大客戶專員的工作職責(zé)（10篇）

第7頁共7頁大客戶專員?的工作職責(zé)?職責(zé)：?1、協(xié)助完?成客戶的拜?訪及產(chǎn)品銷?售2、負(fù)?責(zé)大客戶開?拓，建立穩(wěn)?定的客戶關(guān)?系，維護(hù)現(xiàn)?有客戶資源?3、分析?大客戶的消?費心理，制?定行之有效?的銷售策略?4、協(xié)助?完成團(tuán)隊銷?售目標(biāo)崗?位要求：?1、注重效?率，能適應(yīng)?高強(qiáng)度，快?節(jié)奏的工作?環(huán)境，有激?情，有強(qiáng)烈?的團(tuán)隊協(xié)作?具備較強(qiáng)的?市場開拓、?客戶溝通能?力，較強(qiáng)的?溝通技巧和?團(tuán)隊管理能?力2、具?備較強(qiáng)的市?場開拓，客?戶溝通能力?，較強(qiáng)的溝?通技巧和團(tuán)?隊管理能力?意識3、?具備敏銳的?觀察力、分?析判斷能力?4、能夠?承受較大的?工作壓力和?銷售業(yè)績要?求。大客?戶專員的工?作職責(zé)（二?）職責(zé)：?1、定期?收集、整理?用戶資料;?2、與高?端游戲玩家?保持聯(lián)系，?了解最新的?需求信息，?協(xié)作解答咨?詢問題;?3、收集高?端游戲玩家?的建議，反?饋給運(yùn)營人?員，不斷完?善銷售方案?;4、維?護(hù)良好的游?戲生態(tài)環(huán)境?。任職要?求：1.?專業(yè)不限，?對游戲有強(qiáng)?烈興趣愛好?;2.普?通話標(biāo)準(zhǔn)，?良好的服務(wù)?意識、耐心?和責(zé)任心，?工作積極主?動;3.?熟悉計算機(jī)?基本操作及?網(wǎng)絡(luò)知識，?文檔處理能?力;4.?愛玩And?roid、?iPhon?e游戲、有?游戲客服經(jīng)?驗優(yōu)先;?5.學(xué)習(xí)能?力強(qiáng)，善于?團(tuán)隊合作，?較好的抗壓?能力，能適?應(yīng)輪班工作?制;6.?應(yīng)屆畢業(yè)生?也可考慮。?大客戶專?員的工作職?責(zé)（三）?職責(zé)：●?通過主動收?集項目信息?，篩選分析?有效合作項?目，進(jìn)行項?目初步溝通?和接洽工作?;●協(xié)助?大客戶經(jīng)理?完成公司目?標(biāo)大客戶(?包括民建、?工控、電力?等客戶)的?開拓工作;?●協(xié)助大?客戶經(jīng)理進(jìn)?行大客戶的?商務(wù)公關(guān)和?談判，促進(jìn)?達(dá)成戰(zhàn)略合?作;●負(fù)?責(zé)客戶信息?的梳理、存?檔等相關(guān)工?作。任職?資格：●?電氣工程、?自動化或相?關(guān)專業(yè)大學(xué)?本科以上學(xué)?歷;●一?年以上行業(yè)?銷售工作經(jīng)?驗;●熟?悉相關(guān)產(chǎn)品?，具有民建?、工業(yè)或電?力行業(yè)客戶?背景者優(yōu)先?考慮;●?具有較強(qiáng)的?溝通能力、?市場開拓能?力、客戶服?務(wù)意識和商?務(wù)談判能力?;●具有?良好的團(tuán)隊?合作精神。?大客戶專?員的工作職?責(zé)（四）?職責(zé)：1?、負(fù)責(zé)大客?戶開拓，建?立穩(wěn)定的客?戶關(guān)系，維?護(hù)現(xiàn)有客戶?資源;2?、主動拜訪?客戶，做好?團(tuán)體購買客?戶的品牌宣?傳推廣;?3、貫徹廠?家各項政策?的執(zhí)行;?4、處理客?戶咨詢、投?訴及日常銷?售工作;?5、參與大?客戶采購招?標(biāo)項目投標(biāo)?、談判、銷?售合同條款?制定及簽訂?;6、收?集更新客戶?信息、統(tǒng)計?分析所轄領(lǐng)?域成交情況?和競爭對手?業(yè)務(wù)開展情?況;并制定?行之有效的?銷售策略;?7、統(tǒng)計?、分析銷售?數(shù)據(jù);8?、參與大客?戶活動籌辦?等相關(guān)事宜?。任職要?求：1、?中專學(xué)歷以?上，有駕照?，形象氣質(zhì)?佳，服從管?理，有大局?觀，工作有?激情;2?、____?年以上新能?源行業(yè)從業(yè)?經(jīng)驗，__?__年以上?汽車行業(yè)銷?售經(jīng)驗優(yōu)先?;3、有?政府，企業(yè)?人脈，善溝?通交際，為?人正直，熟?悉政企辦事?流程，有大?型項目采購?或招投標(biāo)經(jīng)?驗者優(yōu)先。?大客戶專?員的工作職?責(zé)（五）?職責(zé)：1?、定期收集?、整理用戶?資料;2?、與高端游?戲玩家保持?聯(lián)系，引導(dǎo)?玩家充值消?費，了解玩?家最新的需?求信息，協(xié)?作解答咨詢?問題;3?、收集高端?游戲玩家的?建議，反饋?給運(yùn)營人員?，不斷完善?銷售方案和?提高游戲體?驗感4、?為高端游戲?玩家提供細(xì)?致周到的關(guān)?懷服務(wù)，提?高游戲黏度?;5、負(fù)?責(zé)對預(yù)流失?/流失的高?端玩家做及?時跟進(jìn)回訪?及反饋。?任職要求：?1.專業(yè)?不限，對游?戲有強(qiáng)烈興?趣愛好;?2.良好的?服務(wù)意識、?耐心和責(zé)任?心，工作積?極主動;?3.熟悉計?算機(jī)基本操?作及網(wǎng)絡(luò)知?識，文檔處?理能力;?4.愛玩A?ndroi?d、iPh?one游戲?、有游戲客?服經(jīng)驗優(yōu)先?;5.學(xué)?習(xí)能力強(qiáng)，?善于團(tuán)隊合?作，較好的?抗壓能力，?能適應(yīng)輪班?工作制;?6.應(yīng)屆畢?業(yè)生也可考?慮。大客?戶專員的工?作職責(zé)（六?）職責(zé)：?1)針對?公司產(chǎn)品，?收集客戶信?息，開發(fā)潛?在客戶，制?定銷售策略?及計劃，滿?足客戶需求?;2)建?立維護(hù)客戶?關(guān)系，與客?戶面談溝通?，定期進(jìn)行?客戶整理分?析;3)?負(fù)責(zé)客戶的?應(yīng)收款工作?，及時跟進(jìn)?客戶的產(chǎn)品?使用情況，?做好售后服?務(wù)工作;?4)完成公?司銷售指標(biāo)?以及相關(guān)銷?售報表并及?時上報;?5)遵守公?司各項規(guī)章?制度、部門?規(guī)定及銷售?政策;6?)其他相關(guān)?工作;任?職資格：?1)中專及?以上學(xué)歷，?年齡___?_歲，熟練?操作辦公軟?件;2)?性格沉穩(wěn)開?朗，富有激?情，具備良?好的溝通能?力及商務(wù)談?判技巧，較?強(qiáng)的公關(guān)能?力，應(yīng)變能?力及學(xué)習(xí)能?力;3)?有國企、事?業(yè)單位等公?司銷售經(jīng)驗?者優(yōu)先;?4)有票務(wù)?、禮品、企?業(yè)福利等銷?售經(jīng)驗者優(yōu)?先;5)?有較強(qiáng)的工?資責(zé)任心、?集體榮譽(yù)感?、承壓能力?，高效的執(zhí)?行能力，條?件優(yōu)異者要?求可適當(dāng)放?寬。大客?戶專員的工?作職責(zé)（七?）職責(zé)?-用戶開發(fā)?和管理：協(xié)?助進(jìn)行大客?戶業(yè)務(wù)的開?發(fā)，開展客?戶拜訪、產(chǎn)?品推薦活動?，建立用戶?信息管理庫?;-文案?制定：協(xié)助?制定客戶推?薦方案，擬?定各類商務(wù)?文件(推薦?材料、報價?單、合同等?);-商?務(wù)文件的梳?理和歸納：?合同制定、?簽批、歸檔?;-訂單?管理和跟蹤?：訂單錄入?、車輛資源?匹配跟進(jìn)、?車輛發(fā)運(yùn)跟?進(jìn)、車款收?訖跟進(jìn);?-數(shù)據(jù)分析?：協(xié)助進(jìn)行?行業(yè)市場銷?售數(shù)據(jù)的分?析，支撐公?司制定商務(wù)?政策及業(yè)務(wù)?規(guī)劃;-?協(xié)助建立并?完善業(yè)務(wù)流?程;-完?成公司及部?門交辦的臨?時性工作。?崗位要求?-全日制?本科及以上?學(xué)歷;-?兩年及以上?工作經(jīng)驗;?-英語書?面及口語流?利;-熟?悉Offi?ce操作;?-用戶為?中心的價值?觀、計劃性?強(qiáng)、責(zé)任心?、主動積極?;大客戶?專員的工作?職責(zé)（八）?職責(zé)：?1.負(fù)責(zé)重?點行業(yè)(如?知名品牌、?中大型企業(yè)?、商場等)?大客戶的拓?展及深化;?2.收集?客戶有關(guān)信?息和需求，?根據(jù)公司經(jīng)?營目標(biāo)，尋?找潛在客戶?，進(jìn)行拜訪?和維護(hù)，了?解并深入挖?掘客戶需求?;3.發(fā)?現(xiàn)并抓住行?業(yè)市場機(jī)會?點，要求業(yè)?務(wù)拓展及關(guān)?系維護(hù)能夠?獨當(dāng)一面;?4.負(fù)責(zé)?推進(jìn)具體合?作的進(jìn)展事?項;5.?整合具備員?工福利資源?公司，根據(jù)?合作需求提?供服務(wù)方案?，開展深度?合作;6?.制定銷售?業(yè)績計劃，?具備業(yè)績分?解完成的能?力;7.?完成上級領(lǐng)?導(dǎo)安排的其?他工作，定?期向上級做?工作匯報。?任職要求?：1.有?一年及以上?大客戶銷售?經(jīng)驗/新媒?體傳播經(jīng)驗?/廣告公司?推廣銷售經(jīng)?驗優(yōu)先，熟?悉市場狀況?與市場需求?，有企業(yè)資?源優(yōu)先考慮?;2.五?官端正，形?象氣質(zhì)佳，?待人接物禮?貌大方，熱?情主動、有?親和力，具?備良好的服?務(wù)意識，年?齡22--?____歲?;___?_具有良好?的銷售技巧?、學(xué)習(xí)能力?、公關(guān)談判?能力和團(tuán)隊?合作精神;?4.勤奮?、敬業(yè)，執(zhí)?行力強(qiáng)，工?作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?認(rèn)真，責(zé)任?心強(qiáng)5.?有較強(qiáng)的協(xié)?調(diào)能力、應(yīng)?變力和外聯(lián)?能力、做事?有條理、工?作效率高。?大客戶專?員的工作職?責(zé)（九）?職責(zé)：1?、負(fù)責(zé)大客?戶，新應(yīng)用?的開發(fā);?2、與其團(tuán)?隊成員相互?協(xié)作與配合?，完成銷售?指標(biāo);3?、維護(hù)及增?進(jìn)已有客戶?關(guān)系;4?、負(fù)責(zé)收集?市場和行業(yè)?信息,5?、接受并按?時完成公司?或上級領(lǐng)導(dǎo)?分派的各項?臨時或常規(guī)?性工作。?任職要求：?1、生物?、醫(yī)學(xué)體外?診斷等相關(guān)?專業(yè)畢業(yè)者?優(yōu)先;2?、有OEM?業(yè)務(wù)大客戶?管理銷售工?作經(jīng)驗者和?市場BD開?拓者優(yōu)先;?3、有儀?器研發(fā)經(jīng)驗?者優(yōu)先;?4、具備較?好的溝通能?力和市場開?拓能力，跟?客戶勾通要?有韌勁，不?屈不撓，不?輕言放棄，?能承受一定?的工作壓力?。有強(qiáng)烈的?客戶服務(wù)意?識和團(tuán)隊合?作精神。?5、思維敏?捷，處世靈?活，能恰當(dāng)?地處理各方?面的關(guān)系。?6、對生?物、醫(yī)學(xué)領(lǐng)?域的知識有?著濃厚的興?趣7、聽?、說、讀、?寫英語，C?ET___?_級以上水?平或者可以?簡單口頭交?流，閱讀英?文資料，英?文emai?l;8、?本科及以上?學(xué)歷;大?客戶專員的?工作職責(zé)（?十）職責(zé)?：1、拜?訪客戶，促?成訂單的簽?約;2、?建立客戶檔?案，做好客?戶資料收集?;3、做?好市場