校務(wù)管理信息化2.0構(gòu)建管理新生態(tài)

校務(wù)管理信息化2.0：構(gòu)建管理新生態(tài)秦紅斌期刊名稱】《中小學(xué)信息技術(shù)教育》年(卷),期】2018(000)005【總頁(yè)數(shù)】3頁(yè)(P39-41)【作者】秦紅斌【作者單位】上海市浦東教育發(fā)展研究院【正文語(yǔ)種】中文教育部副部長(zhǎng)杜占元在教育大數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù)國(guó)家工程實(shí)驗(yàn)室成立會(huì)暨教育大數(shù)據(jù)應(yīng)用研討會(huì)上指出，以“十九大”的召開(kāi)為標(biāo)志，教育信息化從以“教育信息化”為重點(diǎn)的1.0時(shí)代進(jìn)入到以“信息化教育”為重點(diǎn)的2.0時(shí)代，并且從教育資源、教師能力、發(fā)展動(dòng)力三個(gè)方面闡述了其中的重要轉(zhuǎn)變。教育信息化1.0時(shí)代重點(diǎn)關(guān)注量變，強(qiáng)調(diào)應(yīng)用驅(qū)動(dòng)、融合發(fā)展；教育信息化2.0時(shí)代則重點(diǎn)關(guān)注質(zhì)變，注重創(chuàng)新引領(lǐng)、生態(tài)變革。教育信息化2.0時(shí)代的核心目標(biāo)就是以教育信息化全面推動(dòng)教育現(xiàn)代化，全面提升教育品質(zhì)，構(gòu)建新時(shí)代教育的新生態(tài)。教育信息化進(jìn)入2.0時(shí)代，校務(wù)管理信息化也進(jìn)入了創(chuàng)新的快車道。如果把校務(wù)信息化1.0定義為學(xué)校教學(xué)、管理的信息化，是基于數(shù)字校園的建設(shè)和實(shí)施的，那么，校務(wù)信息化2.0則是基于智慧校園概念建設(shè)和實(shí)施的，校務(wù)信息化2.0提供一站式服務(wù)和個(gè)性化定制。校務(wù)管理信息化2.0構(gòu)建了管理新生態(tài)，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的全局共享、服務(wù)的一站式、個(gè)性化和安全的系統(tǒng)治理。校務(wù)管理信息化2.0的建設(shè)定位校務(wù)管理信息化2.0以“數(shù)據(jù)”為基礎(chǔ)，以“聯(lián)接”為要義，更以“開(kāi)放”為策略，以“智能”為目標(biāo)，更重注“人”的“體驗(yàn)”。數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化，從信息孤島邁向信息互通因各業(yè)務(wù)職能部門的信息化管理是獨(dú)立的，管理應(yīng)用系統(tǒng)也是獨(dú)立運(yùn)行的，造成了數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的不規(guī)范、不統(tǒng)一，功能上不關(guān)聯(lián)、不互動(dòng)，信息無(wú)法共享和互換。校務(wù)管理信息化2.0通過(guò)建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范數(shù)據(jù)管理，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，建立大數(shù)據(jù)平臺(tái)，使不同系統(tǒng)之間的共享數(shù)據(jù)使用不再是各業(yè)務(wù)之間的單純調(diào)用，而是統(tǒng)一的調(diào)配，盡可能地保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整性，打破了信息孤島，形成一個(gè)大數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)了信息互通和信息共享。服務(wù)一站式，從分散應(yīng)用邁向集中應(yīng)用校務(wù)管理信息化應(yīng)用往往多個(gè)系統(tǒng)并存，不同系統(tǒng)有不同的用戶認(rèn)證系統(tǒng)，使用多個(gè)系統(tǒng)需要多次登錄，用戶體驗(yàn)差，系統(tǒng)缺乏黏度。校務(wù)管理信息化2.0通過(guò)統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)和統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)，建立應(yīng)用的授權(quán)機(jī)制和統(tǒng)一的用戶管理、身份認(rèn)證等，在一個(gè)多系統(tǒng)共存的環(huán)境下，用戶在一處登錄后，就不用在其他系統(tǒng)中登錄，實(shí)現(xiàn)了單點(diǎn)登錄，一次登錄，完成多項(xiàng)工作，提升了服務(wù)質(zhì)量和效率，改變了分散應(yīng)用的弊端，提供一站式服務(wù)。功能菜單化，從固定服務(wù)邁向個(gè)性化服務(wù)校務(wù)信息化管理系統(tǒng)往往根據(jù)業(yè)務(wù)需要提供固定服務(wù)，如信息發(fā)布等，師生無(wú)法根據(jù)需要選擇服務(wù)，自動(dòng)推送個(gè)性化信息更是無(wú)從談起了。校務(wù)管理信息化2.0提供菜單化功能，以軟件超市的模式提供服務(wù)，師生可以選擇定制需要的服務(wù)，滿足不同的需求。同時(shí)，還提供信息推送服務(wù)，系統(tǒng)及時(shí)將師生定制的個(gè)性化信息推送給師生，如重要工作提醒等。功能的可選擇和基于大數(shù)據(jù)的個(gè)性化定制，打破了固定服務(wù)的藩籬，增強(qiáng)了師生的歸屬感，讓服務(wù)更具溫度。應(yīng)用核心化，從信息管理邁向信息服務(wù)過(guò)去的校務(wù)信息化管理系統(tǒng)比較重視信息的匯總、統(tǒng)計(jì)等功能，側(cè)重信息的管理，為管理者提供管理信息和輔助管理決策。校務(wù)管理信息化2.0的設(shè)計(jì)理念是以服務(wù)為基點(diǎn)，注重為師生提供人性化的服務(wù)，更好地幫助在校師生解決生活和學(xué)習(xí)上遇到的困難，更好地為師生的發(fā)展和成長(zhǎng)服務(wù)，改變了過(guò)去的管理系統(tǒng)只重管理的弊端，從為管理服務(wù)轉(zhuǎn)向提供信息服務(wù)。安全制度化，從數(shù)據(jù)安全邁向安全治理校務(wù)管理信息系統(tǒng)的安全與系統(tǒng)建設(shè)、應(yīng)用同等重要，以往的校務(wù)管理系統(tǒng)，對(duì)數(shù)據(jù)安全非常重視，特別是在數(shù)據(jù)泄露方面進(jìn)行多種防護(hù)。校務(wù)管理信息化2.0建立了系統(tǒng)的安全防護(hù)觀，對(duì)系統(tǒng)安全治理進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)，用戶、系統(tǒng)建設(shè)方、使用方共同參與，共筑網(wǎng)絡(luò)安全防線，從制度和技術(shù)上保證數(shù)據(jù)安全和網(wǎng)絡(luò)安全，全面保護(hù)信息系統(tǒng)安全，保證信息服務(wù)正常運(yùn)行。隨著智慧校園的建設(shè)與推進(jìn)，校務(wù)管理信息化2.0重點(diǎn)關(guān)注質(zhì)變，注重創(chuàng)新引領(lǐng)、生態(tài)變革。校務(wù)管理信息化2.0不僅改變了人財(cái)物等管理的流程、模式，而且從更深的層面上改變了教育管理的生態(tài)系統(tǒng)，建設(shè)更加智能、更加自動(dòng)的教育管理信息化，推進(jìn)師生的智慧工作、學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)人的現(xiàn)代化。校務(wù)管理信息化2.0系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與應(yīng)用校務(wù)管理主要有行政管理、人事管理、財(cái)務(wù)管理、總務(wù)管理等，下文以教育學(xué)院類單位為例，簡(jiǎn)介校務(wù)管理信息化2.0系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與應(yīng)用。1.校務(wù)管理信息化2.0系統(tǒng)功能模塊校務(wù)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)是一項(xiàng)很龐大的系統(tǒng)工程，所包含的內(nèi)容極為廣泛，必須要緊緊地圍繞自身學(xué)校的管理特點(diǎn)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)，進(jìn)行相關(guān)的設(shè)計(jì)和規(guī)劃。具體來(lái)說(shuō)，校務(wù)管理信息化2.0的核心是建設(shè)以人、財(cái)、物、文等為主要內(nèi)容的管理支持系統(tǒng)，以研訓(xùn)、項(xiàng)目等為主要內(nèi)容的業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)，以信息共享、傳播等為主要內(nèi)容的信息管理系統(tǒng)，以賬號(hào)、授權(quán)等為主要內(nèi)容的平臺(tái)管理系統(tǒng)。系統(tǒng)功能模塊如圖所示校務(wù)管理信息系統(tǒng)采用統(tǒng)一身份證、統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫(kù)，有效實(shí)現(xiàn)信息的共享。系統(tǒng)的功能模塊在統(tǒng)一接入標(biāo)準(zhǔn)的框架下可不斷擴(kuò)充，各具體業(yè)務(wù)應(yīng)用模塊可隨著業(yè)務(wù)應(yīng)用的增加而增加，從而形成應(yīng)用模塊“超市”。用戶通過(guò)“用戶應(yīng)用中心”可自主選擇服務(wù)模塊，猶如在“超市”選擇商品一樣。校務(wù)管理信息系統(tǒng)通過(guò)移動(dòng)終端和一卡通系統(tǒng)完成各種應(yīng)用，如考勤、會(huì)議室訂閱計(jì)劃安排等，針對(duì)不同用戶，系統(tǒng)有針對(duì)性地進(jìn)行信息推送，實(shí)現(xiàn)“自動(dòng)化”“智能化”。2.校務(wù)管理信息化2.0系統(tǒng)的應(yīng)用校務(wù)管理信息化系統(tǒng)的應(yīng)用圍繞教職工工作展開(kāi)，提供智能化的辦公服務(wù)和多樣化個(gè)性化的自助服務(wù)。圖校務(wù)管理信息化2.0系統(tǒng)模塊（1）以人為本的智慧應(yīng)用校務(wù)管理信息化系統(tǒng)堅(jiān)持以人為本原則，用戶可通過(guò)“用戶應(yīng)用中心”定制個(gè)性化服務(wù)。同時(shí)，用戶各類信息也自動(dòng)匯聚到“用戶中心”，根據(jù)工作處理情況，及時(shí)推送或預(yù)警，方便用戶及時(shí)了解工作、處理工作，應(yīng)用從“自動(dòng)化”向“智能化”發(fā)展。（2）隨時(shí)隨地的移動(dòng)應(yīng)用校務(wù)管理信息化系統(tǒng)的應(yīng)用終端可以是固定終端也可以是移動(dòng)終端。移動(dòng)終端是通過(guò)App進(jìn)行應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的移動(dòng)辦公。App的自動(dòng)提醒功能，使更加靈活、更具個(gè)性的服務(wù)得以廣泛實(shí)現(xiàn)。（3）共享互動(dòng)的個(gè)性應(yīng)用統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范數(shù)據(jù)管理，在大數(shù)據(jù)的驅(qū)動(dòng)下，充分利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的新型業(yè)務(wù)流程將會(huì)取代傳統(tǒng)流程，使研訓(xùn)、項(xiàng)目等管理更加精細(xì)化，使各類工作實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)和協(xié)作，信息高度互通，工作進(jìn)程隨時(shí)可進(jìn)行互動(dòng)，大幅度提升了教職工的工作效率。總之，校務(wù)管理信息化2.0實(shí)現(xiàn)了教育管理的“流程再造”，注重資源共享，管理更加開(kāi)放，為師生提供多樣化的信息服務(wù)，是管理模式的創(chuàng)新和發(fā)展，是