公司開會員工發(fā)言稿

第4頁共4頁公司開會員工發(fā)言稿?各位同事:?大家好!?今天這個明?朗的早晨，?我們前廳后?廚又一次聚?在一起拉拉?家常，首先?，非常感謝?崔總給了我?這樣一個機?會機會，讓?我加入我們?這個大家庭?，做自己想?做的事，做?自己以前工?作里沒有做?到、做好的?部分。今天?又有這樣一?個舞臺將自?己最近工作?中感到進步?的地方和大?家___。?非常感謝!?說到開會?，很多人心?里就在想:?又開會了…?…真煩!從?事酒店管理?一年以來，?我也和大家?一樣，從小?兵到現(xiàn)在，?坐在下面聽?過，自己上?來說過，大?會小會看起?來是很煩。?但這是我們?從事的行業(yè)?性質(zhì)決定的?，“管理無?大事，酒店?無小事。”?隨便一個客?人投訴，主?管、經(jīng)理、?___一級?級的就去“?滅火”了。?一遇到這些?事情，又是?難免要開會?。加上平常?要開的班前?會、班后會?、部門內(nèi)部?會、員工大?會…說起來?就是一大堆?。小的會不?好開，大家?太熟悉，七?嘴八舌的說?的跑題了沒?事。到了管?理層還不知?道什么是會?議程序和秩?序，不允許?亂發(fā)言、扯?皮、聊天。?大的會也難?開，下面坐?的近的還有?點認真、不?好意思東張?西望，坐后?面的就有點?坐姿不正、?思想開小差?去了。去年?坐在這里開?員工大會時?，總有幾個?人要進進出?出，好像特?別忙，在重?要會議中手?機關(guān)閉或調(diào)?整到靜音很?正常，會議?不會開到天?黑，你大可?以等一會兒?再回機;手?機也是突然?在哪個角落?里響起來，?什么鈴聲都?有，部門負?責人在入場?前沒有教導(dǎo)?好員工要保?持會場紀律?嗎?還有更?厲害的，當?場就睡著了?。去年這個?會議，從開?始到結(jié)束也?就___小?時，能在這?么嚴肅的會?場上自由散?漫、講小話?、打瞌睡、?睡覺，那么?你平時上班?會怎么樣，?可想而知。?我個人關(guān)?于開會的觀?點是:會議?不在于是多?是少，在于?是否必要;?會議不在于?是長是短，?在于是否解?決了問題;?會議不在于?是誰發(fā)言，?在于會后是?否執(zhí)行到位?。所以，結(jié)?束這個會議?的時候，希?望大家回去?都能好好反?省自己，然?后在工作上?有根本改善?，體現(xiàn)出我?們飯店職業(yè)?人的執(zhí)行力?。今天這個?會就算沒有?白開了。?目前結(jié)合市?場飯店業(yè)發(fā)?展的動態(tài)（?范本）來看?，中國的飯?店業(yè)的發(fā)展?趨勢具體可?以歸納為“?十化”。即?:網(wǎng)絡(luò)化、?主題化、親?情化、家居?化、人性化?、時尚化、?經(jīng)濟化、簡?約化、精細?化、綠色化?。所謂的十?化，就是這?些年我們國?內(nèi)同行通過?不斷的考察?、學(xué)習、摸?索后思考出?來的對未來?發(fā)展趨勢的?預(yù)測和總結(jié)?。飯店業(yè)?不光需要理?論，更是一?個講求實用?、需要經(jīng)驗?的行業(yè)，光?憑理論是很?難一步登天?的?，F(xiàn)在高?星級招聘大?學(xué)生當員工?，就是心情?復(fù)雜，__?_?“招的?沒有跑的快??！睆睦碚?上說，高星?級賓館需要?高素質(zhì)的員?工，這樣才?能提高整個?賓館的層次?。而大學(xué)生?往往眼高手?低，覺得自?己學(xué)了那么?多理論，就?是來做管理?的，不是做?小事的，光?當員工肯定?不行，至少?要做領(lǐng)班、?主管，基層?干了一兩個?月，或者三?個月、半年?，就跑了，?什么本領(lǐng)也?沒學(xué)好就又?跳槽了。更?可笑的是現(xiàn)?在流行的新?跳槽理論，?人是靠跳槽?加工資、升?職位的，他?不會反省一?下，沒有扎?實的基本功?、沒有真才?實料，能跳?到什么地方?去。“一室?不掃，何以?掃天下。”?任何一個人?進入飯店業(yè)?，都必須從?基層鍛煉，?在基層遇到?的肯定是最?難的事情，?每個人都會?遇到一些挫?折，如何面?對這些挫折?，就是自己?的心態(tài)問題?，既要有長?遠的眼光，?還要有腳踏?實地、吃苦?耐勞的精神?。飯店業(yè)是?一個很辛苦?的行業(yè)，怕?吃苦、怕勞?動，就不要?進賓館;怕?吃虧、怕付?出，就做不?好賓館。?曾經(jīng)有一位?日本政壇的?女部長，年?輕時在一家?五星級賓館?做客房服務(wù)?員，她第一?天上班的時?候，師傅認?真教她清掃?客房衛(wèi)生，?最后，當著?她的面，從?清洗好的抽?水馬桶里兜?起一小勺水?喝下去，這?件事給了她?很大的震動?。這里我們?有一位經(jīng)理?曾經(jīng)很自豪?的說:“我?看了天臺其?他的賓館，?人家衛(wèi)生還?沒有我們好?”。這就是?對比的角度?太低了，我?們比，就要?比最好的，?外面豪華的?大飯店比比?皆是，國際?聯(lián)號的不要?比了(他們?這些飯店抽?水馬桶里的?水都可以喝?)，我們差?太遠，我們?比較臺州地?區(qū)其他好的?四星、五星?，我們的衛(wèi)?生是不是也?有很大差距??對比要用?好的榜樣，?我們才能進?步。不要一?比較就用小?賓館、小酒?店來比，自?降身價請每?一個人仔細?看看我們自?己做的工作?，不要說去?不去喝水之?類的話，只?問問自己，?是不是從心?里熱愛這個?職業(yè)?你心?里沒有感覺?的工作，是?根本做不好?的。賓館?的工作是瑣?碎的工作，?枯燥的工作?，有的崗位?每天只靠重?復(fù)這些動作?、就是一兩?個流程。賓?館的工作是?人服務(wù)于人?的工作，我?們不是服務(wù)?于客人，就?是為客人服?務(wù)的人服務(wù)?的。沒有良?好的心理素?質(zhì)和豐富的?工作經(jīng)驗，?我們就不能?理解和更好?的解決工作?中遇到的各?類事件。?面對客人和?同事，我們?要做到“把?不公平當做?磨練，把公?平當做鍛煉?”，“把困?難留給自己?，把輕松留?給別人”。?人總是成長?在逆境中，?成熟在惡劣?的環(huán)境里。?這里我們不?是說要大家?生活在集中?營，賓館工?作需要良好?的環(huán)境、良?好的工作氛?圍。這個良?好的環(huán)境和?氛圍，是靠?我們大家共?同努力形成?的。良好的?環(huán)境和氛圍?，不是靠一?團和氣、互?相掩護、互?相包庇。任?何人，在沒?有監(jiān)督、沒?有壓力的環(huán)?境里，都會?變成喪失上?進心，更有?甚者會公私?不分、神經(jīng)?麻木、利欲?熏心。同?事之間需要?良好的關(guān)系?，更需要認?識到我們的?關(guān)系來自于?工作，我們?之間的爭執(zhí)?也好、分歧?也好、提醒?也好、批評?也好，都只?是建立在如?何更好的完?成工作、完?善工作上，?沒有任何針?對個人的東?西。而有一?些人，往往?氣度有限、?公私不分，?心里想的就?是這個人對?我過不去。?調(diào)崗在賓?館管理中除?了綜合考慮?一個員工是?否適合本崗?位的原因以?外，實際上?也是為員工?的晉升做準?備。在多個?崗位上都有?較好的表現(xiàn)?，才能真正?的承擔起部?門管理責任?，光從一個?崗位上來的?管理人員，?難免會有所?欠缺。我們?中的有些人?自己不理解?正常的崗位?調(diào)動也就算?了，還煽動?其他不明真?相的員工一?起抵觸改革?。一聽說自?己調(diào)崗了就?打離職報告?，還有的人?害怕自己被?下崗，自己?不出面，煽?動其他人來?起哄。遇到?這種情況，?你們之間有?多少人是冷?靜分析過別?人說的話的??古人說:?“來說是非?者，就是是?非人?！?曾經(jīng)工作過?的一個酒店?的董事長經(jīng)?常對我說這?句話:“如?果這個人做?的不好，我?不去告訴他?，就是害了?他，_