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文檔簡介
細節(jié)決定成敗班會游戲規(guī)則●全班分成四大組進行比賽,每組依次派代表選擇圖片,并合作完成,每大組共三組圖片。找出一處不同加一分,每幅圖限時90秒。得分多的組勝利。細節(jié)決定成敗高二(16)班主題班會
●《武漢晨報》有這樣一份報道,江漢大學應屆畢業(yè)生陳某因為一份簡歷而使他在應聘時栽了跟頭。事情的經(jīng)過是這樣的:參加招聘會的那天早上,小陳不慎碰翻了水杯,將放在桌上的簡歷浸濕了。為盡快趕到會場,小陳只將簡歷簡單地晾了一下,便和其它東西一起,匆匆塞進背包。在招聘現(xiàn)場,小陳看中了一家深圳房地產(chǎn)公司的廣告策劃主管崗位。按照這家企業(yè)的要求,招聘人員將先與應聘者簡單交談,再收簡歷,被收簡歷的人將得到面試的機會。
輪到小陳時,招聘人員問了小陳三個問題后,便向他要簡歷。小陳受寵若驚地掏出簡歷時,這才發(fā)現(xiàn),簡歷上不光有一大片水漬,而且放在包里一揉,再加上鑰匙等東西的劃痕,已經(jīng)不成樣子了。小陳努力將它弄平整,遞了過去??粗@份傷痕累累的簡歷,招聘人員的眉頭皺了皺,還是收下了。那份折皺的簡歷夾在一疊整潔的簡歷里,顯得十分刺眼。
三天后,小陳參加了面試,表現(xiàn)非?;钴S,無論是現(xiàn)場操作PHOTOSHOP,還是為虛擬的產(chǎn)品做口頭推介,他都完成得不錯。在校讀書時曾身為學校戲劇社骨干社員的小陳,還即興表演了一段小品,贏得面試負責人的嘖嘖稱贊。當他結束面試走出辦公室時,一位負責的小姐對他說:“你是今天面試者中最出色的一個?!比欢?,面試過去一周后,小陳依然沒有得到回復。他急了,忍不住打電話向那位小姐詢問情況。
小姐沉默了一會,告訴他:“其實招聘負責人對你是很滿意的,但你敗在了簡歷上。老總說,一個連簡歷都保管不好的人,是管理不好一個部門的。你應該知道,簡歷實際上代表的是你的個人形象。將一份凌亂的簡歷投出去,有失嚴謹?!?/p>
●泰國的東方飯店堪稱亞洲之最,客房天天爆滿,不提前一個月預定是很難有機會入住的。東方飯店的經(jīng)營如此成功是不是他們有特別的優(yōu)勢和獨到的招術呢?不是。要想找到答案,就先來看看一位姓王的老板入住東方飯店的經(jīng)歷吧。
王老板因生意經(jīng)常去泰國,第一次下榻東方飯店就感覺很不錯,第二次再入住時,發(fā)生的事情讓他意外又感動。那天早上,他走出房間去餐廳,樓層服務生恭敬地問道:“王先生要用早餐嗎?”王老板很奇怪,反問:“你怎么知道我姓王?”服務生說:“我們飯店規(guī)定晚上要背熟所有客人的姓名。”
這令王先生大吃一驚,因為他住過世界各地許多大飯店,但這種情況還是第一次碰到。王老板走進餐廳,服務小姐微笑著問:“王先生還要老位置嗎?”王老板驚訝的心再次升級:我第一次在這吃過一頓飯,算來也有一年多了,難道這里的服務小姐記憶力超群?
看到他疑惑的樣子,服務小姐主動解釋說:我剛剛查過電腦記錄,您在去年6月8日在靠近第二個窗口的位置上用過早餐。服務小姐接著問:“還上老菜單嗎?”王老板此刻又驚訝又感動,連聲說:“老位置,老菜單”。上餐時餐廳贈送一碟小菜,因為是第一次看到,王老板就問:“這是什么?”服務生后退兩步說:“這是我們贈送的特色小菜。”后來,王老板兩年沒有再去泰國,在他生日的時候收到了東方飯店寄來的生日賀卡,并附了一封信,信上說東方飯店的全體員工十分想念他。這一刻,王老板激動得熱淚盈眶,發(fā)誓到泰國一定要住東方飯店,而且要建議他的朋友都選擇東方飯店。服務生在回答問題的時候后退了兩步,為什么?◆表示對顧客的尊敬東方飯店成功的秘訣是什么?◆他們抓住了許多看起來不起眼的細節(jié),并且用心把它做好,用細節(jié)打動人心,他們服務可以說是做到了極致Let'splay!找茬GO通過這個游戲,你收獲了什么?凡事要從一點一滴做起。從一點一滴中可以看出一個人的品質(zhì)和品德。從一點一滴中可以體顯出一個人的整體素質(zhì)和涵養(yǎng)。從一點一滴中還可以看到我們未來生活的模樣。為什么蘋果不是往天上飛而是落下呢?這一細節(jié)使牛頓發(fā)現(xiàn)了萬有引力定律。為什么沸騰的水壺蓋子會跳起來呢?這一細節(jié)使瓦特發(fā)明了蒸汽機。
為什么久置的葡萄會變酸呢?這一細節(jié)使巴斯特發(fā)現(xiàn)了發(fā)酵現(xiàn)象。成功人士之所以成功,很重要的一點是他們善于發(fā)現(xiàn)小事情,重視細節(jié),并加以深入思考。故而在做每一件事時即便是再微小也要認真腳蹋實地的去對待和處理在一件小事上能做到合情合理盡善盡美,那么在做大事的時候這種為人處事的優(yōu)點方會被體現(xiàn)的一覽無余所以說凡事從小做起從現(xiàn)在做起就要養(yǎng)成一個良好的習慣,讓這種良好始終貫穿我們的整個生命,讓這種良好成為我們的一種生活方式。俗話說:“小時偷針,大時偷金。”周恩來說過“外交無小事?!绷_曼·羅蘭說過:“我最喜歡做小事情?!边@一句句金石良言,一聲聲暮鼓晨鐘,無一不在向我們昭示著:細節(jié)是沙,積土成山;細節(jié)是水,積水成淵。許許多多細微的細節(jié),鋪就出我們通向遠方的道路,給我們指明了方向。我們走在自己人生的道路上,踏在每一粒沙上,都要腳踏實地,鞏固好每一粒沙。在道路上植上常青之樹,防風固沙,讓細
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