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文檔簡(jiǎn)介
人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告8000字一、實(shí)習(xí)目的
熟識(shí)現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源治理的運(yùn)作體系和治理流程,把所學(xué)理論學(xué)問(wèn)應(yīng)用于實(shí)際,熬煉社會(huì)實(shí)踐力量,并在工作中學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn),對(duì)所學(xué)的學(xué)問(wèn)進(jìn)展總結(jié)提升,以指導(dǎo)將來(lái)的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和進(jìn)展方向。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20XX—7—13——20XX—8—25
三、實(shí)習(xí)單位
xx有限公司人力資源部(以下簡(jiǎn)稱(chēng)S公司)
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)日常人事變動(dòng)的手續(xù)辦理
日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調(diào)動(dòng)和適用轉(zhuǎn)正,這些工作都是人力資源部最根底的人事治理,這也是在S公司實(shí)習(xí)期間每天必做的工作。依據(jù)所在崗位的職責(zé)要求和工作流程,可以總結(jié)為以下主要內(nèi)容:
1、入職
(1)核實(shí)入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學(xué)歷或資格證書(shū),身份證或者照片沒(méi)帶的則不予辦理入職手續(xù)。
(2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)及其他相關(guān)資格證書(shū)的復(fù)印件,沒(méi)有復(fù)印件的供應(yīng)復(fù)印,同時(shí)向入職者供應(yīng)試用版的《新員工入職指引》并簡(jiǎn)潔介紹操作流程。
(3)供應(yīng)《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門(mén)請(qǐng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批。
(4)經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫(xiě)是否標(biāo)準(zhǔn)、完整。
(5)指導(dǎo)入職者簽訂《勞動(dòng)合同》,需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時(shí)要簽訂公司的《保密協(xié)議》,辦理廠牌、工作證。
(6)簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應(yīng)聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復(fù)印件、學(xué)歷/資格證書(shū)復(fù)印件、內(nèi)部人才推舉表)是否齊備。
(7)將新入職者材料交予聘請(qǐng)主管和經(jīng)理審批,有疑問(wèn)的地方準(zhǔn)時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通確認(rèn)。
(8)經(jīng)審批通過(guò)的準(zhǔn)時(shí)錄入本月人事報(bào)表新進(jìn)員工名單中并在員工花名冊(cè)中添加此人且以紅色做標(biāo)記表示本月新近,然后在K3系統(tǒng)中將新入職者的根本信息和合同信息錄入,完畢后將入職者的全部資料歸檔。
2、離職
(1)提出離職申請(qǐng)的員工,至人力資源部領(lǐng)取《辭職申請(qǐng)書(shū)》。
(2)經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批、簽字同意后,收回《辭職申請(qǐng)書(shū)》并供應(yīng)《離職交接表》與離職員工,簡(jiǎn)潔交代其去各部門(mén)辦理工作交接。
(3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時(shí),檢查各項(xiàng)交接工作是否交接完畢,相關(guān)的各部門(mén)是否已簽字確認(rèn),確認(rèn)辦理完全后,收回其廠牌、工作證,簽字確認(rèn)。
(4)將離職人員資料交給經(jīng)理審批,審批完成后錄入本月人事報(bào)表離職員工名單中,并在員工花名冊(cè)中將其刪除,同時(shí)在K3系統(tǒng)中刪除該離職人員信息,完成后將離職員工資料歸檔。
3、轉(zhuǎn)正
(1)按合同商定轉(zhuǎn)正時(shí)間到期的或申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的人員,至人力資源部領(lǐng)取《一般員工轉(zhuǎn)正考核表》,并由本人寫(xiě)一份書(shū)面的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)一并交至部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)考核、審批。
(2)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn),就《一般員工轉(zhuǎn)正考核表》做出考評(píng),并賜予相關(guān)意見(jiàn)。
(3)經(jīng)部門(mén)簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將轉(zhuǎn)正考核表和轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)交至人力資源部審批。
(4)檢查上交的轉(zhuǎn)正考核表及轉(zhuǎn)正申請(qǐng)是否標(biāo)準(zhǔn)、完整,轉(zhuǎn)正時(shí)間是否符合規(guī)定,部門(mén)意見(jiàn)是否明確,不符合或不清晰的則準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,并與相關(guān)部門(mén)溝通確認(rèn)。
(5)將符合轉(zhuǎn)正的申請(qǐng)交予經(jīng)理審批,經(jīng)審批同意的錄入本月人事報(bào)表轉(zhuǎn)正人員名單中,并在K3系統(tǒng)中做相應(yīng)的修改,完成后將轉(zhuǎn)正人員的轉(zhuǎn)正資料歸檔。
4、調(diào)動(dòng)
(1)有關(guān)部門(mén)提出人員需求,由員工提出調(diào)動(dòng)申請(qǐng),經(jīng)所在部門(mén)同意調(diào)出及接收部門(mén)考核同意接收后,至人力資源部領(lǐng)取《崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表》。
(2)由申請(qǐng)人填寫(xiě)崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表,交至調(diào)出部門(mén)和接收部門(mén)審批,并由兩部門(mén)寫(xiě)明調(diào)動(dòng)時(shí)間和調(diào)動(dòng)前后的薪資及考察時(shí)間。
(3)經(jīng)相關(guān)部門(mén)簽字同意后,調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表交至人力資源部,核實(shí)調(diào)動(dòng)是否符合規(guī)定、相關(guān)部門(mén)是否確認(rèn)清晰。確認(rèn)后,交至人力資源部經(jīng)理審批,經(jīng)審批后錄入本月人事報(bào)表崗位調(diào)動(dòng)人員名單中,并在K3系統(tǒng)中調(diào)整此人的任職部門(mén)和崗位,錄入完成后將崗位調(diào)動(dòng)者的資料歸檔。
(二)聘請(qǐng)
1、網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷
S公司目前的聘請(qǐng)需求比擬大,在前程無(wú)憂(yōu)、**人才網(wǎng)和服裝人才網(wǎng)三個(gè)聘請(qǐng)網(wǎng)站上公布的聘請(qǐng)崗位和需求人數(shù)比擬多,每天都會(huì)接收大量應(yīng)聘者投遞的簡(jiǎn)歷(包括直接發(fā)到郵箱中的簡(jiǎn)歷)。因此,篩選網(wǎng)上投遞的簡(jiǎn)歷也是一項(xiàng)關(guān)鍵重要的工作。主要是一些不是很關(guān)鍵重要的崗位,自己可以嘗試著篩選。篩選簡(jiǎn)歷的標(biāo)準(zhǔn)主要是依據(jù)崗位的職責(zé)和任職要求,例如相關(guān)工作閱歷、年齡、專(zhuān)業(yè)及其他關(guān)鍵因素,初步篩選出比擬符合要求的,然后再進(jìn)一步的甄選、面試。
2、電話(huà)預(yù)約面試
在通過(guò)第一輪的網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷后,接下來(lái)一項(xiàng)重要的工作就是電話(huà)預(yù)約求職者做進(jìn)一步的面談。符合崗位要求的應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷需先下載打印、整理,然后依據(jù)主管的要求進(jìn)展電話(huà)預(yù)約進(jìn)展下一步的面談。在電話(huà)溝通中主要是簡(jiǎn)潔介紹公司現(xiàn)狀、工作要求、薪資待遇、面談時(shí)間地點(diǎn)及乘車(chē)路線(xiàn)等根本狀況。
3、接待應(yīng)聘者者
每天來(lái)公司應(yīng)聘面試的人都比擬多,包括經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)歷篩選后電話(huà)預(yù)約的、看到聘請(qǐng)信息直接過(guò)來(lái)的以及通過(guò)本公司員工推舉的。接待工作主要是問(wèn)清來(lái)訪(fǎng)者的來(lái)歷,同時(shí)供應(yīng)相應(yīng)的應(yīng)聘登記表與應(yīng)聘者,有學(xué)歷要求較高的崗位須供應(yīng)初試測(cè)試題做簡(jiǎn)潔測(cè)試,并指導(dǎo)其如何填寫(xiě)表格,需要茶水的準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)。有些需要現(xiàn)場(chǎng)考試的崗位或是來(lái)用人部門(mén)復(fù)試的,要帶其去相關(guān)部門(mén)安排考核或復(fù)試。
4、面試
對(duì)一些非重要的崗位進(jìn)展初步的面談,主要是簡(jiǎn)潔了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)受、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及溝通溝通等方面的信息。
五、關(guān)于S公司人力資源治理過(guò)程中的一些問(wèn)題
通過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習(xí),對(duì)S公司有了肯定的了解,在人力資源治理制度的現(xiàn)狀方面也有了比擬全面的熟悉。依據(jù)這段時(shí)間所接觸工作的內(nèi)容和日常工作中所遇到以及通過(guò)觀看所得,覺(jué)得S公司在人力資源治理這塊還存在著肯定的問(wèn)題,日常人事治理的流程較亂,傳統(tǒng)人事治理仍占據(jù)主流地位,幾大主要人力資源治理的模塊如聘請(qǐng)選拔、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核等沒(méi)有科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)的建立起來(lái)。依據(jù)工作實(shí)踐和討論分析,可以總結(jié)為以下幾個(gè)方面:
(一)現(xiàn)代人力資源治理制度不健全
在S公司,人力資源治理的多個(gè)環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事治理階段,沒(méi)有形成標(biāo)準(zhǔn)的制度化,職能多為員工考勤、工資制定和核算、聘請(qǐng)、人員調(diào)配、入職培訓(xùn)、合同和保險(xiǎn)治理以及一些根底的人事檔案治理,還沒(méi)有完全根據(jù)企業(yè)進(jìn)展戰(zhàn)略的需要將員工及治理層作統(tǒng)一的規(guī)劃,也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、鼓勵(lì)等制度規(guī)定,以到達(dá)盡最大可能地利用人的制造力,增加企業(yè)及社會(huì)財(cái)寶的目的。傳統(tǒng)的人事治理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事適宜,人崗匹配,人事配制的手段比擬弱,形不成合理流淌的優(yōu)化配置機(jī)制。企業(yè)的人事安排往往多是因人設(shè)崗而非因事設(shè)崗,情大于法的人事治理仍舊普遍存在。
(二)組織構(gòu)造和崗位設(shè)置不合理
目前,S公司有大大小小的部門(mén)多大20多個(gè),部門(mén)之間相互交叉,有些部門(mén)出于獨(dú)立半獨(dú)立狀態(tài),造成消失雙重領(lǐng)導(dǎo)的局面,這對(duì)公司上下的執(zhí)行力和效率產(chǎn)生了肯定的影響,相關(guān)的責(zé)任和職責(zé)也很難分得清晰。另外,在崗位設(shè)置、人員配置方面存在嚴(yán)峻的因人設(shè)崗,沒(méi)有遵循公司的進(jìn)展需要和人力資源規(guī)劃。很多崗位沒(méi)有經(jīng)過(guò)分析和討論,直接簡(jiǎn)潔、隨便的命名、設(shè)立,需不需要、合不合理、崗位職責(zé)是什么、人員編制多少等等均沒(méi)有仔細(xì)、嚴(yán)格的討論過(guò),多數(shù)是拍腦袋打算的,沒(méi)有考慮人工本錢(qián)和人力資源的優(yōu)化配置,這對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展都是不利的。
(三)人員的選拔和任用存在不良局面
S公司目前的聘請(qǐng)渠道主要為兩種,一種是通過(guò)內(nèi)部員工的推舉,另一種是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)展外部聘請(qǐng),但是,通過(guò)內(nèi)部聘請(qǐng)的很少,限制了內(nèi)部員工的流淌,缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺(tái),在肯定程度上埋沒(méi)了潛在的人才,影響員工的積極性。同時(shí),過(guò)于依靠?jī)?nèi)部員工的推舉,會(huì)存在著這樣一個(gè)問(wèn)題,通過(guò)內(nèi)部人員推舉的勝利應(yīng)聘的時(shí)機(jī)多大于通過(guò)外部聘請(qǐng)的,以至于形成了內(nèi)部的員工多數(shù)都有親戚或朋友在本公司里的局面。
企業(yè)重視內(nèi)部員工的推舉很重要,但是,這也就難免會(huì)在公司內(nèi)部產(chǎn)生簡(jiǎn)單的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系。在人員任用和選拔方面,關(guān)系至上、情大于法的不良事情也難免消失,這對(duì)制度化的”治理多會(huì)帶來(lái)不便,難以做到任人唯賢,公正、公正也很難把握,影響企業(yè)的創(chuàng)新和進(jìn)展。
(四)員工的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏
可能有這樣一種感覺(jué),新進(jìn)的員工對(duì)自己在公司的將來(lái)進(jìn)展前景或者說(shuō)晉升路徑不是很清楚甚至是根本不了解,以至于看不到自己將來(lái)所要努力的方向和目標(biāo),在工作上也自然而然的缺乏工作熱忱和積極進(jìn)取的信念,因此造成人員流失率會(huì)不斷上升,員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度也會(huì)隨之下降。
究其緣由,這主要是由于公司重治理、輕開(kāi)發(fā),沒(méi)有對(duì)員工做出一個(gè)清楚的職業(yè)生涯規(guī)劃,員工的進(jìn)展與培訓(xùn)也沒(méi)有得到足夠的重視。對(duì)于大多數(shù)的員工來(lái)說(shuō)企業(yè)里的培訓(xùn)可能還僅僅是停留在企業(yè)文化培訓(xùn)、公司制度培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)的層面,缺乏后續(xù)的培育和提升的空間。應(yīng)當(dāng)說(shuō)目前企業(yè)不乏人才,能人也不少,但是企業(yè)供應(yīng)給員工的卻根本上是單一的工作和專(zhuān)業(yè)化晉升之路,走的是單一的進(jìn)展通道。
這樣或多或少地削減了員工的職業(yè)攀升機(jī)遇,特殊是使一局部行政人員和有一技之長(zhǎng)的一線(xiàn)工人及其他有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員感到難有大的進(jìn)展前途,進(jìn)而影響了員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),也就造成了人才難招,人才難留的困難局面。
(五)現(xiàn)代人力資源治理的工具沒(méi)有充分利用
目前,S公司在人力資源治理這塊用的是金蝶K3人力資源治理系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)K3)。它的主要功能有:
(1)根底人事治理。包括組織規(guī)劃、職員治理、查詢(xún)報(bào)表、薪資核算、社保福利、考勤治理等治理模塊;
(2)專(zhuān)業(yè)人力資源治理。包括力量素養(yǎng)模型、聘請(qǐng)選拔、培訓(xùn)進(jìn)展、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效治理等功能模塊;
(3)員工自助。供應(yīng)分角色的CEO平臺(tái)、經(jīng)理人平臺(tái)和我的工作臺(tái)等功能治理模塊。
因此,可以利用K3的這些工具標(biāo)準(zhǔn)根底數(shù)據(jù),理順組織流程,圍繞人力資源治理過(guò)程中的選、育、用、留四個(gè)階段開(kāi)展有效的治理工作,提升HR專(zhuān)業(yè)治理水平,到達(dá)提高工作效率的作用。
但是,目前公司沒(méi)有把這個(gè)現(xiàn)代人力資源治理工具充分利用起來(lái),除了一些根底的人事資料、員工合同等簡(jiǎn)潔的錄入系統(tǒng)中,許多人力資源治理的功能模塊根本都是閑置的。在做人事報(bào)表、人員分析以及培訓(xùn)開(kāi)發(fā)和聘請(qǐng)選拔方面沒(méi)有利用各個(gè)模塊的功能進(jìn)展科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的治理,根本上還是靠EXCEL等根底辦公軟件來(lái)處理的,造成治理上有點(diǎn)混亂,也影響了工作效率。一方面是公司高層和主要負(fù)責(zé)人沒(méi)有足夠的重視,另一方面缺乏把握K3系統(tǒng)使用的人才,人力資源部也沒(méi)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)各自模塊的治理。
(六)日常人事治理的流程不標(biāo)準(zhǔn)
據(jù)這這段時(shí)間的實(shí)際操作,發(fā)覺(jué)實(shí)際工作中一些人事變動(dòng)的手續(xù)辦理比擬混亂,各部門(mén)人員不按規(guī)定辦事時(shí)常發(fā)生。例如試用轉(zhuǎn)正,按規(guī)定試用轉(zhuǎn)正人員需在試用期完畢前7天領(lǐng)取考核表,用人部門(mén)須在3天內(nèi)作出評(píng)估并交至人力資源部。但是,往往會(huì)有許多部門(mén)或個(gè)人遲交轉(zhuǎn)正申請(qǐng),有的甚至?xí)砩习雮€(gè)月至一個(gè)月不能上交,究竟是可以轉(zhuǎn)正還是延期?人力資源部并不知情。
嚴(yán)峻的是,許多按規(guī)定時(shí)間已經(jīng)晚交的申請(qǐng),在上交時(shí)還是根據(jù)商定的轉(zhuǎn)正時(shí)間,有的甚至還是提前轉(zhuǎn)正,并不根據(jù)人力資源部經(jīng)理簽字為準(zhǔn)。這樣以來(lái),無(wú)論他們什么時(shí)候交轉(zhuǎn)正申請(qǐng),都不會(huì)影響他們的轉(zhuǎn)正時(shí)間,明顯不是很合理的。此外,在轉(zhuǎn)正考核評(píng)估方面并沒(méi)有給出明確的規(guī)定,考評(píng)成績(jī)多少分以上可以按期轉(zhuǎn)正,多少分以上可以提前轉(zhuǎn)正,低于多少分延期轉(zhuǎn)正或者辭退。這樣以來(lái),最終的結(jié)果就是全部的人都可以按期甚至提前轉(zhuǎn)正,考核的目的和作用也就失去了意義。
另外,按規(guī)定申請(qǐng)辭職的人員須提前15天通知用人部門(mén),但在用人部門(mén)收到通知后卻很少有準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)給人力資源部的,到人辦理離職手續(xù)的時(shí)候,人力資源部才會(huì)知道這個(gè)人要走了,而且沒(méi)有盤(pán)旋余地了。整個(gè)過(guò)程中,人力資源部處在一個(gè)很被動(dòng)的局面,最終只得簽字同意。這對(duì)公司的人員規(guī)劃、聘請(qǐng)工作等都帶來(lái)很大麻煩和不利,無(wú)法準(zhǔn)時(shí)有效地把握人員信息,掌握人才流失。
六、改善當(dāng)前問(wèn)題的建議及措施
(一)關(guān)于人力資源治理制度的建立
首先,必需制定符合企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)展需要和企業(yè)文化的人力資源治理制度。在制定制度時(shí),要贏得企業(yè)高層的支持,提升人力資源部的戰(zhàn)略層次,爭(zhēng)取擁有肯定制定權(quán)和執(zhí)行權(quán),一切以公司的利益為中心,避開(kāi)流于形式。其次,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)人事治理的局面,將人力資源的幾大模塊如聘請(qǐng)選拔、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核等建立健全并對(duì)其擁有肯定的執(zhí)行權(quán),轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源部被動(dòng)做事的局面。制度應(yīng)堅(jiān)持以人為本的原則,重點(diǎn)考慮人力因素,重視人才的價(jià)值,敬重人的需求。最終,要將制度形成完善、標(biāo)準(zhǔn)的文本,如員工手冊(cè)、企業(yè)規(guī)章制度、考勤治理制度、休假制度等相關(guān)人力資源治理制度等都應(yīng)有相應(yīng)的文本,做到有章可循、有規(guī)可依。同時(shí),也要加大力執(zhí)行力度,獎(jiǎng)罰清楚,堅(jiān)持公正、公正,堅(jiān)持以制度管人,避開(kāi)消失情大于法,讓全部人都遵守規(guī)章,真正起到“熱爐”作用。
(二)關(guān)于組織構(gòu)造和崗位設(shè)置
首先,對(duì)各個(gè)部門(mén)和崗位做一個(gè)實(shí)地調(diào)查和分析,砍去可有可無(wú)的部門(mén)或者崗位,削減和掌握人工本錢(qián),實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。其次,標(biāo)準(zhǔn)組織構(gòu)造,優(yōu)化部門(mén)設(shè)置。部門(mén)的設(shè)置肯定要符合企業(yè)實(shí)際進(jìn)展需要,盡可能做到的簡(jiǎn)化、清楚。同時(shí)要將各個(gè)組織分清職責(zé),明確部門(mén)的作用。第三,部門(mén)內(nèi)部崗位的設(shè)置依據(jù)實(shí)際工作需求,嚴(yán)格根據(jù)企業(yè)的人力資源規(guī)劃,避開(kāi)因人設(shè)崗。人員編制、組織架構(gòu)要有限制,不能隨便更改,對(duì)崗位職責(zé)模糊不清,應(yīng)進(jìn)展必要的工作的分析,關(guān)鍵的崗位應(yīng)制定工作說(shuō)明書(shū)。
(三)關(guān)于人員選拔和任用
第一,堅(jiān)持人才是企業(yè)進(jìn)展的唯一源泉。重視和敬重人才,避開(kāi)任人唯親,關(guān)系至上。拓展人才引進(jìn)的渠道,重視內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)和流淌,供應(yīng)員工進(jìn)展和晉升的平臺(tái)。其次,用人所長(zhǎng)也要容人所短。選拔人才不能只看重學(xué)歷文憑、工作閱歷甚至是關(guān)系,重視對(duì)創(chuàng)新型人才的培育,允許犯錯(cuò),供應(yīng)時(shí)機(jī),以提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。第三,留住人才是關(guān)鍵。無(wú)論是一線(xiàn)生產(chǎn)員工、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才還是治理人才都要防止外流,由于招到一個(gè)人的本錢(qián)和難度遠(yuǎn)大于留住一個(gè)人。防止現(xiàn)有人力資源的流失,要從長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)議,樹(shù)立全部人員都是人才的觀念,重視員工個(gè)人進(jìn)展需求,將員工的個(gè)人抱負(fù)與企業(yè)的進(jìn)展嚴(yán)密聯(lián)系起來(lái),同進(jìn)展共受益。
(四)關(guān)于員工的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃
首先,培訓(xùn)要制度化。員工的培訓(xùn)應(yīng)提升層次和深度,不能局限于治理層或者企業(yè)文化、公司制度方面的培訓(xùn),要充分利用公司現(xiàn)有人才資源、各類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及一些大專(zhuān)院校搞好員工的培訓(xùn)和輪訓(xùn),明確各部門(mén)各級(jí)的培訓(xùn)任務(wù)并使其制度化,要逐步建立各類(lèi)員工各級(jí)治理層及其晉升前的必訓(xùn)制度。同時(shí),要杜絕流于形式、沒(méi)有實(shí)際效果的、費(fèi)勁傷財(cái)?shù)呐嘤?xùn)。其次,開(kāi)展員工職業(yè)生涯治理。使員工尤其是學(xué)問(wèn)型員工看到自己在企業(yè)中的進(jìn)展道路,而不致于為自己目前所處的地位和將來(lái)的進(jìn)展感到迷茫,從而有助于降低員工的流失率。同時(shí),不僅要為員工供應(yīng)與其奉獻(xiàn)相對(duì)等的酬勞,還要在充分了解員工的個(gè)人需求和職業(yè)進(jìn)展愿望的根底上,制定出系統(tǒng)、科學(xué)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃,有效地為員工供應(yīng)多種進(jìn)展渠道和學(xué)習(xí)深造的時(shí)機(jī),設(shè)置多條公平競(jìng)爭(zhēng)的晉升階梯,使員工切實(shí)感到自己在企業(yè)中有實(shí)現(xiàn)抱負(fù)和理想的盼望。最終,建立和完善內(nèi)部流淌機(jī)制,通過(guò)內(nèi)部聘請(qǐng),鼓舞員工競(jìng)爭(zhēng)上崗,搭建員工輪崗流淌的平臺(tái),從而避開(kāi)員工在一個(gè)崗位上束縛而造成企業(yè)內(nèi)部缺乏活力和創(chuàng)新力量。
(五)關(guān)于K3系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)利用
首先,深入學(xué)習(xí)和挖掘K3系統(tǒng)的各個(gè)模塊的功能?,F(xiàn)在這個(gè)系統(tǒng)可能已經(jīng)有最新版本了,最好是能和效勞商聯(lián)系一下對(duì)系統(tǒng)做一下升級(jí),請(qǐng)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)人力資源部的相關(guān)人員做一些專(zhuān)業(yè)方面的培訓(xùn),要求每個(gè)人必需把握整個(gè)系統(tǒng)的操作使用。其次,依據(jù)職務(wù)和職責(zé),分工負(fù)責(zé)各自模塊的治理。比方負(fù)責(zé)根底人事治理的要把員工的根本資料、合同、社會(huì)保險(xiǎn)和福利等完善起來(lái);負(fù)責(zé)聘請(qǐng)的要把聘請(qǐng)選拔這塊建立起來(lái);負(fù)責(zé)培訓(xùn)的把員工的培訓(xùn)進(jìn)展這塊建立起來(lái),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)治理。最終,通過(guò)一步步的對(duì)根底人力資源治理的完善,然后向全公司推行、改良,實(shí)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)接,到達(dá)治理系統(tǒng)化。
(六)關(guān)于人事治理流程
第一,標(biāo)準(zhǔn)流程。對(duì)于不科學(xué)的流程和規(guī)定,要做出改良和完善,一切以簡(jiǎn)潔有效為為目的,避開(kāi)處處找人簽字。其次,講明政策。公司的人事治理制度,應(yīng)向全部部門(mén)全部人講明白,說(shuō)清晰。什么可以做,什么不能做,任何人不能隨便違反。第三,嚴(yán)格執(zhí)行。對(duì)違反治理規(guī)定和操作流程的行為,要有相應(yīng)的懲罰措施和掌握手段,不能簡(jiǎn)潔的說(shuō)一下就放在一邊,建議與本人的績(jī)效考核掛鉤,嚴(yán)峻的給出警告或相應(yīng)的處分。
七、實(shí)習(xí)感悟
首先,感謝秦教師對(duì)這次暑期實(shí)習(xí)的大力提倡和支持,感謝S公司給我的這次實(shí)習(xí)時(shí)機(jī),感謝S公司人力資源部的全部同事在這段時(shí)間里給我的幫忙和指導(dǎo),也感謝全部對(duì)我的實(shí)習(xí)工作支持的公司其他部門(mén)的同事。
這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我感受頗多。有句話(huà)說(shuō)得好,“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,書(shū)本學(xué)來(lái)的東西,終究是要經(jīng)過(guò)實(shí)踐的,實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
記得剛進(jìn)S公司的那幾天,感覺(jué)一切都是生疏和全新的。大批的生產(chǎn)工人,流水線(xiàn)生產(chǎn)車(chē)間,繁雜的各項(xiàng)事務(wù)等等。企業(yè)不是學(xué)校,這是一個(gè)可以把學(xué)問(wèn)轉(zhuǎn)化為社會(huì)財(cái)寶的“夢(mèng)工廠”。
在最初的幾天里,復(fù)印機(jī)不會(huì)使用,工作流程不清晰,接聽(tīng)電話(huà)不知道如何答復(fù),員工反映的問(wèn)題也不能準(zhǔn)時(shí)解決,一切都是從零開(kāi)頭,然后就是不斷的請(qǐng)教和問(wèn),拿不定的就去找部門(mén)的同事確認(rèn)。這段時(shí)間所做的事情雖小,但事無(wú)巨細(xì),真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣簡(jiǎn)單。
由于,自己的每一個(gè)行為每一句話(huà)都關(guān)系到部門(mén)和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人員打交道,比方接一個(gè)電話(huà)或接待一
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