人力資源工作述職報告范文

人力資源工作述職報告范文人力資源工作述職報告范文1

酒店領(lǐng)導(dǎo)：

新春即至，萬象更新，在這迎新辭舊之即，我就人力資源部20xx年度工作狀況和20xx年度的工作準(zhǔn)備與設(shè)想向酒店領(lǐng)導(dǎo)匯報一下，不當(dāng)之處，請店領(lǐng)導(dǎo)提出珍貴意見。

一、一年來人力資源部工作的回憶

20xx年，我店人力資源部工作，在店領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“以人為本”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實B總在20xx年度酒店工作報告的指示精神，在人事工作日益繁重，酒店治理標(biāo)準(zhǔn)大幅度提高的新形式下，通過本部門全體員工的共同努力，取得了肯定的成績。

培訓(xùn)工作是在總經(jīng)理親自督導(dǎo)下，由人力資源部進(jìn)展籌劃、實施、督導(dǎo)的一項重要工作，各部門必需重視培訓(xùn)工作，從經(jīng)理到領(lǐng)班即是承受培訓(xùn)者，又是培訓(xùn)的籌劃、組織實施者，同時也是教員，培訓(xùn)工作搞的好差，直接反映了治理者的重視程序與治理水平。

1、確定培訓(xùn)循環(huán)過程，將分為培訓(xùn)規(guī)劃階段、培訓(xùn)實施階段和培訓(xùn)評估三個階段，即：打算培訓(xùn)政策→確定培訓(xùn)需要→制定培訓(xùn)規(guī)劃→擬定培訓(xùn)方案→落實培訓(xùn)條件→實施培訓(xùn)→記錄培訓(xùn)狀況→擬定評估方案→對培訓(xùn)實際狀況進(jìn)展評估→評估培訓(xùn)總體規(guī)劃并提出改良措施。

2、確定培訓(xùn)活動的根本步驟，即確定培訓(xùn)需要→制訂培訓(xùn)規(guī)劃→確定培訓(xùn)對象→實施培訓(xùn)→評估培訓(xùn)。

3、建立基層培訓(xùn)規(guī)劃，即確定以提高基層治理的領(lǐng)導(dǎo)力量及綜合素養(yǎng)為基層培訓(xùn)目標(biāo)，以政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)學(xué)問、實際技能為培訓(xùn)內(nèi)容，以崗位培訓(xùn)，自學(xué)等為培訓(xùn)形式，分季度進(jìn)展培訓(xùn)。

4、完善員工的在崗培訓(xùn)，以個別培訓(xùn)或一對一地進(jìn)展培訓(xùn)，以班組為單位培訓(xùn)或部門集中培訓(xùn)上理論課、案例解答、動作示范等方法實施培訓(xùn)內(nèi)容以效勞、技巧、語言技巧、操作標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)、儀容儀表、職業(yè)道德、素養(yǎng)訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌、酒店效勞的各種學(xué)問，客人投訴的處理、案例分析、安全學(xué)問、法律學(xué)問、工作意識為主。

有效的溝通是人事治理獲得勝利的重要保證。

1、協(xié)調(diào)各部門明確工作職責(zé)和有關(guān)的工作程序，職責(zé)不明確是影響溝通的障礙之一，解決這一問題的方法，首先需建立符合標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)崗位責(zé)任制(如建立各崗位與相關(guān)崗位的聯(lián)系與溝通，各崗位的權(quán)力與職責(zé)等內(nèi)容)，每個人員必需熟知這些崗位責(zé)任制，了解自己以及他人的關(guān)系，其次充分熟悉標(biāo)準(zhǔn)化工作程序、工作程序是酒店各個崗位運作的詳細(xì)步驟，酒店各崗位部門之間是一個相互賜予連接的整體。

2、充分發(fā)揮部門職能建立完好的人際關(guān)系。首先要對自己嚴(yán)于律己、辦事公正，再者了解、熟悉員工，最終要對員工真誠相待。

(六)有效開展對外溝通工作

在維持現(xiàn)有關(guān)系單位根底上，實行電話訪問、登記訪問、座談等形式和用節(jié)假日時間進(jìn)展適時訪問，爭取與勞動局、人事局、電信局、防疫站、消防大隊、環(huán)衛(wèi)隊、城關(guān)、治安、派出所、工商、衛(wèi)生局、各學(xué)校等建立良好關(guān)系。

(七)下大力抓好榜樣的培訓(xùn)、推廣工作，以點帶面，全面促進(jìn)人事工作上檔次、上臺階典范的力氣是無窮的，在新的一年里，我們將協(xié)作質(zhì)管部抓好優(yōu)秀員工的評估工作，每月抓出10名左右的典型，在會后組織學(xué)習(xí)(擬制作宣傳欄、店內(nèi)報紙，這將更加推動宣傳范圍)。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們，在新的一年里，人力資源部全部員工將會在酒店總體目標(biāo)的指引下，堅持可持續(xù)進(jìn)展戰(zhàn)略，在二期工程馬上竣工、四星級酒店創(chuàng)立的宏大實踐中，開拓進(jìn)取、與時俱進(jìn)、不辱使命、扎實工作，為使人力資源部工作有個全新的局面與面貌而努力奮斗。

人力資源工作述職報告范文2

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)：

你們好！有幸于今年9月進(jìn)入名流，并擔(dān)當(dāng)人力資源專員一職。對我來講，人力資源治理工作，是一個新的課題，也是一個新的挑戰(zhàn)。與名流共同進(jìn)步的這四個月里，我首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事對我在工作中賜予的悉心指導(dǎo)和熱忱幫忙，使我盡快熟識業(yè)務(wù)，進(jìn)入工作角色?，F(xiàn)將我這些日子的學(xué)習(xí)與工作狀況向大家做一簡要匯報，如有一足之處，敬請批判指正。

一、聘請方面的`工作：

20xx年下半年，人力資源部將聘請工作作為重中之重的工作開展進(jìn)展。在聘請前期，通過多種聘請渠道收集求職者簡歷，其中包括安陽人才網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)聘請、安陽市人才溝通中心現(xiàn)場聘請、安陽日報廣告聘請、各大院校校園聘請等形式。后期，人力資源部組織安排初試、復(fù)試等聘請篩選活動。9月份至12月底聘請過程中，人力資源部共收集應(yīng)聘人員簡歷近千余份，面試100余人，四個月引進(jìn)新員工10余人。為組建公司實體架構(gòu)，建立健全員工隊伍供應(yīng)了有效的支持。

二、培訓(xùn)工作：

隨著公司快速的進(jìn)展及員工隊伍不斷的壯大，公司領(lǐng)導(dǎo)對于員工隊伍的素養(yǎng)有了更高要求。于是，加強員工素養(yǎng)建立及崗前教育培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，便成為人力資源部今后的另外一項重要工作之一。

新人的不斷引進(jìn)，團隊的不斷充實。人力資源部發(fā)起各科室領(lǐng)導(dǎo)組織、開展的公司規(guī)章制度、本部門工作流程、治理規(guī)定等方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，初步建立了以部門為主體的學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系。

人力資源部將根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，制定20xx年培訓(xùn)規(guī)劃，并根據(jù)規(guī)劃要求，組織開展多場員工培訓(xùn)活動。

1月份，組織開展全公司員工禮儀及專業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，通過視頻電教的形式對全公司員工進(jìn)展員工禮儀及專業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，并結(jié)合公司實際狀況，制作培訓(xùn)材料，通過學(xué)習(xí)，使公司員工能夠更加深入了解公司對于辦公室禮儀的要求與提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。

三、人事治理工作：

人事治理工作屬于人力資源部常規(guī)工作，也是最為繁瑣及重要的工作。在人事治理工作中，有很多關(guān)系到全體員工切身利益的工作。因此，人力資源部對于此項工作要求特別嚴(yán)謹(jǐn)，不容消失任何失誤。

1、建立了人力資源部工作相關(guān)的制度、流程及要求等文字性材料。四個月的時間，人力資源部先后起草、修訂了《員工考勤制度》、《員工入、離職治理制度》、《員工人事變動治理制度》、《員工聘請流程及留意事項》等制度、規(guī)定。

2、考勤治理工作。嚴(yán)格根據(jù)公司《員工考勤制度》執(zhí)行，仔細(xì)監(jiān)視檢查簽到及各部門考勤狀況。每月月底依據(jù)考勤進(jìn)展統(tǒng)計，認(rèn)真檢查考勤中消失的問題，避開消失任何過失，并確保按時、按質(zhì)報財務(wù)處核算發(fā)放工資。

3、做好員工入、離職工作，嚴(yán)格根據(jù)工作流程操作，做好員工入職、離職溝通談話工作，準(zhǔn)時跟蹤處理相關(guān)問題。

4、人事檔案建立。分別建立了紙制員工檔案以及電子版員工檔案，為人事檔案索引、分類、匯總供應(yīng)便利。

四、其它方面

1、公司福利方面，為在職員工舉辦生日Party，將公司及領(lǐng)導(dǎo)的人文關(guān)心溶入到活動中去，讓員工真正體會到名流一家人的親切感。

2、建立員工文化墻，呈現(xiàn)員工業(yè)余文化生活。

3、依照公司領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略方向，協(xié)作公司企業(yè)文化，負(fù)責(zé)全面收集、整理公司上上下下各方信息，豐富公司企業(yè)文化內(nèi)涵。

4、公司網(wǎng)站的維護(hù)與整理，內(nèi)容的更新涉及企業(yè)新聞、社會新聞、在線公告、客戶效勞、人才聘請等六大模塊，140多條。

人力資源部作為職能部門，既要對公司發(fā)做出奉獻(xiàn)，也要效勞好全公司全部員工，所以，我部門過去一年的工作離不開在座的領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫忙與支持。在此述職之際，感謝各位對人力資源部20xx年工作的大力幫忙和支持，同時盼望大家在20xx年連續(xù)對我部門工作賜予的幫忙、并時時監(jiān)視與指導(dǎo)。同時，我代表公司人力資源部提前祝大家元旦歡樂，身體安康，新年再創(chuàng)佳績。

人力資源工作述職報告范文3

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

大家好：

20xx年馬上過去，回憶這一年的工作歷程，人力資源室在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下，立足于公司人力資源現(xiàn)狀，緊緊圍繞公司戰(zhàn)略進(jìn)展目標(biāo)，全力夯實公司人力資源根底，努力優(yōu)化人員構(gòu)造，求真務(wù)實，不斷提高工作效率，踏踏實實做好人力資源效勞及治理工作。下面我將分三個方面對大家匯報：

一、思想、學(xué)習(xí)方面的狀況：

人力資源治理是履行人事治理職能的重要崗位，我深感責(zé)任重大，始終抱著仔細(xì)踏實的工作態(tài)度，到處以大局為重，工作吃苦耐勞，常常加班加點。處事堅持原則，公正正派，能嚴(yán)格遵守人事紀(jì)律。

人力資源工作的政策性、原則性很強，一年來，我堅持一邊工作，一邊學(xué)習(xí)，努力把握人力資源治理相關(guān)學(xué)問。通過學(xué)習(xí)和一年人力資源工作的實踐，我感覺到收獲很大，自己得到了熬煉，業(yè)務(wù)力量和執(zhí)行政策的水平也有了提高。

二、20xx年主要工作狀況：

(一)人員聘請方面：

我公司現(xiàn)有職工平均年齡較大、專業(yè)技術(shù)人員比例較低，為了汲取培育更多專業(yè)技術(shù)人員，優(yōu)化人員構(gòu)造，提高企業(yè)整體素養(yǎng)，抓住新疆大力進(jìn)展根底建立的機遇，我們實行了人才溝通市場、大中專院校雙選會、網(wǎng)絡(luò)、以及工程經(jīng)理部推舉等多種形式進(jìn)展了聘請，聘請面試人員兩百余人次，最終聘用50人，其中路橋及其相關(guān)專業(yè)44人。通過聘請，公司工程技術(shù)類人員的比例由20xx年的45.%提高到51%，其中第一學(xué)歷為工程技術(shù)類的比例由20xx年23.9%提高到了33.2%，而公司職工平均年齡由20xx年的40.3歲降低到目前的37.9歲。

(二)人員的調(diào)配方面

為了有效利用公司現(xiàn)有人力資源，積極與各主管部門和工程經(jīng)理溝通，以優(yōu)先調(diào)用本單位職工為主，外聘為輔的原則，盡量削減職工的待崗率。雖然今年機械操作人員工作任務(wù)不多，但根本保持了零待崗，肯定程度上減輕了職工負(fù)擔(dān)。

(三)薪酬福利方面：

薪酬福利制度是公司一項重要的制度，關(guān)系到員工的切身利益和公司目標(biāo)任務(wù)的完成，我深感薪酬福利治理工作的簡單性和重要性，在20xx年與集團公司薪酬接軌后，今年又再一次對薪酬進(jìn)展了調(diào)整，在薪酬測算中我傾注了大量的時間和精力，反復(fù)測算、分析和討論，順當(dāng)準(zhǔn)時地完成了薪酬制度的調(diào)整。通過今年再一次的薪酬調(diào)整，有效的調(diào)動了職工上一線工作的積極性。

(四)社會保險及勞動用工方面：

每年年初的社會保險年審和基數(shù)的申報工作，以及勞動用工年檢的工作量都極大，為了順當(dāng)通過年審，在財務(wù)部的協(xié)作下，根據(jù)國家規(guī)定于20xx年3月順當(dāng)通過社會保險年審及基數(shù)申報工作，并于次月通過勞動用工年檢。為年度社會保險的交納及工傷、生育、醫(yī)療保險的理賠工作打好了根底。

(五)職稱申報方面：

對到達(dá)職稱晉升標(biāo)準(zhǔn)的職工進(jìn)展催促和指導(dǎo)，加班加點為職稱晉升的職工預(yù)備及修改相關(guān)資料，努力幫忙職稱晉升的同志順當(dāng)過關(guān)，為其個人提高專業(yè)素養(yǎng)、也為企業(yè)提升資質(zhì)做好預(yù)備工作。

三、存在的問題和缺乏。

工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改良，人力資源治理的相關(guān)學(xué)問把握的還不夠，還需在今后加強學(xué)習(xí)，不斷提高。要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改良工作