火劑和器材、裝備等補充,并向其支付勞務(wù)成本費。(錯)經(jīng)擔保放行的進境展覽品,只要在六個月內(nèi)復出境,就可以在境內(nèi)任意地點轉(zhuǎn)移。(錯)展位分區(qū)的意義在于更好地服務(wù)高端參展商。(錯)品牌展會就是已經(jīng)連續(xù)舉辦過10屆以上的展會。(錯)主場承建商和一般特裝承建商的唯一區(qū)別就是一個有資質(zhì),另一個沒有資質(zhì)。(錯)展臺工作主要目的是為了展示公司形象,開展貿(mào)易和合作,安全工作并不重要,不應(yīng)花費過多精力:(錯)本著“以人為本”的思想,我們在展臺接待工作中,無論觀眾是普通觀眾還是專業(yè)觀眾都應(yīng)花費同樣的時間和精力來接待。(錯)會議的參與者至少應(yīng)該在三人以上。(對)會議是自發(fā)性的群眾聚會。(錯)有關(guān)調(diào)查資料顯示,參加展覽會是企業(yè)成本最低、收效最好的營銷方式。(對)展覽會被譽為世界經(jīng)濟和技術(shù)的晴雨表。(對)展覽會就是簡單的商品展示和交易。(錯)營利性展覽通常以貿(mào)易性展覽會為主。(對)大型活動目前業(yè)界沒有統(tǒng)一的標準。(對)2008年北京奧運會和2010年上海世博會是中國舉辦的國際性大型活動的典型代表。(對)大型活動的主辦方通常是非政府部門。(錯)會議的主要功能是促進商品貿(mào)易,展覽的主要功能是加強信息交流和溝通。(錯)市場開拓不力是營銷一個部門的責任。(錯)會展營銷人員可以利用網(wǎng)絡(luò)工具促進會展產(chǎn)品和服務(wù)的銷售。(對)會展營銷人員的培訓應(yīng)該主要教會營銷人員如何定價、如何選擇媒體等實實在在的技能。(錯)營銷工作在整個會展企業(yè)的工作體系中應(yīng)該處于龍頭地位。(對)營銷人員除了關(guān)注自己與客戶之間的關(guān)系外,還需要關(guān)注客戶與客戶之間的關(guān)系。(對)單純結(jié)果導向的營銷考核方式是企業(yè)的最優(yōu)選項。(錯)如何建立良好的客戶關(guān)系通常是會展行業(yè)營銷人員的基本功。(對)三、多選題:1.我國舉辦展覽會最多的4個城市是ABCE。A.北京;B.上海;C.廣州.;D.深圳;E.香港2.國際上評價展會規(guī)模影響的重要標準是ACD。A.展覽面積;B.成交額;C.參展商數(shù)量D.專業(yè)觀眾數(shù)量3.國內(nèi)審批國際展的單位是ABC。A.商務(wù)部;B.科技部;C.貿(mào)促會;D.教育部高質(zhì)量展會的特征是ABC。A.較高的人氣指數(shù);B. 高素質(zhì)的參展商;C.高素質(zhì)的專業(yè)觀眾; D. 售賣門票會展中心的職能是AB。A.提供展覽場地;B.提供會務(wù)服務(wù);C.評估展會規(guī)模影響;D.負責展會相關(guān)活動的組織特裝展位設(shè)計的意義是BCD。A.純粹設(shè)計藝術(shù);B.
便于展品布置;
C.
顯示參展商實力;
D. 突出參展商的形象宣傳7. 企業(yè)參展考慮較多的問題是 ABCDA.參展成本;B. 展會是否有足夠的規(guī)模和影響; C.能否成交; D. 企業(yè)形象得到提升;E. 展會批文有無8. 作為主辦,你第一個發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故正在發(fā)生,應(yīng)在第一時間做 ACDEf 。A.救火;B. 逃生;C.報119; D. 報告直接領(lǐng)導; E. 指揮和安排人群疏散;報附近保安員9. 展會現(xiàn)場服務(wù)人員的職責是A.協(xié)助保安維持秩序;B.
ABCD 。引導觀眾參觀;
C.
介紹參展商;
D. 協(xié)助觀眾登記;E. 翻譯10. 主辦單位為什么要考慮預(yù)租,是因為 ABCA.保證現(xiàn)場秩序;B. 保證有足夠的展具;務(wù)觀眾;E. 增加收益
。C.更好地服務(wù)參展商;
D. 更好地服站臺工作管理包括ABC等階段:A、展前工作 B、展期工作 C、展后工作在進行展臺人員配備時,通常安排BCD等幾方面人員:A、公司領(lǐng)導B、展臺管理人員C、展臺業(yè)務(wù)人員D、展臺輔助人員13.以下屬于會議特點的是ABC。A.是一種聚眾行為 B.是一種有目的的行為C.是一種有組織的行為 D.是一種固定不變的行為14.以下屬于按照組織形式的不同將會議分類的選項為 ABD。A.年會 B.政治性會議 C.代表會議 D.專題學術(shù)討論會15.按照會議舉辦主體的不同,將會議分為 AB 。A.社會團體類會議 B.公司會議 C.文化交流會議 D.教育培訓會議16.展覽會的信息高度集中包括 BCD。A.財力的集中 B.物的集中 C.人的集中 D.行業(yè)信息的集中17.展覽會根據(jù)展示內(nèi)容的不同可以分為 CD。A.營利性展覽會 B.貿(mào)易類展覽會 C.綜合展覽會 D.專業(yè)展覽會18.根據(jù)展示的目的不同可以將展覽會分為( BC )。A.綜合展覽會 B.宣傳類展覽會 C.貿(mào)易類展覽會 D.國內(nèi)展覽會19.按照參與活動的人數(shù)多少以及活動的影響范圍不同,將特殊活動分為 ABCA.國際性大型活動 B.區(qū)域性大型活動C.地方性節(jié)慶活動 D.重大慶典活動20.ACD統(tǒng)稱為會展活動。A.會議 B.體育活動 C.展覽 D.特殊活動21.會議與展覽在 ABCD方面存在較大差異。A.目標客戶群體 B.客戶需求特征 C.客戶支付能力 D.組織者盈利模式22.會展營銷中必須克服的錯誤理念是 ABC。A.功利觀念 B.割裂觀念 C.并列觀念 D.多邊營銷觀念
。23.會展企業(yè)的營銷管理包括 ABCA.如何制訂營銷戰(zhàn)略 B.如何控制營銷效果C.如何培養(yǎng)營銷人員 D.以上說法不全正確23.營銷人員工作的重點是 AB。A.會展宣傳B.會展推廣 C.會展產(chǎn)品 D.會展服務(wù)24.營銷人員對 ABCD的正確認識是將展覽會產(chǎn)品銷售出去并為企業(yè)創(chuàng)造更多市場機會的關(guān)鍵。A.營銷工作
B.產(chǎn)品
C.市場
D.客戶25.展覽會至少涉及 ABCD 板塊的活動。A.選題策劃與招展 B.展品運輸 C.展臺搭建 D.現(xiàn)場管理與服務(wù)四、簡答題:辦展條件有哪些?舉出至少5個條件。答:區(qū)域或城市知名度和輻射力,包括政治文化中心、經(jīng)濟中心、交通中心、信息中心、制造中心、流通中心、研發(fā)設(shè)計中心、需求與零售市場等。招商招展的目標客戶如何分類,試舉出至少3個。答:消費市場客戶、生產(chǎn)者市場客戶、中間商市場客戶、政府部門和國際市場客戶。展會市場調(diào)研,調(diào)研的內(nèi)容都有什么?答:市場=需求X人數(shù)X購買力,社會政治經(jīng)濟環(huán)境、宏觀與微觀、同類展會情況、項目競爭力、行業(yè)狀況、展會定位和基本框架、發(fā)展空間、自身優(yōu)勢和不足、財務(wù)預(yù)算(成本支出收入預(yù)測)、風險預(yù)測和控制什么是人氣指數(shù)?答:單位時間和區(qū)域內(nèi)觀眾數(shù)量的多少指出邀請函的內(nèi)容。答:展會名稱、時間、地點、主題、邀請對象、參展價格、舉辦單位、展會規(guī)模、聯(lián)系人、聯(lián)絡(luò)方式、相關(guān)活動、宣傳亮點。展會分區(qū)都有哪些,舉出至少4個。答:展覽區(qū)、洽談區(qū)、商務(wù)區(qū)、餐飲區(qū)、休閑區(qū)、會議區(qū)、表演演示區(qū)、服務(wù)區(qū)。專業(yè)展和博覽會的區(qū)別。――小而專、大而廣(雜),觀眾層面不同。招展價格確定的因素。答:市場因素、展會定位等。一般商業(yè)性展覽會限制進館的物品有哪些,至少5個。答:寵物、汽油、天那水、炸藥、強酸強堿、有毒氣體、色情出版物等。指出至少5個展具。答:眉板、展板、鋁柱、鋁條、射燈、其他燈具、電源、各式洽談桌、白折椅、其他椅子、垃圾簍、各種展柜、托板、鎖具等。五、問答題:會展產(chǎn)業(yè)的三個基本架構(gòu)是哪些?答:會展中心、舉辦單位、工程服務(wù)。展會購買社會公眾責任險的意義何在?答:分散或轉(zhuǎn)移因出現(xiàn)意外事故而造成的風險。展會保安的作用是什么?答:保障正常的展會秩序;威懾不法分子,保衛(wèi)生命財產(chǎn)安全;發(fā)生意外事故時負責滅火、搶救、疏導人流,以避免出現(xiàn)重大群死群傷事件。對主場承建商要求資質(zhì)的合理性何在?答:專業(yè),有展覽工程搭建的豐富經(jīng)驗,熟悉展館的管理規(guī)定和運做流程,能夠在規(guī)定的時間內(nèi)完成搭建工作,可以很好地配合舉辦單位的展會運做。舉辦展會相關(guān)活動的作用有哪些?答:主要目的是為了吸引更多的參展企業(yè)和潛在觀眾,同時豐富展會信息、擴展展會的展示功能、強化和延伸展會的功能、吸引潛在客戶、提升展會檔次擴大影響和活躍現(xiàn)場氣氛等。(說出2個或以上即可)展期中,展臺工作的主要內(nèi)容有哪些,為什么?答:主要工作有四項,分別是接待客戶,洽談貿(mào)易,作好記錄,市場調(diào)研。因為展示的目的是為了展示公司形象,拓展客戶資源,開展貿(mào)易和合作,而接待工作正是為了保持和鞏固老客戶,發(fā)現(xiàn)并聯(lián)系新客戶,洽談工作則直接關(guān)系到產(chǎn)品的推銷,是與展示目的關(guān)系直接;又因為展示工作目標的完成大量還是在后續(xù)工作中進行,正確的展臺記錄將對后續(xù)工作直接產(chǎn)生影響;此外,由于展會是信息量高度集中的場所,對于進行了解和改進公司產(chǎn)品,形象非常理想。因此,這四項工作將是展期中展臺工作的主要內(nèi)容。為什么要進行展會后續(xù)工作?答:因為無論進行貿(mào)易還是洽談合作,在展臺接觸客戶只是初步的,表面的,實際完成過程是比較長,需要在展會結(jié)束后進行一步聯(lián)系客戶,鞏固關(guān)系,提高客戶的購貨欲望,進行貿(mào)易的條件談判和合同簽訂,這些大量的工作我們就把它叫做展會后續(xù)工作。六、分析題論述題1.某展會布展時,參展商投訴搬運服務(wù)不好,在進館過程中發(fā)生資料丟失。經(jīng)查,主辦單位為了給參展商節(jié)省成本,規(guī)
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