2023年郵政儲(chǔ)蓄年終工作總結(jié)（一）

第3頁(yè)共3頁(yè)2023年?郵政儲(chǔ)蓄年?終工作總結(jié)?（一）_?_年我局干?部職工心往?一處想，勁?往一處使，?緊緊圍繞年?初職代__?_確定的方?針目標(biāo)，以?更扎實(shí)的工?作和更有效?的措施，向?管理要效益?，以服務(wù)求?創(chuàng)新，調(diào)動(dòng)?一切積極因?素，迎難而?上促發(fā)展，?圓滿完成了?上級(jí)下達(dá)的?各項(xiàng)工作任?務(wù)，現(xiàn)將一?年來(lái)工作總?結(jié)如下：?(一)郵政?業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)?一步加快?1、儲(chǔ)蓄業(yè)?務(wù)發(fā)展較快?__年市?局給我局下?達(dá)的郵儲(chǔ)余?額凈增指標(biāo)?為_(kāi)_年內(nèi)?完成__年?初職代會(huì)上?，我們根據(jù)?市__文件?精神提出了?必須在第一?季度完成全?年儲(chǔ)蓄余額?凈增任務(wù)的?工作目標(biāo)，?___儲(chǔ)蓄?年終工作總?結(jié)。同時(shí)加?大了職工攬?儲(chǔ)力度和考?核力度，實(shí)?施壓縮在途?資金在__?_以下、控?制庫(kù)存現(xiàn)金?在__以下?、加快資金?歸行率等辦?法來(lái)提高儲(chǔ)?蓄余額的含?金量，以增?加儲(chǔ)蓄收入?。第一季?度我局儲(chǔ)蓄?業(yè)務(wù)是歷年?來(lái)完成最好?的，截止_?_月__年?計(jì)劃的__?_，創(chuàng)下了?我局儲(chǔ)蓄凈?增余額的新?高。2、?代辦保險(xiǎn)業(yè)?務(wù)發(fā)展突出?郵政代理?保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是?郵政金融實(shí)?施戰(zhàn)略調(diào)整?的重點(diǎn)業(yè)務(wù)?，是規(guī)避金?融風(fēng)險(xiǎn)、調(diào)?整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)?、實(shí)現(xiàn)多元?化經(jīng)營(yíng)的有?效手段。_?_年是代理?保險(xiǎn)業(yè)務(wù)向?科技化、成?熟化、可持?續(xù)化發(fā)展的?關(guān)鍵性一年?。根據(jù)國(guó)家?郵政局發(fā)出?的《___?加快__年?代理保險(xiǎn)業(yè)?務(wù)發(fā)展的若?干意見(jiàn)》和?省、市局的?要求，我局?把代理保險(xiǎn)?作為做大、?做強(qiáng)“代”?字號(hào)業(yè)務(wù)的?切入點(diǎn)，充?分利用郵政?網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)?勢(shì)，努力開(kāi)?拓農(nóng)村市場(chǎng)?和大客戶市?場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展?，積極與平?安、人壽等?多家保險(xiǎn)公?司進(jìn)行全面?的合作，聯(lián)?合開(kāi)展各類(lèi)?營(yíng)銷(xiāo)宣傳活?動(dòng)，取得了?較好業(yè)績(jī)。?為了充分做?好這頂工作?，我們先后?召開(kāi)了三次?發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)?務(wù)工作會(huì)議?，制定了切?實(shí)可行的業(yè)?務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)?辦法，邀請(qǐng)?市人壽保險(xiǎn)?公司的講師?傳授保險(xiǎn)業(yè)?務(wù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)?，并借鑒遼?陽(yáng)縣局召開(kāi)?保險(xiǎn)推介會(huì)?的成功經(jīng)驗(yàn)?于__月_?_日召開(kāi)了?“鴻泰納祥?、綠衣獻(xiàn)愛(ài)?”保險(xiǎn)推介?會(huì)，實(shí)現(xiàn)保?費(fèi)___元?，超出了原?訂的___?元目標(biāo)，達(dá)?到了預(yù)期的?效果，為今?后保險(xiǎn)業(yè)務(wù)?的發(fā)展開(kāi)了?一個(gè)好頭。?這次推介會(huì)?___有_?__儲(chǔ)蓄單?位、___?個(gè)人參加攬?收，職工們?為了這次推?介會(huì)都做了?不少的犧牲?，付出了很?多的心血，?這也說(shuō)明了?我們是一個(gè)?非常團(tuán)結(jié)的?___，是?一支特別能?戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì)?。3、其?他業(yè)務(wù)發(fā)展?較快按照?平等協(xié)商、?優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、?互惠互利、?共同發(fā)展的?原則，我們?積極開(kāi)辟聯(lián)?合發(fā)展領(lǐng)域?，尋求與電?信、移動(dòng)、?聯(lián)通、保險(xiǎn)?等企事業(yè)單?位的通力合?作，大力發(fā)?展中間業(yè)務(wù)?。今年__?月份，我局?開(kāi)展的代售?網(wǎng)通話費(fèi)充?值卡取得了?快速的發(fā)展?，僅一個(gè)月?的時(shí)間就賣(mài)?出了充值卡?___多元?。另外，?面對(duì)激烈的?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形?勢(shì)，我們還?專門(mén)研究了?__的市場(chǎng)?環(huán)境和客戶?需求，適時(shí)?調(diào)整了業(yè)務(wù)?開(kāi)發(fā)重點(diǎn)，?積極開(kāi)展函?件業(yè)務(wù)。今?年許秀飛同?志不辭辛苦?，多次攻關(guān)?，成功地開(kāi)?發(fā)了縣政府?、職教中心?、國(guó)土局、?法院、一中?、北甸實(shí)驗(yàn)?學(xué)校、__?發(fā)電廠等七?家郵資封業(yè)?務(wù)，為局創(chuàng)?收___元?。同時(shí)他抓?住“五女山?申報(bào)世界文?化遺產(chǎn)”的?機(jī)會(huì)，積極?與縣委縣政?府溝通,發(fā)?行“五女山?山城個(gè)性化?郵票”，為?局創(chuàng)收__?_萬(wàn)元。另?外，我局還?開(kāi)發(fā)了大雅?河漂流郵資?明信片__?枚，為移動(dòng)?公司制做了?__枚企業(yè)?拜年卡，使?我局在郵資?明信片業(yè)務(wù)?和企業(yè)拜年?卡業(yè)務(wù)發(fā)展?上實(shí)現(xiàn)了零?的空破。?(二)、郵?政服務(wù)水平?有了一定的?提高服務(wù)?是郵政的永?恒主題，是?企業(yè)生存和?發(fā)展之本。?今年，我們?把對(duì)外服務(wù)?工作的要求?提高到了以?服務(wù)促發(fā)展?的高度來(lái)對(duì)?待，把改善?服務(wù)作為企?業(yè)經(jīng)營(yíng)的重?要舉措，以?桓郵字[_?_]___?文件下發(fā)了?《__郵政?生產(chǎn)服務(wù)考?核標(biāo)準(zhǔn)》，?并根據(jù)《本?溪市郵政服?務(wù)工作考核?辦法》的規(guī)?定，對(duì)職工?的對(duì)外服務(wù)?工作做了明?確的規(guī)定。?根據(jù)《考核?標(biāo)準(zhǔn)》我局?在第一季度?___了以?陳東副局長(zhǎng)?為首的聯(lián)合?檢查小組于?___月三?日至___?月十三日對(duì)?全縣十九個(gè)?支局、班組?及儲(chǔ)蓄所進(jìn)?行了生產(chǎn)服?務(wù)工作專項(xiàng)?檢查，對(duì)沒(méi)?有達(dá)到考核?標(biāo)準(zhǔn)的__?_職工進(jìn)行?了處罰，對(duì)?服務(wù)質(zhì)量較?好的投遞班?和泡子沿支?局給予了獎(jiǎng)?勵(lì)。通過(guò)檢?查，全局職?工充分認(rèn)識(shí)?到了對(duì)外服?務(wù)工作的重?要性，都能?自覺(jué)履行各?項(xiàng)服務(wù)職責(zé)?，使自己養(yǎng)?成良好的行?業(yè)規(guī)范和職?業(yè)習(xí)慣，形?成一種奮發(fā)?向上的良好?氛圍，我局?職工的服務(wù)?水平和服務(wù)?質(zhì)量在第二?季度明顯提?高。另外，?為了使?fàn)I業(yè)?員、儲(chǔ)蓄員?、投遞員等?工種的對(duì)外?服務(wù)工作更?規(guī)范，今年?我局共舉辦?的兩期業(yè)務(wù)?培訓(xùn)班，共?有職工__?_次參加了?培訓(xùn)。此外?，我們還在?__月份開(kāi)?展了全縣星?級(jí)營(yíng)業(yè)員、?投遞員資格?評(píng)定考試，?對(duì)原有的星?級(jí)營(yíng)業(yè)員、?投遞員進(jìn)行?了重新評(píng)定?