版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
門店冠軍------建材家居門店導購全能提升找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺李明中國建材家居360度深度培訓領跑者ICQAC國際注冊培訓師中國建材家居資深營銷專家營銷師資格證指定培訓師上海金牌廚衛(wèi)有限公司培訓顧問廣州德蒙廚衛(wèi)有限公司營銷顧問曾服務過的企業(yè):北京龍發(fā)裝飾廣東名匠裝飾北京業(yè)之峰裝飾日照山海天城建集團紅星美凱龍東鵬瓷磚等找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺首先,我們看看自己的門店有沒有下面的情況:為什么店面裝修高檔,客戶就是進不來?為什么客戶進店,總是轉一圈就走?為什么導購人挺好,就是定不下來單?為什么就是簽不了大單?為什么活動定單多,退單也多?
找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺自身提升01市場占有率02品牌提升03最終利潤04我們?yōu)槭裁匆龉谲姡空抑v師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺01營銷知識分解與導購角色認知02門店導購的5堂基礎必修課03門店導購親和力分解(包含溝通技巧)04完整的門店銷售大流程分解05門店導購實用銷售技巧本系列課程我們要學習的有效的進店開場白有效的介紹商品如何踢好臨門一腳異議處理/異價處理如何做好購后服務如何做好售后服務找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺一、銷售的定義與角色認知銷售與營銷定義分解門店銷售的角色認知門店銷售的職業(yè)規(guī)劃找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺顧客購買決策過程12345購買后評估:繼續(xù)服務、讓顧客做口碑顧客會把不滿意告訴25個人加強業(yè)務溝通成交不是結束,而是開始信息收集:了解品牌、產品的途徑網絡、小區(qū)攔截專業(yè)人群、老客戶介紹比較選擇:提供設計方案,掌握產品知識購買決策:顧客的購買過程反復比較、貨比三家購買周期長,多人參與需求認識:家裝風格是影響購買關鍵需要導購積極引導找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺人員無意識銷售人手有意識銷售人才升級成營銷門店的成長與規(guī)劃效能導向銷售人物看你是屬于哪種人,想發(fā)展成哪種人?為什么?找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺愛心誠信自信二、門店冠軍的必修課堅持找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺三、完整的店面銷售大流程品牌認知上帝之手完整的店面銷售流程找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺最后指導銷售動作C差異化來提升認知認知來定位品牌AB找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺2、門店導購的上帝之手親和力找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺DISC分析同步被動獨斷制約開放支配型影響型服從型穩(wěn)健型具有高度的支配性,凡事要求結果,作風快速。高度的影響力和表現(xiàn)欲,重感情是社交高手。有耐心,體貼、富有同情心的聆聽者,對旁人的切身問題以及內心世界特別關心對于精確與原則有著濃厚的關注;是關于結構、細節(jié)和事實的遵循者DominanceInfluenceSteadinessCompliance找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺我們用的最多的顧客類型劃分性別年齡職業(yè)表象找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺產品知識企業(yè)知識操作知識市場知識保養(yǎng)知識裝修知識看看你需要加強哪些?六種必備專業(yè)知識找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺完整的店面銷售大流程找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺有效的進店開場白常見的錯誤第一句(迎賓詞)×你好,隨便看看-----菜販式開場,給人感覺不想做生意了×你好,看壁紙的???-----大多數(shù)人都在用的開場×隨便看看,現(xiàn)在買打五折-----我有說過價格高嗎,為什么脫口而出五折×歡迎光臨----無聊式開場-----等于沒說,絲毫不會引人興趣,還不如第2條×歡迎光臨,需要買點什么?找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺2、了解與簽定需求1由于他們以前存在某些問題或者現(xiàn)狀與他們所以為的理想情況有差距,為了彌補或減少這個差距,使他們產生購買的要求2指通過買賣雙方的長期溝通,對客戶購買產品的欲望、用途、功能、款式進行逐漸發(fā)掘,將客戶心里模糊的認識以精確的方式描述并展示出來的過程。什么是客戶需求?找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺3、推薦與介紹產品事實上,推薦與介紹產品在探尋需求的同時,一問一答,再答再追問的方式已經開始了。找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺介紹產品常用的幾個方法語言介紹演示示范銷售工具找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺如果剛一介紹,客戶就問價格怎么辦?一定要牢記:客戶剛進店時,初次報價是毫無意義的?。?!找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺4、建議購買與促成成交無數(shù)的導購就卡在這關了,一般會出現(xiàn)兩個問題:
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 敲墻清運合同范例
- 沙石運輸協(xié)議合同范例
- 地勘工程合同范例
- 官方購房合同范例
- 養(yǎng)殖動物服務合同范例
- 奶茶屋轉讓合同范例
- 專賣店 合作合同范例
- 2025年江門貨運資格證模擬考試題
- 用人承攬合同范例簡易
- 合同范例多大尺寸
- pH值的測定方法
- 《紅燈停綠燈行》ppt課件
- 小學語文作文技巧六年級寫人文章寫作指導(課堂PPT)
- 《APQP培訓資料》
- PWM脈寬直流調速系統(tǒng)設計及 matlab仿真驗證
- 蜂窩煤成型機設計方案.doc
- 家具銷售合同,家居訂購訂貨協(xié)議A4標準版(精編版)
- 食品加工與保藏課件
- 有功、無功控制系統(tǒng)(AGCAVC)技術規(guī)范書
- 儲罐施工計劃
- 【原創(chuàng)】“有理數(shù)比較大小”說課稿
評論
0/150
提交評論