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Word-3-2022年終個(gè)人工作總結(jié)2022年對(duì)我來(lái)說(shuō)走得輕松卻也沉重。輕松是由于經(jīng)過(guò)了一年的摸爬滾打,今年的各項(xiàng)工作都已經(jīng)是輕車(chē)熟路;沉重是由于工作太過(guò)順當(dāng),沒(méi)有再試試創(chuàng)新,工作的主動(dòng)性不足。以下是我一年以來(lái)的工作狀況匯報(bào)及明年的工作規(guī)劃:
一、平時(shí)工作處理,接轉(zhuǎn)電話三萬(wàn)余次,訂購(gòu)機(jī)票火車(chē)票千余張,訂購(gòu)飲用水兩千多桶,收發(fā)郵件一萬(wàn)余封,預(yù)訂房間三十余次。
二、解決了電子顯示屏的問(wèn)題。潤(rùn)世寶公司工程師按照我們提出的一些問(wèn)題拿出詳細(xì)的解決方法。將顯示屏系統(tǒng)硬件更新,軟件上也舉行了升級(jí)。爭(zhēng)取在資源有限的狀況下實(shí)現(xiàn)所見(jiàn)即所得和分屏功能。目前在一卡兩線狀態(tài)下實(shí)現(xiàn)三屏顯示功能已經(jīng)達(dá)成,但是因?yàn)橛布O(shè)備的問(wèn)題,目前顯示屏的運(yùn)行情況并不抱負(fù),沒(méi)有真正起到一個(gè)窗口的作用。
三、解決了飲用水的水桶問(wèn)題。從公司自搬遷之后,實(shí)際留存桶數(shù)與供水公司記錄的數(shù)據(jù)有很大差異,我在工作中雖存有疑問(wèn),卻沒(méi)有追根究底。在送水的進(jìn)出數(shù)上存在著疏忽。后來(lái)經(jīng)過(guò)與供水商商議,雙方達(dá)成協(xié)議,同意以公司現(xiàn)有桶數(shù)量為準(zhǔn),并共同把好進(jìn)出關(guān),以防不須要的損失。孫總曾在飲水?dāng)?shù)量上提出過(guò)疑問(wèn),經(jīng)過(guò)我的觀看,總部天天八桶水應(yīng)屬正常消費(fèi)。就二十二樓來(lái)講,天天上班時(shí)有大半桶水,到十一點(diǎn)前必然要換一桶,下午需要一桶,接近下班時(shí)又需要換上一桶至其次天上午,就是兩桶水。而樓下人員較多,加之高溫天氣,消耗三桶水應(yīng)屬正常。除此之外,定期支配供水公司為飲水機(jī)消毒,協(xié)作大樓物業(yè)部對(duì)囫圇辦公區(qū)域舉行了除四害工作,保證了公共衛(wèi)生。
四、幫助各部門(mén)銷(xiāo)售人員完成了《銀川商行Callcenter》、《農(nóng)行福建分行電話銀行交換平臺(tái)系統(tǒng)》、《蔚深證券武漢營(yíng)業(yè)部電腦機(jī)房工程》、《西南證券蛇口營(yíng)業(yè)部機(jī)房建設(shè)》等項(xiàng)目的標(biāo)書(shū)預(yù)備。
五、勝利接待了“十五”國(guó)家科技攻關(guān)項(xiàng)目驗(yàn)收小組,按預(yù)定狀況支配了食宿及訂購(gòu)機(jī)票,并根據(jù)各單位協(xié)議對(duì)驗(yàn)收專(zhuān)家的各項(xiàng)費(fèi)用舉行了收拾,保障了評(píng)審工作的順當(dāng)舉行。
六、與公司其他同事一起完成了公司上市酬謝宴會(huì)的前期預(yù)備、現(xiàn)場(chǎng)接待及會(huì)后資料的收拾工作。事前按公司要求制定了三百余張宴會(huì)邀請(qǐng)函,并一一執(zhí)行到會(huì)人員名單;訂購(gòu)了祝賀花籃。宴會(huì)中協(xié)作其他同事完成了到會(huì)嘉賓的禮品發(fā)放及記下工作,并于會(huì)后收拾出未發(fā)禮品人員名單及未到會(huì)嘉賓名單。
七、與公司美工一起設(shè)計(jì)了新的名片模板,加上了公司的股票代碼及ISO認(rèn)證圖標(biāo),新的模板已交給趙總批閱過(guò)并已定下了第一期的版式,預(yù)計(jì)明年初即可用上。
八、在平時(shí)工作中也有一些感想和體味。工作中,往往會(huì)有一些失誤,但有的則是錯(cuò)誤。上半年公司的經(jīng)營(yíng)情況不甚抱負(fù),各部門(mén)想方設(shè)法開(kāi)源節(jié)流,這時(shí),我們似乎更依靠于銷(xiāo)售部,更希翼研發(fā)中心可以拿出更有說(shuō)服力的拳頭產(chǎn)品,但我卻不止一次的發(fā)覺(jué):有的即將投標(biāo)的標(biāo)書(shū)上用著陳舊的LOGO,公司名稱(chēng)赫然寫(xiě)著“深圳市金證高科技有限公司”;有的給客戶(hù)的說(shuō)明書(shū)上大剌剌地?cái)[著的圖標(biāo);甚至于有的標(biāo)書(shū)缺頁(yè)、挨次錯(cuò)亂……假如這個(gè)客戶(hù)是手到擒來(lái)也就罷了,但現(xiàn)實(shí)不是這樣,巨大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在這個(gè)節(jié)骨眼上真是疏忽不得。我想,這個(gè)問(wèn)題我能發(fā)覺(jué),客戶(hù)也一定會(huì)發(fā)覺(jué)。有時(shí)候,客戶(hù)更看重的或者就是我們的態(tài)度。在銷(xiāo)售行業(yè)流行一句話,說(shuō)賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù),在我們公司則更是這樣??蛻?hù)上一個(gè)產(chǎn)品就意味著天天都需要我們的服務(wù),他們開(kāi)頭對(duì)服務(wù)人員不了解,只能從我們的標(biāo)書(shū)上,從我們的銷(xiāo)售人員的態(tài)度上來(lái)評(píng)估,他們對(duì)公司的所有了解在那時(shí)也僅限于此。所以,我覺(jué)得大家在工作中應(yīng)當(dāng)更認(rèn)真,更有責(zé)任感一些,這樣,才干給自己加多一個(gè)制勝的籌碼。
如今公司已經(jīng)在上海證券交易所掛牌上市,極大的鼓勵(lì)了勇氣
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