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Word-3-2022年終個(gè)人工作總結(jié)2022年對我來說走得輕松卻也沉重。輕松是由于經(jīng)過了一年的摸爬滾打,今年的各項(xiàng)工作都已經(jīng)是輕車熟路;沉重是由于工作太過順當(dāng),沒有再試試創(chuàng)新,工作的主動(dòng)性不足。以下是我一年以來的工作狀況匯報(bào)及明年的工作規(guī)劃:
一、平時(shí)工作處理,接轉(zhuǎn)電話三萬余次,訂購機(jī)票火車票千余張,訂購飲用水兩千多桶,收發(fā)郵件一萬余封,預(yù)訂房間三十余次。
二、解決了電子顯示屏的問題。潤世寶公司工程師按照我們提出的一些問題拿出詳細(xì)的解決方法。將顯示屏系統(tǒng)硬件更新,軟件上也舉行了升級。爭取在資源有限的狀況下實(shí)現(xiàn)所見即所得和分屏功能。目前在一卡兩線狀態(tài)下實(shí)現(xiàn)三屏顯示功能已經(jīng)達(dá)成,但是因?yàn)橛布O(shè)備的問題,目前顯示屏的運(yùn)行情況并不抱負(fù),沒有真正起到一個(gè)窗口的作用。
三、解決了飲用水的水桶問題。從公司自搬遷之后,實(shí)際留存桶數(shù)與供水公司記錄的數(shù)據(jù)有很大差異,我在工作中雖存有疑問,卻沒有追根究底。在送水的進(jìn)出數(shù)上存在著疏忽。后來經(jīng)過與供水商商議,雙方達(dá)成協(xié)議,同意以公司現(xiàn)有桶數(shù)量為準(zhǔn),并共同把好進(jìn)出關(guān),以防不須要的損失。孫總曾在飲水?dāng)?shù)量上提出過疑問,經(jīng)過我的觀看,總部天天八桶水應(yīng)屬正常消費(fèi)。就二十二樓來講,天天上班時(shí)有大半桶水,到十一點(diǎn)前必然要換一桶,下午需要一桶,接近下班時(shí)又需要換上一桶至其次天上午,就是兩桶水。而樓下人員較多,加之高溫天氣,消耗三桶水應(yīng)屬正常。除此之外,定期支配供水公司為飲水機(jī)消毒,協(xié)作大樓物業(yè)部對囫圇辦公區(qū)域舉行了除四害工作,保證了公共衛(wèi)生。
四、幫助各部門銷售人員完成了《銀川商行Callcenter》、《農(nóng)行福建分行電話銀行交換平臺系統(tǒng)》、《蔚深證券武漢營業(yè)部電腦機(jī)房工程》、《西南證券蛇口營業(yè)部機(jī)房建設(shè)》等項(xiàng)目的標(biāo)書預(yù)備。
五、勝利接待了“十五”國家科技攻關(guān)項(xiàng)目驗(yàn)收小組,按預(yù)定狀況支配了食宿及訂購機(jī)票,并根據(jù)各單位協(xié)議對驗(yàn)收專家的各項(xiàng)費(fèi)用舉行了收拾,保障了評審工作的順當(dāng)舉行。
六、與公司其他同事一起完成了公司上市酬謝宴會(huì)的前期預(yù)備、現(xiàn)場接待及會(huì)后資料的收拾工作。事前按公司要求制定了三百余張宴會(huì)邀請函,并一一執(zhí)行到會(huì)人員名單;訂購了祝賀花籃。宴會(huì)中協(xié)作其他同事完成了到會(huì)嘉賓的禮品發(fā)放及記下工作,并于會(huì)后收拾出未發(fā)禮品人員名單及未到會(huì)嘉賓名單。
七、與公司美工一起設(shè)計(jì)了新的名片模板,加上了公司的股票代碼及ISO認(rèn)證圖標(biāo),新的模板已交給趙總批閱過并已定下了第一期的版式,預(yù)計(jì)明年初即可用上。
八、在平時(shí)工作中也有一些感想和體味。工作中,往往會(huì)有一些失誤,但有的則是錯(cuò)誤。上半年公司的經(jīng)營情況不甚抱負(fù),各部門想方設(shè)法開源節(jié)流,這時(shí),我們似乎更依靠于銷售部,更希翼研發(fā)中心可以拿出更有說服力的拳頭產(chǎn)品,但我卻不止一次的發(fā)覺:有的即將投標(biāo)的標(biāo)書上用著陳舊的LOGO,公司名稱赫然寫著“深圳市金證高科技有限公司”;有的給客戶的說明書上大剌剌地?cái)[著的圖標(biāo);甚至于有的標(biāo)書缺頁、挨次錯(cuò)亂……假如這個(gè)客戶是手到擒來也就罷了,但現(xiàn)實(shí)不是這樣,巨大的市場競爭力,眾多的競爭對手,在這個(gè)節(jié)骨眼上真是疏忽不得。我想,這個(gè)問題我能發(fā)覺,客戶也一定會(huì)發(fā)覺。有時(shí)候,客戶更看重的或者就是我們的態(tài)度。在銷售行業(yè)流行一句話,說賣產(chǎn)品不如賣服務(wù),在我們公司則更是這樣。客戶上一個(gè)產(chǎn)品就意味著天天都需要我們的服務(wù),他們開頭對服務(wù)人員不了解,只能從我們的標(biāo)書上,從我們的銷售人員的態(tài)度上來評估,他們對公司的所有了解在那時(shí)也僅限于此。所以,我覺得大家在工作中應(yīng)當(dāng)更認(rèn)真,更有責(zé)任感一些,這樣,才干給自己加多一個(gè)制勝的籌碼。
如今公司已經(jīng)在上海證券交易所掛牌上市,極大的鼓勵(lì)了勇氣
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