營(yíng)銷策劃 -【汽車】北京現(xiàn)代車展運(yùn)營(yíng)方案-長(zhǎng)沙站

馭領(lǐng)未來(lái)C位鉅惠北京現(xiàn)代湖南汽車博覽會(huì)Contents第1部分車展概述第2部分車展規(guī)劃第3部分車展傳播第4部分車展運(yùn)營(yíng)Contents第1部分車展概述經(jīng)過年后數(shù)月的蓄水，湖南區(qū)域各大品牌將在車展中集中力量進(jìn)行潛客釋放第五代途勝L在4月上市，配合北京現(xiàn)代大力宣傳的時(shí)機(jī)，將直接吸引潛客目光車展為汽車市場(chǎng)大型的展會(huì)活動(dòng)，是品牌傳播的最佳時(shí)機(jī)車展對(duì)積壓庫(kù)存的釋放，將直接影響上半年沖量活動(dòng)背景展臺(tái)人氣提升重點(diǎn)車型持續(xù)曝光車展釋放銷量展位及展場(chǎng)吸引人流手段非表演時(shí)段的集客手段主持人的互動(dòng)節(jié)目亮點(diǎn)提出促購(gòu)方式輔助銷售促銷信息及政策的露出前期經(jīng)銷商培訓(xùn)互動(dòng)留資增加意向客將全新途勝L和伊蘭特放置展開最顯眼處聚集來(lái)賓的目光，加深本車型在購(gòu)車消費(fèi)者心中印象分區(qū)人流引導(dǎo)針對(duì)車展現(xiàn)場(chǎng)不同區(qū)域的人群進(jìn)行分區(qū)域引導(dǎo)，使人群在熱點(diǎn)時(shí)段集中于展臺(tái)。從而帶動(dòng)展臺(tái)人氣與人流量，進(jìn)而促進(jìn)銷量的提升。方式：小蜜蜂引流、單頁(yè)投放重點(diǎn)車型互動(dòng)根據(jù)北京現(xiàn)代品牌全系車型個(gè)性與主推重點(diǎn)車型情況，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)布置與個(gè)性化互動(dòng)環(huán)節(jié)，突出車型的特性與性能。使現(xiàn)場(chǎng)客戶對(duì)品牌也車型更加了解。方式：H5互動(dòng)、游戲互動(dòng)、促銷信息傳播、車型賣點(diǎn)傳播人群細(xì)分突破針對(duì)車展人群進(jìn)行細(xì)分：隨機(jī)人群、意見領(lǐng)袖、訂車客戶。針對(duì)不同人群進(jìn)行各個(gè)擊破。方式：車模走秀、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、訂車有禮等策略應(yīng)對(duì)前衛(wèi)運(yùn)動(dòng)科技潮流活動(dòng)調(diào)性根據(jù)目標(biāo)人群量身定制的車展活動(dòng)思路，勢(shì)必得到更多受眾的關(guān)注，俘獲更多潛在用戶?；顒?dòng)主題馭領(lǐng)未來(lái)C位鉅惠結(jié)合途勝L主打科技智領(lǐng)未來(lái)口號(hào)，集現(xiàn)代汽車時(shí)尚前衛(wèi)設(shè)計(jì)與領(lǐng)先技術(shù)于一身的車型賣點(diǎn)，將“未來(lái)科技”作為策略切入點(diǎn)結(jié)合當(dāng)下流行潮流文化，打造一場(chǎng)沉浸式車展，視、聽、觸等多重感官體驗(yàn)，展現(xiàn)北京現(xiàn)代科技智能，占據(jù)C位的品牌形象及全新上市主打車型的產(chǎn)品魅力。Contents第2部分車展規(guī)劃展會(huì)名稱：第十五屆中國(guó)（長(zhǎng)沙）國(guó)際汽車博覽會(huì)展會(huì)地址：長(zhǎng)沙國(guó)際會(huì)展中心展會(huì)日程：2021年4月30日-5月5日搭建&撤場(chǎng)：搭建日4月27日-4月29日8:30-17:30 彩排日4月29日13:00-17:30

進(jìn)車日4月29日14:00

撤場(chǎng)日5月5日16:00展位位置：待定展位面積：300平方（20米＊15米）參展車輛：全新途勝L、伊蘭特，共X臺(tái)車輛每日活動(dòng)規(guī)劃擬規(guī)劃車展每天

場(chǎng)演出，輪番轟炸；演出分為舞臺(tái)表演和促銷互動(dòng)兩個(gè)時(shí)段交替進(jìn)行，有效集客充分利用展期每一時(shí)間節(jié)點(diǎn)，進(jìn)行品牌展示和銷售助推ActionTime區(qū)域主副舞臺(tái)展車區(qū)09:00-09:3009:30-10:0010:00-10:3010:30-11:0011:00-11:3011:30-12:0012:00-12:3012:30-13:0013:00-13:3013:30-14:0014:00-14:3014:30-15:0015:00-15:3015:30-16:0016:00-16:3016:30-17:0017:00-17:30舞臺(tái)演繹主演出●●●●●模特站車●●●●●促銷互動(dòng)環(huán)節(jié)互動(dòng)體驗(yàn)●●●●●●●●●●●●●●●●●集客禮品派發(fā)●●●●促銷助推展館內(nèi)小蜜蜂巡游展館邊DM頁(yè)派發(fā)發(fā)外圍建議廠家指導(dǎo)/協(xié)助當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商對(duì)周邊高校、商圈、CBD進(jìn)行送車展門票活動(dòng)（提高品牌知名度、增加露出、加強(qiáng)集客、主攻年輕市場(chǎng)）全天時(shí)段環(huán)節(jié)時(shí)長(zhǎng)內(nèi)容08：55~09：00早例會(huì)5分鐘循環(huán)片（靜音）09：00~09：30品牌TVC57分鐘品牌TVC循環(huán)滾動(dòng)播放兩次循環(huán)：9：30~10：0011：00~11：30暖場(chǎng)+倒計(jì)時(shí)1分鐘暖場(chǎng)視頻+倒計(jì)時(shí)視頻+模特站車導(dǎo)流電子樂隊(duì)開場(chǎng)3分鐘樂隊(duì)表演+主持人講解互動(dòng)游戲10分鐘主持人+互動(dòng)禮品未來(lái)感街舞5分鐘未來(lái)感街舞+主持人講解模特走秀5分鐘模特走秀+模特站車互動(dòng)游戲10分鐘主持人+互動(dòng)禮品品牌TVC30分鐘品牌TVC循環(huán)滾動(dòng)播放全天時(shí)段品牌TVC120分鐘品牌TVC循環(huán)滾動(dòng)播放三次循環(huán)：13：00~13：30

14：30~15：00

16：00~16：30暖場(chǎng)+倒計(jì)時(shí)1分鐘暖場(chǎng)視頻+倒計(jì)時(shí)視頻+模特站車導(dǎo)流電子樂隊(duì)開場(chǎng)3分鐘樂隊(duì)表演+主持人講解互動(dòng)游戲10分鐘主持人+互動(dòng)禮品未來(lái)感街舞5分鐘未來(lái)感街舞+主持人講解模特走秀5分鐘模特走秀+模特站車交車儀式2分鐘實(shí)時(shí)播報(bào)訂單量品牌TVC30分鐘品牌TVC循環(huán)滾動(dòng)播放17：30~17：40晚例會(huì)10分鐘循環(huán)片（靜音）每日活動(dòng)規(guī)劃倒計(jì)時(shí)（1分鐘）[LED主屏]用時(shí)間軸的概念快速回顧領(lǐng)克汽車事件集錦，穿插倒計(jì)時(shí)。演繹車展“科技、智能、潮流”的核心訴求[現(xiàn)場(chǎng)氛圍燈]借用可變色球形燈的色彩元素，渲染倒計(jì)時(shí)效果（倒計(jì)時(shí)與燈光色彩變幻同步）[展區(qū)音效]與LED影像同步的震憾音效所有展車以配合節(jié)奏的鳴笛擴(kuò)大演出前的告知范圍，用創(chuàng)意提高集客量。用時(shí)間

軸的概念有節(jié)奏感地快速回顧北京現(xiàn)代汽車的發(fā)展步伐LED開場(chǎng)：潮流電子樂樂隊(duì)[中央LED]運(yùn)用先鋒電子樂、活力張揚(yáng)的樂隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)演奏，嗨翻全場(chǎng)[燈光效果]氛圍燈色彩隨著樂手鼓點(diǎn)變化，形成整場(chǎng)效果的統(tǒng)一性；[音樂形式]國(guó)潮、時(shí)尚、動(dòng)感的舞蹈[中央LED]結(jié)合未來(lái)科技感、打造智能科技潮流、生活場(chǎng)景，塑造都市生活場(chǎng)景，演繹北京現(xiàn)代未來(lái)科技的形象；[燈光效果]舞者的動(dòng)作，作為色彩動(dòng)態(tài)交替的符號(hào)：氛圍燈色彩隨著舞者動(dòng)作變化，形成整場(chǎng)效果的統(tǒng)一性；[舞蹈形式]未來(lái)感街舞[舞者登場(chǎng)]身著科技服裝舞者8名未來(lái)感街舞[中央LED]運(yùn)動(dòng)與時(shí)尚兼具，先鋒前衛(wèi)造型感、標(biāo)志性建筑、生活場(chǎng)景，塑造都市生活場(chǎng)景，演繹北京現(xiàn)代未來(lái)科技的形象；[燈光效果]模樣走秀的陣型，作為色彩動(dòng)態(tài)交替的符號(hào)；[演出形式]模特穿著國(guó)潮禮服，逐一走進(jìn)舞臺(tái)展現(xiàn)東方之美，最后人車合影為ENDING。[舞者登場(chǎng)]化妝間入場(chǎng)路線潮酷車模走秀游戲互動(dòng)：睜大眼，看準(zhǔn)點(diǎn)游戲規(guī)則：主持人每輪游戲邀請(qǐng)5名來(lái)賓進(jìn)行游戲體驗(yàn)，來(lái)賓站在距離線外，讀出工作人員所指的語(yǔ)句，每位參賽者有三次機(jī)會(huì)，若三句標(biāo)語(yǔ)全部讀出，則可獲得精美禮品?；?dòng)體驗(yàn)：HSMART+科技館科技館互動(dòng)，客戶現(xiàn)場(chǎng)留下個(gè)人信息即可免費(fèi)體驗(yàn)智能體驗(yàn)艙、CVVD競(jìng)速賽道、幻視ADAS、呼嘯風(fēng)馳等項(xiàng)目，未來(lái)出行的奇幻感受盡在手中掌控。互動(dòng)體驗(yàn)：VR過山車科技館互動(dòng)，客戶現(xiàn)場(chǎng)留下個(gè)人信息即可免費(fèi)體驗(yàn)該項(xiàng)目，通過VR過山車、智能手勢(shì)感應(yīng)等充滿智慧與樂趣的沉浸式體驗(yàn)。大家一起找logo：活動(dòng)前期進(jìn)行預(yù)熱，五一北京現(xiàn)代長(zhǎng)沙車展期間，客戶前往展廳，拍攝車展現(xiàn)場(chǎng)3處北京現(xiàn)代logo，上傳至本次活動(dòng)H5頁(yè)面，最先發(fā)送的5位嘉賓可獲得國(guó)潮禮品一份?；?dòng)體驗(yàn)：傳播互動(dòng)通過小蜜蜂發(fā)放單頁(yè)、紙袋、禮品、印制LOGO紙巾等形式進(jìn)行集客，有意向客戶送到展臺(tái)給銷售顧問洽談（各店執(zhí)行）統(tǒng)一手舉大型車型kt板，一面印制本次車展主KV，一面印制各車型，并寫上車型優(yōu)惠信息和車展優(yōu)惠信息小蜜蜂要求小蜜蜂各店統(tǒng)一著裝，女性小蜜蜂必須要165cm以上，形象氣質(zhì)良好小蜜蜂巡游集客茶歇推薦讓消費(fèi)者通過視覺、味覺等多方感受體驗(yàn)品牌文化，感受獨(dú)特的下午茶通過餐飲布置，引入自然元素微笑服務(wù)，感受車輛品牌的服務(wù)茶歇分為四大類：飲品、零食、甜品、水果擺盤要求精致、精美，不允許隨意堆放每個(gè)洽談室必須有飲品及零食經(jīng)銷商需執(zhí)行區(qū)域相應(yīng)的茶歇標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)餐飲要求傳播互動(dòng)禮品推薦：定制帆布袋車展禮品推薦留資互動(dòng)禮品推薦：定制手持電風(fēng)扇Contents第3部分車展傳播傳播規(guī)劃鋪勢(shì)（活動(dòng)前一周）聚勢(shì)（活動(dòng)當(dāng)天）擴(kuò)勢(shì)（活動(dòng)后一周）微信公眾號(hào)、論壇、網(wǎng)站、朋友圈目的提高活動(dòng)認(rèn)知度提高活動(dòng)參與度及活動(dòng)氛圍促進(jìn)終端宣傳內(nèi)容活動(dòng)介紹、優(yōu)惠政策媒介組合活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)宣傳，活動(dòng)渲染活動(dòng)效果總結(jié)微信朋友圈網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、論壇、新媒體等傳播形式圖片海報(bào)、短視頻、H5、宣傳文案圖片九宮格、視頻圖片九宮格、短視頻、宣傳文案展廳人員日常營(yíng)銷工作:店頭布置宣傳及其他形式在活動(dòng)前期不間斷宣傳，加強(qiáng)活動(dòng)及車型關(guān)注力度，促成終端銷售倒計(jì)時(shí)海報(bào)H5朋友圈九宮格活動(dòng)前期利用海報(bào)、H5、朋友圈等傳播方式集客蓄勢(shì)，擴(kuò)大傳播度。倒計(jì)時(shí)：3天，結(jié)合車展活動(dòng)信息話題進(jìn)行倒計(jì)時(shí)宣傳。H5：主要為活動(dòng)宣傳及留資集客朋友圈九宮格：活動(dòng)當(dāng)天優(yōu)惠政策、獎(jiǎng)品禮品宣傳?；顒?dòng)前期傳播途勝L活動(dòng)前期傳播1-4秒往期車展回顧視頻剪輯5-8秒車展精品區(qū)、演藝、車型9-10秒文字“2021北京現(xiàn)代車展長(zhǎng)沙站”“時(shí)間xx”“”地點(diǎn)xx腳本。傳播平臺(tái)：抖音傳播內(nèi)容：鏡頭隨著北京現(xiàn)代車型圍繞360度，期間車型變幻從01、02、03、05、06，鏡頭最終變換到展臺(tái)全景空鏡。視頻傳播資源投放：—圖片類如焦點(diǎn)圖、banner：使用主KV延展素材，跳轉(zhuǎn)H5為活動(dòng)引流并集客—文字鏈：連接新聞稿定向：定向年齡段投放建議媒體投放傳播車展正面/左視/右視圖現(xiàn)場(chǎng)展車圖禮儀/模特接待圖演藝圖精品區(qū)茶歇區(qū)客戶看車圖客戶洽談圖傳播平臺(tái)：經(jīng)銷商雙微傳播時(shí)間：活動(dòng)期須在人氣旺的時(shí)段拍攝雙微轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容須統(tǒng)一照片統(tǒng)一加蓋本次車展水印（站點(diǎn)名稱，按需調(diào)整）九宮格傳播現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)圖片拍攝及時(shí)修圖選圖，活動(dòng)期間制作長(zhǎng)圖發(fā)予經(jīng)銷商分享，擴(kuò)大活動(dòng)傳播力度。長(zhǎng)圖傳播傳播平臺(tái)：抖音、火山、微視傳播內(nèi)容（隨拍隨發(fā)）：10秒展示視頻角度及拍攝手法：一鏡到底，經(jīng)銷商信息的立牌穿過主要區(qū)域到達(dá)洽談區(qū)最大限度展示展臺(tái)內(nèi)容1-2秒車展全景3-4秒接待臺(tái)鏡頭5-6秒展車鏡頭7-8秒客戶互動(dòng)鏡頭9-10秒洽談簽約鏡頭腳本短視頻傳播長(zhǎng)圖推廣：活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)內(nèi)容；客戶現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)信息，宣傳渠道主要以朋友圈、公眾號(hào)、自媒體平臺(tái)為主；軟文推廣：文稿內(nèi)容主要是活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)精彩回顧，宣傳渠道是經(jīng)銷商公眾號(hào)。媒體新聞稿傳播Contents第4部分車展運(yùn)營(yíng)展前一天完成所有展車的深度清潔；每日開閉館前對(duì)所有展車進(jìn)行全面清潔；每日開閉館前揭蓋車衣，并放置指定位置；參觀者看車后即刻進(jìn)行清潔；展車(包括車門拉手,玻璃窗,不銹鋼門框等)易臟部位，如發(fā)現(xiàn)手印等污漬,立即用白手套擦拭干凈，如發(fā)現(xiàn)不能處理的情況,應(yīng)馬上通知經(jīng)銷商人員及時(shí)進(jìn)行清理展車原始展示狀態(tài)（包括天窗、兩扇前門車窗打開、座椅頭枕調(diào)到最低位置），如發(fā)現(xiàn)不符合原始展示狀態(tài)的情況，應(yīng)馬上將之設(shè)置還原展車情況（車門、發(fā)動(dòng)機(jī)蓋、行李箱蓋等是否關(guān)好），如發(fā)現(xiàn)沒有關(guān)好的情況應(yīng)馬上將之關(guān)好發(fā)現(xiàn)展車車身有被刮花的情況應(yīng)馬上通知工作人員或經(jīng)銷商閉館前為車輛關(guān)閉所有功能、鎖門；車輛展車要求車輛展車要求2、輪胎氣門芯至垂直狀態(tài)（需要使用千斤頂）

及調(diào)整輪網(wǎng)蓋LOGO至水平狀態(tài)為保證展臺(tái)的正常秩序及參觀者的人身安全，在車展期間僅使儀表盤、導(dǎo)航系統(tǒng)、電動(dòng)座椅能正常工作（以下所有的要求均在展車到達(dá)展臺(tái)后開始進(jìn)行設(shè)置，所使用工具及相關(guān)的零配件，均由經(jīng)銷店技術(shù)人員負(fù)責(zé)完成并妥善保管）。1、禁用功能，參照右表內(nèi)容禁用項(xiàng)目禁用方式1高低音喇叭拔出保險(xiǎn)絲2音響拔出保險(xiǎn)絲3前后燈光拔出保險(xiǎn)絲4點(diǎn)煙器拔除點(diǎn)煙器5外后視鏡開關(guān)拔出插頭6天窗拔出保險(xiǎn)絲7雨刮、噴水器拔出保險(xiǎn)絲8前大燈噴水器拔出插頭9防盜喇叭拔出插頭10起動(dòng)機(jī)拔出插頭車輛管理經(jīng)銷商自行駕駛或用運(yùn)輸拖車將展示車輛送至比亞迪展臺(tái)，按照前期規(guī)劃，停置展位內(nèi)由現(xiàn)場(chǎng)展車管理員引導(dǎo)展車入位，現(xiàn)場(chǎng)與車輛運(yùn)輸人員進(jìn)行交接檢查（傷痕、備品等）車輛定位后由車輛清潔人員負(fù)責(zé)車輛的清潔工作：外觀展車保持清潔，無(wú)手紋、塵土。玻璃內(nèi)外應(yīng)擦拭干凈。車輛輪胎、輪轂應(yīng)無(wú)損、胎壓正常，車輪標(biāo)應(yīng)保持水平。車輛照明及其燈光、音響均可正常運(yùn)轉(zhuǎn)。內(nèi)部?jī)?nèi)飾、表盤、座椅、地毯應(yīng)整潔無(wú)損。塑料罩及保護(hù)套應(yīng)全部去除，方向盤上品牌標(biāo)識(shí)始終保持水平。各項(xiàng)電器正常，電瓶電量正常。禮儀（服裝待定）表演人員工作人員STAFF前期管理：針對(duì)本次活動(dòng)對(duì)所有第三方人員培訓(xùn)活動(dòng)背景介紹活動(dòng)流程講解活動(dòng)場(chǎng)地介紹各崗位工作職責(zé)講解工作規(guī)范：按照活動(dòng)流程時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成工作活動(dòng)前必須做好全部準(zhǔn)備，佩帶對(duì)講機(jī)注意禮貌用語(yǔ)，杜絕發(fā)生沖突工作期間如不能到崗，告知相關(guān)負(fù)責(zé)人，以便負(fù)責(zé)人安排補(bǔ)崗禮儀要求及管理經(jīng)過專業(yè)禮儀課程培訓(xùn)身高165-175cm身材勻稱，相貌氣質(zhì)佳普通話標(biāo)準(zhǔn)活動(dòng)服裝統(tǒng)一，需符合品牌調(diào)性和要求禮儀在規(guī)定工作時(shí)段內(nèi)不得出現(xiàn)擅離職守、閑聊、玩手機(jī)等不職業(yè)的行為接待熱情，為人親和表演人員安排統(tǒng)一著裝舉止文明活動(dòng)前對(duì)活動(dòng)做相應(yīng)了解每位表演人員在表演未開始前要待在固定區(qū)域，以免活動(dòng)中找不到相關(guān)人員工作人員要求工作人員活動(dòng)前經(jīng)過系統(tǒng)完整的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)活動(dòng)中統(tǒng)一著裝活動(dòng)中對(duì)各自擔(dān)當(dāng)?shù)陌鍓K盡職盡責(zé)活動(dòng)中協(xié)助其他同事解決問題主動(dòng)服務(wù)于客戶，客戶提出的各類臨時(shí)問題迅速響應(yīng)，無(wú)法解決的應(yīng)迅速反饋至活動(dòng)擔(dān)當(dāng)。STAFF管理現(xiàn)場(chǎng)搭建拆場(chǎng)按照要求規(guī)范操作按照活動(dòng)流程節(jié)點(diǎn)完成各項(xiàng)布置工作STAFF統(tǒng)一服裝維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)展具等的正常運(yùn)轉(zhuǎn)模特人員表演要求服裝要求培訓(xùn)要求制造媒體宣傳點(diǎn)以“自我、尊重、顛覆與深邃“四個(gè)核心要素呈現(xiàn)出“都市對(duì)立美學(xué)”設(shè)計(jì)理念通過服裝的專有形體語(yǔ)言去表達(dá)比亞迪品牌獨(dú)有的文化態(tài)度融合個(gè)人氣質(zhì)及展臺(tái)裝置風(fēng)格，使到場(chǎng)觀眾對(duì)于比亞迪品牌產(chǎn)生深刻印象。展前預(yù)留一天時(shí)間所有表演到場(chǎng)進(jìn)行彩排服裝體現(xiàn)比亞迪國(guó)潮、國(guó)貨的品牌文化。拍攝人員工作職能熟悉了解活動(dòng)流程及拍攝要點(diǎn)有豐富的同類活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)全程記錄活動(dòng)的進(jìn)行活動(dòng)結(jié)束后對(duì)拍攝素材進(jìn)行整理并提交給執(zhí)行公司服裝要求黑色上衣、攝影馬甲、黑色褲子、黑色鞋子設(shè)備要求單反相機(jī)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)配備適合拍攝等器材鏡頭，拍攝1080P以上高清的攝像機(jī)人員要求服裝要求彩排日要求活動(dòng)前期現(xiàn)場(chǎng)展車的清潔美容，車身、內(nèi)部、輪胎、輪轂、剎車盤及排氣管全部清洗干凈。新車必須要拆掉所有塑料薄膜。車窗除保留3C標(biāo)識(shí)外，不允許任何張貼物。隨時(shí)掌握展車狀態(tài)，及時(shí)進(jìn)行清潔。專業(yè)、服務(wù)過豪華汽車品牌經(jīng)驗(yàn)、提供專業(yè)車美工具展前預(yù)留一天時(shí)間進(jìn)行開展前車輛清潔工作工作職能工作職能車美人員深色連體衣白色帆布鞋工具腰包三方人員工作區(qū)域人數(shù)（含輪休）崗位描述禮儀前臺(tái)2負(fù)責(zé)前臺(tái)客戶咨詢、禮品派發(fā)等工作VIP室1接待VIP領(lǐng)導(dǎo)和賓客，補(bǔ)充VIP室物料體驗(yàn)互動(dòng)區(qū)1指引客戶參觀或體現(xiàn)操作設(shè)備STAFF展車區(qū)4維護(hù)前臺(tái)禮品派發(fā)秩序，維護(hù)展車、展臺(tái)安全，維持演出時(shí)秩序體驗(yàn)互動(dòng)區(qū)2協(xié)助禮儀工作，維持體驗(yàn)區(qū)秩序洽談區(qū)1補(bǔ)充洽談區(qū)物料，清理洽談區(qū)垃圾儲(chǔ)藏間1管理儲(chǔ)藏間所有物料的擺放和派發(fā)車美展車區(qū)4對(duì)所有展車進(jìn)行清潔維護(hù)CRM展區(qū)8對(duì)展區(qū)客戶進(jìn)行調(diào)查訪問清潔人員展區(qū)4對(duì)整個(gè)展區(qū)的衛(wèi)生進(jìn)行清潔管理標(biāo)準(zhǔn)managestandardA.時(shí)間：1.集合時(shí)間2.到崗時(shí)間3.培訓(xùn)時(shí)間C.工作禮儀：1.語(yǔ)言要求2.動(dòng)作要求3.服務(wù)要求E.培訓(xùn)：1.品牌培訓(xùn)2.禮儀培訓(xùn)3.分組培訓(xùn)B.工作形象：1.衣著要求2.站姿要求3.笑容要求D.紀(jì)律：1.品牌紀(jì)律2.彩排紀(jì)律3.工作紀(jì)律車展資料由專人負(fù)責(zé)管理，保障車展期間順利發(fā)放專人管理數(shù)據(jù)登記出庫(kù)簽收發(fā)放明細(xì)回執(zhí)整體數(shù)據(jù)明晰設(shè)立管理小組清點(diǎn)破損審核記錄簽署明晰數(shù)量/種類要求質(zhì)量數(shù)量驗(yàn)證記錄簽署發(fā)放情況跟蹤數(shù)量驗(yàn)證簽發(fā)確認(rèn)每日簽發(fā)登記提交每日禮品發(fā)放統(tǒng)計(jì)表產(chǎn)品資料由比亞迪提供產(chǎn)品資料運(yùn)輸至場(chǎng)館附近倉(cāng)庫(kù)資料由專人分類保管，并負(fù)責(zé)分批送至展館庫(kù)房管理員負(fù)責(zé)資料清點(diǎn)，如有資料不足，即時(shí)通知工廠加印當(dāng)天活動(dòng)結(jié)束，展館統(tǒng)計(jì)剩余資料，資料不足專人補(bǔ)充資料印刷資料運(yùn)輸資料保管資料統(tǒng)計(jì)日常清點(diǎn)天氣如遇暴雨等惡劣天氣準(zhǔn)備應(yīng)急加固材料及雨具火警保安迅速滅火，工作人員第一時(shí)間報(bào)火警，現(xiàn)場(chǎng)廣播疏