人事科質(zhì)量體系運(yùn)行報(bào)告

人事科質(zhì)量體系運(yùn)行報(bào)告2023年度人事科質(zhì)量治理體系運(yùn)行狀況報(bào)告

作為《人力資源與培訓(xùn)掌握程序》的歸口治理部門(mén)，人事科嚴(yán)格根據(jù)《人力資源與培訓(xùn)掌握程序》的要求，積極實(shí)行相應(yīng)措施，確保質(zhì)量治理體系的實(shí)施和運(yùn)行。人力資源治理工作要求從事影響產(chǎn)品質(zhì)量工作的人員必需是有力量勝任的，從這個(gè)角度動(dòng)身，結(jié)合崗位設(shè)置工作要求人事科進(jìn)一步完善了全院定編定崗工作，修訂和完善了《崗位說(shuō)明書(shū)》

，進(jìn)一步明確了各類(lèi)崗位人員的崗位職責(zé)任務(wù)和工作標(biāo)準(zhǔn)以及聘用條件；針對(duì)臨床用人需求及崗位任職資格和工作力量的要求，準(zhǔn)時(shí)調(diào)整、配備人力資源并在上崗前進(jìn)展嚴(yán)格的資格審查及考試考核?，F(xiàn)就

2023年度人事科質(zhì)量治理體系運(yùn)行狀況進(jìn)展報(bào)告，請(qǐng)予審核指正。

1、

質(zhì)量治理體系在本部門(mén)的運(yùn)行狀況：

1、科室質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成狀況：

（1）、聘請(qǐng)人員資格確認(rèn)合格率100％。

（2）、年度職工考核率100％。

（3）、人才引進(jìn)程序執(zhí)行合格率98％。

（4）、人事勞資政策執(zhí)行精確率100％。

（5）、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員技術(shù)檔案保管完好率100％。

2、人才引進(jìn)工作

：

人才支撐醫(yī)院進(jìn)展，醫(yī)院進(jìn)展造就人才。在人才引進(jìn)方面，我們實(shí)行掛網(wǎng)及校園專(zhuān)場(chǎng)聘請(qǐng)的方式，充分利用信息平臺(tái)，積極開(kāi)展公開(kāi)聘請(qǐng)工作，圓滿(mǎn)完成了2023年度聘請(qǐng)規(guī)劃。在聘請(qǐng)的9人中，討論生學(xué)歷1人，本科學(xué)歷

6

人，大專(zhuān)學(xué)歷2人，逐步實(shí)現(xiàn)人才引進(jìn)向高學(xué)歷層次進(jìn)展，為醫(yī)院的可持續(xù)進(jìn)展供應(yīng)了牢靠的人力資源保障。

3、培訓(xùn)教育工作

：

依據(jù)各部門(mén)的年度培訓(xùn)規(guī)劃，制定醫(yī)院年度培訓(xùn)規(guī)劃并嚴(yán)格組織實(shí)施，在培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中嚴(yán)把培訓(xùn)質(zhì)量關(guān)，確保了培訓(xùn)的有效性。

2023

年度，全院共舉辦各類(lèi)院內(nèi)培訓(xùn)

41

場(chǎng)，培訓(xùn)員工

2212

人（次）。我科對(duì)培訓(xùn)狀況進(jìn)展綜合匯總，并與各部門(mén)年度培訓(xùn)規(guī)劃掛鉤進(jìn)展綜合考核。凡外出培訓(xùn)，人事科都與進(jìn)修人員簽訂進(jìn)修協(xié)議，并要求科教科在進(jìn)修人員按期返院后組織進(jìn)展專(zhuān)題匯報(bào)講課，進(jìn)修培訓(xùn)資料進(jìn)職工專(zhuān)業(yè)技術(shù)檔案保管。

4、科內(nèi)日常工作：

嚴(yán)格根據(jù)人事科作業(yè)文件要求對(duì)科室日常工作進(jìn)展質(zhì)量掌握，在體系運(yùn)行過(guò)程中，針對(duì)工作中消失的各種問(wèn)題，準(zhǔn)時(shí)做出分析和推斷，確保質(zhì)量治理體系的有效性。同時(shí)對(duì)科內(nèi)工作做了細(xì)致的分工，確定內(nèi)部各接口的的信息流向，明確各自崗位職責(zé)，每月定期實(shí)施內(nèi)部考核，提高員工的執(zhí)行力量，在治理上強(qiáng)調(diào)持續(xù)改良，保證了體系在本部門(mén)的有效運(yùn)行。

二、存在的問(wèn)題及改良措施：

本次內(nèi)審我科有1個(gè)不合格項(xiàng)，說(shuō)明我們工作還存在缺乏，有些地方做得不夠到位。不合格報(bào)告中的“現(xiàn)場(chǎng)查看內(nèi)部受控文件發(fā)覺(jué)【2023】43號(hào)文件與醫(yī)院現(xiàn)狀不符”項(xiàng)，因領(lǐng)導(dǎo)班子成員調(diào)整，未準(zhǔn)時(shí)更換受控文件，我科已將本科發(fā)放的全部受控文件清查，著手進(jìn)展過(guò)期失效文件換發(fā)工作。

三、治理評(píng)審修改項(xiàng)建議：

1、

作業(yè)文件修改：六、工作制度（依據(jù)三甲要求重新制定工作制度）。

2、

作業(yè)文件修改：七、各類(lèi)人員（崗位）職責(zé)（依據(jù)三甲要求重新制定工作職責(zé)）。

3、

受控文件更換：（2023）43號(hào)《關(guān)于調(diào)整新進(jìn)員工考核領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》

4、

建議：由于醫(yī)院班子成員分工及科室負(fù)責(zé)人調(diào)整等因素，受控文件中的各類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)小組成員可否只確定職位，不確定詳細(xì)人員，以免造成受控文件與醫(yī)院現(xiàn)狀不符合的狀況，更換文件對(duì)紙張的鋪張也比擬大。

總體看來(lái)，2023

年度人事科質(zhì)量治理體系運(yùn)行狀況良好，在今后的工作中我科將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)體系文件的學(xué)習(xí)和理解，集中力氣抓好不合格項(xiàng)的整改工作，對(duì)審核中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題逐條討論，對(duì)比體系文件的要求制定整改措施，并跟蹤驗(yàn)證，狠抓薄弱環(huán)節(jié)。在體系的運(yùn)行過(guò)程中加強(qiáng)監(jiān)視和