大潤發(fā)倉管課長工作職掌

大潤發(fā)倉管課長工作職掌大潤發(fā)倉管課長工作職掌大潤發(fā)倉管課長工作職掌工作時間工作項目7:008:00巡場1.查看電腦，了解當日訂單數(shù)量及DC發(fā)車情況。2.檢查工作日志，了解昨日工作情況，遺留問題及時處理。3.人員出勤掌握及安排課員工作。4.查看收貨區(qū)設備是否工作正常（包括叉車、地磅、貨梯等）。5.收貨區(qū)所管轄范圍的衛(wèi)生檢查。6.督促員工生鮮收貨的速度及標準執(zhí)行。7.匯總當日營運部門外倉出入庫明細及數(shù)量，合理安排外倉駁運。工作內(nèi)容工作時間工作項目8:009:00看報表及表單

1.查看倉管日報表，及時分析及處理。2.根據(jù)S161報表查看退貨單及時對已超時未來收退貨廠商做追蹤處理。3.對D169-1、2、3、5、6報表差異記錄進行盤點、處理。4.對S105報表及“轉入訂單查詢”操作界面追蹤、檢查轉入訂單的異常狀況。5.外倉出入庫及時登帳及歸檔檢查。6.查看分店逆向流量管制系統(tǒng)，了解清楚分店滯留商品板數(shù)，根據(jù)DSP到貨車次合理安排。工作內(nèi)容工作時間工作項目9:0011:30工作追蹤

1.對收貨六關工作的執(zhí)行情況進行檢查（重點：三方會點、商品復查）2.預約廠商、優(yōu)先收貨的執(zhí)行。3.收貨區(qū)的商品周轉協(xié)調(diào)。4.了解當日的退廠情況。5.紙板箱及時回收？紙板箱房及時清空？6.檢查生鮮、日配冷凍、冷藏品的測溫登記記錄。7.定時查看公司郵件。工作內(nèi)容工作時間工作項目11:3013:00分配用餐

1.安排員工輪流用餐、收貨。2.檢查棧板是否整理放置在收貨籠內(nèi)。3.督促收紙板箱車及時清空。4.棧板堆放處、垃圾房的衛(wèi)生維護。工作內(nèi)容工作時間工作項目13:0014:30培訓、資料檢查1.員工進行業(yè)務知識的培訓及員工交換意見。2.辦公室衛(wèi)生檢查，訂單及時分類歸檔、裝訂。3.檢查DC行車記錄表維護情況，是否在回程發(fā)車后1小時內(nèi)KY。4.檢查DC載具的歸還，及時處理DC載具對比界面中的異常。5.檢查DC棧板收貨的維護情況，及時處理‘遲交訂單’及‘未收棧板’異常。工作內(nèi)容工作時間工作項目14:3017:30工作追蹤1.早、晚班課長交接。2.定時查看總公司郵件。3.收貨區(qū)管轄范圍的衛(wèi)生維護。5.對員工收貨第二、三關檢查追蹤。6.退貨情況檢查（重點：退貨流程、退貨區(qū)商品擺放）。8.檢查異常收貨訂單，及時和賣場課長聯(lián)系解決。9.監(jiān)督保養(yǎng)拖板車、磅秤、貨梯、電腦及辦公室設備、飲水機。工作內(nèi)容工作時間工作項目17:3019:00分配用餐1.安排員工輪換用餐、收貨。2.定時查看郵件。3.收貨碼頭的清潔，貨梯的清潔。4.周轉箱放置區(qū)的維護。5.根據(jù)‘預約收貨登記表’，準備好相關廠商的退品，以利于隔日廠商送貨時及時清退。6.檢查當天外倉出入庫記錄的登帳。7.收縮膜領用量表每天交店助作電腦輸入。工作內(nèi)容工作時間工作項目19:00營業(yè)結束工作安排1.檢查當日訂單文件復查。2.當日文件的整理歸檔、制式文件夾表單的匯總。3.檢查當天訂單的KY情況（當天所有收貨、DSP退廠訂單都需KEYIN完畢），是否缺單，異常訂單及時追蹤、處理。4.隔日收貨號碼的準備。5.‘預約收貨登記表’一份交防損控管。6.下班前液壓車放置指定區(qū)域，不外借。工作內(nèi)容（一）工作時間工作項目19:00營業(yè)結束工作安排7.柴油鏟車上鎖，放置指定區(qū)域。8.收貨暫存區(qū)清空。9.辦公室內(nèi)5S工作完成情況。10.棧板回收、整理堆放11.條碼槍的歸還。12.查看次日廠商的預約筆數(shù)、送貨數(shù)量，合理安排人力，準備后倉、外倉的量大商品到貨存放倉位。13.對有收貨差異的訂單、退單及時更正調(diào)整。工作內(nèi)容（二）每周工作職掌

一、周一做上周的考勤，檢查上周人力運行情況，對比勞動生產(chǎn)率值的高低。二、周日日結前錄入‘分店DC/DSP收貨異?！?，根據(jù)采購回復及時調(diào)整完畢。

三、周一做上周品質(zhì)不良驗退統(tǒng)計表，經(jīng)客服經(jīng)理、店總經(jīng)理簽核后E-mail至總公司營運處、采購處、并由美工寫POP張貼在收貨碼頭。

四、周一10：00前錄入‘分店倉管指標數(shù)據(jù)’、‘分店預約情形匯總’。

五、周一準備部門會議，匯報上周工作，以及本周工作計劃，并向員工傳達會議要求。

六、安排人力，對一周收貨高峰時段做好準備，量大商品及時及營運部門聯(lián)系，以防爆倉，收貨中的異常狀況和營運部門協(xié)調(diào)解決。

七、員工的收貨六關執(zhí)行情況檢討。

八、檢查及分析S165報表產(chǎn)生原因及處理意見，交客服經(jīng)理簽字存檔，利用S163-1報表對逾期未領廠商進行傳真及電話、掛號信催領。

九、檢查、督促壞品庫人員利用S183-1報表進行抽盤、整理工作。

十、對外倉品項進行抽查抽檢，整理外倉庫存堆放，對退廠區(qū)檢查整理。

十一、對液壓車的輪子進行清理，車子清潔保養(yǎng)，磅秤校正，鏟車維護保養(yǎng)，破舊棧板的修理、報廢。

十二、每周一次的辦公室大掃除，徹底清潔每個衛(wèi)生死角。

十三、每周四員工排班表的制定。每月工作計劃

一、參加全店會議匯報上月工作以及本月工作計劃及需及各部門協(xié)調(diào)工作，向課員傳達會議要求。

二、匯總逾期未退廠商名單，分別交至店總室和相關部門，請求協(xié)助解決。

三、每月三次對技能較差員工進行培訓，加強工作技能，安排員工還休、休假。

四、月底整理外倉轉貨資料，分類、裝訂歸檔。

五、了解每月的檔期、節(jié)日，以及公司的重大活動，相應的進行人力調(diào)整，對有特殊收貨要求及時和營運部門協(xié)調(diào)溝通。

六、每月召開二次倉管員工會議，提出近階段的問題匯總及改進措施。