GB/T 16759-2008消費品和有關(guān)服務(wù)的比較試驗總則

犐犆犛０３．０８０．３０

犃１２

中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)

犌犅／犜１６７５９—２００８

代替ＧＢ／Ｔ１６７５９—１９９７

消費品和有關(guān)服務(wù)的

比較試驗總則

犌犲狀犲狉犪犾狆狉犻狀犮犻狆犾犲狊犳狅狉犮狅犿狆犪狉犪狋犻狏犲狋犲狊狋犻狀犵狅犳犮狅狀狊狌犿犲狉

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（ＩＳＯ／ＩＥＣＧｕｉｄｅ４６：１９８５，ＭＯＤ）

２００８１１１３發(fā)布２００９０５０１實施

中華人民共和國國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局

發(fā)布

中國國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會

書

犌犅／犜１６７５９—２００８

前言

本標(biāo)準(zhǔn)修改采用ＩＳＯ／ＩＥＣ指南４６：１９８５《消費品和有關(guān)服務(wù)的比較試驗》（英文版）。

本標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)ＧＢ／Ｔ１．１—２０００的規(guī)則，將ＩＳＯ／ＩＥＣ指南４６：１９８５中“０引言”一章從標(biāo)準(zhǔn)正文中

去掉，作為獨立的“引言”放到正文前。

本標(biāo)準(zhǔn)與ＩＳＯ／ＩＥＣ指南４６：１９８５相比，存在如下少量技術(shù)性差異：

———本標(biāo)準(zhǔn)刪除了ＩＳＯ／ＩＥＣ指南４６：１９８５中２．３的注中的“安全性”，因為“安全性”因素在我國是

由法律、法規(guī)作出規(guī)定；

———本標(biāo)準(zhǔn)在ＩＳＯ／ＩＥＣ指南４６：１９８５中２．３的注中增加了“功能”，因為對消費者來說，產(chǎn)品或服

務(wù)的功能是一個重要的特性；

———本標(biāo)準(zhǔn)在ＩＳＯ／ＩＥＣ指南４６：１９８５中３．１的注中，將“參照ＩＳＯ／ＩＥＣＧｕｉｄｅ３６”改為“參照

ＧＢ／Ｔ１６７６０—１９９７”，因為ＩＳＯ／ＩＥＣＧｕｉｄｅ３６在我國已經(jīng)被等同采用為ＧＢ／Ｔ１６７６０—１９９７。

本標(biāo)準(zhǔn)代替ＧＢ／Ｔ１６７５９—１９９７《消費品和有關(guān)的服務(wù)比較試驗總則》。

本標(biāo)準(zhǔn)與ＧＢ／Ｔ１６７５９—１９９７相比主要變化如下：

———標(biāo)準(zhǔn)名稱由原來的《消費品和有關(guān)的服務(wù)比較試驗總則》修改為《消費品和有關(guān)服務(wù)的比較

試驗總則》；

———考慮到“安全性”因素在我國是由法律、法規(guī)作出規(guī)定，因此刪除２．３注中的“安全性”；

———本標(biāo)準(zhǔn)在２．３的注中增加了“功能”，因為對消費者來說，產(chǎn)品或服務(wù)的功能是一個重要的

特性；

———將３．２中的“建議其迅速提供數(shù)據(jù)”修改為“建議其迅速提供根據(jù)”更為合適；

———將３．３中的“在已發(fā)表的報告中若發(fā)現(xiàn)重大失實，都應(yīng)及時更正”修改為“在已發(fā)表的報告中若

發(fā)現(xiàn)失實，都應(yīng)及時更正”。

本標(biāo)準(zhǔn)由全國服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會（ＳＡＣ／ＴＣ２６４）提出并歸口。

本標(biāo)準(zhǔn)起草單位：中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院、中國電子集團(tuán)公司電子第三研究室。

本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：曹俐莉、柳成洋、盧麗麗、李涵、金江、林維薈。

本標(biāo)準(zhǔn)所代替標(biāo)準(zhǔn)的歷次版本發(fā)布情況為：

———ＧＢ／Ｔ１６７５９—１９９７。

Ⅰ

書

犌犅／犜１６７５９—２００８

引言

本標(biāo)準(zhǔn)闡述了進(jìn)行比較試驗的基本原則。這些原則適用于消費品，有關(guān)服務(wù)以及兩者的組合。這

些原則有益于實施比較試驗的組織。本標(biāo)準(zhǔn)旨在使試驗結(jié)果和信息的表述更有意義，以幫助消費者和

其他人作出知情選擇。對進(jìn)行比較試驗的消費品和有關(guān)服務(wù)應(yīng)明確規(guī)定范圍與界線，可以以國內(nèi)市場

為根據(jù)，所試驗的消費品和有關(guān)服務(wù)的特性可以是特定的，也可以是泛指的（本標(biāo)準(zhǔn)的注提供了適用本

總則的一些手段，但不是全部）。

Ⅱ

犌犅／犜１６７５９—２００８

消費品和有關(guān)服務(wù)的

比較試驗總則

１范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了關(guān)于實施消費品和有關(guān)服務(wù)的比較試驗的基本原則。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于為消費者提供信息的消費品和有關(guān)服務(wù)的比較試驗。

２基本原則

２．１消費品或服務(wù)的選擇

除非對選擇條件有特殊說明，所作的合理選擇應(yīng)能反映市場上現(xiàn)有的消費品或服務(wù)。

注：為使“合理選擇反映市場上現(xiàn)有的消費品或服務(wù)”，可咨詢生產(chǎn)者（代理商／商務(wù)代表／進(jìn)口商）或查閱現(xiàn)行的文

獻(xiàn)和目錄。為了消費者和生產(chǎn)者（代理商／商務(wù)代表／進(jìn)口商）的利益，應(yīng)使他們獲得以上信息。

２．２抽樣

獲得試驗樣品的方法應(yīng)與在通常零售市場消費者所采用的方法一致。在所有情況下，應(yīng)注意隨機(jī)

選擇樣品，不應(yīng)采用特殊樣品，注意試驗前取樣、運送和保管的條件。

應(yīng)采取預(yù)防措施，盡可能地保證獲得的結(jié)果代表抽樣時市場上提供的消費品或服務(wù)。

注：抽樣應(yīng)盡可能保證在公布試驗結(jié)果時仍可獲得所試驗的消費品或服務(wù)。

２．３特性的選擇

除為特殊目的進(jìn)行試驗的情況外，對消費者的使用來說，產(chǎn)品或服務(wù)的所有重要特性都應(yīng)盡可能地

加以考慮。

注：選擇的特性包括：可靠性、耐用性、功能、性能、能耗、環(huán)境效應(yīng)、運行成本、售價和維修等。

３試驗程序

３．１試驗方法

試驗方法應(yīng)盡可能采用國家或國際認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)，如果認(rèn)為這些方法不適合或者沒有這樣的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)

注意所選擇的試驗方法達(dá)到需要的再現(xiàn)性。

注：關(guān)于試驗方法應(yīng)參照ＧＢ／Ｔ１６７６０—１９９７的規(guī)定。

３．２試驗結(jié)果的評定

應(yīng)采取措施使試驗中的誤差或有缺陷的樣品對試驗結(jié)果的影響減少到最低?？蓪⒃囼灲Y(jié)果通知生

產(chǎn)者（代理商／商務(wù)代表／進(jìn)口商），并在公布結(jié)果之前留有充分的時間征求意見。提交給生產(chǎn)者（代理

商／商務(wù)代表／進(jìn)口商）的試驗結(jié)果應(yīng)附有所試特性的清單與所用試驗方法。如果生產(chǎn)者（代理商／商務(wù)

代表／進(jìn)口商）對試驗結(jié)果持有異議，則建議其迅速提供根據(jù)，以證實試驗結(jié)果有誤或異常，或所用的試

驗方法不當(dāng)。在結(jié)果異常的情況下，可進(jìn)