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從買牛仔褲說起:一個品牌到底應(yīng)該怎樣吸引消費(fèi)者?
但是設(shè)想一下,如果這種搜索發(fā)生在假日購物高峰時期,消費(fèi)者根本沒有時間做研究。他們感到緊張并且不知所措,他們傾向于作出最簡單的選擇。對商家來說,讓消費(fèi)者了解你的品牌并且對其產(chǎn)生信任的過程幾乎就像在嘗試一種新型的藝術(shù)。以下的這些關(guān)鍵因素能夠讓你的產(chǎn)品售出過程變得更加簡單:1、消費(fèi)者角色研究營銷內(nèi)容的傳播是至關(guān)重要的。想要消費(fèi)者了解你的品牌,傳統(tǒng)媒體和數(shù)字媒體已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了。HELMBoots的創(chuàng)始人約書亞·賓加曼在其公司的品牌戰(zhàn)略中表現(xiàn)的十分出色。他對所有購買靴子的消費(fèi)者的角色進(jìn)行了研究,并且對與他公司品牌相契合的角色進(jìn)行了思考。通過社會調(diào)查和分析,賓加曼認(rèn)為如果不把折扣網(wǎng)站計(jì)算在內(nèi)的話,買家只會購買他的手工鞋?!拔覀兣ELMBoots發(fā)展成為一個獲得《時尚先生》或是《GQ》雜志,而不是像是Gilt或者Fab等折扣網(wǎng)站認(rèn)可的品牌?!辟e加曼在給我的郵件中寫道。內(nèi)容為王傳播為后。營銷內(nèi)容必須與你的買家完美契合,否則你的付出只會成為浪費(fèi)。2、決定誰來影響買方角色依靠口碑是一個古老且成熟的營銷策略。HELM使其品牌的全球擁護(hù)者們成為信息的傳播者;這些人清楚如果他們推薦了HELM的話自己臉上也會有光。這種網(wǎng)絡(luò)的影響力在我的購買經(jīng)驗(yàn)中被證明是非常關(guān)鍵的。當(dāng)我放棄在網(wǎng)頁上搜索最合適的牛仔褲之后,我在Facebook上向朋友們發(fā)起了求救。我收到了某位朋友的一些建議,而此人的時尚品味是我非常信任的。他給我列出了一些在南國會區(qū)的男裝店鋪以及值得嘗試的一些牛仔褲品牌。3、在買家的購買過程中發(fā)送合適內(nèi)容為了保證在消費(fèi)者購買過程的某個具體階段提供恰當(dāng)?shù)膬?nèi)容,掌握時機(jī)是至關(guān)重要的。大致來說,買家會經(jīng)過三個階段:感知、考慮以及從潛在客戶到消費(fèi)者的轉(zhuǎn)變。在我購買潮范兒牛仔褲的經(jīng)歷中,我從感知到考慮再到消費(fèi)者轉(zhuǎn)變都是在幾個小時之內(nèi)發(fā)生的,但是卻是發(fā)生在一個高度壓縮的時間框架內(nèi)的。通常情況下,在公司或是影響者在對消費(fèi)者進(jìn)行“現(xiàn)在購買”信息的狂轟亂炸之前,消費(fèi)者會需要時間來作出決定。現(xiàn)如今,將你的產(chǎn)品在目標(biāo)受眾面前進(jìn)行展示并不是意味著要對每個人都進(jìn)行信息傳遞。這與你對理想買家的識別、尋找能夠引發(fā)消費(fèi)者共鳴的影響者以及在恰當(dāng)?shù)臅r間提供合適的內(nèi)容息息相關(guān)。這樣,在圣誕節(jié)購物季的混亂之中,你的客戶希望不會被過多的選擇打亂計(jì)劃。如果他們
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