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本文格式為Word版,下載可任意編輯——產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量保證書產(chǎn)品質(zhì)量保證書。
隨著社會(huì)的不斷模范進(jìn)展,越來(lái)越多人熟悉到了保證書的重要性,保證書是一種具有承諾性的文書,你知道怎么寫保證書嗎?下面的內(nèi)容是我為大家整理的[實(shí)用文書]產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量保證書范文,相信您能找到對(duì)自己有用的內(nèi)容。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了科學(xué)的檢驗(yàn)規(guī)程,并對(duì)檢驗(yàn)指標(biāo)舉行量化,責(zé)任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。定期舉行員工質(zhì)量培訓(xùn),學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新學(xué)識(shí)、新信息,樹立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識(shí)。小到一個(gè)焊點(diǎn)、一根電線,大到一臺(tái)整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。
公司具備先進(jìn)完善的檢測(cè)設(shè)備和手段,并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗(yàn)。所售產(chǎn)品,一年內(nèi)如屬質(zhì)量問(wèn)題,免費(fèi)包修、包換、包退。如因用戶操作不當(dāng)及自然苦難等不成抗力的理由造成的損壞,免費(fèi)修理,收取材料費(fèi)。一年后產(chǎn)品終身修理,收取用戶修理費(fèi)用的本金費(fèi)。
售后服務(wù)承諾:
1、設(shè)備安裝調(diào)試完畢,由公司安裝技師對(duì)用戶相關(guān)人員舉行現(xiàn)場(chǎng)講解、示范操作,傳授設(shè)備的日常維護(hù)和一般故障修理方法;
2、服務(wù)部接到用戶報(bào)修通知后,150公里內(nèi)24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),超出150公里范圍48小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),并在24小時(shí)內(nèi)擯棄故障。如修復(fù)不好,正常設(shè)備先行替換,待修理好后再予以調(diào)換;
3、服務(wù)熱線實(shí)行全天服務(wù)制,節(jié)假日照常受理業(yè)務(wù);
4、本著“公允、公正、實(shí)時(shí)”的原那么,處理好用戶各種要求。
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[實(shí)用文書]產(chǎn)品質(zhì)量保證書1篇
面對(duì)日常的各種難以預(yù)料的處境,我們可能會(huì)由于個(gè)別特殊的要求撰寫一份保證書,保證書是一種具有承諾性的文書,怎樣的保證書更讓別人能夠信任自己呢?我特地為大家用心收集和整理了“[實(shí)用文書]產(chǎn)品質(zhì)量保證書1篇”,相信能對(duì)大家有所扶助。
為保證鋁合金門窗工程的生產(chǎn)質(zhì)量、安裝質(zhì)量達(dá)成部級(jí)優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn),公司要求施工人員務(wù)必嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙和有關(guān)文件,以及國(guó)家頒發(fā)的施工驗(yàn)收模范評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)舉行施工。
1、公司建立以ISO9001國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系為核心的全面質(zhì)量管理體系,該體系主要包括:管理規(guī)定、信息反應(yīng)、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度、質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定、標(biāo)準(zhǔn)工作體系、質(zhì)量教導(dǎo)、培訓(xùn)體制、質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量體系審核、質(zhì)量提升等質(zhì)量管理活動(dòng)。
2公司的質(zhì)量方針為“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)主合意、信守合同、爭(zhēng)創(chuàng)一流”。質(zhì)量保證體系的目標(biāo)是:用戶至上,在得志用戶要求的同時(shí),全方位的為用戶供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。施工中盡可能地采用新技術(shù)、新材料、新方法,力爭(zhēng)與國(guó)際接軌,工程一次驗(yàn)收優(yōu)良率達(dá)成100%。
3舉行全員、全過(guò)程的質(zhì)量教導(dǎo)和培訓(xùn),貫徹“百年大計(jì)質(zhì)量第一”的思想,使全國(guó)職工樹立進(jìn)度按照質(zhì)量,嚴(yán)格行使質(zhì)量反對(duì)權(quán),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的觀念,樹立預(yù)防為主、檢防結(jié)合、制止通病消釋隱患的觀念。樹立質(zhì)量是生命、是企業(yè)自上而下進(jìn)展根基的觀念。
4建立一整套質(zhì)量保證組織體系,公司設(shè)有以總經(jīng)理掛帥的質(zhì)量保證領(lǐng)導(dǎo)小組、制定各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)各部門和重點(diǎn)崗位的質(zhì)量責(zé)任制。建立以公司質(zhì)量保證領(lǐng)導(dǎo)小組為領(lǐng)導(dǎo),各職能部門緊密合作的綜合質(zhì)量管理機(jī)構(gòu),在工程施工中實(shí)施檢查、監(jiān)視、指導(dǎo)職能,從機(jī)構(gòu)組織上對(duì)工程質(zhì)量賦予充分保證。公司質(zhì)量部門概括負(fù)責(zé)質(zhì)量信息的收集、整理分析、反應(yīng),以及行使質(zhì)量反對(duì)權(quán),實(shí)行工序程序操縱。
5針對(duì)工程概括處境,公司制定三級(jí)質(zhì)量保證體系管理機(jī)構(gòu),概括由公司質(zhì)量保證領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各工程工程實(shí)行質(zhì)量監(jiān)控;由工程經(jīng)理、工長(zhǎng)、質(zhì)量檢查員、工程技術(shù)員組成的工程工程質(zhì)量保證小組直接納理和評(píng)定;由班、組長(zhǎng)執(zhí)行質(zhì)量規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量“三檢制”。
6質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)(見(jiàn)下圖)
一、型材、配件和輔佐材料進(jìn)廠檢驗(yàn)制度(原材料質(zhì)量保證)型材、配件和輔佐材料統(tǒng)稱外購(gòu)件。外購(gòu)件購(gòu)入務(wù)必同時(shí)索取供給廠家有效質(zhì)保書。入庫(kù)前由購(gòu)買部門開送驗(yàn)單,連同合格證、質(zhì)保書一并送檢驗(yàn)部門舉行驗(yàn)證檢驗(yàn)。檢驗(yàn)合格的辦入庫(kù)和報(bào)銷手續(xù),不合格的由技術(shù)部門提出處理觀法。
1外購(gòu)件的驗(yàn)收
1.1型材、輔佐材料務(wù)必由供貨方出具有效質(zhì)量保證書,型材同時(shí)要按國(guó)家和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),按規(guī)格隨機(jī)抽樣舉行復(fù)檢。
1.2五金配件購(gòu)買部門應(yīng)向供貨單位索取有效質(zhì)保書。
1.3工具、卡具、量具、刀具、儀器(如測(cè)試設(shè)備、檢具儀表)務(wù)必由供貨方供給經(jīng)縣級(jí)以上計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)部門簽發(fā)的合格證,合格證務(wù)必在有效期內(nèi)。
2外購(gòu)件質(zhì)保證文件的內(nèi)容
2.1產(chǎn)品合格務(wù)必具備
2.1.1產(chǎn)品型號(hào)規(guī)格、出廠日期
2.1.2執(zhí)行的國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
2.1.3實(shí)行生產(chǎn)許可證產(chǎn)品的生產(chǎn)許可證標(biāo)記、編號(hào)、批準(zhǔn)日期和有效期。
2.1.4檢驗(yàn)員印章
2.1.5供貨單位印章
2.1.6產(chǎn)品等級(jí)
2.1.7供貨單位名稱、地址、郵編、電話等。
2.2質(zhì)量保證書務(wù)必具備:
2.2.1產(chǎn)品型號(hào)規(guī)格
2.2.2執(zhí)行的國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
2.2.3實(shí)行生產(chǎn)許可證產(chǎn)品的生產(chǎn)許可證標(biāo)記、編號(hào)、批準(zhǔn)日期和有效期。
2.2.4檢驗(yàn)員印章
2.2.5供貨單位印章
2.2.6產(chǎn)品等級(jí)及有效期
2.2.7按照國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的主要參數(shù)數(shù)據(jù),保證值的原件或復(fù)印件。
2.2.8供貨單位全稱、地址、郵編、電話
2.3計(jì)量器具務(wù)必有“CMC”或“CPA”標(biāo)志,并在有效期內(nèi)。
3外購(gòu)件檢驗(yàn)程序
3.1外購(gòu)件入庫(kù)前須填寫檢驗(yàn)單,連同合格證、質(zhì)保書送技術(shù)部理化室舉行驗(yàn)證、檢驗(yàn)。
3.2外購(gòu)件復(fù)驗(yàn)不合格時(shí),由購(gòu)買員負(fù)責(zé)與制造廠家辦理退換。
3.3閱歷證檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品,由技術(shù)部長(zhǎng)簽字,送倉(cāng)庫(kù)保管員。
4倉(cāng)庫(kù)以技術(shù)部長(zhǎng)簽發(fā)的資料為憑辦理入庫(kù)手續(xù),在入庫(kù)單上注明技術(shù)部長(zhǎng)簽發(fā)的文件號(hào)、合格證號(hào)、質(zhì)保書號(hào)。
5合格證、質(zhì)保書、企業(yè)復(fù)驗(yàn)資料由技術(shù)部理化室存檔。
6型材檢驗(yàn)記錄表如下:
鋁塑門窗型材入庫(kù)檢驗(yàn)記錄表
二、半成品檢驗(yàn)制度
半成品是指加工組裝好的門窗框、門窗扇以及沒(méi)有安裝玻璃、膠條、毛條及五金配件門窗組合件。
1半成品的檢驗(yàn)工程和要求依照本企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)舉行;半成品的抽檢基數(shù)為確定貨合同中的不同規(guī)格數(shù)量;抽檢比例依照批量的大小分為3%-10%。大批量實(shí)行小比例,小批量實(shí)行大比例。
2半成品檢驗(yàn)務(wù)必件件合格,不合格的不得舉行產(chǎn)品檢驗(yàn)。半成品的檢驗(yàn)在技術(shù)部指導(dǎo)下,由車間質(zhì)檢員舉行。檢驗(yàn)表一式二份,一份報(bào)技術(shù)部,一份車間存檔。
3半成品檢驗(yàn)單如表,應(yīng)嚴(yán)格按表填寫。門、窗半成品檢驗(yàn)原始記錄表
三、成品檢驗(yàn)制度
1成品檢驗(yàn)既是企業(yè)對(duì)每批產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn),也是對(duì)用戶供給產(chǎn)品質(zhì)量保證的保證書。
2成品檢驗(yàn)依照企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)由質(zhì)檢部門按工程或按批量隨機(jī)抽檢5%,且不少于3樘。當(dāng)其中有一樘不符合要求時(shí)那么應(yīng)加倍抽檢,其中仍有一樘不符合要求時(shí),那么應(yīng)全部返修,復(fù)檢合格后面可出廠。
3產(chǎn)品出廠或入庫(kù)時(shí)應(yīng)附帶合格證書。
4產(chǎn)品檢驗(yàn)記錄一式三份,一份技術(shù)部存檔,一份交車間,一份交用戶。
[實(shí)用文書]產(chǎn)品質(zhì)量保證書其六
在日常的學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中,我們無(wú)意會(huì)需要用到一些必要的保證書,保證書可以作為具有法律效力的文字材料,關(guān)于保證書的撰寫你是否有方向呢?以下是我為大家收集的“[實(shí)用文書]產(chǎn)品質(zhì)量保證書其六”,接待大家與身邊的摯友共享吧!
敬愛(ài)的用戶:
您好!
質(zhì)量保證期從添置之日起,為期三年(以購(gòu)貨發(fā)票日期為準(zhǔn))。質(zhì)量自用戶填妥用戶注冊(cè)卡并郵發(fā)到我公司,視為有效。在質(zhì)量保證期內(nèi),儀器在正常使用時(shí)發(fā)生,憑產(chǎn)品保修卡由我公司負(fù)責(zé)供給免費(fèi)修理服務(wù),但因水災(zāi)、火災(zāi)、地震或其他苦難而導(dǎo)致的損壞,不在此保修范圍內(nèi)。
在質(zhì)量保證期間內(nèi),如有以下處境之一者,我公司將視處境收取材料費(fèi)和修理費(fèi)。未出示產(chǎn)品保修卡或與產(chǎn)品保修卡內(nèi)容不符者;未依據(jù)用戶手冊(cè)上所指示的工作程序和環(huán)境使用所致的損壞;擅自拆卸、擴(kuò)展、改裝所致的損壞;非我公司技術(shù)人員修理所致的損壞。本質(zhì)量保證書僅適用于中國(guó)大陸地區(qū)。
留神事項(xiàng):
正確的使用與合理的保養(yǎng),有助于延長(zhǎng)儀器的使用壽命,請(qǐng)嚴(yán)格按照本手冊(cè)使用。工作環(huán)境的電源不穩(wěn)定時(shí),請(qǐng)安裝穩(wěn)壓器,供電電源應(yīng)穩(wěn)當(dāng)接地。儀器及環(huán)境應(yīng)時(shí)常保持清潔枯燥。假設(shè)儀器發(fā)生不正常的處境,請(qǐng)實(shí)時(shí)與經(jīng)銷商或我公司聯(lián)系。
保證人:xxx
年月日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書樣本
產(chǎn)品質(zhì)量保證書范本
__________超市:
為維護(hù)宏大消費(fèi)者的切身利益,確保我公司產(chǎn)品的質(zhì)量安好,特?cái)M定本產(chǎn)品質(zhì)量保證書。
一、嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計(jì)量法》、《食品衛(wèi)生法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證試行條例》以及相關(guān)的法律、法規(guī)的規(guī)定。在生產(chǎn)和加工食品時(shí),確保在取得生產(chǎn)許可資質(zhì)的前提下組織生產(chǎn)和銷售。
二、保證具有與食品生產(chǎn)相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員、純熟技術(shù)工人和質(zhì)量工作人員。保證從事食品生產(chǎn)加工的人員身體健康,無(wú)傳染性疾病,保持良好的個(gè)人衛(wèi)生。
三、保證在生產(chǎn)全過(guò)程實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,從原材料購(gòu)買、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)到售后服務(wù)實(shí)施有效的過(guò)程質(zhì)量管理。
四、保證按照合法有效的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),產(chǎn)品質(zhì)量符合相應(yīng)的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),對(duì)無(wú)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的,明示企業(yè)所采用的標(biāo)準(zhǔn),并按明示的標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)。
五、保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件,保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設(shè)備、工藝設(shè)備和相關(guān)輔佐設(shè)備,具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應(yīng)的原料處理、加工、貯存等設(shè)施。
六、保證食品加工工藝流程科學(xué)、合理,生產(chǎn)加工過(guò)程嚴(yán)格、模范,并采取有效的措施防止交錯(cuò)感染,對(duì)生產(chǎn)關(guān)鍵點(diǎn)舉行嚴(yán)格操縱。
七、保證生產(chǎn)食品所用的原材料符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格進(jìn)貨驗(yàn)貨制度,不使用非食用性原輔材料加工食品。
八、保證食品的包裝材料、貯存、運(yùn)輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設(shè)備無(wú)毒無(wú)害,符合有關(guān)的衛(wèi)生要求,對(duì)食品無(wú)污染。
九、保證具有與所生產(chǎn)產(chǎn)品相適應(yīng)的質(zhì)量檢驗(yàn)和計(jì)量檢測(cè)手段,企業(yè)的計(jì)量器具、檢驗(yàn)和檢測(cè)儀器定期通過(guò)計(jì)量檢定。
十、保證產(chǎn)品出廠前經(jīng)過(guò)嚴(yán)格檢驗(yàn)、確保出廠產(chǎn)品質(zhì)量合格。
十一、保證產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)注及食品市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)志的使用符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。
十二、保證當(dāng)出廠銷售的食品存在可能危及人身安好健康或人身安好重大事故危害時(shí),能實(shí)時(shí)召回已經(jīng)出廠銷售的食品。對(duì)生產(chǎn)不合格食品和制售假冒偽劣食品的,應(yīng)當(dāng)依法承受相應(yīng)的法律責(zé)任。
_____企業(yè)集團(tuán)有限公司
二0_____年十月八日
電子產(chǎn)品質(zhì)量保證書范本
敬愛(ài)的客戶:
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!
西安航嘉電子有限責(zé)任公司自成產(chǎn)以來(lái),一向?qū)a(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心,正是這個(gè)告成的定位和公司全體員工猛烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí),使我們公司在防雷行業(yè)有確定的影響。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗(yàn)體系。公司對(duì)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的全體環(huán)節(jié)舉行嚴(yán)格操縱與管理,建立了科學(xué)的檢驗(yàn)規(guī)程,并對(duì)檢驗(yàn)指標(biāo)舉行了量化,責(zé)任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。公司從原材料嚴(yán)格把關(guān),杜絕三無(wú)產(chǎn)品,選用國(guó)內(nèi)外名牌廠家的產(chǎn)品,建立嚴(yán)格的產(chǎn)品工藝指標(biāo),并與供方建立良好的供求關(guān)系。
西安航嘉公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度,學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新學(xué)識(shí)、新信息,樹立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識(shí),模范自己行為,小到一個(gè)焊點(diǎn)、一根電線,大到一臺(tái)整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了模范的檢驗(yàn)規(guī)程,具備先進(jìn)完善的檢測(cè)設(shè)備和手段,并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗(yàn),作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)的每一個(gè)環(huán)節(jié),不讓一臺(tái)不合格產(chǎn)品出廠。
在此根基之上,我們還為您作出如下的承諾:凡添置我們航嘉系列電涌養(yǎng)護(hù)器的客戶,我們將終身免費(fèi)供給相關(guān)技術(shù)支持,輔助安裝和解決應(yīng)用過(guò)程中展現(xiàn)的問(wèn)題。
凡我們供給的產(chǎn)品,壹個(gè)月之內(nèi)如有質(zhì)量問(wèn)題(憑購(gòu)貨合同)可退貨、貳年之內(nèi)非人為損壞,(憑購(gòu)貨合同)我們將無(wú)條件為更換新的一致產(chǎn)品。
_______________公司
________年____月_____日
醫(yī)療器械產(chǎn)品量保證協(xié)議書范本
為保證器械質(zhì)量,維護(hù)企業(yè)甲乙雙方合法權(quán)益,在購(gòu)銷器械過(guò)程中,甲乙雙方應(yīng)對(duì)器械的質(zhì)量負(fù)責(zé),因此甲乙雙方務(wù)必遵照本質(zhì)量保證協(xié)議之規(guī)定的質(zhì)量條款,共同促使遵守執(zhí)行。
質(zhì)量條款:
一、甲、乙雙方務(wù)必根據(jù)國(guó)家規(guī)定相互供給合法、有效、齊全的證件(三證一照)并加蓋公章,殷實(shí)雙方要求供給相關(guān)手續(xù)及資料,雙方才能發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系。
二、甲方供給乙方的器械務(wù)必為合法企業(yè)所生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)器械。三
、甲方供給乙方的器械質(zhì)量應(yīng)符合國(guó)家法定的質(zhì)量,并對(duì)其質(zhì)量負(fù)責(zé)。如發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,由甲方負(fù)責(zé)解決。
四、甲方供給乙方的器械務(wù)必有生產(chǎn)批號(hào)、批準(zhǔn)文號(hào)、注冊(cè)商標(biāo)及裝箱單、合格證。其外包裝標(biāo)識(shí)應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定,得志貨物運(yùn)輸、儲(chǔ)存的要求。
五、不符合上述質(zhì)量條款要求的器械或質(zhì)量奇怪或經(jīng)確定為不合格的器械賦予退、換貨的保障。
甲方:_____有限公司
乙方:_________
簽定日期:___年___月___日
供貨產(chǎn)品質(zhì)量保證書范本
敬愛(ài)的客戶:
首先感謝您選擇添置我們的產(chǎn)品!
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購(gòu)銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安好、特作如下保證:
一、供貨方向購(gòu)貨方供給加蓋供貨單位公章的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
二、供貨方向購(gòu)貨方供給加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。
三、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),必要時(shí)向購(gòu)貨方供給必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書等相關(guān)資料。
四、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊(cè)商標(biāo)等符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。
五、購(gòu)貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購(gòu)貨方對(duì)產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題由購(gòu)貨方負(fù)責(zé)。
六、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題舉行投訴,供貨方應(yīng)積極合作合理解決,如確屬供貨方的責(zé)任,供貨方承受全部責(zé)任和費(fèi)用。
供給商:_______________公司
________年____月_____日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書的
XXXXXXXXXXXXX公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴(yán)格按照ISO9000認(rèn)證管理體系舉行生產(chǎn),現(xiàn)對(duì)我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品供給如下質(zhì)量保證:
1、我公司保證產(chǎn)品在出廠會(huì)對(duì)產(chǎn)品舉行各項(xiàng)指標(biāo)的嚴(yán)格檢驗(yàn),確保產(chǎn)品合格率達(dá)成100%。
2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗(yàn)收合格后壹年內(nèi),如產(chǎn)品自身展現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,我公司負(fù)責(zé)舉行免費(fèi)修理。假設(shè)產(chǎn)品超出了我們的保修期限,我們也會(huì)在合理的范圍內(nèi)給您供給相應(yīng)的有償服務(wù)。
3、屬于以下處境之一的不賦予免費(fèi)保修,但可以實(shí)行合理的有償服務(wù)。
*超過(guò)保修期;*不能供給添置憑證的;
*未按產(chǎn)品使用說(shuō)明書的要求使用、修理而造成損壞的(更加留神發(fā)生進(jìn)水、摔壞以及人為的損壞);
*客戶擅自修理、拆卸產(chǎn)品的或者客戶囑托非本公司指定的修理人員修理,拆卸產(chǎn)品的;
*使用非正規(guī)的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞;
*由于水災(zāi)、火災(zāi)、雷擊、地震等不成抗拒苦難造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的;
*其它非產(chǎn)品自身理由造成的故障或損壞。
4、產(chǎn)品使用過(guò)程中展現(xiàn)問(wèn)題,我公司技術(shù)人員將做到有問(wèn)必答,屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的,我公司保證24小時(shí)內(nèi)賦予明確答復(fù)或解決方案,質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場(chǎng)處理,保證48小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
XXXXXXXXX公司
垂詢電話:技術(shù)支持:
產(chǎn)品質(zhì)量保證書
本著對(duì)住戶負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的原那么,本公司對(duì)供給銷售的___市___區(qū)___路___號(hào)___小區(qū)___幢___室住宅,在其布局、部件、設(shè)施、配套、修理等方面作出以下質(zhì)量保證和:
一、本住宅建筑面積為___平方米,其中公共建筑面積分?jǐn)俖__平方米。
二、本住宅系統(tǒng)具有相應(yīng)資質(zhì)單位設(shè)計(jì),并經(jīng)政府有關(guān)部門審定。
三、本住宅通過(guò)___市、區(qū)(縣)創(chuàng)辦工程質(zhì)量監(jiān)視部門驗(yàn)收合格。
四、本住宅自簽約后交付之日起,在正常使用處境下,各部位、部件保修內(nèi)容與保修期:
1.屋面防水層3年;
2.墻面、樓面(含廚房和衛(wèi)生間地面)、地下室、管道滲漏1年;
3.室內(nèi)墻面、頂棚抹灰層展現(xiàn)抹灰脫落、裂縫(頂層墻面溫度裂縫除外)1年;
4.室內(nèi)地面空鼓開裂、大面積起砂1年;
5.門窗安裝不密閉,展現(xiàn)翹裂、五金件損壞1年;
6.給排水、衛(wèi)生潔具、電器開關(guān)、類具半年;
7.管道堵塞2個(gè)月。
五、因住戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)布局、設(shè)備管線位置和不正值裝修而造成的質(zhì)量問(wèn)題,本公司不承受保修責(zé)任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的,由責(zé)任人承受相應(yīng)責(zé)任。
六、住宅竣工后,在規(guī)定使用年限內(nèi)正常使用處境下,經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定,屬危害房屋的將予以退還或調(diào)換。
七、住戶入住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信來(lái)訪、投訴,本公司將直接或囑托物業(yè)管理公司實(shí)時(shí)賦予書面答復(fù)和合理處理。
八、如對(duì)本公司的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的,向全體地、市創(chuàng)辦工程質(zhì)量監(jiān)視站申請(qǐng)協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅配套創(chuàng)辦質(zhì)量的,向所在地、市住宅創(chuàng)辦主管部門申請(qǐng)協(xié)調(diào)。
九、本公司愿的其他內(nèi)容(略)。
十、本保證書在住宅交付用戶使用時(shí)供給,并作為住宅銷售合同的附件,與合同具有同等法律效力。
保證單位:法人代表:日期:
公司地址:聯(lián)系人:電話:郵政編碼:
物業(yè)管理公司:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:地址:
_______________________(單位或公司):
我方作為貴公司________________________________________貨物的供給商,向貴公司做出如下保證:
一、關(guān)于我方經(jīng)營(yíng)資格的保證
我方保證向貴公司供給的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)許可證真實(shí)有效。
二、關(guān)于我方供給貨物的保證
1、供給貨物都有合格的《質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證,符合國(guó)家的相關(guān)規(guī)定。
2、供給貨物經(jīng)貴公司書面確認(rèn)供給品牌后,不作肆意更換。
3、供給貨物的保質(zhì)期不低于______天,自貨物經(jīng)貴公司驗(yàn)收入庫(kù)之日起計(jì)算
4、我方認(rèn)難得公司的貨物驗(yàn)收制度,并在對(duì)供給貨物舉行驗(yàn)收時(shí),嚴(yán)格遵守貴公司的貨物驗(yàn)收制度。
5、對(duì)未通過(guò)驗(yàn)收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。
6、對(duì)通過(guò)驗(yàn)收的貨物,在貴公司投入使用之前,展現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問(wèn)題的,保證無(wú)條件退貨,并在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。
7、因我方供給貨物的質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)貴公司造成了不良影響的,我方愿承受該批貨物價(jià)款1-10倍的罰款,并承受由此所造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。
8、我方容許用供給貨物貨款的30%作為每月結(jié)帳的滾動(dòng)質(zhì)保金,于下次結(jié)帳時(shí)舉行結(jié)算。
供給商:_______________公司
________年____月_____日
敬愛(ài)的客戶:首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購(gòu)銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安好、特作如下保證:
一、供貨方向購(gòu)貨方供給加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
二、供貨方向購(gòu)貨方供給加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。
三、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),必要時(shí)向購(gòu)貨方供給必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書等相關(guān)資料。
四、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊(cè)商標(biāo)等符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。
五、購(gòu)貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購(gòu)貨方對(duì)產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題由購(gòu)貨方負(fù)責(zé)。
六、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題舉行投訴,供貨方應(yīng)積極合作合理解決,如確屬供貨方的責(zé)任,供貨方承受全部責(zé)任和費(fèi)用。
產(chǎn)品質(zhì)量保證書范本
XXXXXXXXXXXXX公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴(yán)格按照
ISO9000認(rèn)證管理體系舉行生產(chǎn),現(xiàn)對(duì)我公司生產(chǎn)的XXXX產(chǎn)品供給如下質(zhì)量保證:
1、我公司保證產(chǎn)品在出廠會(huì)對(duì)產(chǎn)品舉行各項(xiàng)指標(biāo)的嚴(yán)格檢驗(yàn),確保產(chǎn)品合格率達(dá)成100%。
2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗(yàn)收合格后壹年內(nèi),如產(chǎn)品自身展現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,我公司負(fù)責(zé)舉行免費(fèi)修理。假設(shè)產(chǎn)品超出了我們的保修期限,我們也會(huì)在合理的范圍內(nèi)給您供給相應(yīng)的有償服務(wù)。
3、屬于以下處境之一的不賦予免費(fèi)保修,但可以實(shí)行合理的有償服務(wù)。
*超過(guò)保修期;*不能供給添置憑證的;
*未按產(chǎn)品使用說(shuō)明書的要求使用、修理而造成損壞的(更加留神發(fā)生進(jìn)水、摔壞以及人為的損壞);
*客戶擅自修理、拆卸產(chǎn)品的或者客戶囑托非本公司指定的修理人員修理,拆卸產(chǎn)品的;
*使用非正規(guī)的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞;
*由于水災(zāi)、火災(zāi)、雷擊、地震等不成抗拒苦難造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的;
*其它非產(chǎn)品自身理由造成的故障或損壞。
4、產(chǎn)品使用過(guò)程中展現(xiàn)問(wèn)題,我公司技術(shù)人員將做到有問(wèn)必答,屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的,我公司保證24小時(shí)內(nèi)賦予明確答復(fù)或解決方案,質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場(chǎng)處理,保證48小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
XXXXXXXXX公司
垂詢電話:技術(shù)支持:
保證書范文:產(chǎn)品質(zhì)量保證書模板
篇一:供貨產(chǎn)品質(zhì)量保證書
______________________(單位或公司):
我方作為貴公司________________________________________貨物的供給商,向貴公司做出如下保證:
一、關(guān)于我方經(jīng)營(yíng)資格的保證
我方保證向貴公司供給的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)許可證真實(shí)有效。
二、關(guān)于我方供給貨物的保證
1、供給貨物都有合格的《質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證,符合國(guó)家的相關(guān)規(guī)定。
2、供給貨物經(jīng)貴公司書面確認(rèn)供給品牌后,不作肆意更換。
3、供給貨物的保質(zhì)期不低于______天,自貨物經(jīng)貴公司驗(yàn)收入庫(kù)之日起計(jì)算。
4、我方認(rèn)難得公司的貨物驗(yàn)收制度,并在對(duì)供給貨物舉行驗(yàn)收時(shí),嚴(yán)格遵守貴公司的貨物驗(yàn)收制度。
5、對(duì)未通過(guò)驗(yàn)收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。
6、對(duì)通過(guò)驗(yàn)收的貨物,在貴公司投入使用之前,展現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問(wèn)題的,保證無(wú)條件退貨,并在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。
7、因我方供給貨物的質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)貴公司造成了不良影響的,我方愿承受該批貨物價(jià)款1-10倍的罰款,并承受由此所造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。
8、我方容許用供給貨物貨款的30%作為每月結(jié)帳的滾動(dòng)質(zhì)保金,于下次結(jié)帳時(shí)舉行結(jié)算。
供給商:_______________公司
________年____月_____日
篇二:產(chǎn)品質(zhì)量保證書
xxxxxxxxxxxxx公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴(yán)格按照iso9000認(rèn)證管理體系舉行生產(chǎn),現(xiàn)對(duì)我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品供給如下質(zhì)量保證:
1、我公司保證產(chǎn)品在出廠會(huì)對(duì)產(chǎn)品舉行各項(xiàng)指標(biāo)的嚴(yán)格檢驗(yàn),確保產(chǎn)品合格率達(dá)成100%。
2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗(yàn)收合格后壹年內(nèi),如產(chǎn)品自身展現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,我公司負(fù)責(zé)舉行免費(fèi)修理。假設(shè)產(chǎn)品超出了我們的保修期限,我們也會(huì)在合理的范圍內(nèi)給您供給相應(yīng)的有償服務(wù)。
3、屬于以下處境之一的不賦予免費(fèi)保修,但可以實(shí)行合理的有償服務(wù)。
*超過(guò)保修期;*不能供給添置憑證的;
*未按產(chǎn)品使用說(shuō)明書的要求使用、修理而造成損壞的(更加留神發(fā)生進(jìn)水、摔壞以及人為的損壞);
*客戶擅自修理、拆卸產(chǎn)品的或者客戶囑托非本公司指定的修理人員修理,拆卸產(chǎn)品的;
*使用非正規(guī)的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞;
*由于水災(zāi)、火災(zāi)、雷擊、地震等不成抗拒苦難造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的;
*其它非產(chǎn)品自身理由造成的故障或損壞。
4、產(chǎn)品使用過(guò)程中展現(xiàn)問(wèn)題,我公司技術(shù)人員將做到有問(wèn)必答,屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的,我公司保證24小時(shí)內(nèi)賦予明確答復(fù)或解決方案,質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場(chǎng)處理,保證48小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
xxxxxxxxx公司
垂詢電話:技術(shù)支持:
篇三:產(chǎn)品質(zhì)量承諾范本
致:xxxxxx
我公司在本次投標(biāo)中所投的全體產(chǎn)品均嚴(yán)格嚴(yán)格按照國(guó)家三包標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,嚴(yán)格按照廠家供給質(zhì)保期舉行質(zhì)保。
對(duì)本次工程所購(gòu)買的貨物如因質(zhì)量問(wèn)題,“三包”承諾如下:
①七日內(nèi)免費(fèi)退貨;
②八至十五日免費(fèi)換貨;
③整機(jī)一年內(nèi)修理兩次以上仍不能正常使用免費(fèi)更換。
在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi),我方對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé),并承受由此造成的全體經(jīng)濟(jì)損失;產(chǎn)品過(guò)質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品展現(xiàn)故障需更換配件,我公司只收配件工本費(fèi),免收人工費(fèi)。嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同專心履行我們的責(zé)任和義務(wù)。
保證所供給的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求;
對(duì)本次購(gòu)買工程中交換機(jī)、服務(wù)器、vpn等設(shè)備供給三年質(zhì)保、郵件服務(wù)器軟件供給三年免費(fèi)升級(jí)服務(wù);供給三年免費(fèi)上門維護(hù)服務(wù)和技術(shù)支持;供給代用機(jī)和備品備件服務(wù)。
技術(shù)支持熱線:
技術(shù)支持與接洽服務(wù)監(jiān)視電話:
特此承諾!
投標(biāo)單位名稱:
投標(biāo)單位授權(quán)代表姓名:
日期:
產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)保證書范文
技術(shù)服務(wù)
免費(fèi)供給售前、售中、售后技術(shù)服務(wù),根椐用戶需要派出有閱歷的專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)供給技術(shù)指導(dǎo),輔助用戶完成產(chǎn)品的安裝、調(diào)試通電等工作。并負(fù)責(zé)處理安裝調(diào)試中察覺(jué)的質(zhì)量問(wèn)題??擅赓M(fèi)為用戶培訓(xùn)變壓器維護(hù)操作人員。通過(guò)培訓(xùn),使采納培訓(xùn)的人員能了解產(chǎn)品的根本布局、原理。并掌管產(chǎn)品的操作、使用和日常維護(hù)保養(yǎng)及故障擯棄的方法。我方為受訓(xùn)人員供給生活便當(dāng)。
質(zhì)量保證期
產(chǎn)品質(zhì)量保證期:自產(chǎn)品發(fā)貨之日起壹年內(nèi)。
質(zhì)保期內(nèi),由于產(chǎn)品本身問(wèn)題造成的損壞,我方負(fù)責(zé)“三包”,即“包修”、“包換”、“包退”。
質(zhì)保期內(nèi)。由于人為理由(非我方人員)或自然苦難而造成的產(chǎn)品故障,我方免費(fèi)供給修理服務(wù),只收取損壞或更換零部件的本金費(fèi)。
質(zhì)保期滿后,我方供給終身修理服務(wù)(服務(wù)期限為產(chǎn)品正常使用壽命,即不少于30年),
我方負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量和故障問(wèn)題的處理,按本金費(fèi)用收取更換的零部件費(fèi)用。
我方將定期或不定期對(duì)用戶舉行電話回訪,了解產(chǎn)品運(yùn)行的處境,為用戶供給技術(shù)服務(wù)。
故障響應(yīng)時(shí)間
供給24小時(shí)全天候服務(wù),在接到用戶修理通知后,我方保證在2小時(shí)內(nèi)答復(fù)或在24小時(shí)內(nèi)派出修理人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),解決質(zhì)量問(wèn)題,并將在最短時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題,以保證用戶的需要。
質(zhì)量保證
我司保證所供給產(chǎn)品是全新的、技術(shù)成熟的、質(zhì)量?jī)?yōu)良的,保證產(chǎn)品運(yùn)行安好穩(wěn)當(dāng),節(jié)能環(huán)保和易于維護(hù)。保證產(chǎn)品在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)的處境下,使用壽命不少于30年,且在其使用壽命期內(nèi)具有合意的性能。
我公司將為您供給合意的服務(wù)!
供貨產(chǎn)品質(zhì)量保證書
敬愛(ài)的客戶:
首先感謝您選擇添置我們的產(chǎn)品!
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購(gòu)銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安好、特作如下保證:
一、供貨方向購(gòu)貨方供給加蓋供貨單位公章的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
二、供貨方向購(gòu)貨方供給加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。
三、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),必要時(shí)向購(gòu)貨方供給必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書等相關(guān)資料。
四、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊(cè)商標(biāo)等符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。
五、購(gòu)貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購(gòu)貨方對(duì)產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題由購(gòu)貨方負(fù)責(zé)。
六、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題舉行投訴,供貨方應(yīng)積極合作合理解決,如確屬供貨方的責(zé)任,供貨方承受全部責(zé)任和費(fèi)用。
供給商:_______________公司
________年____月_____日
瓷磚產(chǎn)品質(zhì)量保證書
第一條保證內(nèi)容
1、關(guān)于經(jīng)營(yíng)資格的保證
甲乙雙方保證供給的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、供貨資質(zhì)及合法授權(quán)真實(shí)有效。
2、甲方供給產(chǎn)品都有合格的《質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證,符合國(guó)家的相關(guān)規(guī)定。
3、甲方供給產(chǎn)品經(jīng)乙方書面確認(rèn)供給品牌及型號(hào)后,未經(jīng)乙方同意不得作肆意更換。
4、供給產(chǎn)品的保質(zhì)期不低于xx(月/年),自產(chǎn)品經(jīng)乙方驗(yàn)收并調(diào)試投入使用之日起計(jì)算。
5、甲方認(rèn)可乙方的產(chǎn)品驗(yàn)收制度,并在對(duì)供給產(chǎn)品舉行驗(yàn)收時(shí),嚴(yán)格遵守乙方的驗(yàn)收制度。
6、對(duì)未通過(guò)驗(yàn)收的產(chǎn)品,保證乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充或更換合格的產(chǎn)品;對(duì)通過(guò)驗(yàn)收的產(chǎn)品,在乙方投入使用之前,展現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問(wèn)題的,保證無(wú)條件退貨,并沒(méi)收保證金,并承受乙方相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失;對(duì)通過(guò)驗(yàn)收并投入使用的產(chǎn)品,因產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生任何問(wèn)題,乙方有權(quán)無(wú)條件退貨。
其次條保證方式
本保證未經(jīng)乙方方同意不成撤銷。只要甲方供給的機(jī)器在規(guī)定期限內(nèi)存在質(zhì)量或故障問(wèn)題,(保證人)自愿承受連帶付款及賠償義務(wù)。
第三條保證期間
甲方供給的產(chǎn)品調(diào)試期為年,保證人供給產(chǎn)品質(zhì)量保證金元(人民幣)。保證人自愿保證在半年內(nèi)若產(chǎn)品展現(xiàn)任何問(wèn)題,乙方依約沒(méi)收全部個(gè)人保證金。保證期間為年,保證期間為甲方供給產(chǎn)品并在產(chǎn)品展現(xiàn)故障后的最近一次的調(diào)試時(shí)間起算。
第四條保證范圍
1、本保證擔(dān)保的范圍包括:主合同項(xiàng)下的債務(wù)本金、利息、罰金、違約金、損害賠償金和為實(shí)現(xiàn)債權(quán)而實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用(包括但不限于訴訟費(fèi)、律師
費(fèi)、調(diào)查費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用)。
2、因甲方供給貨物的質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)貴公司造成了不良影響的,甲方愿承受該批貨物價(jià)款倍的罰款,并承受由此所造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。
第五條爭(zhēng)議解決
當(dāng)雙方發(fā)生糾紛時(shí),可通過(guò)以下途徑解決:
1、雙方自愿協(xié)商解決;
2、因本保證而造成的任何糾紛,均提交本擔(dān)保書簽訂地甲方總部所在地(廈門市湖里區(qū))法院法律訴訟解決。
甲方:乙方:
xx(單位或公司):
我方作為貴公司xx貨物的供給商,向貴公司做出如下保證:
一、關(guān)于我方經(jīng)營(yíng)資格的保證
我方保證向貴公司供給的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)許可證真實(shí)有效。
二、關(guān)于我方供給貨物的保證
1、供給貨物都有合格的《質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證,符合國(guó)家的相關(guān)規(guī)定。
2、供給貨物經(jīng)貴公司書面確認(rèn)供給品牌后,不作肆意更換。
3、供給貨物的保質(zhì)期不低于xx天,自貨物經(jīng)貴公司驗(yàn)收入庫(kù)之日起計(jì)算。
4、我方認(rèn)難得公司的貨物驗(yàn)收制度,并在對(duì)供給貨物舉行驗(yàn)收時(shí),嚴(yán)格遵守貴公司的貨物驗(yàn)收制度。
5、對(duì)未通過(guò)驗(yàn)收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。
6、對(duì)通過(guò)驗(yàn)收的貨物,在貴公司投入使用之前,展現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問(wèn)題的,保證無(wú)條件退貨,并在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。
7、因我方供給貨物的質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)貴公司造成了不良影響的,我方愿承受該批貨物價(jià)款1-10倍的罰款,并承受由此所造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。
8、我方容許用供給貨物貨款的30%作為每月結(jié)帳的滾動(dòng)質(zhì)保金,于下次結(jié)帳時(shí)舉行結(jié)算。
供給商:xx公司
xx年xx月xx日
敬愛(ài)的用戶:
首先感謝您添置上海王泰電氣有限公司生產(chǎn)的輸出電抗器(OCL-110KW),因雙方前期溝通不領(lǐng)會(huì),我公司按照鋁材質(zhì)報(bào)的價(jià)格并生產(chǎn),與購(gòu)貨方夢(mèng)想的銅材質(zhì)不一樣,后經(jīng)雙方協(xié)商,我公司為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購(gòu)銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安好,特作如下保證:
一、我公司供給的產(chǎn)品質(zhì)量原那么上按購(gòu)貨方規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在購(gòu)貨方?jīng)]有規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),我公司將按照國(guó)家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。
二、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),必要時(shí)向購(gòu)貨方供給必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書等相關(guān)資料。
三、購(gòu)貨方因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題舉行投訴,供貨方應(yīng)積極合作合理解決,如確屬供貨方的責(zé)任,供貨方承受全部責(zé)任和費(fèi)用
四、質(zhì)量爭(zhēng)議(問(wèn)題)的處理:
購(gòu)貨方應(yīng)嚴(yán)格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)供貨方的產(chǎn)品舉行檢驗(yàn),保證檢驗(yàn)的公正和科學(xué)性,對(duì)檢驗(yàn)不合格的剩余樣品應(yīng)留存一周。
對(duì)確屬供貨方質(zhì)量問(wèn)題的,已經(jīng)使用造成的損失,由我公司負(fù)責(zé)。對(duì)確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題,沒(méi)有使用的,由供需雙方協(xié)商解決。
五、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時(shí)生效,業(yè)務(wù)終止時(shí)同時(shí)終止。
上海王泰電氣有限公司
20xx年11月09日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書集合
產(chǎn)品質(zhì)量保證書
XXXXXXXXXXXXX公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴(yán)格按照ISO9000認(rèn)證管理體系舉行生產(chǎn),現(xiàn)對(duì)我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品供給如下質(zhì)量保證:
1、我公司保證產(chǎn)品在出廠會(huì)對(duì)產(chǎn)品舉行各項(xiàng)指標(biāo)的嚴(yán)格檢驗(yàn),確保產(chǎn)品合格率達(dá)成100%。
2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗(yàn)收合格后壹年內(nèi),如產(chǎn)品自身展現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,我公司負(fù)責(zé)舉行免費(fèi)修理。假設(shè)產(chǎn)品超出了我們的保修期限,我們也會(huì)在合理的范圍內(nèi)給您供給相應(yīng)的有償服務(wù)。
3、屬于以下處境之一的不賦予免費(fèi)保修,但可以實(shí)行合理的有償服務(wù)。
*超過(guò)保修期;*不能供給添置憑證的;
*未按產(chǎn)品使用說(shuō)明書的要求使用、修理而造成損壞的(更加留神發(fā)生進(jìn)水、摔壞以及人為的損壞);
*客戶擅自修理、拆卸產(chǎn)品的或者客戶囑托非本公司指定的修理人員修理,拆卸產(chǎn)品的;
*使用非正規(guī)的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞;
*由于水災(zāi)、火災(zāi)、雷擊、地震等不成抗拒苦難造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的;
*其它非產(chǎn)品自身理由造成的故障或損壞。
4、產(chǎn)品使用過(guò)程中展現(xiàn)問(wèn)題,我公司技術(shù)人員將做到有問(wèn)必答,屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的,我公司保證24小時(shí)內(nèi)賦予明確答復(fù)或解決方案,質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場(chǎng)處理,保證48小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
XXXXXXXXX公司
垂詢電話:技術(shù)支持:
產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)保證承諾書
技術(shù)服務(wù)
免費(fèi)供給售前、售中、售后技術(shù)服務(wù),根椐用戶需要派出有閱歷的專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)供給技術(shù)指導(dǎo),輔助用戶完成產(chǎn)品的安裝、調(diào)試通電等工作。并負(fù)責(zé)處理安裝調(diào)試中察覺(jué)的質(zhì)量問(wèn)題。可免費(fèi)為用戶培訓(xùn)變壓器維護(hù)操作人員。通過(guò)培訓(xùn),使采納培訓(xùn)的人員能了解產(chǎn)品的根本布局、原理。并掌管產(chǎn)品的操作、使用和日常維護(hù)保養(yǎng)及故障擯棄的方法。我方為受訓(xùn)人員供給生活便當(dāng)。
質(zhì)量保證期
產(chǎn)品質(zhì)量保證期:自產(chǎn)品發(fā)貨之日起壹年內(nèi)。
質(zhì)保期內(nèi),由于產(chǎn)品本身問(wèn)題造成的損壞,我方負(fù)責(zé)三包,即包修、包換、包退。
質(zhì)保期內(nèi)。由于人為理由(非我方人員)或自然苦難而造成的產(chǎn)品故障,我方免費(fèi)供給修理服務(wù),只收取損壞或更換零部件的本金費(fèi)。
質(zhì)保期滿后,我方供給終身修理服務(wù)(服務(wù)期限為產(chǎn)品正常使用壽命,即不少于30年),
我方負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量和故障問(wèn)題的處理,按本金費(fèi)用收取更換的零部件費(fèi)用。
我方將定期或不定期對(duì)用戶舉行電話回訪,了解產(chǎn)品運(yùn)行的處境,為用戶供給技術(shù)服務(wù)。
故障響應(yīng)時(shí)間
供給24小時(shí)全天候服務(wù),在接到用戶修理通知后,我方保證在2小時(shí)內(nèi)答復(fù)或在24小時(shí)內(nèi)派出修理人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),解決質(zhì)量問(wèn)題,并將在最短時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題,以保證用戶的需要。
質(zhì)量保證承諾
我司保證所供給產(chǎn)品是全新的、技術(shù)成熟的、質(zhì)量?jī)?yōu)良的,保證產(chǎn)品運(yùn)行安好穩(wěn)當(dāng),節(jié)能環(huán)保和易于維護(hù)。保證產(chǎn)品在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)的處境下,使用壽命不少于30年,且在其使用壽命期內(nèi)具有合意的性能。
我公司將為您供給合意的服務(wù)!
供貨產(chǎn)品質(zhì)量保證書
_______________________(單位或公司):
我方作為貴公司________________________________________貨物的供給商,向貴公司做出如下保證:
一、關(guān)于我方經(jīng)營(yíng)資格的保證
我方保證向貴公司供給的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)許可證真實(shí)有效。
二、關(guān)于我方供給貨物的保證
1、供給貨物都有合格的《質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證,符合國(guó)家的相關(guān)規(guī)定。
2、供給貨物經(jīng)貴公司書面確認(rèn)供給品牌后,不作肆意更換。
3、供給貨物的保質(zhì)期不低于______天,自貨物經(jīng)貴公司驗(yàn)收入庫(kù)之日起計(jì)算。
4、我方認(rèn)難得公司的貨物驗(yàn)收制度,并在對(duì)供給貨物舉行驗(yàn)收時(shí),嚴(yán)格遵守貴公司的貨物驗(yàn)收制度。
5、對(duì)未通過(guò)驗(yàn)收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。
6、對(duì)通過(guò)驗(yàn)收的貨物,在貴公司投入使用之前,展現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問(wèn)題的,保證無(wú)條件退貨,并在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。
7、因我方供給貨物的質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)貴公司造成了不良影響的,我方愿承受該批貨物價(jià)款1-10倍的罰款,并承受由此所造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。
8、我方容許用供給貨物貨款的30%作為每月結(jié)帳的滾動(dòng)質(zhì)保金,于下次結(jié)帳時(shí)舉行結(jié)算。
供給商:_______________公司
________年____月_____日
電子產(chǎn)品質(zhì)量保證書
上海威展電子進(jìn)展有限公司84解毒機(jī)系列產(chǎn)品:本公司嚴(yán)格按照ISO9000認(rèn)證體系舉行生產(chǎn),現(xiàn)對(duì)本公司生產(chǎn)的84A004果蔬解毒機(jī)供給符合國(guó)家電子產(chǎn)品法律法規(guī)的質(zhì)量保證:
1.供給2年保修服務(wù),產(chǎn)品質(zhì)量保證期一年,在質(zhì)量保證期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生的設(shè)備故障(人為操作不當(dāng)理由致使設(shè)備故障除外),上海威展電子進(jìn)展有限公司84品牌事業(yè)部將供給免費(fèi)更換新機(jī)服務(wù)。
2.在正常修理中,上海威展電子進(jìn)展有限公司不負(fù)擔(dān)寄出產(chǎn)品的運(yùn)輸費(fèi)用。對(duì)于人為操作不當(dāng)或不成預(yù)見(jiàn)性事情致使設(shè)備故障而導(dǎo)致的產(chǎn)品修理,上海威展電子進(jìn)展有限公司承受產(chǎn)品修理過(guò)程中發(fā)生的修理調(diào)試費(fèi)用,用戶負(fù)擔(dān)產(chǎn)品修理過(guò)程中發(fā)生的材料本金及產(chǎn)品運(yùn)輸費(fèi)用。
3.對(duì)于84活氧果蔬解毒機(jī)的任何技術(shù)問(wèn)題,上海威展電子進(jìn)展有限公司技術(shù)人員做到有問(wèn)必答,屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題24小時(shí)內(nèi)賦予解答。
4.承諾書僅針對(duì)84事業(yè)部旗下威展電器專營(yíng)店于20XX年8月1日淘寶活動(dòng)出售的84A004活氧果蔬解毒機(jī),以此做為憑據(jù)享受最高等級(jí)售后服務(wù)。
感謝您對(duì)84解毒機(jī)系列產(chǎn)品的支持。祝您生活高興!
售后服務(wù)章上海威展電子進(jìn)展有限公司
威展電器專營(yíng)店
20XX年8月1日
玻璃產(chǎn)品質(zhì)量保證書
敬愛(ài)的用戶:
感謝您選用金華南玻鋼化玻璃有限公司生產(chǎn)的加工玻璃產(chǎn)品(簡(jiǎn)稱產(chǎn)品)我公司生產(chǎn)的加工玻璃產(chǎn)品主要有:
1、鋼化玻璃(執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為:GB15763.2-2022);
2、夾層玻璃(執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為:GB9962-1999);
3、中空玻璃(執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為:GB/T11944-2022);
4、防火玻璃(執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為:GB15763.2-2022);
制造商保證其產(chǎn)品按上述各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)合格,并保證在正常的施工和所附的使用說(shuō)明書所規(guī)定的維護(hù)條件下,產(chǎn)品自生產(chǎn)之日起至國(guó)標(biāo)規(guī)定的保質(zhì)年限內(nèi)不發(fā)生標(biāo)準(zhǔn)以外的質(zhì)量問(wèn)題。在使用過(guò)程中應(yīng)遵守我公司規(guī)定的技術(shù)工藝和操作規(guī)程,假設(shè)展現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,本公司只承受執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)以外的相應(yīng)責(zé)任。假設(shè)表明確屬制造商責(zé)任而展現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)外的不合格產(chǎn)品,制造商將再供給同等數(shù)量的合格產(chǎn)品,假設(shè)產(chǎn)品在安裝及使用過(guò)程中違反制造商的有關(guān)規(guī)定和要求,例如運(yùn)輸裝卸安裝過(guò)程中的破損,不合格倉(cāng)儲(chǔ)引起的變質(zhì),酸堿物濺落的腐蝕,硬器物的劃擦傷等,產(chǎn)品的質(zhì)量保證將失效。制造商有到現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)被認(rèn)為是不合格產(chǎn)品的權(quán)利。
對(duì)買方的賠償僅限于此保證書所規(guī)定的有限的合理賠償,制造商不承受未經(jīng)其確認(rèn)的不合格產(chǎn)品的搬運(yùn)、拆卸安裝、更換、再加工或者其他任何環(huán)節(jié)的費(fèi)用。
制造商沒(méi)有除上述之外的其他保證、說(shuō)明和默許,制造商也未授權(quán)其職員、
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